Web OTP API: Effektivisering av autentisering og verifisering av mobilnummer

I dagens digitale landskap er autentisering og verifisering av mobilnummer avgjørende for brukersikkerhet, kontogjenoppretting og forebygging av svindel. Tradisjonelt har brukere måttet kopiere og lime inn engangspassord (OTP) sendt via SMS manuelt, en prosess som kan være tungvint og feilutsatt. Web OTP API-et tilbyr et strømlinjeformet og sikkert alternativ, som lar nettsteder programmatisk hente OTP-er fra SMS-meldinger og automatisk fylle ut verifiseringsskjemaer.

Hva er Web OTP API?

Web OTP API-et er et nettleser-API som lar webapplikasjoner motta og behandle OTP-er levert via SMS-meldinger direkte på brukerens enhet. Det muliggjør en sømløs og sikker autentiseringsopplevelse ved automatisk å fylle ut OTP-feltet i et skjema, og eliminerer behovet for at brukere manuelt kopierer og limer inn koden. Dette API-et er designet med sikkerhet og personvern i tankene, og sikrer at bare autoriserte nettsteder kan få tilgang til OTP-en og at brukeren beholder kontrollen over prosessen.

Hovedfordeler med Web OTP API

• Forbedret brukeropplevelse: Forenkler OTP-verifiseringsprosessen, reduserer friksjon og forbedrer brukertilfredsheten. Ikke mer bytting mellom apper for å kopiere og lime inn.
• Forbedret sikkerhet: Forhindrer phishing-angrep ved å sikre at OTP-en kun er tilgjengelig for det tiltenkte nettstedet. API-et validerer også opprinnelsen til SMS-en.
• Økte konverteringsrater: Reduserer avbruddsrater under registrerings- eller påloggingsprosessen ved å gjøre OTP-verifisering raskere og enklere.
• Kryssplattform-kompatibilitet: Fungerer på tvers av forskjellige nettlesere og operativsystemer, og gir en konsistent brukeropplevelse på alle plattformer. Det er designet for å fungere spesielt godt på mobile enheter, men kan også brukes på stasjonære datamaskiner med tilkoblede telefoner.
• Reduserte feil: Eliminerer muligheten for manuelle inntastingsfeil, og sikrer nøyaktig OTP-verifisering. Dette minimerer også supporthenvendelser relatert til feilaktig OTP-inntasting.

Hvordan Web OTP API fungerer

Web OTP API-et baserer seg på et standardisert SMS-format og et enkelt JavaScript-API for å muliggjøre automatisk henting av OTP. Her er en trinnvis oversikt over prosessen:

1. Brukeren starter autentisering: Brukeren skriver inn mobilnummeret sitt på nettstedet og starter autentiserings- eller verifiseringsprosessen.
2. Serveren sender OTP via SMS: Nettstedets server genererer en OTP og sender den til brukerens mobilnummer via SMS. SMS-meldingen må følge et spesifikt format som inkluderer nettstedets opprinnelse (origin).
3. Format for SMS-melding: SMS-meldingen må inneholde OTP-en og nettstedets opprinnelse i følgende format:
   
   Your ExampleCo code is 123456. @webotp.example.com #12345
   
   
   • Your ExampleCo code is 123456: Dette er OTP-meldingen som vil bli vist til brukeren (men som ikke brukes direkte av API-et).
   • @webotp.example.com: Dette angir nettstedets opprinnelse som er autorisert til å motta OTP-en. Opprinnelsen må samsvare med den i adressefeltet. Legg merke til webotp.-underdomenet - dette er en vanlig konvensjon, men ikke strengt påkrevd.
   • #12345: (Valgfritt) Dette er en 9-11 sifret alfanumerisk streng som unikt identifiserer SMS-sesjonen. Dette gjør det mulig å binde SMS-en til en bestemt sesjon, og forhindrer replay-angrep. Hvis den brukes, *må* den inkluderes, og nettsiden vil kun godta en SMS som inneholder denne strengen.
4. Nettstedet kaller på Web OTP API-et: Nettstedet bruker JavaScript til å kalle på navigator.credentials.get()-metoden med otp som transportalternativ. Dette forteller nettleseren at den skal lytte etter innkommende SMS-meldinger som samsvarer med det forventede formatet.
5. Nettleseren mottar og behandler SMS-en: Når nettleseren mottar en SMS-melding som samsvarer med det angitte formatet, ber den brukeren om tillatelse til å dele OTP-en med nettstedet.
6. Brukeren gir tillatelse: Brukeren gjennomgår nettstedets opprinnelse og bekrefter at de vil dele OTP-en.
7. OTP fylles ut automatisk: Nettleseren fyller automatisk ut OTP-feltet i skjemaet med den hentede OTP-en.
8. Innsending av skjema: Brukeren sender inn skjemaet, og fullfører autentiserings- eller verifiseringsprosessen.

Implementering av Web OTP API

Implementering av Web OTP API-et innebærer endringer i kode både på server-siden og klient-siden. Her er en detaljert guide for å hjelpe deg i gang:

Implementering på server-siden

1. Generer OTP: Generer en unik OTP (vanligvis en 6-sifret numerisk kode) på serveren din.
2. Send SMS-melding: Send en SMS-melding til brukerens mobilnummer med OTP-en og nettstedets opprinnelse i riktig format. Husk å inkludere den valgfrie sesjonsidentifikatoren for økt sikkerhet.
3. Sikker SMS-levering: Bruk en pålitelig SMS-gateway-leverandør for å sikre rettidig og sikker levering av SMS-meldinger. Vurder leverandører med global rekkevidde og robuste sikkerhetstiltak. Eksempler inkluderer Twilio, Vonage (tidligere Nexmo) og MessageBird. Det er avgjørende å sikre at SMS-leverandøren din støtter sending av meldinger i det nødvendige formatet.

Implementering på klient-siden

1. Oppdag støtte for Web OTP API: Sjekk om nettleseren støtter Web OTP API ved å bruke 'OTPCredential' in window. Hvis API-et ikke støttes, kan du falle tilbake til et tradisjonelt OTP-inntastingsfelt.
2. Kall på API-et: Bruk navigator.credentials.get()-metoden for å be om OTP-en. Denne metoden returnerer et Promise som løses med et OTPCredential-objekt hvis brukeren gir tillatelse.

            
 if ('OTPCredential' in window) {
  navigator.credentials.get({
   otp: {
    transport:['sms']
   }
  }).then(otp => {
   const input = document.querySelector('input[autocomplete="one-time-code"]');
   if (input) {
    input.value = otp.code;
    // Optionally, submit the form automatically
    // input.closest('form').submit();
   }
  }).catch(err => {
   console.log('Web OTP API failed: ', err);
  });
 }
 
            

              
                Copy
              
            
          

3. Håndter OTP-en: Hent ut OTP-en fra OTPCredential-objektet og fyll ut OTP-feltet i skjemaet.
4. Feilhåndtering: Implementer feilhåndtering for å elegant håndtere tilfeller der API-et mislykkes eller brukeren nekter tillatelse. Gi informative feilmeldinger til brukeren og tilby alternative autentiseringsmetoder.
5. Tilbakefalls-mekanisme: Hvis Web OTP API-et ikke støttes eller mislykkes, tilby en tilbakefalls-mekanisme der brukerne kan taste inn OTP-en manuelt. Merk inntastingsfeltet tydelig og gi instruksjoner for hvordan man kopierer OTP-en fra SMS-meldingen.

Sikkerhetshensyn

Selv om Web OTP API-et forbedrer sikkerheten, er det avgjørende å implementere ytterligere sikkerhetstiltak for å beskytte mot potensielle sårbarheter:

• Validering av opprinnelse: Sørg for at nettstedets opprinnelse i SMS-meldingen samsvarer med opprinnelsen i adressefeltet. Dette forhindrer phishing-angrep der ondsinnede nettsteder prøver å stjele OTP-er. Nettleseren validerer dette automatisk.
• Sesjonsbinding: Bruk den valgfrie sesjonsidentifikatoren i SMS-meldingen for å binde OTP-en til en spesifikk sesjon. Dette forhindrer replay-angrep der angripere prøver å gjenbruke tidligere avlyttede OTP-er.
• Ratelimiting (frekvensbegrensning): Implementer ratelimiting for å forhindre angripere i å sende flere OTP-forespørsler i løpet av kort tid. Dette kan bidra til å redusere brute-force-angrep.
• Utløpstid for OTP: Angi en kort utløpstid for OTP-er for å minimere tidsvinduet angripere har til å avskjære og bruke dem. En typisk utløpstid er mellom 1 og 5 minutter.
• Sikker SMS-levering: Bruk en anerkjent SMS-gateway-leverandør med robuste sikkerhetstiltak for å sikre at SMS-meldinger leveres sikkert og pålitelig. Se etter leverandører som tilbyr kryptering og tofaktorautentisering.
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner: Gjennomfør regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å identifisere og adressere potensielle sårbarheter i din implementering av Web OTP API-et.

Nettleserkompatibilitet

Web OTP API-et har utmerket nettleserstøtte, med store nettlesere som Chrome, Safari og Firefox som støtter det. Det er imidlertid viktig å sjekke kompatibilitetstabellen for å sikre at API-et støttes på de nettleserne og operativsystemene som brukerne dine bruker.

Per slutten av 2024 er Web OTP API-et bredt støttet på Android og iOS, spesielt i nettleserne Chrome, Safari og Firefox på disse mobile plattformene. Støtte på stasjonære datamaskiner øker også, spesielt når nettleseren er paret med en telefon via en delt konto (f.eks. Chrome på stasjonær PC logget inn på samme Google-konto som Chrome på Android).

Globale eksempler og bruksområder

Web OTP API-et blir tatt i bruk av ulike bedrifter rundt om i verden for å effektivisere autentisering og verifisering av mobilnummer i et bredt spekter av bruksområder:

• E-handel: Verifisering av mobilnumre under kontoopprettelse, tilbakestilling av passord og i kassen. For eksempel bruker en populær online markedsplass i Sørøst-Asia Web OTP for å forenkle kontoopprettelse for nye brukere, noe som har resultert i en betydelig økning i brukerregistreringer.
• Finansielle tjenester: Autentisering av brukere for nettbanktransaksjoner, pengeoverføringer og andre sensitive operasjoner. En ledende bank i Europa implementerte Web OTP for å forbedre sikkerheten i mobilbankappen sin, noe som reduserte svindel og økte brukernes tillit.
• Sosiale medier: Verifisering av mobilnumre for kontoregistrering, passordgjenoppretting og tofaktorautentisering. En global sosial medieplattform bruker Web OTP for å forenkle kontoverifiseringsprosessen, noe som gjør det enklere for brukere å koble seg til venner og familie.
• Samkjøringstjenester: Verifisering av mobilnumre for sjåfør- og passasjerregistrering, tur-bekreftelse og betalingsautorisasjon. Et stort samkjøringsselskap i Sør-Amerika implementerte Web OTP for å effektivisere onboarding-prosessen for sjåfører, noe som reduserte tiden det tar for nye sjåfører å begynne å tjene penger.
• Helsevesen: Autentisering av pasienter for online timebestilling, reseptfornyelser og tilgang til medisinske journaler. En stor helseleverandør i Nord-Amerika bruker Web OTP for sikker pasientautentisering, noe som sikrer personvernet og sikkerheten til sensitiv medisinsk informasjon.
• Logistikk og levering: Verifisering av kundens identitet for pakkelevering, for å sikre at pakker leveres til riktig mottaker. Et stort globalt logistikkselskap piloterer Web OTP for å forbedre leveringsbekreftelsesrater og redusere leveringssvindel.

Fremtidige trender og innovasjoner

Web OTP API-et er i konstant utvikling, med nye funksjoner og innovasjoner som utvikles for å ytterligere forbedre dets kapabiliteter:

• Støtte for flere transportmetoder: Utvidet støtte for andre transportmetoder, som e-post og push-varsler, for å gi mer fleksibilitet og flere alternativer for OTP-levering. Dette kan være spesielt nyttig i regioner med begrenset SMS-dekning.
• Integrasjon med biometrisk autentisering: Kombinere Web OTP API-et med biometriske autentiseringsmetoder, som fingeravtrykkskanning og ansiktsgjenkjenning, for å gi en sikrere og mer brukervennlig autentiseringsopplevelse. Dette vil tillate brukere å verifisere sin identitet uten å måtte huske passord eller taste inn OTP-er manuelt.
• Forbedrede sikkerhetsfunksjoner: Implementering av ytterligere sikkerhetsfunksjoner, som enhetsattestering og risikoanalyse, for å ytterligere beskytte mot svindel og misbruk. Dette kan innebære å bruke enhetsspesifikk informasjon for å verifisere autentisiteten til brukeren og enheten.
• Forbedrede utviklerverktøy: Tilby mer omfattende utviklerverktøy og ressurser for å forenkle implementering og testing av Web OTP API-et. Dette kan inkludere kodeeksempler, feilsøkingsverktøy og dokumentasjon.
• Bredere adopsjon: Økt adopsjon av Web OTP API-et på tvers av forskjellige nettlesere, operativsystemer og bransjer, noe som gjør det til standarden for autentisering og verifisering av mobilnummer.

Konklusjon

Web OTP API-et tilbyr en strømlinjeformet, sikker og brukervennlig løsning for autentisering og verifisering av mobilnummer. Ved å automatisere prosessen med å hente OTP, forbedrer det brukeropplevelsen, øker sikkerheten og øker konverteringsratene. Ettersom API-et fortsetter å utvikle seg og få bredere adopsjon, er det posisjonert til å bli standarden for autentisering og verifisering av mobilnummer i den digitale tidsalderen. Bedrifter over hele verden bør omfavne Web OTP API-et for å gi en sømløs og sikker opplevelse for sine brukere og ligge i forkant i det stadig utviklende landskapet for online sikkerhet.

Ved å implementere Web OTP API-et kan bedrifter ikke bare forbedre brukeropplevelsen, men også redusere driftskostnader knyttet til manuell OTP-verifisering og support. Å omfavne denne teknologien er en vinn-vinn-situasjon for både bedrifter og deres brukere, og fører til et sikrere og mer effektivt online økosystem.