Matuoti tai, kas svarbu: pasaulinis vadovas, kaip sukurti mados tvarumo metriką

Pasaulinėje mados industrijoje „tvarumas“ iš nišinio susirūpinimo virto komercine būtinybe. Vartotojai yra įžvalgesni, investuotojai atidžiai analizuoja aplinkosaugos, socialinius ir valdymo (ESG) rodiklius, o reguliuotojai griežtina taisykles. Tačiau šioje ekologiškų teiginių jūroje išlieka kritinė problema: ekologinis manipuliavimas (angl. greenwashing). Neaiškių teiginių, tokių kaip „ekologiškas“ ar „sąmoningai pagamintas“, nebepakanka. Pramonei reikia naujos kalbos – duomenų, įrodymų ir patikrinamos pažangos kalbos. Ši kalba kuriama remiantis patikima tvarumo metrika.

Prasmingos metrikos sistemos sukūrimas yra vienas didžiausių iššūkių ir galimybių mados prekių ženklams šiandien. Tai reiškia perėjimą nuo rinkodaros pasakojimų prie matavimo sistemos, kuri skatina tikrą tobulėjimą, didina skaidrumą ir kuria pasitikėjimą su suinteresuotosiomis šalimis visame pasaulyje, įgyvendinimo. Šis vadovas skirtas mados lyderiams, tvarumo specialistams, dizaineriams ir tiekimo grandinės vadovams, kurie yra pasirengę kurti patikimą ir paveikią tvarumo strategiją nuo pat pagrindų.

Kodėl standartizuota metrika yra tvarios ateities pamatas

Be aiškių, nuoseklių ir palyginamų duomenų tvarumas išlieka abstrakčia sąvoka. Patikima metrikos sistema paverčia jį valdoma, strategine verslo funkcija. Štai kodėl ji yra privaloma šiuolaikiniam mados prekės ženklui:

Kova su ekologiniu manipuliavimu: Veiksmingiausias priešnuodis ekologiniam manipuliavimui yra duomenimis pagrįstas skaidrumas. Kai prekės ženklas gali kiekybiškai įvertinti sutaupytą vandenį, pranešti apie pažangą siekiant pragyvenimo lygį atitinkančio atlyginimo arba atsekti savo žaliavas, jis pakeičia dviprasmiškus teiginius patikimais įrodymais.
Palyginamumo ir standartų nustatymo įgalinimas: Kaip jūsų prekės ženklo vandens suvartojimas vienam drabužiui atrodo palyginti su pramonės vidurkiu? Ar jūsų socialinės atitikties balai gerėja metai iš metų? Metrika leidžia prekių ženklams palyginti savo veiklą su savo istoriniais duomenimis, konkurentais ir pramonės standartais, tokiais kaip Higg indeksas.
Vidinės strategijos ir inovacijų skatinimas: Senas posakis „kas matuojama, tas valdoma“ yra itin teisingas tvarumo srityje. Metrika identifikuoja problemines sritis – ar tai būtų per didelis energijos suvartojimas dažymo įmonėse, ar prastos darbo praktikos konkrečiame regione – ir leidžia įmonėms efektyviai paskirstyti išteklius bei investuoti į inovatyvius sprendimus.
Suinteresuotųjų šalių poreikių tenkinimas:
- Investuotojai: Finansų pasaulis vis dažniau naudoja ESG duomenis rizikai ir ilgalaikei vertei įvertinti. Prekių ženklai, turintys tvirtą, skaidrią metriką, laikomi atsparesniais ir geriau valdomais.
- Reguliuotojai: Vyriausybės, ypač Europos Sąjungoje, įveda griežtus reglamentus. ES Įmonių tvarumo ataskaitų teikimo direktyva (CSRD) ir būsimas Skaitmeninis produkto pasas reikalaus išsamių, audituotų tvarumo duomenų, todėl metrika taps teisinės atitikties klausimu.
- Vartotojai: Šiuolaikiniai vartotojai, ypač jaunosios kartos, reikalauja autentiškumo. Jie labiau linkę palaikyti prekių ženklus, kurie gali atvirai dalytis savo pažanga ir iššūkiais, pagrįstais aiškiais duomenimis.

Trys mados tvarumo metrikos ramsčiai

Holistinė tvarumo strategija turi apimti platų poveikio spektrą. Norint struktūrizuoti matavimo pastangas, naudinga suskirstyti metriką į tris pagrindinius ramsčius: aplinkosaugos, socialinį ir valdymo (ESG). Šie ramsčiai suteikia išsamią sistemą prekės ženklo bendram pėdsakui įvertinti.

1. Aplinkosaugos metrika: jūsų planetos pėdsako kiekybinis įvertinimas

Tai dažnai yra daugiausiai duomenų reikalaujantis ramstis, apimantis kiekvieną produkto gyvavimo ciklo etapą – nuo žaliavų gavybos iki galutinio pašalinimo.

Žaliavos

Tai yra jūsų produkto poveikio aplinkai pagrindas. Pagrindinė metrika apima:

Vandens suvartojimas: Litrai vandens, sunaudoti vienam kilogramui pluošto (pvz., įprastinė medvilnė, palyginti su organine medvilne ar perdirbtu poliesteriu).
Žemės naudojimas: Hektarai žemės, reikalingi vienai tonai medžiagos. Tai ypač svarbu celiulioziniams pluoštams, tokiems kaip viskozė, kur miškų naikinimas gali būti didelė rizika. Atkreipkite dėmesį į sertifikatus, tokius kaip Miškų valdymo tarybos (FSC).
Cheminių medžiagų sąnaudos: Kilogramai panaudotų pesticidų, herbicidų ir trąšų. Sertifikatai, tokie kaip Pasaulinis ekologiškos tekstilės standartas (GOTS), čia suteikia tvirtą garantiją.
ŠESD emisijos: Anglies pėdsakas, susijęs su pluošto gamyba. Šie duomenys dažnai randami gyvavimo ciklo vertinimo (LCA) duomenų bazėse.
Medžiagų sudėtis: Sertifikuotų medžiagų (ekologiškų, perdirbtų, „Fair Trade“) procentinė dalis jūsų bendrame medžiagų portfelyje.

Gamyba ir apdorojimas

Žaliavinio pluošto pavertimas gatavu audiniu ir drabužiais reikalauja daug išteklių.

Energijos suvartojimas: kWh energijos, sunaudotos vienam įrenginiui ar vienam produktui. Svarbi metrika yra energijos iš atsinaujinančių šaltinių procentinė dalis.
Vandens tarša: Iš dažymo ir apdailos gamyklų išleidžiamų nuotekų kokybė yra kritinė. Matuokite teršalus, tokius kaip cheminis deguonies suvartojimas (COD) ir biologinis deguonies suvartojimas (BOD). Laikymasis standartų, tokių kaip ZDHC (Nulinis pavojingų cheminių medžiagų išmetimas) gamyboje ribojamų medžiagų sąrašas (MRSL), yra pagrindinis veiklos rodiklis (KPI).
Atliekų susidarymas: Kilogramai iki vartojimo susidariusių tekstilės atliekų (kirpimo atraižų), sugeneruotų vienam gamybos vienetui. Stebėkite šių atliekų perdirbimo ar pakartotinio panaudojimo procentinę dalį.
Išmetimai į orą: Lakieji organiniai junginiai (LOJ) ir kiti teršalai, išleidžiami iš gamyklų.

Logistika, naudojimas ir gyvavimo ciklo pabaiga

Kelionė nesibaigia, kai produktas palieka gamyklą.

Paskirstymo pėdsakas: CO2 emisijos iš transporto (oro, palyginti su jūrų ar sausumos transportu).
Pakuotė: Pakuočių, pagamintų iš perdirbtų, sertifikuotų ar be plastiko medžiagų, procentinė dalis. Bendras pakuotės svoris vienam išsiųstam daiktui.
Produkto ilgaamžiškumas: Tai sunkiau išmatuoti, tačiau galima apytiksliai įvertinti stebint grąžinimo dėl kokybės problemų rodiklius arba atliekant fizinius bandymus (pvz., Martindale dilimo testus).
Žiediškumas: Perdirbimui skirtų produktų procentinė dalis. Stebėkite metriką, susijusią su priėmimo atgal programomis, remonto paslaugomis ir perpardavimo kanalais. Matuokite surinktų ir sėkmingai perdirbtų į naują tekstilę po vartojimo susidariusių atliekų kiekį.
Mikropluošto išsiskyrimas: Sintetinėms medžiagoms mikroplastiko gramų, išsiskiriančių per skalbimą, matavimas yra nauja ir gyvybiškai svarbi metrika.

2. Socialinė metrika: jūsų poveikio žmonėms matavimas

Sudėtingos, nuo žmonių priklausančios mados tiekimo grandinės daro socialinę metriką esmine etiško verslo dalimi. Ši metrika užtikrina, kad su žmonėmis, kurie gamina mūsų drabužius, būtų elgiamasi oriai ir pagarbiai.

Darbas ir žmogaus teisės

Šis ramstis tapo ypač aktualus po tokių tragedijų kaip Rana Plaza gamyklos griūtis. Jo metrika yra privaloma.

Atlyginimai: Svarbiausia metrika yra darbuotojų, uždirbančių pragyvenimo lygį atitinkantį atlyginimą, o ne tik minimalų darbo užmokestį, procentinė dalis tiekimo grandinėje. Tam reikia palyginti atlyginimus su nustatytais pragyvenimo lygio atlyginimų standartais konkrečiuose regionuose.
Darbo valandos: Stebėkite vidutines savaitės darbo valandas ir per didelio viršvalandžių skaičiaus atvejus visoje savo tiekėjų bazėje.
Sveikata ir sauga: Nelaimingų atsitikimų darbe, sužalojimų ir mirčių skaičius. Stebėkite gamyklų, kuriose veikia aktyvūs, darbuotojų vadovaujami sveikatos ir saugos komitetai, procentinę dalį.
Priverstinis ir vaikų darbas: Nulinė tolerancija yra vienintelė priimtina politika. Metrika yra tiekimo grandinės dalis, audituota dėl šių rizikų, su įrodymais apie patikimas pažeidimų šalinimo sistemas.
Asociacijų laisvė: Tiekėjų, kuriuose gerbiamos darbuotojų teisės steigti profesines sąjungas, jungtis į jas ir vesti kolektyvines derybas, procentinė dalis.
Skundų nagrinėjimo mechanizmai: Pateiktų darbuotojų skundų skaičius ir jų veiksmingo išsprendimo lygis.

Pasaulinė perspektyva: pragyvenimo lygį atitinkantis atlyginimas Dakoje, Bangladeše, labai skiriasi nuo atlyginimo Hošimine, Vietname. Metrika turi būti lokalizuota naudojant patikimus duomenis iš tokių šaltinių kaip „Global Living Wage Coalition“.

Bendruomenė ir įvairovė

Investicijos į bendruomenę: Finansiniai ar natūriniai įnašai į bendruomenės plėtros projektus gamybos regionuose.
Įvairovė, teisingumas ir įtrauktis (DEI): Matuokite lyčių ir mažumų atstovavimą visuose įmonės lygmenyse, nuo gamyklos cecho iki valdybos. Stebėkite duomenis apie darbo užmokesčio lygybę tarp skirtingų demografinių grupių.

3. Valdymo metrika: atskaitomybės ir skaidrumo užtikrinimas

Valdymas yra sistema, kuri palaiko aplinkosaugos ir socialinius ramsčius. Tai susiję su įmonių politika, skaidrumu ir verslo modelio vientisumu.

Tiekimo grandinės atsekamumas: Tiekimo grandinės dalis, atsekta iki kiekvieno lygio (1 lygis: drabužių surinkimas, 2 lygis: audinių gamyklos, 3 lygis: verpalų verpyklos, 4 lygis: žaliavų gamintojai), procentinė dalis. Visiškas atsekamumas yra aukso standartas.
Tiekėjų auditai ir veiklos rezultatai: Tiekėjų, audituotų pagal jūsų elgesio kodeksą, procentinė dalis. Stebėkite jų balus laikui bėgant, kad įvertintumėte tobulėjimą.
Gyvūnų gerovė: Prekių ženklams, naudojantiems gyvūninės kilmės medžiagas, tai yra pagrindinis valdymo klausimas. Stebėkite medžiagų, sertifikuotų pagal tokius standartus kaip Atsakingos vilnos standartas (RWS), Atsakingo pūkų standarto (RDS) ar Odos darbo grupės (LWG), procentinę dalį.
Žiedinės ekonomikos pajamos: Bendra pajamų dalis, gauta iš žiedinės ekonomikos verslo modelių, tokių kaip nuoma, perpardavimas ar remontas, procentinė dalis.
Valdybos priežiūra: Valdybos lygmens komiteto, atsakingo už tvarumo veiklą, buvimas.

Kaip sukurti savo metrikos sistemą: 5 žingsnių vadovas

Metrikos programos kūrimas gali atrodyti bauginančiai. Vadovaukitės šiuo sistemingu požiūriu, kad sukurtumėte sistemą, kuri būtų ir ambicinga, ir pasiekiama.

1 žingsnis: atlikite esmingumo vertinimą

Negalite išmatuoti visko. Esmingumo vertinimas yra strateginis procesas, skirtas nustatyti ir prioritetizuoti tvarumo problemas, kurios yra svarbiausios jūsų verslui ir suinteresuotosioms šalims. Užduokite du pagrindinius klausimus:

Koks yra didžiausias mūsų verslo operacijų ir vertės grandinės poveikis tvarumui?
Kokios problemos yra svarbiausios mūsų pagrindinėms suinteresuotosioms šalims (investuotojams, klientams, darbuotojams, reguliuotojams)?

Rezultatas yra „esmingumo matrica“, kuri vizualiai atvaizduoja problemas pagal svarbą, leidžianti jums sutelkti išteklius ten, kur jie svarbiausi. Greitosios mados prekės ženklui, naudojančiam didelius kiekius poliesterio, mikropluošto tarša ir gamybos emisijos gali būti labai esmingos. Prabangos prekės ženklui, naudojančiam egzotiškas odas, svarbiausi prioritetai būtų gyvūnų gerovė ir atsekamumas.

2 žingsnis: pasirinkite esminius veiklos rodiklius (KPI)

Kai žinote savo esmines problemas, paverskite jas konkrečiais, išmatuojamais, pasiekiamais, aktualiais ir apibrėžtais laike (SMART) KPI. Venkite neaiškių tikslų, tokių kaip „sumažinti vandens suvartojimą“. Vietoj to, sukurkite KPI, pavyzdžiui: „Sumažinti gėlo vandens suvartojimą mūsų 2 lygio dažymo ir apdailos gamyklose 30% vienam kilogramui audinio iki 2028 m., palyginti su 2023 m. baziniu lygiu“.

KPI pavyzdžiai:

Aplinkosauga: % medžiagų iš pageidaujamų pluoštų/medžiagų sąrašo; Vidutinis Higg įrenginių aplinkosaugos modulio (FEM) balas tarp 1 lygio tiekėjų; Absoliučios ŠESD emisijos (1, 2 ir 3 apimtys).
Socialinė sritis: % 1 lygio tiekėjų, turinčių galiojantį trečiosios šalies socialinį auditą (pvz., SA8000, WRAP); % tiekėjų darbo jėgos, kuriems taikomos kolektyvinės sutartys; Lyčių darbo užmokesčio skirtumo procentas.
Valdymas: % produktų, turinčių visišką atsekamumą iki žaliavos etapo; % aukščiausio lygio vadovų atlygio, susieto su tvarumo tikslais.

3 žingsnis: sukurkite duomenų rinkimo ir tikrinimo sistemas

Tai dažnai yra sudėtingiausias žingsnis. Duomenys yra išsklaidyti skirtingose sistemose fragmentuotoje pasaulinėje tiekimo grandinėje. Jūsų strategija turėtų apimti:

Pirminiai duomenys: Renkami tiesiogiai iš jūsų pačių operacijų ir tiekėjų (pvz., komunalinių paslaugų sąskaitos iš gamyklų, tiekėjų apklausos).
Antriniai duomenys: Pramonės vidurkio duomenų naudojimas iš LCA duomenų bazių (pvz., Higg medžiagų tvarumo indekso - MSI), kai pirminių duomenų nėra, ypač vertinant tiekimo grandinės pradžios poveikį.
Technologijos: Naudokitės specializuotomis programinės įrangos platformomis (pvz., TrusTrace, Worldly, Sourcemap), kad automatizuotumėte duomenų rinkimą, valdytumėte tiekėjų informaciją ir užtikrintumėte duomenų vientisumą.
Tikrinimas: Patikimumas priklauso nuo tikrinimo. Naudokite trečiųjų šalių auditorius gamyklos lygio duomenims (socialiniams ir aplinkosaugos auditams) patikrinti ir siekite išorinio patikinimo savo viešai tvarumo ataskaitai.

4 žingsnis: nustatykite tikslus ir palyginkite rezultatus

Duomenys be tikslų yra tik triukšmas. Nustatykite ambicingus, į ateitį orientuotus tikslus, kad paskatintumėte veiklą. Klimato srityje naudokite Moksliškai pagrįstų tikslų iniciatyvą (SBTi), kad nustatytumėte ŠESD mažinimo tikslus, atitinkančius Paryžiaus susitarimą. Palyginkite savo KPI su pramonės duomenimis iš tokių organizacijų kaip Tvarios aprangos koalicija (SAC) ar „Textile Exchange“, kad suprastumėte savo santykinę veiklą ir nustatytumėte tobulintinas sritis.

5 žingsnis: teikite ataskaitas ir bendraukite skaidriai

Jūsų paskutinis žingsnis yra atvirai pranešti apie savo pažangą – ir iššūkius. Paskelbkite metinę tvarumo ataskaitą, naudodami visame pasaulyje pripažintas sistemas, tokias kaip Pasaulinės atskaitomybės iniciatyvos (GRI) standartai. Būkite sąžiningi ten, kur jums nesiseka. Skaidrumas nėra apie tobulumą; tai apie atskaitomybę. Bendraudami su vartotojais, paverskite sudėtingą metriką suprantamais poveikio vienetais (pvz., „Ši kolekcija sutaupė pakankamai vandens, kad būtų galima pripildyti 50 olimpinių baseinų“), tačiau visada pateikite aiškią nuorodą į pagrindinius duomenis ir metodiką, kad išvengtumėte ekologinio manipuliavimo.

Orientavimasis pasaulinių sistemų aplinkoje

Jums nereikia išradinėti dviračio. Keletas pasaulinių organizacijų teikia įrankius ir standartus, padedančius jūsų metrikos kelionėje:

Tvarios aprangos koalicija (SAC): Higg indekso, įrankių rinkinio, kuris suteikia standartizuotą metodiką aplinkosaugos ir socialinės veiklos matavimui visoje vertės grandinėje, namai. Tai artimiausias dalykas, kurį pramonė turi universaliai tvarumo matavimo kalbai.
„Textile Exchange“: Pasaulinė ne pelno organizacija, siekianti paspartinti pageidaujamų pluoštų pritaikymą. Jie teikia esminius duomenis, pramonės standartus ir valdo tokius standartus kaip GOTS, RWS ir GRS (Pasaulinis perdirbimo standartas).
Pasaulinė atskaitomybės iniciatyva (GRI): Plačiausiai pasaulyje naudojama tvarumo ataskaitų teikimo sistema. GRI standartai pateikia planą, apie ką ir kaip pranešti.
Moksliškai pagrįstų tikslų iniciatyva (SBTi): Suteikia įmonėms aiškiai apibrėžtą kelią mažinti emisijas, atsižvelgiant į tai, kas, remiantis naujausiais klimato mokslo duomenimis, yra būtina norint pasiekti Paryžiaus susitarimo tikslus.

Ateitis yra išmatuojama

Tvarumo kaip jausmo ar istorijos era baigėsi. Mados ateitis – atspari, atsakinga ir gerbiama – bus statoma ant tvirtų duomenų pagrindo. Patikimos metrikos sistemos sukūrimas yra sudėtinga ir nuolatinė kelionė, o ne vienkartinis projektas. Tam reikia investicijų, bendradarbiavimo tarp departamentų ir įsipareigojimo radikaliam skaidrumui.

Prekių ženklams, norintiems priimti šį iššūkį, atlygis yra didžiulis: didesnis klientų pasitikėjimas, tvirtesni santykiai su investuotojais, didesnis veiklos efektyvumas ir, svarbiausia, apčiuopiamas, teigiamas poveikis planetai ir jos žmonėms. Pradėkite matuoti tai, kas svarbu, ir pradėsite kurti geresnę mados ateitį.