ഫ്രണ്ട്എൻഡ് ലീഡ് ജനറേഷൻ: ഫോം ഒപ്റ്റിമൈസേഷനും കൺവേർഷനുമുള്ള ഒരു ആഗോള ഗൈഡ്

ഡിജിറ്റൽ ലോകത്തിന്റെ വിശാലമായ ആവാസവ്യവസ്ഥയിൽ, ഏറ്റവും നിർണ്ണായകമായ ഒരു ടച്ച്‌പോയിന്റാണ് വെബ് ഫോം. അതൊരു ഡിജിറ്റൽ ഹസ്തദാനമാണ്, ഒരു നിഷ്ക്രിയ സന്ദർശകൻ സജീവമായ ലീഡായി, വരിക്കാരനായി, അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവായി മാറുന്ന നിമിഷം. ഫ്രണ്ട്എൻഡ് ഡെവലപ്പർമാർക്കും വിപണനക്കാർക്കും, ഒരു ഫോം എന്നത് ഇൻപുട്ട് ഫീൽഡുകളുടെ ഒരു ശേഖരം മാത്രമല്ല; സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു ഉപയോക്തൃ യാത്രയിലെ അവസാനത്തെ, നിർണായക ഘട്ടമാണത്. എന്നിട്ടും, പലപ്പോഴും വെബ്സൈറ്റുകളിൽ ഏറ്റവും അവഗണിക്കപ്പെടുന്നതും മോശമായി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതുമായ ഘടകവും ഇതുതന്നെയാണ്, ഇത് ഉപേക്ഷിക്കൽ നിരക്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും വരുമാന നഷ്ടത്തിന് കാരണമാവുകയും ചെയ്യുന്നു.

മോശമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഒരു ഫോം നിങ്ങളുടെ ലീഡ് ജനറേഷൻ ഫണലിലെ ഏറ്റവും വലിയ തടസ്സമായേക്കാം. ഇത് പ്രതിബന്ധങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും, അവിശ്വാസം ജനിപ്പിക്കുകയും, ഒടുവിൽ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ അകറ്റുകയും ചെയ്യും. നേരെമറിച്ച്, നന്നായി തയ്യാറാക്കിയതും ചിന്താപൂർവ്വം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതുമായ ഒരു ഫോം അനായാസമായി തോന്നുകയും, ആത്മവിശ്വാസം വളർത്തുകയും, നിങ്ങളുടെ കൺവേർഷൻ നിരക്കുകൾ ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും. ഈ നിർണായക ഇന്റർഫേസ് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നത് ഒരു ചെറിയ കാര്യമല്ല, മറിച്ച് ഒരു തന്ത്രപരമായ അനിവാര്യതയാണെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്ന ഡെവലപ്പർമാർ, ഡിസൈനർമാർ, വിപണനക്കാർ എന്നിവരുടെ ഒരു ആഗോള സമൂഹത്തിനായാണ് ഈ ഗൈഡ്. അതിരുകൾക്കതീതമായി ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ബാധകമായതും പ്രവർത്തനക്ഷമവുമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകിക്കൊണ്ട്, ഉയർന്ന കൺവേർഷൻ നൽകുന്ന ഫോമുകൾക്ക് പിന്നിലെ മനഃശാസ്ത്രം, രൂപകൽപ്പന, സാങ്കേതികവിദ്യ, അനലിറ്റിക്സ് എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ ആഴത്തിൽ പരിശോധിക്കും.

ഫോമുകളുടെ മനഃശാസ്ത്രം: എന്തുകൊണ്ട് ഉപയോക്താക്കൾ അവ ഉപേക്ഷിക്കുന്നു

നമ്മൾ ഒരു വരി കോഡ് എഴുതുന്നതിനോ ഡിസൈൻ മാറ്റുന്നതിനോ മുമ്പ്, ഉപയോക്താവിന്റെ മാനസികാവസ്ഥ മനസ്സിലാക്കണം. ഒരു ഉപയോക്താവ് ഒരു ഫോമിൽ എത്തുമ്പോൾ, അവർ നിശ്ശബ്ദവും തൽക്ഷണവുമായ ഒരു കോസ്റ്റ്-ബെനഫിറ്റ് വിശകലനം നടത്തുന്നു. 'ചെലവ്' എന്നത് അവരുടെ സമയം, പരിശ്രമം, വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ എന്നിവയാണ്. 'പ്രയോജനം' എന്നത് നിങ്ങൾ പകരമായി നൽകുന്ന മൂല്യമാണ്—ഒരു വാർത്താക്കുറിപ്പ്, ഒരു സൗജന്യ ട്രയൽ, ഒരു വൈറ്റ്പേപ്പർ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നം. പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പ്രയോജനത്തേക്കാൾ ചെലവ് കൂടുതലാണെങ്കിൽ, അവർ ഫോം ഉപേക്ഷിക്കും. നമുക്ക് സാധാരണമായ മാനസിക തടസ്സങ്ങളെക്കുറിച്ച് വിശദമായി പരിശോധിക്കാം.

1. തീരുമാനങ്ങളെടുക്കുന്നതിലെ ക്ഷീണവും കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡും

ഒരു பணி പൂർത്തിയാക്കാൻ ആവശ്യമായ മാനസിക പ്രയത്നത്തിന്റെ അളവിനെയാണ് കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡ് എന്ന് പറയുന്നത്. ഓരോ ഫീൽഡും, ഓരോ ചോദ്യവും, ഉപയോക്താവിനോട് എടുക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഓരോ തീരുമാനവും ഈ ഭാരം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു ഫോം വളരെ ദൈർഘ്യമുള്ളതോ, ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്ന രീതിയിൽ ക്രമീകരിച്ചതോ, അനാവശ്യ വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നതോ ആകുമ്പോൾ, അത് ഉപയോക്താവിനെ തളർത്തുകയും 'വിശകലന തളർച്ച'യിലേക്കും ഉപേക്ഷിക്കലിലേക്കും നയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

• വളരെയധികം ഫീൽഡുകൾ: 2024-ൽ നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ ഫാക്സ് നമ്പർ ശരിക്കും ആവശ്യമുണ്ടോ? ഓരോ ഫീൽഡും കർശനമായി വിലയിരുത്തണം. പ്രാരംഭ കൺവേർഷന് അത്യാവശ്യമല്ലെങ്കിൽ, അത് നീക്കം ചെയ്യുന്നത് പരിഗണിക്കുക.
• സങ്കീർണ്ണമായ ചോദ്യങ്ങൾ: ലളിതവും നേരിട്ടുള്ളതുമായ ചോദ്യങ്ങളേക്കാൾ കൂടുതൽ ചിന്ത ആവശ്യമാണ് അവ്യക്തമോ തുറന്നതോ ആയ ചോദ്യങ്ങൾക്ക്.
• മോശം ലേഔട്ട്: ഒരു മൾട്ടി-കോളം ലേഔട്ട് സ്വാഭാവികമായ മുകളിൽ നിന്ന് താഴേക്കുള്ള വായനാ രീതിയെ തടസ്സപ്പെടുത്തും. ഇത് ഉപയോക്താവിന്റെ കണ്ണുകൾ പേജിലുടനീളം ഓടാൻ നിർബന്ധിക്കുകയും കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡ് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.

2. സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്കകളും വിശ്വാസ്യതക്കുറവും

ഡാറ്റാ ചോർച്ചയുടെയും സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള വർധിച്ച ബോധവൽക്കരണത്തിന്റെയും ഈ കാലഘട്ടത്തിൽ, ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുന്നതിൽ മുമ്പത്തേക്കാൾ ജാഗ്രത പുലർത്തുന്നു. യൂറോപ്പിലെ GDPR (ജനറൽ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻ), കാലിഫോർണിയയിലെ CCPA (കാലിഫോർണിയ കൺസ്യൂമർ പ്രൈവസി ആക്റ്റ്) പോലുള്ള ആഗോള നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളെ ശാക്തീകരിക്കുകയും ബിസിനസുകൾക്കുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. ഒരു ഫോം പ്രവർത്തനക്ഷമം മാത്രമല്ല, വിശ്വസനീയവും ആയിരിക്കണം.

• സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ നേരത്തെ ചോദിക്കുന്നത്: ഒരു ലളിതമായ വാർത്താക്കുറിപ്പിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഫോൺ നമ്പറോ വീട്ടുവിലാസമോ ചോദിക്കുന്നത് ഒരു വലിയ അപകട സൂചനയാണ്.
• ഉറപ്പുകളുടെ അഭാവം: സ്വകാര്യതാ നയ ലിങ്കുകൾ, സുരക്ഷാ ബാഡ്ജുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഉറപ്പുനൽകുന്ന മൈക്രോകോപ്പി എന്നിവയില്ലാതെ, തങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ദുരുപയോഗം ചെയ്യപ്പെടുമോ വിൽക്കപ്പെടുമോ എന്ന് ഉപയോക്താക്കൾ ഭയപ്പെട്ടേക്കാം.
• പ്രൊഫഷണലല്ലാത്ത ഡിസൈൻ: കാലഹരണപ്പെട്ടതോ അലക്ഷ്യമായതോ ആയ ഡിസൈൻ വിശ്വാസ്യതയില്ലായ്മയുടെ സൂചന നൽകും, ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ സൈറ്റിനെ അവരുടെ വിവരങ്ങൾ ഏൽപ്പിക്കാൻ മടിയുള്ളവരാക്കും.

3. പ്രയത്നവും പ്രതിഫലവും തമ്മിലുള്ള അസന്തുലിതാവസ്ഥ

ഉപയോക്താവ് നിരന്തരം ചോദിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു, "ഇത് പ്രയോജനകരമാണോ?" നിങ്ങൾ ഒരു ലളിതമായ ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ് PDF ആണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, 15 ഫീൽഡുകളിലെ വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നത് വലിയൊരു അസന്തുലിതാവസ്ഥ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വാഗ്ദാനത്തിന്റെ മൂല്യം, ഫോം പൂരിപ്പിക്കാനുള്ള പ്രയത്നത്തേക്കാൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വളരെ ഉയർന്നതായിരിക്കണം.

4. സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങളും മോശം ഉപയോഗക്ഷമതയും

ഏറ്റവും പ്രചോദിതനായ ഉപയോക്താവിനെപ്പോലും സാങ്കേതികമായി തകരാറുള്ള ഒരു ഫോം നിരാശപ്പെടുത്തിയേക്കാം. ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഏറ്റവും നിരാശാജനകമാണ്, കാരണം ഉപയോക്താവ് ഇതിനകം തന്നെ ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ തീരുമാനിച്ചെങ്കിലും സാങ്കേതികമായി അതിൽ നിന്ന് തടയപ്പെടുന്നു.

• മോശം മൊബൈൽ അനുഭവം: ആഗോള വെബ് ട്രാഫിക്കിന്റെ പകുതിയിലധികവും മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്. അതിനാൽ, ചെറിയ സ്ക്രീനുകൾക്കായി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാത്ത ഒരു ഫോം കൺവേർഷനെ സാരമായി ബാധിക്കും. ചെറിയ ടാപ്പ് ടാർഗെറ്റുകൾ, സൂം ചെയ്യേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത, തെറ്റായ കീബോർഡ് പോപ്പ്-അപ്പുകൾ എന്നിവ സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങളാണ്.
• അതിരുകടന്നതോ വ്യക്തമല്ലാത്തതോ ആയ മൂല്യനിർണ്ണയം: ഉപയോക്താവ് 'Submit' അമർത്തിയതിന് ശേഷം ദൃശ്യമാകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ അവ്യക്തമായ പിശക് സന്ദേശങ്ങൾ (ഉദാ. "അസാധുവായ ഇൻപുട്ട്") നിരാശാജനകമായ ഒരു പരീക്ഷണ-പിശക് ലൂപ്പ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
• പ്രകടന പ്രശ്നങ്ങൾ: സാവധാനത്തിൽ ലോഡ് ചെയ്യുന്ന ഒരു ഫോം, പ്രത്യേകിച്ച് ഭാരമേറിയ തേർഡ്-പാർട്ടി സ്ക്രിപ്റ്റുകളെ ആശ്രയിക്കുന്ന ഒന്ന്, ക്ഷമയില്ലാത്ത ഒരു ഉപയോക്താവ് ഒരിക്കലും കണ്ടെന്നുപോലും വരില്ല.

ഉയർന്ന കൺവേർഷൻ നൽകുന്ന ഫോമുകളുടെ അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ

ഒരു ഫോം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നത് ഉറച്ച അടിത്തറയിൽ നിന്നാണ് ആരംഭിക്കുന്നത്. ഈ പ്രധാന തത്വങ്ങൾ സാർവത്രികമായി ബാധകമാണ്, ഏത് ഫോം ഡിസൈൻ പ്രോജക്റ്റിന്റെയും തുടക്കം ഇവയായിരിക്കണം.

1. വ്യക്തതയും ലാളിത്യവും: 'കുറവ് കൂടുതൽ' എന്ന തത്വം

ഫോം കഴിയുന്നത്ര എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാനും പൂർത്തിയാക്കാനും സഹായിക്കുക എന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം. ആ ലക്ഷ്യത്തിന് നേരിട്ട് സംഭാവന നൽകാത്തതെല്ലാം നീക്കം ചെയ്യുക.

• ഫീൽഡുകൾ കുറയ്ക്കുക: നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുക. ഉപഭോക്തൃ ജീവിതചക്രത്തിന്റെ പിന്നീടുള്ള ഘട്ടത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും കൂടുതൽ ഡാറ്റ ചോദിക്കാവുന്നതാണ് (ഈ രീതിയെ പ്രോഗ്രസ്സീവ് പ്രൊഫൈലിംഗ് എന്ന് പറയുന്നു). ഒരു വാർത്താക്കുറിപ്പിന്, ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസം മതി. ഒരു സെയിൽസ് ഉദ്ധരണിക്ക്, നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, എന്നാൽ ഓരോ ഫീൽഡും അതിന്റെ ആവശ്യകത ന്യായീകരിക്കണം.
• വ്യക്തവും ദൃശ്യവുമായ ലേബലുകൾ: ഭംഗിക്കുവേണ്ടി ഒരിക്കലും വ്യക്തത നഷ്ടപ്പെടുത്തരുത്. ലേബലുകൾ സംക്ഷിപ്തവും വിവരണാത്മകവും എപ്പോഴും ദൃശ്യവുമായിരിക്കണം, പ്ലെയ്‌സ്‌ഹോൾഡർ ടെക്സ്റ്റിനുള്ളിൽ മറഞ്ഞിരിക്കരുത്.
• ഒരൊറ്റ വ്യക്തമായ ലക്ഷ്യം: നിങ്ങളുടെ ഫോം അടങ്ങുന്ന പേജിന് ഒരൊറ്റ കോൾ ടു ആക്ഷൻ (CTA) ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക എന്ന പ്രാഥമിക ലക്ഷ്യത്തിൽ നിന്ന് ശ്രദ്ധ തിരിക്കുന്ന സൈഡ്‌ബാറുകൾ, മറ്റ് ലിങ്കുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ പോപ്പ്-അപ്പുകൾ എന്നിവ ഒഴിവാക്കുക.

2. വ്യക്തമായ പാതയ്ക്കായി ഒറ്റ-കോളം ലേഔട്ട്

ചില ഒഴിവാക്കലുകളുണ്ടെങ്കിലും, സാധാരണയായി ഫോമുകൾക്ക് ഏറ്റവും ഫലപ്രദം ഒറ്റ-കോളം ലേഔട്ടാണ്. ഇത് ഉപയോക്താവിന് മുകളിൽ നിന്ന് താഴേക്ക് പിന്തുടരാൻ വ്യക്തവും രേഖീയവുമായ ഒരു പാത സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഈ സമീപനം എളുപ്പത്തിൽ സ്കാൻ ചെയ്യാവുന്നതും, ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിലേക്ക് പരിധികളില്ലാതെ മാറുന്നതുമാണ്, ഇത് സങ്കീർണ്ണമായ റെസ്പോൺസീവ് ക്രമീകരണങ്ങളുടെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കുന്നു. മൾട്ടി-കോളം ലേഔട്ടുകൾ ഉപയോക്താവിന്റെ കാഴ്ചപ്പാതയെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കുകയും അവർ അബദ്ധത്തിൽ ഫീൽഡുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ ഇടയാക്കുകയും ചെയ്യും.

3. ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളുടെ യുക്തിസഹമായ ഗ്രൂപ്പിംഗ്

ലളിതമാക്കാൻ കഴിയാത്ത ദൈർഘ്യമേറിയ ഫോമുകൾക്കായി, ബന്ധപ്പെട്ട ഫീൽഡുകളെ യുക്തിസഹമായ വിഭാഗങ്ങളായി തിരിക്കുന്നത് ആ ജോലി അത്ര ഭാരമേറിയതായി തോന്നാതിരിക്കാൻ സഹായിക്കും. "വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ", "ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം", "പേയ്‌മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ" തുടങ്ങിയ വിഭാഗങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ തലക്കെട്ടുകളോ വിഷ്വൽ ഡിവൈഡറുകളോ ഉപയോഗിക്കുക. വിവരങ്ങളുടെ ഈ വിഭജനം കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡ് കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ഒരു ഘടനാപരമായ പ്രക്രിയയിലൂടെ പുരോഗമിക്കുന്നതായി ഉപയോക്താവിന് ഒരു തോന്നൽ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

4. മൊബൈൽ-ഫസ്റ്റ് ഡിസൈൻ ഒഴിച്ചുകൂടാനാവാത്തതാണ്

മൊബൈലിനായി ആദ്യം ഡിസൈൻ ചെയ്യുന്നത് ഒരു ട്രെൻഡല്ല; അതൊരു ആഗോള ആവശ്യകതയാണ്. ഒരു മൊബൈൽ ഉപയോക്താവിന്റെ സാഹചര്യം വ്യത്യസ്തമാണ്—അവർ പലപ്പോഴും ശ്രദ്ധ വ്യതിചലിച്ചവരും, ചെറിയ സ്ക്രീൻ ഉപയോഗിക്കുന്നവരും, ഒരു ടച്ച് ഇന്റർഫേസിനെ ആശ്രയിക്കുന്നവരുമാണ്.

• വലിയ ടാപ്പ് ടാർഗെറ്റുകൾ: എല്ലാ ഫീൽഡുകളും, ചെക്ക്ബോക്സുകളും, റേഡിയോ ബട്ടണുകളും, സിടിഎ-കളും ഒരു വിരൽ കൊണ്ട് എളുപ്പത്തിൽ ടാപ്പുചെയ്യാൻ കഴിയുന്നത്ര വലുതാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
• അനുയോജ്യമായ കീബോർഡ് ട്രിഗറുകൾ: ശരിയായ HTML5 ഇൻപുട്ട് ടൈപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുക. `type="email"` '@' ചിഹ്നമുള്ള ഒരു കീബോർഡ് കൊണ്ടുവരുന്നു, `type="tel"` ഒരു നമ്പർ പാഡ് കൊണ്ടുവരുന്നു, `type="number"` ഒരു ന്യൂമെറിക് കീബോർഡ് നൽകുന്നു. ഈ ലളിതമായ ഘട്ടം വലിയൊരു തടസ്സം നീക്കംചെയ്യുന്നു.
• വായിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഫോണ്ട് വലുപ്പങ്ങൾ: ഉപയോക്താവിന് പിഞ്ച് ചെയ്ത് സൂം ചെയ്യാതെ തന്നെ ടെക്സ്റ്റ് വായിക്കാൻ കഴിയണം.

ഫോം ഘടകങ്ങളിലേക്കും UI/UX മികച്ച രീതികളിലേക്കും ഒരു ആഴത്തിലുള്ള കാഴ്ച

കാര്യങ്ങൾ വിശദാംശങ്ങളിലാണ്. ഓരോ ഫോം ഘടകങ്ങളും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ കൺവേർഷൻ നിരക്കിൽ ശക്തവും സഞ്ചിതവുമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തും.

ലേബലുകൾ: അറിയപ്പെടാത്ത നായകർ

ഉപയോഗക്ഷമതയ്ക്കും പ്രവേശനക്ഷമതയ്ക്കും ലേബലുകൾ നിർണായകമാണ്. നിരവധി പഠനങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഏറ്റവും നല്ല രീതി, top-aligned labels ഉപയോഗിക്കുക എന്നതാണ്. അവ ഇൻപുട്ട് ഫീൽഡിന് തൊട്ടുമുകളിൽ സ്ഥാപിക്കുന്നു.

• എന്തുകൊണ്ട് മുകളിൽ വിന്യസിക്കണം? ഈ ലേഔട്ടിന് ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ നേത്ര ചലനങ്ങൾ മതിയാകും, ഇത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വേഗത്തിൽ സ്കാൻ ചെയ്യാനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും സഹായിക്കുന്നു. ഇത് മൊബൈലിലും മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, കാരണം ലേബലും അതിനോട് ബന്ധപ്പെട്ട ഫീൽഡും ഒരുമിച്ച് നിൽക്കുന്നു.
• പ്ലേസ്‌ഹോൾഡർ ടെക്സ്റ്റിന്റെ പ്രശ്നം: ഒരു ലേബലായി പ്ലേസ്‌ഹോൾഡർ ടെക്സ്റ്റ് (നിങ്ങൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ അപ്രത്യക്ഷമാകുന്ന ഫീൽഡിനുള്ളിലെ ചാരനിറത്തിലുള്ള ടെക്സ്റ്റ്) ഉപയോഗിക്കുന്നത് സാധാരണവും എന്നാൽ ദോഷകരവുമായ ഒരു രീതിയാണ്. ഇൻപുട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ അത് അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നു, ഇത് ഉപയോക്താവിനെ ഓർമ്മയെ ആശ്രയിക്കാൻ നിർബന്ധിക്കുന്നു. സ്ക്രീൻ റീഡറുകൾ പലപ്പോഴും പ്ലേസ്‌ഹോൾഡർ ടെക്സ്റ്റ് അവഗണിക്കുന്നതിനാൽ ഇതൊരു വലിയ പ്രവേശനക്ഷമതാ പരാജയമാണ്, കൂടാതെ സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഫോം അവലോകനം ചെയ്യേണ്ടിവരുമ്പോൾ ഇത് എല്ലാവർക്കും ഒരു മോശം ഉപയോക്തൃ അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

ഇൻപുട്ട് ഫീൽഡുകൾ: പ്രധാന ഇടപെടൽ

• ഫീൽഡ് വലുപ്പം പ്രധാനമാണ്: ഒരു ഇൻപുട്ട് ഫീൽഡിന്റെ ദൃശ്യമായ നീളം പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഉത്തരത്തിന്റെ നീളവുമായി പൊരുത്തപ്പെടണം. മൂന്നക്ക സിവിസി കോഡിനുള്ള ഒരു ഫീൽഡ്, ഒരു തെരുവ് വിലാസത്തിനുള്ള ഫീൽഡിനേക്കാൾ വളരെ ചെറുതായിരിക്കണം. ഇത് ഉപയോക്താവിന് ഒരു വിഷ്വൽ സൂചന നൽകുന്നു.
• ജോലിക്ക് അനുയോജ്യമായ ഉപകരണം ഉപയോഗിക്കുക: കൂടുതൽ അനുയോജ്യമായ ഒരു ഘടകം ഉള്ളപ്പോൾ ഒരു ടെക്സ്റ്റ് ഫീൽഡ് ഉപയോഗിക്കരുത്. പരസ്പരം ഒഴിവാക്കുന്ന കുറച്ച് ഓപ്ഷനുകൾക്കിടയിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന്, റേഡിയോ ബട്ടണുകൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഒന്നിലധികം തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾക്കായി, ചെക്ക്ബോക്സുകൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഒരു നീണ്ട ഓപ്ഷനുകളുടെ ലിസ്റ്റിനായി (ഉദാ. രാജ്യം തിരഞ്ഞെടുക്കൽ), ഒരു ഡ്രോപ്പ്ഡൗൺ മെനു ഉചിതമാണ്.

ബട്ടണുകളും സിടിഎ-കളും: അവസാന ഘട്ടം

കോൾ-ടു-ആക്ഷൻ ബട്ടൺ ആണ് കൺവേർഷനിലേക്കുള്ള അവസാന കവാടം. അത് ആകർഷകവും വ്യക്തവുമായിരിക്കണം.

• പ്രവർത്തനാധിഷ്ഠിത വാചകം: "Submit" അല്ലെങ്കിൽ "Send" പോലുള്ള പൊതുവായ വാക്കുകൾ ഒഴിവാക്കുക. ഉപയോക്താവിന് എന്ത് ലഭിക്കുമെന്ന് വിവരിക്കുന്ന, മൂല്യാധിഷ്ഠിത ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, "Get My Free Ebook," "Start My 30-Day Trial," അല്ലെങ്കിൽ "Request a Consultation."
• ദൃശ്യപരമായ പ്രാധാന്യം: പ്രാഥമിക സിടിഎ ബട്ടൺ ഫോമിലെ ഏറ്റവും ദൃശ്യമായ ഘടകമായിരിക്കണം. കണ്ണിനെ ആകർഷിക്കുന്ന ഒരു കോൺട്രാസ്റ്റിംഗ് നിറം ഉപയോഗിക്കുക, അത് എളുപ്പത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാനോ ടാപ്പുചെയ്യാനോ കഴിയുന്നത്ര വലുതാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
• ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുക: ക്ലിക്ക് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ബട്ടൺ ഉടനടി ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകണം. ഒന്നിലധികം സമർപ്പണങ്ങൾ തടയുന്നതിന് ബട്ടൺ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കി ഒരു ലോഡിംഗ് സ്പിന്നർ കാണിക്കുക. വിജയകരമായാൽ, ഒരു വിജയ സന്ദേശം വ്യക്തമായി പ്രദർശിപ്പിക്കുക. പരാജയപ്പെട്ടാൽ, പിശകുള്ള ആദ്യ ഫീൽഡിലേക്ക് ഉപയോക്താവിനെ സ്ക്രോൾ ചെയ്യുക.

പിശകുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യലും മൂല്യനിർണ്ണയവും: സൗമ്യമായ വഴികാട്ടി

പിശകുകൾ അനിവാര്യമാണ്. നിങ്ങൾ അവ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നത് ഒരു ഉപയോക്താവ് നിരാശനായി പോകുമോ അതോ എളുപ്പത്തിൽ തെറ്റ് തിരുത്തി കൺവേർട്ട് ചെയ്യുമോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

• ഇൻലൈൻ മൂല്യനിർണ്ണയം: ഉപയോക്താവ് ഫീൽഡുകളിൽ നിന്ന് മാറുമ്പോൾ (on blur) അവ മൂല്യനിർണ്ണയം ചെയ്യുന്നതാണ് ഏറ്റവും നല്ല രീതി. തത്സമയ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുക. ശരിയായി ഫോർമാറ്റ് ചെയ്ത ഒരു ഇമെയിലിന് ഒരു പച്ച ചെക്ക്മാർക്ക് പ്രോത്സാഹജനകമാണ്. ഒരു തെറ്റിന് വ്യക്തമായ പിശക് സന്ദേശമുള്ള ഒരു ചുവന്ന ബോക്സ് സഹായകമാണ്. ഇത് ഉപയോക്താവ് മുഴുവൻ ഫോമും പൂരിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം അവസാനം ഒന്നിലധികം പിശകുകളെക്കുറിച്ച് അറിയുന്നത് തടയുന്നു.
• വ്യക്തവും സഹായകവുമായ സന്ദേശങ്ങൾ: വെറുതെ "Error" എന്ന് പറയരുത്. എന്താണ് തെറ്റെന്നും അത് എങ്ങനെ ശരിയാക്കാമെന്നും വിശദീകരിക്കുക. "Invalid Password" എന്നതിന് പകരം, "Password must be at least 8 characters and include one number" എന്ന് ഉപയോഗിക്കുക. ചോദ്യം ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഫീൽഡിന് തൊട്ടടുത്തായി പിശക് സന്ദേശം സ്ഥാപിക്കുക.
• ക്ഷമിക്കുക: ഫോൺ നമ്പറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നമ്പറുകൾ പോലുള്ള ഇൻപുട്ടുകൾക്കായി, ഉപയോക്താക്കൾ വായനാക്ഷമതയ്ക്കായി ചേർത്തേക്കാവുന്ന സ്പേസുകളോ ഡാഷുകളോ യാന്ത്രികമായി നീക്കം ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ കൃത്യമായ ഫോർമാറ്റുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ അവരെ നിർബന്ധിക്കരുത്.

ഫോം ഒപ്റ്റിമൈസേഷനുള്ള നൂതന തന്ത്രങ്ങൾ

നിങ്ങൾ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ പഠിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, തടസ്സങ്ങൾ കൂടുതൽ കുറയ്ക്കുന്നതിനും കൺവേർഷനുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ നൂതനമായ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ നടപ്പിലാക്കാം.

മൾട്ടി-സ്റ്റെപ്പ് ഫോമുകൾ ('ബ്രെഡ്ക്രമ്പ്' ടെക്നിക്)

ദൈർഘ്യമേറിയതോ സങ്കീർണ്ണമോ ആയ ഫോമുകൾക്ക് (ഇൻഷുറൻസ് അപേക്ഷകൾ, ലോൺ അഭ്യർത്ഥനകൾ, അല്ലെങ്കിൽ വിശദമായ ഓൺബോർഡിംഗ് പോലുള്ളവ), അവയെ ഒന്നിലധികം ചെറിയ ഘട്ടങ്ങളായി വിഭജിക്കുന്നത് പ്രക്രിയയെ വളരെ ലളിതമായി തോന്നിപ്പിക്കും. ഈ തന്ത്രം Zeigarnik effect എന്ന മനഃശാസ്ത്രപരമായ തത്വത്തെ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു, ഇത് ആളുകൾ ഇതിനകം ആരംഭിച്ച ഒരു பணி പൂർത്തിയാക്കാൻ കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് പറയുന്നു.

• ഒരു പ്രോഗ്രസ് ബാർ കാണിക്കുക: ഉപയോക്താവിന്റെ പുരോഗതി കാണിക്കുന്ന ഒരു വിഷ്വൽ ഇൻഡിക്കേറ്റർ (ഉദാ. "ഘട്ടം 1/3") പ്രതീക്ഷകളെ നിയന്ത്രിക്കുകയും പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ അവരെ പ്രേരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• എളുപ്പമുള്ള ചോദ്യങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുക: ആദ്യ ഘട്ടത്തിൽ പേരും ഇമെയിലും പോലുള്ള ഭീഷണിയില്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കുക. ഉപയോക്താവ് താൽപ്പര്യം കാണിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, പിന്നീടുള്ള ഘട്ടങ്ങളിൽ ഫോൺ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനി വിശദാംശങ്ങൾ പോലുള്ള കൂടുതൽ സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ അവർക്ക് കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്.
• ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഡാറ്റ പിടിച്ചെടുക്കുക: ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഉപയോക്താവിന്റെ ഇൻപുട്ട് സംരക്ഷിക്കുക. അവർ ഫോം പകുതിയിൽ ഉപേക്ഷിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഒരു ഭാഗിക ലീഡ് (അവരുടെ ഇമെയിൽ പോലെ) ഉണ്ട്, അത് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഫോളോ-അപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ റീടാർഗെറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നിനായി ഉപയോഗിക്കാം.

സോഷ്യൽ ലോഗിൻ

ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ നിലവിലുള്ള Google, Facebook, Apple, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സോഷ്യൽ അക്കൗണ്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാനോ ലോഗിൻ ചെയ്യാനോ ഉള്ള കഴിവ് നൽകുന്നത് തടസ്സങ്ങൾ ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കും. ഇതൊരു ഒറ്റ-ക്ലിക്ക് പ്രക്രിയയാണ്, ഇത് ഉപയോക്താവിനെ മറ്റൊരു പാസ്‌വേഡ് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ നിന്നും ഓർത്തുവെക്കുന്നതിൽ നിന്നും രക്ഷിക്കുന്നു.

• ആഗോള പരിഗണനകൾ: ശരിയായ സോഷ്യൽ ലോഗിൻ ഓപ്ഷനുകൾ നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യമിടുന്ന പ്രേക്ഷകരെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. Google, Facebook എന്നിവക്ക് വിശാലമായ ആഗോള വ്യാപനം ഉണ്ടെങ്കിലും, ചൈനയിൽ WeChat അല്ലെങ്കിൽ കിഴക്കൻ യൂറോപ്പിന്റെ ഭാഗങ്ങളിൽ VK പോലുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നത് നിർദ്ദിഷ്ട വിപണികൾക്ക് നിർണായകമാകും.
• എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു ബദൽ നൽകുക: സോഷ്യൽ ലോഗിൻ ഒരിക്കലും നിർബന്ധിക്കരുത്. ചില ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ സോഷ്യൽ പ്രൊഫൈലുകൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ ജാഗ്രത പുലർത്തുന്നു. എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു പരമ്പരാഗത ഇമെയിലും പാസ്‌വേഡും ഒരു ബദലായി നൽകുക.

ഓട്ടോഫിൽ, ഓട്ടോകംപ്ലീറ്റ്

ബ്രൗസർ കഴിവുകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കാര്യമായ സമയവും പ്രയത്നവും ലാഭിക്കാൻ കഴിയും. ഇത് ഉപയോഗക്ഷമതയ്ക്ക് ഒരു വലിയ നേട്ടമാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് മൊബൈലിൽ.

• `autocomplete` ആട്രിബ്യൂട്ട് ഉപയോഗിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ഇൻപുട്ട് ഫീൽഡുകളിൽ ശരിയായ `autocomplete` ആട്രിബ്യൂട്ട് ചേർത്തുകൊണ്ട് (ഉദാ. `autocomplete="given-name"`, `autocomplete="email"`, `autocomplete="street-address"`), നിങ്ങൾ എന്ത് തരം വിവരമാണ് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതെന്ന് ബ്രൗസറിന് സൂചന നൽകുന്നു, ഇത് ഉപയോക്താവിന്റെ സംഭരിച്ച ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് ഫീൽഡുകൾ കൃത്യമായി പൂരിപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
• വിലാസം ഓട്ടോകംപ്ലീഷൻ: Google Places API പോലുള്ള ഒരു API-യുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നത് നിരാശാജനകമായ ഒരു മൾട്ടി-ഫീൽഡ് വിലാസ എൻട്രിയെ ലളിതമായ, ഒറ്റ-വരി തിരയലാക്കി മാറ്റും. ഉപയോക്താവ് അവരുടെ വിലാസം ടൈപ്പുചെയ്യുമ്പോൾ, നിർദ്ദേശങ്ങൾ ദൃശ്യമാകുന്നു, ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് തെരുവ്, നഗരം, സംസ്ഥാനം, തപാൽ കോഡ് ഫീൽഡുകൾ യാന്ത്രികമായി പൂരിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കും. എണ്ണമറ്റ അന്താരാഷ്ട്ര വിലാസ ഫോർമാറ്റുകളുമായി ഇടപെടുന്ന ആഗോള കമ്പനികൾക്ക് ഇത് അമൂല്യമാണ്.

കണ്ടീഷണൽ ലോജിക് (സ്മാർട്ട് ഫോമുകൾ)

ഒരു സ്മാർട്ട് ഫോം ഉപയോക്താവിന്റെ ഇൻപുട്ടിനോട് പൊരുത്തപ്പെടുന്നു, അവർക്ക് പ്രസക്തമായ ഫീൽഡുകൾ മാത്രം കാണിക്കുന്നു. ഇത് ഫോമിന്റെ ദൈർഘ്യം കുറയ്ക്കുകയും അപ്രസക്തമായ ചോദ്യങ്ങൾ ഒഴിവാക്കി കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡ് കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

• ഉദാഹരണം 1: ഒരു ഉപയോക്താവ് അവരുടെ രാജ്യം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. അവർ യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ് തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു "State" ഡ്രോപ്പ്ഡൗൺ ദൃശ്യമാകും. അവർ കാനഡ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു "Province" ഡ്രോപ്പ്ഡൗൺ ദൃശ്യമാകും. സംസ്ഥാനങ്ങളോ പ്രവിശ്യകളോ ഇല്ലാത്ത ഒരു രാജ്യം തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഫീൽഡ് മറഞ്ഞിരിക്കും.
• ഉദാഹരണം 2: "Do you own a car?" എന്ന് ചോദിക്കുന്ന ഒരു സർവേയിൽ, ഉപയോക്താവ് "No" എന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവരുടെ കാറിന്റെ നിർമ്മാതാവിനെയും മോഡലിനെയും കുറിച്ചുള്ള തുടർന്നുള്ള എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും മറയ്ക്കപ്പെടും.

വിശ്വാസം വളർത്തുകയും ഉത്കണ്ഠ കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക

സാങ്കേതികമായി തികഞ്ഞ ഒരു ഫോം പോലും വിശ്വസനീയമായി തോന്നിയില്ലെങ്കിൽ പരാജയപ്പെടാം. ഏറ്റവും പ്രാധാന്യമുള്ളയിടത്ത് ഉപയോക്തൃ ആത്മവിശ്വാസം എങ്ങനെ വളർത്താമെന്ന് ഇതാ.

• ഉറപ്പുനൽകുന്ന മൈക്രോകോപ്പി: മടിക്ക് കാരണമായേക്കാവുന്ന ഫീൽഡുകൾക്ക് സമീപം ചെറിയ, സഹായകമായ ടെക്സ്റ്റ് സ്നിപ്പെറ്റുകൾ സ്ഥാപിക്കുക. ഇമെയിൽ ഫീൽഡിന് അടുത്തായി, "We respect your privacy and will never spam you." എന്ന് ചേർക്കുക. 'Start Trial' ബട്ടണിന് താഴെ, "No credit card required." എന്ന് ചേർക്കുക.
• സോഷ്യൽ പ്രൂഫ്: ഫോമിന് സമീപം സോഷ്യൽ പ്രൂഫിന്റെ ഘടകങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത് വിശ്വാസ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കും. ഇത് ഒരു ചെറിയ സാക്ഷ്യപത്രം, പ്രശസ്തരായ ക്ലയന്റുകളുടെ ലോഗോകൾ, സ്റ്റാർ റേറ്റിംഗുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ "Join 50,000+ subscribers!" പോലുള്ള ഒരു ലളിതമായ വരി ആകാം.
• സുരക്ഷാ ബാഡ്ജുകൾ: നിങ്ങൾ സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ (പേയ്‌മെന്റുകൾ പോലുള്ളവ) കൈകാര്യം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, SSL പ്രൊവൈഡർമാരിൽ നിന്നോ സുരക്ഷാ കമ്പനികളിൽ നിന്നോ ഉള്ള ട്രസ്റ്റ് സീലുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുക. ഇത് കണക്ഷൻ സുരക്ഷിതമാണെന്നതിന്റെ ഒരു വിഷ്വൽ സൂചന നൽകുന്നു.
• പ്രവേശനക്ഷമമായ സ്വകാര്യതാ നയം: നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയത്തിലേക്ക് വ്യക്തവും എളുപ്പത്തിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമായ ഒരു ലിങ്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഉൾപ്പെടുത്തുക. ഇത് സുതാര്യതയും ആഗോള ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങളോടുള്ള വിധേയത്വവും പ്രകടമാക്കുന്നു.

കൺവേർഷന്റെ ശാസ്ത്രം: ടെസ്റ്റിംഗും അനലിറ്റിക്സും

മികച്ച രീതികൾ ഒരു തുടക്കം മാത്രമാണ്, അന്തിമ ലക്ഷ്യമല്ല. നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർക്ക് എന്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പായി അറിയാനുള്ള ഒരേയൊരു മാർഗ്ഗം പരീക്ഷിക്കുകയും അളക്കുകയും ആവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.

ഊഹിക്കരുത്, പരീക്ഷിക്കുക!

A/B testing എന്നത് നിങ്ങളുടെ ഫോമിന്റെ രണ്ട് വ്യത്യസ്ത പതിപ്പുകൾ നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരുടെ വ്യത്യസ്ത വിഭാഗങ്ങൾക്ക് കാണിച്ച് ഏതാണ് മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവെക്കുന്നതെന്ന് കണ്ടെത്തുന്ന ഒരു രീതിയാണ്. നിങ്ങൾക്ക് മിക്കവാറും എന്തും പരീക്ഷിക്കാം:

• സിടിഎ ബട്ടൺ: ടെക്സ്റ്റ് ("Get Started" vs. "Create Account"), നിറം, അല്ലെങ്കിൽ വലുപ്പം എന്നിവ പരീക്ഷിക്കുക.
• ഫീൽഡുകളുടെ എണ്ണം: ഒരു ചെറിയ ഫോമിനെ ഒരു നീണ്ട പതിപ്പുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക. ഒരു നീണ്ട ഫോം കുറഞ്ഞതും എന്നാൽ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ ലീഡുകൾ നൽകുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയേക്കാം.
• ലേഔട്ട്: ഒരു ഒറ്റ-ഘട്ട ഫോമിനെ ഒരു മൾട്ടി-സ്റ്റെപ്പ് പതിപ്പുമായി പരീക്ഷിക്കുക.
• തലക്കെട്ടുകളും കോപ്പിയും: ഫോമിന് മുകളിൽ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന മൂല്യ നിർദ്ദേശം പരീക്ഷിക്കുക.

ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട പ്രധാന അളവുകൾ

ഫോം പ്രകടനം മനസ്സിലാക്കാൻ, നിങ്ങൾ ശരിയായ ഡാറ്റ ട്രാക്ക് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

• കൺവേർഷൻ നിരക്ക്: ഫോം വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കളുടെ ശതമാനം. ഇതാണ് നിങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക വിജയ അളവ്.
• ഡ്രോപ്പ്-ഓഫ് നിരക്ക്: ഫോം അനലിറ്റിക്സ് ടൂളുകൾ (Hotjar, FullStory, അല്ലെങ്കിൽ Microsoft Clarity പോലുള്ളവ) ഉപയോഗിച്ച്, ഏത് നിർദ്ദിഷ്ട ഫീൽഡാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കളെ ഫോം ഉപേക്ഷിക്കാൻ കാരണമാകുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും. തടസ്സങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഇത് അമൂല്യമാണ്.
• പൂർത്തിയാക്കാൻ എടുക്കുന്ന സമയം: ശരാശരി ഉപയോക്താവിന് നിങ്ങളുടെ ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ എത്ര സമയമെടുക്കും? ഒരു നീണ്ട പൂർത്തീകരണ സമയം നിങ്ങളുടെ ഫോം വളരെ സങ്കീർണ്ണമോ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നതോ ആണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കാം.

ആഗോളപരവും പ്രവേശനക്ഷമതയും സംബന്ധിച്ച പരിഗണനകൾ

ഒരു യഥാർത്ഥ പ്രൊഫഷണൽ ഫ്രണ്ട്എൻഡ് സമീപനം എല്ലാവരെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതും ആഗോളതലത്തിൽ ബോധമുള്ളതുമായിരിക്കണം.

ഇന്റർനാഷണലൈസേഷൻ (i18n), ലോക്കലൈസേഷൻ (l10n)

ഇവ വെറും വിവർത്തനത്തെക്കുറിച്ചല്ല. എല്ലാവർക്കും, എല്ലായിടത്തും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഫോം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്.

• പേരിന്റെ ഫീൽഡുകൾ: 'First Name', 'Last Name' എന്ന ഘടന സാർവത്രികമല്ല. പല സംസ്കാരങ്ങൾക്കും വ്യത്യസ്തമായ പേരിടൽ രീതികളുണ്ട്. ഒരൊറ്റ 'Full Name' ഫീൽഡ് പലപ്പോഴും കൂടുതൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നതും ലളിതവുമായ ഒരു സമീപനമാണ്.
• വിലാസ ഫോർമാറ്റുകൾ: ഇതൊരു ക്ലാസിക് ഇന്റർനാഷണലൈസേഷൻ വെല്ലുവിളിയാണ്. തപാൽ കോഡ് ഫോർമാറ്റുകൾ, സംസ്ഥാനം/പ്രവിശ്യ/കൗണ്ടി ഘടനകൾ, വിലാസ വരികളുടെ ക്രമം പോലും രാജ്യങ്ങൾക്കിടയിൽ നാടകീയമായി വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. ഒരു രാജ്യ സെലക്ടറിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച് ആ രാജ്യത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഒരു വിലാസ ബ്ലോക്ക് ചലനാത്മകമായി പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത് പലപ്പോഴും മികച്ച സമീപനമാണ്.
• തീയതി ഫോർമാറ്റുകൾ: `03/04/2025` എന്നത് മാർച്ച് 4 ആണോ ഏപ്രിൽ 3 ആണോ? അത് നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താവ് എവിടെ നിന്നാണെന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഒരു തീയതി പിക്കർ യുഐ ഉപയോഗിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഫോർമാറ്റ് വ്യക്തമായി വ്യക്തമാക്കുകയോ (ഉദാ. DD/MM/YYYY) ചെയ്യുന്നത് ആശയക്കുഴപ്പം തടയാൻ കഴിയും.

പ്രവേശനക്ഷമത (WCAG കംപ്ലയൻസ്)

പ്രവേശനക്ഷമമായ ഒരു ഫോം ഭിന്നശേഷിയുള്ളവർക്കും, സ്ക്രീൻ റീഡറുകളെയോ കീബോർഡ് നാവിഗേഷനെയോ ആശ്രയിക്കുന്നവർക്കും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്നതാണ്. ഇത് ലോകത്തിന്റെ പല ഭാഗങ്ങളിലും ഒരു നിയമപരമായ ആവശ്യം മാത്രമല്ല; എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും പ്രയോജനപ്പെടുന്ന നല്ല രൂപകൽപ്പനയുടെ ഒരു അടിസ്ഥാന വശമാണിത്.

• ശരിയായ ലേബലിംഗ്: ലേബലുകളെ അവയുടെ ഇൻപുട്ട് ഫീൽഡുകളുമായി പ്രോഗ്രമാറ്റിക്കായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് `` ആട്രിബ്യൂട്ട് ഉപയോഗിക്കുക. ഇത് സ്ക്രീൻ റീഡറുകൾക്ക് നിർണായകമാണ്.
• കീബോർഡ് നാവിഗബിലിറ്റി: ഒരു ഉപയോക്താവിന് 'Tab' കീ മാത്രം ഉപയോഗിച്ച് എല്ലാ ഫോം ഘടകങ്ങളിലൂടെയും യുക്തിസഹമായി നീങ്ങാനും 'Enter' അല്ലെങ്കിൽ 'Spacebar' ഉപയോഗിച്ച് എല്ലാ ഘടകങ്ങളുമായി സംവദിക്കാനും കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
• മതിയായ വർണ്ണ കോൺട്രാസ്റ്റ്: ടെക്സ്റ്റ്, ഐക്കണുകൾ, ഫീൽഡ് ബോർഡറുകൾ എന്നിവ അവയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ നിന്ന് എളുപ്പത്തിൽ കാണാൻ കഴിയുന്നത്ര കോൺട്രാസ്റ്റ് ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• വ്യക്തമായ ഫോക്കസ് സ്റ്റേറ്റുകൾ: ഒരു ഉപയോക്താവ് ഒരു ഫീൽഡിലേക്ക് ടാബ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഏത് ഘടകമാണ് നിലവിൽ സജീവമെന്ന് കാണിക്കുന്ന വ്യക്തമായ ഒരു വിഷ്വൽ ഇൻഡിക്കേറ്റർ (ഒരു പ്രമുഖ ഔട്ട്ലൈൻ പോലെ) ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ഉപസംഹാരം: ഒരു സംഭാഷണമായി ഫോം

ഫോം ഒപ്റ്റിമൈസേഷനിലൂടെയുള്ള ഫ്രണ്ട്എൻഡ് ലീഡ് ജനറേഷൻ മനഃശാസ്ത്രം, ഡിസൈൻ, സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവയുടെ ശക്തമായ ഒരു മിശ്രിതമാണ്. ഒരു ഫോമിനെ വെറുമൊരു ഡാറ്റാ ശേഖരണ ഉപകരണമായി കാണുന്നതിനപ്പുറം, നമ്മുടെ ഉപയോക്താക്കളുമായുള്ള ഒരു നിർണായക സംഭാഷണമായി കാണാൻ ഇത് നമ്മോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഈ സംഭാഷണത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം വ്യക്തവും മാന്യവും കാര്യക്ഷമവുമാകുക എന്നതാണ്.

ലാളിത്യത്തിന് മുൻഗണന നൽകുന്നതിലൂടെയും, വിശ്വാസം വളർത്തുന്നതിലൂടെയും, തുടർച്ചയായ പരീക്ഷണങ്ങൾക്കും മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾക്കും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാകുന്നതിലൂടെയും, നിങ്ങളുടെ ഫോമുകളെ തടസ്സങ്ങൾ നിറഞ്ഞ പ്രതിബന്ധങ്ങളിൽ നിന്ന് തടസ്സരഹിതമായ കവാടങ്ങളാക്കി മാറ്റാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും. ഇന്ന് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഫോമുകൾ ഓഡിറ്റ് ചെയ്യുക. ഓരോ ഫീൽഡിനെയും ചോദ്യം ചെയ്യുക, ഓരോ ലേബലും വ്യക്തമാക്കുക, ഓരോ ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലും വിശകലനം ചെയ്യുക. ഫലം ഉയർന്ന കൺവേർഷൻ നിരക്കുകൾ മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ ആഗോള പ്രേക്ഷകർക്ക് മെച്ചപ്പെട്ടതും കൂടുതൽ മാന്യവുമായ ഉപയോക്തൃ അനുഭവം കൂടിയായിരിക്കും—ഏതൊരു വിജയകരമായ ബിസിനസ്സിന്റെയും യഥാർത്ഥ അടിത്തറ.