Pārvēršanas piltuves analīze: Optimizācijas stratēģijas globāliem panākumiem

Mūsdienu konkurētspējīgajā globālajā tirgū pārvēršanas piltuves izpratne un optimizācija ir būtiska ilgtspējīgai izaugsmei. Pārvēršanas piltuve attēlo ceļu, ko potenciālais klients veic no sākotnējās apziņas līdz lojālam klientam. Šis raksts iedziļinās pārvēršanas piltuves analīzes sarežģītībā, sniedzot praktiskas stratēģijas vājo vietu noteikšanai, lietotāja pieredzes uzlabošanai un, galu galā, augstāku pārvēršanas rādītāju veicināšanai globālai auditorijai.

Kas ir pārvēršanas piltuve?

Pārvēršanas piltuve, kas pazīstama arī kā pārdošanas piltuve vai mārketinga piltuve, ir vizuāls attēlojums tam, kā lietotājs veic darbības, lai pabeigtu vēlamo darbību jūsu vietnē vai lietotnē. Šīs darbības var ietvert:

• Pirkuma veikšana
• Abonēšana jaunumiem
• Resursa lejupielāde
• Demonstrācijas pieprasīšana
• Konta izveide

Piltuves metafora tiek izmantota, jo ideālā gadījumā liels skaits lietotāju ievadīti augšpusē (apziņa), un mazāks skaits veiksmīgi pabeidz vēlamo darbību apakšā (pārvēršana). Pārvēršanas piltuves analīzes mērķis ir identificēt, kur lietotāji atkrīt, un ieviest stratēģijas, lai uzlabotu pārvēršanas rādītāju katrā posmā.

Pārvēršanas piltuves galvenie posmi

Lai gan pārvēršanas piltuves specifiskie posmi var atšķirties atkarībā no jūsu uzņēmuma un mērķiem, šeit ir vispārīgs ietvars:

1. Apzināšanās

Šis ir pirmais posms, kurā potenciālie klienti uzzina par jūsu zīmolu, produktu vai pakalpojumu. Tas var notikt, izmantojot dažādus mārketinga kanālus, piemēram:

• Meklētājprogrammu optimizācija (SEO): Jūsu vietnes un satura optimizēšana, lai sasniegtu augstāku vietu meklētājprogrammu rezultātu lapās (SERP) attiecīgajiem atslēgvārdiem. Piemērs: Mērķēt uz "labākā grāmatvedības programmatūra maziem uzņēmumiem" saturā.
• Maksas reklāma (PPC): Mērķtiecīgu reklāmas kampaņu veikšana tādās platformās kā Google Ads, sociālie mediji (Facebook, LinkedIn, Twitter) un citi tiešsaistes kanāli. Piemērs: Facebook reklāmu rādīšana uzņēmumu īpašniekiem Eiropā ar interesi par grāmatvedības programmatūru.
• Sociālo mediju mārketings: Sadarbība ar jūsu auditoriju un vērtīga satura kopīgošana sociālo mediju platformās. Piemērs: Informatīvu emuāru ziņu un saistošu vizuālo materiālu kopīgošana LinkedIn, lai piesaistītu potenciālos klientus.
• Satura mārketings: Vērtīga, atbilstoša un konsekventa satura veidošana un izplatīšana, lai piesaistītu un iesaistītu jūsu mērķauditoriju. Piemērs: E-grāmatu, balto grāmatu, emuāru ierakstu un gadījumu izpētes publicēšana, kas saistītas ar grāmatvedības programmatūru.
• Sabiedriskās attiecības (PR): Attiecību veidošana ar žurnālistiem un ietekmētājiem, lai radītu pozitīvu plašsaziņas līdzekļu atspoguļojumu un palielinātu zīmola atpazīstamību. Piemērs: Iekļaušana cienījamā uzņēmējdarbības publikācijā, kas apspriež jūsu grāmatvedības programmatūras priekšrocības.

2. Interese

Šajā posmā potenciālie klienti ir ieinteresēti uzzināt vairāk par jūsu piedāvājumiem. Viņi var apmeklēt jūsu vietni, lasīt jūsu emuāru vai sekot jums sociālajos medijos. Šeit jums ir jāsagūsta viņu uzmanība un jānodrošina viņiem pārliecinoša informācija, kas parāda jūsu produkta vai pakalpojuma vērtību.

• Vietnes saturs: Skaidras, kodolīgas un saistošas informācijas nodrošināšana par jūsu produktu vai pakalpojumu, ieskaitot funkcijas, priekšrocības un cenu. Piemērs: Labi strukturēta produkta lapa ar detalizētiem aprakstiem, augstas kvalitātes attēliem un klientu atsauksmēm.
• Mērķlapas: Īpašu mērķlapu izveide konkrētām mārketinga kampaņām, kas izceļ noteiktu piedāvājumu vai ieguvumu. Piemērs: Mērķlapa bezmaksas jūsu grāmatvedības programmatūras izmēģinājumam.
• Vadošās magnēti: Vērtīgu resursu, piemēram, e-grāmatu, balto grāmatu vai tīmekļa semināru piedāvāšana apmaiņā pret kontaktinformāciju. Piemērs: Piedāvāt bezmaksas ceļvedi "Grāmatvedības labākā prakse jaunuzņēmumiem" apmaiņā pret e-pasta adresēm.

3. Apsvēršana

Šajā posmā potenciālie klienti izvērtē jūsu produktu vai pakalpojumu, salīdzinot to ar savām vajadzībām un konkurenci. Viņi salīdzina funkcijas, cenas un atsauksmes, lai pieņemtu apzinātu lēmumu. Jums jānodrošina viņiem informācija, kas nepieciešama pārliecinošas izvēles veikšanai, piemēram:

• Gadījumu izpēte: Parādīt, kā jūsu produkts vai pakalpojums ir palīdzējis citiem klientiem sasniegt savus mērķus. Piemērs: Gadījuma izpēte, kas detalizēti apraksta, kā mazs uzņēmums Singapūrā palielināja savu efektivitāti, izmantojot jūsu grāmatvedības programmatūru.
• Atsauksmes: Dalīšanās ar pozitīvām atsauksmēm no apmierinātiem klientiem. Piemērs: Laimīgu lietotāju atsauksmju parādīšana jūsu vietnē un mērķlapās.
• Produktu demonstrācijas: Potenciālajiem klientiem nodrošināt praktisku pieredzi ar jūsu produktu vai pakalpojumu. Piemērs: Bezmaksas jūsu grāmatvedības programmatūras demonstrācijas piedāvāšana, lai parādītu tās funkcijas un priekšrocības.
• Salīdzinājuma tabulas: Jūsu produkta vai pakalpojuma salīdzināšana ar konkurentiem. Piemērs: Salīdzinājuma tabula, kas izceļ jūsu grāmatvedības programmatūras funkcijas un priekšrocības salīdzinājumā ar citām populārām iespējām.

4. Lēmums

Šis ir posms, kurā potenciālie klienti ir gatavi veikt pirkumu vai vēlamo darbību. Jums ir jānodrošina, lai process būtu pēc iespējas vienkāršāks un nepārtrauktāks, novēršot visus šķēršļus, kas varētu neļaut viņiem pārvērsties.

• Skaidri aicinājumi uz darbību (CTA): Skaidru un kodolīgu aicinājumu uz darbību izmantošana, kas mudina lietotājus veikt nākamo soli. Piemērs: "Sākt bezmaksas izmēģinājuma versiju tagad", "Pieprasīt demonstrāciju" vai "Pirkt tagad".
• Vienkāršs norēķināšanās process: Norēķināšanās procesa racionalizēšana, lai mazinātu berzi un samazinātu pirkumu grozu atstāšanu. Piemērs: Vairāku maksājumu iespēju, viesu norēķināšanās un skaidras piegādes informācijas piedāvāšana.
• Garantijas un garantijas: Garantiju un garantiju nodrošināšana, lai nomierinātu potenciālos klientus un samazinātu viņu risku. Piemērs: Naudas atgriešanas garantijas vai produkta garantijas piedāvāšana.

5. Darbība (Pārvēršana)

Šis ir punkts, kurā potenciālais klients pabeidz vēlamo darbību, piemēram, veic pirkumu, abonē jaunumus vai lejupielādē resursu. Tas ir pārvēršanas piltuves galvenais mērķis.

6. Noturēšana (Pēc izvēles)

Lai gan ne vienmēr iekļauta sākotnējā piltuves definīcijā, klientu noturēšana ir kritisks posms ilgtermiņa panākumiem. Koncentrējieties uz esošo klientu iesaistīšanu un apmierinātību, lai viņi turpinātu izmantot jūsu produktu/pakalpojumu un, iespējams, kļūtu par atbalstītājiem.

• Izcils klientu serviss: Ātras un noderīgas klientu apkalpošanas nodrošināšana, lai risinātu visas problēmas vai bažas. Piemērs: 24/7 klientu atbalsta piedāvāšana pa tālruni, e-pastu vai tērzēšanu.
• Lojalitātes programmas: Lojālu klientu apbalvošana ar ekskluzīvām atlaidēm, priekšrocībām vai piekļuvi īpašām funkcijām. Piemērs: Lojalitātes programmas piedāvāšana, kas apbalvo klientus par atkārtotiem pirkumiem.
• Personalizēta komunikācija: Personalizētu e-pasta ziņojumu un ziņu sūtīšana, lai uzturētu klientus iesaistītus un informētus. Piemērs: Dzimšanas dienas sveicienu vai personalizētu produktu ieteikumu sūtīšana.

Kāpēc pārvēršanas piltuves analīze ir svarīga?

Pārvēršanas piltuves analīze sniedz vērtīgu ieskatu klientu uzvedībā, ļaujot jums:

• Identificēt atteikšanās punktus: Precīzi noteikt konkrētus posmus, kuros lietotāji pamet piltuvi.
• Izprast lietotāju uzvedību: Iegūt dziļāku izpratni par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar jūsu vietni vai lietotni.
• Uzlabot lietotāja pieredzi (UX): Identificēt jomas, kurās var uzlabot lietotāja pieredzi, lai samazinātu berzi un palielinātu pārvēršanas.
• Optimizēt mārketinga kampaņas: Precizēt savas mārketinga kampaņas, lai mērķētu uz pareizo auditoriju un piegādātu pareizo ziņojumu.
• Palielināt ieņēmumus: Optimizējot savu pārvēršanas piltuvi, jūs varat palielināt lietotāju skaitu, kas pārvēršas par klientiem, galu galā palielinot ieņēmumus.
• Maksimizēt ROI: Koncentrējoties uz visietekmīgākajām piltuves jomām, jūs varat maksimāli palielināt ieguldījumu atdevi (ROI) saviem mārketinga pasākumiem.

Kā analizēt jūsu pārvēršanas piltuvi

Jūsu pārvēršanas piltuves analīze ietver datu vākšanu, atteikšanās punktu identificēšanu un iemeslu izpratni. Šeit ir soli pa solim ceļvedis:

1. Definējiet savus pārvēršanas mērķus

Pirms jūs varat analizēt savu pārvēršanas piltuvi, jums ir jādefinē jūsu pārvēršanas mērķi. Kādas darbības vēlaties, lai lietotāji veiktu jūsu vietnē vai lietotnē? Šiem mērķiem jābūt specifiskiem, izmērāmiem, sasniedzamiem, atbilstošiem un laika ziņā ierobežotiem (SMART). Piemēri ietver:

• Palielināt tiešsaistes pirkumu skaitu par 20% nākamajā ceturksnī.
• Palielināt jaunumu abonentu skaitu par 10% nākamajā mēnesī.
• Palielināt demonstrācijas pieprasījumu skaitu par 15% nākamajos divos mēnešos.

2. Sekojiet līdzi saviem datiem

Jums ir jāseko līdzi saviem datiem katrā pārvēršanas piltuves posmā, lai saprastu, kā lietotāji progresē. To var darīt, izmantojot dažādus analīzes rīkus, piemēram:

• Google Analytics: Bezmaksas tīmekļa analīzes pakalpojums, kas izseko vietnes datplūsmu un lietotāju uzvedību.
• Mixpanel: Produkta analīzes platforma, kas sniedz ieskatu lietotāju uzvedībā jūsu lietotnē.
• Amplitude: Produkta inteliģences platforma, kas palīdz izprast lietotāju uzvedību un uzlabot produkta iesaisti.
• Kissmetrics: Klientu analīzes platforma, kas palīdz izprast lietotāju uzvedību dažādos kanālos.
• Heap: Analīzes platforma, kas automātiski fiksē lietotāju mijiedarbību jūsu vietnē vai lietotnē.

Galvenie rādītāji, kuriem jāseko līdzi, ietver:

• Datplūsma uz katru piltuves posmu
• Pārvēršanas rādītāji starp katru posmu
• Atteikumu rādītāji
• Lapā pavadītais laiks
• Lietotāju demogrāfiskie dati (atrašanās vieta, vecums, dzimums utt.)
• Ierīces tips (dators, mobilais tālrunis, planšetdators)

3. Vizualizējiet savu piltuvi

Jūsu pārvēršanas piltuves vizualizēšana var palīdzēt ātri identificēt atteikšanās punktus. Daudzi analīzes rīki piedāvā piltuves vizualizācijas funkcijas, kas ļauj redzēt lietotāju skaitu katrā posmā un pārvēršanas rādītājus starp posmiem. Jūs varat arī izveidot savu, izmantojot izklājlapu programmatūru vai īpašus piltuves vizualizācijas rīkus.

4. Identificējiet atteikšanās punktus

Kad esat vizualizējis savu piltuvi, identificējiet posmus, kuros lietotāji atkrīt. Šīs ir jomas, kurās jums ir jākoncentrē savi optimizācijas centieni. Meklējiet posmus ar ievērojami zemākiem pārvēršanas rādītājiem salīdzinājumā ar citiem posmiem.

5. Analizējiet atteikšanās iemeslus

Pēc atteikšanās punktu identificēšanas jums ir jāsaprot to iemesli. To var izdarīt, izmantojot dažādas metodes, piemēram:

• Lietotāju aptaujas: Jautājiet lietotājiem, kāpēc viņi nepabeidza vēlamo darbību.
• Lietotāju testēšana: Novērojiet lietotājus, kad viņi mijiedarbojas ar jūsu vietni vai lietotni, un identificējiet visas lietojamības problēmas.
• Siltuma kartes: Izmantojiet siltuma kartes, lai redzētu, kur lietotāji noklikšķina un ritina jūsu vietnē.
• Sesiju ieraksti: Skatieties lietotāju sesiju ierakstus, lai saprastu, kā viņi mijiedarbojas ar jūsu vietni vai lietotni.
• A/B testēšana: Testējiet dažādas jūsu vietnes vai lietotnes versijas, lai redzētu, kura darbojas labāk.
• Klientu atsauksmes: Pārskatiet klientu atsauksmes no dažādiem avotiem, piemēram, atsauksmēm, e-pastiem un sociālajiem medijiem.

Daži bieži iemesli atteikšanās ir:

• Slikta lietotāja pieredze: Apgrūtinoša navigācija, mulsinošas veidlapas vai ilgs ielādes laiks.
• Uzticības trūkums: Drošības problēmas, neskaidra atgriešanas politika vai sociālā pierādījuma trūkums.
• Augstas cenas: Cenas, kas tiek uztvertas kā pārāk augstas, salīdzinot ar piedāvāto vērtību.
• Informācijas trūkums: Nepietiekama informācija par produktu vai pakalpojumu.
• Tehniskas problēmas: Bojātas saites, kļūdas vai saderības problēmas.
• Negaidītas izmaksas: Slēptās maksas vai piegādes izmaksas, kas tiek atklātas pēdējā brīdī.
• Sarežģīts norēķināšanās process: Ilgs vai sarežģīts norēķināšanās process.
• Valodu barjeras: Ja mērķējat uz globālu auditoriju, pārliecinieties, ka jūsu vietne ir pieejama vairākās valodās un saturs ir kulturāli atbilstošs.
• Maksājumu problēmas: Atbalsta trūkums vēlamajām maksājumu metodēm noteiktos reģionos.
• Kultūras atšķirības: Mārketinga ziņojumi vai vietnes dizains, kas nav piemērots mērķauditorijas kultūrai.

Optimizācijas stratēģijas katram piltuves posmam

Kad esat identificējis atteikšanās iemeslus, varat ieviest optimizācijas stratēģijas, lai uzlabotu pārvēršanas rādītāju katrā piltuves posmā. Šeit ir daži piemēri:

Apzināšanās posms

• Uzlabot SEO: Optimizējiet savu vietni un saturu atbilstošiem atslēgvārdiem, lai piesaistītu vairāk organiskās datplūsmas. Piemērs: Veiciet atslēgvārdu izpēti, lai identificētu liela apjoma, zemas konkurences atslēgvārdus mērķa tirgos, piemēram, Vācijā vai Japānā, un attiecīgi optimizējiet savu saturu.
• Uzlabot maksas reklāmu: Mērķējiet uz pareizo auditoriju ar atbilstošām reklāmām un pārliecinošu reklāmas tekstu. Piemērs: Izmantojiet demogrāfisko un interešu pamata mērķauditorijas atlasi sociālajos medijos, lai sasniegtu potenciālos klientus Brazīlijā, kuri ir ieinteresēti jūsu produktā vai pakalpojumā.
• Radīt saistošu saturu: Izstrādājiet vērtīgu un informatīvu saturu, kas piesaista un iesaista jūsu mērķauditoriju. Piemērs: Izveidojiet emuāra ziņas, infografikas un video, kas atbilst jūsu mērķauditorijas vajadzībām un interesēm dažādos reģionos.
• Lokalizēt saturu: Tulkojiet savu saturu dažādās valodās, lai sasniegtu plašāku auditoriju. Piemērs: Tulkojiet savu vietni un mārketinga materiālus spāņu, franču un ķīniešu valodā, lai sasniegtu potenciālos klientus Latīņamerikā, Eiropā un Āzijā.
• Veidot zīmola atpazīstamību: Piedalieties nozares pasākumos, sponsorējiet attiecīgās organizācijas un veidojiet attiecības ar ietekmētājiem. Piemērs: Sponsorējiet vietējo konferenci Austrālijā, kas saistīta ar jūsu nozari, lai palielinātu zīmola redzamību.

Intereses posms

• Uzlabot vietnes navigāciju: Atvieglojiet lietotājiem nepieciešamās informācijas atrašanu. Piemērs: Izmantojiet skaidras un intuitīvas navigācijas izvēlnes, vietnes meklēšanu un sīkfailu navigāciju.
• Izveidot pārliecinošas mērķlapas: Izveidojiet mērķlapas, kas izceļ jūsu produkta vai pakalpojuma priekšrocības. Piemērs: Izmantojiet skaidrus virsrakstus, pārliecinošu tekstu un augstas kvalitātes attēlus savās mērķlapās.
• Piedāvāt vadošos magnētus: Nodrošiniet vērtīgus resursus apmaiņā pret kontaktinformāciju. Piemērs: Piedāvājiet bezmaksas e-grāmatu, balto grāmatu vai tīmekļa semināru apmaiņā pret e-pasta adresēm.
• Personalizēt saturu: Pielāgojiet saturu katra lietotāja individuālajām vajadzībām un interesēm. Piemērs: Izmantojiet personalizācijas rīkus, lai rādītu atšķirīgu saturu, pamatojoties uz lietotāju demogrāfiju, atrašanās vietu vai iepriekšējo uzvedību.
• Nodrošināt mobilā ierīces atsaucību: Pārliecinieties, ka jūsu vietne un mērķlapas ir optimizētas mobilajām ierīcēm. Piemērs: Izmantojiet atsaucīgu dizaina ietvaru, kas automātiski pielāgo izkārtojumu un saturu, lai tas atbilstu dažādiem ekrāna izmēriem.

Apsvēršanas posms

• Nodrošiniet detalizētu informāciju par produktu: Sniedziet lietotājiem visu nepieciešamo informāciju, lai pieņemtu apzinātu lēmumu. Piemērs: Iekļaujiet detalizētus produktu aprakstus, specifikācijas un klientu atsauksmes.
• Rādīt gadījumu izpētes un atsauksmes: Demonstrējiet, kā jūsu produkts vai pakalpojums ir palīdzējis citiem klientiem sasniegt savus mērķus. Piemērs: Vietnē un mērķlapās iekļaujiet apmierinātu klientu gadījumu izpētes un atsauksmes.
• Piedāvāt produktu demonstrācijas: Atļaujiet potenciālajiem klientiem izmēģināt jūsu produktu vai pakalpojumu pirms iegādes. Piemērs: Piedāvājiet bezmaksas produkta izmēģinājumu vai tiešraides demonstrāciju.
• Nodrošināt salīdzināšanas tabulas: Salīdziniet savu produktu vai pakalpojumu ar konkurentiem. Piemērs: Izveidojiet salīdzināšanas tabulu, kas izceļ jūsu produkta funkcijas un priekšrocības salīdzinājumā ar citām iespējām.
• Risināt klientu bažas: Atbildiet uz bieži uzdotajiem jautājumiem un risiniet visas bažas, kas potenciālajiem klientiem varētu rasties. Piemērs: Izveidojiet BUJ lapu, kas atbild uz bieži uzdotajiem jautājumiem par jūsu produktu vai pakalpojumu.

Lēmuma posms

• Vienkāršot norēķināšanās procesu: Atvieglojiet lietotājiem pirkuma pabeigšanu. Piemērs: Izmantojiet vienas lapas norēķināšanās, piedāvājiet vairākas maksājumu iespējas un sniedziet skaidru piegādes informāciju.
• Piedāvāt garantijas un garantijas: Nomieriniet potenciālos klientus un samaziniet viņu risku. Piemērs: Piedāvājiet naudas atgriešanas garantiju vai garantiju jūsu produktam.
• Nodrošināt izcilu klientu atbalstu: Esiet pieejami, lai atbildētu uz jautājumiem un atrisinātu visas problēmas, kas potenciālajiem klientiem varētu rasties. Piemērs: Piedāvājiet 24/7 klientu atbalstu pa tālruni, e-pastu vai tērzēšanu.
• Izmantot skaidrus aicinājumus uz darbību: Mudiniet lietotājus veikt nākamo soli. Piemērs: Izmantojiet skaidrus un kodolīgus aicinājumus uz darbību, piemēram, "Pirkt tagad", "Sākt bezmaksas izmēģinājumu" vai "Pieprasīt demonstrāciju".
• Piedāvāt atlaides un akcijas: Stimulējiet potenciālos klientus veikt pirkumu. Piemērs: Piedāvājiet atlaižu kodu vai bezmaksas dāvanu pirkumam.

Darbības posms

• Apstiprinājums un ievadīšana: Nodrošiniet skaidru apstiprinājuma ziņojumu pēc vēlamās darbības pabeigšanas un piedāvājiet nevainojamu ievadīšanas pieredzi.
• Personalizēta turpmākā saziņa: Nosūtiet personalizētu pateicības e-pastu un piedāvājiet noderīgus resursus, lai viņi varētu sākt darbu.

Noturēšanas posms

• Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu: Nodrošiniet klientu apmierinātību un lojalitāti.
• Personalizēta komunikācija: Pielāgojiet saturu un piedāvājumus individuālām klientu vēlmēm.
• Lojalitātes programmas: Apbalvojiet lojālos klientus, lai veicinātu atkārtotus pirkumus.
• Apkopot atsauksmes: Nepārtraukti apkopojiet atsauksmes, lai uzlabotu klientu pieredzi.

A/B testēšana pārvēršanas piltuves optimizācijai

A/B testēšana ir spēcīga metode, lai pārbaudītu dažādas jūsu vietnes, mērķlapu vai reklāmu versijas, lai redzētu, kura darbojas labāk. Tā ietver divu vai vairāku lapas vai elementa versiju (A un B) izveidi un to parādīšanu dažādiem jūsu auditorijas segmentiem. Izsekojot katras versijas pārvēršanas rādītājus, jūs varat noteikt, kura ir efektīvāka, un ieviest to savā vietnē.

A/B testu piemēri, ko varat veikt, lai optimizētu savu pārvēršanas piltuvi, ietver:

• Virsrakstu testēšana: Testējiet dažādus virsrakstus savās mērķlapās, lai redzētu, kurš piesaista vairāk uzmanības un ģenerē vairāk potenciālo klientu.
• Aicinājumu uz darbību testēšana: Testējiet dažādus aicinājumus uz darbību, lai redzētu, kurš vairāk mudina lietotājus veikt nākamo soli.
• Attēlu testēšana: Testējiet dažādus attēlus, lai redzētu, kurš vairāk saskan ar jūsu auditoriju.
• Izkārtojuma testēšana: Testējiet dažādus izkārtojumus, lai redzētu, kurš ir lietotājam draudzīgāks un labāk pārvēršas.
• Cenu testēšana: Testējiet dažādus cenu modeļus, lai redzētu, kurš ģenerē vairāk pārdošanas apjomu.

Mārketinga automatizācija pārvēršanas piltuves optimizācijai

Mārketinga automatizācija var palīdzēt automatizēt atkārtotus uzdevumus, personalizēt saziņu un virzīt potenciālos klientus caur pārvēršanas piltuvi. Automatizējot tādus uzdevumus kā e-pasta sūtīšana, kontaktinformācijas atjaunināšana un darbplūsmu aktivizēšana, jūs varat atbrīvot laiku, lai koncentrētos uz stratēģiskākām darbībām.

Mārketinga automatizācijas rīku piemēri, ko varat izmantot, lai optimizētu savu pārvēršanas piltuvi, ietver:

• HubSpot: Visaptveroša mārketinga automatizācijas platforma, kas piedāvā plašu funkciju klāstu, ieskaitot e-pasta mārketingu, mērķlapu izveidi un potenciālo klientu vērtēšanu.
• Marketo: Spēcīga mārketinga automatizācijas platforma, kas paredzēta uzņēmuma līmeņa organizācijām.
• Pardot: Mārketinga automatizācijas platforma, kas īpaši izstrādāta B2B mārketingam.
• Mailchimp: E-pasta mārketinga platforma, kas piedāvā arī pamata mārketinga automatizācijas funkcijas.
• ActiveCampaign: Mārketinga automatizācijas platforma, kas paredzēta maziem uzņēmumiem.

Globālie apsvērumi pārvēršanas piltuves optimizācijai

Optimizējot savu pārvēršanas piltuvi globālai auditorijai, ir svarīgi ņemt vērā šādus faktorus:

• Valoda: Tulkojiet savu vietni un mārketinga materiālus mērķa tirku valodās.
• Kultūra: Pielāgojiet savus mārketinga ziņojumus un vietnes dizainu mērķa tirku kultūras normām.
• Maksājumu metodes: Piedāvājiet maksājumu metodes, kas ir plaši izmantotas jūsu mērķa tirkos.
• Valūta: Parādiet cenas mērķa tirku vietējā valūtā.
• Piegāde: Nodrošiniet skaidru un precīzu piegādes informāciju jūsu mērķa tirgiem.
• Juridiskie noteikumi: Ievērojiet visus piemērojamos juridiskos noteikumus jūsu mērķa tirkos. Piemēram, GDPR Eiropā ietekmē datu privātumu.
• Klientu atbalsts: Piedāvājiet klientu atbalstu jūsu mērķa tirku valodās.
• Mobilā optimizācija: Pārliecinieties, ka jūsu vietne un mērķlapas ir optimizētas mobilajām ierīcēm, jo mobilo ierīču lietojums dažādās valstīs ievērojami atšķiras.
• Vietnes ātrums: Optimizējiet savas vietnes ielādes ātrumu, jo interneta ātrumi dažādās valstīs var atšķirties.

Piemēram, Ķīnā ir ļoti svarīgi, lai vietne tiktu mitināta Ķīnas teritorijā, lai uzlabotu ielādes ātrumu un atbilstu vietējiem noteikumiem. Japānā svarīgs ir minimālistisks dizains un uzsvars uz uzticību un drošību.

Secinājums

Pārvēršanas piltuves analīze ir nepārtraukts datu vākšanas, analīzes un optimizācijas process. Izprotot savu klientu ceļu un identificējot atteikšanās punktus, jūs varat ieviest stratēģijas, lai uzlabotu lietotāja pieredzi, palielinātu pārvēršanas un veicinātu ilgtspējīgu izaugsmi globālajā tirgū. Atcerieties pielāgot savas stratēģijas, pamatojoties uz kultūras atšķirībām un reģionālajām preferencēm, lai maksimāli palielinātu rezultātus. Datu vadītas pieejas pieņemšana un nepārtraukta stratēģiju testēšana un pilnveidošana nodrošinās, ka jūsu pārvēršanas piltuve paliks optimizēta ilgtermiņa panākumiem.