„TikTok“ rinkodara verslui: pasaulinė augimo strategija

Šiandieniniame itin susietame pasaulyje verslas nuolat ieško naujoviškų būdų pasiekti savo tikslines auditorijas ir su jomis bendrauti. Viena dinamiškiausių ir sparčiausiai besivystančių platformų yra „TikTok“. Iš pradžių vertinta kaip platforma virusiniams šokiams ir lūpų sinchronizavimo vaizdo įrašams, „TikTok“ subrendo ir tapo galingu rinkodaros įrankiu su didžiule, įvairia ir įsitraukusia pasauline vartotojų baze. Verslams, siekiantiems išplėsti savo pasiekiamumą, didinti prekės ženklo žinomumą ir skatinti klientų pritraukimą, suprasti ir išnaudoti unikalią „TikTok“ ekosistemą nebėra pasirinkimas – tai yra būtina.

Šis išsamus gidas skirtas suteikti įvairaus dydžio ir visų pramonės šakų verslams žinių ir strategijų, reikalingų sėkmei „TikTok“ platformoje. Gilinsimės į pagrindinius „TikTok“ rinkodaros elementus, pradedant algoritmo ir auditorijos demografijos supratimu, baigiant patrauklaus turinio kūrimu, efektyvių reklaminių kampanijų vykdymu ir sėkmės matavimu. Mūsų dėmesys bus sutelktas į pasaulinę perspektyvą, teikiant įžvalgas, kurios yra aktualios ir pritaikomos verslams, veikiantiems ar siekiantiems patekti į įvairias tarptautines rinkas.

„TikTok“ fenomeno supratimas: daugiau nei tik tendencijos

Prieš gilinantis į konkrečias rinkodaros taktikas, svarbu suvokti, kas daro „TikTok“ tokią unikalią ir efektyvią. Skirtingai nuo kitų socialinių medijų platformų, kurios dažnai teikia pirmenybę kuruojamam tobulumui, „TikTok“ klesti dėl autentiškumo, kūrybiškumo ir neapdoroto įsitraukimo. Galingas jos algoritmas sukurtas taip, kad vartotojams pateiktų labai suasmenintą turinį, todėl net nauji ar maži verslai gali sulaukti didelio populiarumo neturėdami didelio esamų sekėjų skaičiaus.

Pagrindinės „TikTok“ savybės verslui:

• Algoritmu pagrįstas atradimas: „For You“ puslapis (FYP) yra „TikTok“ sėkmės pagrindas. Jis iškelia turinį remdamasis vartotojų sąveika, peržiūrų įpročiais ir vaizdo įrašo metaduomenimis, leisdamas pasiekti organišką pasiekiamumą nepriklausomai nuo sekėjų skaičiaus.
• Trumpų vaizdo įrašų dominavimas: Nors dabar palaikomi ir ilgesni vaizdo įrašai, pagrindinė „TikTok“ stiprybė slypi gebėjime perteikti paveikias žinutes glaustais, dėmesį patraukiančiais vaizdo įrašais, paprastai trunkančiais nuo 15 iki 60 sekundžių.
• Tendencijomis pagrįsta kultūra: Tendencijos, iššūkiai ir virusiniai garsai yra „TikTok“ gyvybės šaltinis. Dalyvavimas aktualiose tendencijose gali ženkliai padidinti matomumą.
• Autentiškumas ir artimumas: Vartotojai geriausiai reaguoja į tikrą, nešlifuotą turinį, kuris atrodo realus ir artimas, o ne atvirai reklaminė medžiaga.
• Pasaulinė aprėptis ir įvairovė: „TikTok“ gali pasigirti didžiule ir įvairia vartotojų baze, apimančia įvairias amžiaus grupes, kultūras ir geografines vietoves, siūlydama neprilygstamas galimybes prasiskverbti į tarptautines rinkas.

Jūsų „TikTok“ verslo profilio sukūrimas: pagrindas

Norint pradėti savo „TikTok“ rinkodaros kelionę, pirmas žingsnis yra susikurti profesionalią verslo paskyrą. Tai ne tik suteikia prieigą prie pažangios analizės ir funkcijų, bet ir signalizuoja apie profesionalumą potencialiems klientams.

Verslo paskyros sukūrimas:

1. Atsisiųskite „TikTok“ programėlę: Prieinama „iOS“ ir „Android“ įrenginiuose.
2. Sukurkite paskyrą: Galite prisiregistruoti naudodami savo el. paštą, telefono numerį ar esamas socialinių medijų paskyras.
3. Perjunkite į verslo paskyrą: Eikite į „Nustatymai ir privatumas“ > „Paskyra“ > „Perjungti į verslo paskyrą“. Tai suteikia prieigą prie analizės, reklamos centro ir verslo profilio.
4. Optimizuokite savo profilį:
   • Profilio nuotrauka: Naudokite savo prekės ženklo logotipą arba atpažįstamą atvaizdą.
   • Vartotojo vardas: Padarykite jį įsimintiną ir susijusį su jūsų prekės ženklu.
   • Biografija: Sukurkite glaustą, įtraukiančią biografiją, kuri pabrėžia jūsų prekės ženklo vertės pasiūlymą ir apima atitinkamus raktinius žodžius.
   • Svetainės nuoroda: Kai tik turėsite teisę (paprastai pasiekus tam tikrą sekėjų skaičių arba naudojant verslo paskyrą), pridėkite nuorodą į savo svetainę arba specialų nukreipimo puslapį.

Jūsų pasaulinės auditorijos „TikTok“ platformoje supratimas

„TikTok“ demografinė sudėtis labai skiriasi priklausomai nuo regiono. Sėkmingai pasaulinei strategijai reikia suprasti šiuos niuansus.

Pagrindiniai demografiniai aspektai:

• Amžius: Nors iš pradžių populiari tarp Z kartos, „TikTok“ vartotojų bazė išsiplėtė ir apima tūkstantmečio kartą bei vis dažniau – vyresnes demografines grupes. Ši tendencija skiriasi priklausomai nuo šalies. Pavyzdžiui, daugelyje Azijos rinkų vyrauja platesnis amžiaus diapazonas, palyginti su kai kuriomis Vakarų rinkomis.
• Geografinė padėtis: „TikTok“ dominuoja visame pasaulyje, tačiau regioninės tendencijos ir populiaraus turinio tipai gali skirtis. Ištirkite, kurios šalys yra labiausiai linkusios priimti jūsų produktą ar paslaugą, ir atitinkamai pritaikykite turinį.
• Interesai: „TikTok“ algoritmas puikiai segmentuoja vartotojus pagal interesus. Svarbu suprasti „nišas“ jūsų pramonės šakoje. Ar jūs taikotės į mados entuziastus Pietų Korėjoje, technologijų įtaisų apžvalgininkus Vokietijoje ar maisto mėgėjus Brazilijoje?
• Kultūriniai niuansai: Tai, kas rezonuoja vienoje kultūroje, gali netikti kitoje. Būkite atidūs kalbai, humorui ir kultūrinėms nuorodoms. Pavyzdžiui, tiesioginiai pardavimo pasiūlymai gali būti mažiau veiksmingi kultūrose, kurios vertina santykių kūrimą.

„TikTok“ analizės naudojimas:

Jūsų verslo paskyros analizės skydelis yra vertingiausias įrankis auditorijai suprasti. Atkreipkite dėmesį į:

• Apžvalga: Stebėkite vaizdo įrašų peržiūras, profilio peržiūras ir sekėjų augimą.
• Turinys: Analizuokite atskirų vaizdo įrašų našumą, įskaitant vidutinį žiūrėjimo laiką ir auditorijos išlaikymą.
• Sekėjai: Gaukite įžvalgų apie savo auditorijos demografinius duomenis, įskaitant jų populiariausias teritorijas, lyties pasiskirstymą ir kada jie yra aktyviausi.

Laiminčio „TikTok“ turinio kūrimas: Jūsų strategijos šerdis

Turinys yra karalius „TikTok“ platformoje. Jūsų vaizdo įrašai turi būti įtraukiantys, autentiški ir pritaikyti unikaliam platformos formatui. Pagalvokite, kaip galėtumėte linksminti, šviesti ar įkvėpti savo auditoriją.

Turinio ramsčiai verslui:

1. Užkulisiai: Parodykite savo įmonės kultūrą, produktų kūrimą ar kasdienes operacijas. Tai kuria autentiškumą ir sužmogina jūsų prekės ženklą. Pavyzdžiui, tvarios mados prekės ženklas Skandinavijoje galėtų parodyti etišką medžiagų tiekimą, o technologijų startuolis Indijoje galėtų pabrėžti savo bendradarbiavimo aplinką.
2. Edukacinis turinys: Dalinkitės patarimais, pamokomis ar pramonės įžvalgomis, susijusiomis su jūsų produktais ar paslaugomis. Finansinių paslaugų įmonė Singapūre galėtų pasiūlyti greitų patarimų apie asmeninį biudžetą, o kulinarinis prekės ženklas Meksikoje galėtų demonstruoti autentiškas gaminimo technikas.
3. Produktų demonstracijos: Parodykite savo produktus veikiant kūrybiškai ir įtraukiančiai. Venkite pernelyg nušlifuotų reklamų; sutelkite dėmesį į praktinius naudojimo atvejus ir naudą vartotojui. Šveicariškų laikrodžių gamintojas galėtų parodyti sudėtingą meistriškumą, o kelionių agentūra Argentinoje galėtų pabrėžti unikalias vietines patirtis.
4. Vartotojų kuriamas turinys (UGC): Skatinkite savo klientus kurti vaizdo įrašus su jūsų produktais ir jais dalintis. Tai kuria socialinį įrodymą ir pasitikėjimą. Apsvarstykite galimybę surengti prekės ženklo grotažymės iššūkį.
5. Dalyvavimas tendencijose: Pritaikykite populiarius garsus, iššūkius ar formatus savo prekės ženklui. Užtikrinkite, kad tendencija yra aktuali ir kad jūsų dalyvavimas atrodo organiškas. Žaidimų įmonė galėtų naudoti populiarų garsą naujų žaidimų pristatymui, o odos priežiūros prekės ženklas galėtų dalyvauti populiariame makiažo iššūkyje.
6. Pasakojimų kūrimas: Kurkite pasakojimus, kurie rezonuoja su jūsų auditorija. Tai gali būti klientų sėkmės istorijos, jūsų prekės ženklo kilmės istorija arba problemos, kurią sprendžia jūsų produktas, aptarimas. B2B programinės įrangos įmonė Kanadoje galėtų pasidalinti, kaip klientas padidino efektyvumą, o kraftinio alaus darykla Australijoje galėtų papasakoti savo alaus gamybos proceso istoriją.

Pagrindiniai turinio kūrimo patarimai:

• Nedelsdami sudominkite auditoriją: Pirmosios kelios sekundės yra kritinės. Naudokite patrauklius vaizdus, intriguojančius klausimus ar drąsius teiginius.
• Naudokite vertikalų vaizdo formatą: Visas „TikTok“ turinys turėtų būti filmuojamas ir redaguojamas vertikaliu formatu (9:16 kraštinių santykis).
• Naudokite populiarius garsus ir muziką: Tai yra pagrindinis atrandamumo variklis. Naršykite „Garsų“ bibliotekoje ieškodami populiarių takelių.
• Įtraukite tekstinius intarpus: Pridėkite antraštes ar pagrindines žinutes, kad jūsų vaizdo įrašai būtų prieinami ir suprantami net ir be garso.
• Aukštos kokybės (bet ne per daug nušlifuoti) vaizdai: Svarbus geras apšvietimas ir aiškus garsas. Tačiau per daug profesionaliai sukurtas turinys gali atrodyti neautentiškas.
• Kvietimas veikti (CTA): Nurodykite savo žiūrovams, ką daryti toliau, ar tai būtų apsilankymas jūsų svetainėje, jūsų paskyros sekimas, ar konkretaus produkto peržiūra.
• Grotažymės: Naudokite plačių, nišinių ir prekės ženklo grotažymių derinį, kad padidintumėte atrandamumą. Ištirkite populiarias grotažymes savo tikslinėse rinkose.

„TikTok“ reklamos panaudojimas pasaulinei aprėpčiai

„TikTok“ reklamos platforma siūlo galingus įrankius pasiekti konkrečias demografines grupes ir interesus visame pasaulyje, papildant jūsų organines pastangas.

„TikTok“ reklamų tipai:

• „In-Feed“ reklamos: Jos natūraliai atsiranda vartotojų „For You“ srautuose, panašiai kaip organinis turinys. Jos idealiai tinka srautui, konversijoms ar įsitraukimui didinti.
• „TopView“ reklamos: Tai viso ekrano vaizdo reklamos, kurios pasirodo, kai vartotojas pirmą kartą atidaro programėlę. Jos siūlo maksimalų matomumą prekės ženklo žinomumo kampanijoms.
• „Brand Takeovers“: Panašios į „TopView“, bet gali apimti ir statiškus vaizdus ar GIF‘us. Jos yra išskirtinės ir labai paveikios plačiai aprėpčiai.
• Prekės ženklo grotažymės iššūkiai: Skatinkite vartotojų dalyvavimą sukurdami prekės ženklo iššūkį su unikalia grotažyme. Tai skatina bendruomeniškumą ir generuoja vartotojų kuriamą turinį. Pasauliniai prekių ženklai, tokie kaip „Chipotle“ ir „Coca-Cola“, sėkmingai tai išnaudojo.
• Prekės ženklo efektai: Sukurkite pasirinktinius AR filtrus, lipdukus ar efektus, kuriuos vartotojai gali įtraukti į savo vaizdo įrašus, susiedami jūsų prekės ženklą su interaktyviu kūrybiškumu.

Efektyvios reklamos strategijos kūrimas:

• Apibrėžkite savo tikslą: Ar siekiate prekės ženklo žinomumo, srauto į svetainę, potencialių klientų generavimo ar programėlių diegimo?
• Taikymas: Naudokite patikimas „TikTok“ taikymo parinktis pagal demografiją, interesus, elgseną ir net įrenginio tipą, kad pasiektumėte savo idealų pasaulinį klientą.
• Kūrybinis sprendimas: Jūsų reklamos kūrybinis sprendimas yra svarbiausias. Jis turi atrodyti ir jaustis kaip natūralus „TikTok“ turinys, kad būtų sėkmingas. Venkite tradicinių reklamos formatų.
• Biudžetas: Pradėkite nuo valdomo biudžeto ir didinkite jį, kai matysite rezultatus. Atsižvelkite į įsigijimo kainą (CPA) skirtingose rinkose.
• A/B testavimas: Testuokite skirtingus kūrybinius sprendimus, taikymo parinktis ir CTA, kad optimizuotumėte savo reklamos našumą.
• Lokalizacija: Vykdydami pasaulines kampanijas, apsvarstykite galimybę išversti reklamos tekstą ir sukurti regionui būdingus kūrybinius sprendimus, kad geriau rezonuotumėte su vietos auditorijomis. Grožio prekės ženklas gali naudoti modelius ir stilius, populiarius skirtingose šalyse.

Nuomonės formuotojų rinkodara „TikTok“ platformoje: Jūsų žinutės stiprinimas

Bendradarbiavimas su „TikTok“ nuomonės formuotojais gali ženkliai padidinti jūsų prekės ženklo pasiekiamumą ir patikimumą, ypač tarptautinėse rinkose.

Tinkamų nuomonės formuotojų paieška:

• Aktualumas: Užtikrinkite, kad nuomonės formuotojo turinys ir auditorija atitiktų jūsų prekės ženklą ir tikslinę rinką. Nuomonės formuotojas, populiarus dėl technologijų apžvalgų Japonijoje, gali netikti mados prekės ženklui, orientuotam į Europą.
• Įsitraukimas: Žiūrėkite ne tik į sekėjų skaičių. Aukšti įsitraukimo rodikliai (patiktukai, komentarai, pasidalinimai) rodo stiprią, aktyvią bendruomenę.
• Autentiškumas: Rinkitės nuomonės formuotojus, kurių asmeninis prekės ženklas atitinka jūsų ir kurie, atrodo, nuoširdžiai vertina jūsų produktą arba galėtų iš jo gauti naudos.
• Vieta: Nustatykite nuomonės formuotojus, esančius jūsų tikslinėse šalyse, kad autentiškai pasinaudotumėte vietos tendencijomis ir auditorijomis.

Nuomonės formuotojų bendradarbiavimo tipai:

• Remiami vaizdo įrašai: Dažniausias būdas. Nuomonės formuotojai kuria turinį, kuriame pristatomas jūsų produktas ar paslauga.
• Produktų dovanojimas: Siųskite nemokamus produktus nuomonės formuotojams tikėdamiesi, kad jie juos pristatys organiškai.
• Partnerystės rinkodara: Suteikite nuomonės formuotojams unikalius nuolaidų kodus ar partnerystės nuorodas, kad galėtumėte sekti pardavimus, generuojamus per jų reklamas.
• Paskyros perėmimai: Leiskite nuomonės formuotojui laikinai valdyti jūsų prekės ženklo „TikTok“ paskyrą.

Geriausios praktikos nuomonės formuotojų kampanijoms:

• Aiškios užduotys: Pateikite nuomonės formuotojams aiškias gaires dėl kampanijos tikslų, pranešimų ir bet kokių privalomų atskleidimų (pvz., #reklama, #remia).
• Kūrybinė laisvė: Leiskite nuomonės formuotojams kūrybinę laisvę pristatyti jūsų prekės ženklą savo unikaliu stiliumi, nes būtent tai rezonuoja su jų auditorija.
• Našumo stebėjimas: Naudokite sekamas nuorodas ar specifinius nuolaidų kodus, kad išmatuotumėte savo nuomonės formuotojų kampanijų investicijų grąžą (ROI).

Sėkmės matavimas ir strategijos tobulinimas

Nuolatinis stebėjimas ir analizė yra labai svarbūs tobulinant jūsų „TikTok“ rinkodaros pastangas ir maksimaliai padidinant investicijų grąžą.

Pagrindiniai stebimi rodikliai:

• Pasiekiamumas ir parodymai: Kiek unikalių vartotojų matė jūsų turinį ir kiek kartų jis buvo parodytas.
• Įsitraukimo lygis: Procentinė auditorijos dalis, kuri sąveikauja su jūsų turiniu (patiktukai, komentarai, pasidalinimai, išsaugojimai).
• Vaizdo įrašų peržiūros ir žiūrėjimo laikas: Rodo, koks patrauklus yra jūsų turinys.
• Sekėjų augimas: Stebi jūsų auditorijos dydžio didėjimą.
• Svetainės paspaudimai/srautas: Matuoja, kaip efektyviai jūsų „TikTok“ turinys nukreipia srautą į jūsų svetainę.
• Konversijos: Galutinis sėkmės matas daugeliui verslų, stebintis pardavimus, potencialius klientus ar registracijas, kilusias iš „TikTok“.
• Prekės ženklo nuotaika: Stebėkite komentarus ir paminėjimus, kad įvertintumėte viešąją nuomonę apie jūsų prekės ženklą platformoje.

Tobulinimas siekiant pasaulinės sėkmės:

Naudokite duomenis iš savo analizės ir reklaminių kampanijų, kad:

• Nustatytumėte geriausiai veikiantį turinį: Kartokite sėkmingus formatus ir temas.
• Suprastumėte auditorijos pageidavimus: Pritaikykite savo turinį prie to, su kuo jūsų auditorija aktyviai sąveikauja.
• Optimizuotumėte reklamos išlaidas: Skirkite daugiau biudžeto reklamoms ir taikymo strategijoms, kurios duoda geriausius rezultatus.
• Patobulintumėte taikymą: Koreguokite savo auditorijos parametrus remdamiesi našumo duomenimis skirtinguose regionuose.
• Eksperimentuotumėte su naujomis funkcijomis: Sekite naujausias „TikTok“ funkcijas ir eksperimentuokite su jomis, kad pamatytumėte, kaip jos gali būti naudingos jūsų strategijai.

Iššūkiai ir svarstymai pasauliniams verslams

Nors galimybės „TikTok“ platformoje yra didžiulės, verslas taip pat turi žinoti apie galimus iššūkius veikiant pasauliniu mastu.

• Platformos taisyklės: „TikTok“ politika ir turinio gairės gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo regiono, todėl svarbu laikytis reikalavimų.
• Turinio moderavimas: Būkite pasirengę įvairioms reakcijoms ir efektyviai valdykite komentarus bei sąveikas skirtinguose kultūriniuose kontekstuose.
• Kalbos barjerai: Nors daugelis vartotojų visame pasaulyje vartoja turinį su subtitrais arba supranta anglų kalbą, daugiakalbis turinys ar lokalizuotos kampanijos gali žymiai pagerinti įsitraukimą konkrečiose rinkose.
• Kultūrinis jautrumas: Tai, kas priimtina ar juokinga vienoje kultūroje, gali būti įžeidžiama kitoje. Būtina atlikti išsamius tyrimus ir kurti lokalizuotą turinį.
• Logistika ir el. prekybos integracija: Jei jūsų tikslas yra tiesioginiai pardavimai, užtikrinkite, kad jūsų el. prekybos infrastruktūra galėtų palaikyti tarptautinius užsakymus, siuntimą ir klientų aptarnavimą.

„TikTok“ rinkodaros ateitis verslui

„TikTok“ toliau vystosi, pristatydama naujas funkcijas ir galimybes, kurios siūlo dar daugiau galimybių verslui. Nuo patobulintų el. prekybos integracijų (pvz., „TikTok Shop“ įvairiuose regionuose) iki sudėtingesnių reklamos įrankių ir ilgesnių vaizdo formatų, platforma stiprina savo, kaip pagrindinio skaitmeninės rinkodaros žaidėjo, pozicijas.

Verslams, norintiems autentiškai, įtraukiančiai ir paveikiai susisiekti su pasauline auditorija, „TikTok“ suteikia neprilygstamą galimybę. Suprasdami platformos dinamiką, kurdami patrauklų turinį, strategiškai naudodami reklamą ir bendradarbiavimą su nuomonės formuotojais bei nuolat analizuodami našumą, verslai gali sukurti tvirtą buvimą, skatinti augimą ir puoselėti ilgalaikius santykius su klientais visame pasaulyje.

Pradėkite eksperimentuoti, būkite lankstūs ir priimkite kūrybiškumą, kuris apibrėžia „TikTok“. Jūsų kitas pasaulinis klientas gali būti vos vieno paslinkimo atstumu.