Audito žurnalų registravimas: išsamus vadovas, kaip įgyvendinti atitikties reikalavimus

Šiandieninėje tarpusavyje susijusioje skaitmeninėje ekonomikoje duomenys yra kiekvienos organizacijos gyvybės šaltinis. Šis priklausomybė nuo duomenų buvo pasitiktas pasaulinių reglamentų, skirtų apsaugoti slaptą informaciją ir užtikrinti įmonių atskaitomybę, antplūdžiu. Beveik kiekvieno iš šių reglamentų – nuo GDPR Europoje iki HIPAA Jungtinėse Amerikos Valstijose ir PCI DSS visame pasaulyje – pagrindas yra esminis reikalavimas: gebėjimas parodyti, kas, ką, kada ir kur padarė jūsų sistemose. Tai yra pagrindinis audito žurnalų registravimo tikslas.

Toli gražu ne tik techninis varnelės pažymėjimas, tvirta audito žurnalų registravimo strategija yra šiuolaikinės kibernetinės saugos kertinis akmuo ir nepakeičiamas bet kurios atitikties programos komponentas. Ji pateikia neginčijamus įrodymus, reikalingus teismo ekspertizės tyrimams, padeda anksti aptikti saugumo incidentus ir yra pagrindinis deramo patikrinimo įrodymas auditoriams. Tačiau įgyvendinti audito žurnalų registravimo sistemą, kuri būtų pakankamai išsami saugumui ir pakankamai tiksli atitikčiai, gali būti didelis iššūkis. Organizacijoms dažnai sunku suprasti, ką registruoti, kaip saugiai saugoti žurnalus ir kaip suprasti didelį generuojamų duomenų kiekį.

Šis išsamus vadovas išsklaidys procesą. Išnagrinėsime svarbų audito žurnalų registravimo vaidmenį pasauliniame atitikties kraštovaizdyje, pateiksime praktinę įgyvendinimo sistemą, pabrėšime dažniausius spąstus, kurių reikia vengti, ir pažvelgsime į šios esminės saugumo praktikos ateitį.

Kas yra audito žurnalų registravimas? Daugiau nei paprasti įrašai

Paprasčiausiai audito žurnalas (taip pat žinomas kaip audito pėdsakas) yra chronologinis, su saugumu susijęs įvykių ir veiksmų, įvykusių sistemoje ar programoje, įrašas. Tai yra klastojimui atsparus registras, kuris atsako į svarbius atskaitomybės klausimus.

Svarbu atskirti audito žurnalus nuo kitų tipų žurnalų:

• Diagnostikos/derinimo žurnalai: Jie skirti kūrėjams, kad šie galėtų pašalinti programų klaidas ir našumo problemas. Juose dažnai yra išsamios techninės informacijos, kuri nėra svarbi saugumo auditui.
• Našumo žurnalai: Jie seka sistemos metrikas, pvz., procesoriaus naudojimą, atminties suvartojimą ir atsako laiką, daugiausia operatyviniam stebėjimui.

Priešingai, audito žurnalas yra skirtas tik saugumui ir atitikčiai. Kiekvienas įrašas turėtų būti aiškus, suprantamas įvykio įrašas, kuriame užfiksuoti esminiai veiksmo komponentai, dažnai vadinami 5 klausimais:

• Kas: Vartotojas, sistema arba paslaugos principas, kuris inicijavo įvykį. (pvz., 'jane.doe', 'API-key-_x2y3z_')
• Ką: Veiksmas, kuris buvo atliktas. (pvz., 'user_login_failed', 'customer_record_deleted', 'permissions_updated')
• Kada: Tikslus, sinchronizuotas įvykio laiko žymė (įskaitant laiko juostą).
• Kur: Įvykio kilmė, pvz., IP adresas, pagrindinio kompiuterio pavadinimas arba programos modulis.
• Kodėl (arba Rezultatas): Veiksmo rezultatas. (pvz., 'success', 'failure', 'access_denied')

Gerai suformuotas audito žurnalo įrašas paverčia neaiškų įrašą aiškiu įrodymu. Pavyzdžiui, užuot sakius „Įrašas atnaujintas“, tinkamas audito žurnalas teigtų: „Vartotojas 'admin@example.com' sėkmingai atnaujino vartotojo 'john.smith' leidimą iš 'tik skaityti' į 'redaktorius' 2023-10-27T10:00:00Z iš IP adreso 203.0.113.42“.

Kodėl audito žurnalų registravimas yra nepakeičiamas atitikties reikalavimas

Reguliavimo institucijos ir standartų organizacijos nenurodo audito žurnalų registravimo tik tam, kad sukurtų daugiau darbo IT komandoms. Jie to reikalauja, nes be jo neįmanoma sukurti saugios ir atskaitingos aplinkos. Audito žurnalai yra pagrindinis mechanizmas įrodyti, kad jūsų organizacijos saugos priemonės yra įdiegtos ir veikia efektyviai.

Pagrindiniai pasauliniai reglamentai ir standartai, įpareigojantys audito žurnalus

Nors konkretūs reikalavimai skiriasi, pagrindiniai principai yra universalūs visose pagrindinėse pasaulinėse sistemose:

GDPR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas)

Nors GDPR aiškiai nevartoja termino „audito žurnalas“ norminiu būdu, jo atskaitomybės (5 straipsnis) ir duomenų apdorojimo saugumo (32 straipsnis) principai daro žurnalų registravimą esminiu. Organizacijos turi sugebėti įrodyti, kad asmens duomenis tvarko saugiai ir teisėtai. Audito žurnalai pateikia įrodymus, reikalingus ištirti duomenų pažeidimą, atsakyti į duomenų subjekto prieigos užklausą (DSAR) ir įrodyti reguliavimo institucijoms, kad tik įgaliotas personalas pasiekė arba modifikavo asmens duomenis.

SOC 2 (Service Organization Control 2)

SaaS įmonėms ir kitiems paslaugų teikėjams SOC 2 ataskaita yra labai svarbus jų saugumo padėties patvirtinimas. Pasitikėjimo paslaugų kriterijai, ypač saugumo kriterijus (taip pat žinomas kaip bendrasis kriterijus), labai priklauso nuo audito pėdsakų. Auditoriai konkrečiai ieškos įrodymų, kad įmonė registruoja ir stebi veiklą, susijusią su sistemos konfigūracijos pakeitimais, prieiga prie slaptų duomenų ir privilegijuotų vartotojų veiksmais (CC7.2).

HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)

Bet kuriam subjektui, tvarkančiam saugomą sveikatos informaciją (PHI), HIPAA saugumo taisyklė yra griežta. Ji aiškiai reikalauja mechanizmų „įrašyti ir tikrinti veiklą informacinėse sistemose, kuriose yra arba naudojama elektroninė saugoma sveikatos informacija“ (§ 164.312(b)). Tai reiškia, kad viso PHI pasiekiamumo, kūrimo, modifikavimo ir trynimo registravimas nėra pasirinktinis; tai yra tiesioginis teisinis reikalavimas užkirsti kelią neteisėtai prieigai ir ją aptikti.

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

Šis pasaulinis standartas yra privalomas bet kuriai organizacijai, kuri saugo, apdoroja arba perduoda kortelių turėtojų duomenis. Reikalavimas 10 yra visiškai skirtas registravimui ir stebėjimui: „Stebėkite ir stebėkite visą prieigą prie tinklo išteklių ir kortelių turėtojų duomenų“. Jame išsamiai nurodoma, kokie įvykiai turi būti registruojami, įskaitant visą atskirą prieigą prie kortelių turėtojų duomenų, visus veiksmus, kuriuos atlieka privilegijuoti vartotojai, ir visus nepavykusius prisijungimo bandymus.

ISO/IEC 27001

Būdamas pagrindiniu tarptautiniu informacijos saugumo valdymo sistemos (ISMS) standartu, ISO 27001 reikalauja, kad organizacijos įgyvendintų valdiklius, pagrįstus rizikos įvertinimu. A.12.4 valdiklis A priede konkrečiai skirtas registravimui ir stebėjimui, reikalaujant įvykių žurnalų rengimo, apsaugos ir reguliaraus peržiūros, kad būtų galima aptikti neteisėtą veiklą ir palaikyti tyrimus.

Praktinė audito žurnalų registravimo atitikties sistema

Norint sukurti atitikčiai paruoštą audito žurnalų registravimo sistemą, reikia struktūruoto požiūrio. Nepakanka tiesiog įjungti žurnalų registravimą visur. Jums reikia apgalvotos strategijos, atitinkančios jūsų konkrečius reguliavimo poreikius ir saugumo tikslus.

1 žingsnis: apibrėžkite savo audito žurnalų registravimo politiką

Prieš rašydami vieną kodo eilutę ar konfigūruodami įrankį, turite sukurti oficialią politiką. Šis dokumentas yra jūsų Šiaurės žvaigždė ir bus vienas iš pirmųjų dalykų, kurių paprašys auditoriai. Ji turėtų aiškiai apibrėžti:

• Taikymo sritis: Kokios sistemos, programos, duomenų bazės ir tinklo įrenginiai yra audito žurnalų registravimo objektai? Prioritetą teikite sistemoms, kurios tvarko slaptus duomenis arba atlieka svarbias verslo funkcijas.
• Tikslas: Kiekvienai sistemai nurodykite, kodėl registruojate žurnalus. Susiekite žurnalų registravimo veiksmus tiesiogiai su konkrečiais atitikties reikalavimais (pvz., „Registruokite visą prieigą prie klientų duomenų bazės, kad atitiktumėte PCI DSS reikalavimą 10.2“).
• Saugojimo laikotarpiai: Kiek ilgai bus saugomi žurnalai? Tai dažnai nustato reglamentai. Pavyzdžiui, PCI DSS reikalauja mažiausiai vienerių metų, o trys mėnesiai turi būti iš karto prieinami analizei. Kiti reglamentai gali reikalauti septynerių ar daugiau metų. Jūsų politika turėtų nurodyti skirtingų tipų žurnalų saugojimo laikotarpius.
• Prieigos kontrolė: Kas turi teisę peržiūrėti audito žurnalus? Kas gali valdyti žurnalų registravimo infrastruktūrą? Prieiga turėtų būti griežtai apribota pagal poreikį žinoti, kad būtų išvengta klastojimo ar neteisėto atskleidimo.
• Peržiūros procesas: Kaip dažnai bus peržiūrimi žurnalai? Kas yra atsakingas už peržiūrą? Koks yra procesas, kaip pranešti apie įtartinus radinius?

2 žingsnis: nustatykite, ką registruoti – „Auksinius signalus“ auditui

Vienas didžiausių iššūkių yra rasti pusiausvyrą tarp per mažo žurnalų registravimo (ir praleisti svarbų įvykį) ir per didelio žurnalų registravimo (ir sukurti nevaldomą duomenų srautą). Sutelkite dėmesį į didelės vertės, su saugumu susijusius įvykius:

• Vartotojo ir autentifikavimo įvykiai:
  • Sėkmingi ir nepavykę prisijungimo bandymai
  • Vartotojo atsijungimai
  • Slaptažodžio keitimai ir atstatymai
  • Paskyros užblokavimas
  • Vartotojo paskyrų kūrimas, trynimas ar modifikavimas
  • Vartotojo vaidmenų ar leidimų keitimas (privilegijų didinimas/mažinimas)
• Duomenų prieigos ir modifikavimo įvykiai (CRUD):
  • Kurti: Naujo slapto įrašo sukūrimas (pvz., nauja kliento paskyra, naujas paciento failas).
  • Skaityti: Prieiga prie slaptų duomenų. Registruokite, kas peržiūrėjo kokį įrašą ir kada. Tai labai svarbu privatumo reglamentams.
  • Atnaujinti: Bet kokie slapto duomenų pakeitimai. Jei įmanoma, registruokite senas ir naujas vertes.
  • Trinti: Slaptų įrašų trynimas.
• Sistemos ir konfigūracijos keitimo įvykiai:
  • Ugnies sienos taisyklių, saugumo grupių ar tinklo konfigūracijų keitimas.
  • Naujos programinės įrangos ar paslaugų diegimas.
  • Kritinių sistemos failų keitimas.
  • Saugumo paslaugų (pvz., antivirusinės programos, žurnalų registravimo agentų) paleidimas arba sustabdymas.
  • Pati audito žurnalų registravimo konfigūracijos keitimas (labai svarbus įvykis, kurį reikia stebėti).
• Privilegijuoti ir administraciniai veiksmai:
  • Bet koks veiksmas, kurį atlieka vartotojas, turintis administracines arba „root“ privilegijas.
  • Aukštos privilegijos sistemos priemonių naudojimas.
  • Didelių duomenų rinkinių eksportavimas arba importavimas.
  • Sistemos išjungimai arba perkrovimai.

3 žingsnis: žurnalų registravimo infrastruktūros kūrimas

Kai žurnalai generuojami visame jūsų technologijų rinkinyje – nuo serverių ir duomenų bazių iki programų ir debesų paslaugų – veiksmingai juos valdyti neįmanoma be centralizuotos sistemos.

• Centralizavimas yra raktas: Žurnalų saugojimas vietiniame įrenginyje, kuriame jie generuojami, yra atitikties nesilaikymas, kuris laukia įvykio. Jei tas įrenginys yra pažeistas, užpuolikas gali lengvai ištrinti savo pėdsakus. Visi žurnalai turėtų būti siunčiami beveik realiuoju laiku į specialią, saugią, centralizuotą žurnalų registravimo sistemą.
• SIEM (Security Information and Event Management): SIEM yra šiuolaikinės žurnalų registravimo infrastruktūros smegenys. Ji sujungia žurnalus iš įvairių šaltinių, normalizuoja juos į bendrą formatą ir atlieka koreliacijos analizę. SIEM gali susieti skirtingus įvykius – pvz., nepavykusį prisijungimą viename serveryje, po kurio sėkmingai prisijungiama kitame iš to paties IP – kad nustatytų galimą atakos modelį, kuris kitu atveju būtų nematomas. Tai taip pat yra pagrindinis įrankis automatiniam įspėjimui ir atitikties ataskaitų generavimui.
• Žurnalų saugojimas ir saugojimas: Centrinė žurnalų saugykla turi būti suprojektuota saugumui ir mastelio keitimui. Tai apima:
• Saugus saugojimas: Žurnalų šifravimas tiek perduodant (iš šaltinio į centrinę sistemą), tiek ramybės būsenoje (diske).
• Neliečiamumas: Naudokite technologijas, tokias kaip Write-Once, Read-Many (WORM) saugykla arba blokų grandinės pagrindu sukurtus registrus, kad užtikrintumėte, jog įrašytas žurnalas negali būti pakeistas arba ištrintas prieš pasibaigiant jo saugojimo laikotarpiui.
• Automatizuotas saugojimas: Sistema turėtų automatiškai vykdyti jūsų apibrėžtas saugojimo politikas, archyvuodama arba ištrindama žurnalus pagal poreikį.
• Laiko sinchronizavimas: Tai yra paprasta, bet labai svarbi detalė. Visos jūsų infrastruktūros sistemos privalo būti sinchronizuotos su patikimu laiko šaltiniu, pvz., tinklo laiko protokolu (NTP). Be tikslių, sinchronizuotų laiko žymių, neįmanoma susieti įvykių įvairiose sistemose, kad būtų galima atkurti incidento laiko juostą.

4 žingsnis: žurnalų vientisumo ir saugumo užtikrinimas

Audito žurnalas yra patikimas tik tiek, kiek jo vientisumas. Auditoriai ir teismo ekspertai turi būti įsitikinę, kad peržiūrimi žurnalai nebuvo pakeisti.

• Apsauga nuo klastojimo: Įgyvendinkite mechanizmus, kad užtikrintumėte žurnalo vientisumą. Tai galima pasiekti apskaičiuojant kiekvieno žurnalo įrašo arba įrašų paketo kriptografinę maišos reikšmę (pvz., SHA-256) ir saugant šias maišos reikšmes atskirai ir saugiai. Bet koks žurnalo failo pakeitimas sukeltų maišos neatitikimą, iš karto atskleisdamas klastojimą.
• Saugus prieigos valdymas su RBAC: Įgyvendinkite griežtą vaidmenimis pagrįstą prieigos valdymą (RBAC) žurnalų registravimo sistemai. Mažiausių privilegijų principas yra svarbiausias. Dauguma vartotojų (įskaitant kūrėjus ir sistemos administratorius) neturėtų turėti prieigos peržiūrėti neapdorotus gamybos žurnalus. Maža, paskirta saugumo analitikų komanda turėtų turėti tik skaitymo prieigą tyrimams, o dar mažesnė grupė turėtų turėti administratoriaus teises į pačią žurnalų registravimo platformą.
• Saugus žurnalų perdavimas: Užtikrinkite, kad žurnalai būtų šifruojami perduodant iš šaltinio sistemos į centrinę saugyklą naudojant stiprius protokolus, tokius kaip TLS 1.2 arba aukštesnės versijos. Tai apsaugo nuo žurnalų pasiklausymo ar modifikavimo tinkle.

5 žingsnis: reguliari peržiūra, stebėjimas ir ataskaitų teikimas

Žurnalų rinkimas yra nenaudingas, jei niekas į juos nežiūri. Aktyvus stebėjimo ir peržiūros procesas yra tai, kas pasyvių duomenų saugyklą paverčia aktyviu gynybos mechanizmu.

• Automatinis įspėjimas: Konfigūruokite savo SIEM automatiškai generuoti įspėjimus apie didelio prioriteto, įtartinus įvykius. Pavyzdžiai apima kelis nepavykusius prisijungimo bandymus iš vieno IP adreso, vartotojo paskyros įtraukimą į privilegijuotą grupę arba prieigą prie duomenų neįprastu metu arba iš neįprastos geografinės vietos.
• Periodiniai auditai: Suplanuokite reguliarias, oficialias audito žurnalų peržiūras. Tai gali būti kasdienis kritinių saugumo įspėjimų patikrinimas ir savaitinė arba mėnesinė vartotojo prieigos modelių ir konfigūracijos pakeitimų peržiūra. Dokumentuokite šias peržiūras; ši dokumentacija pati yra tinkamo patikrinimo įrodymas auditoriams.
• Ataskaitų teikimas dėl atitikties: Jūsų žurnalų registravimo sistema turėtų galėti lengvai generuoti ataskaitas, pritaikytas konkretiems atitikties poreikiams. Norėdami atlikti PCI DSS auditą, jums gali prireikti ataskaitos, kurioje būtų rodoma visa prieiga prie kortelių turėtojų duomenų aplinkos. Norėdami atlikti GDPR auditą, jums gali prireikti parodyti, kas pasiekė konkretaus asmens asmens duomenis. Iš anksto sukurtos informacijos suvestinės ir ataskaitų šablonai yra pagrindinė šiuolaikinių SIEM funkcija.

Dažniausi spąstai ir kaip jų išvengti

Daugelis gerų ketinimų žurnalų registravimo projektų neatitinka atitikties reikalavimų. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių klaidų, kurių reikia saugotis:

1. Per daug žurnalų registravimo („Triukšmo“ problema): Įjungus išsamiausią žurnalų registravimo lygį kiekvienai sistemai, greitai užgošite savo saugyklą ir saugumo komandą. Sprendimas: Laikykitės savo žurnalų registravimo politikos. Sutelkite dėmesį į didelės vertės įvykius, apibrėžtus 2 žingsnyje. Naudokite filtravimą šaltinyje, kad į savo centrinę sistemą siųstumėte tik atitinkamus žurnalus.

2. Nenuoseklūs žurnalų formatai: Žurnalas iš „Windows“ serverio atrodo visiškai kitaip nei žurnalas iš pasirinktinės „Java“ programos ar tinklo ugnies sienos. Tai paverčia analizavimą ir koreliaciją košmaru. Sprendimas: Kai įmanoma, standartizuokite struktūruotą žurnalų registravimo formatą, pvz., JSON. Sistemoms, kurių negalite valdyti, naudokite galingą žurnalų įterpimo įrankį (SIEM dalį), kad analizuotumėte ir normalizuotumėte skirtingus formatus į bendrą schemą, pvz., bendrą įvykio formatą (CEF).

3. Užmiršote apie žurnalų saugojimo politikas: Per greitas žurnalų trynimas yra tiesioginis atitikties pažeidimas. Per ilgai juos saugant galima pažeisti duomenų minimizavimo principus (kaip GDPR) ir be reikalo padidinti saugojimo išlaidas. Sprendimas: Automatizuokite savo saugojimo politiką savo žurnalų valdymo sistemoje. Klasifikuokite žurnalus, kad skirtingų tipų duomenys galėtų turėti skirtingus saugojimo laikotarpius.

4. Konteksto trūkumas: Žurnalo įrašas, kuriame teigiama, kad „Vartotojas 451 atnaujino eilutę 987 lentelėje 'CUST'“, yra beveik nenaudingas. Sprendimas: Praturtinkite savo žurnalus žmonėms suprantamu kontekstu. Vietoj vartotojo ID įtraukite vartotojų vardus. Vietoj objekto ID įtraukite objektų pavadinimus arba tipus. Tikslas yra padaryti žurnalo įrašą suprantamą savaime, nereikalaujant kryžminės nuorodos į kelias kitas sistemas.

Audito žurnalų registravimo ateitis: dirbtinis intelektas ir automatizavimas

Audito žurnalų registravimo sritis nuolat vystosi. Sistemoms tampant vis sudėtingesnėms, o duomenų apimtims sprogstant, rankinė peržiūra tampa nepakankama. Ateitis slypi automatizavimo ir dirbtinio intelekto panaudojime, siekiant pagerinti mūsų galimybes.

• Dirbtinio intelekto valdomas anomalijų aptikimas: Mašininio mokymosi algoritmai gali nustatyti „normalios“ veiklos pagrindą kiekvienam vartotojui ir sistemai. Tada jie gali automatiškai pažymėti nuokrypius nuo šios pagrindinės linijos – pvz., vartotojas, kuris paprastai prisijungia iš Londono, staiga pasiekia sistemą iš kito žemyno – kuriuos žmogaus analitikui būtų beveik neįmanoma pastebėti realiuoju laiku.
• Automatinis reagavimas į incidentus: Žurnalų registravimo sistemų integravimas su saugumo organizavimo, automatizavimo ir reagavimo (SOAR) platformomis keičia žaidimą. Kai SIEM suaktyvinamas kritinis įspėjimas (pvz., aptinkama ataka naudojant brute-force), jis gali automatiškai suaktyvinti SOAR vadovą, kuris, pavyzdžiui, blokuoja užpuoliko IP adresą ugnies sienoje ir laikinai išjungia tikslinę vartotojo paskyrą, visa tai be žmogaus įsikišimo.

Išvada: atitikties naštos pavertimas saugumo turtu

Įgyvendinti visapusišką audito žurnalų registravimo sistemą yra svarbus uždavinys, tačiau tai yra esminė investicija į jūsų organizacijos saugumą ir patikimumą. Strategiškai pritaikius, ji tampa ne tik atitikties varnelės pažymėjimu, bet ir galingu saugumo įrankiu, kuris suteikia gilų matomumą jūsų aplinkoje.

Nustatydami aiškią politiką, sutelkdami dėmesį į didelės vertės įvykius, kurdami tvirtą centralizuotą infrastruktūrą ir įsipareigodami reguliariai stebėti, sukuriate įrašų sistemą, kuri yra esminė reaguojant į incidentus, atliekant teismo ekspertizės analizę ir, svarbiausia, saugant jūsų klientų duomenis. Šiuolaikiniame reguliavimo kraštovaizdyje stiprus audito pėdsakas yra ne tik geriausia praktika; tai yra skaitmeninio pasitikėjimo ir įmonių atskaitomybės pagrindas.