ഫലപ്രദമായ സെഗ്മെൻ്റേഷനിലൂടെ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ ശക്തി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക. ഈ സമഗ്രമായ ഗൈഡ് ആഗോള പ്രേക്ഷകർക്കായുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നു, ഇടപഴകലും പരിവർത്തനങ്ങളും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ: ആഗോള വിജയത്തിനായി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്ൻ തന്ത്രങ്ങൾ
ഇന്നത്തെ ഹൈപ്പർ-കണക്റ്റഡ് ആഗോള വിപണിയിൽ, പൊതുവായ ഇമെയിൽ ബ്ലാസ്റ്റുകൾ അതിവേഗം കാലഹരണപ്പെട്ടുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. അതിർത്തികൾക്കപ്പുറമുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന പ്രേക്ഷകരുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ബിസിനസ്സുകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഫലപ്രദമായ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗിൻ്റെ താക്കോൽ സെഗ്മെൻ്റേഷനിലും വ്യക്തിഗതമാക്കലിലുമാണ്. ഈ സമീപനം എല്ലാവർക്കും ഒരൊറ്റ സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുന്നതിനപ്പുറം, നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരിലെ നിർദ്ദിഷ്‌ട ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് പ്രസക്തവും അനുയോജ്യവുമായ ഉള്ളടക്കം നൽകുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഇത് ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുക മാത്രമല്ല, പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ ഗണ്യമായി ഉയർത്തുകയും ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ വളർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഈ സമഗ്രമായ ഗൈഡ് ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ 'എന്തുകൊണ്ട്', 'എങ്ങനെ' എന്നിവയിലേക്ക് ആഴത്തിൽ ഇറങ്ങിച്ചെല്ലും, നിങ്ങളുടെ ആഗോള പ്രേക്ഷകർക്കായി വളരെ ഫലപ്രദവും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതുമായ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ തയ്യാറാക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ തന്ത്രങ്ങളും ഉൾക്കാഴ്ചകളും നിങ്ങളെ സജ്ജരാക്കും.
ആഗോളതലത്തിൽ സാന്നിധ്യമറിയിക്കാൻ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ നിർണായകമാകുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്
ലോകം ഒരു ഏകശിലാരൂപമല്ല. ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും, അവരുടെ സ്ഥലം അല്ലെങ്കിൽ പശ്ചാത്തലം പരിഗണിക്കാതെ, അതുല്യമായ ആവശ്യങ്ങളും മുൻഗണനകളും പ്രശ്നങ്ങളുമുണ്ട്. ഈ വ്യത്യാസങ്ങളെ അംഗീകരിക്കാനും പരിഗണിക്കാനും സെഗ്മെൻ്റേഷൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് കൂടുതൽ അർത്ഥവത്തായതും ഫലപ്രദവുമായ ആശയവിനിമയ തന്ത്രത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. ഇത് ഒഴിച്ചുകൂടാനാവാത്തത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് താഴെക്കൊടുക്കുന്നു:
- മെച്ചപ്പെട്ട ഇടപഴകൽ: ഇമെയിലുകൾ സ്വീകർത്താവിൻ്റെ താൽപ്പര്യങ്ങളുമായോ ഉപഭോക്തൃ യാത്രയിലെ ഘട്ടവുമായോ പ്രസക്തമാകുമ്പോൾ, അവ തുറക്കാനും വായിക്കാനും അതിനനുസരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാനുമുള്ള സാധ്യത വളരെ കൂടുതലാണ്.
- വർദ്ധിച്ച പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ: നിർദ്ദിഷ്‌ട സെഗ്‌മെൻ്റുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ വ്യക്തിഗത ഓഫറുകളും കോൾ-ടു-ആക്ഷനുകളും മികച്ച രീതിയിൽ പ്രതിധ്വനിക്കുകയും കൂടുതൽ വിൽപ്പനയും ആഗ്രഹിക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത: നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് കാണിക്കുന്നത് വിശ്വാസവും വിശ്വസ്തതയും വളർത്തുകയും, ഉപഭോക്താക്കൾ കൊഴിഞ്ഞുപോകുന്നത് കുറയ്ക്കുകയും ആജീവനാന്ത മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- കുറഞ്ഞ അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് നിരക്കുകൾ: അപ്രസക്തമായ ഉള്ളടക്കം അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രധാന കാരണമാണ്. ശരിയായ വ്യക്തിക്ക് ശരിയായ സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നുവെന്ന് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഇത് ഒഴിവാക്കലുകൾ കുറയ്ക്കുന്നു.
- ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത മാർക്കറ്റിംഗ് ചെലവ്: നിർദ്ദിഷ്‌ട സെഗ്‌മെൻ്റുകളിൽ നിങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങൾ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ വിഭവങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി വിനിയോഗിക്കാൻ സാധിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നുകൾ ഏറ്റവും സ്വീകാര്യതയുള്ള പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്തുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
- ആഴത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ: നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ പലപ്പോഴും അവരുടെ പെരുമാറ്റങ്ങൾ, മുൻഗണനകൾ, ജനസംഖ്യാപരമായ വിവരങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിലയേറിയ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു, ഇത് വിശാലമായ ബിസിനസ്സ് തന്ത്രങ്ങളെ അറിയിക്കാൻ സഹായിക്കും.
ഫലപ്രദമായ ഇമെയിൽ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ അടിസ്ഥാനങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ മനസ്സിലാക്കുക
നിങ്ങൾ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ ആരോടാണ് സംസാരിക്കുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇതിൽ നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരു കരുത്തുറ്റ കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്‌മെൻ്റ് (CRM) സിസ്റ്റം പലപ്പോഴും ഫലപ്രദമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ നട്ടെല്ലാണ്, ഇത് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ കാര്യക്ഷമമായി സംഭരിക്കാനും സംഘടിപ്പിക്കാനും ഉപയോഗിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
സെഗ്മെൻ്റേഷനായുള്ള പ്രധാന ഡാറ്റാ പോയിൻ്റുകൾ:
നിങ്ങളുടെ സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിന് താഴെ പറയുന്ന ഡാറ്റാ വിഭാഗങ്ങൾ പരിഗണിക്കുക:
- ഡെമോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ: നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരെക്കുറിച്ചുള്ള അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങൾ.
- ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ ഡാറ്റ: ലൊക്കേഷൻ-നിർദ്ദിഷ്‌ട വിവരങ്ങൾ.
- പെരുമാറ്റപരമായ ഡാറ്റ: സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായും ഇമെയിലുകളുമായും എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു.
- സൈക്കോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ: അവരുടെ മനോഭാവങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ, ജീവിതശൈലികൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ.
- ഇടപാട് ഡാറ്റ: മുൻകാല വാങ്ങലുകളെയും ഇടപെടലുകളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ.
ഒരു ആഗോള പ്രേക്ഷകർക്കായുള്ള സാധാരണ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ തന്ത്രങ്ങൾ
സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ സൗന്ദര്യം അതിൻ്റെ വഴക്കത്തിലാണ്. ഉയർന്ന ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഈ തന്ത്രങ്ങളിൽ ഒന്നോ അതിലധികമോ ഉപയോഗിക്കാം. ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ ചില രീതികൾ നമുക്ക് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാം:
1. ഡെമോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
ഇതാണ് ഏറ്റവും ലളിതമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ രീതികളിൽ ഒന്ന്. അടിസ്ഥാന വ്യക്തിഗത സ്വഭാവവിശേഷങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ വിഭജിക്കുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ലളിതമെന്ന് തോന്നുമെങ്കിലും, ഈ ഘടകങ്ങൾക്ക് വാങ്ങൽ പെരുമാറ്റത്തെയും മുൻഗണനകളെയും കാര്യമായി സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയും.
ഡെമോഗ്രാഫിക്സിനുള്ളിലെ ഉപ-വിഭാഗങ്ങൾ:
- പ്രായം: വ്യത്യസ്ത പ്രായക്കാർക്ക് ആശയവിനിമയ മുൻഗണനകളും ഉൽപ്പന്ന താൽപ്പര്യങ്ങളും ഡിജിറ്റൽ ശീലങ്ങളും വ്യത്യസ്തമാണ്. Gen Z-യെ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ഒരു കാമ്പെയ്ൻ, ബേബി ബൂമർമാരെ ലക്ഷ്യമിടുന്നതിനേക്കാൾ വ്യത്യസ്തമായ ഭാഷയും ദൃശ്യങ്ങളും ഉപയോഗിച്ചേക്കാം.
- ലിംഗഭേദം: എല്ലായ്പ്പോഴും നിർണ്ണായക ഘടകമല്ലെങ്കിലും, ഫാഷൻ അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗത പരിചരണം പോലുള്ള ചില വ്യവസായങ്ങളിൽ ഉൽപ്പന്ന മുൻഗണനകളെയും മാർക്കറ്റിംഗ് സന്ദേശങ്ങളെയും ലിംഗഭേദം സ്വാധീനിച്ചേക്കാം.
- വരുമാന നില: ഇത് വിലനിർണ്ണയ തന്ത്രങ്ങളെയും നിങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്ന ഓഫറുകളുടെ തരത്തെയും അറിയിക്കാൻ കഴിയും. ഉയർന്ന വരുമാനമുള്ള വിഭാഗങ്ങൾ പ്രീമിയം ഓഫറുകളോട് പ്രതികരിച്ചേക്കാം, അതേസമയം ബജറ്റിനെക്കുറിച്ച് ബോധമുള്ള വിഭാഗങ്ങൾ കിഴിവുകൾ ഇഷ്ടപ്പെട്ടേക്കാം.
- വിദ്യാഭ്യാസ നില: നിങ്ങളുടെ സന്ദേശത്തിൻ്റെ സങ്കീർണ്ണതയെയും അവരിലേക്ക് എത്താൻ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ചാനലുകളെയും സ്വാധീനിച്ചേക്കാം.
- തൊഴിൽ/വ്യവസായം (പ്രത്യേകിച്ച് B2B-ക്ക്): നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരുടെ പ്രൊഫഷണൽ റോളുകളും വ്യവസായങ്ങളും മനസ്സിലാക്കുന്നത് B2B മാർക്കറ്റിംഗിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. ഒരു സോഫ്റ്റ്വെയർ എഞ്ചിനീയർക്കുള്ള സന്ദേശം ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർക്കുള്ളതിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും.
ആഗോള പരിഗണനകൾ:
ആഗോളതലത്തിൽ ഡെമോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ പ്രയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഈ വിഭാഗങ്ങൾ സംസ്കാരങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് എങ്ങനെ വ്യത്യസ്തമായി മനസ്സിലാക്കപ്പെടാം അല്ലെങ്കിൽ നിർവചിക്കപ്പെടാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ശ്രദ്ധാലുവായിരിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, 'വരുമാന നില' വാങ്ങൽ ശേഷിയിൽ വലിയ വ്യത്യാസം കാണിച്ചേക്കാം. പ്രാദേശിക സാഹചര്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങളുടെ അനുമാനങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ഗവേഷണം ചെയ്യുകയും പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
2. ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
ഈ തന്ത്രം നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ അവരുടെ ഫിസിക്കൽ ലൊക്കേഷൻ അടിസ്ഥാനമാക്കി വിഭജിക്കുന്നു. ആഗോള സാന്നിധ്യമുള്ള ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ഇത് പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാണ്, പ്രാദേശികവൽക്കരിച്ച സന്ദേശങ്ങൾ, ഓഫറുകൾ, ഇവൻ്റ് അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഇത് അനുവദിക്കുന്നു.
ഭൂമിശാസ്ത്രത്തിനുള്ളിലെ ഉപ-വിഭാഗങ്ങൾ:
- രാജ്യം: വിവിധ രാജ്യങ്ങളിലെ ദേശീയ ഭാഷ, അവധിദിനങ്ങൾ, സാംസ്കാരിക സൂക്ഷ്മതകൾ എന്നിവയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ ഉള്ളടക്കം തയ്യാറാക്കൽ.
- പ്രദേശം/സംസ്ഥാനം/പ്രവിശ്യ: രാജ്യ-നിർദ്ദിഷ്‌ട പ്രമോഷനുകൾക്കോ പ്രാദേശിക പരിപാടികൾക്കോ ഉപയോഗപ്രദമാണ്.
- നഗരം: പ്രാദേശിക സ്റ്റോർ പ്രമോഷനുകൾ, ഇവൻ്റുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറി ഓഫറുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി വളരെ സൂക്ഷ്മമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ.
- കാലാവസ്ഥ: സീസണൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന്, ശൈത്യകാല കോട്ടുകൾ, നീന്തൽ വസ്ത്രങ്ങൾ) വിൽക്കുന്ന ബിസിനസ്സുകൾക്ക്, കാലാവസ്ഥ അനുസരിച്ച് സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നത് സമയബന്ധിതവും പ്രസക്തവുമായ പ്രമോഷനുകൾക്ക് അനുവദിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, കനത്ത മഴ അനുഭവപ്പെടുന്ന ഒരു പ്രദേശത്തേക്ക് കുടകൾക്കുള്ള പ്രമോഷൻ അയയ്ക്കുന്നത്.
ആഗോള പരിഗണനകൾ:
ഇവിടെ ഭാഷ പരമപ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലുകൾ കൃത്യമായും സ്വാഭാവികമായും വിവർത്തനം ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. കൂടാതെ, പ്രാദേശിക അവധിദിനങ്ങൾ, കറൻസി, ഷിപ്പിംഗ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ, സാംസ്കാരിക സംവേദനക്ഷമത എന്നിവയും പരിഗണിക്കുക. ഒരു രാജ്യത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഓഫർ മറ്റൊരു രാജ്യത്ത് അനുചിതമോ തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെടുകയോ ചെയ്തേക്കാം. ഉദാഹരണത്തിന്, താങ്ക്സ്ഗിവിംഗ് ആഘോഷിക്കാത്ത പ്രദേശങ്ങൾക്കായി ഒരു ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ പ്രമോഷൻ പൊരുത്തപ്പെടുത്തേണ്ടി വന്നേക്കാം.
3. പെരുമാറ്റപരമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
ഇതാണ് ഏറ്റവും ശക്തമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ രീതികളിൽ ഒന്ന്, കാരണം ഇത് സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ യഥാർത്ഥത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായും ഇമെയിലുകളുമായും എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്നതിനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു. മുൻകാല പ്രവർത്തനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വളരെ പ്രസക്തമായ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
പെരുമാറ്റത്തിനുള്ളിലെ ഉപ-വിഭാഗങ്ങൾ:
- വാങ്ങൽ ചരിത്രം: മുൻകാല വാങ്ങലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നത് ക്രോസ്-സെല്ലിംഗ്, അപ്പ്-സെല്ലിംഗ്, ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് അനുവദിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, അടുത്തിടെ ഒരു ക്യാമറ വാങ്ങിയ ഒരാൾക്ക് ആക്സസറികൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നത്.
- വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനം: സന്ദർശിച്ച പേജുകൾ, കണ്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം എന്നിവ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നത് താൽപ്പര്യങ്ങളും ഉദ്ദേശ്യങ്ങളും വെളിപ്പെടുത്തും. ഒരു നിർദ്ദിഷ്‌ട ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗം പലതവണ കണ്ടവർ ആ വിഭാഗത്തിലെ ഒരു ടാർഗെറ്റഡ് ഓഫറിന് നല്ല സ്ഥാനാർത്ഥികളായിരിക്കാം.
- ഇമെയിൽ ഇടപഴകൽ: ഓപ്പൺ നിരക്കുകൾ, ക്ലിക്ക്-ത്രൂ നിരക്കുകൾ, അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചരിത്രം എന്നിവ അടിസ്ഥാനമാക്കി സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നത് ഉയർന്ന ഇടപഴകലുള്ള ഉപയോക്താക്കളെയും റീ-എൻഗേജ്മെൻ്റ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ ആവശ്യമുള്ളവരെയും തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കുന്നു.
- കാർട്ട് ഉപേക്ഷിക്കൽ: തങ്ങളുടെ കാർട്ടിലേക്ക് ഇനങ്ങൾ ചേർത്തെങ്കിലും വാങ്ങൽ പൂർത്തിയാക്കാത്ത ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ടാർഗെറ്റഡ് ഇമെയിലുകൾ അയക്കുന്നത് ഒരു ക്ലാസിക്, വളരെ ഫലപ്രദമായ തന്ത്രമാണ്.
- ആപ്പ് ഉപയോഗം: മൊബൈൽ ആപ്പുകളുള്ള ബിസിനസ്സുകൾക്ക്, ആപ്പിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നത് മൊബൈൽ പുഷ് അറിയിപ്പുകളും ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നുകളും വ്യക്തിഗതമാക്കാൻ സഹായിക്കും.
ആഗോള പരിഗണനകൾ:
പെരുമാറ്റപരമായ ഡാറ്റ സാർവത്രികമാകാം, പക്ഷേ വ്യാഖ്യാനം വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഉദാഹരണത്തിന്, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് ശീലങ്ങൾ രാജ്യങ്ങൾക്കിടയിൽ ഗണ്യമായി വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഈ ഡാറ്റ ഒരു ആഗോള കാഴ്ചപ്പാടോടെ വിശകലനം ചെയ്യേണ്ടത് നിർണായകമാണ്.
4. സൈക്കോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിന് പിന്നിലെ 'എന്തുകൊണ്ട്' എന്നതിലേക്ക് ഈ രീതി ആഴത്തിൽ ഇറങ്ങിച്ചെല്ലുന്നു, സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരുടെ മനോഭാവങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ, ജീവിതശൈലി, വ്യക്തിത്വ സവിശേഷതകൾ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഇത് നടപ്പിലാക്കാൻ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമാണ്, പക്ഷേ അവിശ്വസനീയമാംവിധം വ്യക്തിഗതമാക്കിയതും പ്രതിധ്വനിക്കുന്നതുമായ കാമ്പെയ്‌നുകൾക്ക് കാരണമാകും.
സൈക്കോഗ്രാഫിക്സിനുള്ളിലെ ഉപ-വിഭാഗങ്ങൾ:
- താൽപ്പര്യങ്ങൾ/ഹോബികൾ: ഒരു സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ 'സുസ്ഥിരത' അല്ലെങ്കിൽ 'സാഹസിക യാത്ര' എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉള്ളടക്കത്തിൽ പതിവായി ഇടപഴകുന്നുവെങ്കിൽ, അതിനനുസരിച്ച് ഇമെയിലുകൾ ക്രമീകരിക്കുക.
- മൂല്യങ്ങൾ/വിശ്വാസങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിൻ്റെ മൂല്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരുടേതുമായി വിന്യസിക്കുന്നത് ആഴത്തിലുള്ള ബന്ധങ്ങൾ വളർത്താൻ കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, പരിസ്ഥിതി സംരംഭങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഒരു കമ്പനി പരിസ്ഥിതി സൗഹൃദ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ താൽപ്പര്യം പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കളെ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
- ജീവിതശൈലി: ഒരാൾ സജീവമായ ജീവിതശൈലി നയിക്കുന്നുണ്ടോ, വീട് കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ജീവിതം നയിക്കുന്നുണ്ടോ, അതോ തിരക്കേറിയ പ്രൊഫഷണലാണോ എന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നത് അവരെ ആകർഷിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും സന്ദേശങ്ങളുടെയും തരത്തെ സ്വാധീനിക്കും.
- വ്യക്തിത്വ സവിശേഷതകൾ: അളക്കാൻ പ്രയാസമാണെങ്കിലും, 'നൂതനമായ' അല്ലെങ്കിൽ 'റിസ്ക് എടുക്കാൻ മടിയുള്ള' പോലുള്ള ചില സ്വഭാവവിശേഷങ്ങൾ ആളുകൾ മാർക്കറ്റിംഗ് സന്ദേശങ്ങളോട് എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നു എന്നതിനെ സ്വാധീനിക്കും.
ആഗോള പരിഗണനകൾ:
സൈക്കോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ സാംസ്കാരിക സ്വാധീനത്തിന് വളരെ സാധ്യതയുള്ളതാണ്. ഒരു 'സാഹസികത' അല്ലെങ്കിൽ 'സുസ്ഥിരമായ ജീവിതശൈലി' എന്താണെന്നത് സംസ്കാരങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഗണ്യമായി വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഈ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ആഗോളതലത്തിൽ പ്രയോഗിക്കുമ്പോൾ സമഗ്രമായ മാർക്കറ്റ് ഗവേഷണവും പ്രാദേശികമായ ധാരണയും അത്യാവശ്യമാണ്.
5. ലൈഫ് സൈക്കിൾ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
പ്രാഥമിക അവബോധം മുതൽ ഒരു വിശ്വസ്ത ഉപഭോക്താവായി മാറുന്നതുവരെയും അതിനപ്പുറവും, ഒരു സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായുള്ള അവരുടെ യാത്രയിൽ എവിടെയാണെന്നതിൽ ഈ തന്ത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
ലൈഫ് സൈക്കിളിനുള്ളിലെ ഉപ-വിഭാഗങ്ങൾ:
- പുതിയ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ: സ്വാഗത ഇമെയിലുകൾ, ബ്രാൻഡ് ആമുഖം, പ്രാരംഭ ഇടപഴകൽ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക.
- സജീവ ഉപഭോക്താക്കൾ: ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകൾ, പുതിയ ഉൽപ്പന്ന പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ, വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ശുപാർശകൾ എന്നിവയുമായി ഇടപഴകുക.
- നിഷ്ക്രിയരായ ഉപഭോക്താക്കൾ: റീ-എൻഗേജ്മെൻ്റ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ, പ്രത്യേക ഓഫറുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ വിൻ-ബാക്ക് പ്രമോഷനുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ലക്ഷ്യമിടുക.
- ലീഡുകൾ: വിൽപ്പനയുടെ അടുത്ത ഘട്ടങ്ങളിലേക്ക് അവരെ നീക്കുന്നതിന് വിദ്യാഭ്യാസപരമായ ഉള്ളടക്കവും ഉൽപ്പന്ന-നിർദ്ദിഷ്‌ട വിവരങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് പരിപോഷിപ്പിക്കുക.
ആഗോള പരിഗണനകൾ:
ഉപഭോക്തൃ യാത്രയ്ക്ക് വ്യത്യസ്ത വിപണികളിൽ വ്യത്യസ്ത ഘട്ടങ്ങളും സമയപരിധികളും ഉണ്ടാകാം. ഒരു രാജ്യത്തെ സാധാരണ വിൽപ്പന ചക്രം, സാംസ്കാരിക വാങ്ങൽ ശീലങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വിപണിയുടെ പക്വത കാരണം മറ്റൊരു രാജ്യത്ത് ചെറുതോ ദൈർഘ്യമേറിയതോ ആകാം. നിങ്ങളുടെ ലൈഫ് സൈക്കിൾ ഘട്ടങ്ങൾ അതിനനുസരിച്ച് പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക.
6. ഫേമോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ (B2B ഫോക്കസ്)
മറ്റ് ബിസിനസ്സുകളെ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ബിസിനസ്സുകൾക്ക് (B2B), ഫേമോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ നിർണായകമാണ്. ലക്ഷ്യം വെക്കുന്ന കമ്പനികളുടെ സ്വഭാവസവിശേഷതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഫേമോഗ്രാഫിക്സിനുള്ളിലെ ഉപ-വിഭാഗങ്ങൾ:
- വ്യവസായം: വിവിധ വ്യവസായങ്ങളുടെ (ഉദാ. ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം, സാങ്കേതികവിദ്യ, ധനകാര്യം) നിർദ്ദിഷ്‌ട ആവശ്യങ്ങൾക്കും വെല്ലുവിളികൾക്കും അനുയോജ്യമായ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ.
- കമ്പനി വലുപ്പം: ഓഫറുകളും പരിഹാരങ്ങളും ക്രമീകരിക്കുന്നതിന് ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം അല്ലെങ്കിൽ വരുമാനം അനുസരിച്ച് സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുക. ഒരു ചെറിയ സ്റ്റാർട്ടപ്പിന് ഒരു വലിയ എൻ്റർപ്രൈസിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ ആവശ്യങ്ങളായിരിക്കും.
- കമ്പനിയുടെ സ്ഥാനം: ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ സെഗ്മെൻ്റേഷനെന്നപോലെ, പ്രാദേശികവൽക്കരിച്ച B2B ശ്രമങ്ങൾക്ക് ഇത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.
- ടെക്നോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ: കമ്പനി നിലവിൽ എന്ത് സാങ്കേതികവിദ്യകളാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്? നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ സംയോജന സന്ദേശങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.
ആഗോള പരിഗണനകൾ:
വിവിധ രാജ്യങ്ങളിലെ സാമ്പത്തിക സാഹചര്യം, നിയന്ത്രണപരമായ അന്തരീക്ഷം, ബിസിനസ്സ് രീതികൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കുന്നത് വിജയകരമായ B2B ഫേമോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷന് പ്രധാനമാണ്. ഉയർന്ന നിയന്ത്രിത വിപണിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു തന്ത്രത്തിന് കൂടുതൽ തുറന്ന വിപണിയിൽ കാര്യമായ മാറ്റങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.
വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ തയ്യാറാക്കൽ: മികച്ച രീതികൾ
നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ സ്ഥാപിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അടുത്ത ഘട്ടം ആകർഷകവും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതുമായ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്ത ഇമെയിലുകൾ തിളങ്ങാൻ സഹായിക്കുന്ന വഴികൾ താഴെക്കൊടുക്കുന്നു:
1. ഡൈനാമിക് ഉള്ളടക്കം
സെഗ്മെൻ്റ് ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡൈനാമിക് ഉള്ളടക്ക ബ്ലോക്കുകൾ ചേർക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൻ്റെ കഴിവുകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക. ഇതിൽ ഉൾപ്പെടാം:
- വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അഭിവാദ്യങ്ങൾ: സബ്‌സ്‌ക്രൈബറുടെ പേര് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ("ഹലോ, ആന്യ!") അടിസ്ഥാനപരവും എന്നാൽ ഫലപ്രദവുമായ ഒരു വ്യക്തിഗതമാക്കൽ തന്ത്രമാണ്.
- ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകൾ: മുൻകാല വാങ്ങലുകളെയോ ബ്രൗസിംഗ് ചരിത്രത്തെയോ അടിസ്ഥാനമാക്കി.
- ലൊക്കേഷൻ-നിർദ്ദിഷ്‌ട ഓഫറുകൾ: പ്രാദേശിക സ്റ്റോറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കാലാവസ്ഥയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുക.
- താൽപ്പര്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഉള്ളടക്കം: ഒരു സബ്‌സ്‌ക്രൈബറുടെ അറിയപ്പെടുന്ന താൽപ്പര്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഉറവിടങ്ങൾ ഫീച്ചർ ചെയ്യുക.
2. അനുയോജ്യമായ സന്ദേശമയയ്‌ക്കലും ടോണും
ഓരോ സെഗ്‌മെൻ്റുമായും പ്രതിധ്വനിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലുകളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഭാഷയും ടോണും ദൃശ്യങ്ങളും പോലും പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക. ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് പ്രേക്ഷകർക്ക് കൂടുതൽ ഔദ്യോഗികമായ ടോൺ ഉചിതമായിരിക്കാം, അതേസമയം ഒരു യുവ ജനവിഭാഗത്തിന് കാഷ്വൽ ടോൺ പ്രവർത്തിച്ചേക്കാം.
3. പ്രസക്തമായ ഓഫറുകളും കോൾ-ടു-ആക്ഷനുകളും (CTAs)
നിങ്ങളുടെ പ്രമോഷനുകളും CTA-കളും നിങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്ന സെഗ്‌മെൻ്റിന് പ്രസക്തമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. വിലയെക്കുറിച്ച് ബോധമുള്ള ഒരു വിഭാഗത്തിന് ഒരു കിഴിവ് കോഡ് മികച്ചതായിരിക്കാം, അതേസമയം ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്കുള്ള നേരത്തെയുള്ള പ്രവേശനം വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിച്ചേക്കാം.
4. ഒപ്റ്റിമൽ അയയ്‌ക്കൽ സമയം
നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുമ്പോൾ സമയ മേഖലകൾ പരിഗണിക്കുക. പല നൂതന ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ഓരോ സ്വീകർത്താവിനും അവരുടെ പ്രാദേശിക സമയ മേഖലയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒപ്റ്റിമൽ സമയത്ത് ഇമെയിലുകൾ യാന്ത്രികമായി അയയ്‌ക്കുന്നതിനുള്ള ഫീച്ചറുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
5. നിങ്ങളുടെ സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ A/B ടെസ്റ്റിംഗ് ചെയ്യുക
ഓരോ സെഗ്‌മെൻ്റിനും ഏറ്റവും മികച്ചത് എന്താണെന്ന് ഊഹിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നുകൾ തുടർച്ചയായി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് ഓരോ സെഗ്‌മെൻ്റിനുള്ളിലും വ്യത്യസ്ത സബ്ജക്ട് ലൈനുകൾ, ഉള്ളടക്ക വ്യതിയാനങ്ങൾ, CTA-കൾ, അയയ്‌ക്കുന്ന സമയങ്ങൾ എന്നിവ പതിവായി A/B ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുക.
6. തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലിനായി ഡാറ്റ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക
നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്ൻ പ്രകടന അളവുകൾ സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിക്കുക. ഓരോ സെഗ്‌മെൻ്റിനും ഓപ്പൺ നിരക്കുകൾ, ക്ലിക്ക്-ത്രൂ നിരക്കുകൾ, പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ, അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് നിരക്കുകൾ എന്നിവ വിശകലനം ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ തന്ത്രം പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനും ഭാവിയിലെ കാമ്പെയ്‌നുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഈ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുക.
ആഗോള ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ ഉദാഹരണങ്ങൾ
യഥാർത്ഥ ലോക കമ്പനികൾ ആഗോളതലത്തിൽ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് നോക്കാം:
- ഇ-കൊമേഴ്‌സ് റീട്ടെയിലർ: ഒരു ആഗോള ഫാഷൻ റീട്ടെയിലർ അവരുടെ ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റ് ഇങ്ങനെ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്തേക്കാം:
- ഭൂമിശാസ്ത്രപരം: കാനഡയിലെയും ഓസ്‌ട്രേലിയയിലെയും സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് "വിൻ്റർ കോട്ട് സെയിൽ" ഇമെയിൽ അയയ്‌ക്കുമ്പോൾ, ബ്രസീലിലെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് അവരുടെ സീസണിൽ "സമ്മർ ഡ്രസ് കളക്ഷൻ" ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുന്നു.
- പെരുമാറ്റപരം: അടുത്തിടെ ഒരു ഹാൻഡ്‌ബാഗ് വാങ്ങിയ ഉപഭോക്താവിന് അനുയോജ്യമായ ആക്‌സസറികളുള്ള "നിങ്ങളുടെ ലുക്ക് പൂർത്തിയാക്കുക" എന്ന ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുന്നു.
- ഡെമോഗ്രാഫിക്: ഒരു യൂണിവേഴ്‌സിറ്റി ഡെമോഗ്രാഫിക്കിൽ ഉള്ളവരായി തിരിച്ചറിഞ്ഞ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് ഒരു നിർദ്ദിഷ്‌ട ഇമെയിൽ കാമ്പെയ്‌നിലൂടെ വിദ്യാർത്ഥി കിഴിവ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
- സോഫ്റ്റ്വെയർ-ആസ്-എ-സർവീസ് (SaaS) പ്രൊവൈഡർ: ഒരു B2B SaaS കമ്പനിക്ക് ഇങ്ങനെ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും:
- ഫേമോഗ്രാഫിക്: ഒരേ വ്യവസായത്തിലെ സമാന വലുപ്പമുള്ള ഒരു കമ്പനി അവരുടെ സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിച്ച് എങ്ങനെ വിജയം കൈവരിച്ചു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു കേസ് സ്റ്റഡി ആ മേഖലയിലെ ഒരു സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കുന്നു.
- പെരുമാറ്റപരം: ട്രയൽ അക്കൗണ്ടുകളുള്ളതും എന്നാൽ ഇതുവരെ പരിവർത്തനം ചെയ്യാത്തതുമായ ഉപയോക്താക്കളെ പ്രീമിയം ഫീച്ചറുകളും ആനുകൂല്യങ്ങളും ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്ന ഇമെയിലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
- ലൈഫ് സൈക്കിൾ: ദീർഘകാല, സജീവ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ ആഴത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്ന ഉപയോഗം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് വിപുലമായ ഫീച്ചർ ട്യൂട്ടോറിയലുകൾ അയയ്ക്കുന്നു.
- ട്രാവൽ ഏജൻസി: ഒരു ആഗോള ട്രാവൽ ഏജൻസിക്ക് ഇങ്ങനെ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും:
- സൈക്കോഗ്രാഫിക്: മുമ്പ് ഉയർന്ന നിലവാരത്തിലുള്ള യാത്രയിലും വിശ്രമത്തിലും താൽപ്പര്യം കാണിച്ച സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് "ലക്ഷ്വറി ബീച്ച് ഗെറ്റ്അവേയ്സ്" ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുന്നു.
- പെരുമാറ്റപരം: മുമ്പ് യാദൃശ്ചികമായ യാത്രകൾ ബുക്ക് ചെയ്ത സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് "ലാസ്റ്റ് മിനിറ്റ് ഡീലുകൾ" ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുന്നു.
- ഭൂമിശാസ്ത്രപരം: സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് അവരുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത നഗരത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി പ്രാദേശിക ടൂർ പാക്കേജുകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ശ്രമങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ
ഫലപ്രദമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ശരിയായ ഉപകരണങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഭാഗ്യവശാൽ, വിപണന ഓട്ടോമേഷനും CRM പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ശക്തമായ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ കഴിവുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:
- കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്‌മെൻ്റ് (CRM) സിസ്റ്റങ്ങൾ: Salesforce, HubSpot CRM, Zoho CRM എന്നിവ ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിനും വിശദമായ പ്രൊഫൈലുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിനും മികച്ചതാണ്.
- ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ: Mailchimp, Campaign Monitor, Constant Contact, ActiveCampaign, HubSpot Marketing Hub എന്നിവ വിപുലമായ സെഗ്മെൻ്റേഷനും ഓട്ടോമേഷൻ സവിശേഷതകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
- മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ: Marketo, Pardot, Eloqua എന്നിവ സങ്കീർണ്ണമായ സെഗ്മെൻ്റേഷനും ഉപഭോക്തൃ യാത്ര മാപ്പിംഗിനും കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ കഴിവുകൾ നൽകുന്നു.
ഒരു ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള സിസ്റ്റങ്ങളുമായി സംയോജിപ്പിക്കാനുള്ള അതിൻ്റെ കഴിവ്, ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പം, നിങ്ങളുടെ ആഗോള പ്രേക്ഷകരുടെ സങ്കീർണ്ണത കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള അതിൻ്റെ ശേഷി എന്നിവ പരിഗണിക്കുക.
വെല്ലുവിളികളും അവയെ എങ്ങനെ മറികടക്കാം
സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ വ്യക്തമാണെങ്കിലും, പരിഗണിക്കേണ്ട വെല്ലുവിളികളുണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് ഒരു ആഗോള പശ്ചാത്തലത്തിൽ:
- ഡാറ്റയുടെ കൃത്യതയില്ലായ്മ/അപൂർണ്ണത: നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ ശേഖരണ പ്രക്രിയകൾ ശക്തവും പതിവായി വൃത്തിയാക്കുന്നതുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. അവരുടെ വിവരങ്ങൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക.
- അമിത-സെഗ്മെൻ്റേഷൻ: വളരെയധികം ചെറിയ സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നത് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയാതെ വരികയും നിങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങളെ ദുർബലപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും. പ്രവർത്തനക്ഷമവും സ്വാധീനമുള്ളതുമായ സെഗ്‌മെൻ്റുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക.
- ആഗോള സ്ഥിരത നിലനിർത്തൽ: വ്യക്തിഗതമാക്കുമ്പോൾ, ആഗോളതലത്തിൽ സ്ഥിരമായ ഒരു ബ്രാൻഡ് വോയിസും സന്ദേശവും നിലനിർത്തേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. ഇതിന് വ്യക്തമായ ബ്രാൻഡ് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകൾക്ക് പരിശീലനവും ആവശ്യമാണ്.
- സാംസ്കാരിക സൂക്ഷ്മതകൾ: ചർച്ച ചെയ്തതുപോലെ, സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങൾ ഡാറ്റ എങ്ങനെ വ്യാഖ്യാനിക്കപ്പെടുന്നു എന്നതിനെയും സന്ദേശങ്ങൾ എങ്ങനെ സ്വീകരിക്കപ്പെടുന്നു എന്നതിനെയും സ്വാധീനിക്കും. പ്രാദേശിക മാർക്കറ്റ് ഗവേഷണത്തിലും സാംസ്കാരിക സംവേദനക്ഷമത പരിശീലനത്തിലും നിക്ഷേപിക്കുക.
- GDPR, ഡാറ്റാ സ്വകാര്യത: GDPR (യൂറോപ്പ്), CCPA (കാലിഫോർണിയ), നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യമിടുന്ന പ്രദേശങ്ങൾക്ക് പ്രസക്തമായ മറ്റ് ആഗോള ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ കർശനമായി പാലിക്കുക. ഡാറ്റാ ശേഖരണത്തിനും ഉപയോഗത്തിനും നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായ സമ്മതമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ ഭാവി
സാങ്കേതികവിദ്യ പുരോഗമിക്കുമ്പോൾ, സെഗ്മെൻ്റേഷൻ തന്ത്രങ്ങളും പുരോഗമിക്കും. താഴെപ്പറയുന്നവയുടെ വർദ്ധിച്ച ഉപയോഗം പ്രതീക്ഷിക്കുക:
- ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI), മെഷീൻ ലേണിംഗ് (ML): സൂക്ഷ്മമായ പാറ്റേണുകൾ തിരിച്ചറിയാനും തത്സമയം പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ഡൈനാമിക്, പ്രവചന സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനും AI-ക്ക് വലിയ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
- പ്രവചന വിശകലനം: കാമ്പെയ്‌നുകൾ മുൻകൂട്ടി ക്രമീകരിക്കുന്നതിന് മുൻകാല ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഭാവിയിലെ ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം പ്രവചിക്കുന്നു.
- തത്സമയ വ്യക്തിഗതമാക്കൽ: നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിലോ ആപ്പിലോ ഒരു ഉപയോക്താവിൻ്റെ ഉടനടി പ്രവർത്തനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തൽക്ഷണം പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ഉള്ളടക്കവും ഓഫറുകളും നൽകുന്നു.
ഉപസംഹാരം: ആഗോള മാർക്കറ്റിംഗ് വൈദഗ്ധ്യത്തിനായി സെഗ്മെൻ്റേഷൻ സ്വീകരിക്കുക
ആഗോള മാർക്കറ്റിംഗിൻ്റെ സങ്കീർണ്ണമായ ഭൂപ്രകൃതിയിൽ, ഇമെയിൽ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ഒരു തന്ത്രം മാത്രമല്ല; അതൊരു തന്ത്രപരമായ ആവശ്യകതയാണ്. നിങ്ങളുടെ വൈവിധ്യമാർന്ന പ്രേക്ഷകരെ മനസ്സിലാക്കുകയും അതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയം ക്രമീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് പൊതുവായ സന്ദേശമയയ്‌ക്കുന്നതിൽ നിന്ന് മാറി സംസ്കാരങ്ങളിലും ഭൂപ്രദേശങ്ങളിലും പ്രതിധ്വനിക്കുന്ന യഥാർത്ഥ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കാൻ കഴിയും.
നിങ്ങളുടെ സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ നിർവചിക്കുക, ശരിയായ ഡാറ്റയും ഉപകരണങ്ങളും പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക, നിങ്ങളുടെ സമീപനം സ്ഥിരമായി പരീക്ഷിക്കുകയും പരിഷ്കരിക്കുകയും ചെയ്തുകൊണ്ട് ആരംഭിക്കുക. ഫലപ്രദമായ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സെഗ്മെൻ്റേഷനിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്ന പ്രയത്നം ആഗോള തലത്തിൽ ഇടപഴകൽ, വിശ്വസ്തത, ആത്യന്തികമായി ബിസിനസ്സ് വളർച്ച എന്നിവയിൽ കാര്യമായ വരുമാനം നൽകുമെന്നതിൽ സംശയമില്ല.
ഇന്ന് തന്നെ നിങ്ങളുടെ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ യാത്ര ആരംഭിക്കുക, നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗിനെ ഒരു ബ്രോഡ്കാസ്റ്റിൽ നിന്ന് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ സംഭാഷണമാക്കി മാറ്റുക.