Lietuvių

Atrakinkite eksponentinį augimą su strategiškai sukurtu pardavimo piltuvėliu. Sužinokite pagrindinius žingsnius, įrankius ir geriausią praktiką pasaulinei auditorijai, kad paverstumėte potencialius klientus lojaliais klientais.

Pardavimo piltuvėlio kūrimo įvaldymas: pasaulinis vadovas

Šiandieninėje konkurencingoje pasaulinėje rinkoje gerai apibrėžtas pardavimo piltuvėlis nebėra prabanga; tai būtinybė. Tai tvarios plėtros pagrindas, teikiantis struktūrizuotą planą, kaip nukreipti potencialius klientus nuo pirminio informuotumo iki lojalaus palaikymo. Šis išsamus vadovas suteiks jums žinių ir strategijų, kaip sukurti, optimizuoti ir valdyti pardavimo piltuvėlį, kuris duoda rezultatų pasauliniu mastu.

Kas yra pardavimo piltuvėlis?

Pardavimo piltuvėlis, dar žinomas kaip marketingo piltuvėlis, yra vizualus kliento kelionės atvaizdavimas, vaizduojantis etapus, kuriuos potencialus klientas pereina nuo pradinio informuotumo apie jūsų produktą ar paslaugą iki tapimo mokančiu klientu. Pagalvokite apie tai kaip apie piltuvėlį: platus viršuje, atspindintis didelį potencialių klientų skaičių, siaurėjantis jiems artėjant prie pirkimo.

Suprasti kiekvieną etapą yra labai svarbu pritaikant savo marketingo pastangas ir optimizuojant klientų patirtį. Klasikinis pardavimo piltuvėlio modelis paprastai susideda iš šių etapų:

Skirtingos organizacijos gali naudoti šiek tiek skirtingą terminologiją (pvz., Dėmesys, Potencialus klientas, Galimybė, Klientas; arba Piltuvėlio viršus (TOFU), Piltuvėlio vidurys (MOFU), Piltuvėlio apačia (BOFU)), bet pagrindinis principas išlieka tas pats: nukreipti potencialius klientus per struktūrizuotą pirkimo procesą.

Kodėl pardavimo piltuvėlis yra svarbus?

Gerai suplanuotas pardavimo piltuvėlis siūlo daug privalumų:

Pardavimo piltuvėlio kūrimas: žingsnis po žingsnio vadovas

Efektyvaus pardavimo piltuvėlio sukūrimas reikalauja kruopštaus planavimo, įgyvendinimo ir nuolatinio optimizavimo. Štai žingsnis po žingsnio vadovas:

1. Apibrėžkite savo tikslinę auditoriją

Prieš kurdami piltuvėlį, turite suprasti, ką bandote pasiekti. Sukurkite išsamias pirkėjo personas, kurios atspindėtų jūsų idealius klientus. Apsvarstykite tokius veiksnius kaip:

Pavyzdys: Įsivaizduokite, kad parduodate projekto valdymo programinę įrangą. Viena iš jūsų pirkėjo personų galėtų būti "Sara, operacijų vadovė". Sara yra 35 metų operacijų vadovė vidutinio dydžio marketingo agentūroje Londone. Ji atsakinga už tai, kad projektai būtų įgyvendinti laiku ir neviršijant biudžeto. Jos problemos apima prastą komandos komunikaciją, neveiksmingą užduočių valdymą ir sunkumus stebint projekto eigą. Jos tikslai yra pagerinti komandos produktyvumą, supaprastinti darbo eigą ir sumažinti projekto išlaidas.

2. Nubraižykite kliento kelionę

Kai suprasite savo tikslinę auditoriją, nubraižykite jų kelionę nuo pradinio informuotumo iki tapimo lojaliu klientu. Apsvarstykite visus sąlyčio taškus, kuriuos jie gali turėti su jūsų prekės ženklu, tiek internete, tiek neprisijungus. Tai apima supratimą:

Sukurkite vizualų kliento kelionės atvaizdavimą, nubraižydami kiekvieną sąlyčio tašką ir atitinkamus veiksmus, kuriuos turite atlikti, kad juos nukreiptumėte per piltuvėlį.

3. Suplanuokite savo piltuvėlio etapus

Dabar apibrėžkite konkrečius savo pardavimo piltuvėlio etapus. Nors klasikinis modelis yra geras atspirties taškas, jums gali tekti jį pritaikyti, kad jis atitiktų jūsų konkretų verslą ir pramonę. Štai išsamesnė etapų analizė kartu su pavyzdžiais, kaip juos spręsti globaliai:

4. Kurkite įtikinamą turinį

Turinys yra kuras, varantis jūsų pardavimo piltuvėlį. Kurkite vertingą ir patrauklų turinį, kuris atitiktų jūsų tikslinės auditorijos poreikius ir interesus kiekviename piltuvėlio etape. Tai apima tinklaraščio įrašus, straipsnius, el. knygas, vaizdo įrašus, infografikus, internetinius seminarus ir dar daugiau.

Pavyzdys: "Informuotumo" etapui galite sukurti tinklaraščio įrašą pavadinimu "5 projekto valdymo iššūkiai, su kuriais susiduria kiekviena marketingo agentūra (ir kaip juos išspręsti)". "Apsvarstymo" etapui galite sukurti atvejų analizę, kurioje parodytumėte, kaip jūsų projekto valdymo programinė įranga padėjo marketingo agentūrai pagerinti komandos produktyvumą ir sumažinti projekto išlaidas.

Užtikrinkite, kad jūsų turinys būtų optimizuotas paieškos sistemoms ir socialinei žiniasklaidai. Naudokite atitinkamus raktažodžius savo pavadinimuose, aprašymuose ir pagrindiniame tekste. Reklamuokite savo turinį socialinės žiniasklaidos platformose ir paskatinkite savo auditoriją juo dalytis.

5. Pasirinkite tinkamus įrankius

Yra daug įrankių, kurie gali padėti jums sukurti, valdyti ir optimizuoti savo pardavimo piltuvėlį. Kai kurie populiarūs variantai apima:

Pasirinkite įrankius, kurie atitinka jūsų konkrečius poreikius ir biudžetą. Apsvarstykite tokius veiksnius kaip naudojimo paprastumas, funkcijos, integracijos ir kainos.

6. Įgyvendinkite ir stebėkite savo piltuvėlį

Kai suplanavote savo pardavimo piltuvėlį ir pasirinkote įrankius, atėjo laikas jį įgyvendinti. Nustatykite savo stebėjimo mechanizmus, kad stebėtumėte pagrindinius rodiklius kiekviename piltuvėlio etape. Tai apima:

Naudokite šiuos rodiklius, kad nustatytumėte tobulinimo sritis ir optimizuotumėte savo piltuvėlį, kad jis veiktų geriau.

7. Optimizuokite ir kartokite

Pardavimo piltuvėlio kūrimas nėra vienkartinis projektas. Tai nuolatinis optimizavimo ir kartojimo procesas. Nuolat stebėkite savo piltuvėlio veikimą ir prireikus atlikite pakeitimus.

Pavyzdys: Jei pastebite, kad daug potencialių klientų iškrenta iš piltuvėlio "Apsvarstymo" etape, jums gali tekti patobulinti savo produktų demonstracijas arba atvejų analizes. Jei nustatote, kad jūsų konversijų rodikliai yra žemi, jums gali tekti optimizuoti savo puslapius nukreipimui arba kainas.

A/B testavimas yra galinga technika, skirta optimizuoti jūsų piltuvėlį. Išbandykite skirtingas savo puslapių nukreipimui, el. pašto žinučių ir raginimų veikti versijas, kad pamatytumėte, kas veikia geriausiai. Naudokite surinktus duomenis, kad priimtumėte pagrįstus sprendimus dėl to, kaip patobulinti savo piltuvėlį.

Pasauliniai aspektai, kuriuos reikia apsvarstyti kuriant pardavimo piltuvėlį

Kuriant pardavimo piltuvėlį pasaulinei auditorijai, labai svarbu atsižvelgti į kultūrinius niuansus, kalbos barjerus ir regioninius skirtumus. Štai keletas pagrindinių aspektų:

Dažnos klaidos, kurių reikia vengti

Sėkmingo pardavimo piltuvėlio sukūrimas reikalauja kruopštaus planavimo ir įgyvendinimo. Štai keletas dažnų klaidų, kurių reikia vengti:

Išvada

Pardavimo piltuvėlio kūrimo įvaldymas yra būtinas norint pasiekti tvarų augimą šiandieninėje konkurencingoje pasaulinėje rinkoje. Laikydamiesi šiame vadove pateiktų žingsnių ir vengdami dažnų klaidų, galite sukurti pardavimo piltuvėlį, kuris pritraukia, įtraukia ir paverčia potencialius klientus lojaliais klientais. Atminkite, kad nuolat optimizuotumėte ir kartotumėte savo piltuvėlį, kad išliktumėte priekyje ir maksimaliai padidintumėte savo rezultatus.

Pasitelkdami pasaulinę perspektyvą ir pritaikydami savo požiūrį prie skirtingų kultūrų ir regionų, galite atverti naujas galimybes ir paskatinti eksponentinį savo verslo augimą.