उत्तम आरोग्य, लवचिकता आणि आंतरवैयक्तिक यशासाठी मजबूत भावनिक नियमन कौशल्ये विकसित करण्याकरिता व्यावहारिक धोरणे आणि जागतिक दृष्टिकोन शोधा.
भावनिक नियमन कौशल्ये विकसित करणे: तुमच्या आंतरिक जगावर प्रभुत्व मिळवण्यासाठी एक जागतिक मार्गदर्शक
आपल्या वाढत्या परस्परसंबंधित आणि वेगवान जगात, आपल्या भावनांचे प्रभावीपणे व्यवस्थापन करण्याची क्षमता ही केवळ वैयक्तिक संपत्ती नाही; ती एक जागतिक गरज आहे. भावनिक नियमन, म्हणजे आपल्याकडे कोणत्या भावना आहेत, त्या कधी आहेत आणि आपण त्या कशा अनुभवतो आणि व्यक्त करतो यावर प्रभाव टाकण्याची प्रक्रिया, मानसिक आरोग्य, मजबूत नातेसंबंध आणि एकूण यशाचा आधारस्तंभ आहे. हे सर्वसमावेशक मार्गदर्शक विविध संस्कृती आणि पार्श्वभूमीवर लागू होणारे ज्ञान घेऊन, तुमची भावनिक नियमन कौशल्ये समजून घेण्यासाठी, विकसित करण्यासाठी आणि मजबूत करण्यासाठी एक जागतिक दृष्टिकोन देते.
भावनिक नियमन समजून घेणे: मूळ संकल्पना
मुळात, भावनिक नियमन म्हणजे मानवी भावनांच्या गुंतागुंतीच्या प्रदेशातून प्रवास करणे, पण त्यांच्यामुळे भारावून न जाणे किंवा त्यांच्या नियंत्रणात न येणे. यात जाणीवपूर्वक आणि नकळत अशा प्रक्रियांचा समावेश आहे, ज्यामुळे आपण आपल्या भावनिक प्रतिक्रियांचे निरीक्षण, मूल्यांकन आणि बदल करू शकतो. याचा अर्थ भावना दाबणे किंवा भावनाशून्य होणे असा नाही; उलट, त्या समजून घेणे, त्यांचा स्वीकार करणे आणि त्यांना अशा प्रकारे प्रतिसाद देणे जे अनुकूल आणि रचनात्मक असेल.
टोकियोच्या गजबजलेल्या महानगरांपासून ते अँडीजच्या शांत भूभागांपर्यंत, भावनांचा मूलभूत मानवी अनुभव भौगोलिक आणि सांस्कृतिक सीमांच्या पलीकडे जातो. जरी भावनांची बाह्य अभिव्यक्ती संस्कृतींमध्ये लक्षणीयरीत्या भिन्न असू शकते – ज्याला ‘डिस्प्ले रूल्स’ (प्रदर्शन नियम) म्हणून ओळखले जाते – तरीही या भावनांचे व्यवस्थापन करण्याची मूलभूत गरज सार्वत्रिक राहते. उदाहरणार्थ, अनेक पाश्चात्य संस्कृतींमध्ये, आनंदाची उघड अभिव्यक्ती प्रोत्साहित केली जाऊ शकते, तर काही पूर्व आशियाई संस्कृतींमध्ये अधिक संयमित वर्तनाला महत्त्व दिले जाऊ शकते. तरीही, दोन्ही सांस्कृतिक संदर्भांना अशा व्यक्तींकडून फायदा होतो जे निराशा किंवा हताशेच्या भावनांचे रचनात्मकपणे व्यवस्थापन करू शकतात.
जागतिकीकरणाच्या जगात भावनिक नियमन का महत्त्वाचे आहे?
आधुनिक जीवनातील मागण्या, जागतिकीकरणामुळे वाढलेल्या, अद्वितीय आव्हाने सादर करतात ज्यामुळे मजबूत भावनिक नियमन कौशल्ये अपरिहार्य बनतात:
- वाढते ताण-तणाव: जागतिक आर्थिक दबाव, जलद तांत्रिक बदल आणि गुंतागुंतीचे भू-राजकीय परिदृश्य जगभरातील व्यक्तींसाठी वाढलेला तणाव आणि चिंता वाढवू शकतात.
- आंतरसांस्कृतिक संवाद: विविध पार्श्वभूमीच्या लोकांसोबत काम करणे आणि संवाद साधण्यासाठी वेगवेगळ्या संवाद शैली आणि भावनिक अभिव्यक्तींची सूक्ष्म समज आवश्यक असते. प्रभावी भावनिक नियमन या संवादांना संवेदनशीलता आणि आदराने हाताळण्यास मदत करते.
- रिमोट वर्क आणि डिजिटल कनेक्टिव्हिटी: रिमोट वर्कच्या वाढीमुळे आणि सततच्या डिजिटल कनेक्टिव्हिटीमुळे आपण अनेकदा वेगवेगळ्या टाइम झोन आणि सांस्कृतिक संदर्भांमधील सहकारी, ग्राहक आणि मित्रांशी संवाद साधत असतो. तांत्रिक समस्या किंवा गैरसमजांमुळे होणाऱ्या त्रासाचे व्यवस्थापन करण्यासाठी भावनिक नियंत्रणाची आवश्यकता असते.
- वैयक्तिक लवचिकता: जीवनात अनिवार्यपणे अडथळे येतात. मजबूत भावनिक नियमन व्यक्तींना संकटातून परत येण्यास, आशावाद टिकवून ठेवण्यास आणि कठीण काळात टिकून राहण्यास मदत करते, जे वैयक्तिक आणि व्यावसायिक वाढीसाठी महत्त्वाचे कौशल्य आहे.
- सुधारित नातेसंबंध: स्वतःच्या भावना समजून घेण्याची आणि व्यवस्थापित करण्याची क्षमता, तसेच इतरांबद्दल सहानुभूती बाळगणे, वैयक्तिक असो वा व्यावसायिक, निरोगी आणि परिपूर्ण नातेसंबंध निर्माण करण्यासाठी आणि टिकवून ठेवण्यासाठी मूलभूत आहे.
भावनिक नियमनाचे मुख्य घटक
भावनिक नियमन कौशल्ये विकसित करण्यामध्ये अनेक परस्परसंबंधित क्षमता विकसित करणे समाविष्ट आहे:
१. भावनिक जागरूकता: पाया
भावनांचे नियमन करण्याची पहिली पायरी म्हणजे त्यांच्याबद्दल जागरूक होणे. यात खालील गोष्टींचा समावेश आहे:
- भावना ओळखणे: तुमच्या भावना अचूकपणे ओळखणे आणि त्यांना नाव देणे. तुम्ही निराश, चिंताग्रस्त, दुःखी किंवा भारावलेले आहात का?
- ट्रिगर्स समजून घेणे: विशिष्ट भावनिक प्रतिक्रिया देणाऱ्या परिस्थिती, विचार किंवा घटना ओळखणे.
- शारीरिक संवेदना ओळखणे: भावना तुमच्या शरीरात कशा प्रकट होतात याकडे लक्ष देणे (उदा. चिंतेमुळे छातीत दाब, रागाने चेहरा लाल होणे).
जागतिक उदाहरण: अनेक स्थानिक संस्कृतींमध्ये, जसे की ऑस्ट्रेलिया किंवा उत्तर अमेरिकेच्या काही भागांमध्ये आढळतात, निसर्गाशी जोडण्यावर आणि नैसर्गिक चक्रांद्वारे स्वतःला समजून घेण्यावर खूप भर दिला जातो. हे नाते भावनिक जागरूकता आणि स्वीकृतीची खोल भावना वाढवू शकते.
२. भावनिक स्वीकृती: संपूर्ण स्पेक्ट्रमचा स्वीकार
खऱ्या भावनिक नियमनामध्ये सर्व भावना, सुखद आणि अप्रिय दोन्ही, कोणताही न्याय न करता स्वीकारणे समाविष्ट आहे. भावनांशी लढल्याने किंवा त्या दाबल्याने त्या अनेकदा तीव्र होतात. स्वीकृती म्हणजे भावना मानवी अनुभवाचा एक नैसर्गिक भाग आहेत हे मान्य करणे.
- निर्णय न करता निरीक्षण: तुमच्या भावनांना 'चांगले' किंवा 'वाईट' असे लेबल न लावता त्यांचे निरीक्षण करणे.
- भावनांना जाऊ देणे: भावना या क्षणिक अवस्था आहेत हे समजून घेणे आणि त्या अडकून न राहता तुमच्यातून वाहू देणे.
जागतिक उदाहरण: प्राचीन बौद्ध परंपरेतून उगम पावलेल्या सजगता ध्यानासारख्या प्रथा, व्यक्तींना त्यांचे विचार आणि भावना शांतपणे पाहण्यास शिकवतात, ज्यामुळे स्वीकृतीची भावना वाढते.
३. संज्ञानात्मक पुनर्मूल्यांकन: तुमचा दृष्टीकोन बदलणे
ही एक शक्तिशाली रणनीती आहे ज्यात तुम्ही एखाद्या परिस्थितीबद्दल विचार करण्याची पद्धत बदलता, ज्यामुळे तुमची भावनिक प्रतिक्रिया बदलते. अधिक सकारात्मक किंवा कमी त्रासदायक भावनिक परिणाम निर्माण करण्यासाठी तुमचे विचार पुन्हा तयार करणे महत्त्वाचे आहे.
- नकारात्मक विचारांना आव्हान देणे: निरुपयोगी किंवा विनाशकारी विचार पद्धतींच्या वैधतेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण करणे.
- सकारात्मक बाजू शोधणे: आव्हानात्मक परिस्थितीत आशेचा किरण किंवा शिकण्याची संधी शोधणे.
- पर्यायी अर्थांचा विचार करणे: एकाच परिस्थितीबद्दल वेगवेगळ्या दृष्टिकोनातून विचार करणे.
जागतिक उदाहरण: स्टोइक तत्त्वज्ञानात, जे प्राचीन ग्रीस आणि रोममध्ये उगम पावले, जे आपण नियंत्रित करू शकतो (विचार आणि कृती) त्यावर लक्ष केंद्रित करण्यावर आणि जे आपण करू शकत नाही (बाह्य घटना) ते स्वीकारण्यावर भर दिला जातो, जो संज्ञानात्मक पुनर्मूल्यांकनाचा एक मुख्य सिद्धांत आहे.
४. वर्तनात्मक धोरणे: कृती करणे
एकदा भावना ओळखल्या आणि समजल्या गेल्या की, त्यांचे रचनात्मकपणे व्यवस्थापन करण्यासाठी वर्तनात्मक धोरणे वापरली जाऊ शकतात.
- समस्या-निवारण: जर एखादी भावना सोडवता येण्याजोग्या समस्येतून उद्भवली असेल, तर त्यावर उपाय शोधण्यावर लक्ष केंद्रित करा.
- सामाजिक आधार शोधणे: विश्वासू मित्र, कुटुंब किंवा व्यावसायिकांशी बोलणे.
- निरोगी क्रियाकलापांमध्ये गुंतणे: छंद, व्यायाम किंवा सकारात्मक भावनांना प्रोत्साहन देणाऱ्या सर्जनशील कार्यांमध्ये भाग घेणे.
- सीमा निश्चित करणे: 'नाही' म्हणायला शिकणे आणि तुमची भावनिक ऊर्जा वाचवणे.
जागतिक उदाहरण: अनेक आफ्रिकन संस्कृती समुदाय आणि सामूहिक कल्याणाला खूप महत्त्व देतात. कुटुंब आणि वडीलधाऱ्यांकडून आधार घेणे ही एक खोलवर रुजलेली प्रथा आहे जी भावनिक नियमन आणि लवचिकतेमध्ये मदत करते.
भावनिक नियमन कौशल्ये विकसित करण्यासाठी व्यावहारिक तंत्र
ही कौशल्ये विकसित करण्यासाठी सातत्यपूर्ण सराव आवश्यक आहे. येथे काही कृती करण्यायोग्य तंत्रे आहेत:
१. सजगता ध्यान (माइंडफुलनेस मेडिटेशन)
सजगतेमध्ये वर्तमानाकडे कोणताही निर्णय न करता लक्ष देणे समाविष्ट आहे. नियमित सरावाने हे होऊ शकते:
- विचार आणि भावनांची जागरूकता वाढते.
- तणावपूर्ण परिस्थितींवरील प्रतिक्रिया कमी होते.
- शांतता आणि एकाग्रतेची भावना वाढवते.
सराव कसा करावा: एक शांत जागा शोधा, आरामात बसा आणि तुमच्या श्वासावर लक्ष केंद्रित करा. जेव्हा तुमचे मन भटकते, तेव्हा हळूवारपणे तुमचे लक्ष तुमच्या श्वासाकडे परत आणा. दररोज ५-१० मिनिटे सुद्धा महत्त्वपूर्ण फरक घडवू शकतात.
२. दीर्घ श्वासोच्छवासाचे व्यायाम
तीव्र भावना अनुभवताना, आपला श्वास अनेकदा उथळ आणि जलद होतो. दीर्घ श्वास शरीराच्या विश्रांती प्रतिसादाला सक्रिय करू शकतो.
- डायाफ्रामॅटिक ब्रीदिंग: नाकातून खोल श्वास घ्या, तुमचे पोट फुगू द्या. तोंडाने हळू श्वास सोडा.
- बॉक्स ब्रीदिंग: ४ मोजेपर्यंत श्वास घ्या, ४ मोजेपर्यंत रोखून धरा, ४ मोजेपर्यंत श्वास सोडा, ४ मोजेपर्यंत रोखून धरा. पुन्हा करा.
कधी वापरावे: तणाव, चिंता किंवा रागाच्या क्षणी. हे एक गुप्त तंत्र आहे जे कुठेही वापरले जाऊ शकते.
३. जर्नल लेखन (रोजनिशी)
तुमचे विचार आणि भावना लिहून काढल्याने स्पष्टता आणि दृष्टीकोन मिळू शकतो.
- कृतज्ञता जर्नल: तुम्ही ज्या गोष्टींबद्दल कृतज्ञ आहात त्या नियमितपणे लिहा.
- भावना जर्नल: तुमच्या भावना, परिस्थिती आणि तुम्ही कसा प्रतिसाद दिला याची नोंद करा. नमुने आणि ट्रिगर्स शोधा.
- चिंतन जर्नल: आव्हानात्मक अनुभवांबद्दल आणि तुम्ही ते कसे हाताळले याबद्दल लिहा.
जागतिक उदाहरण: जपानमधील *नायकान* ध्यानाची प्रथा इतरांकडून काय मिळाले, आपण काय दिले आणि आपण काय त्रास दिला यावर आत्म-चिंतनास प्रोत्साहित करते. हा आत्मनिरीक्षण दृष्टिकोन इतरांच्या संबंधात आपल्या भावनिक प्रतिक्रिया समजून घेण्यास मदत करतो.
४. प्रोग्रेसिव्ह मसल रिलॅक्सेशन (PMR)
या तंत्रात शरीरातील वेगवेगळ्या स्नायू गटांना ताणणे आणि नंतर सैल सोडणे समाविष्ट आहे. हे तणावाशी संबंधित शारीरिक ताण ओळखण्यास आणि खोल विश्रांतीस प्रोत्साहन देण्यास मदत करते.
- प्रक्रिया: तुमच्या पायाच्या बोटांपासून सुरुवात करा, त्यांना ५ सेकंद ताणा, नंतर सैल सोडा. तुमच्या शरीराच्या वरच्या भागाकडे जा, प्रत्येक स्नायू गट (पोटऱ्या, मांड्या, पोट, हात, खांदे, चेहरा) ताणा आणि सैल सोडा.
५. भावनिक शब्दसंग्रह विकसित करणे
भावनांसाठी समृद्ध शब्दसंग्रह असल्याने भावनांची अधिक अचूक ओळख आणि संवाद साधता येतो.
- तुमचा शब्दसंग्रह वाढवा: 'आनंदी' आणि 'दुःखी' यापलीकडे, 'समाधानी,' 'आनंदित,' 'निराश,' 'उदास,' 'चिडचिड,' 'शांत,' 'चिंताग्रस्त,' 'भयभीत' असे शब्द शिका.
- भावना चक्रांचा वापर करा: विविध प्रकारच्या भावना आणि त्यांच्या छटा दर्शवणारी दृष्य साधने खूप उपयुक्त ठरू शकतात.
जागतिक दृष्टिकोन: इंग्रजीमध्ये जरी एक विशाल भावनिक शब्दसंग्रह असला तरी, इतर भाषांमध्ये भावनांसाठी अद्वितीय शब्द असू शकतात ज्यांचे सहजपणे भाषांतर होत नाही. यांचे अन्वेषण केल्याने मानवी भावनिक स्पेक्ट्रमबद्दलची आपली समज वाढू शकते.
६. निरोगी सीमा निश्चित करणे
तुमची भावनिक आणि मानसिक ऊर्जा वाचवण्यासाठी सीमा आवश्यक आहेत. हे इतरांशी असलेल्या तुमच्या संवादात काय स्वीकारार्ह आणि काय अस्वीकार्य आहे हे परिभाषित करण्याबद्दल आहे.
- तुमच्या मर्यादा ओळखा: तुम्ही काय करण्यास किंवा सहन करण्यास इच्छुक आहात आणि काय नाही?
- तुमच्या सीमा स्पष्टपणे आणि दृढतेने सांगा: तुमच्या गरजा आदराने सांगा.
- तुमच्या सीमा अधिक दृढ करा: त्या सातत्याने टिकवून ठेवण्यास तयार रहा.
जागतिक विचार: सीमा कशा समजल्या जातात आणि संवाद साधला जातो हे संस्कृतीनुसार खूप भिन्न असू शकते. काही सामूहिकवादी समाजांमध्ये, थेट सीमा निश्चित करणे संघर्षमय मानले जाऊ शकते, ज्यासाठी अधिक अप्रत्यक्ष किंवा सूक्ष्म दृष्टिकोन आवश्यक असतो.
जागतिक स्तरावर भावनिक नियमनातील सामान्य आव्हानांना सामोरे जाणे
जरी ध्येय सार्वत्रिक असले तरी, मार्ग आव्हानात्मक असू शकतो. येथे काही सामान्य अडथळे आहेत आणि त्यांना कसे सामोरे जावे:
१. भावनिक अभिव्यक्तीमधील सांस्कृतिक फरक
आधी सांगितल्याप्रमाणे, भावना कशा प्रदर्शित केल्या जातात यात खूप फरक असतो. एका संस्कृतीत जो विनम्र संयम मानला जातो, तो दुसऱ्या संस्कृतीत अलिप्तपणा वाटू शकतो.
- सांस्कृतिक बुद्धिमत्ता (CQ) विकसित करा: तुम्ही ज्या संस्कृतींशी संवाद साधता त्यांच्या प्रदर्शन नियम आणि भावनिक निकषांबद्दल जाणून घ्या.
- सहानुभूतीचा सराव करा: इतरांच्या सांस्कृतिक दृष्टिकोनातून परिस्थिती समजून घेण्याचा प्रयत्न करा.
- स्पष्टीकरण मागा: जर तुम्हाला एखाद्याच्या भावनिक स्थितीबद्दल खात्री नसेल, तर गृहितक धरण्याऐवजी आदराने विचारा.
२. भाषेच्या अडथळ्यांचा परिणाम
गुंतागुंतीच्या भावना व्यक्त करणे आपल्या मातृभाषेतही कठीण असू शकते. जेव्हा भाषेचे अडथळे असतात, तेव्हा ते आणखी आव्हानात्मक बनते.
- साधी भाषा वापरा: भावनांबद्दल संवाद साधताना, स्पष्ट, सरळ शब्दांचा वापर करा.
- गैर-मौखिक संकेतांचा वापर करा: देहबोली, आवाजाचा टोन आणि चेहऱ्यावरील हावभाव याकडे लक्ष द्या (हे देखील संस्कृतीनुसार बदलतात याची जाणीव ठेवा).
- दृष्य साधनांचा वापर करा: भावना चार्ट किंवा इमोजी कधीकधी संवादातील अंतर कमी करू शकतात.
३. तंत्रज्ञान आणि भावनिक नियमन
तंत्रज्ञान आपल्याला जोडते, पण ते भावनिक तणावाचे कारण देखील असू शकते (उदा. सोशल मीडियावरील तुलना, ऑनलाइन संघर्ष).
- सजग सोशल मीडिया वापर: ऑनलाइन सामग्री तुमच्या मनःस्थितीवर कसा परिणाम करते याची जाणीव ठेवा. गरज वाटल्यास ब्रेक घ्या.
- डिजिटल सीमा: स्क्रीन टाइम आणि नोटिफिकेशन्सवर मर्यादा घाला.
- ऑनलाइन संवाद शिष्टाचार: डिजिटल संवादांमध्ये आदरपूर्वक आणि स्पष्ट संवादाचा सराव करा.
४. जागतिकीकरण झालेल्या अर्थव्यवस्थेतील तणाव आणि बर्नआउट
सततची कनेक्टिव्हिटी आणि उत्पादकतेची मागणी बर्नआउटला कारणीभूत ठरू शकते, ज्यामुळे भावनिक नियमन आणखी महत्त्वाचे बनते.
- आत्म-काळजीला प्राधान्य द्या: तुम्ही पुरेशी झोप घेत आहात, चांगले खात आहात आणि तुम्हाला ऊर्जा देणाऱ्या क्रियाकलापांमध्ये गुंतलेले आहात याची खात्री करा.
- वेळेचे व्यवस्थापन: कामाचा ताण व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि भारावून जाण्यापासून वाचण्यासाठी प्रभावी धोरणे विकसित करा.
- व्यावसायिक मदत घ्या: जर तुम्ही तीव्र तणाव किंवा बर्नआउट अनुभवत असाल, तर थेरपिस्ट किंवा सल्लागाराचा सल्ला घेणे आवश्यक आधार आणि सामना करण्याच्या रणनीती प्रदान करू शकते.
एक लवचिक मानसिकता विकसित करणे: दीर्घकालीन धोरणे
भावनिक नियमन हा झटपट उपाय नाही; हा आयुष्यभराचा सराव आहे. एक लवचिक मानसिकता विकसित करण्यासाठी ही कौशल्ये तुमच्या दैनंदिन जीवनात समाविष्ट करणे आवश्यक आहे:
- एक मजबूत आधार नेटवर्क तयार करा: सकारात्मक आणि समर्थक लोकांच्या सभोवताली रहा, स्थानिक आणि जागतिक स्तरावर ऑनलाइन समुदायांद्वारे.
- आजीवन शिक्षणाचा स्वीकार करा: स्वतःला आणि तुमच्या सभोवतालच्या जगाला समजून घेण्यासाठी सतत प्रयत्न करा.
- स्वतःबद्दल सहानुभूतीचा सराव करा: स्वतःवर दया करा, विशेषतः कठीण काळात. प्रत्येकाला भावनिक आव्हानांचा सामना करावा लागतो हे ओळखा.
- सामर्थ्यावर लक्ष केंद्रित करा: सध्याच्या आव्हानांना सामोरे जाण्यासाठी तुमच्या वैयक्तिक सामर्थ्यांचा आणि पूर्वीच्या यशाचा वापर करा.
- अनुकूलता: बदलासाठी तयार रहा आणि परिस्थितीनुसार तुमची धोरणे बदलण्यास तयार रहा.
निष्कर्ष: एका चांगल्या जगासाठी भावनिक प्रभुत्व स्वीकारणे
भावनिक नियमन कौशल्ये विकसित करणे हा आत्म-शोधाचा आणि सतत वाढीचा प्रवास आहे. भावनिक जागरूकता, स्वीकृती आणि प्रभावी सामना करण्याच्या धोरणांचा वापर करून, जगभरातील व्यक्ती जीवनातील गुंतागुंत अधिक सहजतेने हाताळू शकतात, मजबूत नातेसंबंध निर्माण करू शकतात आणि त्यांच्या समुदायांमध्ये सकारात्मक योगदान देऊ शकतात. अनेकदा भारावून टाकणाऱ्या जगात, तुमच्या आंतरिक भावनिक जगावर प्रभुत्व मिळवणे हे आत्म-काळजी आणि जागतिक नागरिकत्वाचे सर्वात शक्तिशाली कृत्य आहे जे तुम्ही करू शकता.
लक्षात ठेवा, हे एक कौशल्य आहे जे सातत्यपूर्ण प्रयत्नांनी कालांतराने विकसित होते. स्वतःशी धीर धरा, लहान विजयांचा आनंद साजरा करा आणि अधिक भावनिकदृष्ट्या लवचिक आणि सु-नियमित व्यक्ती बनण्याच्या प्रक्रियेचा स्वीकार करा. तुमचे कल्याण, आणि इतरांशी असलेल्या तुमच्या संवादाची गुणवत्ता, निःसंशयपणे फुलेल.