Giluminis darbas prieš paviršutinišką darbą: kaip suvaldyti dėmesį išsiblaškymo kupiname pasaulyje

Šiandieniniame itin susietame ir nuolat dūzgiančiame skaitmeniniame pasaulyje gebėjimas intensyviai susikaupti ties viena užduotimi be jokių trukdžių tampa reta ir vertinga preke. Mus nuolat atakuoja pranešimai, el. laiškai, socialinių tinklų atnaujinimai ir nuolatiniai reikalavimai atkreipti dėmesį. Ši aplinka skatina darbo būdą, kuris dažnai yra reaktyvus, fragmentiškas ir galiausiai mažiau produktyvus bei teikiantis mažiau pasitenkinimo. Norint klestėti ir tobulėti, būtina suprasti ir aktyviai ugdyti skirtumą tarp dviejų pagrindinių darbo tipų: giluminio darbo ir paviršutiniško darbo.

Kas yra giluminis darbas?

Giluminio darbo koncepciją išpopuliarino autorius ir kompiuterių mokslo profesorius Calas Newportas savo esminėje knygoje „Giluminis darbas: taisyklės, kaip susikaupti ir sėkmingai dirbti išsiblaškymo kupiname pasaulyje“ (angl. „Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World“). Newportas apibrėžia giluminį darbą taip:

„Profesionali veikla, atliekama visiško susikaupimo ir neblaškumo būsenoje, kuri išnaudoja jūsų kognityvinius gebėjimus iki ribos. Šios pastangos sukuria naują vertę, tobulina jūsų įgūdžius ir yra sunkiai atkartojamos.“

Įsivaizduokite giluminį darbą kaip sudėtingas, kognityviniu požiūriu daug pastangų reikalaujančias užduotis, kurioms reikia viso jūsų nedalomo dėmesio. Tai veiklos, kurios veda prie reikšmingų proveržių, sudėtingų įgūdžių įvaldymą ir didelės vertės rezultatų sukūrimo. Giluminio darbo pavyzdžiai:

• Naujos, sudėtingos programavimo kalbos mokymasis.
• Svarbios ataskaitos ar pasiūlymo rašymas.
• Naujo strateginio verslo plano kūrimas.
• Išsamių tyrimų ir analizės atlikimas.
• Įtikinamų rinkodaros tekstų kūrimas.
• Sudėtingų inžinerinių problemų sprendimas.
• Kūrybinio turinio, pavyzdžiui, meno, muzikos ar literatūros kūrimas.
• Naujo įgūdžio įvaldymas per sąmoningą praktiką.
• Ruošimasis svarbiam pristatymui ar deryboms.

Pagrindinės giluminio darbo savybės:

• Didelis kognityvinis krūvis: jis apkrauna jūsų smegenų gebėjimą susikaupti ir apdoroti informaciją.
• Aplinka be blaškymosi: ji reikalauja aplinkos, kurioje išoriniai trukdžiai yra sumažinti iki minimumo arba pašalinti.
• Įgūdžių tobulinimas: jis veda prie vertingų įgūdžių įgijimo ar tobulinimo.
• Vertės kūrimas: jo rezultatai yra reikšmingi ir sunkiai atkartojami.
• Laiko investicija: dažnai reikalauja ilgų nepertraukiamo susikaupimo periodų, kartais trunkančių kelias valandas.

Užsiimdami giluminiu darbu, asmenys ir organizacijos gali pasiekti aukštesnį inovacijų, kompetencijos ir bendro efektyvumo lygį. Tai yra prasmingos pažangos ir asmeninio augimo variklis.

Kas yra paviršutiniškas darbas?

Priešingai nei giluminis darbas, paviršutiniškas darbas, kaip apibrėžia Newportas, reiškia:

„Kognityviniu požiūriu nereiklios, logistinio pobūdžio užduotys, dažnai atliekamos esant išsiblaškymui. Šios pastangos paprastai nesukuria daug naujos vertės pasaulyje ir yra lengvai atkartojamos.“

Paviršutiniškas darbas apima administracines, kasdienes ir dažnai pasikartojančias užduotis, kurios užpildo mūsų dienotvarkes. Nors šios veiklos yra būtinos sklandžiam daugelio pareigų vykdymui, jos nereikalauja didelių kognityvinių pastangų ir paprastai gali būti atliekamos su maža koncentracija ar net esant išsiblaškymui. Paviršutiniško darbo pavyzdžiai:

• Atsakymas į įprastus el. laiškus.
• Dalyvavimas neesminiuose susitikimuose.
• Naršymas socialinių tinklų naujienų srautuose.
• Paprastų duomenų įvedimas.
• Dokumentų rūšiavimas ir tvarkymas.
• Paprasti telefono skambučiai.
• Momentinių žinučių tikrinimas ir atsakymas į jas.
• Administracinės užduotys, tokios kaip planavimas ir koordinavimas.
• Greitas paviršutiniškos informacijos peržiūrėjimas.

Būdingi paviršutiniško darbo bruožai:

• Mažas kognityvinis krūvis: jis reikalauja minimalių protinių pastangų ir dėmesio.
• Lengvai blaškomas: jį galima atlikti esant nuolatiniams trukdžiams.
• Mažas vertės kūrimas: paprastai jis neduoda naujų ar labai paveikių rezultatų.
• Lengvai atkartojamas: jį dažnai galima perduoti išoriniams rangovams arba deleguoti mažiau patyrusiems asmenims.
• Reikalaujantis daug laiko: nepaisant mažo kognityvinio krūvio, jis gali atimti didelę mūsų dienos dalį.

Nors paviršutiniškas darbas dažnai yra neišvengiamas, pernelyg didelis pasikliovimas juo gali smarkiai apriboti asmens augimo, meistriškumo ir reikšmingų pasiekimų potencialą. Tai yra „užimtumo darbas“, kuris mus užima, bet nebūtinai daro mus produktyvius prasmingu būdu.

Esminis skirtumas ir kodėl jis svarbus

Pagrindinis skirtumas tarp giluminio ir paviršutiniško darbo slypi jų poveikyje įgūdžių tobulinimui, vertės kūrimui ir ilgalaikei karjeros eigai. Žinių ekonomikoje, kur kognityviniai gebėjimai ir specializuoti įgūdžiai yra svarbiausi, gebėjimas užsiimti giluminiu darbu yra pagrindinis sėkmės veiksnys.

Poveikis įgūdžių tobulinimui: giluminis darbas yra pagrindinis mechanizmas sudėtingiems įgūdžiams įgyti ir tobulinti. Išnaudodami savo kognityvines ribas, jūs kuriate neuroninius takus, gerinate supratimą ir tampate kompetentingesni. Paviršutiniškas darbas iš prigimties mažai prisideda prie jūsų pagrindinių kompetencijų gerinimo.

Poveikis vertės kūrimui: vertingiausias indėlis bet kurioje profesijoje paprastai kyla iš giluminio darbo. Nesvarbu, ar tai būtų naujo produkto inovacija, sudėtingos problemos sprendimas, ar strateginių įžvalgų kūrimas – šie rezultatai yra sutelkto, ilgalaikio kognityvinio darbo vaisius. Paviršutiniškas darbas dažnai atlieka pagalbinę funkciją, bet retai skatina reikšmingas inovacijas ar konkurencinį pranašumą.

Poveikis karjeros augimui: profesionalai, kurie nuolat užsiima giluminiu darbu, turi didesnę tikimybę kilti karjeros laiptais. Jie sukuria aukštos kokybės rezultatų reputaciją, ugdo geidžiamą kompetenciją ir tampa nepakeičiami savo organizacijoms. Priešingai, tie, kurie daugiausia užsiima paviršutinišku darbu, gali atrodyti užsiėmę, tačiau jiems dažnai trūksta išskirtinių įgūdžių ir pasiekimų, kurie lemia reikšmingą karjeros augimą.

Produktyvumo paradoksas: tai dažnas paradoksas, kad daugelis profesionalų jaučiasi labiau užsiėmę nei bet kada anksčiau, tačiau jų realus didelės vertės darbo rezultatas gali stagnuoti. Taip dažnai nutinka dėl disbalanso, kai didžiąją laiko dalį sunaudoja paviršutiniškas darbas, palikdamas nepakankamai laiko ir protinės energijos giluminiam darbui. Nuolatinis perjungimas tarp paviršutiniškų užduočių, pranešimų valdymas ir kognityvinė užduočių perjungimo našta ardo mūsų gebėjimą pasiekti ir išlaikyti gilų susikaupimą.

Įsivaizduokite tarptautinį programinės įrangos kūrėją, dirbantį prie kritiškai svarbios naujos funkcijos pasaulinei finansų platformai. Jei didžiąją dienos dalį jis praleis atsakydamas į momentines žinutes iš kolegų skirtingose laiko juostose, dalyvaudamas daugybėje trumpų būsenos aptarimo susitikimų ir naršydamas bendrus projekto atnaujinimo el. laiškus, jam liks labai mažai laiko sutelktam kodavimui ir problemų sprendimui, reikalingam šiai funkcijai. Šis giluminio darbo trūkumas neišvengiamai sulėtins kūrimo procesą, galbūt lems praleistus terminus ir mažiau patikimą produktą.

Iššūkis dėl blaškymosi šiuolaikinėje darbo vietoje

Šiuolaikinė darbo aplinka yra minų laukas, pilnas blaškymosi veiksnių. Šių veiksnių supratimas yra pirmas žingsnis siekiant sušvelninti jų poveikį:

• Skaitmeniniai pranešimai: el. pašto perspėjimai, momentinių žinučių iššokantys langai, socialinių tinklų atnaujinimai ir naujienų srautai nuolat kovoja dėl mūsų dėmesio. Jie sukurti taip, kad patrauktų dėmesį ir gali lengvai atitraukti mus nuo susikaupimo reikalaujančių užduočių.
• Atviro plano biurai: nors skirti skatinti bendradarbiavimą, atviro plano biurai taip pat gali tapti nuolatinių trukdžių, triukšmo ir vizualinių blaškymų veisykla, apsunkinančia gilų susikaupimą.
• „Visada prisijungus“ kultūra: lūkestis, kad profesionalai turi būti nuolat pasiekiami ir reaguoti, nepriklausomai nuo laiko ar vietos, skatina dažną užduočių perjungimą ir atgraso nuo ilgalaikio susikaupimo.
• Susitikimų perteklius: daugelis profesionalų praneša dalyvaujantys per dideliame skaičiuje susitikimų, iš kurių kai kurie galėjo būti išspręsti el. paštu ar asinchronine komunikacija.
• Baimė praleisti (FOMO): nerimas dėl svarbios informacijos ar socialinių sąveikų praleidimo gali paskatinti žmones nuolat tikrinti savo įrenginius ir užsiimti paviršutiniška veikla internete.

Šie blaškymosi veiksniai griauna mūsų gebėjimą atlikti giluminį darbą, skaldydami mūsų dėmesį ir mažindami bendrą efektyvumą. Bendras šių nuolatinių trukdžių poveikis gali būti reikšmingas produktyvumo sumažėjimas ir streso bei perdegimo padidėjimas.

Strategijos giluminiam darbui ugdyti

Norint pakeisti savo darbo įpročius ir teikti pirmenybę giluminiam darbui, reikia sąmoningumo ir strateginio požiūrio. Štai veiksmingos strategijos:

1. Suplanuokite giluminio darbo sesijas

Žiūrėkite į giluminį darbą kaip į esminį susitikimą. Savo kalendoriuje rezervuokite konkrečius laiko tarpus, skirtus susikaupusiam, nepertraukiamam darbui. Šie laiko blokai turėtų būti dideli, idealiu atveju 1–2 valandų trukmės, o jei jūsų pareigos leidžia – net ilgesni. Šių sesijų metu įsipareigokite dirbti tik su svarbiausiomis užduotimis.

Pavyzdys: Rinkodaros vadovas Sidnėjuje gali suplanuoti savo „giluminio darbo“ laiką nuo 9:00 iki 11:00 val., kol dauguma jo kolegų Europoje ar Amerikoje dar nėra labai aktyvūs, taip sumažindamas galimus komunikacijos trukdžius.

2. Negailestingai sumažinkite blaškymąsi

Sukurkite aplinką be blaškymosi. Tai gali apimti:

• Išjunkite pranešimus: išjunkite el. pašto, socialinių tinklų ir žinučių pranešimus savo kompiuteryje ir telefone.
• Uždarykite nereikalingus skirtukus: palikite atidarytus tik su dabartine užduotimi susijusius naršyklės skirtukus.
• Naudokite svetainių blokatorius: naudokite įrankius, kurie blokuoja blaškančias svetaines jūsų darbo sesijų metu.
• Raskite ramią vietą: jei jūsų darbo vieta triukšminga, ieškokite ramaus kampo, bibliotekos arba, jei įmanoma, dirbkite iš namų.
• Praneškite apie savo pasiekiamumą: informuokite kolegas, kada būsite giluminio darbo sesijoje ir nepasiekiami.

Architektas šurmuliuojančiame mieste, pavyzdžiui, Mumbajuje, galėtų naudoti triukšmą slopinančias ausines ir vidinėse komunikacijos platformose nustatyti būseną „Netrukdyti“, kad išsiskirtų laiko susikaupti ties sudėtingomis projektavimo iteracijomis.

3. Priimkite nuobodulį ir atsispirkite norui keisti užduotis

Mūsų smegenys priprato prie nuolatinės stimuliacijos. Išmokti toleruoti nuobodulio akimirkas ir atsispirti staigiam norui patikrinti telefoną ar pereiti prie lengvesnės užduoties yra labai svarbu norint lavinti koncentracijos raumenis. Praktikuokite „produktyvumo ritualus“, kurie padeda pereiti į susikaupimo būseną.

Pavyzdys: Prieš pradedant giluminio darbo sesiją, laisvai samdomas rašytojas gali išsivirti puodelį arbatos, atsisėsti prie savo darbo stalo ir penkias minutes peržiūrėti sesijos tikslus, taip sukuriant protinę ir fizinę ribą.

4. Taikykite laiko blokavimą arba laiko ribojimą

Laiko blokavimas: paskirkite konkrečius laiko blokus savo dienotvarkėje tam tikroms užduotims ar darbo kategorijoms. Tai padeda užtikrinti, kad svarbios, daug pastangų reikalaujančios užduotys būtų suplanuotos ir nenustumtos į šalį dėl skubesnių, paviršutiniškų prašymų.

Laiko ribojimas (Timeboxing): veiklai skirkite fiksuotą maksimalų laiką. Tai gali padėti išvengti užduočių išsiplėtimo, kad užpildytų visą turimą laiką, ir skatina efektyvumą.

Pavyzdys: Projekto vadovas gali apriboti el. laiškų tikrinimą iki 30 minučių du kartus per dieną, taip užtikrindamas, kad nepasiklys nesibaigiančiame žinučių sraute ir atlaisvins laiko strateginiam planavimui.

5. Išsiugdykite giluminio darbo filosofiją

Newportas apibūdina keturias „filosofijas“, kaip integruoti giluminį darbą į savo gyvenimą:

• Vienuoliška filosofija: ji apima giluminio darbo maksimizavimą radikaliai sumažinant paviršutiniškus įsipareigojimus. Įsivaizduokite rašytoją, kuris mėnesiams pasitraukia į atokią trobelę, kad užbaigtų romaną.
• Dviejų režimų (bimodalinė) filosofija: ji apima laiko padalijimą į aiškiai apibrėžtus etapus. Galite skirti kelias dienas per savaitę ar konkrečias metų savaites giluminiam darbui, o kitus laikotarpius palikti paviršutiniškoms užduotims ir socialinei sąveikai.
• Ritminė filosofija: ji apima giluminio darbo pavertimą įprastu įpročiu, suplanuojant jį tuo pačiu metu kiekvieną dieną ar savaitę. Pavyzdžiui, kiekvieną rytą nuo 8 iki 10 val. skirti giluminiam darbui. Šis ritmas palengvina perėjimą į susikaupimo būseną.
• Žurnalistinė filosofija: ji skirta tiems, kurių tvarkaraščiai yra nenuspėjami ir kurie turi pasinaudoti giluminio darbo galimybėmis, kai tik jos atsiranda. Tam reikia disciplinos per trumpą laiką persijungti į giluminio darbo mąstyseną.

Pasirinkite filosofiją, kuri geriausiai atitinka jūsų gyvenimo būdą ir profesinius reikalavimus. Svarbiausia yra nuoseklumas.

6. Įvertinkite savo paviršutiniško darbo krūvį

Atlikite savo dienos auditą: savaitę stebėkite, kaip leidžiate laiką. Nustatykite, kiek laiko sunaudoja paviršutiniškos užduotys, ir pažiūrėkite, ar yra galimybių jas sumažinti ar pašalinti. Ar galima ignoruoti kai kuriuos el. laiškus? Ar visi susitikimai tikrai būtini? Ar galima kai kurias užduotis deleguoti?

Pavyzdys: Universiteto profesorius gali suprasti, kad per daug laiko praleidžia atsakydamas į bendras studentų užklausas, į kurias jau atsakyta mokymo programoje (silabuse). Jis galėtų sukurti išsamesnį DUK dokumentą, kad sumažintų el. laiškų srautą.

7. Taikykite „darbo pabaigos ritualus“

Darbo dienos pabaigoje sukurkite ritualą, kuris signalizuoja darbo pabaigą ir padeda pereiti į asmeninį gyvenimą. Tai gali būti stalo sutvarkymas, pasiekimų peržiūra ir plano kitai dienai sudarymas. Tai padeda išvengti darbo persikėlimo į asmeninį laiką ir leidžia protui tikrai pailsėti, o tai yra būtina efektyviam giluminiam darbui kitą dieną.

Strategijos paviršutiniškam darbui sumažinti

Sumažinti laiką, skiriamą paviršutiniškoms užduotims, yra taip pat svarbu, kaip ir maksimizuoti giluminį darbą. Apsvarstykite šias taktikas:

• Grupavimas: sugrupuokite panašias paviršutiniškas užduotis ir atlikite jas visas iš karto. Pavyzdžiui, atsakykite į el. laiškus per nustatytą 30 minučių laikotarpį, o ne pavieniais kartais per visą dieną.
• Delegavimas: jei įmanoma, deleguokite paviršutiniškas užduotis kolegoms ar asistentams, kurie yra labiau tinkami arba turi daugiau galimybių joms atlikti.
• Automatizavimas: išnagrinėkite įrankius ir programinę įrangą, kuri gali automatizuoti pasikartojančias paviršutiniškas užduotis, pavyzdžiui, susitikimų planavimą ar duomenų rūšiavimą.
• Sakymas „ne“: išmokite mandagiai atmesti prašymus, kurie neatitinka jūsų prioritetų arba gali atitraukti jus nuo giluminio darbo, ypač jei jie priklauso paviršutiniškų darbų kategorijai.
• Ribų nustatymas: aiškiai praneškite kolegoms ir klientams apie savo darbo valandas ir pasiekiamumą. Atsispirkite pagundai būti „visada prisijungus“.
• Strateginis el. pašto valdymas: atsisakykite nereikalingų naujienlaiškių prenumeratos. Naudokite filtrus ir aplankus el. laiškams tvarkyti. Stenkitės tikrinti savo pašto dėžutę tik kelis kartus per dieną.

Tarptautinis konsultantas gali įdiegti politiką atsakyti į klientų el. laiškus tik du kartus per dieną, 11 ir 16 val. vietos laiku, kad užtikrintų, jog nebūtų nuolat pertraukiamas užklausomis iš įvairių laiko juostų.

Kaip įvertinti savo giluminio darbo pažangą

Kaip žinoti, ar darote pažangą? Štai keletas būdų, kaip įvertinti savo giluminio darbo pastangas:

• Sekite giluminio darbo valandas: veskite žurnalą arba naudokite programėlę, kad sektumėte faktines valandas, praleistas atliekant susikaupusį, nepertraukiamą giluminį darbą.
• Rezultatų kokybė ir kiekis: įvertinkite savo didelės vertės rezultatų kokybę ir apimtį. Ar efektyviau užbaigiate sudėtingus projektus?
• Įgūdžių įgijimas: ar pastebite savo pagrindinių įgūdžių ir kompetencijos pagerėjimą? Ar sugebate imtis sudėtingesnių užduočių?
• Grįžtamasis ryšys: prašykite vadovų ar kolegų grįžtamojo ryšio apie savo darbo poveikį ir kokybę.
• Asmeninis pasitenkinimas: dažnai giluminis darbas suteikia didesnį pasiekimo jausmą ir pasitenkinimą darbu. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip jaučiatės dienos pabaigoje.

Kaip įveikti pasipriešinimą ir išlaikyti pagreitį

Perėjimas prie giluminiu darbu pagrįsto požiūrio ne visada yra lengvas. Tikėtina, kad susidursite su vidiniu pasipriešinimu ir išoriniu spaudimu.

• Pripažinkite sunkumus: natūralu jausti pasipriešinimą sudėtingoms užduotims. Atpažinkite šį jausmą be vertinimo.
• Pradėkite nuo mažų žingsnelių: jei 2 valandų giluminio darbo blokas atrodo bauginančiai, pradėkite nuo 30 minučių sesijų ir palaipsniui didinkite trukmę.
• Raskite atskaitomybės partnerį: pasidalykite savo giluminio darbo tikslais su kolega ar draugu, kuris padės jums išlikti atskaitingiems.
• Švęskite mažas pergales: pripažinkite ir apdovanokite save už sėkmingai užbaigtas giluminio darbo sesijas ar pasiektus etapus.
• Būkite kantrūs ir atkaklūs: giluminio darbo įpročio formavimas reikalauja laiko ir nuoseklių pastangų. Nenusiminkite dėl nesėkmių.

Duomenų analitikas, dirbantis pasaulinėje komandoje, iš pradžių gali susidurti su sunkumais ieškant nepertraukiamo laiko dėl nuolatinių projekto atnaujinimų. Nustatydamas aiškias komunikacijos ribas ir skirdamas konkrečius laiko tarpus išsamiai analizei ir ataskaitų rengimui, jis gali palaipsniui perkelti savo dėmesį ir pademonstruoti didesnę vertę per savo analitines įžvalgas.

Išvada

Nuolatinio ryšio ir informacijos pertekliaus eroje gebėjimas užsiimti giluminiu darbu yra ne tik pranašumas; tai būtinybė kiekvienam, siekiančiam tobulėti, diegti naujoves ir pasiekti prasmingo profesinio augimo. Suprasdami esminius skirtumus tarp giluminio ir paviršutiniško darbo, sąmoningai mažindami blaškymąsi ir strategiškai planuodami sutelktas pastangas, galite atgauti savo dėmesį ir atskleisti tikrąjį savo potencialą.

Pasaulis reikalauja aukštesnio lygio įgūdžių, kūrybiškumo ir problemų sprendimo. Pasinaudokite giluminio darbo galia. Tai kelias į meistriškumą, poveikį ir labiau pasitenkinimą teikiantį profesinį gyvenimą, nepriklausomai nuo jūsų vietos ar pramonės šakos. Pradėkite nuo svarbiausių užduočių nustatymo ir skirkite laiko bei erdvės, kad galėtumėte joms skirti visas savo kognityvines galias. Jūsų ateities „aš“ jums padėkos.