Rizikos vertinimo mokslas: išsamus vadovas

Rizikos vertinimas yra esminis procesas visų dydžių ir visų pramonės šakų organizacijoms. Jis apima galimų pavojų nustatymą, jų pasekmių tikimybės ir sunkumo analizę bei kontrolės priemonių, skirtų šioms rizikoms sumažinti, įgyvendinimą. Šiame išsamiame vadove nagrinėjamas rizikos vertinimą pagrindžiantis mokslas, jo metodikos, tarptautiniai standartai ir praktinis pritaikymas.

Kas yra rizikos vertinimas?

Iš esmės rizikos vertinimas yra sistemingas procesas, skirtas įvertinti galimus pavojus ir su jais susijusią riziką žmonėms, turtui ir aplinkai. Tai yra iniciatyvus požiūris, padedantis organizacijoms priimti pagrįstus sprendimus, kaip valdyti ir sumažinti riziką.

Rizikos vertinimas paprastai apima šiuos etapus:

• Pavojų nustatymas: galimų žalos šaltinių nustatymas.
• Rizikos analizė: galimų pasekmių tikimybės ir sunkumo įvertinimas.
• Rizikos įvertinimas: rizikos priimtinumo nustatymas.
• Rizikos kontrolė: priemonių, skirtų rizikai sumažinti arba pašalinti, įgyvendinimas.
• Stebėsena ir peržiūra: reguliari kontrolės priemonių veiksmingumo peržiūra ir rizikos vertinimo atnaujinimas pagal poreikį.

Mokslas, slypintis už rizikos vertinimo

Rizikos vertinimas nėra tik sveiko proto požiūris; jis pagrįstas įvairių sričių mokslo principais, įskaitant:

Tikimybės ir statistika

Tikimybė atlieka lemiamą vaidmenį nustatant konkretaus įvykio atsitikimo tikimybę. Statistinė analizė gali būti naudojama istoriniams duomenims analizuoti ir būsimiems įvykiams prognozuoti. Pavyzdžiui, aviacijos pramonėje statistiniai modeliai naudojami variklio gedimo tikimybei įvertinti, remiantis istoriniais duomenimis, techninės priežiūros grafikais ir eksploatavimo sąlygomis. Panašiai draudimo bendrovės naudoja statistinius modelius, kad įvertintų išmokų tikimybę, atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip amžius, sveikata ir gyvenimo būdas.

Inžinerija ir fizika

Inžinerijos principų ir fizikos išmanymas yra būtinas vertinant riziką, susijusią su fiziniais pavojais. Pavyzdžiui, vertinant tilto konstrukcijos vientisumą, reikia fizikos ir inžinerijos principų žinių, kad būtų galima nustatyti jo gebėjimą atlaikyti įvairias apkrovas ir aplinkos sąlygas. Naftos ir dujų pramonėje skysčių dinamikos ir termodinamikos išmanymas yra labai svarbus vertinant riziką, susijusią su vamzdynų nuotėkiais ir sprogimais.

Toksikologija ir chemija

Toksikologija ir chemija yra labai svarbios vertinant riziką, susijusią su pavojingų medžiagų poveikiu. Cheminių medžiagų savybių, jų galimo poveikio sveikatai ir poveikio būdų išmanymas yra būtinas kuriant veiksmingas kontrolės priemones. Pavyzdžiui, chemijos pramonėje toksikologiniai tyrimai naudojami saugioms įvairių cheminių medžiagų poveikio riboms nustatyti, o chemikai kuria kontrolės priemones, kad sumažintų darbuotojų poveikį.

Žmogiškieji veiksniai ir ergonomika

Žmogiškieji veiksniai ir ergonomika atsižvelgia į žmogaus ir jo aplinkos sąveiką. Supratimas, kaip žmogaus elgesys, kognityviniai gebėjimai ir fiziniai apribojimai gali prisidėti prie nelaimingų atsitikimų, yra labai svarbus kuriant saugesnes sistemas ir procedūras. Pavyzdžiui, sveikatos priežiūros pramonėje žmogiškųjų veiksnių principai taikomi kuriant medicinos prietaisus ir sistemas, kurias lengva naudoti ir kurios sumažina medicininių klaidų riziką. Transporto pramonėje ergonomikos principai naudojami kuriant transporto priemones ir darbo vietas, kurios yra patogios ir saugios vairuotojams ir operatoriams.

Aplinkos mokslas

Aplinkos mokslas suteikia žinių, reikalingų įvertinti įvairios veiklos keliamą riziką aplinkai. Tai apima ekosistemų, taršos kelių ir žmogaus veiklos poveikio gamtos ištekliams supratimą. Pavyzdžiui, atliekami poveikio aplinkai vertinimai, siekiant įvertinti galimas didelių projektų, tokių kaip užtvankos, greitkeliai ir kasybos operacijos, pasekmes aplinkai. Šiuose vertinimuose atsižvelgiama į tokius veiksnius kaip oro ir vandens kokybė, biologinė įvairovė ir buveinių naikinimas.

Rizikos vertinimo metodikos

Egzistuoja daugybė rizikos vertinimo metodikų, kurių kiekviena turi savo stipriųjų ir silpnųjų pusių. Metodikos pasirinkimas priklauso nuo konkretaus konteksto ir vertinamos rizikos pobūdžio. Kai kurios įprastos metodikos apima:

Kokybinis rizikos vertinimas

Kokybiniame rizikos vertinime naudojamos aprašomosios skalės rizikos tikimybei ir sunkumui įvertinti. Jis dažnai naudojamas, kai kiekybinių duomenų yra nedaug arba jų nėra. Pavyzdžiui, rizikos matricoje gali būti naudojamos tokios kategorijos kaip „maža“, „vidutinė“ ir „didelė“ skirtingų rizikų tikimybei ir sunkumui apibūdinti. Kokybinis rizikos vertinimas ypač naudingas nustatant ir prioritetizuojant riziką situacijose, kuriose trūksta tikslių skaitinių duomenų. Maža ne pelno siekianti organizacija galėtų naudoti kokybinį rizikos vertinimą, kad nustatytų su duomenų pažeidimais susijusią riziką, ją reitinguodama pagal galimą poveikį reputacijai ir veiklai.

Kiekybinis rizikos vertinimas

Kiekybiniame rizikos vertinime naudojami skaitiniai duomenys rizikos tikimybei ir sunkumui įvertinti. Jis dažnai naudojamas, kai yra tikslių duomenų, pavyzdžiui, istorinių nelaimingų atsitikimų ar įrangos gedimų rodiklių. Kiekybinis rizikos vertinimas gali suteikti tikslesnį bendro rizikos lygio įvertinimą ir gali būti naudojamas lyginant skirtingas rizikos mažinimo galimybes. Pavyzdžiui, atominės energetikos pramonėje kiekybinis rizikos vertinimas naudojamas aktyviosios zonos išsilydymo tikimybei ir galimoms pasekmėms visuomenės sveikatai bei aplinkai įvertinti. Šiuose vertinimuose naudojami sudėtingi modeliai ir simuliacijos, siekiant atsižvelgti į įvairius veiksnius, tokius kaip įrangos patikimumas, žmogiškosios klaidos ir išoriniai įvykiai.

Pavojų ir darbingumo tyrimas (HAZOP)

HAZOP yra struktūrizuota metodika, skirta galimiems pavojams ir veiklos problemoms sudėtingose sistemose nustatyti. Ją sudaro ekspertų komanda, kuri sistemingai nagrinėja procesą ar sistemą, siekdama nustatyti nukrypimus nuo numatyto projekto ir eksploatavimo sąlygų. HAZOP plačiai naudojamas chemijos, naftos ir dujų bei branduolinėje pramonėje galimiems pavojams nustatyti ir saugai pagerinti. Pavyzdžiui, projektuojant naują chemijos gamyklą, būtų atliekamas HAZOP tyrimas, siekiant nustatyti galimus pavojus, susijusius su pavojingų cheminių medžiagų saugojimu, tvarkymu ir apdorojimu. Tyrime būtų atsižvelgiama į įvairius scenarijus, tokius kaip įrangos gedimai, žmogiškosios klaidos ir išoriniai įvykiai.

Gedimų režimų ir pasekmių analizė (FMEA)

FMEA yra sisteminga metodika, skirta galimiems gedimų režimams sistemoje ar gaminyje nustatyti ir jų poveikiui analizuoti. Ją sudaro ekspertų komanda, kuri nustato visus būdus, kuriais sistema ar gaminys gali sugesti, ir tada įvertina kiekvieno gedimo režimo pasekmes. FMEA plačiai naudojama automobilių, aviacijos ir elektronikos pramonėje, siekiant pagerinti gaminių patikimumą ir saugą. Pavyzdžiui, projektuojant naują orlaivio variklį, būtų atliekamas FMEA tyrimas, siekiant nustatyti galimus gedimų režimus, tokius kaip turbinos mentės gedimas, kuro siurblio gedimas ir valdymo sistemos gedimas. Tyrime būtų įvertintos kiekvieno gedimo režimo pasekmės ir nustatytos priemonės rizikai išvengti arba ją sumažinti.

„Peteliškės“ (BowTie) analizė

„Peteliškės“ (BowTie) analizė yra vaizdinė metodika, skirta pavojaus priežastims ir pasekmėms bei kontrolės priemonėms, kurios yra įdiegtos siekiant išvengti ar sumažinti riziką, nustatyti. Ji suteikia aiškią ir glaustą rizikos profilio apžvalgą ir gali būti naudojama rizikos informacijai suinteresuotosioms šalims perduoti. „Peteliškės“ analizė plačiai naudojama kasybos, transporto ir sveikatos priežiūros pramonėje sudėtingoms rizikoms valdyti. Pavyzdžiui, kasybos pramonėje „Peteliškės“ analizė galėtų būti naudojama analizuojant riziką, susijusią su tunelio griūtimi, nustatant griūties priežastis, galimas pasekmes ir kontrolės priemones, kurios yra įdiegtos siekiant išvengti ar sumažinti riziką.

Tarptautiniai rizikos vertinimo standartai

Keletas tarptautinių standartų teikia gaires, kaip veiksmingai atlikti rizikos vertinimą. Šie standartai padeda organizacijoms sukurti nuoseklų ir sistemingą požiūrį į rizikos valdymą.

ISO 31000: Rizikos valdymas – Gairės

ISO 31000 pateikia principus ir gaires, kaip valdyti riziką bet kokio tipo organizacijoje. Jame apibrėžiama rizikos valdymo sistema, kuri apima konteksto nustatymą, rizikos nustatymą, rizikos analizę, rizikos įvertinimą, rizikos poveikio priemonių taikymą, stebėseną ir peržiūrą, taip pat komunikaciją ir konsultavimą. ISO 31000 yra plačiai pripažintas standartas, kurį naudoja organizacijos visame pasaulyje, siekdamos pagerinti savo rizikos valdymo praktiką.

ISO 45001: Darbuotojų sveikatos ir saugos vadybos sistemos

ISO 45001 nustato reikalavimus darbuotojų sveikatos ir saugos (DSS) vadybos sistemai, kad organizacija galėtų iniciatyviai gerinti savo DSS veiksmingumą, siekdama išvengti sužalojimų ir ligų. Rizikos vertinimas yra pagrindinis ISO 45001 komponentas, reikalaujantis, kad organizacijos nustatytų pavojus, įvertintų riziką ir įgyvendintų kontrolės priemones darbuotojams apsaugoti. Gamybos įmonė, siekianti ISO 45001 sertifikato, turėtų atlikti išsamų savo darbo vietų rizikos vertinimą, nustatydama galimus pavojus, tokius kaip mašinų keliami pavojai, cheminių medžiagų poveikis ir ergonominė rizika.

IEC 61508: Su sauga susijusių elektrinių / elektroninių / programuojamų elektroninių sistemų funkcinė sauga

IEC 61508 nustato reikalavimus su sauga susijusių elektrinių, elektroninių ir programuojamų elektroninių (E/E/PE) sistemų funkcinei saugai. Jis plačiai naudojamas tokiose pramonės šakose kaip automobilių, aviacijos ir pramoninės automatikos. Rizikos vertinimas yra pagrindinis IEC 61508 komponentas, reikalaujantis, kad organizacijos nustatytų galimus pavojus, įvertintų riziką ir įgyvendintų saugos funkcijas, kad sumažintų šią riziką. Automobilių gamintojas, diegiantis autonominio vairavimo sistemą, turėtų atlikti griežtą rizikos vertinimą, kad nustatytų galimus pavojus, tokius kaip jutiklių gedimai, programinės įrangos klaidos ir kibernetinės atakos. Tada būtų įgyvendintos saugos funkcijos, skirtos šioms rizikoms sumažinti, pavyzdžiui, pertekliniai jutikliai, gedimui atsparūs mechanizmai ir kibernetinio saugumo protokolai.

Praktinis rizikos vertinimo taikymas

Rizikos vertinimas taikomas įvairiose pramonės šakose ir sektoriuose, įskaitant:

Sveikatos priežiūra

Sveikatos priežiūros srityje rizikos vertinimas naudojamas siekiant nustatyti ir valdyti riziką pacientų saugumui, pvz., vaistų klaidas, infekcijas ir kritimus. Sveikatos priežiūros organizacijos taip pat naudoja rizikos vertinimą medicinos prietaisų ir procedūrų saugumui įvertinti. Pavyzdžiui, ligoninė gali atlikti rizikos vertinimą, siekdama nustatyti galimą riziką, susijusią su nauja chirurgine procedūra, pvz., komplikacijas, infekcijas ir įrangos gedimus. Vertinime būtų atsižvelgiama į tokius veiksnius kaip procedūros sudėtingumas, paciento sveikatos būklė ir chirurgų komandos patirtis.

Finansai

Finansų pramonėje rizikos vertinimas naudojamas finansinei rizikai, pvz., kredito rizikai, rinkos rizikai ir operacinei rizikai, valdyti. Finansų įstaigos naudoja rizikos vertinimą, priimdamos pagrįstus sprendimus dėl skolinimo, investavimo ir savo veiklos valdymo. Pavyzdžiui, bankas gali atlikti rizikos vertinimą, kad įvertintų potencialaus skolininko kreditingumą, atsižvelgdamas į tokius veiksnius kaip jo pajamos, turtas ir kredito istorija. Vertinimas padėtų bankui nustatyti tinkamą palūkanų normą ir paskolos sąlygas.

Gamyba

Gamyboje rizikos vertinimas naudojamas siekiant nustatyti ir valdyti riziką darbuotojų saugai, gaminių kokybei ir aplinkos apsaugai. Gamybos įmonės naudoja rizikos vertinimą, siekdamos užtikrinti, kad jų veikla būtų saugi, efektyvi ir tvari. Pavyzdžiui, gamybos įmonė gali atlikti rizikos vertinimą, siekdama nustatyti galimus pavojus, susijusius su nauju gamybos procesu, pvz., mašinų apsaugos gedimus, cheminių medžiagų poveikį ir ergonominę riziką. Vertinimas padėtų įmonei įgyvendinti kontrolės priemones, skirtas darbuotojams apsaugoti ir nelaimingiems atsitikimams išvengti.

Statyba

Statybų sektoriuje rizikos vertinimas naudojamas siekiant nustatyti ir valdyti riziką darbuotojų saugai, visuomenės saugumui ir aplinkos apsaugai. Statybų įmonės naudoja rizikos vertinimą, siekdamos užtikrinti, kad jų projektai būtų užbaigti saugiai, laiku ir neviršijant biudžeto. Pavyzdžiui, statybų įmonė gali atlikti rizikos vertinimą, siekdama nustatyti galimus pavojus, susijusius su nauju statybos projektu, pvz., kritimus iš aukščio, kranų avarijas ir požeminių komunikacijų pažeidimus. Vertinimas padėtų įmonei įgyvendinti kontrolės priemones, skirtas darbuotojams ir visuomenei apsaugoti.

Informacinės technologijos

IT srityje rizikos vertinimas naudojamas siekiant nustatyti ir valdyti kibernetinio saugumo riziką, duomenų pažeidimus ir sistemų gedimus. IT skyriai naudoja rizikos vertinimą, siekdami apsaugoti slaptus duomenis, palaikyti sistemos prieinamumą ir laikytis taisyklių. Įmonė galėtų įvertinti riziką, susijusią su debesijos saugyklų naudojimu, išnagrinėdama galimus pažeidžiamumus duomenų pažeidimams ir įgyvendindama saugumo priemones, tokias kaip šifravimas ir prieigos kontrolė. Panašiai rizikos vertinimai padeda organizacijoms nustatyti ir pašalinti savo programinės ir aparatinės įrangos sistemų pažeidžiamumus, apsisaugant nuo kenkėjiškų programų ir kibernetinių atakų.

Pagrindiniai aspektai veiksmingam rizikos vertinimui

Siekiant užtikrinti, kad rizikos vertinimai būtų veiksmingi, svarbu atsižvelgti į šiuos dalykus:

• Kompetencija: užtikrinkite, kad rizikos vertinimą atliekantys asmenys turėtų reikiamų žinių, įgūdžių ir patirties.
• Bendradarbiavimas: į rizikos vertinimo procesą įtraukite suinteresuotąsias šalis iš skirtingų organizacijos skyrių ir lygių.
• Dokumentavimas: dokumentuokite rizikos vertinimo procesą, įskaitant nustatytus pavojus, įvertintą riziką ir įgyvendintas kontrolės priemones.
• Reguliari peržiūra: reguliariai peržiūrėkite ir atnaujinkite rizikos vertinimą, kad jis atspindėtų organizacijos veiklos, technologijų ir aplinkos pokyčius.
• Komunikacija: praneškite rizikos vertinimo rezultatus visoms atitinkamoms suinteresuotosioms šalims ir apmokykite, kaip naudotis įdiegtomis kontrolės priemonėmis.

Rizikos vertinimo ateitis

Rizikos vertinimo sritis nuolat vystosi, skatinama technologijų pažangos, kintančių taisyklių ir didėjančio supratimo apie rizikos valdymo svarbą. Kai kurios naujos rizikos vertinimo tendencijos apima:

• Dirbtinis intelektas (DI): DI naudojamas automatizuoti rizikos vertinimo procesus, analizuoti didelius duomenų rinkinius, siekiant nustatyti modelius ir tendencijas, bei prognozuoti galimas rizikas.
• Didieji duomenys (Big Data): didžiųjų duomenų analizė naudojama siekiant nustatyti kylančias rizikas ir tendencijas, kurios gali būti nepastebimos naudojant tradicinius rizikos vertinimo metodus.
• Daiktų internetas (IoT): daiktų internetas generuoja didžiulius duomenų kiekius, kuriuos galima naudoti rizikos vertinimui ir stebėsenai pagerinti.
• Kibernetinis saugumas: didėjant priklausomybei nuo technologijų, kibernetinio saugumo rizikos vertinimas tampa vis svarbesnis.
• Klimato kaita: organizacijos vis dažniau į savo rizikos vertinimus įtraukia klimato kaitos aspektus, pripažindamos galimą poveikį savo veiklai, tiekimo grandinėms ir turtui.

Išvada

Rizikos vertinimas yra kritiškai svarbus procesas visų dydžių ir visų pramonės šakų organizacijoms. Suprasdamos rizikos vertinimo mokslą, taikydamos tinkamas metodikas ir laikydamosi tarptautinių standartų, organizacijos gali veiksmingai nustatyti, analizuoti ir sumažinti riziką, apsaugodamos savo žmones, turtą ir aplinką. Pasauliui tampant vis sudėtingesniam ir labiau susietam, rizikos vertinimo svarba tik didės.

Integruodamos rizikos vertinimą į sprendimų priėmimo procesus ir puoselėdamos rizikos suvokimo kultūrą, organizacijos gali pagerinti savo atsparumą, padidinti našumą ir pasiekti savo strateginius tikslus. Nuolatinis mokymasis ir prisitaikymas yra būtini norint neatsilikti nuo kylančių rizikų ir užtikrinti rizikos valdymo pastangų veiksmingumą.