Spēļu analīze: spēlētāju uzvedības izsekošanas apgūšana globāliem panākumiem

Ļoti konkurētspējīgā globālajā spēļu tirgū izpratne par spēlētājiem ir vissvarīgākā. Spēļu analīze, īpaši spēlētāju uzvedības izsekošana, sniedz kritiskus ieskatus, kas nepieciešami, lai optimizētu spēles gaitu, uzlabotu lietotāja pieredzi un galu galā veicinātu panākumus. Šis visaptverošais ceļvedis pēta spēlētāju uzvedības izsekošanas pamatus, galvenos rādītājus, kas jāuzrauga, praktiskas ieviešanas stratēģijas un ētiskos apsvērumus vispasaules auditorijai.

Kāpēc spēlētāju uzvedības izsekošana ir svarīga?

Spēlētāju uzvedības izsekošana sniedzas tālāk par vienkāršu lejupielāžu un dienas aktīvo lietotāju (DAU) skaitīšanu. Tā iedziļinās tajā, kā spēlētāji mijiedarbojas ar jūsu spēli, atklājot modeļus, preferences un sāpju punktus, kas var informēt par galvenajiem dizaina un izstrādes lēmumiem.

Spēlētāju uzvedības izsekošanas priekšrocības:

• Uzlabots spēles dizains: Identificējiet spēles jomas, kas ir pārāk grūtas, pārāk vieglas vai vienkārši neinteresantas.
• Uzlabota lietotāja pieredze (UX): Saprast, kā spēlētāji pārvietojas pa spēli, identificēt lietojamības problēmas un pilnveidot spēlētāja ceļu.
• Optimizētas monetizācijas stratēģijas: Atklājiet, kuri pirkumi lietotnē ir vispopulārākie, kad spēlētāji visdrīzāk veiks pirkumu, un identificējiet iespējas uzlabot monetizāciju, neapdraudot spēlētāja pieredzi.
• Mērķētas mārketinga kampaņas: Segmentējiet spēlētājus, pamatojoties uz viņu uzvedību, un pielāgojiet mārketinga ziņojumus viņu īpašajām interesēm un vajadzībām.
• Samazināta spēlētāju aiziešana: Identificējiet spēlētājus, kuriem draud spēles pamešana, un veiciet proaktīvus pasākumus, lai viņus atkal iesaistītu.
• Uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana: Aizstājiet nojautas ar konkrētiem datiem, kas noved pie informētākiem un efektīvākiem lēmumiem visās jomās.

Apsveriet masveida vairāku spēlētāju tiešsaistes lomu spēli (MMORPG), kas pieejama visā pasaulē. Spēlētāju uzvedības izsekošana atklāj, ka spēlētāji noteiktos reģionos saskaras ar grūtībām noteiktā uzdevumā neskaidru norādījumu vai grūtības pakāpes pieauguma dēļ. Šis ieskats ļauj izstrādes komandai pielāgot uzdevuma dizainu, uzlabojot spēlētāja pieredzi un novēršot neapmierinātību šajā reģionā. Bez spēlētāju uzvedības izsekošanas šī problēma varētu palikt nepamanīta, novedot pie spēlētāju aiziešanas un negatīvām atsauksmēm.

Galvenie rādītāji spēlētāju uzvedības izsekošanai

Konkrētie rādītāji, kurus izsekojat, būs atkarīgi no jūsu spēles žanra un konkrētajiem mērķiem. Tomēr daži galvenie rādītāji ir universāli vērtīgi:

Iesaistes rādītāji:

• Dienas aktīvie lietotāji (DAU) / Mēneša aktīvie lietotāji (MAU): Būtisks spēlētāju iesaistes un noturēšanas rādītājs.
• Sesijas ilgums: Cik ilgi spēlētāji pavada spēlē vienā sesijā. Garāks sesijas ilgums parasti norāda uz lielāku iesaisti.
• Sesijas biežums: Cik bieži spēlētāji atgriežas spēlē. Lielāks biežums liecina par spēcīgu spēlētāju lojalitāti.
• Noturēšanas rādītājs: Spēlētāju procentuālā daļa, kas atgriežas spēlē pēc noteikta laika perioda (piem., 1. dienas noturēšana, 7. dienas noturēšana, 30. dienas noturēšana).
• Aizplūšanas rādītājs: Spēlētāju procentuālā daļa, kas pārtrauc spēlēt spēli. Zemāki aizplūšanas rādītāji ir būtiski ilgtermiņa panākumiem.
• Noteiktās zonās pavadītais laiks: Kur spēlētāji pavada lielāko daļu sava laika spēlē? Vai ir jomas, kas tiek atstātas novārtā?

Progresa rādītāji:

• Līmeņa pabeigšanas rādītājs: Cik daudz spēlētāju pabeidz katru spēles līmeni vai posmu? Būtiski kritumi pabeigšanas rādītājā var norādīt uz grūtības pakāpes kāpumu vai dizaina trūkumiem.
• Uzdevumu pabeigšanas rādītājs: Līdzīgi kā līmeņa pabeigšana, bet koncentrējas uz konkrētiem uzdevumiem vai mērķiem.
• Priekšmetu lietošana: Kurus priekšmetus spēlētāji lieto visbiežāk? Kuri priekšmeti tiek ignorēti?
• Prasmju lietošana: Kuras prasmes spēlētāji izmanto visefektīvāk? Vai ir prasmes, kas tiek nepietiekami izmantotas vai ir pārāk spēcīgas?
• Spēles valūtas tērēšana: Kā spēlētāji tērē savu spēles valūtu? Vai viņi to krāj konkrētiem priekšmetiem vai uzlabojumiem?

Monetizācijas rādītāji:

• Konversijas rādītājs: Spēlētāju procentuālā daļa, kas veic pirkumu spēlē.
• Vidējie ieņēmumi no maksājoša lietotāja (ARPPU): Vidējais ieņēmumu apjoms, ko rada katrs maksājošais lietotājs.
• Mūža vērtība (LTV): Kopējie ieņēmumi, ko spēlētājs rada savas dzīves laikā spēlē.
• Pirkumu biežums: Cik bieži spēlētāji veic pirkumus?
• Pirkuma summa: Cik daudz spēlētāji tērē katrā pirkumā?
• Populāri pirkumu priekšmeti: Kuri pirkumi lietotnē ir vispopulārākie spēlētāju vidū?

Sociālie rādītāji:

• Sociālās mijiedarbības: Cik bieži spēlētāji mijiedarbojas viens ar otru spēlē?
• Ģildes/klana dalība: Kāda procentuālā daļa spēlētāju pieder ģildei vai klanam?
• Dalīšanās sociālajos tīklos: Cik bieži spēlētāji dalās ar saviem spēles sasniegumiem vai pieredzi sociālajos medijos?
• Ieteikumu rādītājs: Cik daudz jaunu spēlētāju piesaista esošie spēlētāji?

Piemēram, mobilajā mīklu spēlē zems 15. līmeņa pabeigšanas rādītājs visos reģionos varētu norādīt, ka mīkla ir pārāk grūta. Priekšmetu lietošanas analīze atklāj, ka spēlētāji šajā līmenī konsekventi izmanto konkrētu подсказку, apstiprinot grūtības. Šie dati ļauj izstrādātājiem līdzsvarot līmeni, uzlabojot spēlētāja pieredzi un novēršot neapmierinātību.

Spēlētāju uzvedības izsekošanas ieviešana

Spēlētāju uzvedības izsekošanas ieviešana ietver vairākus galvenos soļus:

1. Pareizo analīzes rīku izvēle:

Ir pieejamas vairākas spēļu analīzes platformas, katrai no tām ir savas stiprās un vājās puses. Dažas populāras iespējas ietver:

• Unity Analytics: Bezmaksas un viegli lietojama analīzes platforma, kas ir tieši integrēta Unity spēļu dzinējā.
• GameAnalytics: Populāra bezmaksas analīzes platforma, kas piedāvā plašu funkciju klāstu, ieskaitot reāllaika datus, A/B testēšanu un pielāgotu notikumu izsekošanu.
• Mixpanel: Spēcīga analīzes platforma, kas ir labi piemērota mobilajām spēlēm un tīmekļa lietojumprogrammām.
• Amplitude: Visaptveroša analīzes platforma, kas piedāvā uzlabotu segmentāciju, piltuves analīzi un uzvedības kohortēšanu.
• Firebase Analytics: Bezmaksas analīzes platforma no Google, kas ir integrēta ar citiem Firebase pakalpojumiem.
• Pielāgoti risinājumi: Lielākām studijām ar specifiskām vajadzībām labākais risinājums varētu būt pielāgotas analīzes risinājuma izveide.

Izvēloties analīzes rīku, ņemiet vērā tādus faktorus kā:

• Cenas: Cik maksā platforma? Vai ir kādi ierobežojumi datu apjomam vai funkcijām?
• Funkcijas: Vai platforma piedāvā jums nepieciešamās funkcijas, piemēram, reāllaika datus, A/B testēšanu un pielāgotu notikumu izsekošanu?
• Integrācija: Cik viegli ir integrēt platformu ar jūsu spēļu dzinēju un izstrādes rīkiem?
• Atskaites: Vai platforma piedāvā skaidrus un intuitīvus atskaišu rīkus?
• Mērogojamība: Vai platforma spēj apstrādāt jūsu spēles radīto datu apjomu?
• Datu privātums un atbilstība: Vai platforma atbilst attiecīgajiem datu privātuma noteikumiem, piemēram, GDPR un CCPA?

2. Galveno notikumu definēšana:

Kad esat izvēlējies analīzes platformu, jums ir jādefinē galvenie notikumi, kurus vēlaties izsekot. Notikumi ir konkrētas darbības, ko spēlētāji veic spēlē, piemēram:

• Spēles sākums: Kad spēlētājs sāk spēli.
• Līmeņa sākums/beigas: Kad spēlētājs sāk vai pabeidz līmeni.
• Uzdevuma sākums/beigas: Kad spēlētājs sāk vai pabeidz uzdevumu.
• Priekšmeta pirkums: Kad spēlētājs iegādājas priekšmetu.
• Priekšmeta lietošana: Kad spēlētājs izmanto priekšmetu.
• Prasmes lietošana: Kad spēlētājs izmanto prasmi.
• Nāve: Kad spēlētājs nomirst.
• Sociālā mijiedarbība: Kad spēlētājs mijiedarbojas ar citu spēlētāju.
• Reklāmas seanss/klikšķis: Kad spēlētājs redz vai noklikšķina uz reklāmas.

Katram notikumam jāpievieno attiecīgie metadati, piemēram:

• Līmeņa numurs: Līmenis, kuru spēlētājs pašlaik spēlē.
• Priekšmeta ID: Iegādātā vai izmantotā priekšmeta ID.
• Prasmes ID: Izmantotās prasmes ID.
• Spēlētāja ID: Unikāls identifikators katram spēlētājam.
• Sesijas ID: Unikāls identifikators katrai spēlētāja sesijai.
• Laikspiedols: Laiks, kad notikums notika.
• Reģions: Spēlētāja ģeogrāfiskais reģions.
• Ierīces tips: Ierīces tips, ko spēlētājs izmanto (piem., iOS, Android, PC).

3. Izsekošanas koda ieviešana:

Kad esat definējis galvenos notikumus un ar tiem saistītos metadatus, jums ir jāievieš izsekošanas kods savā spēlē. Tas parasti ietver koda fragmentu pievienošanu jūsu spēlei, kas nosūta datus uz jūsu analīzes platformu katru reizi, kad notiek notikums.

Lielākā daļa analīzes platformu nodrošina SDK (programmatūras izstrādes komplektus), kas vienkāršo šo procesu. Šie SDK parasti ietver funkcijas notikumu izsekošanai, lietotāju īpašību iestatīšanai un datu iegūšanai.

4. Datu analīze un vizualizācija:

Pēc tam, kad esat ieviesis izsekošanas kodu un sācis vākt datus, jums ir jāanalizē dati, lai identificētu modeļus un ieskatus. Tas parasti ietver jūsu analīzes platformas nodrošināto atskaišu rīku izmantošanu, lai izveidotu informācijas paneļus, diagrammas un grafikus.

Dažas izplatītas datu analīzes metodes ietver:

• Kohortu analīze: Spēlētāju grupēšana pēc kopīgām īpašībām (piem., piesaistes datums, ierīces tips, reģions) un viņu uzvedības izsekošana laika gaitā.
• Piltuves analīze: Soļu izsekošana, ko spēlētāji veic, lai sasniegtu konkrētu mērķi (piem., veicot pirkumu, pabeidzot uzdevumu), un identificējot atbiršanas punktus.
• A/B testēšana: Divu spēles elementa versiju (piem., līmeņa, funkcijas, monetizācijas stratēģijas) salīdzināšana, lai redzētu, kura darbojas labāk.
• Segmentācija: Spēlētāju sadalīšana grupās, pamatojoties uz viņu uzvedību, un spēles pieredzes pielāgošana viņu īpašajām vajadzībām.

5. Iterācija un optimizācija:

Spēlētāju uzvedības izsekošana ir iteratīvs process. Jums nepārtraukti jāuzrauga savi dati, jāidentificē uzlabojumu jomas un jāveic izmaiņas savā spēlē, pamatojoties uz saviem atklājumiem. Šis process ir regulāri jāatkārto, lai nodrošinātu, ka jūsu spēle pastāvīgi attīstās un uzlabojas.

Globālie apsvērumi spēlētāju uzvedības izsekošanā

Izsekojot spēlētāju uzvedību globālajā tirgū, ir svarīgi ņemt vērā kultūras atšķirības, valodu barjeras un reģionālās preferences. Šeit ir daži galvenie apsvērumi:

Lokalizācija:

Nodrošiniet, ka jūsu spēle ir pareizi lokalizēta katram reģionam, ieskaitot tekstu, audio un grafiku. Tas var ievērojami uzlabot spēlētāja pieredzi un palielināt iesaisti. Piemēram, izvairieties no idiomu vai slenga lietošanas, kas var nebūt saprotams visās kultūrās.

Kultūras jutīgums:

Esiet uzmanīgi pret kultūras jutīgumu, izstrādājot savu spēli un ieviešot monetizācijas stratēģijas. Izvairieties no satura, kas varētu būt aizskarošs vai nepiemērots noteiktās kultūrās. Apsveriet iespēju piedāvāt reģionam specifisku saturu vai funkcijas, lai apmierinātu vietējās gaumes.

Datu privātums:

Ievērojiet visus attiecīgos datu privātuma noteikumus, piemēram, GDPR (Vispārīgā datu aizsardzības regula) Eiropā un CCPA (Kalifornijas Patērētāju privātuma akts) Amerikas Savienotajās Valstīs. Iegūstiet spēlētāju piekrišanu pirms datu vākšanas un esiet caurspīdīgi par to, kā jūs izmantojat viņu datus. Nodrošiniet, ka arī jūsu analīzes platforma atbilst šiem noteikumiem. Piemēram, dažos reģionos var būt stingrāki noteikumi par personas datu vākšanu un izmantošanu, prasot skaidru piekrišanu vai datu anonimizāciju.

Maksājumu metodes:

Piedāvājiet dažādas maksājumu metodes, lai apmierinātu dažādas reģionālās preferences. Daži spēlētāji var dot priekšroku maksāt ar kredītkartēm, kamēr citi var dot priekšroku mobilo maksājumu sistēmu vai digitālo maku izmantošanai. Apsveriet iespēju piedāvāt vietējās maksājumu iespējas, lai uzlabotu konversijas rādītājus.

Tīkla savienojamība:

Izstrādājot spēli, ņemiet vērā tīkla savienojamību dažādos reģionos. Dažiem spēlētājiem var būt ierobežota piekļuve ātrgaitas internetam. Optimizējiet savu spēli zema joslas platuma vidēm, lai nodrošinātu vienmērīgu un patīkamu pieredzi visiem spēlētājiem.

Spēļu žanru preferences:

Dažādos reģionos var būt atšķirīgas preferences attiecībā uz spēļu žanriem. Izpētiet dažādu žanru popularitāti katrā reģionā un attiecīgi pielāgojiet savu spēļu piedāvājumu. Piemēram, daži reģioni var dot priekšroku stratēģijas spēlēm, kamēr citi var dot priekšroku asa sižeta spēlēm.

Ētiskie apsvērumi

Lai gan spēlētāju uzvedības izsekošana ir spēcīgs rīks, ir ļoti svarīgi to izmantot ētiski un atbildīgi. Šeit ir daži galvenie ētiskie apsvērumi:

• Caurspīdīgums: Esiet caurspīdīgi ar spēlētājiem par to, kādus datus jūs vācat un kā tos izmantojat.
• Piekrišana: Iegūstiet spēlētāju piekrišanu pirms datu vākšanas, īpaši sensitīvu datu.
• Datu drošība: Aizsargājiet spēlētāju datus no nesankcionētas piekļuves un ļaunprātīgas izmantošanas.
• Anonimizācija: Anonimizējiet datus, kad vien iespējams, lai aizsargātu spēlētāju privātumu.
• Godīgums: Izvairieties no spēlētāju datu izmantošanas, lai radītu negodīgu vai diskriminējošu spēles pieredzi.
• Cieņa: Cieniet spēlētāju privātumu un izvairieties no datu izmantošanas veidos, kas varētu tikt uzskatīti par uzmācīgiem vai manipulatīviem.

Piemēram, izvairieties no datu izmantošanas, lai radītu plēsonīgas monetizācijas shēmas, kas ekspluatē neaizsargātus spēlētājus. Tā vietā koncentrējieties uz godīgas un patīkamas spēles pieredzes radīšanu visiem spēlētājiem.

Noslēgums

Spēlētāju uzvedības izsekošana ir būtisks rīks spēļu izstrādātājiem, kuri vēlas radīt veiksmīgas un saistošas spēles globālajā tirgū. Izprotot, kā spēlētāji mijiedarbojas ar jūsu spēli, jūs varat optimizēt spēles gaitu, uzlabot lietotāja pieredzi un palielināt ieņēmumus. Tomēr ir ļoti svarīgi ieviest spēlētāju uzvedības izsekošanu ētiski un atbildīgi, cienot spēlētāju privātumu un nodrošinot godīgu un patīkamu spēles pieredzi visiem. Ievērojot šajā ceļvedī izklāstītās vadlīnijas, jūs varat izmantot spēļu analīzes spēku, lai atklātu spēlētāju ieskatus un gūtu globālus panākumus.

Galu galā mērķis ir radīt spēli, ko spēlētāji mīl spēlēt. Izmantojot datus, lai informētu savus lēmumus, un iterējot, pamatojoties uz spēlētāju atsauksmēm, jūs varat izveidot spēli, kas rezonē ar globālu auditoriju un gūst ilgtermiņa panākumus.