Testen met schermlezers: webtoegankelijkheid waarborgen

In de huidige digitale wereld is het waarborgen van webtoegankelijkheid niet alleen een 'best practice', maar een fundamentele verantwoordelijkheid. Websites en applicaties moeten voor iedereen bruikbaar zijn, ongeacht hun vaardigheden. Schermlezers, ondersteunende technologieën die digitale tekst omzetten in spraak of braille, zijn essentieel voor visueel beperkte gebruikers om toegang te krijgen tot online content. Effectief testen met schermlezers is cruciaal voor het identificeren en oplossen van toegankelijkheidsbarrières, en voor het creëren van een meer inclusieve online ervaring.

Het belang van compatibiliteit met schermlezers begrijpen

Schermlezers worden wereldwijd door miljoenen mensen gebruikt die blind zijn of een visuele beperking hebben. Deze gebruikers zijn afhankelijk van schermlezers om websites te navigeren, content te lezen en te interageren met online formulieren. Wanneer websites niet goed zijn ontworpen voor compatibiliteit met schermlezers, kunnen gebruikers aanzienlijke problemen ondervinden, zoals:

Onvermogen om toegang te krijgen tot cruciale informatie
Moeite met het navigeren door de websitestructuur
Frustratie en het verlaten van de website
Uitsluiting van online diensten en mogelijkheden

Door prioriteit te geven aan compatibiliteit met schermlezers, kunnen organisaties hun inzet voor inclusiviteit tonen, hun bereik vergroten naar een breder publiek en voldoen aan toegankelijkheidsnormen zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

WCAG en de toegankelijkheid van schermlezers

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zijn een reeks internationale normen om webcontent toegankelijker te maken voor mensen met een beperking. De WCAG-richtlijnen bieden specifieke criteria om de compatibiliteit met schermlezers te garanderen, waaronder:

Alternatieve tekst voor afbeeldingen aanbieden: Schermlezers zijn afhankelijk van alternatieve tekst (alt-tekst) om afbeeldingen aan gebruikers te beschrijven. Betekenisvolle en beschrijvende alt-tekst is essentieel om de inhoud en het doel van afbeeldingen over te brengen.
Zorgen voor een juiste kopstructuur: Schermlezers gebruiken kopniveaus (H1, H2, H3, etc.) om gebruikers te helpen de structuur en organisatie van de content te begrijpen. Een correcte kopstructuur stelt gebruikers in staat om efficiënt door de content te navigeren.
ARIA-attributen gebruiken: Accessible Rich Internet Applications (ARIA)-attributen bieden aanvullende informatie aan schermlezers over de rol, status en eigenschappen van interactieve elementen, zoals knoppen, menu's en formulieren.
Toegankelijkheid via het toetsenbord garanderen: Alle interactieve elementen moeten toegankelijk zijn met alleen het toetsenbord. Gebruikers van schermlezers zijn vaak afhankelijk van toetsenbordnavigatie.
Zorgen voor voldoende kleurcontrast: Voldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond is essentieel voor gebruikers met een visuele beperking.
Semantische HTML gebruiken: Het gebruik van semantische HTML-elementen (bijv. <article>, <nav>, <aside>) helpt schermlezers de betekenis en het doel van verschillende delen van de pagina te begrijpen.

Het naleven van de WCAG-richtlijnen is essentieel voor het creëren van websites en applicaties die toegankelijk zijn voor gebruikers van schermlezers.

Handmatig testen met schermlezers: een praktische aanpak

Handmatig testen met een schermlezer houdt in dat u zelf een schermlezer gebruikt om door een website of applicatie te navigeren en ermee te interageren. Deze praktische aanpak stelt u in staat om de website te ervaren zoals een gebruiker van een schermlezer dat zou doen, en potentiële toegankelijkheidsproblemen te identificeren die geautomatiseerde tools mogelijk missen. Handmatig testen is essentieel om de nuances van interacties met schermlezers te begrijpen en een echt inclusieve gebruikerservaring te garanderen.

Een schermlezer kiezen voor het testen

Er zijn verschillende schermlezers beschikbaar om mee te testen, elk met zijn eigen sterke en zwakke punten. Enkele populaire opties zijn:

NVDA (NonVisual Desktop Access): Een gratis en open-source schermlezer voor Windows. NVDA wordt veel gebruikt en biedt een uitgebreide set functies.
JAWS (Job Access With Speech): Een commerciële schermlezer voor Windows. JAWS is een krachtige en functierijke optie die vaak in professionele omgevingen wordt gebruikt.
VoiceOver: Een ingebouwde schermlezer voor macOS- en iOS-apparaten. VoiceOver is een direct beschikbare optie voor het testen op Apple-platforms.
ChromeVox: Een ingebouwde schermlezer voor Chrome OS-apparaten en een Chrome-extensie voor andere platforms. ChromeVox is een lichtgewicht en gebruiksvriendelijke optie.

Het wordt aanbevolen om met meerdere schermlezers te testen om een brede compatibiliteit te garanderen, aangezien elke schermlezer webcontent net iets anders kan interpreteren.

Uw testomgeving opzetten

Voordat u begint met handmatig testen met een schermlezer, is het belangrijk om uw testomgeving correct in te stellen. Dit omvat:

De gekozen schermlezer installeren en configureren: Maak uzelf vertrouwd met de instellingen en aanpassingsmogelijkheden van de schermlezer.
Visuele aanwijzingen uitschakelen: Zet uw monitor uit of gebruik een schermdimmer om de ervaring van een visueel beperkte gebruiker te simuleren.
Een koptelefoon gebruiken: Met een koptelefoon kunt u zich zonder afleiding concentreren op de output van de schermlezer.
Uzelf vertrouwd maken met de commando's van de schermlezer: Leer de sneltoetsen voor het navigeren, lezen en interageren met webcontent.

Handmatige schermlezertests uitvoeren: een stapsgewijze gids

Volg deze stappen bij het uitvoeren van handmatige schermlezertests:

Navigatie: Kunt u met alleen het toetsenbord door de website navigeren? Heeft u gemakkelijk toegang tot alle interactieve elementen, zoals links, knoppen en formulieren? Is de focusvolgorde logisch en intuïtief?
Content lezen: Leest de schermlezer de content nauwkeurig en in een logische volgorde? Wordt er alternatieve tekst aangeboden voor alle afbeeldingen? Worden koppen correct gebruikt om de content te structureren?
Interactie met formulieren: Kunt u formulieren gemakkelijk invullen en verzenden met de schermlezer? Zijn formulierlabels correct gekoppeld aan hun corresponderende invoervelden? Zijn foutmeldingen duidelijk en informatief?
Dynamische content: Kondigt de schermlezer wijzigingen in dynamische content aan, zoals updates van 'live regions' of modale dialoogvensters?
ARIA-attributen: Worden ARIA-attributen correct gebruikt om aanvullende informatie te geven aan de schermlezer over de rol, status en eigenschappen van interactieve elementen?

Documenteer uw bevindingen en prioriteer problemen op basis van hun impact op de gebruikerservaring. Geef duidelijke en beknopte beschrijvingen van de problemen en de stappen om ze te reproduceren.

Voorbeelden van handmatige testscenario's

Hier zijn enkele specifieke voorbeelden van handmatige testscenario's:

Een navigatiemenu testen: Verifieer dat de schermlezer de menu-items in de juiste volgorde leest en dat de toetsenbordfocus logisch door het menu beweegt.
Een afbeeldingencarrousel testen: Verifieer dat de schermlezer de huidige dia aankondigt en alternatieve tekst biedt voor elke afbeelding.
Een complex formulier testen: Verifieer dat de schermlezer de formulierlabels correct leest en dat foutmeldingen duidelijk en informatief zijn.
Een modaal dialoogvenster testen: Verifieer dat de schermlezer de opening van het modale dialoogvenster aankondigt en dat de toetsenbordfocus binnen het dialoogvenster wordt vastgehouden.

Geautomatiseerd testen met schermlezers: efficiëntie en schaalbaarheid

Geautomatiseerd testen met schermlezers omvat het gebruik van softwaretools om automatisch te controleren op toegankelijkheidsproblemen. Geautomatiseerd testen kan helpen om veelvoorkomende toegankelijkheidsfouten snel en efficiënt te identificeren, waardoor u uw testinspanningen kunt opschalen. Hoewel geautomatiseerd testen handmatig testen niet kan vervangen, kan het een waardevol hulpmiddel zijn om potentiële problemen te identificeren en een consistente toegankelijkheid op uw website of applicatie te garanderen.

Een geautomatiseerde testtool kiezen

Er zijn verschillende geautomatiseerde toegankelijkheidstesttools beschikbaar, elk met zijn eigen functies en mogelijkheden. Enkele populaire opties zijn:

axe DevTools: Een browserextensie en command-line tool voor geautomatiseerd toegankelijkheidstesten. axe DevTools wordt veel gebruikt en biedt gedetailleerde rapporten over toegankelijkheidsproblemen.
WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Een browserextensie en online tool voor het evalueren van de toegankelijkheid van websites. WAVE biedt een visuele weergave van toegankelijkheidsproblemen op een webpagina.
Lighthouse: Een open-source, geautomatiseerde tool voor het verbeteren van de kwaliteit van webpagina's. Lighthouse bevat toegankelijkheidsaudits die veelvoorkomende toegankelijkheidsproblemen kunnen identificeren.
Tenon.io: Een webgebaseerde toegankelijkheidstesttool die uitgebreide rapporten over toegankelijkheidsproblemen levert.

Houd rekening met uw specifieke behoeften en vereisten bij het kiezen van een geautomatiseerde testtool.

Geautomatiseerd testen integreren in uw workflow

Om de voordelen van geautomatiseerd testen te maximaliseren, is het belangrijk om het te integreren in uw ontwikkelingsworkflow. Dit omvat:

Regelmatig geautomatiseerde tests uitvoeren: Integreer geautomatiseerde tests in uw continuous integration (CI) pipeline om ervoor te zorgen dat toegankelijkheidsproblemen vroeg in het ontwikkelingsproces worden geïdentificeerd.
De resultaten beoordelen en aanpakken: Beoordeel zorgvuldig de resultaten van geautomatiseerde tests en pak eventuele geïdentificeerde problemen aan.
Geautomatiseerde tests gebruiken als aanvulling op handmatig testen: Geautomatiseerde tests mogen handmatig testen niet vervangen. Gebruik geautomatiseerde tests om veelvoorkomende problemen te identificeren en handmatig testen om de gebruikerservaring te verifiëren en complexere problemen te vinden.

Beperkingen van geautomatiseerd testen

Het is belangrijk om u bewust te zijn van de beperkingen van geautomatiseerd testen. Geautomatiseerde tests kunnen alleen bepaalde soorten toegankelijkheidsproblemen identificeren. Ze kunnen niet de algehele gebruikerservaring beoordelen of problemen identificeren die een menselijk oordeel vereisen. Daarom is handmatig testen nog steeds essentieel om volledige toegankelijkheid te garanderen.

Handmatig en geautomatiseerd testen combineren: een holistische aanpak

De meest effectieve aanpak voor het testen met schermlezers is het combineren van handmatige en geautomatiseerde technieken. Geautomatiseerd testen kan helpen om veelvoorkomende toegankelijkheidsproblemen snel en efficiënt te identificeren, terwijl handmatig testen de gebruikerservaring kan verifiëren en complexere problemen kan opsporen. Door deze benaderingen te combineren, kunt u ervoor zorgen dat uw website of applicatie echt toegankelijk is voor gebruikers van schermlezers.

Een aanbevolen workflow zou kunnen zijn:

Voer regelmatig geautomatiseerde tests uit (bijv. bij elke build) om veelvoorkomende toegankelijkheidsproblemen vroegtijdig op te sporen.
Pak de problemen aan die door de geautomatiseerde tests worden gesignaleerd.
Voer handmatige schermlezertests uit op belangrijke gebruikerstrajecten en complexe componenten.
Documenteer en los eventuele problemen op die tijdens het handmatig testen zijn geïdentificeerd.
Hertest na de oplossingen om te verzekeren dat de problemen zijn verholpen en er geen nieuwe problemen zijn geïntroduceerd.

Best practices voor het testen met schermlezers

Hier zijn enkele best practices voor het testen met schermlezers:

Begin vroeg: Integreer toegankelijkheidstesten vanaf het begin in uw ontwikkelingsproces.
Test frequent: Voer regelmatig toegankelijkheidstests uit gedurende de gehele ontwikkelingscyclus.
Gebruik een verscheidenheid aan tools: Gebruik een combinatie van handmatige en geautomatiseerde testtools.
Test met echte gebruikers: Betrek gebruikers met een beperking bij uw testproces.
Documenteer uw bevindingen: Documenteer alle toegankelijkheidsproblemen en hun oplossingen.
Blijf up-to-date: Blijf op de hoogte van de nieuwste toegankelijkheidsnormen en best practices.
Bied training aan: Train uw ontwikkelings- en testteams in toegankelijkheidsprincipes en -technieken.

Testen met schermlezers en wereldwijde toegankelijkheidsoverwegingen

Houd bij het uitvoeren van schermlezertests voor een wereldwijd publiek rekening met het volgende:

Taalondersteuning: Zorg ervoor dat uw website of applicatie meerdere talen ondersteunt en dat de schermlezer tekst in verschillende talen correct kan uitspreken.
Culturele overwegingen: Wees u bewust van culturele verschillen die van invloed kunnen zijn op hoe gebruikers met uw website of applicatie omgaan. Sommige culturen gebruiken bijvoorbeeld andere datumnotaties of getalnotaties.
Beschikbaarheid van ondersteunende technologie: Houd rekening met de beschikbaarheid en betaalbaarheid van ondersteunende technologie in verschillende landen. Gratis en open-source schermlezers zoals NVDA kunnen toegankelijker zijn voor gebruikers in ontwikkelingslanden.
Gelokaliseerde content: Zorg ervoor dat alle gelokaliseerde content correct is vertaald en dat er alternatieve tekst wordt aangeboden voor afbeeldingen in alle talen.

Tools en bronnen voor het testen met schermlezers

Hier zijn enkele nuttige tools en bronnen voor het testen met schermlezers:

Schermlezers: NVDA, JAWS, VoiceOver, ChromeVox
Geautomatiseerde testtools: axe DevTools, WAVE, Lighthouse, Tenon.io
Toegankelijkheidsrichtlijnen: WCAG, ARIA
Toegankelijkheidstrainingen: Deque University, Level Access
Toegankelijkheidscommunities: WebAIM, WAI

Conclusie

Testen met schermlezers is een essentieel onderdeel van het waarborgen van webtoegankelijkheid. Door handmatige en geautomatiseerde testtechnieken te combineren en best practices te volgen, kunt u websites en applicaties creëren die voor iedereen bruikbaar zijn, ongeacht hun vaardigheden. Prioriteit geven aan toegankelijkheid is niet alleen het juiste om te doen, maar het is ook zakelijk gezien verstandig door uw bereik naar een breder publiek te vergroten en uw inzet voor inclusiviteit te tonen.

Onthoud dat toegankelijkheid een doorlopend proces is. Test en verbeter uw website of applicatie voortdurend om ervoor te zorgen dat deze toegankelijk blijft voor alle gebruikers.

Door een holistische benadering van het testen met schermlezers te omarmen, kunnen organisaties een meer inclusieve en rechtvaardige digitale wereld voor iedereen creëren.