๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์น, ์ฐธ์ฌ์ํค๊ณ ์ ํํ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต ๊ฐ๋ฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์๋ณด์ธ์. ์ด ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋๋ ๊ธฐํ, ์ ์, ๋ฐฐํฌ, ๋ถ์์ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต ์๋ฆฝ: ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ฐ์ด๋
์ค๋๋ ๊ณผ ๊ฐ์ด ์ํธ ์ฐ๊ฒฐ๋ ์ธ์์์, ์ ์ ์๋ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ท๋ชจ๋ก ์ํฅ๋ ฅ์ ํ์ฅํ๋ ค๋ ๊ธฐ์ ์๊ฒ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ ์ด์ ๋ธ๋ก๊ทธ ๊ฒ์๋ฌผ์ ์์ฑํ๋ ๊ฒ๋ง์ด ์๋๋๋ค. ๊ฐ์น ์๊ณ ๊ด๋ จ์ฑ ๋์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํตํด ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์นํ๊ณ , ์ฐธ์ฌ์ํค๋ฉฐ, ์ ํํ๋ ์ด์ฒด์ ์ธ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ๋๋ค. ์ด ์ข ํฉ ๊ฐ์ด๋๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๊ณต๊ฐ์ ์ป๊ณ , ์๋ฏธ ์๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋์ด๋ด๋ฉฐ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ๊ฐ๋ฐํ๋ ํ์ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์๋ดํฉ๋๋ค.
1. ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ ์ดํดํ๊ธฐ
์ฝํ ์ธ ์ ์์ ์ฐฉ์ํ๊ธฐ ์ ์ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ฒ ์ ํ ์ดํดํ๋ ๊ฒ์ด ํ์์ ์ ๋๋ค. ์ด๋ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ธ๊ตฌ ํต๊ณ๋ฅผ ๋์ด ์ฌ๋ฆฌ ํต๊ณ, ๋ฌธํ์ ๋์์ค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฌ๋ฌ ์ง์ญ์ ๊ฑธ์น ์ ๋ณด ์๋น ์ต๊ด์ ๊น์ด ํ๊ณ ๋๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
a. ํ๊ฒ ํ๋ฅด์๋ ์ ์ํ๊ธฐ
๋ค์ํ ์ง๋ฆฌ์ ์์น์ ์๋ ์ด์์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ํํ๋ ์์ธํ ๊ตฌ๋งค์ ํ๋ฅด์๋๋ฅผ ๋ง๋์ธ์. ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์์๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค:
- ์ธ์ด ๋ฐ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ํธ๋: ๊ทธ๋ค์ ์ด๋ค ์ธ์ด๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋์? ์ ํธํ๋ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์คํ์ผ(๊ฒฉ์ vs. ๋น๊ฒฉ์)์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ๋ฌธํ์ ๊ฐ์น์ ์ ๋ : ์ด๋ค ๋ฌธํ์ ๊ฐ์น๊ฐ ๊ทธ๋ค์๊ฒ ์ค์ํ๊ฐ์? ๊ทธ๋ค์ ๋ฌธํ์์ ๋ฏผ๊ฐํ๊ฑฐ๋ ๊ธ๊ธฐ์๋ ์ ์๋ ์ฃผ์ ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
- ์ ๋ณด ์๋น ์ต๊ด: ์ด๋์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๋์(๊ฒ์ ์์ง, ์์ ๋ฏธ๋์ด, ์ฐ์ ๊ฐํ๋ฌผ)? ์ด๋ค ์ ํ์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ํธํ๋์(๋ธ๋ก๊ทธ ๊ฒ์๋ฌผ, ๋์์, ์ธํฌ๊ทธ๋ํฝ)?
- ๊ณ ์ถฉ ๋ฐ ๊ณผ์ : ๊ทธ๋ค์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ๊ณผ์ ์ ๊ณ ์ถฉ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์? ๊ท์ฌ์ ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋์์ด ๋ ์ ์๋์?
- ๋๊ธฐ ๋ฐ ๋ชฉํ: ๊ทธ๋ค์ ๋ชฉํ์ ํฌ๋ถ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์? ๊ท์ฌ์ ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ๊ทธ๋ค์ด ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๋ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋์์ด ๋ ์ ์๋์?
์์: ๊ท์ฌ๊ฐ ๋ถ๋ฏธ์ ๋๋จ์์์์ ์ค์๊ธฐ์ ์ ๋์์ผ๋ก ํ๋ ์ํํธ์จ์ด ํ์ฌ๋ผ๊ณ ๊ฐ์ ํด ๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค. ๋ ํ๋ฅด์๋ ๋ชจ๋ ํจ์จ์ ์ธ ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ฆฌ ๋๊ตฌ์ ๋ํ ํ์์ฑ์ ๊ณต์ ํ ์ ์์ง๋ง, ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์คํ์ผ๊ณผ ๋ฌธํ์ ๋งฅ๋ฝ์ ํฌ๊ฒ ๋ค๋ฅผ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ถ๋ฏธ ํ๋ฅด์๋๋ ์ง์ ์ ์ด๊ณ ๋ฐ์ดํฐ ์ค์ฌ์ ์ธ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ํธํ ์ ์๋ ๋ฐ๋ฉด, ๋๋จ์์์ ํ๋ฅด์๋๋ ๊ด๊ณ์ ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ฅผ ๊ฐ์กฐํ๋ ์ฝํ ์ธ ์ ๋ ์ ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
b. ์์ฅ ์กฐ์ฌ ์ํํ๊ธฐ
์ฒ ์ ํ ์์ฅ ์กฐ์ฌ๋ฅผ ํตํด ํ๋ฅด์๋ ๊ฐ๋ฐ์ ๋ณด์ํ์ธ์. ๊ตฌ๊ธ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค, ์์ ๋ฏธ๋์ด ๋ถ์, ์์ฅ ์กฐ์ฌ ๋ณด๊ณ ์์ ๊ฐ์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ์ฌ๋ฌ ์ง์ญ์ ์ ์ฌ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ตฌ ํต๊ณ, ๊ด์ฌ์ฌ ๋ฐ ์จ๋ผ์ธ ํ๋์ ๋ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์งํ์ธ์. ์ค๋ฌธ ์กฐ์ฌ, ์ธํฐ๋ทฐ, ํฌ์ปค์ค ๊ทธ๋ฃน์ ์ค์ํ์ฌ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์๊ตฌ์ ์ ํธ๋์ ๋ํ ๋ ๊น์ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ์ป๋ ๊ฒ์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค.
2. ๋ช ํํ๊ณ ์ธก์ ๊ฐ๋ฅํ ๋ชฉํ ์ค์ ํ๊ธฐ
์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ (Specific), ์ธก์ ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ(Measurable), ๋ฌ์ฑ ๊ฐ๋ฅํ๊ณ (Achievable), ๊ด๋ จ์ฑ ์์ผ๋ฉฐ(Relevant), ์๊ฐ์ ํ์ด ์๋(Time-bound) (SMART) ๋ชฉํ์ ์ผ์นํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ชฉํ๋ ์ ๋ฐ์ ์ธ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฐ์ํ๊ณ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ๋ ธ๋ ฅ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ์ธก์ ํ๊ธฐ ์ํ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ผ ํฉ๋๋ค.
a. ๋ชฉํ ์ ์ํ๊ธฐ
์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ผ๋ก ๋ฌด์์ ๋ฌ์ฑํ๊ณ ์ถ์ผ์ ๊ฐ์? ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ชฉํ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค:
- ๋ธ๋๋ ์ธ์ง๋ ํฅ์: ํ๊ฒ ์์ฅ์์ ๋ธ๋๋์ ๋๋ฌ ๋ฒ์์ ์ธ์ง๋๋ฅผ ํ์ฅํฉ๋๋ค.
- ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ ๊ฐ์ : ์น์ฌ์ดํธ๋ก ๋ ๋ง์ ์์ง์ ํธ๋ํฝ์ ์ ๋ํฉ๋๋ค.
- ๋ฆฌ๋ ์์ฑ: ๋ฆฌ๋๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ ์ ๋ฃ ๊ณ ๊ฐ์ผ๋ก ์ ํํฉ๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ ์ฐธ์ฌ ๊ฐํ: ๊ธฐ์กด ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํฉ๋๋ค.
- ์ฌ๊ณ ๋ฆฌ๋์ญ: ์ ๊ณ์์ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๊ถ์์๋ก์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ํ๋ฆฝํฉ๋๋ค.
b. ํต์ฌ ์ฑ๊ณผ ์งํ(KPI) ์ ์ํ๊ธฐ
๋ชฉํ๋ฅผ ์ ์ํ๋ค๋ฉด ์งํ ์ํฉ์ ์ถ์ ํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ KPI๋ฅผ ์๋ณํ์ญ์์ค. ๊ด๋ จ KPI์ ์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค:
- ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ: ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐฉ๋ฌธ์, ํ์ด์ง๋ทฐ, ์ดํ๋ฅ ์ ๋ชจ๋ํฐ๋งํฉ๋๋ค.
- ์์ ๋ฏธ๋์ด ์ฐธ์ฌ: '์ข์์', ๊ณต์ , ๋๊ธ, ํ๋ก์ฐ๋ฅผ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
- ๋ฆฌ๋ ์์ฑ: ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ๋ ธ๋ ฅ์ ํตํด ์์ฑ๋ ๋ฆฌ๋ ์๋ฅผ ์ธก์ ํฉ๋๋ค.
- ์ ํ์จ: ๊ณ ๊ฐ์ผ๋ก ์ ํ๋๋ ๋ฆฌ๋์ ๋น์จ์ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
- ํฌ์ ์์ต๋ฅ (ROI): ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ํ๋์ ROI๋ฅผ ๊ณ์ฐํฉ๋๋ค.
์์: ๋ชฉํ๊ฐ ๋ ์ผ ์์ฅ์์ ๋ธ๋๋ ์ธ์ง๋๋ฅผ ๋์ด๋ ๊ฒ์ด๋ผ๋ฉด, KPI์๋ ๋ ์ผ์์์ ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ, ๋ ์ผ์ด๋ก ๋ ์์ ๋ฏธ๋์ด ์ธ๊ธ, ์ด๋ฉ์ผ ๋ด์ค๋ ํฐ์ ๋ ์ผ์ด ์ฌ์ฉ ๊ตฌ๋ ์ ์๊ฐ ํฌํจ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
3. ์ฝํ ์ธ ๊ธฐํ ๋ฐ ์ ์: ๊ธ๋ก๋ฒ ์ ๊ทผ๋ฒ
๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋ชฉํ์ ๋ํ ๋ช ํํ ์ดํด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก, ์ ์ํ ์ฝํ ์ธ ์ ํ, ๋ค๋ฃฐ ์ฃผ์ , ์ฝํ ์ธ ๋ฐฐํฌ์ ์ฌ์ฉํ ์ฑ๋์ ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ์ค๋ช ํ๋ ์ฝํ ์ธ ๊ณํ์ ๊ฐ๋ฐํ ๋์ ๋๋ค. ์ฝํ ์ธ ์ ์์ ๋ํ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ๋ฌธํ์ ๋์์ค์ ์ธ์ด ์ฅ๋ฒฝ์ ๋ํ ๋ฏผ๊ฐ์ฑ์ ์๊ตฌํฉ๋๋ค.
a. ๊ธ๋ก๋ฒ SEO๋ฅผ ์ํ ํค์๋ ์กฐ์ฌ
๊ฐ ํ๊ฒ ์ธ์ด๋ก ์ฒ ์ ํ ํค์๋ ์กฐ์ฌ๋ฅผ ์ํํ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์ด ์จ๋ผ์ธ์์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ฒ์ํ๋ ๋ฐ ์ฌ์ฉํ๋ ์ฉ์ด๋ฅผ ์๋ณํ์ญ์์ค. ๊ตฌ๊ธ ํค์๋ ํ๋๋, Ahrefs, SEMrush์ ๊ฐ์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๊ด๋ จ ํค์๋๋ฅผ ์๋ณํ๊ณ ์ฌ๋ฌ ์ง์ญ์์์ ๊ฒ์๋์ ํ์ ํ์ญ์์ค. ํค์๋๋ฅผ ์ ํํ ๋ ๋ฌธํ์ ๋งฅ๋ฝ์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค. ํ ๊ตญ๊ฐ์์ ํํ ๊ฒ์์ด๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๊ตญ๊ฐ์์๋ ๋ฌด๊ดํ๊ฑฐ๋ ์ฌ์ง์ด ๋ถ์พ๊ฐ์ ์ค ์๋ ์์ต๋๋ค.
b. ์ฝํ ์ธ ์บ๋ฆฐ๋ ๋ฐ ์ฃผ์ ์ ์
๋ค๋ฃฐ ์ฃผ์ , ์ ์ํ ์ฝํ ์ธ ์ ํ(๋ธ๋ก๊ทธ ๊ฒ์๋ฌผ, ๋์์, ์ธํฌ๊ทธ๋ํฝ ๋ฑ), ๊ฒ์ ์ผ์ ์ ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ์ค๋ช ํ๋ ์ฝํ ์ธ ์บ๋ฆฐ๋๋ฅผ ๋ง๋์ญ์์ค. ์ฃผ์ ๋ฅผ ์ ํํ ๋ ๋ค์์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค:
- ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ๊ด๋ จ์ฑ: ์ฃผ์ ๊ฐ ๊ทธ๋ค์ ํ์์ ๊ด์ฌ์ฌ์ ๊ด๋ จ์ด ์์ต๋๊น?
- ๊ฒ์ ์์ง ์ต์ ํ: ์ฃผ์ ๊ฐ ํค์๋ ์กฐ์ฌ์ ์ผ์นํฉ๋๊น?
- ๋ฌธํ์ ๋ฏผ๊ฐ์ฑ: ์ฃผ์ ๊ฐ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ฌธํ์ ๋งฅ๋ฝ์ ์ ํฉํฉ๋๊น?
- ์์์ฑ: ์ฃผ์ ๊ฐ ์๊ธฐ์ ์ ํ๊ณ ํ์ฌ ์ฌ๊ฑด๊ณผ ๊ด๋ จ์ด ์์ต๋๊น?
c. ์ฝํ ์ธ ํ์งํ ๋ฐ ๋ฒ์ญ
๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ค๊ฐ๊ฐ๊ธฐ ์ํด์๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํ์งํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ํ์งํ๋ ๋จ์ํ ๋ฒ์ญ์ ๋์ด ๊ฐ ํ๊ฒ ์์ฅ์ ๋ฌธํ์ ๋งฅ๋ฝ์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์กฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค:
- ๋ฒ์ญ: ํ๊ฒ ์ธ์ด๋ก ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ํํ๊ณ ๋ฌธํ์ ์ผ๋ก ์ ์ ํ๊ฒ ๋ฒ์ญํฉ๋๋ค. ์์ด๋ฏผ์ด๋ฉฐ ํด๋น ์ฐ์ ์ ๊ฒฝํ์ด ์๋ ์ ๋ฌธ ๋ฒ์ญ๊ฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ญ์์ค.
- ์๊ฐ ์๋ฃ ์กฐ์ : ๊ณ ๊ฐ์ ๋ฌธํ์ ๋ค์์ฑ์ ๋ฐ์ํ๋๋ก ์ด๋ฏธ์ง, ๋น๋์ค ๋ฐ ๊ธฐํ ์๊ฐ์ ์์๋ฅผ ์กฐ์ ํฉ๋๋ค.
- ์์ ๋ฐ ๋ ์ด์์: ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ฝ๊ธฐ ์ ํธ๋์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ์ ์์๊ณผ ๋ ์ด์์์ ์กฐ์ ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ผ๋ถ ์ธ์ด๋ ์ค๋ฅธ์ชฝ์์ ์ผ์ชฝ์ผ๋ก ์ฝ์ต๋๋ค.
- ๋ฌธํ์ ์ฐธ์กฐ: ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ดํดํ์ง ๋ชปํ๊ฑฐ๋ ์ข์ํ์ง ์์ ์ ์๋ ๋ฌธํ์ ์ฐธ์กฐ๋ฅผ ํผํฉ๋๋ค.
์์: ๋ถ๋ฏธ์ ํด์ผ์ ํน์ง์ผ๋ก ํ๋ ๋ง์ผํ ์บ ํ์ธ์ ์์์์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ๋ ๊ณต๊ฐ์ ์ป์ง ๋ชปํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋์ , ํ๊ฒ ์์ฅ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ํ์ง ํด์ผ์ด๋ ๋ฌธํ ํ์ฌ๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค.
4. ์ฝํ ์ธ ๋ฐฐํฌ: ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋ค๊ฐ๊ฐ๊ธฐ
ํ๋ฅญํ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ ์ ํฌ์ ์ ๋ฐ์ ๋ถ๊ณผํฉ๋๋ค. ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํ๊ธฐ ์ํด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ฐฐํฌํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ธ๋ก๋ฒ ๋ฐฐํฌ ์ ๋ต์ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ์ฑ๋์ ์ ํํ๊ณ , ๊ฐ ํ๋ซํผ์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ต์ ํํ๋ฉฐ, ๋ค์ํ ๋ง์ผํ ์ฑ๋์ ํตํด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํ๋ณดํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค.
a. ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ์ฑ๋ ์ ํํ๊ธฐ
๊ฐ ์ง๋ฆฌ์ ์ง์ญ์์ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํ๋ ๋ฐ ๊ฐ์ฅ ์ธ๊ธฐ ์๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ฑ๋์ ์ ํํ์ญ์์ค. ๋ค์์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค:
- ์์ ๋ฏธ๋์ด ํ๋ซํผ: ์ง์ญ๋ง๋ค ์ธ๊ธฐ ์๋ ์์ ๋ฏธ๋์ด ํ๋ซํผ์ด ๋ค๋ฆ ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ํ์ด์ค๋ถ์ ๋ถ๋ฏธ์ ์ ๋ฝ์์ ๋๋ฆฌ ์ฌ์ฉ๋๋ ๋ฐ๋ฉด, ์์ฑ์ ์ค๊ตญ์์ ์ง๋ฐฐ์ ์ ๋๋ค.
- ๊ฒ์ ์์ง: ํ๊ฒ ์์ฅ์์ ๊ฐ์ฅ ์ธ๊ธฐ ์๋ ๊ฒ์ ์์ง์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ต์ ํํ์ญ์์ค. ๊ตฌ๊ธ์ ๋๋ถ๋ถ์ ๊ตญ๊ฐ์์ ์ง๋ฐฐ์ ์ธ ๊ฒ์ ์์ง์ด์ง๋ง, ๋ฐ์ด๋(์ค๊ตญ)๋ ์๋ฑ์ค(๋ฌ์์)์ ๊ฐ์ ๋ค๋ฅธ ๊ฒ์ ์์ง๋ ์ผ๋ถ ์ง์ญ์์ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์ด๋ฉ์ผ ๋ง์ผํ : ์ด๋ฉ์ผ ๋ชฉ๋ก์ ๊ตฌ์ถํ๊ณ ์ฌ๋ฌ ์ง์ญ์ ๊ตฌ๋ ์์๊ฒ ํ๊ฒํ ๋ ์ด๋ฉ์ผ์ ๋ณด๋ ๋๋ค.
- ์ฝํ ์ธ ์ ๋์ผ์ด์ : ๋ ๋์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํ๊ธฐ ์ํด ๋ค๋ฅธ ์น์ฌ์ดํธ์ ํ๋ซํผ์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ฌ๊ฒ์ํฉ๋๋ค.
- ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๋ง์ผํ : ํ๊ฒ ์์ฅ์์ ๊ฐ๋ ฅํ ํ๋ก์๋ฅผ ๊ฐ์ง ์ธํ๋ฃจ์ธ์์ ํ๋ ฅํฉ๋๋ค.
b. ๊ฐ ํ๋ซํผ์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ์ต์ ํํ๊ธฐ
์ฝํ ์ธ ๊ฐ ์ฝ๊ฒ ๋ฐ๊ฒฌ๋๊ณ ๋งค๋ ฅ์ ์ด๋๋ก ๊ฐ ํ๋ซํผ์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ต์ ํํ์ญ์์ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค:
- SEO ์ต์ ํ: ๊ด๋ จ ํค์๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ๋ฉํ ์ค๋ช ์ ๋ง๋ค๊ณ , ๋ฐฑ๋งํฌ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ์ฌ ๊ฒ์ ์์ง์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ต์ ํํฉ๋๋ค.
- ์์ ๋ฏธ๋์ด ์ต์ ํ: ๊ด๋ จ ํด์ํ๊ทธ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ์๊ฐ ์๋ฃ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ , ์ค๋๋ ฅ ์๋ ์บก์ ์ ์์ฑํ์ฌ ์์ ๋ฏธ๋์ด์ ๋ง๊ฒ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ต์ ํํฉ๋๋ค.
- ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ต์ ํ: ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ด ๋ชจ๋ฐ์ผ ๊ธฐ๊ธฐ๋ก ์ธํฐ๋ท์ ์ ์ํ๋ฏ๋ก ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์นํ์ ์ธ์ง ํ์ธํ์ญ์์ค.
c. ์ฝํ ์ธ ํ๋ณดํ๊ธฐ
๋ค์ํ ๋ง์ผํ ์ฑ๋์ ํตํด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํ๋ณดํ์ฌ ๋ ๋์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํ์ญ์์ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค:
- ์์ ๋ฏธ๋์ด ๋ง์ผํ : ์์ ๋ฏธ๋์ด์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๊ณต์ ํ๊ณ ํ๋ก์์ ์ํตํฉ๋๋ค.
- ์ด๋ฉ์ผ ๋ง์ผํ : ๊ตฌ๋ ์์๊ฒ ํ๊ฒํ ๋ ์ด๋ฉ์ผ์ ๋ณด๋ด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํ๋ณดํฉ๋๋ค.
- ์ ๋ฃ ๊ด๊ณ : ์ ๋ฃ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๊ฒ์ ์์ง ๋ฐ ์์ ๋ฏธ๋์ด ํ๋ซํผ์์ ๋ ๋์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํฉ๋๋ค.
- ํ๋ณด(PR): ์ธ๋ก ์ธ๊ณผ ๋ธ๋ก๊ฑฐ์๊ฒ ์ฐ๋ฝํ์ฌ ๊ด๋ จ ์ถํ๋ฌผ์ ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ์ค๋ฆฌ๋๋ก ํฉ๋๋ค.
5. ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต ๋ถ์ ๋ฐ ์ต์ ํ
์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๋ง์ง๋ง ๋จ๊ณ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ถ์ํ๊ณ ๋ฐฐ์ด ๊ฒ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ์ต์ ํํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก KPI๋ฅผ ๋ชจ๋ํฐ๋งํ๊ณ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ๋ ธ๋ ฅ์ ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ ์์ญ์ ์๋ณํ์ญ์์ค.
a. ์ฃผ์ ์งํ ์ถ์ ํ๊ธฐ
๋ถ์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ KPI๋ฅผ ์ถ์ ํ๊ณ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์บ ํ์ธ์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ชจ๋ํฐ๋งํ์ญ์์ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค:
- ์น์ฌ์ดํธ ํธ๋ํฝ: ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐฉ๋ฌธ์, ํ์ด์ง๋ทฐ, ์ดํ๋ฅ ์ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
- ์์ ๋ฏธ๋์ด ์ฐธ์ฌ: '์ข์์', ๊ณต์ , ๋๊ธ, ํ๋ก์ฐ๋ฅผ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
- ๋ฆฌ๋ ์์ฑ: ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ๋ ธ๋ ฅ์ ํตํด ์์ฑ๋ ๋ฆฌ๋ ์๋ฅผ ์ธก์ ํฉ๋๋ค.
- ์ ํ์จ: ๊ณ ๊ฐ์ผ๋ก ์ ํ๋๋ ๋ฆฌ๋์ ๋น์จ์ ์ถ์ ํฉ๋๋ค.
- ํฌ์ ์์ต๋ฅ (ROI): ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ํ๋์ ROI๋ฅผ ๊ณ์ฐํฉ๋๋ค.
b. ๊ฐ์ ์์ญ ์๋ณํ๊ธฐ
๋ถ์์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ๋ ธ๋ ฅ์ ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ ์์ญ์ ์๋ณํ์ญ์์ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ ์ ์์ต๋๋ค:
- ์ฝํ ์ธ ์ฃผ์ : ํน๋ณํ ์ข์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ด๋ ์ฃผ์ ๊ฐ ์์ต๋๊น? ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๊ณต๊ฐ์ ์ป์ง ๋ชปํ๋ ์ฃผ์ ๊ฐ ์์ต๋๊น?
- ์ฝํ ์ธ ํ์: ๋ค๋ฅธ ํ์๋ณด๋ค ๋ ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ์ฝํ ์ธ ํ์์ด ์์ต๋๊น?
- ๋ฐฐํฌ ์ฑ๋: ๋ค๋ฅธ ์ฑ๋๋ณด๋ค ๋ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฐฐํฌ ์ฑ๋์ด ์์ต๋๊น?
- ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ: ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํ๊ณ ์์ต๋๊น? ๋๋ฌํ์ง ๋ชปํ๋ ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ทธ๋จผํธ๊ฐ ์์ต๋๊น?
c. ์กฐ์ ํ๊ธฐ
๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ์ ํ๊ธฐ ์ํด ๋ฐ๊ฒฌํ ์ฌํญ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ์กฐ์ ํ์ญ์์ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ ์ ์์ต๋๋ค:
- ์ธ๊ธฐ ์๋ ์ฃผ์ ์ ๋ํ ์ฝํ ์ธ ๋ ๋ง์ด ๋ง๋ค๊ธฐ.
- ๋ค์ํ ์ฝํ ์ธ ํ์ ์คํํ๊ธฐ.
- ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฐฐํฌ ์ฑ๋์ ์ง์คํ๊ธฐ.
- ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ ์ธ๋ถํํ๊ธฐ.
์์: ํน์ ์ฃผ์ ์ ๋ํ ๋ธ๋ก๊ทธ ๊ฒ์๋ฌผ์ด ํน์ ์ง์ญ์์ ๋ง์ ํธ๋ํฝ๊ณผ ๋ฆฌ๋๋ฅผ ์์ฑํ๋ ๊ฒ์ ๋ฐ๊ฒฌํ๋ค๋ฉด, ํด๋น ์ฃผ์ ์ ๋ํ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ ๋ง์ด ๋ง๋ค๊ณ ํด๋น ์ง์ญ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ํ๊ฒํ ํ๋ ๊ฒ์ ๊ณ ๋ คํ์ญ์์ค.
๊ฒฐ๋ก
๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ํ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ค๋ฉด ํ๊ฒ ์์ฅ์ ๋ํ ๊น์ ์ดํด, ๋ช ํํ ๋ชฉํ ์ค์ , ์ ์ ์๋ ์ฝํ ์ธ ๊ณํ, ๊ฐ๋ ฅํ ๋ฐฐํฌ ์ ๋ต์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ์ด ๊ฐ์ด๋์ ์ค๋ช ๋ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๊ณต๊ฐ์ ์ป๊ณ , ์๋ฏธ ์๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋์ด๋ด๋ฉฐ, ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ท๋ชจ์์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ง๋ค ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธํ์ ๋ฏผ๊ฐ์ฑ, ํ์งํ, ์ง์์ ์ธ ๋ถ์์ด ์ฑ๊ณต์ ์ด์ ์์ ๊ธฐ์ตํ์ญ์์ค. ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ค์์ฑ์ ํฌ์ฉํ๊ณ ๊ทธ๋ค๊ณผ ์ง์ ์ผ๋ก ์ํตํ๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ง๋์ญ์์ค.