웹 접근성 API: 스크린 리더 지원과 키보드 탐색을 통한 사용자 역량 강화

오늘날의 디지털 환경에서 웹 접근성을 보장하는 것은 단순히 모범 사례가 아니라 기본적인 요구 사항입니다. 진정으로 포용적인 웹은 모든 사용자의 능력에 관계없이 동등한 접근과 기회를 제공합니다. 웹 접근성 API(Application Programming Interfaces)는 웹 콘텐츠와 스크린 리더 및 대체 입력 장치와 같은 보조 기술(AT) 간의 통신을 촉진하는 중요한 도구입니다. 이 글에서는 전 세계 사용자를 위한 접근성 높은 웹 경험을 만드는 데 있어 두 가지 중요한 측면인 스크린 리더 지원과 키보드 탐색에 특히 초점을 맞춰 웹 접근성 API의 중요성을 자세히 살펴봅니다.

웹 접근성 API의 이해

웹 접근성 API는 웹 콘텐츠에 대한 정보를 보조 기술에 노출하는 인터페이스 집합입니다. 이를 통해 보조 기술은 웹 페이지 요소의 구조, 의미, 상태를 이해할 수 있어 장애가 있는 사용자가 효과적으로 상호 작용할 수 있습니다. 이러한 API가 없으면 보조 기술은 화면에 표시된 정보를 정확하게 해석하고 전달할 수 없습니다.

가장 중요한 웹 접근성 API 중 일부는 다음과 같습니다:

• ARIA (Accessible Rich Internet Applications): 특히 JavaScript로 구축된 동적 콘텐츠 및 위젯에 대해 HTML 요소에 시맨틱 정보를 추가하는 속성 모음입니다. ARIA는 브라우저와 보조 기술 전반에서 널리 지원됩니다.
• MSAA (Microsoft Active Accessibility): 주로 Windows 시스템에서 사용되는 오래된 API입니다. 레거시 애플리케이션에는 여전히 유효하지만, 새로운 개발에는 일반적으로 ARIA가 선호됩니다.
• IAccessible2: MSAA를 기반으로 구축된 API로, 접근 가능한 객체에 대한 더 자세한 정보를 제공합니다.
• UI Automation (UIA): Microsoft의 최신 접근성 API로, MSAA에 비해 향상된 성능과 기능을 제공합니다.
• 접근성 트리(Accessibility Tree): 보조 기술에 맞게 조정된 DOM(Document Object Model)의 표현으로, 관련 없는 노드를 제거하고 접근성 API를 통해 시맨틱 정보를 노출합니다.

스크린 리더 지원: 콘텐츠를 청각적으로 만들기

스크린 리더는 텍스트 및 기타 시각적 정보를 음성 또는 점자 출력으로 변환하는 소프트웨어 애플리케이션입니다. 시각 장애가 있는 사용자가 웹 콘텐츠에 접근하고 상호 작용할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. 효과적인 스크린 리더 지원은 웹 접근성 API의 올바른 구현에 크게 의존합니다.

스크린 리더 호환성을 위한 주요 고려 사항:

• 시맨틱 HTML: 시맨틱 HTML 요소(예: <article>, <nav>, <aside>, <header>, <footer>, <main>, <h1>에서 <h6>, <p>, <ul>, <ol>, <li>)를 사용하면 스크린 리더가 해석할 수 있는 명확한 구조를 제공합니다. 더 구체적인 시맨틱 요소를 사용할 수 있을 때는 <div>나 <span>과 같은 일반적인 요소를 사용하지 마십시오.
• ARIA 속성: 특히 동적 콘텐츠, 사용자 정의 위젯 및 비표준 동작을 가진 요소에 대해 HTML 요소의 시맨틱을 향상시키기 위해 ARIA 속성을 사용하십시오. 몇 가지 중요한 ARIA 속성은 다음과 같습니다:
• aria-label: 눈에 보이는 텍스트 레이블이 없는 요소에 대한 대체 텍스트를 제공합니다. 예: <button aria-label="닫기">X</button>
• aria-labelledby: 요소를 레이블을 제공하는 다른 요소와 연결합니다. 이는 눈에 보이는 레이블이 이미 존재할 때 유용합니다.
• aria-describedby: 요소를 설명이나 지침을 제공하는 다른 요소와 연결합니다.
• aria-live: 페이지의 특정 영역이 동적으로 업데이트됨을 나타내며, 스크린 리더가 변경 사항을 알려야 함을 의미합니다. 값에는 off(기본값), polite(사용자가 유휴 상태일 때 알림), assertive(즉시 알림, 사용자 작업을 중단시킬 수 있음)가 포함됩니다.
• aria-role: 요소의 시맨틱 역할을 정의하여 기본 역할을 재정의합니다. 예: <div role="button">클릭하세요</div>
• aria-hidden: 보조 기술로부터 요소를 숨깁니다. 콘텐츠를 시각적으로 그리고 보조 기술로부터 숨기면 접근성 문제를 일으킬 수 있으므로 주의해서 사용해야 합니다.
• aria-expanded: 확장 가능한 요소(예: 메뉴 또는 아코디언 패널)가 현재 확장되었는지 여부를 나타냅니다.
• aria-haspopup: 요소에 팝업 메뉴나 대화 상자가 있음을 나타냅니다.
• 이미지 대체 텍스트: 모든 이미지에 대해 설명적인 대체 텍스트(alt 속성)를 제공하십시오. 이를 통해 스크린 리더는 이미지를 볼 수 없는 사용자에게 이미지의 내용과 목적을 전달할 수 있습니다. 간결하고 의미 있는 설명을 사용하십시오. 순전히 장식용 이미지의 경우 빈 alt 속성(alt="")을 사용하십시오.
• 양식 레이블: <label> 요소와 for 속성을 사용하여 양식 입력 필드를 명확하고 설명적인 레이블과 연결하십시오. 이렇게 하면 스크린 리더가 각 입력 필드의 목적을 알릴 수 있습니다.
• 제목 및 랜드마크: 제목(<h1>에서 <h6>)을 사용하여 콘텐츠를 논리적으로 구조화하여 스크린 리더 사용자가 제목 수준별로 페이지를 탐색할 수 있도록 하십시오. 랜드마크 역할(예: role="navigation", role="main", role="banner", role="complementary", role="contentinfo")을 사용하여 페이지의 주요 섹션을 정의하면 사용자가 다른 영역으로 빠르게 이동할 수 있습니다.
• 표: 표 형식의 데이터에만 표를 사용하고, 적절한 표 머리글(<th>)과 캡션(<caption>)을 제공하십시오. <th> 요소에 scope 속성을 사용하여 데이터 셀과의 관계를 정의하십시오(예: 열 머리글의 경우 scope="col", 행 머리글의 경우 scope="row").
• 동적 콘텐츠 업데이트: 콘텐츠가 동적으로 업데이트될 때(예: AJAX 또는 JavaScript를 통해), ARIA 라이브 영역(aria-live 속성)을 사용하여 스크린 리더에게 변경 사항을 알리십시오. 사용자에게 부담을 주지 않도록 적절한 aria-live 값(polite 또는 assertive)을 신중하게 고려하십시오.
• 오류 처리: 양식 유효성 검사 및 기타 사용자 상호 작용에 대해 명확하고 유익한 오류 메시지를 제공하십시오. aria-describedby를 사용하여 오류 메시지를 관련 양식 필드와 연결하십시오.

예시: 접근 가능한 이미지

잘못된 예: <img src="logo.png">

올바른 예: <img src="logo.png" alt="회사 로고 - Example Corp">

예시: 접근 가능한 양식 레이블

잘못된 예: <input type="text" id="name"> 이름:

올바른 예: <label for="name">이름:</label> <input type="text" id="name">

키보드 탐색: 마우스 없이 조작 가능성 보장하기

키보드 탐색은 마우스나 다른 포인팅 장치를 사용할 수 없는 사용자에게 필수적입니다. 여기에는 운동 장애가 있는 개인, 키보드 단축키를 선호하는 개인, 키보드 입력에 의존하는 보조 기술을 사용하는 개인이 포함됩니다. 강력한 키보드 탐색을 제공하면 웹 페이지의 모든 상호 작용 가능한 요소를 키보드로 접근하고 조작할 수 있습니다.

키보드 탐색을 위한 주요 고려 사항:

• 논리적인 포커스 순서: 사용자가 Tab 키를 눌렀을 때 요소가 포커스를 받는 순서(포커스 순서)가 논리적이고 직관적인지 확인하십시오. 포커스 순서는 일반적으로 페이지의 시각적 흐름을 따라야 합니다.
• 보이는 포커스 표시기: 모든 상호 작용 가능한 요소가 포커스를 받았을 때 명확하고 보이는 포커스 표시기를 제공하십시오. 이를 통해 사용자는 현재 어떤 요소가 활성화되어 있는지 쉽게 식별할 수 있습니다. 기본 브라우저 포커스 표시기는 종종 CSS(예: :focus 가상 클래스)를 사용하여 스타일을 지정할 수 있습니다. 포커스 표시기와 주변 배경 간의 충분한 대비를 보장하십시오.
• 키보드 함정: 사용자가 특정 요소나 페이지 섹션 내에 갇혀 Tab 키를 사용하여 빠져나갈 수 없는 키보드 함정을 만들지 마십시오. 이는 특히 모달 대화 상자 및 사용자 정의 위젯에서 문제가 될 수 있습니다.
• 탐색 건너뛰기 링크: 페이지 시작 부분에 "탐색 건너뛰기" 링크를 제공하여 사용자가 반복적인 탐색 요소를 건너뛰고 주 콘텐츠로 직접 이동할 수 있도록 하십시오. 이는 스크린 리더나 키보드 탐색에 의존하는 사용자에게 특히 유용합니다.
• 액세스 키(주의 필요): 특정 요소를 활성화하는 키보드 단축키인 액세스 키는 유용할 수 있지만, 기존 브라우저나 운영 체제 단축키와 충돌할 수 있으므로 주의해서 사용해야 합니다. 사용하는 경우 사용자가 액세스 키를 발견하고 사용자 정의할 수 있는 명확한 메커니즘을 제공하십시오. 다른 언어 및 키보드 레이아웃 간의 충돌 가능성을 고려하십시오.
• 사용자 정의 위젯 및 키보드 상호 작용: 사용자 정의 위젯(예: 사용자 정의 드롭다운 메뉴, 슬라이더 또는 날짜 선택기)을 만들 때 키보드로 완전히 접근할 수 있도록 해야 합니다. 모든 마우스 기반 상호 작용에 대해 키보드 등가물을 제공하십시오. ARIA 속성을 사용하여 위젯의 역할, 상태 및 속성을 정의하십시오. 위젯에 대한 일반적인 ARIA 패턴은 다음과 같습니다:
• 버튼: role="button" 속성을 사용하고 Enter 또는 스페이스 키를 사용하여 요소를 활성화할 수 있도록 하십시오.
• 링크: 링크에는 유효한 href 속성이 있는 <a> 요소를 사용하십시오.
• 양식 요소: <input>, <select>, <textarea>와 같은 적절한 양식 요소를 사용하고 레이블과 연결하십시오.
• 메뉴: role="menu", role="menuitem" 및 관련 ARIA 속성을 사용하여 접근 가능한 메뉴를 만드십시오. 사용자가 화살표 키를 사용하여 메뉴를 탐색할 수 있도록 하십시오.
• 대화 상자: role="dialog" 또는 role="alertdialog" 속성을 사용하여 접근 가능한 대화 상자를 만드십시오. 대화 상자가 열리고 닫힐 때 포커스가 올바르게 관리되고 Escape 키로 대화 상자가 닫히도록 하십시오.
• 탭: role="tablist", role="tab", role="tabpanel" 속성을 사용하여 접근 가능한 탭 인터페이스를 만드십시오. 사용자가 화살표 키를 사용하여 탭 간에 전환할 수 있도록 하십시오.
• 테스트: 키보드만 사용하여 키보드 탐색을 철저히 테스트하십시오. 포커스 순서, 포커스 표시기 및 모든 상호 작용 가능한 요소의 조작 가능성에 주의를 기울이십시오.

예시: 탐색 건너뛰기 링크

<a href="#main" class="skip-link">주 콘텐츠로 건너뛰기</a>

<nav><!-- 탐색 메뉴 --></nav> <main id="main"><!-- 주 콘텐츠 --></main>

예시: 포커스 표시기 스타일링

button:focus { outline: 2px solid blue; }

접근성 테스트 및 검증

정기적인 접근성 테스트는 접근성 문제를 식별하고 해결하는 데 중요합니다. 접근성 테스트에는 다음과 같은 다양한 도구와 기술이 있습니다:

• 자동 접근성 검사기: 이 도구는 웹 페이지에서 일반적인 접근성 오류를 스캔합니다. 예로는 WAVE, axe DevTools, Google Lighthouse가 있습니다. 자동 검사기는 유용할 수 있지만, 모든 문제를 감지할 수는 없으므로 접근성 테스트의 유일한 수단으로 의존해서는 안 됩니다.
• 수동 접근성 테스트: 자동화된 도구로 감지할 수 없는 접근성 문제를 식별하기 위해 웹 페이지를 수동으로 검토하는 작업이 포함됩니다. 여기에는 스크린 리더, 키보드 탐색 및 기타 보조 기술을 사용한 테스트가 포함됩니다.
• 장애인 사용자 테스트: 접근성을 보장하는 가장 효과적인 방법은 테스트 과정에 장애인을 참여시키는 것입니다. 그들의 피드백은 다양한 요구를 가진 개인을 위한 웹사이트의 유용성에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

WCAG 및 접근성 표준

웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(WCAG)은 웹 콘텐츠를 더 접근하기 쉽게 만들기 위한 국제적으로 인정된 지침 모음입니다. WCAG는 월드 와이드 웹 컨소시엄(W3C)에서 개발했으며, 다양한 수준의 접근성 준수(A, AA, AAA)에 대한 포괄적인 성공 기준을 제공합니다. WCAG 준수를 위해 노력하는 것은 접근 가능한 웹 경험을 만드는 데 있어 핵심적인 단계입니다. 많은 국가와 지역에서는 웹사이트가 WCAG를 준수하도록 요구하는 법률과 규정을 가지고 있습니다. 예는 다음과 같습니다:

• 섹션 508 (미국): 연방 기관이 전자 및 정보 기술을 장애인이 접근할 수 있도록 만들도록 요구합니다.
• 온타리오주 장애인 접근성 법(AODA) (캐나다): 온타리오주의 기관들이 웹사이트를 장애인이 접근할 수 있도록 만들도록 요구합니다.
• 유럽 접근성 법(EAA) (유럽 연합): 웹사이트 및 모바일 앱을 포함한 광범위한 제품 및 서비스에 대한 접근성 요구 사항을 설정합니다.

글로벌 고려 사항

전 세계 사용자를 위한 접근 가능한 웹사이트를 설계하고 개발할 때는 다음을 고려하는 것이 중요합니다:

• 언어 및 현지화: 이미지 대체 텍스트, 양식 레이블 및 기타 텍스트 요소를 포함하여 웹사이트가 다른 언어에 맞게 적절히 현지화되었는지 확인하십시오. 다른 문자 집합과 텍스트 방향성(예: 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어)의 영향을 고려하십시오.
• 문화적 고려 사항: 접근성에 영향을 미칠 수 있는 문화적 차이를 인지하십시오. 예를 들어, 색상의 상징성은 문화마다 다를 수 있으며 일부 이미지는 특정 지역에서 불쾌하거나 부적절할 수 있습니다.
• 보조 기술 사용: 다른 지역에서의 다양한 보조 기술 보급률을 조사하십시오. 이는 테스트 및 최적화 노력의 우선순위를 정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 법적 요구 사항: 다른 국가 및 지역의 접근성 법률 및 규정을 인지하십시오.

결론

웹 접근성 API는 장애가 있는 사용자를 위한 포용적인 웹 경험을 만드는 데 기본이 됩니다. 개발자는 이러한 API를 올바르게 이해하고 구현함으로써 웹 콘텐츠가 스크린 리더 및 키보드 사용자가 접근할 수 있도록 보장하여 개인이 디지털 세상에 완전히 참여할 수 있도록 역량을 강화할 수 있습니다. 프로젝트 초기부터 접근성을 우선시하고 정기적인 접근성 테스트를 통합하면 모든 사람에게 더 사용자 친화적이고 공평한 웹을 만들 수 있습니다. WCAG 가이드라인을 준수하고, 스크린 리더 지원 및 키보드 탐색에 대한 모범 사례를 따르며, 글로벌 요소를 고려함으로써 진정으로 다양하고 국제적인 사용자에게 접근 가능한 웹사이트를 만들 수 있습니다. 접근성은 단지 기술적인 요구 사항이 아니라 포용성과 동등한 기회에 대한 약속임을 기억하십시오.

접근성을 수용하십시오. 모두를 위해 구축하십시오.