Patikimų navigacijos įrankių kūrimas: pasaulinė perspektyva

Šiandieninėje skaitmeninėje aplinkoje efektyvi navigacija yra svarbiausia. Nesvarbu, ar tai būtų svetainė, mobilioji programėlė ar sudėtinga programinė įranga, vartotojai pasikliauja aiškia ir intuityvia navigacija, kad greitai ir lengvai rastų tai, ko jiems reikia. Gerai sukurta navigacijos sistema žymiai pagerina vartotojo patirtį, padidina įsitraukimą ir galiausiai prisideda prie skaitmeninio produkto sėkmės. Šiame straipsnyje nagrinėjami pagrindiniai principai ir geriausia praktika, kaip kurti patikimus navigacijos įrankius, daugiausia dėmesio skiriant pasaulinei vartotojo patirčiai.

Navigacijos pagrindų supratimas

Navigacija yra ne tik meniu ir mygtukai; tai vartotojų vedimas per skaitmeninę aplinką logišku ir intuityviu būdu. Prieš pradedant gilintis į konkrečius metodus, labai svarbu suprasti pagrindinius principus, kuriais grindžiamas efektyvus navigacijos dizainas.

Pagrindiniai principai:

• Aišškumas: Navigacijos elementai turėtų būti aiškūs, glausti ir lengvai suprantami. Naudokite pažįstamą terminologiją ir venkite žargono.
• Nuoseklumas: Išlaikykite nuoseklią navigacijos struktūrą visoje platformoje. Tai padeda vartotojams susikurti svetainės mentalinį modelį ir lengvai naršyti.
• Prognozuojamumas: Vartotojai turėtų galėti numatyti, kur juos nuves nuoroda ar mygtukas. Venkite netikėtų rezultatų.
• Efektyvumas: Navigacija turėtų leisti vartotojams pasiekti norimą vietą per kuo mažiau žingsnių.
• Prieinamumas: Užtikrinkite, kad navigacija būtų prieinama visiems vartotojams, įskaitant neįgaliuosius.
• Atsiliepimai: Pateikite vizualinius atsiliepimus, kad nurodytumėte dabartinę vartotojo vietą ir jo sąveikos būseną.

Navigacijos tipai

Skirtingi navigacijos tipai tinka skirtingiems kontekstams ir platformoms. Štai keletas įprastų navigacijos modelių:

• Globali navigacija: Tai yra pagrindinė navigacijos sistema, kuri rodoma kiekviename svetainės puslapyje. Paprastai jame yra nuorodos į svarbiausias svetainės dalis. Pavyzdys: pagrindinis meniu naujienų svetainėje, pvz., BBC News arba The New York Times.
• Vietinė navigacija: Ši navigacijos sistema suteikia prieigą prie susijusio turinio konkrečiame svetainės skyriuje. Pavyzdys: submeniu naujienų svetainės skyriuje „Technologijos“.
• Kontekstinė navigacija: Ši navigacijos sistema pateikia nuorodas į susijusį turinį, atsižvelgiant į dabartinį puslapį ar kontekstą. Pavyzdys: „Susiję straipsniai“ arba „Jums taip pat gali patikti“ skiltys tinklaraščio įraše.
• Duonos trupiniai: Duonos trupiniai rodo dabartinę vartotojo vietą svetainės hierarchijoje, leidžiant jiems lengvai grįžti į ankstesnius puslapius. Pavyzdys: „Pagrindinis > Produktai > Elektronika > Ausinės“.
• Paieška: Paieškos juosta leidžia vartotojams greitai rasti konkretų turinį įvedant raktinius žodžius.
• Fasetuota navigacija: Tai leidžia vartotojams filtruoti ir patikslinti paieškos rezultatus pagal konkrečius kriterijus. Pavyzdys: produktų filtravimas el. prekybos svetainėje pagal kainą, spalvą ar dydį.
• Mega meniu: Tai dideli, kelių lygių meniu, kuriuose pateikiama išsami svetainės turinio apžvalga. Jie dažnai naudojami el. prekybos svetainėse su dideliu inventoriumi.
• Meniu „Hamburges“: Trijų linijų piktograma, kurią spustelėjus arba palietus atidaromas šoninis meniu. Dažnas mobiliuosiuose įrenginiuose siekiant sutaupyti vietos ekrane.

Dizainas pasaulinei auditorijai

Kuriant navigacijos įrankius pasaulinei auditorijai, labai svarbu atsižvelgti į kultūrinius skirtumus, kalbos skirtumus ir prieinamumo reikalavimus. Štai keletas pagrindinių dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti:

Lokalizavimas:

Lokalizavimas apima ne tik teksto vertimą. Tai apima visos vartotojo patirties pritaikymą prie konkrečios tikslinės auditorijos kultūrinių normų ir lūkesčių.

• Kalba: Įsitikinkite, kad visas tekstas yra tiksliai išverstas ir lokalizuotas. Apsvarstykite galimybę naudoti profesionalius vertėjus, kuriems tikslinė kalba yra gimtoji.
• Datos ir laiko formatai: Naudokite atitinkamus datos ir laiko formatus tiksliniam regionui. Pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose datos formatas yra MM/DD/YYYY, o daugelyje Europos šalių – DD/MM/YYYY.
• Valiuta: Rodykite kainas vietine valiuta.
• Matavimai: Naudokite atitinkamus matavimo vienetus tiksliniam regionui (pvz., metrinę arba imperinę sistemą).
• Vaizdai: Rinkitės vaizdus, kurie yra kultūriškai aktualūs ir tinkami tikslinei auditorijai. Venkite naudoti vaizdus, kurie gali būti įžeidžiantys arba klaidingai suprasti. Pavyzdžiui, gestai skirtingose kultūrose gali turėti skirtingas reikšmes.
• Spalva: Atminkite kultūrinius spalvų asociacijas. Pavyzdžiui, balta spalva kai kuriose Azijos kultūrose dažnai siejama su gedulu.
• Išdėstymas ir kryptis: Atsižvelkite į tikslinės kalbos skaitymo kryptį. Kai kurios kalbos, pvz., arabų ir hebrajų, rašomos iš dešinės į kairę. Tokiais atvejais navigacijos išdėstymas turėtų būti atitinkamai pakoreguotas.

Pavyzdys: pasaulinei el. prekybos svetainei, prekiaujančiai drabužiais, reikėtų lokalizuoti savo navigaciją išverčiant kategorijų pavadinimus, produktų aprašymus ir klientų aptarnavimo informaciją į kelias kalbas. Taip pat reikėtų rodyti kainas vietine valiuta ir naudoti atitinkamas dydžių lenteles kiekvienam regionui.

Prieinamumas:

Prieinamumas yra labai svarbus siekiant užtikrinti, kad jūsų navigacija būtų patogi visiems vartotojams, įskaitant neįgaliuosius. Būtina laikytis prieinamumo gairių, tokių kaip Žiniatinklio turinio prieinamumo gairės (WCAG).

• Semantinis HTML: Naudokite semantinius HTML elementus, kad struktūruotumėte navigaciją. Tai padeda pagalbinei technologijai, pvz., ekrano skaitytuvams, suprasti kiekvieno elemento paskirtį.
• ARIA atributai: Naudokite ARIA atributus, kad pagalbinei technologijai pateiktumėte papildomos informacijos apie navigacijos elementus.
• Navigacija klaviatūra: Užtikrinkite, kad visi navigacijos elementai būtų prieinami naudojant klaviatūrą. Vartotojai turėtų galėti naršyti svetainėje naudodami Tab klavišą.
• Fokusavimo indikatoriai: Pateikite aiškius fokusavimo indikatorius, kad parodytumėte, kuris navigacijos elementas šiuo metu pasirinktas.
• Alternatyvus tekstas: Pateikite alternatyvų tekstą visiems navigacijoje naudojamiems vaizdams.
• Spalvų kontrastas: Užtikrinkite pakankamą spalvų kontrastą tarp teksto ir fono spalvų navigacijoje.
• Teksto dydis: Leiskite vartotojams reguliuoti teksto dydį navigacijoje.
• Suderinamumas su ekrano skaitytuvu: Išbandykite navigaciją su ekrano skaitytuvais, kad įsitikintumėte, jog ji tinkamai paskelbta ir joje galima naršyti.

Pavyzdys: Vyriausybinė svetainė, teikianti viešąsias paslaugas, turėtų užtikrinti, kad jos navigacija būtų visiškai prieinama neįgaliesiems. Tai apima alternatyvaus teksto pateikimą visiems vaizdams, užtikrinant, kad visi navigacijos elementai būtų pasiekiami klaviatūra, ir naudojant pakankamą spalvų kontrastą.

Naudojamumo testavimas:

Naudojamumo testavimas yra esminė navigacijos dizaino proceso dalis. Tai apima navigacijos testavimą su realiais vartotojais, siekiant nustatyti bet kokias naudojamumo problemas ir surinkti atsiliepimus, kaip ją patobulinti.

• Nuotolinis naudojamumo testavimas: Atlikite naudojamumo testus su vartotojais iš skirtingų regionų ir kultūrų, kad surinktumėte atsiliepimus apie pasaulinį navigacijos patogumą.
• A/B testavimas: Naudokite A/B testavimą, kad palygintumėte skirtingus navigacijos dizainus ir nustatytumėte, kuris veikia geriausiai.
• Heuristinis įvertinimas: Atlikite heuristinius įvertinimus naudodami nustatytus naudojamumo principus, kad nustatytumėte galimas naudojamumo problemas.
• Vartotojų apklausos: Rinkite vartotojų atsiliepimus apklausų būdu, kad suprastumėte jų pageidavimus ir sunkumus, susijusius su navigacija.

Pavyzdys: Prieš paleidžiant naują e. mokymosi platformą visame pasaulyje, kūrimo komanda turėtų atlikti naudojamumo testavimą su vartotojais iš skirtingų šalių, kad įsitikintų, jog navigacija yra intuityvi ir paprasta naudoti visiems.

Geriausia navigacijos įrankių kūrimo praktika

Štai keletas geriausių praktikų, kurių reikia laikytis kuriant navigacijos įrankius:

• Paprastumas: Venkite perkrauti vartotojus per daug navigacijos parinkčių. Sutelkite dėmesį į aiškios ir glaustos navigacijos struktūros pateikimą.
• Naudokite pažįstamus modelius: Naudokite pažįstamus navigacijos modelius, prie kurių vartotojai jau yra įpratę. Tai sumažina mokymosi kreivę ir padaro navigaciją intuityvesnę.
• Prioritetą teikite turiniui: Svarbiausią turinį įdėkite į matomas navigacijos vietas.
• Naudokite vaizdinius ženklus: Naudokite vaizdinius ženklus, pvz., piktogramas ir spalvas, kad padėtumėte vartotojams suprasti navigacijos struktūrą.
• Pateikite paiešką: Visada pateikite paieškos juostą, kad vartotojai galėtų greitai rasti konkretų turinį.
• Padarykite ją reaguojančią: Užtikrinkite, kad navigacija būtų reaguojanti ir prisitaikytų prie skirtingų ekrano dydžių ir įrenginių.
• Testuokite ir kartokite: Nuolat testuokite ir kartokite navigaciją, atsižvelgdami į vartotojų atsiliepimus.

Atsižvelgimas į mobiliojo ryšio navigaciją

Mobilieji įrenginiai kelia unikalių iššūkių navigacijos dizainui dėl mažesnių ekranų ir sąveikos per jutiklį. Štai keletas pagrindinių dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti kuriant mobiliojo ryšio navigaciją:

• Nustatykite prioritetus: Kruopščiai nustatykite svarbiausias navigacijos parinktis ir parodykite jas gerai matomoje vietoje.
• Sumažinkite paspaudimų / palietimų skaičių: Sumažinkite palietimų, reikalingų norimam turiniui pasiekti, skaičių.
• Naudokite jutiklį palaikančius taikinius: Užtikrinkite, kad visi navigacijos elementai turėtų pakankamai didelius palietimo taikinius, kad juos būtų galima lengvai paliesti.
• Meniu „Hamburges“: Naudokite meniu „Hamburges“, kad sutaupytumėte vietos ekrane.
• Apatinė navigacija: Apsvarstykite galimybę naudoti apatinę navigaciją, kad galėtumėte greitai pasiekti dažnai naudojamas funkcijas.
• Laipsniškas atskleidimas: Naudokite laipsnišką atskleidimą, kad atskleistumėte daugiau navigacijos parinkčių pagal poreikį.

Pavyzdys: mobilioji bankininkystės programėlė turėtų teikti pirmenybę sąskaitų likučių ir naujausių operacijų rodymui pagrindinėje navigacijoje, o kitas funkcijas, pvz., sąskaitų apmokėjimą ir lėšų pervedimą, galima pasiekti per antrinį meniu.

Naujausios navigacijos tendencijos

Navigacijos dizaino sritis nuolat tobulėja. Štai keletas naujų tendencijų, į kurias reikia atkreipti dėmesį:

• Navigacija balsu: Balso asistentai, tokie kaip Siri ir Alexa, tampa vis populiaresni. Navigacija balsu leidžia vartotojams sąveikauti su svetainėmis ir programėlėmis naudojant savo balsą.
• Navigacija, pagrįsta dirbtiniu intelektu (DI): Dirbtinis intelektas (DI) naudojamas individualizuoti navigaciją pagal vartotojo elgesį ir pageidavimus.
• Navigacija gestais: Navigacija gestais leidžia vartotojams naršyti naudojant gestus, tokius kaip braukimai ir suspaudimai.
• Papildytos realybės (AR) navigacija: AR navigacija uždeda skaitmeninę informaciją ant realaus pasaulio, kad suteiktų vartotojams kontekstinių nurodymų.

Išvada

Patikimų navigacijos įrankių kūrimas yra būtinas kuriant patogią ir patrauklią skaitmeninę patirtį. Suprasdami pagrindinius navigacijos principus, atsižvelgdami į kultūrinius skirtumus ir laikydamiesi geriausios praktikos, galite sukurti navigacijos sistemas, kurios būtų efektyvios, prieinamos ir patrauklios visame pasaulyje. Atminkite, kad turite nuolat testuoti ir kartoti navigacijos dizainą, atsižvelgdami į vartotojų atsiliepimus ir naujas tendencijas.