നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും, ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനും, ആഗോള ബിസിനസ്സ് വളർച്ചയെ നയിക്കാനും ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്താമെന്ന് മനസിലാക്കുക. ഈ സമഗ്രമായ ഗൈഡ് സ്ട്രാറ്റജി, ടൂളുകൾ, മികച്ച രീതികൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ മാസ്റ്റർ ചെയ്യാം: ഒരു ആഗോള ഗൈഡ്
ഇന്നത്തെ അതിവേഗത്തിലുള്ള ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത്, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഒരു ആഡംബരമല്ല - അതൊരു ആവശ്യകതയാണ്. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ബിസിനസ്സുകൾ അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും, ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനും, ഗണ്യമായ വളർച്ച കൈവരിക്കാനും ഓട്ടോമേഷൻ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു. ഈ സമഗ്രമായ ഗൈഡ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷന്റെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങളിലൂടെ നിങ്ങളെ കൊണ്ടുപോകും, അതിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യും, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷനോ ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റോ പരിഗണിക്കാതെ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സ്ഥാപനത്തിൽ വിജയകരമായ ഓട്ടോമേഷൻ കാമ്പെയ്നുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള അറിവും തന്ത്രങ്ങളും നൽകും.
എന്താണ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ?
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്നത് ആവർത്തന സ്വഭാവമുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ജോലികളും പ്രക്രിയകളും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് സോഫ്റ്റ്വെയറും സാങ്കേതികവിദ്യയും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ആകർഷകമായ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുക, നൂതനമായ കാമ്പെയ്നുകൾ വികസിപ്പിക്കുക, പ്രകടനം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യുക തുടങ്ങിയ കൂടുതൽ തന്ത്രപരമായ സംരംഭങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ഇത് വിപണനക്കാരെ അനുവദിക്കുന്നു. പതിവ് ജോലികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഒരു വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റ് ഉള്ളതുപോലെ ഇതിനെ കരുതുക, ഇത് വലിയ കാര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
ഇവിടെ ലളിതമായ ഒരു വിവരണം നൽകുന്നു:
- ഓട്ടോമേഷൻ: ജോലികൾ സ്വയമേവ നിർവഹിക്കുന്നതിന് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രക്രിയ.
- മാർക്കറ്റിംഗ്: ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനോ വിൽക്കുന്നതിനോ നടത്തുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ.
- ഡിജിറ്റൽ: സാങ്കേതികവിദ്യയുമായി, പ്രത്യേകിച്ച് കമ്പ്യൂട്ടറുകളും ഇന്റർനെറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ടത്.
അതിനാൽ, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്നത് ഓൺലൈനായി നടക്കുന്ന മാർക്കറ്റിംഗ് ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
എന്തുകൊണ്ടാണ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്രധാനപ്പെട്ടതാകുന്നത്?
ലോകത്തിന്റെ ഏത് ഭാഗത്തും പ്രവർത്തിക്കുന്ന, എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുമുള്ള ബിസിനസുകൾക്ക് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ നിരവധിയും സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവയുമാണ്. ചില പ്രധാന നേട്ടങ്ങൾ ഇതാ:
- വർദ്ധിച്ച കാര്യക്ഷമത: ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കുക, സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പോസ്റ്റുചെയ്യുക, ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക തുടങ്ങിയ ആവർത്തന സ്വഭാവമുള്ള ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക, അതുവഴി നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ സമയം ലാഭിക്കാം. തെക്കുകിഴക്കൻ ഏഷ്യയിലെ ഒരു ചെറിയ ബിസിനസ്സിന് ഏതാനും ക്ലിക്കുകളിലൂടെ ഒന്നിലധികം പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ അവരുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ സാന്നിധ്യം കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ആഴ്ചയിൽ മണിക്കൂറുകൾ ലാഭിക്കാനും കഴിയുന്നത് സങ്കൽപ്പിക്കുക.
- മെച്ചപ്പെട്ട ലീഡ് നർച്ചറിംഗ്: വിൽപ്പനയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലൂടെയും ലീഡുകളെ നയിക്കുന്നതിന് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇമെയിൽ സീക്വൻസുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക, ഇത് കൺവേർഷൻ നിരക്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു യൂറോപ്യൻ SaaS കമ്പനിക്ക് അവരുടെ വ്യവസായവും താൽപ്പര്യങ്ങളും അടിസ്ഥാനമാക്കി ലീഡുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ഉള്ളടക്കം സ്വയമേവ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും.
- മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം: ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റത്തെയും മുൻഗണനകളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതവും സമയബന്ധിതവുമായ സന്ദേശങ്ങൾ നൽകുക, ഇത് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും വിശ്വസ്തതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. മുൻകാല വാങ്ങലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകൾ അയയ്ക്കുന്ന ഒരു ആഗോള ഇ-കൊമേഴ്സ് കമ്പനിയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക.
- മികച്ച ROI: ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്തും കാമ്പെയ്നുകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തും, നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് നിക്ഷേപത്തിൽ ഉയർന്ന വരുമാനം നേടാൻ കഴിയും. ഫോറസ്റ്ററിന്റെ ഒരു പഠനമനുസരിച്ച്, ലീഡ് നർച്ചറിംഗിൽ മികവ് പുലർത്തുന്ന കമ്പനികൾ 33% കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ 50% കൂടുതൽ വിൽപ്പനയ്ക്ക് തയ്യാറായ ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
- ഡാറ്റാ-ഡ്രിവൺ ഇൻസൈറ്റ്സ്: മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള മേഖലകൾ കണ്ടെത്താനും നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് സ്ട്രാറ്റജി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും കാമ്പെയ്ൻ പ്രകടനം ട്രാക്ക് ചെയ്യുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം, ഇടപഴകൽ, കൺവേർഷൻ നിരക്കുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിലയേറിയ ഡാറ്റ നൽകുന്നു. തെക്കേ അമേരിക്കയിലെ ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമിന് അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി ഏറ്റവും മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കുന്ന ഇമെയിൽ വിഷയങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
- വിപുലീകരിക്കാനുള്ള കഴിവ് (Scalability): അധിക ജീവനക്കാരെ നിയമിക്കാതെ തന്നെ നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങൾ വിപുലീകരിക്കാൻ ഓട്ടോമേഷൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. അതിവേഗം വളരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്കും ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും ഇത് പ്രത്യേകിച്ചും പ്രയോജനകരമാണ്. അവധിക്കാലത്ത് ഓർഡറുകളുടെ വർദ്ധനവ് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു ചെറിയ ഓസ്ട്രേലിയൻ ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലറെ പരിഗണിക്കുക.
ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സ്ട്രാറ്റജിയുടെ പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ
വിജയകരമായ ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സ്ട്രാറ്റജി വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് ശ്രദ്ധാപൂർവമായ ആസൂത്രണവും നിർവ്വഹണവും ആവശ്യമാണ്. അത്യാവശ്യ ഘടകങ്ങൾ ഇതാ:
1. നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളും ഉദ്ദേശ്യങ്ങളും നിർവചിക്കുക
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ എന്താണ് നേടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്? നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനോ, വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാനോ, ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനോ, അല്ലെങ്കിൽ ബ്രാൻഡ് അവബോധം വർദ്ധിപ്പിക്കാനോ നോക്കുകയാണോ? നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ വ്യക്തമായി നിർവചിക്കുന്നത് ശരിയായ ടൂളുകളും തന്ത്രങ്ങളും തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, ആഫ്രിക്കയിലെ ഒരു ലാഭേച്ഛയില്ലാത്ത സ്ഥാപനത്തിന് സംഭാവനകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും അവരുടെ ലക്ഷ്യത്തെക്കുറിച്ച് അവബോധം സൃഷ്ടിക്കാനും ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിക്കാം.
2. നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരെ തിരിച്ചറിയുക
നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങളിലൂടെ നിങ്ങൾ ആരെയാണ് സമീപിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നത്? വ്യക്തിഗതവും പ്രസക്തവുമായ കാമ്പെയ്നുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരെ മനസ്സിലാക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്. ഡെമോഗ്രാഫിക്സ്, താൽപ്പര്യങ്ങൾ, പെരുമാറ്റങ്ങൾ, പ്രശ്നങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ പരിഗണിക്കുക. ഒരു ആഗോള കോസ്മെറ്റിക്സ് ബ്രാൻഡിന് ടാർഗെറ്റുചെയ്ത സന്ദേശങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ചർമ്മത്തിന്റെ തരം, സ്ഥാനം, മുൻഗണനകൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി പ്രേക്ഷകരെ തരംതിരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
3. നിങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ ജേർണി മാപ്പ് ചെയ്യുക
ഒരു ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായി സംവദിക്കുമ്പോൾ എടുക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങളെയാണ് കസ്റ്റമർ ജേർണി പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നത്, പ്രാരംഭ അവബോധം മുതൽ വാങ്ങലും അതിനപ്പുറവും വരെ. കസ്റ്റമർ ജേർണി മാപ്പ് ചെയ്യുന്നത് ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകാനും വ്യക്തിഗതമാക്കിയ സന്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും ഉള്ള അവസരങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ട്രാവൽ ഏജൻസിക്ക് പ്രാരംഭ യാത്രാ ഗവേഷണം മുതൽ ഫ്ലൈറ്റുകളും താമസസൗകര്യങ്ങളും ബുക്ക് ചെയ്യുന്നത് വരെയുള്ള കസ്റ്റമർ ജേർണി മാപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
4. ശരിയായ ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
നിരവധി ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ ലഭ്യമാണ്, ഓരോന്നിനും അതിൻ്റേതായ ശക്തിയും ബലഹീനതയുമുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ, ബഡ്ജറ്റ്, സാങ്കേതിക വൈദഗ്ദ്ധ്യം എന്നിവയുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പ്രചാരമുള്ള ഓപ്ഷനുകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
- മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ: HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign
- ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ: Mailchimp, Constant Contact, Sendinblue
- CRM സിസ്റ്റങ്ങൾ: Salesforce, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365
- സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെൻ്റ് ടൂളുകൾ: Hootsuite, Buffer, Sprout Social
ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, ഉപയോഗിക്കാനുള്ള എളുപ്പം, സംയോജന ശേഷികൾ, വിലനിർണ്ണയം, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ പരിഗണിക്കുക. ലാറ്റിനമേരിക്കയിലെ ഒരു ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് Sendinblue പോലുള്ള താങ്ങാനാവുന്നതും ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദവുമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം തിരഞ്ഞെടുക്കാം, അതേസമയം ഒരു വലിയ ബഹുരാഷ്ട്ര കോർപ്പറേഷൻ Marketo പോലുള്ള കൂടുതൽ കരുത്തുറ്റതും ഫീച്ചർ സമ്പന്നവുമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം തിരഞ്ഞെടുത്തേക്കാം.
5. ആകർഷകമായ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുക
നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ കാമ്പെയ്നുകളെ നയിക്കുന്ന ഇന്ധനമാണ് ഉള്ളടക്കം. നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുമായി പ്രതിധ്വനിക്കുകയും കസ്റ്റമർ ജേർണിയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും മൂല്യം നൽകുകയും ചെയ്യുന്ന ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും ആകർഷകവുമായ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുക. ഇതിൽ ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകൾ, ഇബുക്കുകൾ, വൈറ്റ് പേപ്പറുകൾ, കേസ് സ്റ്റഡീസ്, വീഡിയോകൾ, ഇൻഫോഗ്രാഫിക്സ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടാം. ഇന്ത്യയിലെ ഒരു സാങ്കേതികവിദ്യാ കമ്പനി അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ച് സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധവൽക്കരിക്കുന്നതിനായി ഒരു കൂട്ടം ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകളും വെബിനാറുകളും സൃഷ്ടിച്ചേക്കാം.
6. ഓട്ടോമേറ്റഡ് വർക്ക്ഫ്ലോകൾ വികസിപ്പിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ സ്ട്രാറ്റജിയുടെ ഹൃദയമാണ് ഓട്ടോമേറ്റഡ് വർക്ക്ഫ്ലോകൾ. ഒരു ലീഡ് ഒരു ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക, ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുക, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഉപയോക്താവ് നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിലെ ഒരു പ്രത്യേക പേജ് സന്ദർശിക്കുക തുടങ്ങിയ നിർദ്ദിഷ്ട സംഭവങ്ങളാൽ ട്രിഗർ ചെയ്യപ്പെടുന്ന മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ശ്രേണികളാണിത്. ലീഡുകളെ പരിപോഷിപ്പിക്കുകയും, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ഉൾപ്പെടുത്തുകയും, നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ വീണ്ടും ഇടപഴകുകയും ചെയ്യുന്ന വർക്ക്ഫ്ലോകൾ സൃഷ്ടിക്കുക. ഒരു റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് ഏജൻസിക്ക് സാധ്യതയുള്ള വാങ്ങുന്നവരുടെ മുൻഗണനകളും തിരയൽ മാനദണ്ഡങ്ങളും അടിസ്ഥാനമാക്കി ലിസ്റ്റിംഗുകൾ സ്വയമേവ അയയ്ക്കുന്ന ഒരു വർക്ക്ഫ്ലോ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.
7. ലീഡ് സ്കോറിംഗ് നടപ്പിലാക്കുക
ലീഡുകളുടെ പെരുമാറ്റത്തെയും ഡെമോഗ്രാഫിക്സിനെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി പോയിന്റുകൾ നൽകുന്ന പ്രക്രിയയാണ് ലീഡ് സ്കോറിംഗ്. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളായി മാറാൻ സാധ്യതയുള്ള ലീഡുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ലീഡുകൾ സ്കോർ ചെയ്യുമ്പോൾ പരിഗണിക്കേണ്ട ഘടകങ്ങളിൽ ജോലി, കമ്പനിയുടെ വലുപ്പം, വ്യവസായം, വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനം, ഇമെയിൽ ഇടപഴകൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരു സാമ്പത്തിക സേവന കമ്പനിക്ക് അവരുടെ വെൽത്ത് മാനേജ്മെൻ്റ് സേവനങ്ങൾക്കായി ഉയർന്ന സാധ്യതയുള്ള ലീഡുകളെ തിരിച്ചറിയാൻ ലീഡ് സ്കോറിംഗ് ഉപയോഗിക്കാം.
8. നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ വ്യക്തിഗതമാക്കുക
വിജയകരമായ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷന്റെ താക്കോലാണ് വ്യക്തിഗതമാക്കൽ. ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും അനുയോജ്യമായ സന്ദേശങ്ങൾ നൽകാൻ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുക, അവരെ പേരെടുത്ത് അഭിസംബോധന ചെയ്യുക, അവരുടെ മുൻകാല വാങ്ങലുകളെ പരാമർശിക്കുക, പ്രസക്തമായ ശുപാർശകൾ നൽകുക. ഒരു ഫാഷൻ റീട്ടെയിലർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ മുൻകാല വാങ്ങലുകളെയും ബ്രൗസിംഗ് ചരിത്രത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്നുകൾ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും.
9. ടെസ്റ്റ് ചെയ്ത് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഒരു തുടർ പ്രക്രിയയാണ്. പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്നുകൾ തുടർച്ചയായി ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. ഏതാണ് മികച്ചതെന്ന് കാണാൻ വ്യത്യസ്ത വിഷയങ്ങൾ, ഇമെയിൽ കോപ്പി, കോൾ-ടു-ആക്ഷൻ എന്നിവ എ/ബി ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ഫലങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുകയും ആവശ്യാനുസരണം മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുകയും ചെയ്യുക. ഒരു ഫുഡ് ഡെലിവറി സേവനത്തിന് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഓർഡറുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് ഏതൊക്കെയാണെന്ന് കാണാൻ വ്യത്യസ്ത പ്രൊമോഷണൽ ഓഫറുകൾ എ/ബി ടെസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
10. ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതാ ചട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക
ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ആശങ്കകളോടെ, GDPR (ജനറൽ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻ), CCPA (കാലിഫോർണിയ കൺസ്യൂമർ പ്രൈവസി ആക്റ്റ്) പോലുള്ള പ്രസക്തമായ നിയന്ത്രണങ്ങൾ പാലിക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും മുമ്പായി സമ്മതം നേടുക, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒഴിവാകാനുള്ള ഓപ്ഷൻ നൽകുക. ഒരു ആഗോള എയർലൈൻ കമ്പനി അത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന എല്ലാ രാജ്യങ്ങളിലും ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതാ ചട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം.
പ്രവർത്തനത്തിലുള്ള ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉദാഹരണങ്ങൾ
നിർദ്ദിഷ്ട ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടുന്നതിന് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം എന്നതിന്റെ ചില പ്രായോഗിക ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ:
- സ്വാഗത ഇമെയിൽ സീരീസ്: പുതിയ സബ്സ്ക്രൈബർമാർക്ക് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെ പരിചയപ്പെടുത്തുകയും വിലയേറിയ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു സ്വാഗത ഇമെയിൽ സീരീസ് സ്വയമേവ അയയ്ക്കുക.
- ഉപേക്ഷിച്ച കാർട്ട് വീണ്ടെടുക്കൽ: ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടുകളിൽ സാധനങ്ങൾ ഉപേക്ഷിച്ച ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വാങ്ങൽ പൂർത്തിയാക്കാൻ ഓർമ്മിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കുക.
- ജന്മദിന ഇമെയിലുകൾ: ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രത്യേക ഓഫറുകളും ഡിസ്കൗണ്ടുകളും സഹിതം വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ജന്മദിന ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കുക.
- ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകൾ: ഉപഭോക്താക്കളുടെ മുൻകാല വാങ്ങലുകളെയും ബ്രൗസിംഗ് ചരിത്രത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുക.
- വെബിനാർ ക്ഷണങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരിലെ പ്രസക്തമായ വിഭാഗങ്ങൾക്ക് വരാനിരിക്കുന്ന വെബിനാറുകളിലേക്ക് സ്വയമേവ ക്ഷണങ്ങൾ അയയ്ക്കുക.
- ഇവന്റ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ: ഒരു ഇവന്റിന് മുമ്പായി പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് അവർ മറന്നുപോകാതിരിക്കാൻ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ അയയ്ക്കുക.
- കസ്റ്റമർ ഓൺബോർഡിംഗ്: പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ഒരു കൂട്ടം ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇമെയിലുകളും ട്യൂട്ടോറിയലുകളും ഉപയോഗിച്ച് ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയയിലൂടെ നയിക്കുക.
- ഫീഡ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥനകൾ: ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തിയതിനോ നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചതിനോ ശേഷം അവരിൽ നിന്ന് സ്വയമേവ ഫീഡ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
ശരിയായ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ
വിജയത്തിനായി ശരിയായ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്. പ്രചാരമുള്ള ചില ഓപ്ഷനുകളുടെയും അവയുടെ ശക്തികളുടെയും ഒരു വിവരണം ഇതാ:
HubSpot
പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ: സമഗ്രമായ പ്ലാറ്റ്ഫോം, ഇൻബൗണ്ട് മാർക്കറ്റിംഗിന് മികച്ചത്, ശക്തമായ CRM സംയോജനം, ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ ഇന്റർഫേസ്. പരിഗണനകൾ: വലിയ സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് ചെലവേറിയതാകാം, വിപുലമായ ഫീച്ചറുകൾക്ക് പഠിക്കാൻ കൂടുതൽ സമയം വേണ്ടിവരും.
ആഗോള ഉദാഹരണം: ബഹുരാഷ്ട്ര കോർപ്പറേഷനുകൾ അവരുടെ മുഴുവൻ മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ് ഫണലും ഒരു കേന്ദ്രീകൃത സ്ഥലത്ത് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
Marketo
പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ: ശക്തമായ ഓട്ടോമേഷൻ കഴിവുകൾ, വിപുലമായ ലീഡ് നർച്ചറിംഗ്, കരുത്തുറ്റ റിപ്പോർട്ടിംഗ്, എന്റർപ്രൈസ്-ലെവൽ ഫീച്ചറുകൾ. പരിഗണനകൾ: സങ്കീർണ്ണമായ ഇന്റർഫേസ്, പ്രത്യേക വൈദഗ്ദ്ധ്യം ആവശ്യമാണ്, ഉയർന്ന വില.
ആഗോള ഉദാഹരണം: വലിയ സംരംഭങ്ങൾ ഒന്നിലധികം ചാനലുകളിലും പ്രദേശങ്ങളിലും സങ്കീർണ്ണമായ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്നുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
Pardot (Salesforce Marketing Cloud Account Engagement)
പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ: Salesforce CRM-മായി തടസ്സമില്ലാത്ത സംയോജനം, ശക്തമായ ലീഡ് സ്കോറിംഗ്, B2B-യിൽ ശ്രദ്ധ, സെയിൽസ് എനേബിൾമെന്റ് ഫീച്ചറുകൾ. പരിഗണനകൾ: പ്രധാനമായും B2B മാർക്കറ്റിംഗിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തത്, ഇ-കൊമേഴ്സിനായി പരിമിതമായ ഫീച്ചറുകൾ.
ആഗോള ഉദാഹരണം: മാർക്കറ്റിംഗും സെയിൽസ് ശ്രമങ്ങളും ഏകോപിപ്പിക്കാനും യോഗ്യതയുള്ള ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനും B2B കമ്പനികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
ActiveCampaign
പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ: താങ്ങാനാവുന്നത്, ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദം, ശക്തമായ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കഴിവുകൾ, മികച്ച ഓട്ടോമേഷൻ ഫീച്ചറുകൾ. പരിഗണനകൾ: പരിമിതമായ CRM പ്രവർത്തനം, എന്റർപ്രൈസ്-ലെവൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ റിപ്പോർട്ടിംഗ് അത്ര ശക്തമല്ല.
ആഗോള ഉദാഹരണം: താങ്ങാനാവുന്നതും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതുമായ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പരിഹാരം തേടുന്ന ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസ്സുകളുടെ ജനപ്രിയ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്.
Mailchimp
പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ: ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളത്, താങ്ങാനാവുന്നത്, ശക്തമായ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഫീച്ചറുകൾ, ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് നല്ലത്. പരിഗണനകൾ: സമർപ്പിത മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ പരിമിതമായ ഓട്ടോമേഷൻ കഴിവുകൾ, സങ്കീർണ്ണമായ ലീഡ് നർച്ചറിംഗിന് അനുയോജ്യമല്ല.
ആഗോള ഉദാഹരണം: ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗിനും അടിസ്ഥാന ഓട്ടോമേഷൻ ജോലികൾക്കുമായി സ്റ്റാർട്ടപ്പുകളും ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകളും വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു.
Sendinblue
പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ: താങ്ങാനാവുന്നത്, നല്ല ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗും SMS ഫീച്ചറുകളും, സംയോജിത ഇടപാട് ഇമെയിലുകൾ, എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുമുള്ള ബിസിനസുകൾക്ക് അനുയോജ്യം. പരിഗണനകൾ: തുടക്കത്തിൽ ഫീച്ചറുകൾ കൊണ്ട് ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കാം.
ആഗോള ഉദാഹരണം: ഇമെയിലും SMS-ഉം നിർണായക ആശയവിനിമയ ചാനലുകളായ വികസ്വര രാജ്യങ്ങളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
ആഗോളതലത്തിൽ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച രീതികൾ
ആഗോള പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ നടപ്പിലാക്കുന്നതിന് സാംസ്കാരിക സൂക്ഷ്മതകൾ, ഭാഷാ തടസ്സങ്ങൾ, നിയന്ത്രണ ആവശ്യകതകൾ എന്നിവ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിഗണിക്കേണ്ടതുണ്ട്. വിജയം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ചില മികച്ച രീതികൾ ഇതാ:
- നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം പ്രാദേശികവൽക്കരിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റുകളിലെ പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം വിവർത്തനം ചെയ്യുകയും സാംസ്കാരിക സൂക്ഷ്മതകളും മുൻഗണനകളും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിനായി അതിനെ പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക. വെറുതെ വിവർത്തനം ചെയ്യരുത്; സൃഷ്ടിപരമായി പരിഭാഷപ്പെടുത്തുക (Transcreate). നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം പ്രാദേശിക പ്രേക്ഷകരുമായി വൈകാരിക തലത്തിൽ പ്രതിധ്വനിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ലളിതമായ വിവർത്തനത്തിനപ്പുറം സൃഷ്ടിപരമായ പരിഭാഷ പോകുന്നു.
- നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ തരംതിരിക്കുക: വ്യക്തിഗതവും പ്രസക്തവുമായ സന്ദേശങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഭൂമിശാസ്ത്രം, ഭാഷ, സാംസ്കാരിക പശ്ചാത്തലം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ തരംതിരിക്കുക.
- സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങളെ മാനിക്കുക: ആശയവിനിമയ ശൈലികൾ, മൂല്യങ്ങൾ, വിശ്വാസങ്ങൾ എന്നിവയിലെ സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കുക. നന്നായി വിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടാത്തതോ ചില സംസ്കാരങ്ങൾക്ക് അധിക്ഷേപകരമായേക്കാവുന്നതോ ആയ സ്ലാംഗ്, ശൈലികൾ, അല്ലെങ്കിൽ നർമ്മം എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.
- പ്രാദേശിക നിയന്ത്രണങ്ങൾ പാലിക്കുക: പ്രാദേശിക ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതാ ചട്ടങ്ങൾ, ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് നിയമങ്ങൾ, മറ്റ് നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾ എന്നിവയുമായി സ്വയം പരിചയപ്പെടുക.
- നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്നുകൾ ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക: ഓരോ ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റിലും അവ ഫലപ്രദമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്നുകൾ തുടർച്ചയായി ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
- പ്രാദേശിക ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്താൻ പ്രാദേശിക സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും ഓൺലൈൻ കമ്മ്യൂണിറ്റികളും ഉപയോഗിക്കുന്നത് പരിഗണിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ചൈനയിൽ, നിങ്ങൾ Facebook, Twitter എന്നിവയേക്കാൾ WeChat, Weibo എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാം.
- ബഹുഭാഷാ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക: നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് മാർക്കറ്റുകളിലെ പ്രാദേശിക ഭാഷകളിൽ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുക.
- നിങ്ങളുടെ വിലനിർണ്ണയവും പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനുകളും പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക: വിവിധ രാജ്യങ്ങളിലെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി വ്യത്യസ്ത വിലനിർണ്ണയ നിരകളും പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത് പരിഗണിക്കുക.
ഒഴിവാക്കേണ്ട സാധാരണ തെറ്റുകൾ
നന്നായി നിർവചിക്കപ്പെട്ട ഒരു സ്ട്രാറ്റജി ഉണ്ടെങ്കിൽ പോലും, തെറ്റുകൾ സംഭവിക്കാം. ഒഴിവാക്കേണ്ട ചില സാധാരണ അപകടങ്ങൾ ഇതാ:
- അമിതമായ ഓട്ടോമേഷൻ: എല്ലാം ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യരുത്. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി യഥാർത്ഥ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാൻ ഒരു മനുഷ്യസ്പർശം നിലനിർത്തുക.
- അപ്രസക്തമായ സന്ദേശങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ പ്രസക്തവും നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർക്ക് മൂല്യവത്തായതുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. പൊതുവായതോ സ്പാമി ആയതോ ആയ ഉള്ളടക്കം അയക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.
- ഡാറ്റാ സ്വകാര്യത അവഗണിക്കൽ: ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതാ ചട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നത് വലിയ പിഴകളിലേക്കും പ്രശസ്തിക്ക് കോട്ടം വരുത്തുന്നതിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം.
- ടെസ്റ്റിംഗ് അവഗണിക്കൽ: ഒരു മാർക്കറ്റിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് മറ്റൊന്നിൽ പ്രവർത്തിക്കുമെന്ന് കരുതരുത്. നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്നുകൾ തുടർച്ചയായി ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
- വ്യക്തിഗതമാക്കലിന്റെ അഭാവം: പൊതുവായ സന്ദേശങ്ങൾ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ അകറ്റാനുള്ള ഉറപ്പായ മാർഗമാണ്. നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ കൂടുതൽ ആകർഷകമാക്കാൻ വ്യക്തിഗതമാക്കുക.
- ഫലങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കാതിരിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ഫലങ്ങൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിലും ക്രമീകരണങ്ങൾ വരുത്തുന്നതിലും പരാജയപ്പെടുന്നത് വിഭവങ്ങൾ പാഴാക്കുന്നതിനും അവസരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനും ഇടയാക്കും.
- ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റുകൾ വാങ്ങുന്നത്: ദീർഘകാല വിജയത്തിന് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റ് സ്വാഭാവികമായി നിർമ്മിക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്. ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റുകൾ വാങ്ങുന്നത് സ്പാം വിരുദ്ധ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനമാണ്, മാത്രമല്ല നിങ്ങളുടെ പ്രശസ്തിയെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കുകയും ചെയ്യും.
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷന്റെ ഭാവി
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷന്റെ ഭാവി ശോഭനമാണ്, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI), മെഷീൻ ലേണിംഗ് (ML) എന്നിവയിലെ മുന്നേറ്റങ്ങൾ കൂടുതൽ നവീകരണത്തിന് വഴിവയ്ക്കുന്നു. ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ചില പ്രധാന ട്രെൻഡുകൾ ഇതാ:
- AI-പവേർഡ് വ്യക്തിഗതമാക്കൽ: AI, ML എന്നിവ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അനുഭവങ്ങൾ നൽകാൻ വിപണനക്കാരെ പ്രാപ്തരാക്കും.
- പ്രവചന വിശകലനം (Predictive Analytics): ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളും പെരുമാറ്റങ്ങളും മുൻകൂട്ടി അറിയാൻ പ്രവചന വിശകലനം വിപണനക്കാരെ സഹായിക്കും.
- ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ: ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമാകും, തൽക്ഷണ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുകയും വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.
- വോയിസ് മാർക്കറ്റിംഗ്: അലക്സ, ഗൂഗിൾ അസിസ്റ്റന്റ് തുടങ്ങിയ വോയിസ് അസിസ്റ്റന്റുകൾ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വലിയ പങ്ക് വഹിക്കും.
- ക്രോസ്-ചാനൽ ഓട്ടോമേഷൻ: മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഇമെയിലിനപ്പുറം സോഷ്യൽ മീഡിയ, മൊബൈൽ, വെബ് എന്നിവയുൾപ്പെടെ എല്ലാ ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകളിലേക്കും വ്യാപിക്കും.
ഉപസംഹാരം
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ എന്നത് എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുമുള്ള ബിസിനസുകളെ അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ശക്തമായ ഉപകരണമാണ്. ഈ ഗൈഡിൽ പ്രതിപാദിച്ചിട്ടുള്ള തന്ത്രങ്ങളും മികച്ച രീതികളും പിന്തുടരുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും, ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനും, ആഗോള ബിസിനസ്സ് വളർച്ചയെ നയിക്കാനും ഓട്ടോമേഷന്റെ ശക്തി പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും. നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്നുകൾ ഫലപ്രദവും സുസ്ഥിരവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ വ്യക്തിഗതമാക്കൽ, നിയമപാലനം, തുടർച്ചയായ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ഓർമ്മിക്കുക. മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ ഭാവിയെ ആശ്ലേഷിക്കുകയും ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷന്റെ പൂർണ്ണമായ സാധ്യതകൾ തുറക്കുകയും ചെയ്യുക.