Saugumo organizavimas: incidentų reagavimo automatizavimas globalioms saugumo komandoms

Šiandieninėje sparčiai besikeičiančioje grėsmių aplinkoje saugumo komandos susiduria su nuolatine įspėjimų, incidentų ir pažeidžiamumų ataka. Vien tik informacijos kiekis gali priblokšti net ir pačius kvalifikuočiausius analitikus, todėl vėluojama reaguoti, praleidžiamos grėsmės ir didėja rizika. Saugumo organizavimas, automatizavimas ir reagavimas (SOAR) siūlo galingą sprendimą automatizuojant pasikartojančias užduotis, supaprastinant darbo eigas ir pagreitinant incidentų reagavimą. Šiame tinklaraščio įraše nagrinėjami SOAR pranašumai globalioms saugumo komandoms ir pateikiamas išsamus vadovas, kaip efektyviai jį įgyvendinti.

Kas yra saugumo organizavimas, automatizavimas ir reagavimas (SOAR)?

SOAR yra technologijų rinkinys, leidžiantis organizacijoms rinkti saugumo duomenis iš įvairių šaltinių, juos analizuoti ir automatizuoti atsakymus į saugumo incidentus. Jis panaikina atotrūkį tarp skirtingų saugumo įrankių ir technologijų, suteikdamas centralizuotą platformą saugumo operacijų valdymui ir organizavimui. SOAR platformos paprastai integruojamos su:

• Saugumo informacijos ir įvykių valdymo (SIEM) sistemomis: SIEM kaupia ir analizuoja žurnalus ir įvykius iš visos IT aplinkos, suteikdama platų saugumo veiklos vaizdą. SOAR gali priimti SIEM įspėjimus ir automatizuoti pradinius tyrimus.
• Grėsmių žvalgybos platformomis (TIP): TIP renka ir analizuoja grėsmių žvalgybos duomenis iš įvairių šaltinių, teikdama įžvalgas apie kylančias grėsmes ir pažeidžiamumus. SOAR gali panaudoti grėsmių žvalgybos duomenis, kad nustatytų įspėjimų prioritetus ir automatizuotų grėsmių medžioklę.
• Užkardomis ir įsibrovimų aptikimo / prevencijos sistemomis (IDS / IPS): šie saugumo įrenginiai apsaugo tinklus nuo neteisėtos prieigos ir kenksmingo srauto. SOAR gali automatiškai blokuoti kenksmingus IP adresus arba karantinuoti užkrėstas sistemas, remiantis šių įrenginių įspėjimais.
• Galinių įrenginių aptikimo ir reagavimo (EDR) sprendimais: EDR sprendimai stebi galinių įrenginių veiklą dėl įtartino elgesio ir teikia priemones grėsmėms tirti ir reaguoti. SOAR gali organizuoti EDR veiksmus, tokius kaip galinių įrenginių izoliavimas arba teismo ekspertizės analizės vykdymas.
• Pažeidžiamumo valdymo sistemomis: šios sistemos identifikuoja ir įvertina IT sistemų pažeidžiamumus. SOAR gali automatizuoti pažeidžiamumo šalinimo darbo eigas, pvz., pažeidžiamų sistemų taisymą.
• Bilietų sistemomis (pvz., ServiceNow, Jira): SOAR gali automatiškai kurti ir atnaujinti bilietus saugumo incidentams, užtikrinant tinkamą stebėjimą ir dokumentaciją.
• El. Pašto saugumo šliuzais: SOAR gali analizuoti įtartinus el. laiškus, karantinuoti kenksmingus priedus ir automatiškai blokuoti siuntėjus.

Pagrindiniai SOAR platformos komponentai yra:

• Organizavimas: galimybė integruotis su įvairiais saugumo įrankiais ir technologijomis bei koordinuoti jų veiksmus.
• Automatizavimas: galimybė automatizuoti pasikartojančias užduotis ir darbo eigas, tokias kaip įspėjimų triažas, incidentų tyrimas ir reagavimo veiksmai.
• Reagavimas: galimybė vykdyti iš anksto nustatytus reagavimo veiksmus, pagrįstus konkrečiais įvykiais ar sąlygomis.

SOAR pranašumai globalioms saugumo komandoms

SOAR siūlo daugybę privalumų globalioms saugumo komandoms, įskaitant:

Pagerintas incidentų reagavimo laikas

Vienas iš svarbiausių SOAR pranašumų yra jo gebėjimas pagreitinti incidentų reagavimą. Automatizuodama pasikartojančias užduotis ir supaprastindama darbo eigas, SOAR gali sutrumpinti laiką, per kurį aptinkami, tiriami ir reaguojama į saugumo incidentus. Pavyzdžiui, įsivaizduokite sukčiavimo elektroniniu paštu ataką, nukreiptą į darbuotojus keliose šalyse. SOAR platforma gali automatiškai analizuoti įtartinus el. laiškus, identifikuoti kenksmingus priedus ir karantinuoti el. laiškus, kol jie neužkrės naudotojų įrenginių. Šis aktyvus požiūris gali užkirsti kelią atakos plitimui ir sumažinti žalą.

Sumažintas įspėjimų nuovargis

Saugumo komandas dažnai užgriūna didelis įspėjimų kiekis, iš kurių daugelis yra klaidingi teigiami rezultatai. SOAR gali padėti sumažinti įspėjimų nuovargį automatiškai atrenkant įspėjimus, nustatant prioritetus tiems, kurie greičiausiai yra tikros grėsmės, ir numalšinant klaidingus teigiamus rezultatus. Tai leidžia analitikams sutelkti dėmesį į svarbiausius incidentus ir pagerinti bendrą jų efektyvumą. Pavyzdžiui, pasaulinė elektroninės prekybos įmonė gali patirti prisijungimo bandymų iš skirtingų šalių antplūdį. SOAR platforma gali analizuoti šiuos prisijungimo bandymus, susieti juos su kitais saugumo duomenimis ir automatiškai blokuoti įtartinus IP adresus, sumažindama saugumo komandos darbo krūvį.

Patobulinta grėsmių žvalgyba

SOAR gali integruotis su grėsmių žvalgybos platformomis, kad suteiktų saugumo komandoms naujausią informaciją apie kylančias grėsmes ir pažeidžiamumus. Ši informacija gali būti naudojama aktyviai nustatant ir mažinant galimą riziką. Pavyzdžiui, tarptautinis bankas gali naudoti SOAR, kad įsisavintų grėsmių žvalgybos duomenis apie naują kenkėjiškų programų kampaniją, nukreiptą į finansų įstaigas. Tada SOAR platforma gali automatiškai nuskaityti banko sistemas dėl užkrėtimo požymių ir įgyvendinti priemones, apsaugančias nuo kenkėjiškos programinės įrangos.

Pagerintas saugumo operacijų efektyvumas

Automatizuodama pasikartojančias užduotis ir supaprastindama darbo eigas, SOAR gali žymiai pagerinti saugumo operacijų efektyvumą. Tai išlaisvina analitikus, kad jie galėtų sutelkti dėmesį į strategines užduotis, tokias kaip grėsmių medžioklė ir incidentų analizė. Pasaulinė gamybos įmonė gali naudoti SOAR, kad automatizuotų pažeidžiamų sistemų taisymo procesą. SOAR platforma gali automatiškai identifikuoti pažeidžiamas sistemas, atsisiųsti reikiamus pataisymus ir įdiegti juos visame tinkle, sumažindama išnaudojimo riziką ir pagerindama bendrą saugumo padėtį.

Sumažintos išlaidos

Nors pradinės investicijos į SOAR platformą gali atrodyti reikšmingos, ilgalaikis išlaidų sutaupymas gali būti didelis. Automatizuodama užduotis, supaprastindama darbo eigas ir pagerindama incidentų reagavimo laiką, SOAR gali sumažinti rankinio įsikišimo poreikį, sumažinti saugumo incidentų poveikį ir pagerinti bendrą saugumo operacijų efektyvumą. Be to, SOAR padeda organizacijoms padidinti savo esamų saugumo investicijų vertę integruojant jas ir leidžiant joms efektyviau dirbti kartu.

Standartizuotos incidentų reagavimo procedūros

SOAR leidžia organizacijoms standartizuoti savo incidentų reagavimo procedūras, užtikrinant, kad visi incidentai būtų tvarkomi nuosekliai ir efektyviai. Tai ypač svarbu globalioms organizacijoms, turinčioms komandas, išsibarsčiusias keliose vietose ir laiko zonose. Kodifikuodamos geriausią praktiką į SOAR žinynus, organizacijos gali užtikrinti, kad visi analitikai laikytųsi tų pačių procedūrų, nepriklausomai nuo jų vietos ar patirties lygio. Tai padeda pagerinti incidentų reagavimo kokybę ir nuoseklumą.

Patobulinta atitiktis

SOAR gali padėti organizacijoms įvykdyti atitikties reikalavimus automatizuojant saugumo duomenų rinkimą ir ataskaitų teikimą. Tai gali supaprastinti audito procesą ir sumažinti neatitikties riziką. Pavyzdžiui, pasaulinis sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas gali naudoti SOAR, kad automatizuotų duomenų rinkimo ir ataskaitų teikimo procesą, skirtą HIPAA atitikčiai. SOAR platforma gali automatiškai surinkti reikiamus duomenis iš įvairių šaltinių, generuoti ataskaitas ir užtikrinti, kad organizacija vykdytų savo atitikties įsipareigojimus.

SOAR įgyvendinimas: žingsnis po žingsnio vadovas

SOAR įgyvendinimas gali būti sudėtingas procesas, tačiau laikydamasi struktūruoto požiūrio organizacijos gali padidinti savo sėkmės tikimybę. Štai žingsnis po žingsnio vadovas, kaip įgyvendinti SOAR:

1. Apibrėžkite savo tikslus ir uždavinius

Prieš įgyvendinant SOAR, svarbu apibrėžti savo tikslus ir uždavinius. Ko tikitės pasiekti naudodami SOAR? Kokias konkrečias problemas bandote išspręsti? Dažni tikslai yra:

• Sutrumpinti incidentų reagavimo laiką
• Sumažinti įspėjimų nuovargį
• Pagerinti saugumo operacijų efektyvumą
• Standartizuoti incidentų reagavimo procedūras
• Pagerinti atitiktį

Apibrėžę savo tikslus, galite juos naudoti kaip SOAR įgyvendinimo vadovą.

2. Įvertinkite savo dabartinę saugumo infrastruktūrą

Prieš įgyvendindami SOAR, turite suprasti savo dabartinę saugumo infrastruktūrą. Kokius saugumo įrankius ir technologijas turite? Kaip jie integruoti? Kokios yra saugumo aprėpties spragos? Kruopštus dabartinės saugumo infrastruktūros įvertinimas padės nustatyti sritis, kuriose SOAR gali suteikti didžiausią vertę.

3. Pasirinkite SOAR platformą

Rinkoje yra daug SOAR platformų, kurių kiekviena turi savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Renkantis SOAR platformą, atsižvelkite į šiuos veiksnius:

• Integracijos galimybės: ar platforma integruojama su jūsų esamais saugumo įrankiais ir technologijomis?
• Automatizavimo galimybės: ar platforma siūlo automatizavimo funkcijas, kurių jums reikia norint pasiekti savo tikslus?
• Naudojimo paprastumas: ar platforma lengva naudoti ir valdyti?
• Mastelio keitimas: ar platforma gali būti išplėsta, kad atitiktų jūsų augančius poreikius?
• Pardavėjo palaikymas: ar pardavėjas siūlo patikimą palaikymą ir mokymus?

Taip pat svarbu atsižvelgti į platformos kainų modelį. Kai kurių SOAR platformų kaina priklauso nuo naudotojų skaičiaus, o kitų - nuo apdorotų incidentų ar įvykių skaičiaus.

4. Sukurkite naudojimo atvejus

Pasirinkę SOAR platformą, turite sukurti naudojimo atvejus. Naudojimo atvejai yra konkretūs scenarijai, kuriuos norite automatizuoti naudodami SOAR. Dažni naudojimo atvejai apima:

• Reagavimas į sukčiavimo el. paštu incidentus: automatiškai analizuokite įtartinus el. laiškus, nustatykite kenksmingus priedus ir karantinuokite el. laiškus.
• Reagavimas į kenkėjiškos programinės įrangos incidentus: automatiškai izoliuokite užkrėstus galinius įrenginius, vykdykite teismo ekspertizės analizę ir pašalinkite infekciją.
• Pažeidžiamumo valdymas: automatiškai identifikuokite pažeidžiamas sistemas, atsisiųskite reikiamus pataisymus ir įdiekite juos visame tinkle.
• Vidaus grėsmių aptikimas: automatiškai stebėkite naudotojo veiklą dėl įtartino elgesio ir eskalaukite galimas vidaus grėsmes.

Kuriant naudojimo atvejus, svarbu būti konkrečiam ir realistiškam. Pradėkite nuo paprastų naudojimo atvejų ir palaipsniui pereikite prie sudėtingesnių, kai įgysite patirties su SOAR.

5. Sukurkite žinynus

Žinynai yra automatizuotos darbo eigos, apibrėžiančios veiksmus, kurių reikia imtis reaguojant į konkretų įvykį ar sąlygą. Žinynai yra SOAR širdis. Jie apibrėžia veiksmus, kurių SOAR platforma imsis automatiškai, be žmogaus įsikišimo. Kuriant žinynus, svarbu atsižvelgti į šiuos dalykus:

• Paleidimo įvykiai: kokie įvykiai suaktyvins žinyną?
• Veiksmai: kokių veiksmų imsis žinynas?
• Sprendimų priėmimo punktai: ar žinyne yra kokių nors sprendimų priėmimo punktų? Jei taip, kaip SOAR platforma priims tuos sprendimus?
• Eskalavimo keliai: kada žinynas turėtų būti perduotas žmogui analitikui?

Žinynai turėtų būti gerai dokumentuoti ir lengvai suprantami. Jie taip pat turėtų būti reguliariai peržiūrimi ir atnaujinami, siekiant užtikrinti, kad jie išliktų veiksmingi.

6. Integruokite savo saugumo įrankius

SOAR yra veiksmingiausias, kai jis integruotas su jūsų esamais saugumo įrankiais ir technologijomis. Tai leidžia SOAR platformai rinkti duomenis iš įvairių šaltinių, juos susieti ir imtis atitinkamų veiksmų. Integracija gali būti pasiekta per API, jungtis ar kitus integracijos metodus. Integruodami savo saugumo įrankius, svarbu užtikrinti, kad integracija būtų saugi ir patikima.

7. Išbandykite ir patobulinkite savo žinynus

Prieš diegdami žinynus gamyboje, svarbu juos kruopščiai išbandyti. Tai padės nustatyti visas klaidas ar silpnąsias žinynų vietas ir užtikrinti, kad jie veiktų taip, kaip tikėtasi. Bandymai gali būti atliekami laboratorinėje aplinkoje arba gamybos aplinkoje su ribota apimtimi. Po bandymo patobulinkite savo žinynus pagal rezultatus.

8. Įdiekite ir stebėkite savo SOAR platformą

Išbandę ir patobulinę savo žinynus, galite įdiegti savo SOAR platformą gamyboje. Po diegimo svarbu stebėti savo SOAR platformą, kad įsitikintumėte, jog ji veikia taip, kaip tikėtasi. Stebėkite platformos našumą, žinynų veiksmingumą ir bendrą poveikį jūsų saugumo operacijoms. Reguliarus stebėjimas padės nustatyti visas problemas ir prireikus atlikti pakeitimus.

9. Nuolatinis tobulinimas

SOAR nėra vienkartinis projektas. Tai nuolatinis procesas, kuriam reikia nuolatinio tobulinimo. Reguliariai peržiūrėkite savo naudojimo atvejus, žinynus ir integracijas, kad įsitikintumėte, jog jie vis dar veiksmingi. Sekite naujausias grėsmes ir pažeidžiamumus bei atitinkamai pritaikykite savo SOAR platformą. Nuolat tobulindami savo SOAR platformą, galite padidinti jos vertę ir užtikrinti, kad ji užtikrintų geriausią įmanomą apsaugą jūsų organizacijai.

Globalūs SOAR įgyvendinimo aspektai

Įgyvendinant SOAR globaliai organizacijai, reikia atsižvelgti į keletą papildomų aspektų:

Duomenų privatumas ir atitiktis

Globalios organizacijos turi laikytis įvairių duomenų privatumo taisyklių, tokių kaip GDPR Europoje, CCPA Kalifornijoje ir įvairių kitų taisyklių visame pasaulyje. SOAR platformos turi būti sukonfigūruotos taip, kad atitiktų šias taisykles. Tai gali apimti duomenų maskavimo, šifravimo ir kitų saugumo priemonių įgyvendinimą. Taip pat svarbu užtikrinti, kad duomenys būtų saugomi ir apdorojami pagal galiojančias taisykles.

Palaikymas kalbomis

Globalios organizacijos dažnai turi darbuotojų, kalbančių skirtingomis kalbomis. SOAR platformos turėtų palaikyti kelias kalbas, kad visi darbuotojai galėtų efektyviai naudotis platforma. Tai gali apimti platformos vartotojo sąsajos, dokumentacijos ir mokymo medžiagos vertimą.

Laiko zonos

Globalios organizacijos veikia keliose laiko zonose. SOAR platformos turėtų būti sukonfigūruotos taip, kad atsižvelgtų į šias laiko zonas. Tai gali apimti platformos laiko žymų reguliavimą, automatizuotų užduočių planavimą vykdyti tinkamu metu ir užtikrinimą, kad įspėjimai būtų nukreipiami į atitinkamas komandas, atsižvelgiant į jų laiko zoną.

Kultūriniai skirtumai

Kultūriniai skirtumai taip pat gali turėti įtakos SOAR įgyvendinimui. Pavyzdžiui, kai kurios kultūros gali būti labiau linkusios vengti rizikos nei kitos. SOAR žinynai turėtų būti pritaikyti atsižvelgiant į šiuos kultūrinius skirtumus. Taip pat svarbu efektyviai bendrauti su darbuotojais iš skirtingų kultūrų, kad jie suprastų SOAR tikslą ir tai, kaip jis paveiks jų darbą.

Ryšys ir pralaidumas

Globalios organizacijos gali turėti biurus vietovėse, kuriose yra ribotas ryšys arba pralaidumas. SOAR platformos turėtų būti sukurtos taip, kad efektyviai veiktų šiose aplinkose. Tai gali apimti platformos našumo optimizavimą, perduodamų duomenų kiekio mažinimą ir vietinio talpinimo naudojimą.

SOAR pavyzdžiai veiksmų: globalūs scenarijai

Štai keletas pavyzdžių, kaip SOAR gali būti naudojamas globaliuose scenarijuose:

1 scenarijus: globali sukčiavimo el. paštu kampanija

Globalią organizaciją užpuola sudėtinga sukčiavimo el. paštu kampanija. Užpuolikai naudoja suasmenintus el. laiškus, kurie atrodo kaip iš patikimų šaltinių. SOAR platforma automatiškai analizuoja įtartinus el. laiškus, nustato kenksmingus priedus ir karantinuoja el. laiškus, kol jie neužkrės naudotojų įrenginių. SOAR platforma taip pat įspėja saugumo komandą apie kampaniją, leisdama jai imtis tolesnių veiksmų, siekiant apsaugoti organizaciją.

2 scenarijus: duomenų pažeidimas keliuose regionuose

Duomenų pažeidimas įvyksta keliuose globalios organizacijos regionuose. SOAR platforma automatiškai izoliuoja užkrėstas sistemas, vykdo teismo ekspertizės analizę ir pašalina infekciją. SOAR platforma taip pat praneša atitinkamoms reguliavimo institucijoms kiekviename regione, užtikrindama, kad organizacija laikytųsi visų galiojančių duomenų pažeidimo pranešimo įstatymų.

3 scenarijus: pažeidžiamumo išnaudojimas tarptautiniuose filialuose

Plačiai naudojamoje programinėje įrangoje aptinkamas kritinis pažeidžiamumas. SOAR platforma automatiškai identifikuoja pažeidžiamas sistemas visuose organizacijos tarptautiniuose filialuose, atsisiunčia reikiamus pataisymus ir įdiegia juos visame tinkle. SOAR platforma taip pat stebi tinklą dėl išnaudojimo požymių ir įspėja saugumo komandą apie bet kokią įtartiną veiklą.

Išvada

Saugumo organizavimas, automatizavimas ir reagavimas (SOAR) yra galinga technologija, galinti padėti globalioms saugumo komandoms pagerinti incidentų reagavimą, sumažinti įspėjimų nuovargį ir pagerinti saugumo operacijų efektyvumą. Automatizuodama pasikartojančias užduotis, supaprastindama darbo eigas ir integruodama su esamais saugumo įrankiais, SOAR leidžia organizacijoms greičiau ir efektyviau reaguoti į grėsmes. Įgyvendinant SOAR globaliai organizacijai, svarbu atsižvelgti į duomenų privatumą, palaikymą kalbomis, laiko zonas, kultūrinius skirtumus ir ryšį. Laikydamasi struktūruoto požiūrio ir atsižvelgdama į šiuos globalius aspektus, organizacija gali sėkmingai įgyvendinti SOAR ir žymiai pagerinti savo saugumo padėtį.