Skjermlesertesting: Sikre nettilgjengelighet

I dagens digitale verden er det å sikre nettilgjengelighet ikke bare en beste praksis, men et grunnleggende ansvar. Nettsteder og applikasjoner bør kunne brukes av alle, uavhengig av deres evner. Skjermlesere, hjelpemiddelteknologier som konverterer digital tekst til tale eller blindeskrift, er avgjørende for at synshemmede brukere skal få tilgang til innhold på nettet. Effektiv skjermlesertesting er avgjørende for å identifisere og løse tilgjengelighetsbarrierer, og skape en mer inkluderende nettopplevelse.

Forstå viktigheten av skjermleserkompatibilitet

Skjermlesere brukes av millioner av mennesker over hele verden som er blinde eller har nedsatt syn. Disse brukerne er avhengige av skjermlesere for å navigere på nettsteder, lese innhold og samhandle med nettskjemaer. Når nettsteder ikke er riktig utformet for skjermleserkompatibilitet, kan brukere møte betydelige utfordringer, inkludert:

Manglende evne til å få tilgang til kritisk informasjon
Vanskeligheter med å navigere i nettstedets struktur
Frustrasjon og at brukeren forlater siden
Ekskludering fra nettbaserte tjenester og muligheter

Ved å prioritere skjermleserkompatibilitet kan organisasjoner demonstrere sitt engasjement for inkludering, utvide sin rekkevidde til et bredere publikum og overholde tilgjengelighetsstandarder som retningslinjene for tilgjengelig webinnhold (WCAG).

WCAG og skjermlesertilgjengelighet

Retningslinjene for tilgjengelig webinnhold (WCAG) er et sett med internasjonale standarder for å gjøre nettinnhold mer tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne. WCAG-retningslinjene gir spesifikke kriterier for å sikre skjermleserkompatibilitet, inkludert:

Gi alternativ tekst for bilder: Skjermlesere er avhengige av alternativ tekst (alt-tekst) for å beskrive bilder for brukere. Meningsfull og beskrivende alt-tekst er avgjørende for å formidle innholdet og formålet med bilder.
Sikre riktig overskriftsstruktur: Skjermlesere bruker overskriftsnivåer (H1, H2, H3, osv.) for å hjelpe brukere med å forstå strukturen og organiseringen av innhold. Riktig overskriftsstruktur lar brukere navigere effektivt i innholdet.
Bruke ARIA-attributter: Accessible Rich Internet Applications (ARIA)-attributter gir tilleggsinformasjon til skjermlesere om rollen, tilstanden og egenskapene til interaktive elementer, som knapper, menyer og skjemaer.
Sørge for tastaturtilgjengelighet: Alle interaktive elementer skal være tilgjengelige kun ved hjelp av tastaturet. Skjermleserbrukere er ofte avhengige av tastaturnavigasjon.
Sikre tilstrekkelig fargekontrast: Tilstrekkelig fargekontrast mellom tekst og bakgrunn er avgjørende for brukere med nedsatt syn.
Bruke semantisk HTML: Bruk av semantiske HTML-elementer (f.eks. <article>, <nav>, <aside>) hjelper skjermlesere med å forstå meningen og formålet med ulike deler av siden.

Å følge WCAG-retningslinjene er avgjørende for å lage nettsteder og applikasjoner som er tilgjengelige for skjermleserbrukere.

Manuell skjermlesertesting: En praktisk tilnærming

Manuell skjermlesertesting innebærer å bruke en skjermleser selv for å navigere og samhandle med et nettsted eller en applikasjon. Denne praktiske tilnærmingen lar deg oppleve nettstedet slik en skjermleserbruker ville gjort, og identifisere potensielle tilgjengelighetsproblemer som automatiserte verktøy kan overse. Manuell testing er avgjørende for å forstå nyansene i skjermleserinteraksjoner og sikre en virkelig inkluderende brukeropplevelse.

Velge en skjermleser for testing

Det finnes flere skjermlesere tilgjengelig for testing, hver med sine egne styrker og svakheter. Noen populære alternativer inkluderer:

NVDA (NonVisual Desktop Access): En gratis og åpen kildekode-skjermleser for Windows. NVDA er mye brukt og tilbyr et omfattende sett med funksjoner.
JAWS (Job Access With Speech): En kommersiell skjermleser for Windows. JAWS er et kraftig og funksjonsrikt alternativ som ofte brukes i profesjonelle sammenhenger.
VoiceOver: En innebygd skjermleser for macOS- og iOS-enheter. VoiceOver er et lett tilgjengelig alternativ for testing på Apple-plattformer.
ChromeVox: En innebygd skjermleser for Chrome OS-enheter og en Chrome-utvidelse for andre plattformer. ChromeVox er et lett og brukervennlig alternativ.

Det anbefales å teste med flere skjermlesere for å sikre bred kompatibilitet, ettersom hver skjermleser kan tolke nettinnhold litt annerledes.

Sette opp testmiljøet ditt

Før du begynner manuell skjermlesertesting, er det viktig å sette opp testmiljøet riktig. Dette inkluderer:

Installere og konfigurere din valgte skjermleser: Gjør deg kjent med skjermleserens innstillinger og tilpasningsalternativer.
Deaktivere visuelle signaler: Slå av skjermen eller bruk et verktøy for skjermdimming for å simulere opplevelsen til en synshemmet bruker.
Bruke hodetelefoner: Hodetelefoner lar deg fokusere på skjermleserens output uten forstyrrelser.
Gjøre deg kjent med skjermleserkommandoer: Lær hurtigtastene for å navigere, lese og samhandle med nettinnhold.

Gjennomføre manuelle skjermlesertester: En trinnvis guide

Følg disse trinnene når du utfører manuell skjermlesertesting:

Navigasjon: Kan du navigere på nettstedet kun ved hjelp av tastaturet? Kan du enkelt få tilgang til alle interaktive elementer, som lenker, knapper og skjemaer? Er fokusrekkefølgen logisk og intuitiv?
Innholdslesing: Leser skjermleseren innholdet nøyaktig og i en logisk rekkefølge? Er det gitt alternativ tekst for alle bilder? Brukes overskrifter riktig for å strukturere innholdet?
Skjemainteraksjon: Kan du enkelt fylle ut og sende inn skjemaer ved hjelp av skjermleseren? Er skjemaetiketter riktig knyttet til sine tilsvarende inndatafelt? Er feilmeldinger klare og informative?
Dynamisk innhold: Annonserer skjermleseren endringer i dynamisk innhold, som oppdateringer til live-regioner eller modale dialoger?
ARIA-attributter: Brukes ARIA-attributter riktig for å gi tilleggsinformasjon til skjermleseren om rollen, tilstanden og egenskapene til interaktive elementer?

Dokumenter funnene dine og prioriter problemer basert på deres innvirkning på brukeropplevelsen. Gi klare og konsise beskrivelser av problemene og trinn for å reprodusere dem.

Eksempler på manuelle testscenarioer

Her er noen spesifikke eksempler på manuelle testscenarioer:

Teste en navigasjonsmeny: Bekreft at skjermleseren leser menyelementene i riktig rekkefølge og at tastaturfokus beveger seg logisk gjennom menyen.
Teste en bildekarusell: Bekreft at skjermleseren annonserer gjeldende lysbilde og gir alternativ tekst for hvert bilde.
Teste et komplekst skjema: Bekreft at skjermleseren leser skjemaetikettene riktig og at feilmeldinger er klare og informative.
Teste en modal dialog: Bekreft at skjermleseren annonserer åpningen av den modale dialogen og at tastaturfokus er fanget inne i dialogen.

Automatisert skjermlesertesting: Effektivitet og skalerbarhet

Automatisert skjermlesertesting innebærer bruk av programvareverktøy for automatisk å se etter tilgjengelighetsproblemer. Automatisert testing kan hjelpe med å identifisere vanlige tilgjengelighetsfeil raskt og effektivt, slik at du kan skalere testinnsatsen din. Selv om automatisert testing ikke kan erstatte manuell testing, kan det være et verdifullt verktøy for å identifisere potensielle problemer og sikre konsekvent tilgjengelighet på tvers av nettstedet eller applikasjonen din.

Velge et automatisert testverktøy

Det finnes flere automatiserte verktøy for tilgjengelighetstesting, hver med sine egne funksjoner og kapasiteter. Noen populære alternativer inkluderer:

axe DevTools: En nettleserutvidelse og kommandolinjeverktøy for automatisert tilgjengelighetstesting. axe DevTools er mye brukt og gir detaljerte rapporter om tilgjengelighetsproblemer.
WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): En nettleserutvidelse og nettbasert verktøy for å evaluere tilgjengeligheten til nettsteder. WAVE gir en visuell representasjon av tilgjengelighetsproblemer på en nettside.
Lighthouse: Et åpen kildekode, automatisert verktøy for å forbedre kvaliteten på nettsider. Lighthouse inkluderer tilgjengelighetsrevisjoner som kan identifisere vanlige tilgjengelighetsproblemer.
Tenon.io: Et nettbasert verktøy for tilgjengelighetstesting som gir omfattende rapporter om tilgjengelighetsproblemer.

Vurder dine spesifikke behov og krav når du velger et automatisert testverktøy.

Integrere automatisert testing i arbeidsflyten din

For å maksimere fordelene med automatisert testing, er det viktig å integrere det i utviklingsarbeidsflyten din. Dette inkluderer:

Kjøre automatiserte tester regelmessig: Integrer automatiserte tester i din kontinuerlige integrasjon (CI) pipeline for å sikre at tilgjengelighetsproblemer identifiseres tidlig i utviklingsprosessen.
Gjennomgå og adressere resultatene: Gjennomgå resultatene av automatiserte tester nøye og adresser eventuelle identifiserte problemer.
Bruke automatiserte tester som et supplement til manuell testing: Automatiserte tester bør ikke erstatte manuell testing. Bruk automatiserte tester for å identifisere vanlige problemer og manuell testing for å verifisere brukeropplevelsen og identifisere mer komplekse problemer.

Begrensninger ved automatisert testing

Det er viktig å være klar over begrensningene ved automatisert testing. Automatiserte tester kan bare identifisere visse typer tilgjengelighetsproblemer. De kan ikke vurdere den generelle brukeropplevelsen eller identifisere problemer som krever menneskelig skjønn. Derfor er manuell testing fortsatt avgjørende for å sikre full tilgjengelighet.

Kombinere manuell og automatisert testing: En helhetlig tilnærming

Den mest effektive tilnærmingen til skjermlesertesting er å kombinere manuelle og automatiserte teknikker. Automatisert testing kan hjelpe med å identifisere vanlige tilgjengelighetsproblemer raskt og effektivt, mens manuell testing kan verifisere brukeropplevelsen og identifisere mer komplekse problemer. Ved å kombinere disse tilnærmingene kan du sikre at nettstedet eller applikasjonen din er virkelig tilgjengelig for skjermleserbrukere.

En anbefalt arbeidsflyt kan være:

Kjør automatiserte tester regelmessig (f.eks. med hver bygging) for å fange opp vanlige tilgjengelighetsproblemer tidlig.
Adresser problemene som er flagget av de automatiserte testene.
Gjennomfør manuell skjermlesertesting på sentrale brukerflyter og komplekse komponenter.
Dokumenter og fiks eventuelle problemer som er identifisert under manuell testing.
Test på nytt etter fikser for å sikre at problemene er løst og at ingen nye problemer er introdusert.

Beste praksis for skjermlesertesting

Her er noen beste praksis for skjermlesertesting:

Start tidlig: Integrer tilgjengelighetstesting i utviklingsprosessen helt fra begynnelsen.
Test ofte: Kjør tilgjengelighetstester regelmessig gjennom hele utviklingslivssyklusen.
Bruk en rekke verktøy: Bruk en kombinasjon av manuelle og automatiserte testverktøy.
Test med ekte brukere: Involver brukere med nedsatt funksjonsevne i testprosessen din.
Dokumenter funnene dine: Dokumenter alle tilgjengelighetsproblemer og deres løsninger.
Hold deg oppdatert: Følg med på de nyeste tilgjengelighetsstandardene og beste praksis.
Gi opplæring: Tren utviklings- og testteamene dine i tilgjengelighetsprinsipper og -teknikker.

Skjermlesertesting og globale tilgjengelighetshensyn

Når du utfører skjermlesertesting for et globalt publikum, bør du vurdere følgende:

Språkstøtte: Sørg for at nettstedet eller applikasjonen din støtter flere språk, og at skjermleseren kan uttale tekst på forskjellige språk korrekt.
Kulturelle hensyn: Vær oppmerksom på kulturelle forskjeller som kan påvirke hvordan brukere samhandler med nettstedet eller applikasjonen din. For eksempel kan noen kulturer bruke forskjellige dato- eller tallformater.
Tilgjengelighet av hjelpemiddelteknologi: Vurder tilgjengeligheten og kostnadene for hjelpemiddelteknologi i forskjellige land. Gratis og åpen kildekode-skjermlesere som NVDA kan være mer tilgjengelige for brukere i utviklingsland.
Lokalisert innhold: Sørg for at alt lokalisert innhold er riktig oversatt og at alternativ tekst er gitt for bilder på alle språk.

Verktøy og ressurser for skjermlesertesting

Her er noen nyttige verktøy og ressurser for skjermlesertesting:

Skjermlesere: NVDA, JAWS, VoiceOver, ChromeVox
Automatiserte testverktøy: axe DevTools, WAVE, Lighthouse, Tenon.io
Retningslinjer for tilgjengelighet: WCAG, ARIA
Opplæring i tilgjengelighet: Deque University, Level Access
Tilgjengelighetsmiljøer: WebAIM, WAI

Konklusjon

Skjermlesertesting er en avgjørende del av å sikre nettilgjengelighet. Ved å kombinere manuelle og automatiserte testteknikker og følge beste praksis, kan du lage nettsteder og applikasjoner som kan brukes av alle, uavhengig av deres evner. Å prioritere tilgjengelighet er ikke bare det rette å gjøre, men det er også forretningsmessig fornuftig ved å utvide din rekkevidde til et bredere publikum og demonstrere ditt engasjement for inkludering.

Husk at tilgjengelighet er en kontinuerlig prosess. Test og forbedre kontinuerlig nettstedet eller applikasjonen din for å sikre at den forblir tilgjengelig for alle brukere.

Ved å omfavne en helhetlig tilnærming til skjermlesertesting, kan organisasjoner skape en mer inkluderende og rettferdig digital verden for alle.