사회적 기업 개발: 글로벌 가이드

사회적 기업은 사회적 또는 환경적 필요를 해결하는 것을 주된 목적으로 하는 비즈니스입니다. 전통적인 비즈니스와 유사하게 운영되며, 판매와 서비스를 통해 수익을 창출하지만, 그 이익을 사회적 사명을 발전시키는 데 재투자합니다. 이 가이드는 사회적 기업 개발의 전반적인 환경을 탐색하며 정의, 모델, 영향 측정, 자금 조달 및 글로벌 트렌드를 다룹니다.

사회적 기업이란 무엇인가?

사회적 기업을 정의하는 것은 법적 관할권과 문화적 맥락에 따라 다르기 때문에 복잡할 수 있습니다. 그러나 몇 가지 핵심적인 특징은 일관되게 유지됩니다:

• 사회적 사명: 주된 목적은 특정 사회적 또는 환경적 문제를 해결하는 것입니다. 이 사명은 조직의 DNA에 깊이 뿌리내리고 있으며 모든 활동의 원동력이 됩니다.
• 상업 활동: 사회적 기업은 상품이나 서비스 판매를 통해 수익의 상당 부분을 창출합니다. 보조금이나 기부금에만 의존하지 않습니다.
• 이익 재투자: 이익은 주로 사회적 사명에 재투자되거나 지역 사회에 혜택을 주기 위해 사용됩니다. 사회적 기업가들은 공정한 보상을 받을 수 있지만, 우선순위는 항상 사회적 영향입니다.
• 이해관계자 참여: 사회적 기업은 종종 수혜자, 직원, 고객, 투자자를 포함한 다양한 이해관계자를 거버넌스 및 의사 결정 과정에 참여시킵니다.

본질적으로 사회적 기업은 이익과 함께 사람과 지구를 우선시하는 비즈니스입니다. 이는 글로벌 과제에 대한 지속 가능하고 공평한 해결책을 만드는 강력한 모델을 대표합니다.

사회적 기업 모델의 유형

사회적 기업은 다양한 형태와 규모로 존재하며, 각각 사회적 영향과 재정적 지속 가능성의 균형을 맞추는 독특한 접근 방식을 가지고 있습니다. 일반적인 모델은 다음과 같습니다:

1. 고용 중심 기업

이러한 기업은 장애인, 전과자 또는 장기 실업자와 같이 주류 고용에 장벽을 겪는 개인에게 고용 및 훈련 기회를 제공합니다. 예시는 다음과 같습니다:

• JUMA Ventures (미국): 샌프란시스코 베이 지역의 소외 계층 청소년을 기업에 고용하여 직업 기술과 금융 이해력 교육을 제공합니다.
• Belu Water (영국): 생수를 판매하고 수익의 100%를 워터에이드(WaterAid)에 기부하여 전 세계 지역 사회에 깨끗한 물을 제공하는 사회적 기업입니다. 또한 취업 장벽에 직면한 사람들에게 고용 기회를 제공합니다.
• Café Femenino (페루): 여성 농부들의 역량을 강화하고 공정한 임금과 교육 및 의료 서비스에 대한 접근을 제공하는 커피 협동조합입니다.

2. 공정 무역 기업

이러한 기업은 개발도상국 생산자들에게 공정한 가격과 노동 조건을 보장하여 공평한 무역 관행을 촉진합니다. 예시는 다음과 같습니다:

• Ten Thousand Villages (글로벌): 개발도상국 장인들과 협력하여 글로벌 시장에 대한 접근을 제공하는 공정 무역 소매업체입니다.
• Divine Chocolate (영국): 가나의 코코아 농부들이 공동 소유한 초콜릿 회사로, 농부들에게 더 큰 이익 공유를 제공합니다.

3. 지역 사회 개발 기업

이러한 기업은 지역 사회를 활성화하고 저렴한 주택, 의료 또는 교육과 같은 지역적 필요를 해결하는 데 중점을 둡니다. 예시는 다음과 같습니다:

• BRAC (방글라데시): 세계 최대 개발 기구 중 하나인 BRAC은 소액 금융, 농업 및 교육 프로그램을 포함한 광범위한 사회적 기업을 운영합니다.
• Grameen Bank (방글라데시): 소액 신용을 개척하여 빈곤층 개인, 주로 여성에게 자신의 사업을 시작할 수 있도록 소액 대출을 제공했습니다.
• Aravind Eye Care System (인도): 지불 능력에 관계없이 수백만 명의 사람들에게 고품질의 저렴한 안과 진료 서비스를 제공합니다.

4. 환경 기업

이러한 기업은 환경을 보호하고 재생 가능 에너지, 폐기물 관리 또는 보존과 같은 지속 가능한 관행을 촉진하는 데 중점을 둡니다. 예시는 다음과 같습니다:

• d.light (글로벌): 개발도상국의 오프그리드 지역 사회에 저렴한 태양광 조명 및 에너지 솔루션을 제공합니다.
• Ecosia (독일): 수익금을 전 세계에 나무를 심는 데 사용하는 검색 엔진입니다.

5. 직접 서비스 기업

이러한 기업은 특정 인구 집단에 직접 사회적 서비스를 제공합니다. 여기에는 의료, 교육 또는 깨끗한 물에 대한 접근 제공이 포함될 수 있습니다. 예시는 다음과 같습니다:

• VisionSpring (글로벌): 개발도상국 사람들에게 저렴한 안경을 제공하여 그들이 명확하게 보고 생계를 개선할 수 있도록 합니다.

사회적 영향 측정

사회적 기업 개발의 중요한 측면은 그들이 창출하는 영향을 측정하는 것입니다. 주로 재무 지표에 초점을 맞추는 전통적인 기업과 달리, 사회적 기업은 투자자, 고객 및 파트너를 유치하기 위해 사회적 및 환경적 영향을 입증해야 합니다. 사회적 영향을 측정하는 데 사용되는 몇 가지 방법이 있습니다:

• 사회적 투자 수익률(SROI): 투자된 자원 대비 조직이 창출한 사회적, 환경적, 경제적 가치를 측정하는 프레임워크입니다.
• B 임팩트 평가: 거버넌스, 근로자, 지역 사회 및 환경과 같은 다양한 영역에 걸쳐 회사의 사회적 및 환경적 성과를 평가하는 포괄적인 평가 도구입니다.
• 글로벌 보고 이니셔티브(GRI): 환경, 사회 및 경제적 측면을 포괄하는 지속 가능성 성과 보고에 널리 사용되는 프레임워크입니다.
• IRIS+ (GIIN): 임팩트 투자자들이 사용하는 일반적으로 인정되는 성과 지표의 카탈로그입니다.

올바른 영향 측정 방법을 선택하는 것은 사회적 기업의 특정 목표와 맥락에 따라 다릅니다. 관련성 있고 신뢰할 수 있으며 신빙성 있는 지표를 선택하는 것이 중요합니다. 데이터 수집은 엄격하고 투명해야 하며, 결과는 이해관계자에게 효과적으로 전달되어야 합니다.

사회적 기업 자금 조달

자금 확보는 사회적 기업에게 중요한 과제입니다. 종종 전통적인 자본 출처에 접근하는 데 어려움을 겪기 때문입니다. 그러나 사회적 기업 개발을 지원하기 위해 임팩트 투자자, 재단 및 정부 프로그램의 생태계가 성장하고 있습니다.

자금 조달 유형

• 보조금: 재단, 정부 기관 또는 기타 조직이 특정 프로젝트나 이니셔티브를 지원하기 위해 제공하는 상환 불필요 자금입니다.
• 임팩트 투자: 재무적 수익과 함께 사회적 및 환경적 영향을 창출하려는 의도로 이루어지는 투자입니다.
• 부채 금융: 은행, 소액 금융 기관 또는 기타 대출 기관이 사회적 기업 활동에 자금을 지원하기 위해 제공하는 대출입니다.
• 지분 금융: 사회적 기업의 소유 지분과 교환하여 이루어지는 투자입니다.
• 수익 기반 금융: 상환금이 회사 수익의 일정 비율로 이루어집니다.
• 크라우드펀딩: 온라인 플랫폼을 통해 다수의 개인으로부터 자금을 모으는 것입니다.

자금 조달 접근

사회적 기업은 사회적 사명, 비즈니스 모델 및 재무 예측을 명확하게 설명하는 설득력 있는 사업 계획서를 개발해야 합니다. 또한 데이터와 증거를 통해 사회적 영향을 입증할 준비가 되어 있어야 합니다. 잠재적 투자자 및 자금 제공자와의 네트워킹 및 관계 구축은 자금 조달 기회에 접근하는 데 중요합니다. 글로벌 임팩트 투자 네트워크(GIIN) 및 사회적 기업 네트워크와 같은 플랫폼은 사회적 기업가와 잠재적 자금 제공자를 연결할 수 있습니다.

사회적 기업 개발의 글로벌 트렌드

사회적 기업은 사회 및 환경 문제에 대한 인식이 높아지고 보다 지속 가능하고 공평한 비즈니스 모델에 대한 요구가 커지면서 빠르게 성장하는 분야입니다. 몇 가지 주요 트렌드가 사회적 기업 개발의 미래를 형성하고 있습니다:

• 투자자 관심 증가: 임팩트 투자가 점점 주류가 되고 있으며, 사회 및 환경 기업에 자본을 할당하려는 투자자 수가 증가하고 있습니다.
• 기술 혁신: 기술은 사회적 기업이 영향력을 확장하고 새로운 시장에 도달하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
• 정부 지원: 전 세계 정부는 사회 및 경제적 문제를 해결하는 데 있어 사회적 기업의 잠재력을 점점 더 인식하고 있으며, 그 개발을 지원하기 위한 정책과 프로그램을 시행하고 있습니다.
• 기업의 사회적 책임(CSR): 기업들은 CSR 활동의 일환으로 사회적 기업과 점점 더 협력하여 자원, 전문 지식 및 시장에 대한 접근을 제공하고 있습니다.
• 시스템적 변화에 대한 집중: 사회적 기업은 사회 문제의 근본 원인을 해결하고 시스템적인 변화를 창출하는 데 점점 더 집중하고 있습니다.
• 지역화에 대한 관심 증대: 사회적 기업 모델은 다양한 지역 사회의 고유한 필요와 기회를 반영하여 지역적 맥락에 점점 더 맞춰지고 있습니다.

도전 과제와 기회

사회적 기업은 다음과 같은 다양한 도전에 직면합니다:

• 사회적 영향과 재정적 지속 가능성의 균형: 재정적 지속 가능성을 달성하면서 강력한 사회적 사명을 유지하는 것은 섬세한 균형 잡기가 될 수 있습니다.
• 자금 조달 접근: 적절한 자금을 확보하는 것은 많은 사회적 기업에게 여전히 중요한 과제입니다.
• 영향 측정 및 전달: 사회적 영향을 정확하게 측정하고 전달하는 것은 복잡하고 자원 집약적일 수 있습니다.
• 규제 및 법적 프레임워크 탐색: 사회적 기업은 종종 관할권에 따라 다를 수 있는 복잡한 규제 및 법적 프레임워크에 직면합니다.
• 인재 유치 및 유지: 사회적 사명에 열정적인 재능 있는 직원을 유치하고 유지하는 것은 어려울 수 있습니다.

이러한 도전에도 불구하고 사회적 기업은 또한 다음과 같은 중요한 기회를 가지고 있습니다:

• 충족되지 않은 수요 해결: 사회적 기업은 의료, 교육 및 빈곤 완화와 같은 분야에서 충족되지 않은 수요를 해결하는 데 유리한 위치에 있습니다.
• 혁신적인 솔루션 창출: 사회적 기업가들은 종종 매우 혁신적이며 복잡한 문제에 대한 창의적인 해결책을 개발합니다.
• 더 강한 지역 사회 구축: 사회적 기업은 더 강하고 회복력 있는 지역 사회를 구축하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.
• 지속 가능한 개발 추진: 사회적 기업은 환경 보호와 사회적 형평성을 증진함으로써 지속 가능한 개발에 기여합니다.
• 목적 지향적인 고객 및 직원 유치: 사회적 기업은 긍정적인 영향을 미치는 데 열정적인 고객과 직원을 유치할 수 있습니다.

성공적인 글로벌 사회적 기업의 사례

수많은 사회적 기업이 전 세계적으로 상당한 영향을 미치고 있습니다. 몇 가지 주목할 만한 예는 다음과 같습니다:

• TOMS Shoes (미국): "하나를 사면 하나를 기부하는" 모델로 운영되며, 신발 한 켤레가 구매될 때마다 도움이 필요한 어린이에게 한 켤레를 기부합니다.
• Warby Parker (미국): 안경 한 개가 구매될 때마다 도움이 필요한 사람에게 한 개를 배포합니다. 또한 저소득층 기업가들이 기본적인 시력 검사를 수행하고 저렴한 안경을 판매하도록 훈련시킵니다.
• Fairphone (네덜란드): 윤리적으로 조달되고 모듈식인 스마트폰을 생산하여 공정한 노동 관행을 촉진하고 전자 폐기물을 줄입니다.
• Selco Foundation (인도): 인도의 저소득 가구에 지속 가능한 에너지 솔루션을 제공하여 삶의 질을 향상시키고 탄소 배출을 줄입니다.
• M-KOPA (케냐): 아프리카의 오프그리드 가구에 종량제 태양광 홈 시스템을 제공하여 깨끗하고 저렴한 에너지에 접근할 수 있도록 합니다.
• Soko (케냐): 모바일 플랫폼을 통해 개발도상국의 장인들을 글로벌 시장과 연결하여 공정한 소득을 얻을 수 있도록 지원합니다.

사회적 기업의 미래

사회적 기업은 글로벌 과제를 해결하고 더 지속 가능하고 공평한 미래를 만드는 데 점점 더 중요한 역할을 할 준비가 되어 있습니다. 이 분야가 계속 발전함에 따라 다음에 초점을 맞추는 것이 중요합니다:

• 생태계 강화: 자금, 멘토링 및 기술 지원에 대한 접근을 포함하여 사회적 기업을 위한 강력한 지원 생태계를 구축합니다.
• 협력 촉진: 사회적 기업, 비즈니스, 정부 및 기타 이해관계자 간의 협력을 장려합니다.
• 인재 개발: 차세대 사회적 기업가를 양성하기 위한 교육 및 훈련 프로그램에 투자합니다.
• 연구 발전: 사회적 기업의 영향을 이해하고 정책 결정을 알리기 위한 엄격한 연구를 수행합니다.
• 정책 변화 옹호: 세금 인센티브 및 금융 접근과 같은 사회적 기업 개발을 지원하는 정책을 옹호합니다.

결론

사회적 기업은 선을 위한 강력한 힘이며, 세계에서 가장 시급한 과제 중 일부를 해결하기 위한 지속 가능하고 공평한 접근 방식을 제공합니다. 비즈니스 원칙과 강력한 사회적 사명을 결합함으로써 사회적 기업은 전 세계 지역 사회에서 긍정적인 변화를 창출하고 있습니다. 이 분야가 계속 성장하고 발전함에 따라 사회적 기업가를 지원하고 그들이 번창하며 영향력을 극대화할 수 있는 환경을 만드는 것이 중요합니다.

당신이 예비 사회적 기업가이든, 투자자이든, 정책 입안자이든, 아니면 단순히 변화를 만드는 데 관심이 있는 사람이든, 사회적 기업 운동에 참여할 수 있는 방법은 많습니다. 함께 협력함으로써 우리는 모두를 위한 더 정의롭고 지속 가능한 세상을 만들 수 있습니다.

실행 가능한 인사이트:

• 예비 사회적 기업가에게: 사회적 사명과 비즈니스 모델을 명확하게 정의하세요. 목표 시장을 조사하고 해결할 수 있는 특정 필요를 식별하세요. 강력한 사업 계획을 개발하고 경험 많은 사회적 기업가로부터 멘토링을 구하세요.
• 투자자에게: 포트폴리오의 일부를 임팩트 투자에 할당하는 것을 고려하세요. 잠재적 투자의 사회적 및 환경적 영향을 평가하기 위해 철저한 실사를 수행하세요. 사회적 기업과 소통하여 그들의 과제를 이해하고 성장을 지원하세요.
• 정책 입안자에게: 세금 인센티브, 금융 접근 및 사회적 기업의 고유한 특성을 인정하는 규제 프레임워크와 같이 사회적 기업 개발을 지원하는 정책을 시행하세요. 사회적 기업과 다른 부문 간의 협력을 촉진하세요.
• 소비자에게: 사회적 기업의 제품과 서비스를 구매하여 지원하세요. 사회적 및 환경적 책임을 나타내는 인증 및 라벨을 찾으세요. 친구와 가족에게 사회적 기업에 대해 알리세요.