De digitale kloof overbruggen: Wereldwijde toegang tot technologie verzekeren voor een rechtvaardige toekomst

In onze steeds meer verbonden wereld is toegang tot technologie, met name het internet, geëvolueerd van een luxe naar een fundamentele noodzaak. Het ondersteunt vrijwel elk aspect van het moderne leven, van onderwijs en werkgelegenheid tot gezondheidszorg en burgerparticipatie. Toch blijft er wereldwijd een diepe ongelijkheid bestaan in wie toegang heeft tot en effectief gebruik kan maken van digitale hulpmiddelen. Deze diepgewortelde ongelijkheid staat bekend als de digitale kloof, een afgrond die degenen met betrouwbare, betaalbare toegang tot moderne informatie- en communicatietechnologie (ICT) scheidt van degenen zonder. Het begrijpen van deze kloof, de veelzijdige dimensies ervan en de verstrekkende gevolgen is cruciaal voor het bevorderen van een werkelijk rechtvaardige en welvarende wereldwijde samenleving.

De digitale kloof gaat niet alleen over het bezit van een smartphone of computer; het omvat een complex samenspel van factoren, waaronder de beschikbaarheid van infrastructuur, betaalbaarheid, digitale geletterdheid, relevante inhoud en toegankelijkheid voor diverse bevolkingsgroepen. Het is een uitdaging die geografische grenzen overschrijdt en zowel ontwikkelingslanden als kwetsbare groepen binnen hoogontwikkelde economieën treft. Het aanpakken van deze kloof is niet alleen een morele plicht, maar ook een economische en sociale noodzaak, essentieel voor het bereiken van de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties en het opbouwen van een meer inclusieve toekomst voor iedereen.

De vele gezichten van de digitale kloof

Om de digitale kloof effectief te overbruggen, is het noodzakelijk om de verschillende manifestaties ervan te ontleden. Het is zelden een enkele barrière, maar een combinatie van onderling verbonden uitdagingen die bepaalde demografische groepen en regio's onevenredig treffen.

1. Toegang tot infrastructuur: De fundamentele kloof

In de kern komt de digitale kloof vaak voort uit een gebrek aan fysieke infrastructuur. Terwijl stadscentra in veel delen van de wereld beschikken over snelle glasvezelnetwerken en robuuste mobiele netwerken, blijven landelijke en afgelegen gebieden vaak onderbediend of volledig onverbonden. Deze ongelijkheid is schrijnend:

• Beschikbaarheid van breedband: Veel gemeenschappen, met name in sub-Sahara Afrika, delen van Latijns-Amerika en afgelegen eilanden, missen de benodigde infrastructuur voor betrouwbaar breedbandinternet. Zelfs in ontwikkelde landen zoals de Verenigde Staten of Canada worstelen aanzienlijke delen van de plattelandsbevolking met trage, inconsistente of onbestaande internetdiensten.
• Dekking van mobiele netwerken: Hoewel de penetratie van mobiele telefoons wereldwijd hoog is, varieert de kwaliteit en snelheid van mobiel internet (3G, 4G, 5G) drastisch. Veel regio's zijn beperkt tot basis 2G of 3G, wat onvoldoende is voor data-intensieve toepassingen zoals online leren of videoconferenties.
• Toegang tot elektriciteit: In sommige van de minst ontwikkelde landen verergert het ontbreken van een stabiele elektriciteitsvoorziening het probleem, waardoor digitale apparaten onbruikbaar worden, zelfs als ze beschikbaar zouden zijn.

2. Betaalbaarheid: De economische barrière

Zelfs waar infrastructuur aanwezig is, kunnen de kosten voor toegang tot technologie onbetaalbaar zijn. De economische dimensie van de digitale kloof omvat:

• Kosten van apparaten: Smartphones, laptops en tablets blijven duur voor huishoudens met een laag inkomen wereldwijd. Een apparaat dat in een land met een hoog inkomen een fractie van een maandsalaris kost, kan in een land met een laag inkomen het loon van meerdere maanden vertegenwoordigen.
• Abonnementskosten voor internet: Maandelijkse internetabonnementen kunnen in veel landen een aanzienlijk deel van het besteedbare inkomen van individuen en gezinnen opslokken. De VN Breedbandcommissie voor Duurzame Ontwikkeling adviseert dat instap-breedbanddiensten niet meer dan 2% van het bruto nationaal inkomen (BNI) per hoofd van de bevolking mogen kosten, een doelstelling die veel landen nog lang niet hebben bereikt.
• Datakosten: In gebieden waar mobiel internet de belangrijkste toegangsmethode is, kunnen hoge datakosten het gebruik beperken, waardoor gebruikers gedwongen worden hun online tijd en diensten te rantsoeneren.

3. Digitale geletterdheid en vaardigheden: Meer dan alleen toegang

Toegang hebben tot apparaten en internet is slechts de helft van de strijd. Het vermogen om digitale hulpmiddelen effectief te gebruiken voor communicatie, informatievergaring, leren en productiviteit is even essentieel. Deze vaardighedenkloof treft onevenredig:

• Senioren: Oudere generaties, die mogelijk niet zijn opgegroeid met digitale technologie, missen vaak de basisvaardigheden om vol vertrouwen online te navigeren.
• Lager opgeleide bevolkingsgroepen: Individuen met een lager formeel opleidingsniveau kunnen het moeilijk vinden om digitale concepten te begrijpen en complexe software te bedienen.
• Landelijke gemeenschappen: Beperkte blootstelling aan digitale technologieën en minder mogelijkheden voor formele training kunnen leiden tot lagere digitale geletterdheid.
• Culturele contexten: In sommige culturen kunnen traditionele leermethoden of maatschappelijke normen digitale vaardigheden niet als prioriteit stellen, wat leidt tot een achterblijvende adoptie.

4. Relevante inhoud en taalbarrières

Het internet, hoewel enorm, is overwegend Engelstalig, en veel van de beschikbare inhoud is mogelijk niet cultureel relevant of in lokale talen beschikbaar. Dit creëert een barrière voor niet-Engelssprekenden en gemeenschappen wier unieke culturele behoeften online niet worden vervuld:

• Taalkundige onbalans: Hoewel er steeds meer inhoud in andere talen is, is een aanzienlijk deel van de gezaghebbende informatie, educatieve bronnen en online diensten voornamelijk in het Engels.
• Cultureel irrelevante inhoud: Digitale platforms en applicaties die in één culturele context zijn ontworpen, sluiten mogelijk niet aan bij of zijn niet intuïtief voor gebruikers uit een andere context, wat leidt tot minder betrokkenheid en nut.
• Creatie van lokale inhoud: Een gebrek aan lokaal relevante inhoud en platforms kan de waargenomen waarde van internettoegang voor veel gemeenschappen verminderen.

5. Toegankelijkheid voor mensen met een beperking

De digitale kloof manifesteert zich ook als een gebrek aan toegankelijke technologie voor mensen met een beperking. Websites, applicaties en hardware die niet zijn ontworpen met toegankelijkheid in het achterhoofd, kunnen miljoenen mensen effectief uitsluiten:

• Adaptieve technologieën: Het ontbreken van schermlezers, spraakherkenningssoftware of toegankelijke invoerapparaten kan voorkomen dat personen met visuele, auditieve of motorische beperkingen digitaal kunnen deelnemen.
• Inclusieve ontwerpprincipes: Veel digitale platforms houden zich niet aan universele ontwerpprincipes, waardoor ze onbruikbaar zijn voor degenen die afhankelijk zijn van ondersteunende technologieën.

De verstrekkende gevolgen van de digitale kloof

De digitale kloof is niet slechts een ongemak; het bestendigt en verergert bestaande sociale en economische ongelijkheden in meerdere sectoren, met gevolgen voor de menselijke ontwikkeling op wereldwijde schaal.

1. Onderwijs: Verbreding van de leerkloof

De overgang naar online leren, dramatisch versneld door de COVID-19-pandemie, legde de diepe onderwijsongelijkheid bloot die door de digitale kloof wordt veroorzaakt. Studenten zonder betrouwbare internettoegang of apparaten raakten achterop, niet in staat om deel te nemen aan lessen op afstand, digitale schoolboeken te raadplegen of opdrachten in te leveren. Dit heeft geleid tot:

• Ongelijke toegang tot bronnen: Digitale leerplatforms, online bibliotheken en educatieve video's zijn voor velen ontoegankelijk.
• Verminderde vaardigheidsontwikkeling: Studenten missen kansen om essentiële digitale geletterdheidsvaardigheden te ontwikkelen die cruciaal zijn voor toekomstige carrières.
• Verergerde ongelijkheid: De kloof tussen studenten uit digitaal verbonden en onverbonden huishoudens is aanzienlijk groter geworden, wat toekomstige academische en carrièreperspectieven bedreigt.

2. Economische kansen en werkgelegenheid: Belemmering van de groei

In de huidige geglobaliseerde economie zijn digitale vaardigheden en internettoegang vereisten voor de meeste banen. De digitale kloof beperkt de economische mobiliteit en ontwikkeling ernstig:

• Uitsluiting van de arbeidsmarkt: Veel sollicitaties verlopen uitsluitend online, en digitale geletterdheid is vaak een vereiste. Degenen zonder toegang of vaardigheden worden effectief buitengesloten van de moderne arbeidsmarkt.
• Beperkt werken op afstand: De opkomst van de 'gig economy' en werken op afstand biedt ongekende mogelijkheden, maar alleen voor degenen met een betrouwbare verbinding.
• Barrières voor ondernemerschap: Kleine bedrijven en ondernemers in onverbonden gebieden kunnen geen gebruik maken van e-commerce, digitale marketing of online financiële diensten om te groeien en te concurreren.
• Toegang tot financiële diensten: Online bankieren, mobiele betalingen en digitale leningen transformeren financiële inclusie, maar deze transformatie gaat voorbij aan de digitaal uitgeslotenen.

3. Gezondheidszorg: Ongelijke toegang tot vitale diensten

Technologie revolutioneert de gezondheidszorg, van telegeneeskunde tot toegang tot gezondheidsinformatie. De digitale kloof creëert kritieke gezondheidsverschillen:

• Telegeneeskunde: Consultaties op afstand, cruciaal voor gespecialiseerde zorg in landelijke of onderbediende gebieden, zijn onmogelijk zonder internettoegang. Dit was vooral duidelijk tijdens de pandemie voor routinecontroles en geestelijke gezondheidszorg.
• Gezondheidsinformatie: Toegang tot betrouwbare gezondheidsinformatie, adviezen van de volksgezondheid en strategieën voor ziektepreventie is beperkt voor degenen die offline zijn, wat de kwetsbaarheid voor desinformatie en slechte gezondheidsresultaten vergroot.
• Monitoring op afstand: Digitale gezondheids-wearables en systemen voor patiëntmonitoring op afstand, die het beheer van chronische ziekten aanzienlijk kunnen verbeteren, zijn ontoegankelijk.

4. Sociale inclusie en burgerparticipatie: Uitholling van de democratie

Digitale connectiviteit bevordert sociale cohesie en maakt burgerparticipatie mogelijk. Het ontbreken ervan kan leiden tot isolatie en machteloosheid:

• Sociaal isolement: Zonder toegang tot sociale media, communicatie-apps en online gemeenschappen kunnen individuen vervreemd raken van vrienden, familie en ondersteunende netwerken, wat met name relevant is voor ouderen of mensen op afgelegen locaties.
• Burgerparticipatie: E-governance, online petities, digitaal stemmen en toegang tot openbare diensten zijn steeds meer afhankelijk van internettoegang. Degenen zonder worden uitgesloten van democratische processen en vitale overheidsmiddelen.
• Toegang tot informatie: Ongelijkheid in de toegang tot diverse nieuwsbronnen en openbare informatie kan leiden tot verkeerd geïnformeerde burgers en kritisch denken belemmeren, vooral in een tijdperk van wijdverbreide desinformatie.

5. Toegang tot informatie en desinformatie: Een tweesnijdend zwaard

Hoewel internettoegang ongeëvenaarde toegang tot informatie biedt, kan het ontbreken ervan leiden tot een te grote afhankelijkheid van traditionele, soms beperkte, informatiekanalen. Omgekeerd is voor degenen die online gaan met beperkte digitale geletterdheid het risico om ten prooi te vallen aan misinformatie en desinformatie aanzienlijk groter, wat de resultaten op het gebied van gezondheid, burgerparticipatie en onderwijs verder bemoeilijkt.

Wereldwijde casestudy's en voorbeelden

De digitale kloof is een wereldwijd fenomeen, hoewel de specifieke manifestaties per regio verschillen.

• Sub-Sahara Afrika: Deze regio staat voor aanzienlijke uitdagingen op het gebied van infrastructuurontwikkeling, betaalbaarheid en toegang tot elektriciteit. Hoewel de penetratie van mobiele telefoons toeneemt, blijven betrouwbare breedband- en snelle mobiele data voor velen buiten bereik, met name in plattelandsgebieden. Initiatieven zoals Google's Project Loon (nu stopgezet, maar het benadrukte de noodzaak) en verschillende satellietinternetondernemingen proberen dit aan te pakken, maar grootschalige, duurzame oplossingen zijn nog steeds nodig.
• Landelijk India: Ondanks dat het een technologische grootmacht is, kampt India met een enorme digitale kloof tussen stad en platteland. Miljoenen mensen op het platteland hebben geen internettoegang, betaalbare apparaten en digitale geletterdheid. Overheidsprogramma's zoals 'Digital India' proberen dit te overbruggen door uitbreiding van de infrastructuur, training in digitale geletterdheid en e-governance diensten.
• Inheemse gemeenschappen in Canada/Australië: Afgelegen inheemse gemeenschappen in ontwikkelde landen worden vaak geconfronteerd met infrastructuur- en betaalbaarheidsproblemen die doen denken aan ontwikkelingslanden. Satellietinternet is vaak de enige optie, maar het kan onbetaalbaar duur zijn, wat leidt tot onderwijs- en economische ongelijkheid voor deze bevolkingsgroepen.
• Oudere bevolkingsgroepen in Europa/Noord-Amerika: Zelfs in sterk verbonden samenlevingen ervaren ouderen onevenredig vaak de digitale kloof door lagere digitale geletterdheid, gebrek aan interesse of economische beperkingen. Programma's die gratis cursussen digitale geletterdheid aanbieden in buurthuizen zijn hier cruciaal.
• Stedelijke buurten met lage inkomens: In grote wereldsteden bestaan 'digitale woestijnen' in buurten met lage inkomens waar bewoners zich geen internetabonnementen of apparaten kunnen veroorloven, zelfs als er infrastructuur aanwezig is. Initiatieven voor openbare Wi-Fi en donatieprogramma's voor apparaten zijn belangrijke interventies.

De kloof overbruggen: Oplossingen en strategieën

Het aanpakken van de digitale kloof vereist een veelzijdige, gezamenlijke aanpak waarbij overheden, de particuliere sector, het maatschappelijk middenveld en internationale organisaties betrokken zijn. Geen enkele oplossing volstaat; een combinatie van strategieën, afgestemd op de lokale context, is essentieel.

1. Ontwikkeling en uitbreiding van infrastructuur

Dit is de basis van digitale inclusie:

• Overheidsinvesteringen: Publieke financiering en subsidies voor de uitbreiding van breedband in onderbediende gebieden, met name landelijke en afgelegen regio's. Voorbeelden hiervan zijn nationale breedbandplannen in verschillende landen.
• Publiek-private partnerschappen (PPP's): Samenwerkingen tussen overheden en telecommunicatiebedrijven om de risico's en kosten van de aanleg van infrastructuur in commercieel onrendabele gebieden te delen.
• Innovatieve technologieën: Het verkennen van alternatieve en goedkopere technologieën zoals lage-aardbaan (LEO) satellieten (bijv. Starlink, OneWeb), vaste draadloze toegang en gemeenschapsnetwerken om connectiviteit te bieden waar traditionele glasvezelinstallatie te duur of moeilijk is.
• Universele dienstverplichtingen: Telecomoperatoren verplichten om diensten aan te bieden aan alle burgers, inclusief die in afgelegen gebieden, vaak gefinancierd door heffingen op telecominkomsten.

2. Betaalbaarheidsprogramma's en toegang tot apparaten

Het verminderen van de kostenlast voor eindgebruikers is van het grootste belang:

• Subsidies en vouchers: Overheidsprogramma's om internetabonnementen te subsidiëren of vouchers te verstrekken voor huishoudens met een laag inkomen, waardoor connectiviteit betaalbaar wordt.
• Goedkope apparaten: Het stimuleren van de productie en distributie van betaalbare smartphones, tablets en gereviseerde computers. Uitleenprogramma's voor apparaten via scholen en bibliotheken.
• Gemeenschappelijke toegangspunten: Het opzetten van openbare Wi-Fi-hotspots in bibliotheken, scholen, buurthuizen en openbare ruimtes om gratis of goedkope internettoegang te bieden.
• Zero-rating en basisinternetpakketten: Hoewel controversieel, bieden sommige initiatieven gratis toegang tot essentiële diensten (bijv. gezondheidsinformatie, educatieve platforms) om basisconnectiviteit te garanderen, hoewel zorgen over netneutraliteit moeten worden aangepakt.

3. Initiatieven voor digitale geletterdheid en vaardigheidsopbouw

Individuen in staat stellen om technologie effectief te gebruiken is net zo belangrijk als het bieden van toegang:

• Gemeenschapstrainingscentra: Het opzetten en financieren van centra die gratis of goedkope cursussen digitale geletterdheid aanbieden voor alle leeftijden, afgestemd op lokale behoeften en talen.
• Integratie in schoolcurricula: Het integreren van training in digitale vaardigheden in het formele onderwijs vanaf jonge leeftijd, om ervoor te zorgen dat studenten afstuderen met fundamentele competenties.
• Digitale mentorprogramma's: Het verbinden van digitaal vaardige vrijwilligers met degenen die hulp nodig hebben, met name senioren of recente immigranten.
• Toegankelijke leermiddelen: Het ontwikkelen van online tutorials, video's en handleidingen die gemakkelijk te begrijpen, cultureel relevant en beschikbaar zijn in meerdere talen.

4. Lokalisatie van inhoud en inclusiviteit

Ervoor zorgen dat het internet relevant en gastvrij is voor diverse gebruikers:

• Bevordering van lokale contentcreatie: Het aanmoedigen en ondersteunen van de ontwikkeling van websites, applicaties en digitale diensten in lokale talen die inspelen op lokale culturele behoeften.
• Meertalige platforms: Het ontwerpen van digitale platforms en overheidsdiensten zodat ze in meerdere talen beschikbaar zijn om diverse bevolkingsgroepen te bedienen.
• Toegankelijkheidsnormen: Het handhaven en promoten van richtlijnen voor webtoegankelijkheid (bijv. WCAG) om ervoor te zorgen dat digitale platforms bruikbaar zijn voor personen met een beperking, inclusief het aanbieden van ondersteunende technologieën.

5. Beleid en regelgeving

Sterke beleidskaders van de overheid zijn cruciaal voor duurzame verandering:

• Beleid voor universele toegang: Het implementeren van nationale strategieën die internettoegang erkennen als een fundamenteel recht en duidelijke doelen stellen voor universele connectiviteit.
• Eerlijke concurrentie en regulering: Het creëren van regelgevende omgevingen die concurrentie tussen telecomproviders bevorderen, monopolies voorkomen en eerlijke prijzen garanderen.
• Gegevensprivacy en -beveiliging: Het ontwikkelen van robuuste wetten voor gegevensbescherming om vertrouwen in online diensten op te bouwen, wat vooral belangrijk is voor kwetsbare bevolkingsgroepen.
• Netneutraliteit: Het garanderen van gelijke toegang tot alle online inhoud en diensten, en het voorkomen dat internetproviders bepaalde inhoud prioriteren of andere vertragen.

6. Internationale samenwerking en partnerschappen

De digitale kloof is een wereldwijde uitdaging die wereldwijde oplossingen vereist:

• Kennisdeling: Het faciliteren van de uitwisseling van best practices en succesvolle modellen tussen landen.
• Financiële hulp en ontwikkelingsprogramma's: Ontwikkelde landen en internationale organen die financiële en technische bijstand verlenen aan ontwikkelingslanden voor infrastructuur- en digitale inclusie-initiatieven.
• Allianties met meerdere belanghebbenden: Het smeden van partnerschappen tussen overheden, NGO's, techbedrijven en de academische wereld om middelen en expertise te bundelen.

De rol van technologie en innovatie

Vooruitgang in technologie biedt veelbelovende mogelijkheden om de kloof te overbruggen, maar de inzet ervan moet rechtvaardig en inclusief zijn:

• 5G en verder: De uitrol van 5G-netwerken belooft ultrasnelle snelheden en lagere latentie, wat mogelijk kloven kan dichten, maar een rechtvaardige distributie blijft een uitdaging.
• Kunstmatige Intelligentie (AI): AI kan intelligente tutorsystemen, taalvertaaltools en voorspellende analyses voor infrastructuurplanning aandrijven, waardoor digitale diensten toegankelijker en relevanter worden.
• Internet of Things (IoT): IoT-apparaten kunnen sensoren en apparaten op afstand verbinden, waardoor de connectiviteit wordt uitgebreid naar kritieke sectoren zoals landbouw en gezondheidszorg in plattelandsgebieden.
• Lage-aardbaan (LEO) satellieten: Bedrijven zoals SpaceX (Starlink) en OneWeb zetten constellaties van LEO-satellieten in die beloven hogesnelheidsinternet te leveren op vrijwel elke locatie op aarde, wat de connectiviteit in afgelegen gebieden mogelijk kan revolutioneren.
• Open-source oplossingen: Het promoten van open-source software en hardware kan kosten verlagen en lokale innovatie bevorderen, waardoor gemeenschappen in staat worden gesteld hun eigen digitale hulpmiddelen te bouwen.

Uitdagingen bij het overbruggen van de kloof

Ondanks de gezamenlijke inspanningen blijven er verschillende obstakels bestaan bij het overbruggen van de digitale kloof:

• Financieringstekorten: De enorme schaal van de investeringen die nodig zijn voor universele connectiviteit is enorm, en overschrijdt vaak de budgetten van veel overheden.
• Politieke wil en bestuur: Aanhoudende politieke betrokkenheid en effectief bestuur zijn cruciaal voor het implementeren en onderhouden van langetermijnstrategieën voor digitale inclusie.
• Geografische barrières: Ruig terrein, grote afstanden en geïsoleerde gemeenschappen vormen aanzienlijke technische en logistieke uitdagingen voor de uitrol van infrastructuur.
• Duurzaamheid van initiatieven: Veel projecten mislukken door een gebrek aan langetermijnfinanciering, onderhoud of draagvlak in de gemeenschap na de eerste implementatie.
• Snel veranderende technologie: De snelle evolutie van technologie betekent dat oplossingen snel verouderd kunnen raken, wat continue aanpassing en investering vereist.

De weg vooruit: Een gezamenlijke inzet

Het realiseren van wereldwijde digitale inclusie is een ambitieus maar haalbaar doel. Het vereist een duurzame, gezamenlijke inspanning die het internet niet alleen erkent als een nutsvoorziening, maar als een mensenrecht en een fundamentele enabler van menselijke ontwikkeling. De weg vooruit omvat:

• Holistische strategieën: Verder gaan dan alleen infrastructuur om ook betaalbaarheid, digitale geletterdheid, relevantie van inhoud en toegankelijkheid te omvatten.
• Gecontextualiseerde oplossingen: Erkennen dat 'one-size-fits-all'-benaderingen zullen falen, en dat oplossingen moeten worden afgestemd op de unieke sociaaleconomische en geografische realiteiten van verschillende gemeenschappen.
• Investeren in menselijk kapitaal: Prioriteit geven aan digitaal onderwijs en de ontwikkeling van vaardigheden naast de technologische uitrol om ervoor te zorgen dat mensen de toegang effectief kunnen benutten.
• Robuuste meting en evaluatie: Voortdurend de voortgang monitoren, hiaten identificeren en strategieën aanpassen op basis van impactgegevens uit de praktijk.
• Ethische overwegingen: Ervoor zorgen dat de inzet van technologie de privacy respecteert, de veiligheid bevordert en bestaande ongelijkheden niet verergert of nieuwe vormen van digitale uitsluiting creëert.

Conclusie

De digitale kloof is een van de meest urgente uitdagingen van onze tijd, die miljarden mensen wereldwijd treft en dreigt een aanzienlijk deel van de mensheid achter te laten in een steeds digitalere wereld. De implicaties ervan voor onderwijs, economische welvaart, gezondheidszorg en sociale cohesie zijn diepgaand. Het overbruggen van deze kloof gaat niet alleen over het aanleggen van internetkabels of het verstrekken van apparaten; het gaat over het empoweren van individuen, het bevorderen van rechtvaardige kansen en het in staat stellen van elke persoon om volledig deel te nemen aan het digitale tijdperk. Door ons te committeren aan alomvattende strategieën die infrastructuur, betaalbaarheid, vaardigheden en relevantie aanpakken, en door ongekende wereldwijde samenwerking te bevorderen, kunnen we de digitale kloof transformeren in een brug, die de hele mensheid verbindt met een toekomst van gedeelde kennis, innovatie en welvaart. De visie van een werkelijk inclusieve wereldwijde digitale samenleving is binnen handbereik, maar het vereist collectieve actie en een onwankelbare inzet voor digitale gelijkheid voor elk individu, overal.