M

MLOG

मराठी

संभाव्य ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी, प्रतिबद्धता वाढवण्यासाठी आणि जगभरात विक्री चालवण्यासाठी प्रभावी ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ्लो कसे तयार करायचे ते शिका. जागतिक व्यवसायांसाठी एक संपूर्ण मार्गदर्शक.

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशनमध्ये प्राविण्य: एक सर्वसमावेशक जागतिक मार्गदर्शक

आजच्या जोडलेल्या जगात, ईमेल मार्केटिंग हे सर्व प्रकारच्या व्यवसायांसाठी एक शक्तिशाली साधन आहे. तथापि, केवळ बॅच ईमेल पाठवणे आता पुरेसे नाही. आपल्या ईमेल मार्केटिंग प्रयत्नांचा पुरेपूर फायदा घेण्यासाठी, आपल्याला ऑटोमेशनचा स्वीकार करणे आवश्यक आहे. हे सर्वसमावेशक मार्गदर्शक आपल्याला प्रभावी ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ्लो तयार करण्याच्या प्रक्रियेतून घेऊन जाईल जे संभाव्य ग्राहकांना आकर्षित करते, प्रतिबद्धता वाढवते आणि विक्री चालवते – हे सर्व जागतिक प्रेक्षकांची गुंतागुंत लक्षात घेऊन.

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन म्हणजे काय?

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशनमध्ये सॉफ्टवेअरचा वापर करून आपल्या ग्राहकांना पूर्वनिर्धारित ट्रिगर्स, वेळापत्रक आणि अटींच्या आधारे स्वयंचलितपणे लक्ष्यित ईमेल संदेश पाठवणे समाविष्ट आहे. प्रत्येक ईमेल मॅन्युअली पाठवण्याऐवजी, आपण स्वयंचलित ईमेलची मालिका तयार करता (ज्याला अनेकदा "ड्रिप मोहिम" किंवा "ईमेल क्रम" म्हटले जाते) जे आपल्या ग्राहकांच्या विशिष्ट कृती किंवा वर्तनामुळे सुरू होते.

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशनचे मुख्य फायदे:

आपल्या जागतिक प्रेक्षकांना समजून घेणे

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशनच्या तांत्रिक बाबींमध्ये जाण्यापूर्वी, आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना समजून घेणे महत्त्वाचे आहे. लक्षात ठेवा की जे एका देशात कार्य करते ते दुसऱ्या देशात कार्य करेलच असे नाही. या घटकांचा विचार करा:

उदाहरण: पोशाख विकणारी एक जागतिक ई-कॉमर्स कंपनी वेगवेगळ्या प्रदेशांतील ग्राहकांना वेगवेगळी ईमेल मोहीम पाठवू शकते, ज्यात त्या भागांमध्ये लोकप्रिय असलेल्या कपड्यांच्या शैली आणि स्थानिक सुट्ट्यांनुसार सवलती दिल्या जातात.

योग्य ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लॅटफॉर्म निवडणे

योग्य ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लॅटफॉर्म निवडणे यशासाठी आवश्यक आहे. आपली निवड करताना या घटकांचा विचार करा:

लोकप्रिय ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लॅटफॉर्म:

आपले ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ्लो तयार करणे

आता आपल्याकडे प्लॅटफॉर्म तयार आहे, आता आपले ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ्लो तयार करण्याची वेळ आली आहे. येथे काही सामान्य वर्कफ्लो आहेत जे आपण लागू करू शकता:

१. स्वागत मालिका (Welcome Series)

स्वागत मालिका म्हणजे नवीन सदस्य आपल्या ईमेल सूचीसाठी साइन अप केल्यानंतर त्यांना स्वयंचलितपणे पाठवल्या जाणाऱ्या ईमेलचा क्रम आहे. आपला ब्रँड सादर करण्याची, मौल्यवान सामग्री प्रदान करण्याची आणि प्रतिबद्धतेला प्रोत्साहन देण्याची ही एक उत्तम संधी आहे.

उदाहरण वर्कफ्लो:

जागतिक विचार:

२. लीड नर्चरिंग मोहिम

लीड नर्चरिंग मोहिम संभाव्य ग्राहकांना खरेदी प्रक्रियेच्या प्रत्येक टप्प्यावर संबंधित आणि मौल्यवान सामग्री प्रदान करून विक्री प्रक्रियेतून मार्गदर्शन करण्यासाठी डिझाइन केलेली आहे.

उदाहरण वर्कफ्लो:

जागतिक विचार:

३. अर्धवट सोडलेल्या कार्टची वसुली (Abandoned Cart Recovery)

जेव्हा एखादा ग्राहक आपल्या ऑनलाइन शॉपिंग कार्टमध्ये वस्तू जोडतो पण खरेदी पूर्ण करत नाही तेव्हा अर्धवट सोडलेल्या कार्टची वसुली मोहीम सुरू होते. या मोहिमेचा उद्देश ग्राहकांना त्यांनी मागे सोडलेल्या वस्तूंबद्दल आठवण करून देणे आणि त्यांना खरेदी पूर्ण करण्यास प्रोत्साहित करणे आहे.

उदाहरण वर्कफ्लो:

जागतिक विचार:

४. खरेदीनंतरचा फॉलो-अप

खरेदीनंतरचा फॉलो-अप मोहीम ग्राहकांना त्यांच्या खरेदीबद्दल धन्यवाद देण्यासाठी, त्यांच्या ऑर्डरबद्दल उपयुक्त माहिती प्रदान करण्यासाठी आणि त्यांना पुनरावलोकन (review) देण्यास किंवा दुसरी खरेदी करण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी डिझाइन केलेली आहे.

उदाहरण वर्कफ्लो:

जागतिक विचार:

५. पुन्हा-गुंतवणूक मोहिम (Re-engagement Campaign)

पुन्हा-गुंतवणूक मोहीम अशा ग्राहकांना पुन्हा गुंतवण्यासाठी डिझाइन केलेली आहे ज्यांनी काही काळापासून आपल्या ईमेलशी संवाद साधलेला नाही. या मोहिमेचा उद्देश त्यांना आपल्या ब्रँडबद्दल आठवण करून देणे आणि त्यांना सदस्य म्हणून राहण्यास प्रोत्साहित करणे आहे.

उदाहरण वर्कफ्लो:

जागतिक विचार:

विभागणी आणि वैयक्तिकरण

विभागणी आणि वैयक्तिकरण हे कोणत्याही ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन मोहिमेच्या यशाची गुरुकिल्ली आहे. विभागणी म्हणजे आपल्या ईमेल सूचीला लोकसंख्याशास्त्रीय, आवडी, खरेदीचा इतिहास किंवा वेबसाइटवरील क्रियाकलाप यांसारख्या विशिष्ट निकषांवर आधारित लहान गटांमध्ये विभागणे. वैयक्तिकरण म्हणजे प्रत्येक वैयक्तिक ग्राहकाच्या विशिष्ट गरजा आणि प्राधान्यांनुसार आपली ईमेल सामग्री तयार करणे.

विभागणी धोरणे:

वैयक्तिकरण तंत्र:

उदाहरण: एक ऑनलाइन ट्रॅव्हल एजन्सी आपल्या ईमेल सूचीला प्रवासाच्या प्राधान्यांनुसार (उदा. साहसी प्रवास, लक्झरी प्रवास, कौटुंबिक प्रवास) विभागू शकते आणि नंतर प्रत्येक विभागाच्या आवडीनुसार ठिकाणे आणि क्रियाकलाप वैशिष्ट्यीकृत करण्यासाठी आपली ईमेल सामग्री वैयक्तिकृत करू शकते.

A/B चाचणी आणि ऑप्टिमायझेशन

A/B चाचणी हा ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशनचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. यात आपल्या ईमेलच्या वेगवेगळ्या आवृत्त्यांची चाचणी करून कोणती आवृत्ती सर्वोत्तम कामगिरी करते हे पाहणे समाविष्ट आहे. आपण जास्तीत जास्त प्रतिबद्धता आणि रूपांतरणासाठी आपल्या मोहिमा ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी वेगवेगळे विषय, ईमेल मजकूर, कृतीसाठी आवाहन (calls to action) आणि इतर घटकांची चाचणी करू शकता.

चाचणीसाठी घटक:

A/B चाचणीसाठी साधने:

निकालांचे निरीक्षण आणि विश्लेषण

आपल्या ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन मोहिमांच्या निकालांचे निरीक्षण आणि विश्लेषण करणे महत्त्वाचे आहे जेणेकरून काय कार्य करत आहे आणि काय नाही हे ओळखता येईल. ओपन रेट, क्लिक-थ्रू रेट, रूपांतरण दर आणि सदस्यत्व रद्द करण्याच्या दरांसारख्या प्रमुख मेट्रिक्सचा मागोवा घ्या.

ट्रॅक करण्यासाठी मुख्य मेट्रिक्स:

आपल्या निकालांचे विश्लेषण:

कायदेशीर आणि नैतिक विचार

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ्लो तयार करताना, युरोपमधील GDPR आणि अमेरिकेतील CAN-SPAM कायद्यासारख्या सर्व लागू कायद्यांचे आणि नियमांचे पालन करणे महत्त्वाचे आहे. तसेच, नैतिक मानकांचे पालन केल्याने विश्वास निर्माण होतो आणि दीर्घकालीन ग्राहक संबंध मजबूत होतात. या बाबींकडे दुर्लक्ष केल्यास कायदेशीर दंड होऊ शकतो, आपल्या ब्रँडच्या प्रतिष्ठेला हानी पोहोचू शकते आणि आपल्या वितरण दरांवर नकारात्मक परिणाम होऊ शकतो.

मुख्य विचार:

निष्कर्ष

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन हे एक शक्तिशाली साधन आहे जे आपल्याला संभाव्य ग्राहकांना आकर्षित करण्यास, प्रतिबद्धता वाढविण्यात आणि विक्री चालविण्यात मदत करू शकते. आपल्या जागतिक प्रेक्षकांना समजून घेऊन, योग्य प्लॅटफॉर्म निवडून, प्रभावी वर्कफ्लो तयार करून आणि कायदेशीर आणि नैतिक विचारांचे पालन करून, आपण यशस्वी ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन मोहिमा तयार करू शकता जे जगभरात परिणाम देतात. वक्राच्या पुढे राहण्यासाठी आणि आपल्या ईमेल मार्केटिंग प्रयत्नांचा प्रभाव वाढवण्यासाठी आपल्या धोरणांची सतत चाचणी, ऑप्टिमायझेशन आणि सुधारणा करत रहा. एका सु-नियोजित आणि अंमलात आणलेल्या ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन धोरणाने, आपण आपल्या ग्राहकांशी मजबूत संबंध निर्माण करू शकता, ब्रँड निष्ठा वाढवू शकता आणि जागतिक बाजारपेठेत आपले व्यावसायिक उद्दिष्टे साध्य करू शकता.