प्रोडक्ट मेट्रिक्स: यश मोजण्यासाठी एक सर्वसमावेशक मार्गदर्शक

आजच्या डेटा-चालित जगात, यशस्वी उत्पादने तयार करण्याचे उद्दिष्ट असलेल्या कोणत्याही संस्थेसाठी प्रोडक्ट मेट्रिक्स समजून घेणे आणि त्यांचा मागोवा घेणे महत्त्वाचे आहे. प्रोडक्ट मेट्रिक्स वापरकर्त्याचे वर्तन, उत्पादनाची कामगिरी आणि एकूण व्यावसायिक परिणामांबद्दल अंतर्दृष्टी देतात. ते तुम्हाला माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यास, तुमची उत्पादन रणनीती ऑप्टिमाइझ करण्यास आणि शेवटी तुमची उद्दिष्टे साध्य करण्यास अनुमती देतात. हे सर्वसमावेशक मार्गदर्शक तुम्हाला प्रोडक्ट मेट्रिक्सच्या आवश्यक पैलूंबद्दल मार्गदर्शन करेल, जे तुम्हाला तुमच्या विशिष्ट उत्पादनासाठी आणि व्यावसायिक उद्दिष्टांसाठी योग्य निर्देशक परिभाषित करण्यास, ट्रॅक करण्यास आणि विश्लेषण करण्यास मदत करेल.

प्रोडक्ट मेट्रिक्स का महत्त्वाचे आहेत?

प्रोडक्ट मेट्रिक्स केवळ संख्या नाहीत; ती शक्तिशाली साधने आहेत जी तुमची उत्पादने तयार करण्याची आणि सुधारण्याची पद्धत बदलू शकतात. ते का आवश्यक आहेत हे येथे दिले आहे:

• डेटा-चालित निर्णय घेणे: प्रोडक्ट मेट्रिक्स वस्तुनिष्ठ डेटा प्रदान करतात जे निर्णय घेण्यास समर्थन देतात. केवळ अंदाजावर किंवा गृहितकांवर अवलंबून राहण्याऐवजी, तुम्ही ठोस पुराव्यांवर आधारित निर्णय घेऊ शकता.
• कामगिरीचा मागोवा घेणे: मेट्रिक्स तुम्हाला तुमच्या उत्पादनाच्या कामगिरीचा वेळोवेळी मागोवा घेण्यास, ट्रेंड, नमुने आणि सुधारणेसाठी क्षेत्रे ओळखण्यास अनुमती देतात.
• ध्येय संरेखन: स्पष्ट प्रोडक्ट मेट्रिक्स परिभाषित करून, तुम्ही तुमच्या टीमला विशिष्ट ध्येये आणि उद्दिष्टांभोवती संरेखित करता, ज्यामुळे प्रत्येकजण एकाच परिणामासाठी काम करत असल्याची खात्री होते.
• वापरकर्ता समज: मेट्रिक्स वापरकर्त्याच्या वर्तनाबद्दल मौल्यवान अंतर्दृष्टी प्रदान करतात, ज्यामुळे वापरकर्ते तुमच्या उत्पादनाशी कसे संवाद साधतात, त्यांना काय आवडते आणि त्यांना कशात अडचण येते हे समजण्यास मदत होते.
• ऑप्टिमायझेशनच्या संधी: प्रोडक्ट मेट्रिक्सचे विश्लेषण करून, तुम्ही अशी क्षेत्रे ओळखू शकता जिथे तुम्ही वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी, प्रतिबद्धता वाढवण्यासाठी आणि रूपांतरणे वाढवण्यासाठी तुमचे उत्पादन ऑप्टिमाइझ करू शकता.
• गुंतवणुकीवरील परतावा (ROI) मोजमाप: मेट्रिक्स तुम्हाला तुमच्या उत्पादन विकास प्रयत्नांच्या गुंतवणुकीवरील परतावा (ROI) मोजण्याची परवानगी देतात, ज्यामुळे तुमच्या कामाचे मूल्य भागधारकांना दिसून येते.

प्रोडक्ट मेट्रिक्स निवडण्यासाठी मुख्य तत्त्वे

अर्थपूर्ण अंतर्दृष्टी मिळविण्यासाठी योग्य प्रोडक्ट मेट्रिक्स निवडणे महत्त्वाचे आहे. तुमच्या निवडीचे मार्गदर्शन करण्यासाठी येथे काही प्रमुख तत्त्वे आहेत:

• व्यावसायिक उद्दिष्टांशी संरेखन: तुमचे प्रोडक्ट मेट्रिक्स तुमच्या एकूण व्यावसायिक उद्दिष्टांशी थेट संरेखित असले पाहिजेत. उदाहरणार्थ, जर तुमचे ध्येय महसूल वाढवणे असेल, तर तुम्ही रूपांतरण दर आणि सरासरी ऑर्डर मूल्य यांसारख्या मेट्रिक्सचा मागोवा घेऊ शकता.
• कार्यक्षमता: असे मेट्रिक्स निवडा जे कृती करण्यायोग्य असतील, म्हणजे तुम्ही ते सुधारण्यासाठी विशिष्ट पावले उचलू शकता. असे व्हॅनिटी मेट्रिक्स टाळा जे चांगले दिसतात परंतु कोणतीही कृती करण्यायोग्य अंतर्दृष्टी देत नाहीत.
• संबंधीतता: तुमच्या विशिष्ट उत्पादनासाठी आणि उद्योगासाठी संबंधित असलेल्या मेट्रिक्सवर लक्ष केंद्रित करा. ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मच्या तुलनेत सोशल मीडिया ॲपसाठी वेगवेगळे की मेट्रिक्स असतील.
• साधेपणा: तुमचे मेट्रिक्स सोपे आणि समजण्यास सोपे ठेवा. जास्त गुंतागुंतीचे मेट्रिक्स टाळा ज्यांचा मागोवा घेणे आणि अर्थ लावणे कठीण आहे.
• विशिष्टता: तुमचे मेट्रिक्स स्पष्टपणे आणि विशेषतः परिभाषित करा. अस्पष्ट किंवा संदिग्ध मेट्रिक्स टाळा ज्यांचा अर्थ वेगवेगळ्या प्रकारे लावला जाऊ शकतो.
• मापनक्षमता: तुमचे मेट्रिक्स मोजण्यायोग्य आहेत आणि ते अचूकपणे ट्रॅक करण्यासाठी तुमच्याकडे साधने आणि संसाधने आहेत याची खात्री करा.
• नियमित पुनरावलोकन: तुमचे मेट्रिक्स अजूनही संबंधित आहेत आणि तुमच्या व्यावसायिक उद्दिष्टांशी संरेखित आहेत याची खात्री करण्यासाठी त्यांचे नियमितपणे पुनरावलोकन करा. जसे तुमचे उत्पादन विकसित होते, तसे तुम्हाला त्यानुसार तुमचे मेट्रिक्स समायोजित करण्याची आवश्यकता असू शकते.

प्रोडक्ट मेट्रिक्सचे प्रकार

प्रोडक्ट मेट्रिक्सचे अनेक प्रकारांमध्ये वर्गीकरण केले जाऊ शकते, प्रत्येक प्रकार तुमच्या उत्पादनाच्या कामगिरीबद्दल भिन्न अंतर्दृष्टी प्रदान करतो. येथे काही सर्वात सामान्य प्रकार आहेत:

१. संपादन मेट्रिक्स (Acquisition Metrics)

संपादन मेट्रिक्स तुम्ही नवीन वापरकर्ते किती प्रभावीपणे मिळवत आहात हे मोजतात. हे मेट्रिक्स तुम्हाला तुमचे वापरकर्ते कोठून येत आहेत आणि त्यांना मिळवण्यासाठी किती खर्च येतो हे समजण्यास मदत करतात.

• ग्राहक संपादन खर्च (CAC): नवीन ग्राहक मिळवण्यासाठी येणारा एकूण खर्च, ज्यात विपणन खर्च, विक्री पगार आणि इतर संबंधित खर्चांचा समावेश आहे. CAC (एकूण विपणन आणि विक्री खर्च) / (नवीन मिळवलेल्या ग्राहकांची संख्या) असे मोजले जाते.
• रूपांतरण दर (Conversion Rate): विनामूल्य चाचणीसाठी साइन अप करणे किंवा खरेदी करणे यासारखी इच्छित कृती करणाऱ्या वापरकर्त्यांची टक्केवारी.
• वेबसाइट ट्रॅफिक: तुमच्या वेबसाइट किंवा लँडिंग पृष्ठांना भेट देणाऱ्यांची संख्या.
• लीड जनरेशन: तुमच्या विपणन प्रयत्नांद्वारे व्युत्पन्न केलेल्या लीड्सची संख्या.
• सोशल मीडिया प्रतिबद्धता: तुमच्या सोशल मीडिया चॅनेलवरील लाईक्स, शेअर्स, कमेंट्स आणि इतर संवादांची संख्या.

उदाहरण: युरोपमधील एक सास (SaaS) कंपनी एक नवीन विपणन मोहीम सुरू करत आहे. ते त्यांच्या CAC चा मागोवा घेतात आणि त्यांना आढळते की ते त्यांच्या उद्योग सरासरीपेक्षा लक्षणीयरीत्या जास्त आहे. डेटाचे विश्लेषण करून, त्यांना कळते की त्यांच्या सशुल्क जाहिरात मोहिमा चांगली कामगिरी करत नाहीत. ते त्यांच्या जाहिरात लक्ष्यीकरण आणि संदेशन ऑप्टिमाइझ करण्याचा निर्णय घेतात, ज्यामुळे CAC कमी होतो आणि रूपांतरण दर वाढतो.

२. सक्रियकरण मेट्रिक्स (Activation Metrics)

सक्रियकरण मेट्रिक्स तुम्ही नवीन वापरकर्त्यांना किती प्रभावीपणे ऑनबोर्ड करत आहात आणि त्यांना तुमच्या उत्पादनाचे मूल्य अनुभवण्यास प्रवृत्त करत आहात हे मोजतात. हे मेट्रिक्स तुम्हाला तुमचे उत्पादन नवीन वापरकर्त्यांना किती चांगले वाटत आहे हे समजण्यास मदत करतात.

• मूल्य मिळवण्यास लागणारा वेळ (Time to Value): नवीन वापरकर्त्याला तुमच्या उत्पादनाचे मुख्य मूल्य अनुभवण्यासाठी लागणारा वेळ.
• पहिल्या सत्रातील प्रतिबद्धता (First-Session Engagement): वापरकर्त्याच्या पहिल्या सत्रातील प्रतिबद्धतेची पातळी, जसे की वापरलेल्या वैशिष्ट्यांची संख्या किंवा प्लॅटफॉर्मवर घालवलेला वेळ.
• ऑनबोर्डिंग पूर्णता दर (Onboarding Completion Rate): ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया पूर्ण करणाऱ्या वापरकर्त्यांची टक्केवारी.
• वैशिष्ट्य अवलंब दर (Feature Adoption Rate): तुमच्या उत्पादनाची मुख्य वैशिष्ट्ये स्वीकारणाऱ्या वापरकर्त्यांची टक्केवारी.

उदाहरण: आशियामधील एक मोबाइल ॲप डेव्हलपरच्या लक्षात येते की मोठ्या संख्येने नवीन वापरकर्ते पहिल्या सत्रानंतर ॲप सोडून देत आहेत. ते त्यांच्या सक्रियकरण मेट्रिक्सचे विश्लेषण करतात आणि त्यांना कळते की ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया खूप गुंतागुंतीची आणि वेळखाऊ आहे. ते ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया सोपी करतात आणि नवीन वापरकर्त्यांना मार्गदर्शन करण्यासाठी एक ट्यूटोरियल जोडतात, ज्यामुळे सक्रियकरण दर वाढतो आणि वापरकर्ता धारणा सुधारते.

३. धारणा मेट्रिक्स (Retention Metrics)

धारणा मेट्रिक्स तुम्ही विद्यमान वापरकर्त्यांना किती चांगल्या प्रकारे टिकवून ठेवत आहात हे मोजतात. हे मेट्रिक्स दीर्घकालीन वाढीसाठी महत्त्वपूर्ण आहेत, कारण नवीन वापरकर्ते मिळवण्यापेक्षा विद्यमान वापरकर्त्यांना टिकवून ठेवणे सामान्यतः अधिक किफायतशीर असते.

• ग्राहक धारणा दर (CRR): दिलेल्या कालावधीत सक्रिय राहणाऱ्या ग्राहकांची टक्केवारी.
• ग्राहक गळती दर (Churn Rate): दिलेल्या कालावधीत तुमचे उत्पादन वापरणे थांबवणाऱ्या ग्राहकांची टक्केवारी. गळती दर 1 - CRR म्हणून मोजला जातो.
• ग्राहक जीवनमान मूल्य (CLTV): तुमच्या कंपनीसोबतच्या संपूर्ण संबंधात एका ग्राहकाकडून तुम्हाला अपेक्षित असलेला एकूण महसूल.
• मासिक आवर्ती महसूल (MRR): कंपनीला दर महिन्याला मिळणारा अंदाजित महसूल.
• नेट प्रमोटर स्कोअर (NPS): एक मेट्रिक जे ग्राहकांची निष्ठा आणि तुमचे उत्पादन इतरांना शिफारस करण्याची त्यांची इच्छा मोजते.

उदाहरण: दक्षिण अमेरिकेतील एका ई-कॉमर्स कंपनीला उच्च गळती दराचा अनुभव येत आहे. ते त्यांच्या धारणा मेट्रिक्सचे विश्लेषण करतात आणि त्यांना कळते की खराब ग्राहक सेवा आणि दीर्घ शिपिंग वेळेमुळे ग्राहक सोडून जात आहेत. ते त्यांच्या ग्राहक सेवेत सुधारणा करण्यासाठी आणि त्यांची शिपिंग प्रक्रिया ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी गुंतवणूक करतात, ज्यामुळे गळती दर कमी होतो आणि ग्राहकांची निष्ठा वाढते.

४. महसूल मेट्रिक्स (Revenue Metrics)

महसूल मेट्रिक्स तुमच्या उत्पादनाच्या आर्थिक कामगिरीचे मोजमाप करतात. हे मेट्रिक्स तुम्हाला तुम्ही किती प्रभावीपणे महसूल मिळवत आहात आणि नफा वाढवत आहात हे समजण्यास मदत करतात.

• प्रति वापरकर्ता सरासरी महसूल (ARPU): प्रत्येक वापरकर्त्याकडून मिळणारा सरासरी महसूल. ARPU (एकूण महसूल) / (वापरकर्त्यांची संख्या) म्हणून मोजला जातो.
• सशुल्क वापरकर्त्यांमध्ये रूपांतरण दर: सशुल्क वापरकर्त्यांमध्ये रूपांतरित होणाऱ्या विनामूल्य वापरकर्त्यांची टक्केवारी.
• सरासरी ऑर्डर मूल्य (AOV): प्रति ऑर्डर सरासरी खर्च केलेली रक्कम.
• एकूण नफा मार्जिन: विकलेल्या वस्तूंची किंमत वजा केल्यानंतर शिल्लक राहिलेल्या महसुलाची टक्केवारी.

उदाहरण: उत्तर अमेरिकेतील एक गेमिंग कंपनी आपला महसूल वाढवू इच्छित आहे. ते त्यांच्या महसूल मेट्रिक्सचे विश्लेषण करतात आणि त्यांना कळते की त्यांचा ARPU त्यांच्या प्रतिस्पर्धकांपेक्षा कमी आहे. ते नवीन इन-ॲप खरेदी आणि सदस्यता पर्याय सादर करण्याचा निर्णय घेतात, ज्यामुळे ARPU वाढतो आणि महसूल वाढतो.

५. प्रतिबद्धता मेट्रिक्स (Engagement Metrics)

प्रतिबद्धता मेट्रिक्स वापरकर्ते तुमचे उत्पादन किती सक्रियपणे वापरत आहेत हे मोजतात. हे मेट्रिक्स तुम्हाला तुमचे उत्पादन वापरकर्त्यांसाठी किती मौल्यवान आहे आणि ते त्याच्या वैशिष्ट्यांशी किती गुंतलेले आहेत हे समजण्यास मदत करतात.

• दैनंदिन सक्रिय वापरकर्ते (DAU): दररोज तुमचे उत्पादन वापरणाऱ्या वापरकर्त्यांची संख्या.
• मासिक सक्रिय वापरकर्ते (MAU): दर महिन्याला तुमचे उत्पादन वापरणाऱ्या वापरकर्त्यांची संख्या.
• सत्राची लांबी (Session Length): वापरकर्ते प्रति सत्र तुमचे उत्पादन वापरण्यासाठी घालवणारा सरासरी वेळ.
• वैशिष्ट्यांचा वापर (Feature Usage): वापरकर्ते तुमच्या उत्पादनाची विशिष्ट वैशिष्ट्ये किती वारंवार वापरतात.
• वापरकर्ता क्रियाकलाप (User Activity): वापरकर्ते तुमच्या उत्पादनामध्ये घेत असलेल्या क्रियांची संख्या, जसे की सामग्री पोस्ट करणे, टिप्पणी देणे किंवा शेअर करणे.

उदाहरण: आफ्रिकेतील एक सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म वापरकर्त्यांची प्रतिबद्धता वाढवू इच्छित आहे. ते त्यांच्या प्रतिबद्धता मेट्रिक्सचे विश्लेषण करतात आणि त्यांना कळते की वापरकर्ते काही वैशिष्ट्ये सक्रियपणे वापरत नाहीत. ते या वैशिष्ट्यांची शोधक्षमता सुधारण्याचा आणि वापरकर्त्यांना ती वापरण्यासाठी प्रोत्साहन देण्याचा निर्णय घेतात, ज्यामुळे वापरकर्त्यांची प्रतिबद्धता वाढते आणि प्लॅटफॉर्मवर घालवलेला वेळ वाढतो.

प्रोडक्ट मेट्रिक्स ट्रॅक करण्यासाठी साधने

प्रोडक्ट मेट्रिक्स ट्रॅक करण्यात मदत करण्यासाठी अनेक साधने उपलब्ध आहेत. येथे काही लोकप्रिय पर्याय आहेत:

• गुगल ॲनालिटिक्स: एक विनामूल्य वेब विश्लेषण सेवा जी वेबसाइट ट्रॅफिक, वापरकर्ता वर्तन आणि इतर महत्त्वाच्या मेट्रिक्सचा मागोवा घेते.
• मिक्सपॅनल: एक प्रोडक्ट विश्लेषण प्लॅटफॉर्म जो तुमच्या उत्पादनातील वापरकर्त्याच्या वर्तनाबद्दल अंतर्दृष्टी देतो.
• ॲम्प्लिट्यूड: एक प्रोडक्ट इंटेलिजन्स प्लॅटफॉर्म जो तुम्हाला वापरकर्त्याचे वर्तन समजून घेण्यास आणि तुमची उत्पादन रणनीती ऑप्टिमाइझ करण्यास मदत करतो.
• हीप: एक प्रोडक्ट विश्लेषण प्लॅटफॉर्म जो कोडची आवश्यकता न ठेवता वापरकर्त्याच्या संवादांना आपोआप कॅप्चर करतो.
• सेगमेंट: एक ग्राहक डेटा प्लॅटफॉर्म जो विविध स्त्रोतांकडून वापरकर्ता डेटा संकलित आणि केंद्रीकृत करतो.
• टॅबलो: एक डेटा व्हिज्युअलायझेशन साधन जे तुम्हाला परस्परसंवादी डॅशबोर्ड आणि अहवाल तयार करण्याची परवानगी देते.
• लुकर: एक व्यवसाय बुद्धिमत्ता प्लॅटफॉर्म जो तुम्हाला तुमच्या डेटाचे विश्लेषण आणि व्हिज्युअलाइझ करण्यात मदत करतो.

प्रोडक्ट मेट्रिक्सचे विश्लेषण

प्रोडक्ट मेट्रिक्सचा मागोवा घेणे ही केवळ पहिली पायरी आहे. खरे मूल्य डेटाचे विश्लेषण करून आणि माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी त्याचा वापर करून मिळते. प्रोडक्ट मेट्रिक्सचे विश्लेषण करण्यासाठी येथे काही टिप्स आहेत:

• ट्रेंड ओळखा: तुमच्या डेटामधील ट्रेंड आणि नमुने शोधा. तुमचे मेट्रिक्स सुधारत आहेत, कमी होत आहेत की सारखेच आहेत?
• तुमचा डेटा विभाजित करा: वापरकर्ता लोकसंख्याशास्त्र, वर्तन किंवा इतर संबंधित घटकांनुसार तुमचा डेटा विभाजित करा. हे तुम्हाला सुधारणेसाठी विशिष्ट क्षेत्रे ओळखण्यास मदत करेल.
• बेंचमार्कशी तुलना करा: तुमच्या मेट्रिक्सची उद्योग बेंचमार्क किंवा तुमच्या स्वतःच्या ऐतिहासिक डेटाशी तुलना करा. हे तुम्हाला तुमचे उत्पादन इतरांच्या तुलनेत कसे कार्य करत आहे हे समजण्यास मदत करेल.
• सहसंबंध शोधा: वेगवेगळ्या मेट्रिक्समधील सहसंबंध शोधा. उदाहरणार्थ, वापरकर्ता प्रतिबद्धता आणि ग्राहक धारणा यांच्यात सहसंबंध आहे का?
• मूळ कारणे ओळखा: जेव्हा तुम्हाला तुमच्या डेटामध्ये समस्या दिसेल, तेव्हा मूळ कारण ओळखण्याचा प्रयत्न करा. तुमचा गळती दर इतका जास्त का आहे? वापरकर्ते विशिष्ट वैशिष्ट्याशी का गुंतत नाहीत?
• गृहितके तपासा: तुमचे उत्पादन कसे सुधारायचे याबद्दल गृहितके तपासण्यासाठी तुमच्या डेटाचा वापर करा. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला वाटत असेल की ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया सोपी केल्याने सक्रियता सुधारेल, तर ते खरे आहे की नाही हे पाहण्यासाठी A/B चाचणी चालवा.
• तुमचे निष्कर्ष सांगा: तुमचे निष्कर्ष तुमच्या टीम आणि भागधारकांसोबत शेअर करा. यामुळे सर्वांना उत्पादनाची कामगिरी समजण्यास आणि माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यास मदत होईल.

टप्प्यांनुसार प्रोडक्ट मेट्रिक्स

तुमचे उत्पादन परिपक्व झाल्यावर तुम्ही ट्रॅक करत असलेले प्रोडक्ट मेट्रिक्स विकसित होतील. येथे वेगवेगळ्या टप्प्यांवर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी काही प्रमुख मेट्रिक्स दिले आहेत:

१. प्रारंभिक टप्पा

प्रारंभिक टप्प्यात, तुमचे लक्ष तुमच्या उत्पादनाची कल्पना प्रमाणित करणे आणि उत्पादन-बाजारपेठ योग्यतेचा शोध घेणे यावर असते. मुख्य मेट्रिक्समध्ये हे समाविष्ट आहे:

• वापरकर्ता वाढ: ज्या दराने तुम्ही नवीन वापरकर्ते मिळवत आहात.
• सक्रियकरण दर: तुमच्या उत्पादनाचे मूल्य अनुभवणाऱ्या नवीन वापरकर्त्यांची टक्केवारी.
• धारणा दर: तुमचे उत्पादन वापरणे सुरू ठेवणाऱ्या वापरकर्त्यांची टक्केवारी.
• ग्राहक अभिप्राय: वापरकर्त्यांकडून त्यांच्या उत्पादनासोबतच्या अनुभवाबद्दल गुणात्मक अभिप्राय.

२. वाढीचा टप्पा

वाढीच्या टप्प्यात, तुमचे लक्ष तुमचे उत्पादन वाढवणे आणि तुमचा वापरकर्ता आधार विस्तारणे यावर असते. मुख्य मेट्रिक्समध्ये हे समाविष्ट आहे:

• ग्राहक संपादन खर्च (CAC): नवीन ग्राहक मिळवण्यासाठी येणारा खर्च.
• ग्राहक जीवनमान मूल्य (CLTV): एका ग्राहकाकडून तुम्हाला अपेक्षित असलेला एकूण महसूल.
• रूपांतरण दर: खरेदी करणे यासारखी इच्छित कृती करणाऱ्या वापरकर्त्यांची टक्केवारी.
• मासिक आवर्ती महसूल (MRR): तुम्हाला दर महिन्याला मिळणारा अंदाजित महसूल.

३. परिपक्वता टप्पा

परिपक्वता टप्प्यात, तुमचे लक्ष तुमचे उत्पादन ऑप्टिमाइझ करणे आणि नफा वाढवणे यावर असते. मुख्य मेट्रिक्समध्ये हे समाविष्ट आहे:

• गळती दर: तुमचे उत्पादन वापरणे थांबवणाऱ्या ग्राहकांची टक्केवारी.
• प्रति वापरकर्ता सरासरी महसूल (ARPU): प्रत्येक वापरकर्त्याकडून मिळणारा सरासरी महसूल.
• एकूण नफा मार्जिन: विकलेल्या वस्तूंची किंमत वजा केल्यानंतर शिल्लक राहिलेल्या महसुलाची टक्केवारी.
• ग्राहक समाधान: ग्राहकांना तुमच्या उत्पादनाबद्दल असलेली समाधानाची पातळी.

प्रोडक्ट मेट्रिक्ससाठी सर्वोत्तम पद्धती

प्रोडक्ट मेट्रिक्ससोबत काम करताना अनुसरण करण्यासाठी येथे काही सर्वोत्तम पद्धती आहेत:

• स्पष्ट ध्येये परिभाषित करा: मेट्रिक्सचा मागोवा घेण्यास सुरुवात करण्यापूर्वी, तुमच्या उत्पादनासाठी स्पष्ट ध्येये परिभाषित करा. तुम्ही काय साध्य करण्याचा प्रयत्न करत आहात?
• योग्य मेट्रिक्स निवडा: तुमच्या ध्येयांशी संरेखित असलेले आणि कृती करण्यायोग्य अंतर्दृष्टी प्रदान करणारे मेट्रिक्स निवडा.
• मेट्रिक्सचा सातत्याने मागोवा घ्या: तुमच्या मेट्रिक्सचा सातत्याने मागोवा घ्या जेणेकरून तुम्ही ट्रेंड आणि नमुने ओळखू शकाल.
• तुमच्या डेटाचे नियमितपणे विश्लेषण करा: तुमच्या डेटाचे नियमितपणे विश्लेषण करा आणि तुमच्या उत्पादनाबद्दल माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी त्याचा वापर करा.
• तुमचे निष्कर्ष सांगा: तुमचे निष्कर्ष तुमच्या टीम आणि भागधारकांसोबत शेअर करा जेणेकरून प्रत्येकजण एकाच पृष्ठावर असेल.
• पुनरावृत्ती करा आणि सुधारणा करा: तुमच्या डेटावर आधारित तुमच्या उत्पादनात सतत पुनरावृत्ती करा आणि सुधारणा करा.

टाळण्यासारख्या सामान्य चुका

प्रोडक्ट मेट्रिक्ससोबत काम करताना टाळण्यासाठी येथे काही सामान्य चुका आहेत:

• व्हॅनिटी मेट्रिक्स: चांगले दिसणाऱ्या परंतु कोणतीही कृती करण्यायोग्य अंतर्दृष्टी न देणाऱ्या मेट्रिक्सवर लक्ष केंद्रित करणे.
• गुणात्मक डेटाकडे दुर्लक्ष करणे: केवळ परिमाणात्मक डेटावर अवलंबून राहणे आणि वापरकर्त्यांकडून गुणात्मक अभिप्रायाकडे दुर्लक्ष करणे.
• मेट्रिक्सचा सातत्याने मागोवा न घेणे: मेट्रिक्सचा सातत्याने मागोवा घेण्यात अयशस्वी होणे, ज्यामुळे ट्रेंड आणि नमुने ओळखणे कठीण होते.
• तुमच्या डेटाचे नियमितपणे विश्लेषण न करणे: तुमच्या डेटाचे नियमितपणे विश्लेषण न करणे आणि तुमचे उत्पादन सुधारण्याच्या संधी गमावणे.
• तुमचे निष्कर्ष न सांगणे: तुमचे निष्कर्ष तुमच्या टीम आणि भागधारकांसोबत शेअर न करणे, ज्यामुळे चुकीचे संरेखन आणि खराब निर्णय घेणे होते.
• डेटा ओव्हरलोड: खूप जास्त मेट्रिक्सचा मागोवा घेणे आणि डेटामुळे भारावून जाणे.

निष्कर्ष

यशस्वी उत्पादने तयार करण्यासाठी प्रोडक्ट मेट्रिक्स एक आवश्यक साधन आहे. योग्य मेट्रिक्स परिभाषित करून, ट्रॅक करून आणि त्यांचे विश्लेषण करून, तुम्ही वापरकर्त्याचे वर्तन, उत्पादनाची कामगिरी आणि एकूण व्यावसायिक परिणामांबद्दल मौल्यवान अंतर्दृष्टी मिळवू शकता. यामुळे तुम्हाला माहितीपूर्ण निर्णय घेता येतील, तुमची उत्पादन रणनीती ऑप्टिमाइझ करता येईल आणि शेवटी तुमची उद्दिष्टे साध्य करता येतील. कृती करण्यायोग्य मेट्रिक्सवर लक्ष केंद्रित करण्याचे लक्षात ठेवा, तुमचे मेट्रिक्स तुमच्या व्यावसायिक उद्दिष्टांशी संरेखित करा आणि तुमच्या डेटावर आधारित तुमच्या उत्पादनात सतत पुनरावृत्ती करा आणि सुधारणा करा. डेटा-चालित मानसिकता स्वीकारा, आणि तुम्ही तुमच्या वापरकर्त्यांना आनंद देणारे आणि महत्त्वपूर्ण व्यावसायिक मूल्य निर्माण करणारे उत्पादन तयार करण्याच्या मार्गावर असाल. तुमची कंपनी युरोप, आशिया, आफ्रिका किंवा अमेरिकेत असली तरी, प्रोडक्ट मेट्रिक्स प्रभावीपणे वापरण्याची तत्त्वे सारखीच राहतात. तुमच्या वापरकर्त्यांना समजून घेण्यावर, तुमची उद्दिष्टे संरेखित करण्यावर आणि माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी डेटाचा लाभ घेण्यावर लक्ष केंद्रित करा. यामुळे तुम्हाला अशी उत्पादने तयार करण्यात मदत होईल जी तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांशी जुळतील आणि तुमच्या एकूण व्यावसायिक यशात योगदान देतील.