2025년 7월 21일한국어

모든 사용자를 위한 포용성을 보장하기 위해 스크린 리더 호환성에 초점을 맞춘 웹 접근성 종합 가이드입니다.

웹 접근성: 스크린 리더 사용자를 위한 웹사이트 최적화

오늘날의 디지털 시대에 웹 접근성은 단순히 있으면 좋은 것이 아니라 기본적인 요구 사항입니다. 접근성이 뛰어난 웹사이트는 스크린 리더에 의존하는 사람들을 포함한 장애가 있는 사람들이 웹을 인식하고, 이해하고, 탐색하고, 상호작용할 수 있도록 보장합니다.

이 종합 가이드에서는 스크린 리더 사용자를 위한 웹사이트 최적화의 세부 사항을 다루며, 필수 기술, 모범 사례 및 실제 예제를 살펴봅니다.

스크린 리더란 무엇인가?

스크린 리더는 컴퓨터 화면의 텍스트 및 기타 요소를 음성이나 점자 출력으로 변환하는 보조 기술입니다. 시각 장애가 있는 개인이 디지털 콘텐츠에 접근하고 상호작용할 수 있게 해줍니다. 많이 사용되는 스크린 리더는 다음과 같습니다:

JAWS (Job Access With Speech): Windows에서 널리 사용되는 스크린 리더입니다.
NVDA (NonVisual Desktop Access): Windows용 무료 오픈 소스 스크린 리더입니다.
VoiceOver: macOS 및 iOS용으로 내장된 Apple의 스크린 리더입니다.
ChromeVox: Google Chrome 및 Chrome OS용 스크린 리더 확장 프로그램입니다.
Orca: Linux용 무료 오픈 소스 스크린 리더입니다.

스크린 리더는 웹사이트의 기본 코드를 해석하고 콘텐츠 및 구조에 대한 정보를 사용자에게 제공함으로써 작동합니다. 스크린 리더가 쉽게 이해하고 탐색할 수 있는 방식으로 웹사이트를 구성하는 것이 중요합니다.

스크린 리더 최적화가 중요한 이유는 무엇인가?

스크린 리더를 위해 웹사이트를 최적화하면 다음과 같은 여러 이점이 있습니다:

포용성: 시각 장애가 있는 사용자가 웹사이트에 효과적으로 접근하고 사용할 수 있도록 보장합니다.
법률 준수: 많은 국가에는 웹 접근성을 요구하는 법률과 규정이 있습니다 (예: 미국의 장애인법(ADA), 캐나다의 온타리오주 장애인 접근성법(AODA), 유럽의 EN 301 549).
사용자 경험 개선: 접근성 높은 디자인은 장애 여부와 관계없이 모든 사용자에게 더 나은 사용자 경험으로 이어지는 경우가 많습니다.
더 넓은 잠재 고객 확보: 웹사이트의 접근성을 높이면 더 넓은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.
SEO 혜택: 검색 엔진은 접근성이 높은 웹사이트를 선호하므로 검색 엔진 순위를 향상시킬 수 있습니다.

스크린 리더 최적화의 핵심 원칙

다음 원칙들은 스크린 리더 친화적인 웹사이트를 만드는 데 필수적입니다:

1. 시맨틱 HTML

시맨틱 HTML 요소를 올바르게 사용하는 것은 콘텐츠에 구조와 의미를 부여하는 데 매우 중요합니다. 시맨틱 요소는 웹사이트의 여러 부분의 목적을 스크린 리더에 전달하여 사용자가 더 효율적으로 탐색할 수 있도록 합니다.

예시:

사이트 헤더에는 <header>를 사용합니다.
내비게이션 메뉴에는 <nav>를 사용합니다.
주요 콘텐츠 영역에는 <main>을 사용합니다.
독립적인 콘텐츠 블록을 캡슐화하는 데는 <article>을 사용합니다.
보충 콘텐츠에는 <aside>을 사용합니다.
사이트 푸터에는 <footer>를 사용합니다.
제목에는 <h1>부터 <h6>까지 사용합니다.
단락에는 <p>를 사용합니다.
목록에는 <ul> 및 <ol>을 사용합니다.

예제 코드:

<header>
  <h1>내 웹사이트</h1>
  <nav>
    <ul>
      <li><a href="#">홈</a></li>
      <li><a href="#">소개</a></li>
      <li><a href="#">서비스</a></li>
      <li><a href="#">문의</a></li>
    </ul>
  </nav>
</header>

<main>
  <article>
    <h2>기사 제목</h2>
    <p>이것은 기사의 주요 내용입니다.</p>
  </article>
</main>

<footer>
  <p>Copyright 2023</p>
</footer>

2. 이미지 대체 텍스트

이미지에는 항상 이미지의 내용과 목적을 스크린 리더 사용자에게 전달하는 설명적인 대체 텍스트(alt text)가 있어야 합니다. 대체 텍스트는 간결하고 유익해야 합니다.

모범 사례:

장식용 이미지를 포함한 모든 이미지에 대체 텍스트를 제공하세요.
대체 텍스트는 간결하고 설명적으로 작성하세요.
"~의 이미지" 또는 "~의 사진"과 같은 문구 사용을 피하세요.
복잡한 이미지의 경우 긴 설명(longdesc 속성 또는 별도의 설명 텍스트) 사용을 고려하세요.
이미지가 순전히 장식용이고 의미를 더하지 않는 경우, 빈 alt 속성(alt="")을 사용하여 스크린 리더가 읽지 않도록 하세요.

예제 코드:

<img src="logo.png" alt="회사 로고"> <img src="decorative.png" alt="">

3. ARIA 속성

ARIA(Accessible Rich Internet Applications) 속성은 스크린 리더에게 요소의 역할, 상태 및 속성에 대한 추가 정보를 제공하며, 특히 동적 콘텐츠 및 복잡한 위젯에 유용합니다. ARIA 속성은 시맨틱 HTML만으로는 충분하지 않을 때 접근성을 향상시킬 수 있습니다.

일반적인 ARIA 속성:

role: 요소의 역할을 정의합니다 (예: role="button", role="navigation").
aria-label: 시각적 레이블이 없거나 충분하지 않을 때 요소에 대한 텍스트 레이블을 제공합니다.
aria-labelledby: 요소를 레이블 역할을 하는 다른 요소와 연결합니다.
aria-describedby: 요소를 설명을 제공하는 다른 요소와 연결합니다.
aria-hidden: 스크린 리더에서 요소를 숨깁니다.
aria-live: 요소의 콘텐츠가 동적으로 업데이트됨을 나타냅니다 (예: aria-live="polite", aria-live="assertive").
aria-expanded: 접을 수 있는 요소가 현재 확장되었는지 또는 축소되었는지를 나타냅니다.
aria-haspopup: 요소에 팝업 메뉴가 있음을 나타냅니다.

예제 코드:

<button role="button" aria-label="대화 상자 닫기" onclick="closeDialog()">X</button>

<div id="description">이것은 이미지에 대한 설명입니다.</div>
<img src="example.jpg" aria-describedby="description" alt="예시 이미지">

중요 참고: ARIA 속성은 신중하게 사용해야 합니다. ARIA를 과도하게 사용하면 접근성 문제를 일으킬 수 있습니다. 항상 시맨틱 HTML 요소를 먼저 사용하고, 기본 시맨틱을 보완하거나 재정의해야 할 때만 ARIA를 사용하세요.

4. 키보드 내비게이션

웹사이트의 모든 상호작용 가능한 요소가 키보드만으로 탐색 가능하도록 해야 합니다. 이는 마우스나 다른 포인팅 장치를 사용할 수 없는 사용자에게 매우 중요합니다. 키보드 내비게이션은 포커스 표시기와 논리적인 탭 순서의 적절한 사용에 크게 의존합니다.

모범 사례:

포커스 표시기: 모든 상호작용 가능한 요소(예: 링크, 버튼, 폼 필드)가 선택되었을 때 명확하고 가시적인 포커스 표시기를 갖도록 하세요. CSS를 사용하여 :focus 상태의 스타일을 지정하세요.
탭 순서: 탭 순서는 페이지의 논리적인 읽기 순서(일반적으로 왼쪽에서 오른쪽, 위에서 아래로)를 따라야 합니다. 필요한 경우 tabindex 속성을 사용하여 탭 순서를 조정하세요. tabindex="0" 및 tabindex="-1"은 잘못 사용하면 접근성 문제를 일으킬 수 있으므로 절대적으로 필요한 경우가 아니면 사용을 피하세요.
내비게이션 건너뛰기 링크: 페이지 상단에 사용자가 주 내비게이션 메뉴를 우회하고 바로 주 콘텐츠로 이동할 수 있는 "내비게이션 건너뛰기" 링크를 제공하세요. 이는 스크린 리더 사용자에게 특히 유용한데, 모든 페이지에서 반복적인 내비게이션 링크를 탐색할 필요를 줄여주기 때문입니다.
모달 대화 상자: 모달 대화 상자가 열리면, 닫힐 때까지 포커스가 대화 상자 내에 갇히도록 하세요. 사용자가 대화 상자 밖으로 탭하는 것을 방지하세요.

예제 코드 (내비게이션 건너뛰기 링크):

<a href="#main-content" class="skip-link">주요 콘텐츠로 건너뛰기</a>

<header>
  <nav>
    <!-- 내비게이션 메뉴 -->
  </nav>
</header>

<main id="main-content">
  <!-- 주요 콘텐츠 -->
</main>

예제 코드 (포커스 표시기용 CSS):

a:focus, button:focus, input:focus, textarea:focus, select:focus {
  outline: 2px solid blue;
  outline-offset: 2px;
}

5. 폼 접근성

폼은 많은 웹사이트의 중요한 부분이며, 스크린 리더 사용자가 접근할 수 있도록 보장하는 것이 필수적입니다. 적절한 레이블링, 명확한 지침 및 오류 처리는 폼 접근성에 매우 중요합니다.

모범 사례:

레이블링: <label> 요소를 사용하여 레이블을 폼 필드와 연결하세요. <label> 요소의 for 속성은 해당 폼 필드의 id 속성과 일치해야 합니다.
지침: 폼 작성에 대한 명확하고 간결한 지침을 제공하세요. aria-describedby 속성을 사용하여 지침을 폼 필드와 연결하세요.
오류 처리: 오류 메시지를 명확하고 눈에 띄게 표시하세요. aria-live 속성을 사용하여 스크린 리더 사용자에게 오류 메시지를 알리세요. aria-describedby 속성을 사용하여 오류 메시지를 해당 폼 필드와 연결하세요.
필수 필드: 필수 필드를 시각적으로나 프로그래밍 방식으로 명확하게 표시하세요. required 속성을 사용하여 필수 필드를 표시하세요. aria-required 속성을 사용하여 스크린 리더 사용자에게 필드가 필수임을 나타내세요.
관련 필드 그룹화: <fieldset> 및 <legend> 요소를 사용하여 관련 폼 필드를 그룹화하세요.

예제 코드:

<label for="name">이름:</label>
<input type="text" id="name" name="name" required aria-required="true">

<div id="name-instructions">전체 이름을 입력해주세요.</div>
<label for="name">이름:</label>
<input type="text" id="name" name="name" aria-describedby="name-instructions">

<form>
  <fieldset>
    <legend>연락처 정보</legend>
    <label for="email">이메일:</label>
    <input type="email" id="email" name="email" required aria-required="true"><br><br>
    <label for="phone">전화번호:</label>
    <input type="tel" id="phone" name="phone">
  </fieldset>
</form>

6. 동적 콘텐츠 접근성

웹사이트의 콘텐츠가 동적으로(예: AJAX 또는 JavaScript를 통해) 변경될 때, 스크린 리더 사용자에게 변경 사항을 알리는 것이 중요합니다. ARIA 라이브 리전(live region)을 사용하여 동적 콘텐츠의 업데이트를 알리세요.

ARIA 라이브 리전:

aria-live="off": 기본값입니다. 리전의 업데이트가 알려지지 않습니다.
aria-live="polite": 사용자가 유휴 상태일 때 업데이트를 알립니다. 가장 일반적이고 권장되는 값입니다.
aria-live="assertive": 사용자 작업을 중단하고 즉시 업데이트를 알립니다. 방해가 될 수 있으므로 이 값은 드물게 사용하세요.

예제 코드:

<div aria-live="polite" id="status-message"></div>

<script>
  // 콘텐츠가 업데이트되면 상태 메시지를 업데이트합니다
  document.getElementById('status-message').textContent = "콘텐츠가 성공적으로 업데이트되었습니다!";
</script>

7. 색상 대비

텍스트와 배경색 간에 충분한 색상 대비가 있는지 확인하세요. 이는 저시력 또는 색맹이 있는 사용자에게 중요합니다. 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(WCAG)은 일반 텍스트의 경우 최소 4.5:1, 큰 텍스트의 경우 3:1의 명암비를 요구합니다.

색상 대비 확인 도구:

WebAIM 색상 대비 검사기 (webaim.org/resources/contrastchecker/)
Coolors (coolors.co)
Adobe Color (color.adobe.com)

8. 미디어 접근성

웹사이트에 오디오 또는 비디오 콘텐츠가 포함된 경우, 해당 콘텐츠를 보거나 들을 수 없는 사용자를 위한 대안을 제공해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

캡션: 모든 비디오 콘텐츠에 캡션을 제공하세요. 캡션은 오디오 트랙의 동기화된 텍스트 스크립트입니다.
스크립트: 모든 오디오 및 비디오 콘텐츠에 텍스트 스크립트를 제공하세요. 스크립트에는 모든 음성 콘텐츠와 중요한 소리 및 시각적 요소에 대한 설명이 포함되어야 합니다.
오디오 설명: 비디오 콘텐츠에 오디오 설명을 제공하세요. 오디오 설명은 시각 장애가 있는 사용자를 위해 비디오의 시각적 요소를 설명합니다.

9. 스크린 리더로 테스트하기

웹사이트가 스크린 리더 사용자에게 접근 가능한지 확인하는 가장 효과적인 방법은 다양한 스크린 리더로 테스트하는 것입니다. 이를 통해 존재할 수 있는 모든 접근성 문제를 식별하고 수정하는 데 도움이 됩니다.

테스트 도구:

수동 테스트: NVDA(무료), JAWS(유료) 또는 VoiceOver(macOS 및 iOS에 내장)와 같은 스크린 리더를 사용하여 웹사이트를 탐색하세요. 일반적인 작업과 상호작용을 완료해 보세요.
자동화된 테스트: 접근성 테스트 도구를 사용하여 잠재적인 접근성 문제를 식별하세요. 이러한 도구는 일반적인 오류를 찾는 데 도움이 될 수 있지만, 수동 테스트를 대체해서는 안 됩니다. 인기 있는 접근성 테스트 도구는 다음과 같습니다:

WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
axe DevTools
Lighthouse (Chrome DevTools 내)

스크린 리더로 테스트하기 위한 팁:

기본 사항 배우기: 사용 중인 스크린 리더의 기본 명령어와 탐색 기술에 익숙해지세요.
다른 스크린 리더 사용하기: 각 스크린 리더가 웹 콘텐츠를 다르게 해석하므로 다양한 스크린 리더로 웹사이트를 테스트하세요.
장애가 있는 사용자 참여시키기: 웹사이트의 접근성을 보장하는 가장 좋은 방법은 테스트 과정에 장애가 있는 사용자를 참여시키는 것입니다. 스크린 리더 사용자로부터 웹사이트의 사용성 및 접근성에 대한 피드백을 받으세요.

WCAG (웹 콘텐츠 접근성 가이드라인)

웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(WCAG)은 웹 콘텐츠를 더 접근성 있게 만들기 위한 국제적으로 인정된 지침 모음입니다. WCAG는 월드 와이드 웹 컨소시엄(W3C)에 의해 개발되었으며 웹 접근성의 표준으로 널리 사용됩니다.

WCAG는 POUR로 알려진 네 가지 원칙을 중심으로 구성됩니다:

인식 가능(Perceivable): 정보와 사용자 인터페이스 구성요소는 사용자가 인식할 수 있는 방식으로 제시되어야 합니다.
운용 가능(Operable): 사용자 인터페이스 구성요소와 내비게이션은 운용 가능해야 합니다.
이해 가능(Understandable): 정보와 사용자 인터페이스의 작동은 이해 가능해야 합니다.
견고(Robust): 콘텐츠는 보조 기술을 포함한 다양한 사용자 에이전트가 안정적으로 해석할 수 있도록 충분히 견고해야 합니다.

WCAG는 A, AA, AAA의 세 가지 준수 수준으로 나뉩니다. A 수준은 가장 기본적인 접근성 수준이며, AAA 수준은 가장 높은 수준입니다. 대부분의 조직은 AA 수준을 준수하는 것을 목표로 합니다.

결론

스크린 리더 사용자를 위해 웹사이트를 최적화하는 것은 진정으로 포용적이고 접근 가능한 온라인 경험을 만드는 데 필수적인 단계입니다. 이 가이드에 설명된 원칙과 모범 사례를 따르면 장애 여부와 관계없이 모든 사용자가 웹사이트에 접근할 수 있도록 보장할 수 있습니다.

웹 접근성은 지속적인 과정임을 기억하세요. 정기적으로 스크린 리더와 접근성 테스트 도구로 웹사이트를 테스트하고, 최신 접근성 가이드라인과 모범 사례에 대한 정보를 유지하세요. 접근성을 우선순위로 삼음으로써 모두를 위한 더 나은 웹을 만들 수 있습니다.

추가 자료:

WebAIM: https://webaim.org/
W3C 웹 접근성 이니셔티브 (WAI): https://www.w3.org/WAI/
Deque University: https://dequeuniversity.com/