Reagavimas į incidentus: išsami kriminalistinio tyrimo analizė

Šiuolaikiniame tarpusavyje susijusiame pasaulyje organizacijos susiduria su nuolat didėjančiu kibernetinių grėsmių antplūdžiu. Tvirtas reagavimo į incidentus planas yra labai svarbus siekiant sušvelninti saugumo pažeidimų poveikį ir sumažinti galimą žalą. Svarbiausia šio plano sudedamoji dalis yra kriminalistinis tyrimas, kuris apima sistemingą skaitmeninių įrodymų tyrimą, siekiant nustatyti pagrindinę incidento priežastį, nustatyti pažeidimo mastą ir surinkti įrodymus galimiems teisiniams veiksmams.

Kas yra reagavimo į incidentus kriminalistika?

Reagavimo į incidentus kriminalistika – tai mokslinių metodų taikymas siekiant rinkti, išsaugoti, analizuoti ir pateikti skaitmeninius įrodymus teisiškai priimtinu būdu. Tai daugiau nei tik išsiaiškinti, kas nutiko; tai yra supratimas, kaip tai nutiko, kas dalyvavo ir kokie duomenys buvo paveikti. Šis supratimas leidžia organizacijoms ne tik atsigauti po incidento, bet ir pagerinti savo saugumo būklę bei užkirsti kelią būsimoms atakoms.

Skirtingai nuo tradicinės skaitmeninės kriminalistikos, kuri dažnai orientuota į kriminalinius tyrimus po to, kai įvykis jau yra visiškai įvykęs, reagavimo į incidentus kriminalistika yra proaktyvi ir reaktyvi. Tai nuolatinis procesas, kuris prasideda nuo pradinio aptikimo ir tęsiasi per sulaikymą, likvidavimą, atkūrimą ir išmoktas pamokas. Šis proaktyvus požiūris yra būtinas siekiant sumažinti žalą, kurią sukelia saugumo incidentai.

Reagavimo į incidentus kriminalistikos procesas

Gerai apibrėžtas procesas yra labai svarbus norint atlikti veiksmingą reagavimo į incidentus kriminalistiką. Štai pagrindinių veiksmų suskirstymas:

1. Identifikavimas ir aptikimas

Pirmasis žingsnis – nustatyti galimą saugumo incidentą. Tai gali būti inicijuota iš įvairių šaltinių, įskaitant:

• Saugumo informacijos ir įvykių valdymo (SIEM) sistemos: Šios sistemos kaupia ir analizuoja žurnalus iš įvairių šaltinių, kad aptiktų įtartiną veiklą. Pavyzdžiui, SIEM gali pažymėti neįprastus prisijungimo modelius arba tinklo srautą, sklindantį iš pažeisto IP adreso.
• Įsibrovimų aptikimo sistemos (IDS) ir įsibrovimų prevencijos sistemos (IPS): Šios sistemos stebi tinklo srautą dėl kenkėjiškos veiklos ir gali automatiškai blokuoti įtartinus įvykius arba apie juos pranešti.
• Galinių taškų aptikimo ir reagavimo (EDR) sprendimai: Šie įrankiai stebi galinius taškus dėl kenkėjiškos veiklos ir teikia realaus laiko perspėjimus bei reagavimo galimybes.
• Vartotojų pranešimai: Darbuotojai gali pranešti apie įtartinus el. laiškus, neįprastą sistemos elgesį ar kitus galimus saugumo incidentus.
• Grėsmių žvalgybos informacijos srautai: Prenumeruojant grėsmių žvalgybos informacijos srautus gaunama įžvalgų apie naujas grėsmes ir pažeidžiamumus, leidžiančių organizacijoms proaktyviai nustatyti galimas rizikas.

Pavyzdys: Finansų skyriaus darbuotojas gauna apgaulingą el. laišką, kuris atrodo esąs nuo jo generalinio direktoriaus. Jis paspaudžia nuorodą ir įveda savo prisijungimo duomenis, nesąmoningai pažeisdamas savo paskyrą. SIEM sistema aptinka neįprastą prisijungimo veiklą iš darbuotojo paskyros ir sukelia perspėjimą, taip inicijuodama reagavimo į incidentą procesą.

2. Sulaikymas

Kai galimas incidentas yra nustatytas, kitas žingsnis yra sulaikyti žalą. Tai apima neatidėliotinų veiksmų ėmimąsi, siekiant užkirsti kelią incidento plitimui ir sumažinti jo poveikį.

• Izoliuoti paveiktas sistemas: Atjunkite pažeistas sistemas nuo tinklo, kad išvengtumėte tolesnio atakos plitimo. Tai gali apimti serverių išjungimą, darbo stočių atjungimą ar ištisų tinklo segmentų izoliavimą.
• Išjungti pažeistas paskyras: Nedelsiant išjunkite visas paskyras, kurios įtariamos esant pažeistomis, kad užpuolikai negalėtų jų naudoti prieigai prie kitų sistemų.
• Blokuoti kenkėjiškus IP adresus ir domenus: Pridėkite kenkėjiškus IP adresus ir domenus į ugniasienes ir kitus saugumo įrenginius, kad užkirstumėte kelią komunikacijai su užpuoliko infrastruktūra.
• Įdiegti laikinas saugumo priemones: Įdiekite papildomas saugumo priemones, pavyzdžiui, kelių veiksnių autentifikavimą ar griežtesnes prieigos kontrolės priemones, kad dar labiau apsaugotumėte sistemas ir duomenis.

Pavyzdys: Nustačiusi pažeistą darbuotojo paskyrą, reagavimo į incidentus komanda nedelsdama išjungia paskyrą ir izoliuoja paveiktą darbo stotį nuo tinklo. Jie taip pat blokuoja kenkėjišką domeną, naudotą apgaulingame el. laiške, kad kiti darbuotojai netaptų tos pačios atakos aukomis.

3. Duomenų rinkimas ir išsaugojimas

Tai yra kritinis žingsnis kriminalistinio tyrimo procese. Tikslas – surinkti kuo daugiau svarbių duomenų, išsaugant jų vientisumą. Šie duomenys bus naudojami incidentui analizuoti ir jo pagrindinei priežasčiai nustatyti.

• Sukurti paveiktų sistemų atvaizdus: Sukurkite kietųjų diskų, atminties ir kitų saugojimo įrenginių kriminalistinius atvaizdus, kad išsaugotumėte pilną duomenų kopiją incidento metu. Tai užtikrina, kad originalūs įrodymai nebus pakeisti ar sunaikinti tyrimo metu.
• Rinkti tinklo srauto žurnalus: Užfiksuokite tinklo srauto žurnalus, kad analizuotumėte komunikacijos modelius ir nustatytumėte kenkėjišką veiklą. Tai gali apimti paketų fiksavimą (PCAP failus) ir srautų žurnalus.
• Surinkti sistemos ir įvykių žurnalus: Surinkite sistemos ir įvykių žurnalus iš paveiktų sistemų, kad nustatytumėte įtartinus įvykius ir sektumėte užpuoliko veiklą.
• Dokumentuoti įrodymų grandinę (chain of custody): Veskite išsamų įrodymų grandinės žurnalą, kad sektumėte įrodymų tvarkymą nuo jų surinkimo momento iki pateikimo teisme. Šiame žurnale turėtų būti informacija apie tai, kas surinko įrodymus, kada jie buvo surinkti, kur jie buvo saugomi ir kas turėjo prieigą prie jų.

Pavyzdys: Reagavimo į incidentus komanda sukuria pažeistos darbo stoties kietojo disko kriminalistinį atvaizdą ir renka tinklo srauto žurnalus iš ugniasienės. Jie taip pat surenka sistemos ir įvykių žurnalus iš darbo stoties ir domeno valdiklio. Visi įrodymai yra kruopščiai dokumentuojami ir saugomi saugioje vietoje su aiškia įrodymų grandine.

4. Analizė

Kai duomenys yra surinkti ir išsaugoti, prasideda analizės etapas. Tai apima duomenų tyrimą, siekiant nustatyti pagrindinę incidento priežastį, nustatyti pažeidimo mastą ir surinkti įrodymus.

• Kenkėjiškų programų analizė: Analizuokite bet kokią kenkėjišką programinę įrangą, rastą paveiktose sistemose, kad suprastumėte jos funkcionalumą ir nustatytumėte jos šaltinį. Tai gali apimti statinę analizę (kodo tyrimą jo nevykdant) ir dinaminę analizę (kenkėjiškos programos vykdymą kontroliuojamoje aplinkoje).
• Laiko juostos analizė: Sukurkite įvykių laiko juostą, kad atkurtumėte užpuoliko veiksmus ir nustatytumėte pagrindinius atakos etapus. Tai apima duomenų iš įvairių šaltinių, tokių kaip sistemos žurnalai, įvykių žurnalai ir tinklo srauto žurnalai, koreliaciją.
• Žurnalų analizė: Analizuokite sistemos ir įvykių žurnalus, kad nustatytumėte įtartinus įvykius, tokius kaip neteisėtos prieigos bandymai, privilegijų eskalavimas ir duomenų nutekinimas.
• Tinklo srauto analizė: Analizuokite tinklo srauto žurnalus, kad nustatytumėte kenkėjiškus komunikacijos modelius, tokius kaip komandų ir valdymo srautas bei duomenų nutekinimas.
• Pagrindinės priežasties analizė: Nustatykite pagrindinę incidento priežastį, pavyzdžiui, programinės įrangos pažeidžiamumą, netinkamai sukonfigūruotą saugumo kontrolę ar žmogiškąją klaidą.

Pavyzdys: Kriminalistikos komanda analizuoja kenkėjišką programą, rastą pažeistoje darbo stotyje, ir nustato, kad tai yra klavišų paspaudimų registratorius (keylogger), kuris buvo naudojamas darbuotojo prisijungimo duomenims pavogti. Tada jie sukuria įvykių laiko juostą remdamiesi sistemos ir tinklo srauto žurnalais, atskleisdami, kad užpuolikas naudojo pavogtus prisijungimo duomenis, kad pasiektų konfidencialius duomenis failų serveryje.

5. Likvidavimas

Likvidavimas apima grėsmės pašalinimą iš aplinkos ir sistemų atkūrimą į saugią būseną.

• Pašalinti kenkėjiškas programas ir failus: Ištrinkite arba karantinuokite bet kokias kenkėjiškas programas ir failus, rastus paveiktose sistemose.
• Pašalinti pažeidžiamumus: Įdiekite saugumo pataisymus, kad pašalintumėte bet kokius pažeidžiamumus, kurie buvo išnaudoti atakos metu.
• Atkurti pažeistas sistemas: Atkurkite pažeistas sistemas nuo nulio, kad užtikrintumėte, jog visos kenkėjiškos programos pėdsakai yra pašalinti.
• Pakeisti slaptažodžius: Pakeiskite visų paskyrų, kurios galėjo būti pažeistos atakos metu, slaptažodžius.
• Įdiegti saugumo stiprinimo priemones: Įdiekite papildomas saugumo stiprinimo priemones, kad išvengtumėte būsimų atakų, pavyzdžiui, išjungdami nereikalingas paslaugas, konfigūruodami ugniasienes ir diegdami įsibrovimų aptikimo sistemas.

Pavyzdys: Reagavimo į incidentus komanda pašalina klavišų paspaudimų registratorių iš pažeistos darbo stoties ir įdiegia naujausius saugumo pataisymus. Jie taip pat atkuria failų serverį, prie kurio prisijungė užpuolikas, ir pakeičia visų vartotojų paskyrų, kurios galėjo būti pažeistos, slaptažodžius. Jie įdiegia kelių veiksnių autentifikavimą visoms kritinėms sistemoms, kad dar labiau padidintų saugumą.

6. Atkūrimas

Atkūrimas apima sistemų ir duomenų atkūrimą į normalią veikimo būseną.

• Atkurti duomenis iš atsarginių kopijų: Atkurkite duomenis iš atsarginių kopijų, kad atgautumėte visus duomenis, kurie buvo prarasti ar sugadinti atakos metu.
• Patikrinti sistemos funkcionalumą: Patikrinkite, ar visos sistemos po atkūrimo proceso veikia tinkamai.
• Stebėti sistemas dėl įtartinos veiklos: Nuolat stebėkite sistemas dėl įtartinos veiklos, kad aptiktumėte bet kokius pakartotinio užkrėtimo požymius.

Pavyzdys: Reagavimo į incidentus komanda atkuria duomenis, kurie buvo prarasti iš failų serverio, iš naujausios atsarginės kopijos. Jie patikrina, ar visos sistemos veikia tinkamai, ir stebi tinklą dėl bet kokių įtartinos veiklos požymių.

7. Išmoktos pamokos

Paskutinis reagavimo į incidentus proceso žingsnis yra išmoktų pamokų analizė. Tai apima incidento peržiūrą, siekiant nustatyti sritis, kuriose galima pagerinti organizacijos saugumo būklę ir reagavimo į incidentus planą.

• Nustatyti saugumo kontrolės priemonių spragas: Nustatykite bet kokias organizacijos saugumo kontrolės priemonių spragas, kurios leido atakai pavykti.
• Pagerinti reagavimo į incidentus procedūras: Atnaujinkite reagavimo į incidentus planą, atsižvelgdami į iš incidento išmoktas pamokas.
• Organizuoti saugumo sąmoningumo mokymus: Organizuokite saugumo sąmoningumo mokymus darbuotojams, kad padėtumėte jiems nustatyti ir išvengti būsimų atakų.
• Dalintis informacija su bendruomene: Dalinkitės informacija apie incidentą su saugumo bendruomene, kad padėtumėte kitoms organizacijoms pasimokyti iš organizacijos patirties.

Pavyzdys: Reagavimo į incidentus komanda atlieka išmoktų pamokų analizę ir nustato, kad organizacijos saugumo sąmoningumo mokymo programa buvo nepakankama. Jie atnaujina mokymo programą, įtraukdami daugiau informacijos apie apgaulingus el. laiškus ir kitas socialinės inžinerijos technikas. Jie taip pat dalijasi informacija apie incidentą su vietine saugumo bendruomene, kad padėtų kitoms organizacijoms išvengti panašių atakų.

Įrankiai reagavimo į incidentus kriminalistikai

Yra įvairių įrankių, padedančių atlikti reagavimo į incidentus kriminalistiką, įskaitant:

• FTK (Forensic Toolkit): Išsami skaitmeninės kriminalistikos platforma, teikianti įrankius skaitmeninių įrodymų atvaizdavimui, analizei ir ataskaitų rengimui.
• EnCase Forensic: Kita populiari skaitmeninės kriminalistikos platforma, siūlanti panašias galimybes kaip FTK.
• Volatility Framework: Atvirojo kodo atminties kriminalistikos sistema, leidžianti analitikams išgauti informaciją iš laikinosios atminties (RAM).
• Wireshark: Tinklo protokolų analizatorius, kurį galima naudoti tinklo srautui fiksuoti ir analizuoti.
• SIFT Workstation: Iš anksto sukonfigūruotas Linux platinamasis paketas, kuriame yra atvirojo kodo kriminalistikos įrankių rinkinys.
• Autopsy: Skaitmeninės kriminalistikos platforma, skirta kietiesiems diskams ir išmaniesiems telefonams analizuoti. Atviro kodo ir plačiai naudojama.
• Cuckoo Sandbox: Automatizuota kenkėjiškų programų analizės sistema, leidžianti analitikams saugiai vykdyti ir analizuoti įtartinus failus kontroliuojamoje aplinkoje.

Geriausios reagavimo į incidentus kriminalistikos praktikos

Siekiant užtikrinti veiksmingą reagavimo į incidentus kriminalistiką, organizacijos turėtų laikytis šių geriausių praktikų:

• Sukurti išsamų reagavimo į incidentus planą: Gerai apibrėžtas reagavimo į incidentus planas yra būtinas, norint vadovauti organizacijos atsakui į saugumo incidentus.
• Įsteigti specialią reagavimo į incidentus komandą: Speciali reagavimo į incidentus komanda turėtų būti atsakinga už organizacijos atsako į saugumo incidentus valdymą ir koordinavimą.
• Reguliariai rengti saugumo sąmoningumo mokymus: Reguliarūs saugumo sąmoningumo mokymai gali padėti darbuotojams nustatyti ir išvengti galimų saugumo grėsmių.
• Įdiegti stiprias saugumo kontrolės priemones: Stiprios saugumo kontrolės priemonės, tokios kaip ugniasienės, įsibrovimų aptikimo sistemos ir galinių taškų apsauga, gali padėti išvengti ir aptikti saugumo incidentus.
• Vesti išsamų turto inventorių: Išsamus turto inventorius gali padėti organizacijoms greitai nustatyti ir izoliuoti paveiktas sistemas saugumo incidento metu.
• Reguliariai testuoti reagavimo į incidentus planą: Reguliarus reagavimo į incidentus plano testavimas gali padėti nustatyti silpnąsias vietas ir užtikrinti, kad organizacija yra pasirengusi reaguoti į saugumo incidentus.
• Tinkama įrodymų grandinė: Kruopščiai dokumentuokite ir palaikykite visų tyrimo metu surinktų įrodymų grandinę. Tai užtikrina, kad įrodymai būtų priimtini teisme.
• Viską dokumentuoti: Kruopščiai dokumentuokite visus veiksmus, atliktus tyrimo metu, įskaitant naudotus įrankius, analizuotus duomenis ir padarytas išvadas. Ši dokumentacija yra labai svarbi norint suprasti incidentą ir galimiems teisiniams procesams.
• Būti naujausių žinių lygyje: Grėsmių aplinka nuolat kinta, todėl svarbu nuolat sekti naujausias grėsmes ir pažeidžiamumus.

Pasaulinio bendradarbiavimo svarba

Kibernetinis saugumas yra pasaulinis iššūkis, o veiksmingam reagavimui į incidentus reikalingas tarptautinis bendradarbiavimas. Dalijimasis grėsmių žvalgybos informacija, geriausiomis praktikomis ir išmoktomis pamokomis su kitomis organizacijomis ir vyriausybinėmis agentūromis gali padėti pagerinti bendrą pasaulio bendruomenės saugumo būklę.

Pavyzdys: Išpirkos reikalaujančios programinės įrangos ataka, nukreipta į ligonines Europoje ir Šiaurės Amerikoje, pabrėžia tarptautinio bendradarbiavimo poreikį. Dalijimasis informacija apie kenkėjišką programą, užpuoliko taktiką ir veiksmingas mažinimo strategijas gali padėti išvengti panašių atakų plitimo į kitus regionus.

Teisiniai ir etiniai aspektai

Reagavimo į incidentus kriminalistika turi būti vykdoma laikantis visų galiojančių įstatymų ir reglamentų. Organizacijos taip pat turi atsižvelgti į etinius savo veiksmų padarinius, tokius kaip asmenų privatumo apsauga ir konfidencialių duomenų slaptumo užtikrinimas.

• Duomenų privatumo įstatymai: Laikykitės duomenų privatumo įstatymų, tokių kaip BDAR, CCPA ir kitų regioninių reglamentų.
• Teisiniai orderiai: Užtikrinkite, kad, kai to reikalaujama, būtų gauti tinkami teisiniai orderiai.
• Darbuotojų stebėjimas: Būkite susipažinę su darbuotojų stebėjimą reglamentuojančiais įstatymais ir užtikrinkite jų laikymąsi.

Išvada

Reagavimo į incidentus kriminalistika yra kritinė bet kurios organizacijos kibernetinio saugumo strategijos dalis. Laikydamosi gerai apibrėžto proceso, naudodamos tinkamus įrankius ir laikydamosi geriausių praktikų, organizacijos gali veiksmingai tirti saugumo incidentus, sušvelninti jų poveikį ir užkirsti kelią būsimoms atakoms. Vis labiau tarpusavyje susijusiame pasaulyje proaktyvus ir bendradarbiavimu grįstas požiūris į reagavimą į incidentus yra būtinas norint apsaugoti jautrius duomenis ir išlaikyti verslo tęstinumą. Investavimas į reagavimo į incidentus pajėgumus, įskaitant kriminalistikos ekspertizę, yra investicija į ilgalaikį organizacijos saugumą ir atsparumą.