์๊ฒฉํ ์ฐ๊ตฌ์ ํ์ ๋ฐํํ์ธ์. ๋ณธ ์คํ ์ค๊ณ ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋๋ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์ ๊ธ๋ก๋ฒ ํ๊ฒฝ์์ ์ํฅ๋ ฅ ์๋ ์คํ์ ์ํํ๊ธฐ ์ํ ๊ธฐ๋ณธ ์์น, ๋ฐฉ๋ฒ๋ก , ๋ชจ๋ฒ ์ฌ๋ก๋ฅผ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ ๋ง์คํฐํ๊ธฐ: ์ ์ธ๊ณ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ฐ ํ์ ๊ฐ๋ฅผ ์ํ ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋
์ค๋๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ค์ฌ์ ์ธ์์์ ์๊ฒฉํ๊ณ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์คํ์ ์ํํ๋ ๋ฅ๋ ฅ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๊ณผํ์, ์์ง๋์ด, ๋ง์ผํฐ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ฆฌ๋ ๋ฑ ๋๊ตฌ์๊ฒ๋ ์คํ ์ค๊ณ์ ๋ํ ํ๊ณ ํ ์ดํด๋ ์ ๋ณด์ ์ ๊ฐํ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๊ณ , ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ต์ ํํ๋ฉฐ, ํ์ ์ ์ฃผ๋ํ ์ ์๋ ํ์ ์ค๋๋ค. ์ด ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋๋ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์ ๊ธ๋ก๋ฒ ํ๊ฒฝ์์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ๊ตฌํํ๊ธฐ ์ํ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ?
์คํ ์ค๊ณ๋ ํ๋ ์ด์์ ๋ ๋ฆฝ ๋ณ์(์์ธ)๊ฐ ์ข ์ ๋ณ์(๊ฒฐ๊ณผ)์ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ์ ํ์ ํ๊ธฐ ์ํด ์คํ์ ๊ณํ, ์ํ, ๋ถ์ํ๋ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ๋๋ค. ์ด๋ ์ธ์ ๋ณ์๋ฅผ ์ ์คํ๊ฒ ํต์ ํ๊ณ ํต๊ณ์ ๊ธฐ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํ๋นํ ๊ฒฐ๋ก ์ ๋์ถํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค. ๋ชฉํ๋ ์์ธ๊ณผ ๊ด์ฌ ๊ฒฐ๊ณผ ๊ฐ์ ์ธ๊ณผ ๊ด๊ณ๋ฅผ ํ๋ฆฝํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ฐ๊ตฌ์๊ฐ ๊ฐ์ ์์ด ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ด์ฐฐํ๊ณ ๊ธฐ๋กํ๊ธฐ๋ง ํ๋ ๊ด์ฐฐ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ฌ๋ฆฌ, ์คํ ์ค๊ณ๋ ํ๋ ์ด์์ ์์ธ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์กฐ์ํ์ฌ ๊ทธ ์ํฅ์ ๊ด์ฐฐํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ธ๊ณผ ๊ด๊ณ์ ๋ํด ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์ถ๋ก ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ๊ฐ ์ค์ํ ์ด์
ํจ๊ณผ์ ์ธ ์คํ ์ค๊ณ๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง ์ด์ ๋ก ์ค์ํฉ๋๋ค:
- ์ธ๊ณผ ๊ด๊ณ ํ๋ฆฝ: ์คํ์ ํตํด ์ฐ๊ตฌ์๋ค์ ํ ๋ณ์์ ๋ณํ๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๋ณ์์ ๋ณํ๋ฅผ ์ ๋ฐํ๋์ง ํ๋จํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํ๋ก์ธ์ค ์ต์ ํ: ์์ธ์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ๋ณํ์ํด์ผ๋ก์จ ์คํ์ ์ํ๋ ๊ฒฐ๊ณผ(์: ์์จ, ํจ์จ์ฑ, ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋)๋ฅผ ๊ทน๋ํํ๊ธฐ ์ํ ์ต์ ์ ์กฐ๊ฑด์ ์๋ณํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๊ฐ์ค ๊ฒ์ฆ: ์คํ์ ๊ณผํ์ ๊ฐ์ค์ ์ง์งํ๊ฑฐ๋ ๋ฐ๋ฐํ๋ ์ฆ๊ฑฐ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
- ์ ๋ณด์ ์ ๊ฐํ ์์ฌ ๊ฒฐ์ : ์คํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์๋ฆฌ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
- ๋ถํ์ค์ฑ ๊ฐ์: ์ธ์ ๋ณ์๋ฅผ ํต์ ํจ์ผ๋ก์จ ์คํ์ ๋ถํ์ค์ฑ์ ์ต์ํํ๊ณ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ๋์ ๋๋ค.
- ํ์ ์ฃผ๋: ์คํ์ ์๋ก์ด ์์ด๋์ด๋ฅผ ํ์ํ๊ณ ๋ณต์กํ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ์๋ก์ด ํด๊ฒฐ์ฑ ์ ์๋ณํ ์ ์๊ฒ ํฉ๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ์ ๊ธฐ๋ณธ ์์น
ํจ๊ณผ์ ์ธ ์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ๋ท๋ฐ์นจํ๋ ๋ช ๊ฐ์ง ํต์ฌ ์์น์ด ์์ต๋๋ค:
1. ํต์
ํต์ ๋ ๊ฒฐ๊ณผ์ ํผ๋์ ์ค ์ ์๋ ์ธ์ ๋ณ์์ ์ํฅ์ ์ต์ํํ๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๋ค์ํ ๊ธฐ๋ฒ์ ํตํด ๋ฌ์ฑ๋ฉ๋๋ค:
- ํต์ ์ง๋จ: ์คํ์ ์ฒ์น๋ฅผ ๋ฐ์ง ์๋ ์ง๋จ(ํต์ ์ง๋จ)์ ํฌํจ์์ผ ๋น๊ต๋ฅผ ์ํ ๊ธฐ์ค์ ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
- ํ์คํ: ๋ชจ๋ ์คํ ๋จ์์ ๊ฑธ์ณ ์ผ๊ด๋ ์กฐ๊ฑด(์: ์จ๋, ์ต๋, ์ฅ๋น)์ ์ ์งํฉ๋๋ค.
- ๋ธ๋กํ: ๊ฐ ๋ธ๋ก ๋ด์ ๋ณ๋์ฑ์ ์ค์ด๊ธฐ ์ํด ๊ณตํต๋ ํน์ฑ(์: ์์น, ์๊ฐ๋)์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์คํ ๋จ์๋ฅผ ๋ธ๋ก์ผ๋ก ๊ทธ๋ฃนํํฉ๋๋ค.
์์: ์ ์ฝ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ์ํํ๋ ์์ ์ํ์์ ํต์ ์ง๋จ์ ์์ฝ(๋นํ์ฑ ๋ฌผ์ง)์ ํฌ์ฌ๋ฐ๊ณ , ์น๋ฃ ์ง๋จ์ ์ค์ ์ฝ๋ฌผ์ ํฌ์ฌ๋ฐ์ต๋๋ค. ์๋จ ๋ฐ ์ด๋๊ณผ ๊ฐ์ ๋ค๋ฅธ ๋ชจ๋ ์์ธ์ ๋ ์ง๋จ์ ๊ฑธ์ณ ํ์คํ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
2. ๋ฌด์์ํ
๋ฌด์์ํ๋ ์คํ ๋จ์๋ฅผ ์น๋ฃ ์ง๋จ์ ๋ฌด์์๋ก ํ ๋นํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์คํ ์์ ์ ์ง๋จ๋ค์ด ๊ฐ๋ฅํ ํ ์ ์ฌํ๋๋ก ๋ณด์ฅํ์ฌ ํธํฅ์ ์ํ์ ์ต์ํํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ๋ฌด์์ํ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๋ค์ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ๋ฌ์ฑ๋ ์ ์์ต๋๋ค:
- ๋จ์ ๋ฌด์์ ํ์ง: ๊ฐ ์คํ ๋จ์๋ ์ด๋ค ์น๋ฃ ์ง๋จ์๋ ํ ๋น๋ ๋๋ฑํ ๊ธฐํ๋ฅผ ๊ฐ์ง๋๋ค.
- ์ธตํ ๋ฌด์์ ํ์ง: ๋ชจ์ง๋จ์ ํน์ ํน์ฑ(์: ์ฐ๋ น, ์ฑ๋ณ)์ ๋ฐ๋ผ ์ธต(ํ์ ๊ทธ๋ฃน)์ผ๋ก ๋๋ ๋ค์ ๊ฐ ์ธต์์ ๋ฌด์์ ํ๋ณธ์ ์ถ์ถํฉ๋๋ค.
์์: ์๋ก ๋ค๋ฅธ ๋น๋ฃ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ๋น๊ตํ๋ ๋์ ์คํ์์, ํ ์์ ์ง์ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์ฐจ์ด๊ฐ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ๊ฒ์ ํผํ๊ธฐ ์ํด ํ ์ง ๊ตฌํ์ ๊ฐ ์ฒ๋ฆฌ์ ๋ฌด์์๋ก ํ ๋นํฉ๋๋ค.
3. ๋ฐ๋ณต
๋ฐ๋ณต์ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ ๋ขฐ๋๋ฅผ ๋์ด๊ธฐ ์ํด ์คํ์ ์ฌ๋ฌ ๋ฒ ๋ํ์ดํ๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋ฌด์์ ๋ณ๋์ ์ํฅ์ ์ค์ด๊ณ ์น๋ฃ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋ ์ ํํ๊ฒ ์ถ์ ํ ์ ์๊ฒ ํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ณต์ ๋ค์์ ํฌํจํ ์ ์์ต๋๋ค:
- ์ฒ๋ฆฌ๋น ์ฌ๋ฌ ์คํ ๋จ์: ๊ฐ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ์ฌ๋ฌ ๋ ๋ฆฝ์ ์ธ ๋จ์์์ ํ ์คํธํฉ๋๋ค.
- ์ ์ฒด ์คํ ๋ฐ๋ณต: ์ ์ฒด ์คํ์ ํ ๋ฒ ์ด์, ์ด์์ ์ผ๋ก๋ ๋ค๋ฅธ ์กฐ๊ฑด ํ์์ ์ํํฉ๋๋ค.
์์: ์์ฐ ๊ณต์ ์ ์ต์ ํํ๋ ์ ์กฐ ์คํ์์, ๊ด์ฐฐ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ผ๊ด๋๊ณ ์ฐ์ฐ์ ์ํ ๊ฒ์ด ์๋์ ๋ณด์ฅํ๊ธฐ ์ํด ๊ฐ ๋งค๊ฐ๋ณ์ ์ค์ ์ผ๋ก ๊ณต์ ์ ์ฌ๋ฌ ๋ฒ ๋ฐ๋ณตํฉ๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ์ ์ ํ
๋ค์ํ ์ ํ์ ์คํ ์ค๊ณ๊ฐ ์์ผ๋ฉฐ, ๊ฐ ์ค๊ณ๋ ์๋ก ๋ค๋ฅธ ์ฐ๊ตฌ ์ง๋ฌธ๊ณผ ๋งฅ๋ฝ์ ์ ํฉํฉ๋๋ค. ๋ช ๊ฐ์ง ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์ ํ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค:
1. ์์ ํ๋ฅ ํ ์ค๊ณ(CRD)
CRD์์๋ ์คํ ๋จ์๋ฅผ ์น๋ฃ ์ง๋จ์ ๋ฌด์์๋ก ํ ๋นํฉ๋๋ค. ์ด ์ค๊ณ๋ ๊ตฌํ์ด ๊ฐ๋จํ์ง๋ง ์คํ ๋จ์ ๊ฐ์ ์๋นํ ๋ณ๋์ด ์์ ๋๋ ์ ํฉํ์ง ์์ ์ ์์ต๋๋ค.
์์: ๊ณ ๊ฐ์ ๊ฐ ์บ ํ์ธ์ ๋ฌด์์๋ก ํ ๋นํ๊ณ ์๋ต๋ฅ ์ ์ธก์ ํ์ฌ ๋ค์ํ ๋ง์ผํ ์บ ํ์ธ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ํ ์คํธํฉ๋๋ค.
2. ํ๋ฅ ํ ๋ธ๋ก ์ค๊ณ(RBD)
RBD์์๋ ์คํ ๋จ์๋ฅผ ๋จผ์ ๊ณตํต๋ ํน์ฑ์ ๋ฐ๋ผ ๋ธ๋ก์ผ๋ก ๊ทธ๋ฃนํํ ๋ค์ ๊ฐ ๋ธ๋ก ๋ด์์ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ๋ฌด์์๋ก ํ ๋นํฉ๋๋ค. ์ด ์ค๊ณ๋ ๋ธ๋กํ๋ฅผ ํตํด ํต์ ํ ์ ์๋ ์๋ ค์ง ๋ณ๋ ์์ธ์ด ์์ ๋ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
์์: ๊ฒฝ๋ ฅ ์ฐ์๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋ธ๋ก์ ์ค์ ํ์ฌ ์ฌ๋ฌ ์ํํธ์จ์ด ๊ฐ๋ฐ์์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ๊ฐํฉ๋๋ค. ๊ฐ ๊ฒฝ๋ ฅ ์์ค(์: 0-2๋ , 2-5๋ , 5๋ ์ด์) ๋ด์์ ๊ฐ๋ฐ์๋ฅผ ๋ค๋ฅธ ์ํํธ์จ์ด ํ๋ก์ ํธ์ ๋ฌด์์๋ก ํ ๋นํฉ๋๋ค.
3. ์์ธ ์ค๊ณ
์์ธ ์ค๊ณ๋ ๋ ๊ฐ ์ด์์ ์์ธ์ ๋์์ ์กฐ์ํ์ฌ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ณ์์ ๋ํ ๊ฐ๋ณ ๋ฐ ๋ณตํฉ ํจ๊ณผ๋ฅผ ํ๊ฐํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค. ์ด ์ค๊ณ๋ ๋ณ์ ๊ฐ์ ๋ณต์กํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ํ์ํ๋ ๋ฐ ๋งค์ฐ ํจ์จ์ ์ ๋๋ค.
์์: ํํ ๋ฐ์์ ์์จ์ ๋ํ ์จ๋์ ์๋ ฅ์ ์ํฅ์ ์กฐ์ฌํฉ๋๋ค. ์คํ์ ๊ฐ๋ฅํ ๋ชจ๋ ์จ๋ ๋ฐ ์๋ ฅ ์์ค ์กฐํฉ์ ํ ์คํธํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค.
4. ๋ผํด ๋ฐฉ๊ฒฉ ์ค๊ณ
๋ผํด ๋ฐฉ๊ฒฉ ์ค๊ณ๋ ๋ ๊ฐ์ ๋ธ๋ก ์์ธ์ด ์์ ๋ ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค. ๊ฐ ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ ํ๊ณผ ์ด์ ํ ๋ฒ์ฉ ๋ํ๋๋๋ก ๋ณด์ฅํฉ๋๋ค. ์ด ์ค๊ณ๋ ํ ์คํธํ ์ ์๋ ์คํ ๋จ์ ์์ ์ ํ์ด ์์ ๋ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
์์: ๊ณผ์ ๊ฐ ์ํ๋๋ ์์๋ฅผ ํต์ ํ๋ฉด์ ์ฌ๋ฌ ์ง์์ ์ฌ๋ฌ ๊ณผ์ ์ ๋ํ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ ์คํธํฉ๋๋ค.
5. ๋ฐ๋ณต ์ธก์ ์ค๊ณ
๋ฐ๋ณต ์ธก์ ์ค๊ณ์์๋ ๋์ผํ ์คํ ๋จ์๋ฅผ ๋ค๋ฅธ ์กฐ๊ฑด ํ์์ ์ฌ๋ฌ ๋ฒ ์ธก์ ํฉ๋๋ค. ์ด ์ค๊ณ๋ ์๊ฐ ๊ฒฝ๊ณผ์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ณํ๋ฅผ ์ฐ๊ตฌํ๊ฑฐ๋ ๋์ผํ ๊ฐ์ธ์ ๋ํ ๋ค๋ฅธ ์ฒ๋ฆฌ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋น๊ตํ๋ ๋ฐ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
์์: ์ฐธ๊ฐ์๋ค์ด ๋ค๋ฅธ ์ข ๋ฅ์ ์๋ฃ(์: ์ปคํผ, ์ฐจ, ๋ฌผ)๋ฅผ ์ญ์ทจํ ํ ๋ช ์๊ฐ ๋์์ ์ธ์ง ๋ฅ๋ ฅ์ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
6. A/B ํ ์คํธ
A/B ํ ์คํธ๋ ๋ง์ผํ ๋ฐ ์น ๊ฐ๋ฐ์์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ๋๋ ํน์ ์ ํ์ ์คํ ์ค๊ณ์ ๋๋ค. ์น ํ์ด์ง, ๊ด๊ณ ๋๋ ๊ธฐํ ์์์ ๋ ๊ฐ์ง ๋ฒ์ ์ ๋น๊ตํ์ฌ ์ด๋ ๋ฒ์ ์ด ๋ ๋์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ด๋์ง ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค.
์์: ๋ ๊ฐ์ง ๋ค๋ฅธ ์น์ฌ์ดํธ ๋ ์ด์์์ ๋น๊ตํ์ฌ ์ด๋ ๋ ์ด์์์ด ๋ ๋์ ์ ํ์จ์ ๋ณด์ด๋์ง ํ์ธํฉ๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ์ ๋จ๊ณ
์คํ์ ์ค๊ณํ๊ณ ์ํํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ํฌํจํฉ๋๋ค:
1. ์ฐ๊ตฌ ์ง๋ฌธ ๋ฐ ๋ชฉํ ์ ์
๋ตํ๊ณ ์ ํ๋ ์ฐ๊ตฌ ์ง๋ฌธ๊ณผ ์คํ์ ํตํด ๋ฌ์ฑํ๊ณ ์ ํ๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ช ํํ๊ฒ ๊ธฐ์ ํฉ๋๋ค. ๋ฌด์์ ์์๋ด๋ ค๊ณ ํฉ๋๊น? ์ํ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ฌด์์ ๋๊น?
์์: ์ฐ๊ตฌ ์ง๋ฌธ: ์๋ก์ด ์์ ๋ฏธ๋์ด ๊ด๊ณ ์บ ํ์ธ์ด ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ์ ์ฆ๊ฐ์ํค๋๊ฐ? ๋ชฉํ: ์๋ก์ด ์บ ํ์ธ์ด ์ด์ ์บ ํ์ธ์ ๋นํด ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ์ ์ต์ 20% ์ฆ๊ฐ์ํค๋์ง ํ์ธํ๋ค.
2. ์์ธ ๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ณ์ ์๋ณ
์กฐ์ํ ๋ ๋ฆฝ ๋ณ์(์์ธ)์ ์ธก์ ํ ์ข ์ ๋ณ์(๊ฒฐ๊ณผ)๋ฅผ ์๋ณํฉ๋๋ค. ๊ฐ ์์ธ์ ๊ฐ๋ฅํ ๊ฐ ๋ฒ์์ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ณ์๋ฅผ ์ธก์ ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๊ณ ๋ คํฉ๋๋ค.
์์: ์์ธ: ์์ ๋ฏธ๋์ด ๊ด๊ณ ์บ ํ์ธ(์ ๊ท vs. ๊ธฐ์กด) ๊ฒฐ๊ณผ ๋ณ์: ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ(์ฃผ๋น ๋ฐฉ๋ฌธ์ ์)
3. ์ ์ ํ ์คํ ์ค๊ณ ์ ํ
์ฐ๊ตฌ ์ง๋ฌธ, ๋ชฉํ ๋ฐ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์์์ ์ ํฉํ ์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค. ์์ธ์ ์, ํผ๋ ๋ณ์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ ๋ฐ ์ํ๋ ํต์ ์์ค์ ๊ณ ๋ คํฉ๋๋ค.
์์: ์ ๊ท ๋ฐ ๊ธฐ์กด ๊ด๊ณ ์บ ํ์ธ์ ๋น๊ตํ๊ธฐ ์ํ A/B ํ ์คํธ.
4. ํ๋ณธ ํฌ๊ธฐ ๊ฒฐ์
ํต๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ์๋ฏธํ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ์งํ๋ ๋ฐ ํ์ํ ์ ์ ํ ํ๋ณธ ํฌ๊ธฐ๋ฅผ ๊ณ์ฐํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์ํ๋ ํต๊ณ์ ๊ฒ์ ๋ ฅ ์์ค, ์์ ํจ๊ณผ ํฌ๊ธฐ ๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ณ์์ ๋ณ๋์ฑ์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง๋๋ค. ํต๊ณ ์ํํธ์จ์ด๋ ์จ๋ผ์ธ ๊ณ์ฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ์ ํ ํ๋ณธ ํฌ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํฉ๋๋ค.
์์: ๊ณผ๊ฑฐ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋ ฅ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก, 80%์ ๊ฒ์ ๋ ฅ์ผ๋ก ํธ๋ํฝ 20% ์ฆ๊ฐ๋ฅผ ๊ฐ์งํ๊ธฐ ์ํด ์บ ํ์ธ๋น 2000๋ช ์ ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐฉ๋ฌธ์(๊ฐ ๋ฒ์ ์ 1000๋ช )๊ฐ ํ์ํ๋ค๊ณ ๊ฒฐ์ ํฉ๋๋ค.
5. ํ๋กํ ์ฝ ๊ฐ๋ฐ
์์ธ ์กฐ์, ๋ฐ์ดํฐ ์์ง ๋ฐ ์ธ์ ๋ณ์ ํต์ ์ ์ฐจ๋ฅผ ํฌํจํ์ฌ ์คํ์ ๋ชจ๋ ์ธก๋ฉด์ ์์ฝํ ์์ธํ ํ๋กํ ์ฝ์ ๋ง๋ญ๋๋ค. ์ด๋ ์ผ๊ด์ฑ๊ณผ ์ฌํ์ฑ์ ๋ณด์ฅํฉ๋๋ค.
์์: ํ๋กํ ์ฝ์ ๊ด๊ณ ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ํ์๋๋์ง, ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ์ด ์ด๋ป๊ฒ ์ธก์ ๋๋์ง, ์ฌ์ฉ์ ์ธ๊ตฌ ํต๊ณ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์ถ์ ๋๋์ง๋ฅผ ๊ฐ๊ดํด์ผ ํฉ๋๋ค.
6. ์คํ ์ํ
ํ๋กํ ์ฝ์ ์ ์คํ๊ฒ ๋ฐ๋ฅด๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ ํํ๊ณ ์ผ๊ด๋๊ฒ ์์งํฉ๋๋ค. ์คํ์ ๋ฉด๋ฐํ ๋ชจ๋ํฐ๋งํ๊ณ ์๊ธฐ์น ์์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ฉด ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค.
์์: A/B ํ ์คํธ๋ฅผ 2์ฃผ ๋์ ์คํํ์ฌ ๊ฐ ์บ ํ์ธ์ ๋ํ ๋ ธ์ถ์ด ๋์ผํ๋๋ก ๋ณด์ฅํ๊ณ ๊ธฐ์ ์ ์ธ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋์ง ๋ชจ๋ํฐ๋งํฉ๋๋ค.
7. ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์
์ ์ ํ ํต๊ณ ๊ธฐ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ถ์ํ๊ณ ์์ธ์ด ๊ฒฐ๊ณผ ๋ณ์์ ํต๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ์๋ฏธํ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋์ง ํ๋จํฉ๋๋ค. ์ ๋ขฐ ๊ตฌ๊ฐ๊ณผ p-๊ฐ์ ๊ณ์ฐํ์ฌ ์ฆ๊ฑฐ์ ๊ฐ๋๋ฅผ ํ๊ฐํฉ๋๋ค.
์์: t-๊ฒ์ ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ๊ท ๋ฐ ๊ธฐ์กด ์บ ํ์ธ์ ํ๊ท ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ์ ๋น๊ตํฉ๋๋ค. p-๊ฐ์ ๊ณ์ฐํ์ฌ ๊ทธ ์ฐจ์ด๊ฐ ํต๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ์๋ฏธํ์ง ํ๋จํฉ๋๋ค.
8. ๊ฒฐ๋ก ๋์ถ ๋ฐ ๊ถ์ฅ ์ฌํญ ์ ์
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํด์ํ๊ณ ์์ธ์ด ๊ฒฐ๊ณผ ๋ณ์์ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ์ ๋ํด ๊ฒฐ๋ก ์ ๋์ถํฉ๋๋ค. ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ถ์ฅ ์ฌํญ์ ์ ์ํ๊ณ ์ถ๊ฐ ์ฐ๊ตฌ ๋ถ์ผ๋ฅผ ์๋ณํฉ๋๋ค.
์์: p-๊ฐ์ด 0.05 ๋ฏธ๋ง์ด๊ณ ์ ์บ ํ์ธ์ด ํธ๋ํฝ์์ ํต๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ์๋ฏธํ ์ฆ๊ฐ๋ฅผ ๋ณด์ด๋ฉด, ์ ์บ ํ์ธ์ด ํจ๊ณผ์ ์ด๋ผ๊ณ ๊ฒฐ๋ก ์ง๊ณ ์ง์์ ์ธ ์ฌ์ฉ์ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค.
ํต๊ณ์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ
ํต๊ณ ๋ถ์์ ์คํ ์ค๊ณ์ ํ์์ ์ธ ๋ถ๋ถ์ ๋๋ค. ์ฃผ์ ํต๊ณ ๊ฐ๋ ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค:
- ๊ฐ์ค ๊ฒ์ฆ: ์์ธ๊ณผ ๊ฒฐ๊ณผ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ์ ๋ํ ๊ฐ์ค์ ์ธ์ฐ๊ณ ๊ฒ์ฆํฉ๋๋ค.
- ํต๊ณ์ ์ ์์ฑ: ๊ด์ฐฐ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ฐ์ฐ์ ์ํ ๊ฒ์ธ์ง ์ค์ ํจ๊ณผ์ ์ํ ๊ฒ์ธ์ง ํ๋จํฉ๋๋ค.
- ์ ๋ขฐ ๊ตฌ๊ฐ: ์ค์ ๋ชจ์ง๋จ ๋ชจ์๊ฐ ์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ์๋ ๊ฐ์ ๋ฒ์๋ฅผ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
- ํ๊ท ๋ถ์: ํต๊ณ ๋ฐฉ์ ์์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์์ธ๊ณผ ๊ฒฐ๊ณผ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋ชจ๋ธ๋งํฉ๋๋ค.
- ๋ถ์ฐ ๋ถ์(ANOVA): ์ฌ๋ฌ ๊ทธ๋ฃน์ ํ๊ท ์ ๋น๊ตํ์ฌ ์ ์๋ฏธํ ์ฐจ์ด๊ฐ ์๋์ง ํ๋จํฉ๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ์ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ ์ ํ ํต๊ณ ๊ธฐ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ๊ธฐ ์ํด ํต๊ณ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์๋ดํ์ญ์์ค.
์คํ ์ค๊ณ์ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ
๊ธ๋ก๋ฒ ๋งฅ๋ฝ์์ ์คํ์ ์ํํ ๋๋ ๋ช ๊ฐ์ง ์ถ๊ฐ์ ์ธ ๊ณ ๋ ค ์ฌํญ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค:
- ๋ฌธํ์ ์ฐจ์ด: ์คํ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ ์๋ ํ๋, ์ ๋ , ํ๋์ ๋ฌธํ์ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๊ณ ๋ คํฉ๋๋ค. ์คํ ์ค๊ณ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ๋ต์ ๊ทธ์ ๋ง๊ฒ ์กฐ์ ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ(UX) ์ฐ๊ตฌ์์ ๋์์ธ ์ ํธ๋๋ ๋ฌธํ์ ๋ฐ๋ผ ํฌ๊ฒ ๋ค๋ฅผ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ธ์ด ์ฅ๋ฒฝ: ๋ชจ๋ ์๋ฃ๊ฐ ์ ํํ๊ฒ ๋ฒ์ญ๋๊ณ ๋ฌธํ์ ์ผ๋ก ์ ์ ํ์ง ํ์ธํฉ๋๋ค. ์ฐธ๊ฐ์์์ ์์ฌ์ํต์ ์ํด ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ํต์ญ์ฌ๋ ๋ฒ์ญ์ฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํฉ๋๋ค.
- ๊ท์ ์๊ฑด: ์คํ์ด ์ํ๋๋ ๊ตญ๊ฐ์ ๋ชจ๋ ๊ด๋ จ ๊ท์ ๋ฐ ์ค๋ฆฌ ์ง์นจ์ ์์งํ๊ณ ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์์ ์ํ ๋ฐ ์ธ๊ฐ ๋์ ์ฐ๊ตฌ์์ ํนํ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๊ตญ๊ฐ๋ง๋ค ์ฌ์ ๋์, ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ผ์ด๋ฒ์, ์ฐ๊ตฌ ์ค๋ฆฌ์ ๊ดํ ๊ท์ ์ด ๋ค๋ฆ ๋๋ค.
- ์ธํ๋ผ ์ฐจ์ด: ์ธํฐ๋ท ์ ์, ์ ๋ ฅ ์ ๋ขฐ๋, ๊ตํต ์ต์ ๊ณผ ๊ฐ์ ์ธํ๋ผ์ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๊ณ ๋ คํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ฐจ์ด๋ ์คํ์ ์คํ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ํํ๊ธฐ ์ํด ๊ทธ์ ๋ง๊ฒ ๊ณํํฉ๋๋ค.
- ์๊ฐ๋: ์คํ์ ์ํํ ์คํ์ ๋ณด์ฅํ๊ธฐ ์ํด ๋ค๋ฅธ ์๊ฐ๋์ ๊ฑธ์ณ ์ผ์ ๊ณผ ์์ฌ์ํต์ ์กฐ์ ํฉ๋๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ผ์ด๋ฒ์: ๋ค๋ฅธ ๊ตญ๊ฐ์ ์ฐธ๊ฐ์๋ก๋ถํฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์งํ๊ณ ์ฒ๋ฆฌํ ๋ GDPR(์ผ๋ฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ณดํธ ๊ท์ ) ๋ฐ CCPA(์บ๋ฆฌํฌ๋์ ์๋น์ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ๋ณดํธ๋ฒ)์ ๊ฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ผ์ด๋ฒ์ ๊ท์ ์ ์ ๋ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์์: ์ฌ๋ฌ ๊ตญ๊ฐ์์ ์น์ฌ์ดํธ์ ๋ํ A/B ํ ์คํธ๋ฅผ ์ํํ๋ ๋ค๊ตญ์ ๊ธฐ์ ์ ์น์ฌ์ดํธ ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ์ ํํ๊ฒ ๋ฒ์ญ๋๊ณ , ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค๊ฐ ๋ฌธํ์ ์ผ๋ก ์ ์ ํ๋ฉฐ, ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ผ์ด๋ฒ์ ์ ์ฑ ์ด ํ์ง ๊ท์ ์ ์ค์ํ๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์คํ ์ค๊ณ์ ์ค๋ฆฌ์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ
์ค๋ฆฌ์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ์ ์คํ ์ค๊ณ, ํนํ ์ธ๊ฐ์ ๋์์ผ๋ก ํ ๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ฃผ์ ์ค๋ฆฌ ์์น์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค:
- ์ฌ์ ๋์: ์ฐธ๊ฐ์๋ ์ฐธ์ฌ์ ๋์ํ๊ธฐ ์ ์ ์คํ์ ๋ชฉ์ , ์ ์ฐจ, ์ํ ๋ฐ ์ด์ ์ ๋ํด ์ถฉ๋ถํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐ์์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๋น๋ฐ ๋ณด์ฅ: ์ฐธ๊ฐ์๋ก๋ถํฐ ์์ง๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๋น๋ฐ๋ก ์ ์ง๋์ด์ผ ํ๋ฉฐ ๋ฌด๋จ ์ ๊ทผ์ผ๋ก๋ถํฐ ๋ณดํธ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ต๋ช ์ฑ: ๊ฐ๋ฅํ ํ, ์ฐธ๊ฐ์์ ํ๋ผ์ด๋ฒ์๋ฅผ ๋ณดํธํ๊ธฐ ์ํด ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ต๋ช ์ผ๋ก ์์ง๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ ํ: ์คํ์ ์ ์ฌ์ ์ด์ ์ ์ฐธ๊ฐ์์ ๋ํ ์ํ๋ณด๋ค ์ปค์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ ์: ์ฐธ๊ฐ์๋ ๊ณต์ ํ๊ณ ๊ณตํํ๊ฒ ์ ์ ๋์ด์ผ ํ๋ฉฐ, ์ด๋ค ์ง๋จ๋ ์คํ์ผ๋ก ์ธํด ๋ถ๊ท ํํ๊ฒ ๋ถ๋ด์ ์ง๊ฑฐ๋ ํํ์ ๋ฐ์์๋ ์ ๋ฉ๋๋ค.
- ์ธ๊ฐ ์กด์ค: ๋ชจ๋ ์ฐธ๊ฐ์์ ์์จ์ฑ๊ณผ ์กด์์ฑ์ ์กด์คํฉ๋๋ค.
์ธ๊ฐ์ ๋์์ผ๋ก ํ๋ ์คํ์ ์ํํ๊ธฐ ์ ์ ๊ธฐ๊ด ๊ฒํ ์์ํ(IRB) ๋๋ ์ค๋ฆฌ ์์ํ์ ์น์ธ์ ๋ฐ์ผ์ญ์์ค.
์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ์ํ ๋๊ตฌ ๋ฐ ์๋ฃ
์คํ ์ค๊ณ ๋ฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ์ง์ํ๋ ๋ช ๊ฐ์ง ๋๊ตฌ์ ์๋ฃ๊ฐ ์์ต๋๋ค:
- ํต๊ณ ์ํํธ์จ์ด: SPSS, SAS, R, Minitab, Stata
- ์จ๋ผ์ธ ๊ณ์ฐ๊ธฐ: ํ๋ณธ ํฌ๊ธฐ ๊ณ์ฐ๊ธฐ, ํต๊ณ์ ์ ์์ฑ ๊ณ์ฐ๊ธฐ
- ์คํ๊ณํ๋ฒ(DOE) ์ํํธ์จ์ด: JMP, Design-Expert
- A/B ํ ์คํธ ํ๋ซํผ: Optimizely, Google Optimize, VWO
- ์์ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌ: ์คํ ์ค๊ณ ๋ฐ ๊ด๋ จ ์ฃผ์ ์ ๋ํ ์๋ง์ ์์ ๊ณผ ๊ธฐ์ฌ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
- ์จ๋ผ์ธ ๊ฐ์ข ๋ฐ ์ํฌ์: ๋ง์ ๋ํ๊ณผ ๊ธฐ๊ด์์ ์คํ ์ค๊ณ์ ๋ํ ์จ๋ผ์ธ ๊ฐ์ข์ ์ํฌ์์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๊ฒฐ๋ก
์คํ ์ค๊ณ๋ ์ง์์ ์์ฑํ๊ณ , ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ต์ ํํ๋ฉฐ, ํ์ ์ ์ฃผ๋ํ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๋๊ตฌ์ ๋๋ค. ์คํ ์ค๊ณ์ ๊ธฐ๋ณธ ์์น๊ณผ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ์ดํดํจ์ผ๋ก์จ ์ฐ๊ตฌ์๊ณผ ํ์ ๊ฐ๋ค์ ์๋ฏธ ์๋ ํต์ฐฐ๋ ฅ๊ณผ ์ํฅ๋ ฅ ์๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋์ด๋ด๋ ์๊ฒฉํ๊ณ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์คํ์ ์ํํ ์ ์์ต๋๋ค. ์คํ์ค, ๊ณต์ฅ, ๋ง์ผํ ๋ถ์ ๋๋ ์ฐ๊ตฌ ๊ธฐ๊ด์์ ์ผํ๋ , ์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ๋ง์คํฐํ๋ ๊ฒ์ ์ค๋๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ค์ฌ ์ธ์์์ ์ฑ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ํ์์ ์ ๋๋ค. ์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ํน์ ๋งฅ๋ฝ์ ๋ง๊ฒ ์กฐ์ ํ๊ณ , ๊ธ๋ก๋ฒ ๋ฐ ์ค๋ฆฌ์ ๊ณ ๋ ค์ฌํญ์ ์ธ์ฌํ ์ฃผ์๋ฅผ ๊ธฐ์ธ์ด๋ ๊ฒ์ ๊ธฐ์ตํ์ญ์์ค.
์ด ๊ฐ์ด๋๋ ์คํ ์ค๊ณ๋ฅผ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํ ๊ฒฌ๊ณ ํ ๊ธฐ๋ฐ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ต์์ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ํน์ ์ฐ๊ตฌ ์ง๋ฌธ๊ณผ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์์์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง๋ค๋ ๊ฒ์ ๊ธฐ์ตํ์ญ์์ค. ํด๋น ๋ถ์ผ์์ ์์ ๋๊ฐ๊ธฐ ์ํด ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ฐฐ์ฐ๊ณ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ์กฐ์ ํ์ญ์์ค.
์ถ๊ฐ ์๋ฃ
๋ ์ฌ๋ ์๋ ํ์ต์ ์ํด ๋ค์ ์ถ๊ฐ ์๋ฃ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํด ๋ณด์ญ์์ค:
- ์์ : ๋๊ธ๋ฌ์ค ๋ชฝ๊ณ ๋ฉ๋ฆฌ์ "์คํ ์ค๊ณ ๋ฐ ๋ถ์(Design and Analysis of Experiments)", ๋ก๋ฒํธ L. ๋ฉ์ด์จ, ๋ฆฌ์ฒ๋ F. ๊ฑด์คํธ, ์ ์์ค L. ํค์ค์ "์คํ์ ํต๊ณ์ ์ค๊ณ ๋ฐ ๋ถ์(Statistical Design and Analysis of Experiments)"
- ์จ๋ผ์ธ ๊ฐ์ข: Coursera, edX ๋ฐ ์ ์ฌ ํ๋ซํผ์์ ์คํ ์ค๊ณ ๋ฐ ํต๊ณ์ ๋ํ ๊ฐ์ข๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
- ํ์ ์ง: ํต๊ณ, ์ฐ๊ตฌ ๋ฐฉ๋ฒ ๋ฐ ํน์ ์ฐ๊ตฌ ๋ถ์ผ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถ ํ์ ์ง์์ ์ข ์ข ์คํ ์ค๊ณ์ ๊ดํ ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ๊ฒ์ฌํฉ๋๋ค.