Web OTP API: mobiliųjų telefonų numerių autentifikavimo ir patvirtinimo supaprastinimas

Šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje mobiliojo telefono numerio autentifikavimas ir patvirtinimas yra itin svarbūs vartotojų saugumui, paskyros atkūrimui ir sukčiavimo prevencijai. Tradiciškai vartotojai turėjo rankiniu būdu kopijuoti ir įklijuoti vienkartinius slaptažodžius (OTP), siunčiamus SMS žinute, o tai yra nepatogus ir klaidų galintis sukelti procesas. Web OTP API siūlo supaprastintą ir saugią alternatyvą, leidžiančią svetainėms programiškai gauti OTP iš SMS žinučių ir automatiškai užpildyti patvirtinimo formas.

Kas yra Web OTP API?

Web OTP API yra naršyklės API, leidžianti žiniatinklio programoms gauti ir apdoroti vienkartinius slaptažodžius (OTP), pristatomus SMS žinutėmis tiesiai į vartotojo įrenginį. Tai užtikrina sklandų ir saugų autentifikavimą, automatiškai užpildant OTP lauką formoje, todėl vartotojams nereikia rankiniu būdu kopijuoti ir įklijuoti kodo. Ši API sukurta atsižvelgiant į saugumą ir privatumą, užtikrinant, kad tik įgaliotos svetainės galėtų pasiekti OTP, o vartotojas išlaikytų proceso kontrolę.

Pagrindiniai Web OTP API privalumai

• Geresnė vartotojo patirtis: Supaprastina OTP patvirtinimo procesą, mažina trintį ir didina vartotojų pasitenkinimą. Nebereikia perjunginėti programėlių, norint kopijuoti ir įklijuoti.
• Padidintas saugumas: Apsaugo nuo sukčiavimo atakų (phishing), užtikrinant, kad OTP būtų pasiekiamas tik numatytai svetainei. API taip pat patvirtina SMS kilmę.
• Didesni konversijos rodikliai: Sumažina atsisakymų skaičių registracijos ar prisijungimo procese, nes OTP patvirtinimas tampa greitesnis ir lengvesnis.
• Suderinamumas su įvairiomis platformomis: Veikia skirtingose naršyklėse ir operacinėse sistemose, užtikrinant nuoseklią vartotojo patirtį visose platformose. Sukurta ypač gerai veikti mobiliuosiuose įrenginiuose, tačiau gali būti naudojama ir stacionariuose kompiuteriuose su prijungtais telefonais.
• Sumažėjęs klaidų skaičius: Pašalina rankinio įvedimo klaidų galimybę, užtikrinant tikslų OTP patvirtinimą. Tai taip pat sumažina pagalbos užklausų, susijusių su neteisingu OTP įvedimu, skaičių.

Kaip veikia Web OTP API

Web OTP API veikimas pagrįstas standartizuotu SMS formatu ir paprasta JavaScript API, kuri leidžia automatiškai gauti OTP. Štai nuoseklus proceso aprašymas:

1. Vartotojas inicijuoja autentifikavimą: Vartotojas įveda savo mobiliojo telefono numerį svetainėje ir inicijuoja autentifikavimo arba patvirtinimo procesą.
2. Serveris siunčia OTP SMS žinute: Svetainės serveris sugeneruoja OTP ir išsiunčia jį į vartotojo mobiliojo telefono numerį SMS žinute. SMS žinutė turi atitikti specifinį formatą, kuriame nurodoma svetainės kilmė.
3. SMS žinutės formatas: SMS žinutėje turi būti OTP ir svetainės kilmė tokiu formatu:
   
   Jūsų ExampleCo kodas yra 123456. @webotp.example.com #12345
   
   
   • Jūsų ExampleCo kodas yra 123456: Tai yra OTP žinutė, kuri bus rodoma vartotojui (bet tiesiogiai nenaudojama API).
   • @webotp.example.com: Tai nurodo svetainės kilmę (origin), kuriai leidžiama gauti OTP. Kilmė turi atitikti adreso juostoje esančią. Atkreipkite dėmesį į webotp. subdomeną – tai yra įprasta praktika, bet ne griežtai privaloma.
   • #12345: (Neprivaloma) Tai yra 9–11 skaitmenų ir raidžių eilutė, unikaliai identifikuojanti SMS sesiją. Tai leidžia susieti SMS su konkrečia sesija, apsisaugant nuo pakartojimo atakų (replay attacks). Jei naudojama, ji *privalo* būti įtraukta, o tinklalapis priims tik SMS žinutę su šia eilute.
4. Svetainė iškviečia Web OTP API: Svetainė naudoja JavaScript, kad iškviestų navigator.credentials.get() metodą su otp perdavimo parinktimi. Tai nurodo naršyklei laukti gaunamų SMS žinučių, kurios atitinka laukiamą formatą.
5. Naršyklė gauna ir apdoroja SMS žinutę: Kai naršyklė gauna SMS žinutę, atitinkančią nurodytą formatą, ji paprašo vartotojo leidimo pasidalinti OTP su svetaine.
6. Vartotojas suteikia leidimą: Vartotojas peržiūri svetainės kilmę ir patvirtina, kad nori pasidalinti OTP.
7. OTP užpildomas automatiškai: Naršyklė automatiškai užpildo OTP lauką formoje gautu OTP kodu.
8. Formos pateikimas: Vartotojas pateikia formą, užbaigdamas autentifikavimo ar patvirtinimo procesą.

Web OTP API diegimas

Web OTP API diegimas apima pakeitimus tiek serverio, tiek kliento pusėje. Štai išsamus vadovas, padėsiantis jums pradėti:

Serverio pusės diegimas

1. Generuokite OTP: Savo serveryje sugeneruokite unikalų OTP (dažniausiai 6 skaitmenų skaitinį kodą).
2. Siųskite SMS žinutę: Išsiųskite SMS žinutę į vartotojo mobiliojo telefono numerį su OTP ir svetainės kilme teisingu formatu. Nepamirškite įtraukti neprivalomo sesijos identifikatoriaus padidintam saugumui.
3. Saugus SMS pristatymas: Naudokite patikimą SMS šliuzo tiekėją, kad užtikrintumėte savalaikį ir saugų SMS žinučių pristatymą. Apsvarstykite tiekėjus, turinčius pasaulinį pasiekiamumą ir patikimas saugumo priemones. Pavyzdžiai: „Twilio“, „Vonage“ (buvęs „Nexmo“) ir „MessageBird“. Labai svarbu užtikrinti, kad jūsų SMS tiekėjas palaikytų žinučių siuntimą reikiamu formatu.

Kliento pusės diegimas

1. Aptikite Web OTP API palaikymą: Patikrinkite, ar naršyklė palaiko Web OTP API, naudodami 'OTPCredential' in window. Jei API nepalaikoma, galite grįžti prie tradicinio OTP įvesties lauko.
2. Iškvieskite API: Naudokite navigator.credentials.get() metodą, kad paprašytumėte OTP. Šis metodas grąžina „Promise“, kuris išsisprendžia su OTPCredential objektu, jei vartotojas suteikia leidimą.

            
 if ('OTPCredential' in window) {
  navigator.credentials.get({
   otp: {
    transport:['sms']
   }
  }).then(otp => {
   const input = document.querySelector('input[autocomplete="one-time-code"]');
   if (input) {
    input.value = otp.code;
    // Optionally, submit the form automatically
    // input.closest('form').submit();
   }
  }).catch(err => {
   console.log('Web OTP API failed: ', err);
  });
 }
 
            

              
                Copy
              
            
          

3. Apdorokite OTP: Ištraukite OTP iš OTPCredential objekto ir užpildykite OTP lauką formoje.
4. Klaidų apdorojimas: Įdiekite klaidų apdorojimą, kad tinkamai valdytumėte atvejus, kai API sugenda arba vartotojas atsisako suteikti leidimą. Pateikite vartotojui informatyvius klaidų pranešimus ir pasiūlykite alternatyvius autentifikavimo metodus.
5. Atsarginis mechanizmas: Jei Web OTP API nepalaikomas arba sugenda, pateikite atsarginį mechanizmą, kad vartotojai galėtų rankiniu būdu įvesti OTP. Aiškiai paženklinkite įvesties lauką ir pateikite instrukcijas, kaip nukopijuoti OTP iš SMS žinutės.

Saugumo aspektai

Nors Web OTP API padidina saugumą, labai svarbu įdiegti papildomas saugumo priemones, siekiant apsisaugoti nuo galimų pažeidžiamumų:

• Kilmės patvirtinimas: Užtikrinkite, kad svetainės kilmė SMS žinutėje atitiktų kilmę adreso juostoje. Tai apsaugo nuo sukčiavimo atakų, kai kenkėjiškos svetainės bando pavogti OTP. Naršyklė tai patvirtina automatiškai.
• Sesijos susiejimas: Naudokite neprivalomą sesijos identifikatorių SMS žinutėje, kad susietumėte OTP su konkrečia sesija. Tai apsaugo nuo pakartojimo atakų, kai užpuolikai bando pakartotinai panaudoti anksčiau perimtus OTP.
• Užklausų skaičiaus ribojimas: Įdiekite užklausų skaičiaus ribojimą, kad užpuolikai negalėtų siųsti kelių OTP užklausų per trumpą laiką. Tai gali padėti sušvelninti grubios jėgos atakas (brute-force).
• OTP galiojimo laikas: Nustatykite trumpą OTP galiojimo laiką, kad sumažintumėte galimybių langą užpuolikams juos perimti ir panaudoti. Įprastas galiojimo laikas yra nuo 1 iki 5 minučių.
• Saugus SMS pristatymas: Naudokite patikimą SMS šliuzo tiekėją su patikimomis saugumo priemonėmis, kad užtikrintumėte saugų ir patikimą SMS žinučių pristatymą. Ieškokite tiekėjų, kurie siūlo šifravimą ir dviejų veiksnių autentifikavimą.
• Reguliarūs saugumo auditai: Atlikite reguliarius saugumo auditus, kad nustatytumėte ir pašalintumėte galimus pažeidžiamumus savo Web OTP API diegime.

Suderinamumas su naršyklėmis

Web OTP API turi puikų naršyklių palaikymą, jį palaiko pagrindinės naršyklės, tokios kaip „Chrome“, „Safari“ ir „Firefox“. Tačiau svarbu patikrinti suderinamumo lentelę, kad įsitikintumėte, jog API palaikoma naršyklėse ir operacinėse sistemose, kurias naudoja jūsų vartotojai.

2024 metų pabaigos duomenimis, Web OTP API yra plačiai palaikomas „Android“ ir „iOS“ sistemose, ypač „Chrome“, „Safari“ ir „Firefox“ naršyklėse šiose mobiliosiose platformose. Stacionarių kompiuterių palaikymas taip pat auga, ypač kai stacionaraus kompiuterio naršyklė yra susieta su telefonu per bendrą paskyrą (pvz., „Chrome“ darbalaukyje prijungta prie tos pačios „Google“ paskyros kaip ir „Chrome“ „Android“ įrenginyje).

Pasauliniai pavyzdžiai ir naudojimo atvejai

Web OTP API diegia įvairios įmonės visame pasaulyje, siekdamos supaprastinti mobiliojo telefono numerio autentifikavimą ir patvirtinimą įvairiais naudojimo atvejais:

• Elektroninė komercija: Mobiliųjų telefonų numerių patvirtinimas kuriant paskyrą, nustatant slaptažodį iš naujo ir atsiskaitant. Pavyzdžiui, populiari internetinė prekyvietė Pietryčių Azijoje naudoja Web OTP, kad supaprastintų paskyros kūrimą naujiems vartotojams, todėl žymiai padidėjo vartotojų registracijų skaičius.
• Finansinės paslaugos: Vartotojų autentifikavimas internetinės bankininkystės operacijoms, lėšų pervedimams ir kitoms jautrioms operacijoms. Vienas iš pirmaujančių bankų Europoje įdiegė Web OTP, kad padidintų savo mobiliosios bankininkystės programėlės saugumą, sumažintų sukčiavimą ir padidintų vartotojų pasitikėjimą.
• Socialiniai tinklai: Mobiliųjų telefonų numerių patvirtinimas registruojant paskyrą, atkuriant slaptažodį ir taikant dviejų veiksnių autentifikavimą. Pasaulinė socialinių tinklų platforma naudoja Web OTP, kad supaprastintų paskyros patvirtinimo procesą, palengvindama vartotojams ryšį su draugais ir šeima.
• Pavežėjimo paslaugos: Vairuotojų ir keleivių registracijos, kelionės patvirtinimo ir mokėjimo autorizavimo metu patvirtinami mobiliojo telefono numeriai. Didelė pavežėjimo paslaugų įmonė Pietų Amerikoje įdiegė Web OTP, kad supaprastintų vairuotojų registracijos procesą, sutrumpindama laiką, per kurį nauji vairuotojai gali pradėti uždirbti.
• Sveikatos apsauga: Pacientų autentifikavimas registruojantis vizitui internetu, atnaujinant receptus ir gaunant prieigą prie medicininių įrašų. Didelis sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas Šiaurės Amerikoje naudoja Web OTP saugiam pacientų autentifikavimui, užtikrindamas jautrios medicininės informacijos privatumą ir saugumą.
• Logistika ir pristatymas: Klientų tapatybės patvirtinimas siuntų pristatymo metu, užtikrinant, kad siuntos būtų pristatytos teisingam gavėjui. Didelė pasaulinė logistikos įmonė bando Web OTP, siekdama pagerinti pristatymo patvirtinimo rodiklius ir sumažinti sukčiavimą pristatymo metu.

Ateities tendencijos ir inovacijos

Web OTP API nuolat tobulėja, kuriamos naujos funkcijos ir inovacijos, siekiant dar labiau išplėsti jo galimybes:

• Papildomų perdavimo būdų palaikymas: Palaikymo išplėtimas kitiems perdavimo būdams, tokiems kaip el. paštas ir tiesioginiai pranešimai (push notifications), siekiant suteikti daugiau lankstumo ir galimybių OTP pristatymui. Tai galėtų būti ypač naudinga regionuose su ribota SMS aprėptimi.
• Integracija su biometriniu autentifikavimu: Web OTP API derinimas su biometrinio autentifikavimo metodais, tokiais kaip pirštų atspaudų nuskaitymas ir veido atpažinimas, siekiant suteikti saugesnę ir vartotojui patogesnę autentifikavimo patirtį. Tai leistų vartotojams patvirtinti savo tapatybę nereikalaujant prisiminti slaptažodžių ar rankiniu būdu įvesti OTP.
• Patobulintos saugumo funkcijos: Papildomų saugumo funkcijų, tokių kaip įrenginio patvirtinimas ir rizikos analizė, įdiegimas, siekiant dar labiau apsisaugoti nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo. Tai galėtų apimti įrenginio specifinės informacijos naudojimą vartotojo ir įrenginio autentiškumui patvirtinti.
• Patobulinti įrankiai kūrėjams: Išsamesnių kūrėjų įrankių ir išteklių teikimas, siekiant supaprastinti Web OTP API diegimą ir testavimą. Tai galėtų apimti kodo pavyzdžius, derinimo įrankius ir dokumentaciją.
• Platesnis pritaikymas: Didesnis Web OTP API pritaikymas įvairiose naršyklėse, operacinėse sistemose ir pramonės šakose, paverčiant jį standartu mobiliojo telefono numerio autentifikavimui ir patvirtinimui.

Išvada

Web OTP API siūlo supaprastintą, saugų ir vartotojui patogų sprendimą mobiliojo telefono numerio autentifikavimui ir patvirtinimui. Automatizuodamas OTP gavimo procesą, jis pagerina vartotojo patirtį, padidina saugumą ir didina konversijos rodiklius. API toliau tobulėjant ir plačiau pritaikant, ji taps standartu mobiliojo telefono numerio autentifikavimui ir patvirtinimui skaitmeniniame amžiuje. Įmonės visame pasaulyje turėtų įdiegti Web OTP API, kad suteiktų savo vartotojams sklandžią ir saugią patirtį bei neatsiliktų nuolat besikeičiančiame internetinio saugumo pasaulyje.

Įdiegusios Web OTP API, įmonės gali ne tik pagerinti vartotojų patirtį, bet ir sumažinti veiklos išlaidas, susijusias su rankiniu OTP patvirtinimu ir palaikymu. Šios technologijos pritaikymas yra naudingas tiek įmonėms, tiek jų vartotojams, nes sukuria saugesnę ir efektyvesnę internetinę ekosistemą.