Laimingų tinklaveikos renginių strategijų kūrimas: pasaulinis vadovas

Tinklaveikos renginiai yra galingos platformos santykiams kurti, potencialiems klientams generuoti, prekės ženklo žinomumui didinti ir bendradarbiavimui skatinti. Tačiau vien tik dalyvauti renginyje nepakanka. Gerai apibrėžta tinklaveikos renginio strategija yra labai svarbi norint maksimaliai padidinti investicijų grąžą ir pasiekti norimų rezultatų. Šis išsamus vadovas pateikia žingsnis po žingsnio metodą, kaip sukurti laimingas tinklaveikos renginių strategijas, pritaikomas įvairiems pasauliniams kontekstams.

1. Tinklaveikos tikslų apibrėžimas

Prieš pradedant planuoti, būtina aiškiai apibrėžti savo tikslus. Ko tikitės pasiekti dalyvaudami ar organizuodami tinklaveikos renginį? Jūsų tikslai turėtų būti SMART (konkretūs, išmatuojami, pasiekiami, svarbūs ir apibrėžti laiko atžvilgiu). Apsvarstykite šiuos pavyzdžius:

Generuoti kvalifikuotus potencialius klientus: siekite surinkti kontaktinę informaciją iš konkretaus skaičiaus potencialių klientų. Pavyzdžiui, „Surinkite 50 kvalifikuotų potencialių klientų XYZ parodoje bendraudami su dalyviais mūsų stende ir dalyvaudami atitinkamuose pristatymuose."
Padidinti prekės ženklo žinomumą: padidinkite matomumą ir atpažįstamumą tarp savo tikslinės auditorijos. Pavyzdžiui, „Padidinkite prekės ženklo paminėjimų socialinėje žiniasklaidoje 20% per ABC konferenciją ir po jos naudodami specialią žymą ir skatindami dalyvius dalytis savo patirtimi."
Kurti santykius su pagrindiniais nuomonės formuotojais: užmegzkite ryšius su pramonės lyderiais ir užmegzkite abipusiai naudingas partnerystes. Pavyzdžiui, „Suplanuokite susitikimus su bent trimis pagrindiniais nuomonės formuotojais atsinaujinančios energijos sektoriuje Tvaraus vystymosi forume."
Nustatyti potencialius partnerius: ieškokite bendradarbiavimo galimybių su papildomais verslais ar organizacijomis. Pavyzdžiui, „Nustatykite bent du potencialius strateginius partnerius Pasaulio technologijų aukščiausiojo lygio susitikime, kurių sprendimai papildo mūsų produktų pasiūlą."
Įdarbinti talentus: pritraukite geriausius talentus ir sukurkite kvalifikuotų kandidatų sąrašą. Pavyzdžiui, „Surinkite gyvenimo aprašymus iš 20 kvalifikuotų kandidatų į atviras pozicijas Universiteto karjeros mugėje."
Gauti rinkos įžvalgų: rinkti informaciją apie pramonės tendencijas, konkurentų veiklą ir klientų poreikius. Pavyzdžiui, „Atlikite neformalias apklausas su bent 30 dalyvių Pramonės inovacijų parodoje, kad surinktumėte įžvalgų apie besiformuojančias rinkos tendencijas."

Pavyzdys: programinės įrangos įmonė, dalyvaujanti kibernetinio saugumo konferencijoje, gali siekti generuoti 100 kvalifikuotų potencialių klientų ir suplanuoti 20 produktų demonstracijų. Ne pelno organizacija, dalyvaujanti filantropijos aukščiausiojo lygio susitikime, gali siekti užsitikrinti tris pagrindinius donorus ir padidinti informuotumą apie savo tikslą tarp potencialių savanorių.

2. Tikslinių renginių nustatymas

Kai apibrėžėte savo tikslus, kitas žingsnis yra nustatyti renginius, kurie atitinka jūsų tikslus ir tikslinę auditoriją. Apsvarstykite šiuos veiksnius vertindami potencialius renginius:

Svarba jūsų pramonei: įsitikinkite, kad renginys orientuotas į jūsų pramonę ar glaudžiai susijusią sritį.
Tikslinė auditorija: patikrinkite, ar renginys pritraukia jūsų norimą demografinę grupę ir profesinę patirtį.
Renginio formatas: apsvarstykite renginio formatą (pvz., konferencija, paroda, seminaras, tinklaveikos vakarėlis) ir pasirinkite renginius, kurie atitinka jūsų tinklaveikos stilių ir tikslus. Pavyzdžiui, paroda gali būti ideali potencialiems klientams generuoti, o seminaras gali būti geresnis ryšiams kurti ir patirčiai dalytis.
Renginio reputacija: ištirkite renginio istoriją, lankomumo rodiklius ir bendrą reputaciją. Ieškokite atsiliepimų ir apžvalgų iš buvusių dalyvių.
Vieta ir laikas: apsvarstykite renginio vietą ir laiką, užtikrindami, kad jie būtų patogūs jūsų tikslinei auditorijai ir atitiktų jūsų biudžetą bei išteklius. Strategiškai patogioje vietoje esantis renginys gali pritraukti platesnį dalyvių ratą ir sumažinti kelionės išlaidas.
Įsitraukimo galimybės: ieškokite renginių, kuriuose siūlomos galimybės kalbėti, eksponuoti, remti ar dalyvauti seminaruose ir diskusijose. Aktyvus dalyvavimas gali žymiai padidinti jūsų matomumą ir įtaką.
Ekonomiškumas: įvertinkite renginio kainą (įskaitant registracijos mokesčius, kelionės išlaidas ir stendo nuomos mokesčius) ir palyginkite ją su potencialia investicijų grąža.

Pavyzdžiai:

Atsinaujinančios energijos įmonė, orientuota į investuotojus, gali dalyvauti Pasaulio ateities energetikos aukščiausiojo lygio susitikime Abu Dabyje.
Mados prekės ženklas, siekiantis plėstis į Azijos rinką, gali dalyvauti Kinijos tarptautinėje mados mugėje Šanchajuje.
Technologijų startuolis, ieškantis finansavimo, gali dalyvauti TechCrunch Disrupt konferencijoje San Franciske arba Berlyne.

Praktinė įžvalga: sukurkite skaičiuoklę, kad palygintumėte potencialius renginius pagal aukščiau išvardytus veiksnius. Priskirkite balus kiekvienam veiksniui ir apskaičiuokite bendrą balą, kad galėtumėte nustatyti renginių prioritetus.

3. Pasirengimas prieš renginį: pagrindo sėkmei klojimas

Veiksmingas pasirengimas prieš renginį yra labai svarbus norint maksimaliai padidinti tinklaveikos galimybes. Tai apima šiuos dalykus:

Ištirkite dalyvius ir parodos dalyvius: nustatykite pagrindinius asmenis ir organizacijas, su kuriais norite užmegzti ryšius, ir sužinokite apie jų išsilavinimą, interesus ir tikslus. Norėdami rinkti informaciją, naudokite LinkedIn, įmonių svetaines ir renginių katalogus.
Parengkite tinklaveikos planą: sukurkite konkretų žmonių, su kuriais norite susitikti, temų, kurias norite aptarti, ir klausimų, kuriuos norite užduoti, sąrašą. Paruoškite glaustą ir įtikinamą elevatoriaus kalbą, kuri pabrėžtų jūsų vertės pasiūlymą.
Paruoškite rinkodaros medžiagą: įsitikinkite, kad turite atnaujintų vizitinių kortelių, brošiūrų ir kitos rinkodaros medžiagos, kuri veiksmingai perteiktų jūsų prekės ženklą ir pasiūlymus. Apsvarstykite galimybę sukurti QR kodą, kuris nukreiptų dalyvius į jūsų svetainę arba LinkedIn profilį.
Apmokykite savo komandą: jei dalyvaujate su komanda, įsitikinkite, kad visi yra gerai informuoti apie jūsų tikslus, pranešimus ir tinklaveikos planą. Priskirkite konkrečius vaidmenis ir pareigas kiekvienam komandos nariui.
Suplanuokite susitikimus iš anksto: susisiekite su pagrindiniais kontaktais prieš renginį, kad suplanuotumėte susitikimus ar pokalbius prie kavos. Tai užtikrina, kad turėsite skirto laiko susisiekti su jais ir užmegzti ryšį. Norėdami palengvinti planavimą, naudokite tokias platformas kaip LinkedIn arba oficialią renginio programą.
Reklamuokite savo buvimą: praneškite savo tinklui, kad dalyvausite renginyje, skelbdami socialinėje žiniasklaidoje, siųsdami el. laiškų naujienlaiškius ir atnaujindami savo LinkedIn profilį. Naudokite oficialią renginio žymą, kad padidintumėte matomumą. Jei turite stendą, apsvarstykite galimybę pasiūlyti specialią akciją arba dovaną, kad pritrauktumėte lankytojų.
Praktikuokite savo pristatymą: dirbkite su glaustu ir patraukliu pristatymu, kuris patrauktų dėmesį ir perteiktų jūsų unikalią vertę. Pritaikykite savo pristatymą konkrečiam asmeniui, su kuriuo susitinkate, ir jo interesams.

Pavyzdys: prieš dalyvaudama rinkodaros konferencijoje, rinkodaros agentūra gali ištirti pranešėjus ir dalyvius, nustatyti potencialius klientus, paruošti pristatymą, kuriame būtų demonstruojami jų atvejų tyrimai, ir suplanuoti susitikimus su pagrindiniais sprendimų priėmėjais.

4. Dalyvavimas vietoje: prasmingų ryšių užmezgimas

Renginio metu sutelkite dėmesį į autentiškų santykių kūrimą ir įsimintinų įspūdžių kūrimą. Štai keletas patarimų, kaip efektyviai dalyvauti vietoje:

Būkite prieinamas ir entuziastingas: šypsokitės, palaikykite akių kontaktą ir projektuokite teigiamą požiūrį. Kreipkitės į asmenis nuoširdžiai suinteresuoti ir inicijuokite pokalbius.
Aktyviai klausykite: atkreipkite dėmesį į tai, ką sako kiti, ir užduokite apgalvotus klausimus. Parodykite nuoširdų susidomėjimą jų patirtimi ir požiūriais.
Siūlykite vertę: dalinkitės savo patirtimi ir įžvalgomis bei pasiūlykite pagalbą ar išteklių, kurie galėtų būti naudingi kitiems. Sutelkite dėmesį į santykių kūrimą, o ne tik į savo produktų ar paslaugų pardavimą.
Atsižvelkite į kultūrinius skirtumus: žinokite kultūrines normas ir etiketą bendraudami su žmonėmis iš skirtingų šalių. Atitinkamai pritaikykite savo bendravimo stilių.
Nedelsdami atlikite tolesnius veiksmus: pasikeiskite vizitinėmis kortelėmis ir susisiekite su naujais kontaktais per 24–48 valandas po renginio. Išsiųskite suasmenintą el. laišką, kuriame nurodykite savo pokalbį ir pasiūlykite tolesnę pagalbą.
Naudokite renginio programą: renginio programa yra vertinga priemonė norint susisiekti su dalyviais, peržiūrėti tvarkaraštį ir pasiekti renginio informaciją. Naudokite ją norėdami nustatyti tinklaveikos galimybes ir gauti informaciją apie renginio atnaujinimus.
Dalyvaukite socialiniuose renginiuose: pasinaudokite socialiniais renginiais, tokiais kaip priėmimai ir vakarienės, kad galėtumėte bendrauti labiau atsipalaidavusioje ir neformalioje aplinkoje. Šie renginiai gali suteikti galimybių užmegzti ryšį ir užmegzti gilesnius ryšius.
Atsiminkite vardus ir veidus: sąmoningai stenkitės atsiminti žmonių vardus ir veidus. Naudokite atminties technikas, tokias kaip asociacija ar kartojimas, kad padėtumėte prisiminti informaciją apie juos.

Pavyzdys: technologijų konferencijoje pardavimo atstovas gali sutelkti dėmesį į dalyvio iššūkių supratimą ir pritaikytų sprendimų siūlymą, o ne tiesiog pristatyti savo produktą. Jie taip pat gali pasidalyti atitinkamomis pramonės įžvalgomis arba supažindinti dalyvį su kitais vertingais kontaktais.

5. Tolesni veiksmai po renginio: santykių puoselėjimas ir rezultatų matavimas

Tinklaveikos procesas nesibaigia, kai baigiasi renginys. Tolesni veiksmai po renginio yra labai svarbūs norint puoselėti santykius ir paversti ryšius apčiuopiamais rezultatais. Apsvarstykite šiuos dalykus:

Siųskite suasmenintas padėkos žinutes: siųskite suasmenintas padėkos žinutes arba el. laiškus pagrindiniams kontaktams, kuriuos sutikote renginyje. Nurodykite konkrečią informaciją iš savo pokalbio ir išreikškite padėką už jų laiką.
Dalinkitės atitinkamu turiniu: dalinkitės atitinkamais straipsniais, tinklaraščio įrašais ar ištekliais, kurie atitinka jų interesus ir poreikius. Tai parodo jūsų patirtį ir suteikia nuolatinę vertę.
Suplanuokite tolesnius skambučius ar susitikimus: suplanuokite tolesnius skambučius ar susitikimus, kad aptartumėte potencialų bendradarbiavimą arba išnagrinėtumėte verslo galimybes. Būkite pasiruošę pateikti konkrečius pasiūlymus ir parodyti, kaip galite padėti jiems pasiekti savo tikslus.
Įtraukite kontaktus į savo CRM: įtraukite naujus kontaktus į savo klientų santykių valdymo (CRM) sistemą ir segmentuokite juos pagal jų interesus ir poreikius. Tai leis jums suasmeninti savo bendravimą ir stebėti savo pažangą.
Stebėkite paminėjimus socialinėje žiniasklaidoje: stebėkite socialinę žiniasklaidą, ar nėra paminėjimų apie jūsų prekės ženklą ir renginį. Bendraukite su dalyviais, kurie pasidalijo savo patirtimi, ir padėkokite jiems už dalyvavimą.
Išmatuokite savo rezultatus: stebėkite savo pažangą siekiant tinklaveikos tikslų ir išmatuokite savo dalyvavimo renginyje investicijų grąžą (ROI). Išanalizuokite sugeneruotų potencialių klientų skaičių, naujo įgyto verslo vertę ir prekės ženklo žinomumo padidėjimą.
Įvertinkite savo veiklą: peržiūrėkite savo tinklaveikos strategiją ir nustatykite tobulintinas sritis. Kas pasiteisino? Ką galėjote padaryti kitaip? Naudokite šias įžvalgas norėdami patobulinti savo požiūrį į būsimus renginius.

Pavyzdys: apsilankiusi personalo valdymo konferencijoje, įdarbinimo agentūra gali išsiųsti suasmenintas padėkos žinutes sutiktiems personalo vadovams, pasidalyti atitinkamais straipsniais apie talentų įgijimą ir suplanuoti tolesnius skambučius, kad aptartų konkrečius įdarbinimo poreikius. Jie taip pat stebėtų sugeneruotų potencialių klientų skaičių ir naujų sutarčių, pasirašytų dėl renginio, vertę.

6. ROI matavimas ir strategijos tobulinimas

Tinklaveikos renginio strategijos investicijų grąžos (ROI) matavimas yra labai svarbus norint pateisinti savo investicijas ir pagerinti būsimą veiklą. Norėdami efektyviai išmatuoti ROI, apsvarstykite šiuos pagrindinius veiklos rodiklius (KPI):

Sugeneruotų kvalifikuotų potencialių klientų skaičius: stebėkite renginyje surinktų potencialių klientų skaičių ir įvertinkite jų kokybę pagal iš anksto nustatytus kriterijus (pvz., pareigos, pramonė, pirkimo ketinimai).
Naujo įgyto verslo vertė: apskaičiuokite naujų sutarčių ar pardavimų, sudarytų tiesiogiai dėl dalyvavimo renginyje, vertę. Šis rodiklis aiškiai parodo renginio poveikį pajamoms.
Prekės ženklo žinomumo padidėjimas: išmatuokite prekės ženklo paminėjimų socialinėje žiniasklaidoje, svetainės srauto ir žiniasklaidos nušvietimo padidėjimą. Norėdami stebėti šiuos rodiklius, naudokite tokius įrankius kaip Google Analytics ir socialinės žiniasklaidos analizės platformos.
Naujų užmegztų partnerysčių skaičius: stebėkite strateginių partnerysčių, užmegztų dėl dalyvavimo renginyje, skaičių. Įvertinkite potencialią šių partnerysčių vertę pajamų, patekimo į rinką ar technologijų dalijimosi atžvilgiu.
Kaina vienam potencialiam klientui: apskaičiuokite vieno potencialaus kliento kainą padaliję visas dalyvavimo renginyje išlaidas iš sugeneruotų kvalifikuotų potencialių klientų skaičiaus. Šis rodiklis padeda įvertinti jūsų potencialių klientų generavimo pastangų efektyvumą.
Dalyvių atsiliepimai: rinkite atsiliepimus iš savo komandos narių ir dalyvių, kad įvertintumėte jų pasitenkinimą renginiu ir nustatytumėte tobulintinas sritis. Norėdami rinkti įžvalgas, naudokite apklausas, interviu ar neformalias atsiliepimų sesijas.

Pavyzdys: įmonė išleidžia 10 000 USD dalyvauti parodoje. Jie sugeneruoja 50 kvalifikuotų potencialių klientų, kurie lemia 50 000 USD naujų pardavimų. Kaina vienam potencialiam klientui yra 200 USD, o ROI yra 400% ((50 000 USD - 10 000 USD) / 10 000 USD). Remdamasi šia analize, įmonė gali daryti išvadą, kad paroda buvo sėkminga investicija.

Strategijos tobulinimas: remdamiesi savo ROI analize ir dalyvių atsiliepimais, nustatykite tobulintinas sritis savo tinklaveikos renginio strategijoje. Tai gali apimti tikslų koregavimą, skirtingų renginių taikymą, pranešimų tobulinimą arba tolesnių veiksmų proceso tobulinimą. Nuolat kartokite ir optimizuokite savo strategiją, kad maksimaliai padidintumėte investicijų grąžą.

7. Prisitaikymas prie pasaulinių tinklaveikos normų

Tinkluojantis pasauliniame kontekste, labai svarbu žinoti kultūrinius skirtumus ir atitinkamai pritaikyti savo požiūrį. Štai keletas pagrindinių aspektų:

Bendravimo stiliai: žinokite, kad bendravimo stiliai skirtingose kultūrose skiriasi. Kai kurios kultūros teikia pirmenybę tiesioginiam ir aiškiam bendravimui, o kitos – netiesioginiam ir numanomam bendravimui. Pritaikykite savo bendravimo stilių, kad jis atitiktų jūsų auditorijos kultūrines normas.
Verslo etiketas: ištirkite šalių, kuriose tinkluositės, verslo etiketą. Tai apima papročius, susijusius su pasisveikinimais, dovanų teikimu, aprangos kodu ir punktualumu. Šių papročių pažeidimas gali pakenkti jūsų patikimumui ir trukdyti jūsų tinklaveikos pastangoms.
Kalbos barjerai: jei nekalbate vietine kalba, apsvarstykite galimybę pasamdyti vertėją arba išmokti kelias pagrindines frazes. Net nedidelės pastangos bendrauti vietine kalba gali labai padėti užmegzti ryšį.
Laiko zonos: atsižvelkite į laiko zonas planuodami susitikimus ar tolesnius skambučius. Norėdami konvertuoti laiko zonas ir išvengti susitikimų planavimo nepatogiu metu, naudokite internetinius įrankius.
Šventės ir festivaliai: žinokite apie vietines šventes ir festivalius ir venkite planuoti susitikimus šiais laikotarpiais. Pagarbos rodymas vietiniams papročiams ir tradicijoms gali sustiprinti jūsų santykius.
Religinis jautrumas: gerbkite religinius įsitikinimus ir praktiką. Venkite aptarti opias temas arba užsiimti veikla, kuri gali būti įžeidžianti kitiems.
Mitybos apribojimai: planuodami valgius ar socialinius renginius atsižvelkite į mitybos apribojimus. Pasiūlykite vegetariškų, veganiškų ar halalinių variantų, kad patenkintumėte įvairius mitybos poreikius.

Pavyzdžiai:

Japonijoje vizitinių kortelių keitimas yra oficialus ritualas, kurį reikia atlikti pagarbiai. Pasiūlykite savo kortelę abiem rankomis ir gaukite kito asmens kortelę taip pat abiem rankomis.
Kai kuriose Artimųjų Rytų šalyse įprasta svečiams pasiūlyti arbatos ar kavos kaip svetingumo ženklą. Priimkite pasiūlymą maloniai, net jei nenorite jo gerti.
Lotynų Amerikoje asmeninių santykių kūrimas dažnai yra svarbesnis nei dėmesys tik verslui. Skirkite laiko susipažinti su savo kontaktais asmeniniu lygiu prieš aptardami verslo reikalus.

8. Technologijų panaudojimas tinklaveikai

Technologijos gali atlikti svarbų vaidmenį gerinant jūsų tinklaveikos pastangas tiek prieš, tiek per, tiek po renginių. Štai keletas būdų, kaip pasinaudoti technologijomis tinklaveikai:

LinkedIn: naudokite LinkedIn norėdami ištirti dalyvius, susisiekti su naujais kontaktais ir atlikti tolesnius veiksmus po renginių. Prisijunkite prie atitinkamų grupių ir dalyvaukite diskusijose, kad sukurtumėte savo buvimą internete ir išplėstumėte savo tinklą.
Renginio programos: naudokite renginio programą norėdami peržiūrėti tvarkaraštį, susisiekti su dalyviais ir pasiekti renginio informaciją. Naudokite programą norėdami siųsti pranešimus, planuoti susitikimus ir dalyvauti apklausose bei apklausose.
Socialinė žiniasklaida: reklamuokite savo buvimą renginyje socialinėje žiniasklaidoje naudodami oficialią renginio žymą. Dalinkitės nuotraukomis, vaizdo įrašais ir naujienomis iš renginio, kad bendrautumėte su savo tinklu ir atkreiptumėte dėmesį.
CRM sistemos: naudokite CRM sistemą norėdami valdyti savo kontaktus, stebėti savo sąveikas ir suasmeninti savo bendravimą. Segmentuokite savo kontaktus pagal jų interesus ir poreikius, kad pateiktumėte tikslinį turinį ir pasiūlymus.
Vaizdo konferencijos: naudokite vaizdo konferencijų įrankius, tokius kaip Zoom arba Skype, kad galėtumėte rengti virtualius susitikimus ir tolesnius skambučius. Vaizdo konferencijos gali padėti užmegzti ryšį ir palaikyti santykius, net kai negalite susitikti asmeniškai.
Tinklaveikos platformos: ištirkite internetines tinklaveikos platformas, kurios sujungia profesionalus pagal jų interesus ir patirtį. Šios platformos gali padėti išplėsti savo tinklą už tradicinių renginių ribų ir užmegzti santykius su žmonėmis iš viso pasaulio.

Pavyzdys: verslo konsultantas naudoja LinkedIn norėdamas nustatyti potencialius klientus, dalyvaujančius konferencijoje. Jie siunčia suasmenintas ryšio užklausas šiems asmenims, kviesdami juos susitikti prie kavos per renginį. Po renginio jie naudoja savo CRM sistemą norėdami stebėti savo sąveikas su šiais kontaktais ir suasmeninti savo tolesnį bendravimą.

Išvada

Norint sukurti laimingą tinklaveikos renginio strategiją, reikia kruopštaus planavimo, įgyvendinimo ir tolesnių veiksmų. Apibrėžę savo tikslus, nustatydami tikslinius renginius, veiksmingai pasirengdami, aktyviai dalyvaudami vietoje ir puoselėdami santykius po renginio, galite maksimaliai padidinti investicijų grąžą ir pasiekti norimų rezultatų. Nepamirškite pritaikyti savo požiūrį prie pasaulinių tinklaveikos normų ir pasinaudoti technologijomis, kad sustiprintumėte savo pastangas. Turėdami gerai apibrėžtą strategiją ir įsipareigojimą kurti autentiškus santykius, galite išlaisvinti tinklaveikos renginių galią, kad paskatintumėte savo verslą į priekį pasauliniu mastu.