Atklājiet sava biznesa potenciālu ar MI. Rokasgrāmata efektīvu MI rīku izstrādei, no stratēģijas līdz ieviešanai, ar globālu perspektīvu starptautiskiem panākumiem.
MI rīku izstrāde uzņēmējdarībai: globāla inovāciju stratēģija
Mūsdienu strauji mainīgajā globālajā tirgū mākslīgais intelekts (MI) vairs nav futūristisks jēdziens, bet gan būtisks uzņēmējdarbības panākumu dzinējspēks. Organizācijas visā pasaulē izmanto MI, lai automatizētu procesus, gūtu dziļāku ieskatu, uzlabotu klientu pieredzi un veicinātu inovācijas. Tomēr efektīvu MI rīku izstrādes ceļš prasa stratēģisku, uz datiem balstītu un globāli apzinātu pieeju. Šī visaptverošā rokasgrāmata iepazīstinās jūs ar būtiskākajiem soļiem un apsvērumiem, kas jāņem vērā, izstrādājot MI rīkus, kuri nodrošina taustāmu biznesa vērtību starptautiskā mērogā.
MI stratēģiskā nepieciešamība uzņēmējdarbībā
MI transformējošais spēks slēpjas tā spējā apstrādāt milzīgu datu apjomu, identificēt sarežģītus modeļus un veikt prognozes vai pieņemt lēmumus ar ievērojamu ātrumu un precizitāti. Uzņēmumiem, kas darbojas globālā arēnā, tas nozīmē ievērojamas konkurences priekšrocības. Apsveriet šos galvenos stratēģiskos ieguvumus:
- Uzlabota efektivitāte un automatizācija: MI var automatizēt atkārtotus uzdevumus dažādās nodaļās, sākot no klientu apkalpošanas (tērzēšanas boti) līdz biroja operācijām (procesu automatizācija). Tas atbrīvo cilvēkkapitālu stratēģiskākiem un radošākiem darbiem.
- Uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana: MI algoritmi var analizēt tirgus tendences, klientu uzvedību un darbības datus, lai sniegtu praktiski pielietojamus ieskatus, kas ļauj pieņemt pārdomātākus un proaktīvākus biznesa lēmumus.
- Personalizēta klientu pieredze: MI darbinātas ieteikumu sistēmas, pielāgotas mārketinga kampaņas un inteliģentas klientu atbalsta sistēmas var radīt ļoti personalizētu pieredzi, veicinot lojalitāti un palielinot pārdošanas apjomus.
- Produktu un pakalpojumu inovācija: MI var būt noderīgs jaunu produktu izstrādē, esošo uzlabošanā un neapmierinātu tirgus vajadzību identificēšanā, kas noved pie jauniem ieņēmumu avotiem un tirgus diferenciācijas.
- Riska pārvaldība un krāpšanas atklāšana: MI var identificēt anomālijas un modeļus, kas norāda uz krāpšanu vai potenciāliem riskiem finanšu darījumos, piegādes ķēdēs un kiberdrošībā, aizsargājot uzņēmuma aktīvus.
No finanšu sektora Londonā līdz e-komercijas platformām Šanhajā, no ražošanas gigantiem Vācijā līdz lauksaimniecības novatoriem Brazīlijā – stratēģiska MI ieviešana pārveido nozares. Globāla perspektīva ir ļoti svarīga, jo klientu vajadzības, normatīvā vide un datu pieejamība dažādos reģionos var ievērojami atšķirties.
1. fāze: Jūsu MI stratēģijas un lietošanas gadījumu definēšana
Pirms uzsākt izstrādi, skaidra stratēģija ir vissvarīgākā. Tā ietver jūsu biznesa mērķu izpratni un konkrētu problēmu identificēšanu, kuras MI var efektīvi atrisināt. Šī fāze prasa starpfunkcionālu sadarbību un reālistisku jūsu organizācijas spēju novērtējumu.
1. MI saskaņošana ar biznesa mērķiem
Jūsu MI iniciatīvām ir tieši jāatbalsta vispārējie biznesa mērķi. Pajautājiet sev:
- Kādi ir mūsu galvenie biznesa izaicinājumi?
- Kur MI var sniegt vislielāko ietekmi (piem., ieņēmumu pieaugums, izmaksu samazināšana, klientu apmierinātība)?
- Kādi ir mūsu galvenie veiktspējas rādītāji (KPI) MI panākumiem?
Piemēram, globāla mazumtirdzniecības ķēde varētu censties palielināt tiešsaistes pārdošanas apjomus (ieņēmumu pieaugums), uzlabojot produktu ieteikumus (MI lietošanas gadījums). Daudznacionāls loģistikas uzņēmums varētu koncentrēties uz darbības izmaksu samazināšanu (izmaksu samazināšana), izmantojot MI darbinātu maršrutu optimizāciju.
2. MI lietošanas gadījumu identificēšana un prioritizēšana
Apdomājiet potenciālos MI pielietojumus visā jūsu organizācijā. Biežākās jomas ir:
- Klientu apkalpošana: MI darbināti tērzēšanas boti, sentimenta analīze, automatizēta pieteikumu maršrutēšana.
- Pārdošana un mārketings: Potenciālo klientu novērtēšana, personalizēti ieteikumi, prognozējošā analītika klientu aiziešanai.
- Operācijas: Prognozējošā apkope, piegādes ķēdes optimizācija, kvalitātes kontrole.
- Finanses: Krāpšanas atklāšana, algoritmiskā tirdzniecība, finanšu prognozēšana.
- Cilvēkresursi: CV pārbaude, darbinieku noskaņojuma analīze, personalizētas apmācību programmas.
Prioritizējiet lietošanas gadījumus, pamatojoties uz:
- Biznesa ietekme: Potenciālais ROI, saskaņotība ar stratēģiskajiem mērķiem.
- Iespējamība: Datu pieejamība, tehniskā sarežģītība, nepieciešamā kompetence.
- Mērogojamība: Potenciāls plašai ieviešanai organizācijā.
Labs sākumpunkts varētu būt pilotprojekts ar skaidru, izmērāmu rezultātu. Piemēram, starptautiska banka varētu sākt ar MI darbinātas krāpšanas atklāšanas sistēmas ieviešanu kredītkaršu darījumiem konkrētā reģionā, pirms to ieviest globāli.
3. Izpratne par datu prasībām un pieejamību
MI modeļi ir tik labi, cik labi ir dati, ar kuriem tie ir apmācīti. Kritiski novērtējiet:
- Datu avoti: Kur atrodas attiecīgie dati (datubāzes, CRM, lietu interneta (IoT) ierīces, ārējās API)?
- Datu kvalitāte: Vai dati ir precīzi, pilnīgi, konsekventi un atbilstoši?
- Datu apjoms: Vai ir pietiekami daudz datu, lai apmācītu robustus modeļus?
- Datu pieejamība: Vai datiem var piekļūt un tos apstrādāt ētiski un likumīgi?
Globālā uzņēmumā dati var būt sadrumstaloti dažādās valstīs, reģionos un sistēmās. Ir ļoti svarīgi izveidot stabilu datu pārvaldības sistēmu. Apsveriet tādu noteikumu kā GDPR (Eiropa), CCPA (Kalifornija) un līdzīgu datu privātuma likumu ietekmi citās jurisdikcijās. Piemēram, personalizēta mārketinga MI apmācībai globālai auditorijai ir nepieciešams rūpīgi apsvērt, kā dati tiek vākti un izmantoti katrā valstī.
2. fāze: Datu sagatavošana un infrastruktūra
Šī fāze bieži ir vislaikietilpīgākā, bet tā ir pamats veiksmīgai MI izstrādei. Tā ietver datu vākšanu, tīrīšanu, transformēšanu un uzglabāšanu formātā, ko MI modeļi var patērēt.
1. Datu vākšana un integrācija
Apkopojiet datus no identificētajiem avotiem. Tas var ietvert:
- Savienošanos ar datubāzēm un API.
- Datu cauruļvadu ieviešanu reāllaika datu plūsmām.
- ETL (Extract, Transform, Load – Iegūšana, Pārveidošana, Ielāde) procesu izmantošanu.
Globālai organizācijai tas varētu nozīmēt datu integrēšanu no reģionālajiem pārdošanas birojiem, starptautiskajiem klientu atbalsta centriem un dažādām tiešsaistes platformām. Datu konsekvences un standartizācijas nodrošināšana starp šiem avotiem ir nozīmīgs izaicinājums.
2. Datu tīrīšana un priekšapstrāde
Neapstrādāti dati reti ir perfekti. Tīrīšana ietver šādu problēmu risināšanu:
- Trūkstošās vērtības: Trūkstošo datu punktu aizpildīšana, izmantojot statistikas metodes vai citas inteliģentas tehnikas.
- Anomālijas: Kļūdainu vai ekstrēmu vērtību identificēšana un apstrāde.
- Nekonsekvents formatējums: Datu formātu, mērvienību un kategorisko marķējumu standartizēšana.
- Dublēti ieraksti: Lieku ierakstu identificēšana un noņemšana.
Iedomājieties globālu mazumtirdzniecības uzņēmumu, kas vāc klientu atsauksmes no vairākām valstīm. Atsauksmes varētu būt dažādās valodās, izmantot dažādu slengu un ar nekonsekventām vērtēšanas skalām. Priekšapstrāde ietvertu valodu tulkošanu, teksta normalizēšanu un vērtējumu kartēšanu uz standartizētu skalu.
3. Iezīmju inženierija (Feature Engineering)
Šī ir māksla izvēlēties un pārveidot neapstrādātus datus iezīmēs, kas vislabāk atspoguļo pamatā esošo problēmu MI modelim. Tā var ietvert jaunu mainīgo izveidi no esošajiem, piemēram, aprēķinot klienta mūža vērtību vai vidējo pasūtījuma vērtību.
Piemēram, analizējot globālas ražošanas firmas pārdošanas datus, iezīmes varētu ietvert 'dienas kopš pēdējā pasūtījuma', 'vidējais pirkuma daudzums pa reģioniem' vai 'sezonālā pārdošanas tendence pa produktu līnijām'.
4. Infrastruktūra MI izstrādei un ieviešanai
Robustai infrastruktūrai ir būtiska nozīme. Apsveriet:
- Mākoņskaitļošana: Platformas kā AWS, Azure un Google Cloud piedāvā mērogojamu skaitļošanas jaudu, krātuvi un pārvaldītus MI pakalpojumus.
- Datu noliktavas/ezeri: Centralizētas krātuves lielu datu kopu glabāšanai un pārvaldībai.
- MLOps (Machine Learning Operations): Rīki un prakses, lai pārvaldītu mašīnmācīšanās modeļu pilnu dzīves ciklu, ieskaitot versiju kontroli, ieviešanu un uzraudzību.
Izvēloties mākoņpakalpojumu sniedzējus vai infrastruktūru, ņemiet vērā datu rezidences prasības dažādās valstīs. Daži noteikumi nosaka, ka dati jāglabā un jāapstrādā noteiktās ģeogrāfiskās robežās.
3. fāze: MI modeļa izstrāde un apmācība
Šeit tiek veidoti, apmācīti un novērtēti galvenie MI algoritmi. Modeļa izvēle ir atkarīga no konkrētās risināmās problēmas (piem., klasifikācija, regresija, klasterizācija, dabiskās valodas apstrāde).
1. Piemērotu MI algoritmu izvēle
Biežākie algoritmi ietver:
- Uzraudzītā mācīšanās: Lineārā regresija, loģistiskā regresija, atbalsta vektoru mašīnas (SVM), lēmumu koki, nejaušie meži, neironu tīkli (klasifikācijai un regresijai).
- Neuzraudzītā mācīšanās: K-vidējo klasterizācija, hierarhiskā klasterizācija, galveno komponenšu analīze (PCA) (modeļu atklāšanai un dimensiju samazināšanai).
- Dziļā mācīšanās: Konvolucionālie neironu tīkli (CNN) attēlu atpazīšanai, rekurentie neironu tīkli (RNN) un transformeri secīgiem datiem, piemēram, tekstam.
Piemēram, ja globāls loģistikas uzņēmums vēlas prognozēt piegādes laikus, piemēroti būtu regresijas algoritmi. Ja daudznacionāla e-komercijas vietne vēlas kategorizēt klientu atsauksmes pēc sentimenta, tiktu izmantoti klasifikācijas algoritmi (piemēram, Naive Bayes vai uz Transformeriem balstīti modeļi).
2. MI modeļu apmācība
Tas ietver sagatavoto datu ievadīšanu izvēlētajā algoritmā. Modelis mācās modeļus un attiecības no datiem. Galvenie aspekti ietver:
- Datu sadalīšana: Datu sadalīšana apmācības, validācijas un testēšanas kopās.
- Hiperparametru regulēšana: Modeļa parametru optimizēšana, kas netiek mācīti no datiem.
- Iteratīvs process: Modeļa apmācība un pilnveidošana, pamatojoties uz veiktspējas rādītājiem.
Lielu modeļu apmācība var būt skaitļošanas ziņā intensīva, prasot ievērojamu apstrādes jaudu, bieži izmantojot GPU vai TPU. Lielām datu kopām un sarežģītiem modeļiem var būt nepieciešamas sadalītās apmācības stratēģijas, īpaši globāliem lietojumiem, kas iegūst datus no daudziem avotiem.
3. Modeļa veiktspējas novērtēšana
Metrikas tiek izmantotas, lai novērtētu, cik labi modelis veic tam paredzēto uzdevumu. Biežākās metrikas ietver:
- Precizitāte (Accuracy): Kopējais pareizo prognožu procentuālais daudzums.
- Precizitāte (Precision) un atsaukums (Recall): Klasifikācijas uzdevumiem, mērot pozitīvo prognožu precizitāti un spēju atrast visus pozitīvos gadījumus.
- F1-rādītājs: Precizitātes un atsaukuma harmoniskais vidējais.
- Vidējā kvadrātiskā kļūda (MSE) / Saknes vidējā kvadrātiskā kļūda (RMSE): Regresijas uzdevumiem, mērot vidējo atšķirību starp prognozētajām un faktiskajām vērtībām.
- AUC (Area Under the ROC Curve): Binārai klasifikācijai, mērot modeļa spēju atšķirt klases.
Krusteniskās validācijas tehnikas ir būtiskas, lai nodrošinātu, ka modelis labi vispārina neredzētus datus un izvairās no pārmērīgas pielāgošanās (overfitting). Veidojot MI rīkus globālai auditorijai, nodrošiniet, ka novērtēšanas metrikas ir piemērotas dažādiem datu sadalījumiem un kultūras niansēm.
4. fāze: Ieviešana un integrācija
Kad modelis darbojas apmierinoši, tas ir jāievieš un jāintegrē esošajās biznesa darbplūsmās vai klientiem paredzētās lietojumprogrammās.
1. Ieviešanas stratēģijas
Ieviešanas metodes ietver:
- Mākoņbalstīta ieviešana: Modeļu mitināšana mākoņplatformās un piekļuve tiem, izmantojot API.
- Lokāla (On-Premise) ieviešana: Modeļu ieviešana uz organizācijas pašas serveriem, bieži vien sensitīviem datiem vai specifiskām atbilstības prasībām.
- Maliņu (Edge) ieviešana: Modeļu ieviešana tieši ierīcēs (piem., lietu interneta sensori, viedtālruņi) reāllaika apstrādei un samazinātai latentitātei.
Globāls uzņēmums varētu izmantot hibrīda pieeju, ieviešot noteiktus modeļus mākonī plašai pieejamībai un citus lokāli reģionālajos datu centros, lai atbilstu vietējiem noteikumiem vai uzlabotu veiktspēju konkrētām lietotāju grupām.
2. Integrācija ar esošajām sistēmām
MI rīki reti darbojas izolēti. Tiem ir nepieciešams nemanāmi integrēties ar:
- Uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) sistēmām: Finanšu un operacionālajiem datiem.
- Klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmām: Klientu datiem un mijiedarbībai.
- Biznesa inteliģences (BI) rīkiem: Datu vizualizācijai un ziņošanai.
- Tīmekļa un mobilajām lietojumprogrammām: Gala lietotāju mijiedarbībai.
API (Lietojumprogrammu saskarnes) ir atslēga šo integrāciju nodrošināšanai. Globālai e-komercijas platformai integrēt MI ieteikumu dzinēju nozīmē nodrošināt, ka tas var iegūt produktu kataloga un klientu vēstures datus no galvenās platformas un nosūtīt personalizētus ieteikumus atpakaļ uz lietotāja saskarni.
3. Mērogojamības un uzticamības nodrošināšana
Lietotāju pieprasījumam pieaugot, MI sistēmai ir atbilstoši jāpielāgojas. Tas ietver:
- Automātiskās mērogošanas infrastruktūra: Automātiska skaitļošanas resursu pielāgošana atkarībā no pieprasījuma.
- Slodzes līdzsvarošana: Ienākošo pieprasījumu sadalīšana starp vairākiem serveriem.
- Redundance: Rezerves sistēmu ieviešana, lai nodrošinātu nepārtrauktu darbību.
Globālam pakalpojumam, kas piedzīvo maksimālo lietojumu dažādās laika joslās, nepieciešama augsti mērogojama un uzticama ieviešanas stratēģija, lai uzturētu veiktspēju.
5. fāze: Uzraudzība, uzturēšana un iterācija
MI dzīves cikls nebeidzas ar ieviešanu. Nepārtraukta uzraudzība un uzlabošana ir būtiska ilgstošai vērtībai.
1. Veiktspējas uzraudzība
Sekojiet līdzi galvenajiem MI modeļa veiktspējas rādītājiem (KPI) ražošanā. Tas ietver:
- Modeļa novirze (drift): Noteikšana, kad modeļa veiktspēja pasliktinās pamatā esošo datu modeļu izmaiņu dēļ.
- Sistēmas stāvoklis: Serveru slodzes, latentitātes un kļūdu līmeņu uzraudzība.
- Biznesa ietekme: Sasniegto faktisko biznesa rezultātu mērīšana.
Globālai satura moderēšanas MI sistēmai uzraudzība varētu ietvert tās precizitātes izsekošanu, identificējot kaitīgu saturu dažādās valodās un kultūras kontekstos, kā arī jebkādu kļūdaini pozitīvu vai negatīvu rezultātu pieaugumu.
2. Modeļa pārapmācība un atjauninājumi
Kad kļūst pieejami jauni dati un mainās modeļi, modeļi ir periodiski jāpārapmāca, lai uzturētu precizitāti un atbilstību. Šis ir iteratīvs process, kas atgriežas pie 3. fāzes.
3. Nepārtraukta uzlabošana un atgriezeniskās saites cilpas
Izveidojiet mehānismus atsauksmju vākšanai no lietotājiem un ieinteresētajām pusēm. Šī atgriezeniskā saite kopā ar veiktspējas uzraudzības datiem var identificēt uzlabojumu jomas un informēt par jaunu MI iespēju izstrādi vai esošo pilnveidošanu.
Globālai finanšu analītikas MI sistēmai atsauksmes no analītiķiem dažādos tirgos varētu izcelt specifiskas reģionālā tirgus uzvedības, kuras modelis neuztver, novedot pie mērķtiecīgas datu vākšanas un pārapmācības.
Globālie apsvērumi MI rīku izstrādē
MI rīku izstrāde globālai auditorijai rada unikālus izaicinājumus un iespējas, kas prasa rūpīgu apsvēršanu.
1. Kultūras nianses un neobjektivitāte
MI modeļi, kas apmācīti ar datiem, kuri atspoguļo specifiskas kultūras neobjektivitātes, var uzturēt vai pat pastiprināt šīs neobjektivitātes. Ir ļoti svarīgi:
- Nodrošināt daudzveidīgus datus: Apmācīt modeļus ar datu kopām, kas ir reprezentatīvas globālajai lietotāju bāzei.
- Neobjektivitātes atklāšana un mazināšana: Ieviest tehnikas, lai identificētu un samazinātu neobjektivitāti datos un modeļos.
- Lokalizēts MI: Apsvērt MI modeļu vai saskarņu pielāgošanu specifiskiem kultūras kontekstiem, kur tas nepieciešams.
Piemēram, MI darbināts personāla atlases rīks ir rūpīgi jāpārbauda, lai izvairītos no kandidātu no noteiktām kultūras vidēm priekšrocībām, pamatojoties uz vēsturisko pieņemšanas datu modeļiem.
2. Valoda un lokalizācija
MI rīkiem, kas mijiedarbojas ar klientiem vai apstrādā tekstu, valoda ir kritisks faktors. Tas ietver:
- Dabiskās valodas apstrāde (NLP): Robustu NLP spēju izstrāde, kas apstrādā vairākas valodas un dialektus.
- Mašīntulkošana: Tulkošanas pakalpojumu integrēšana, kur tas ir piemēroti.
- Lokalizācijas testēšana: Nodrošināšana, ka MI izvades un saskarnes ir kulturāli piemērotas un pareizi tulkotas.
Globālam klientu atbalsta tērzēšanas botam ir jābūt brīvam vairākās valodās un jāsaprot reģionālās lingvistiskās variācijas, lai būtu efektīvs.
3. Datu privātums un normatīvā atbilstība
Kā jau minēts iepriekš, datu privātuma likumi visā pasaulē ievērojami atšķiras. Šo noteikumu ievērošana nav apspriežama.
- Izprast reģionālos likumus: Sekojiet līdzi datu aizsardzības noteikumiem visos darbības reģionos (piem., GDPR, CCPA, LGPD Brazīlijā, PIPL Ķīnā).
- Datu pārvaldība: Ieviest stingras datu pārvaldības politikas, lai nodrošinātu atbilstību.
- Piekrišanas pārvaldība: Iegūt skaidru piekrišanu datu vākšanai un lietošanai, kur tas nepieciešams.
Veidojot MI darbinātu personalizētās reklāmas platformu globālai auditorijai, nepieciešama rūpīga uzmanība piekrišanas mehānismiem un datu anonimizācijai saskaņā ar dažādiem starptautiskiem privātuma likumiem.
4. Infrastruktūra un savienojamība
Interneta infrastruktūras pieejamība un kvalitāte dažādos reģionos var ievērojami atšķirties. Tas var ietekmēt:
- Datu pārraides ātrumu: Ietekmējot reāllaika apstrādi.
- Mākoņpakalpojumu pieejamību: Ietekmējot ieviešanas stratēģijas.
- Maliņu skaitļošanas (edge computing) nepieciešamību: Uzsverot uz ierīces MI nozīmi reģionos ar ierobežotu savienojamību.
Lauka servisa lietojumprogrammai, kas izmanto MI diagnostikai, versija, kas optimizēta zema joslas platuma vidēm vai spējīga uz robustu bezsaistes darbību, var būt būtiska ieviešanai jaunattīstības tirgos.
Pareizās komandas izveide MI izstrādei
Veiksmīgai MI rīku izstrādei nepieciešama daudzdisciplīnu komanda. Galvenās lomas ietver:
- Datu zinātnieki: Eksperti statistikā, mašīnmācīšanās un datu analīzē.
- Mašīnmācīšanās inženieri: Koncentrējas uz ML modeļu veidošanu, ieviešanu un mērogošanu.
- Datu inženieri: Atbildīgi par datu cauruļvadiem, infrastruktūru un datu kvalitāti.
- Programmatūras inženieri: MI modeļu integrēšanai lietojumprogrammās un sistēmās.
- Nozares eksperti: Indivīdi ar dziļām zināšanām par biznesa jomu, kurai paredzēts MI rīks.
- Projektu vadītāji: Lai pārraudzītu izstrādes procesu un nodrošinātu saskaņotību ar biznesa mērķiem.
- UX/UI dizaineri: Lai radītu intuitīvas un efektīvas lietotāja saskarnes MI darbinātiem rīkiem.
Sadarbības vides veicināšana, kurā šīs daudzveidīgās prasmes var apvienoties, ir būtiska inovācijai. Globāla komanda var sniegt dažādas perspektīvas, kas ir nenovērtējami starptautisko tirgus vajadzību risināšanā.
Noslēgums: Nākotne ir MI darbināta, globāli integrēta
MI rīku izstrāde biznesam ir stratēģisks ceļojums, kas prasa rūpīgu plānošanu, robustu datu pārvaldību, sarežģītu tehnisko izpildi un asu izpratni par globālo ainavu. Saskaņojot MI iniciatīvas ar galvenajiem biznesa mērķiem, rūpīgi sagatavojot datus, izvēloties piemērotus modeļus, pārdomāti ieviešot un nepārtraukti atkārtojot, organizācijas var atslēgt bezprecedenta efektivitātes, inovāciju un klientu iesaistes līmeņus.
Mūsdienu biznesa globālais raksturs nozīmē, ka MI risinājumiem jābūt pielāgojamiem, ētiskiem un ar cieņu pret dažādām kultūrām un noteikumiem. Uzņēmumi, kas pieņems šos principus, ne tikai izveidos efektīvus MI rīkus, bet arī pozicionēs sevi ilgtspējīgai līderībai arvien vairāk MI virzītajā globālajā ekonomikā.
Sāciet ar mazumiņu, atkārtojiet bieži un vienmēr turiet globālo lietotāju un biznesa ietekmi savu MI izstrādes centienu priekšplānā.