탄력적이고 책임감 있는 공급망 구축: 지속 가능성을 위한 글로벌 가이드

오늘날의 상호 연결된 세계에서 공급망은 글로벌 상거래의 생명선입니다. 그러나 전통적인 공급망 모델은 종종 환경, 사회, 심지어 비즈니스 자체의 장기적인 생존 가능성에 상당한 비용을 초래합니다. 이 가이드는 지속 가능한 공급망 관리에 대한 포괄적인 개요를 제공하며, 보다 탄력적이고 책임감 있는 운영을 전 세계적으로 구축하고자 하는 조직을 위한 주요 원칙, 과제 및 기회를 살펴봅니다.

지속 가능한 공급망이란 무엇입니까?

지속 가능한 공급망은 원자재 소싱에서 제조, 유통 및 수명 종료 관리에 이르기까지 제품 수명 주기의 모든 단계에 환경, 사회 및 경제적 고려 사항을 통합합니다. 이는 전체 가치 사슬에서 부정적인 영향을 최소화하고 긍정적인 기여를 극대화하는 것입니다.

지속 가능한 공급망의 핵심 요소:

• 환경적 지속 가능성: 온실 가스 배출량 감소, 폐기물 최소화, 자원 보존 및 생물 다양성 보호.
• 사회적 책임: 공정한 노동 관행 보장, 근로자 복지 증진, 인권 존중 및 지역 사회 지원.
• 경제적 생존 가능성: 이해 관계자를 위한 장기적인 가치 창출, 혁신 촉진 및 혼란에 견딜 수 있는 탄력적인 공급망 구축.

지속 가능한 공급망 관리가 중요한 이유는 무엇입니까?

지속 가능한 공급망으로의 전환은 다음과 같은 여러 가지 요인이 수렴되어 추진됩니다.

• 소비자 수요: 점점 더 많은 소비자들이 지속 가능성 및 윤리적 관행에 대한 약속을 보여주는 회사로부터 제품 및 서비스를 요구하고 있습니다. Deloitte의 2023년 연구에 따르면 상당수의 소비자가 지속 가능한 제품에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있는 것으로 나타났습니다.
• 규제 압력: 전 세계 정부는 기업이 공급망 영향에 대해 더 큰 책임을 지도록 요구하는 더 엄격한 환경 규제 및 노동법을 제정하고 있습니다. EU의 기업 지속 가능성 보고 지침(CSRD)이 대표적인 예입니다.
• 투자자 기대치: 투자자들은 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 요소를 투자 결정에 점점 더 많이 통합하여 기업이 지속 가능성 성과를 개선하도록 압력을 가하고 있습니다.
• 위험 완화: 지속 가능한 공급망은 기후 변화 영향, 자원 부족 및 지정학적 불안정과 같은 혼란에 더 탄력적입니다. 소싱 위치를 다양화하고 지속 가능한 관행에 투자하면 이러한 위험에 대한 회사의 취약성을 줄일 수 있습니다.
• 브랜드 평판: 지속 가능성에 대한 강력한 약속은 회사의 브랜드 평판을 높이고 인재를 유치 및 유지하며 고객 충성도를 구축할 수 있습니다. 반대로 공급망 문제(예: 노동 착취 또는 환경 피해)와 관련된 부정적인 홍보는 회사의 브랜드에 심각한 손상을 줄 수 있습니다.
• 비용 절감: 지속 가능한 관행은 종종 폐기물 감소, 자원 효율성 향상 및 물류 최적화를 통해 비용 절감으로 이어질 수 있습니다.

지속 가능한 공급망 구현의 과제

지속 가능한 공급망의 이점은 분명하지만 이를 구현하는 것은 어려울 수 있습니다.

• 복잡성: 글로벌 공급망은 종종 복잡하고 불투명하며 수많은 공급업체와 하청업체가 관련되어 있습니다. 이로 인해 환경 및 사회적 영향을 추적하고 관리하기가 어렵습니다.
• 투명성 부족: 많은 회사가 공급망에 대한 가시성이 부족하여 지속 가능성 위험을 식별하고 해결하기가 어렵습니다.
• 비용: 지속 가능한 관행을 구현하려면 상당한 초기 투자가 필요할 수 있으며, 이는 일부 회사, 특히 중소기업(SME)에게 장벽이 될 수 있습니다.
• 상충되는 우선 순위: 회사는 지속 가능성 목표와 단기적인 재무 성과 간에 상충되는 우선 순위에 직면할 수 있습니다.
• 표준 및 지표 부족: 지속 가능성 성과를 측정하기 위한 일관된 표준 및 지표가 부족하여 회사 간 비교 및 진행 상황 추적이 어렵습니다. 그러나 GRI(Global Reporting Initiative) 및 SASB(Sustainability Accounting Standards Board)와 같은 조직은 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
• 문화적 차이: 서로 다른 문화에서 운영하면 일관된 지속 가능성 관행을 구현하는 데 어려움이 있을 수 있습니다. 한 문화에서 허용되는 것으로 간주되는 것이 다른 문화에서는 그렇지 않을 수 있습니다.
• 지정학적 위험: 전쟁, 팬데믹 및 무역 분쟁과 같은 글로벌 이벤트는 공급망을 심각하게 혼란시킬 수 있습니다. 공급망에 탄력성을 구축하는 것은 장기적인 지속 가능성을 위해 매우 중요합니다.

지속 가능한 공급망 구축을 위한 전략

보다 지속 가능한 공급망을 구축하기 위한 몇 가지 주요 전략은 다음과 같습니다.

1. 공급망 평가 수행

첫 번째 단계는 공급망에 대한 포괄적인 평가를 수행하여 주요 위험과 기회를 식별하는 것입니다. 이 평가는 다음을 포함해야 합니다.

• 공급망 매핑: 원자재 소싱에서 수명 종료 관리에 이르기까지 가치 사슬에 관련된 모든 공급업체와 하청업체를 식별합니다.
• 환경 및 사회적 위험 식별: 온실 가스 배출량, 물 사용량, 폐기물 발생, 노동 관행 및 인권을 포함하여 공급망의 각 단계의 환경 및 사회적 영향을 평가합니다.
• 공급업체 성과 평가: 환경 인증, 노동 기준 및 윤리적 소싱 정책과 같은 관련 기준에 따라 주요 공급업체의 지속 가능성 성과를 평가합니다.

예: 글로벌 의류 회사는 강제 노동 또는 환경 오염 위험이 높은 지역의 공장을 식별하기 위해 공급망 평가를 수행할 수 있습니다.

2. 지속 가능성 정책 및 목표 개발

공급망 위험과 기회에 대한 명확한 이해를 얻었으면 환경, 사회 및 경제적 책임에 대한 약속을 간략하게 설명하는 포괄적인 지속 가능성 정책을 개발합니다. 이 정책에는 지속 가능성 성과를 개선하기 위한 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 높으며 시간 제한이 있는(SMART) 목표가 포함되어야 합니다.

예: 식품 회사는 2030년까지 공급망에서 온실 가스 배출량을 20% 줄이는 목표를 설정할 수 있습니다.

3. 공급업체와 협력

공급업체와 협력하여 지속 가능성 기대치를 전달하고 성과를 개선하기 위한 솔루션을 공동으로 모색합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 지속 가능성 정책 및 목표 공유: 공급업체에게 기대치를 명확하게 전달하고 이러한 기대치를 충족하기 위한 리소스와 지원을 제공합니다.
• 공급업체 감사 수행: 지속 가능성 표준 준수 여부를 평가하기 위해 공급업체에 대한 정기 감사를 수행합니다. 이러한 감사는 자체 내부 팀 또는 타사 감사인이 수행할 수 있습니다.
• 교육 및 역량 강화 제공: 공급업체가 지속 가능성 성과를 개선하는 데 도움이 되는 교육 및 역량 강화 프로그램을 제공합니다. 여기에는 환경 관리 시스템, 노동 기준 및 윤리적 소싱 관행에 대한 교육이 포함될 수 있습니다.
• 개선 프로젝트 협력: 공급업체와 협력하여 환경 및 사회적 영향을 줄일 수 있는 개선 프로젝트를 식별하고 구현합니다. 여기에는 에너지 소비를 줄이거나 폐기물 발생을 최소화하거나 작업 조건을 개선하는 프로젝트가 포함될 수 있습니다.

예: 기술 회사는 재생 에너지원에 대한 액세스를 제공하거나 에너지 효율적인 제조 프로세스를 구현하도록 지원하여 공급업체의 에너지 소비를 줄이기 위해 협력할 수 있습니다.

4. 투명성 및 추적 가능성 증진

책임성을 개선하고 비윤리적이거나 지속 불가능한 관행의 위험을 줄이기 위해 공급망 전체에서 투명성과 추적 가능성을 높입니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 제품의 원산지 추적: 원자재 소싱에서 최종 배송까지 제품의 원산지를 추적하는 시스템을 구현합니다. 이는 삼림 벌채, 강제 노동 또는 분쟁 광물과 관련된 잠재적 위험을 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 공급망 정보 공개: 주요 공급업체의 이름과 위치, 지속 가능성 정책 및 지속 가능성 목표 달성을 위한 진행 상황을 포함하여 공급망에 대한 정보를 공개적으로 공개합니다.
• 블록체인 기술 사용: 블록체인 기술을 사용하여 공급망 거래에 대한 안전하고 투명한 기록을 만듭니다. 이는 제품의 진위 여부를 확인하고 공급망 전체에서 이동을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예: 커피 회사는 블록체인 기술을 사용하여 농장에서 컵까지 커피 원두의 원산지를 추적하여 커피가 윤리적으로 소싱되고 지속 가능한 방식으로 생산되도록 할 수 있습니다.

5. 순환 경제 원칙 구현

폐기물을 최소화하고 자원 활용을 극대화하는 선형 "채취-생산-폐기" 모델에서 순환 경제 모델로 전환합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 내구성과 재활용성을 위한 제품 설계: 제품을 내구성이 뛰어나고 수리 가능하며 재활용할 수 있도록 설계하여 더 오래 사용할 수 있고 수명이 다한 재료를 회수할 수 있도록 합니다.
• 재활용 재료 사용: 버진 자원에 대한 의존도를 줄이기 위해 제품에 재활용 재료를 통합합니다.
• 회수 프로그램 제공: 제품에 대한 회수 프로그램을 제공하여 수명이 다한 제품을 수집하고 재활용합니다.
• 제품 공유 및 임대 촉진: 신제품에 대한 전반적인 수요를 줄일 수 있는 제품 공유 및 임대 모델을 촉진할 기회를 모색합니다.

예: 전자 회사는 제품을 쉽게 분해하고 재활용할 수 있도록 설계하고 고객이 오래된 전자 제품을 재활용할 수 있도록 회수 프로그램을 제공할 수 있습니다.

6. 탄소 발자국 감소

공급망 전체에서 탄소 발자국을 줄이기 위한 조치를 취합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 에너지 효율성 향상: 운영에서 에너지 효율적인 기술과 관행을 구현하고 공급업체도 동일하게 수행하도록 권장합니다.
• 재생 에너지 사용: 태양광, 풍력 또는 수력과 같은 재생 에너지원으로 전환합니다.
• 운송 최적화: 연료 소비와 배출량을 줄이기 위해 운송 경로와 모드를 최적화합니다.
• 포장재 감소: 사용하는 포장재의 양을 줄이고 재활용 종이 또는 생분해성 플라스틱과 같은 보다 지속 가능한 포장재로 전환합니다.
• 탄소 상쇄 투자: 피할 수 없는 배출량을 보상하기 위해 탄소 상쇄 프로젝트에 투자합니다.

예: 물류 회사는 운송 차량에서 배출량을 줄이기 위해 전기 자동차 또는 대체 연료에 투자할 수 있습니다.

7. 공정한 노동 관행 촉진

공급망 전체에서 공정한 노동 관행이 구현되도록 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 공정한 임금 지급: 근로자가 최저 임금 요건 이상을 충족하는 공정한 임금을 받도록 합니다.
• 안전한 작업 조건 제공: 모든 근로자에게 안전하고 건강한 작업 조건을 제공합니다.
• 근로자의 권리 존중: 결사의 자유와 단체 교섭에 대한 근로자의 권리를 존중합니다.
• 아동 노동 및 강제 노동 금지: 공급망에서 아동 노동 및 강제 노동을 방지하기 위한 정책과 절차를 구현합니다.

예: 패션 회사는 근로자가 공정한 임금을 받고 안전한 작업 조건을 갖도록 하기 위해 공장에 대한 정기 감사를 수행할 수 있습니다.

8. 협력 및 파트너십 육성

다른 회사, 산업 협회 및 비정부 기구(NGO)와 협력하여 지속 가능한 공급망 관행을 장려합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 모범 사례 공유: 모범 사례를 다른 회사와 공유하고 그들의 경험에서 배웁니다.
• 산업 이니셔티브 참여: 지속 가능한 공급망 관리를 위한 공통 표준 및 프레임워크를 개발하기 위해 산업 이니셔티브에 참여합니다.
• NGO와 협력: 공급망의 특정 지속 가능성 문제를 해결하기 위해 NGO와 협력합니다.

예: 전자 산업의 회사 그룹이 책임감 있는 광물 소싱을 위한 공통 표준을 개발하기 위해 협력할 수 있습니다.

9. 진행 상황 모니터링 및 보고

지속 가능성 목표 달성을 위한 진행 상황을 정기적으로 모니터링하고 보고합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 핵심 성과 지표(KPI) 추적: 온실 가스 배출량, 물 사용량, 폐기물 발생 및 근로자 안전과 같은 환경 및 사회적 성과와 관련된 핵심 성과 지표(KPI)를 추적합니다.
• 내부 감사 수행: 지속 가능성 목표 달성을 위한 진행 상황을 평가하기 위해 정기적인 내부 감사를 수행합니다.
• 지속 가능성 성과 보고: 연례 보고서 또는 지속 가능성 보고서에서 지속 가능성 성과를 공개적으로 보고합니다. 보고에는 GRI 또는 SASB와 같은 프레임워크를 사용합니다.

예: 회사는 탄소 발자국을 줄이고 노동 관행을 개선하기 위한 진행 상황을 자세히 설명하는 연간 지속 가능성 보고서를 발행할 수 있습니다.

지속 가능한 공급망에서 기술의 역할

기술은 지속 가능한 공급망을 가능하게 하는 데 중요한 역할을 합니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 블록체인: 앞서 언급했듯이 블록체인은 투명성과 추적 가능성을 향상시킬 수 있습니다. 제품의 원산지와 진위 여부를 확인하고, 이동을 추적하고, 공정한 무역 관행을 보장할 수 있습니다.
• AI 및 머신 러닝: AI는 물류를 최적화하고, 수요를 예측하고, 공급망의 잠재적 위험을 식별할 수 있습니다. 머신 러닝 알고리즘은 방대한 양의 데이터를 분석하여 효율성을 개선하고 폐기물을 줄일 수 있습니다.
• IoT(사물 인터넷): IoT 센서는 운송 및 보관 중에 환경 조건(온도, 습도 등)을 모니터링하여 제품 품질을 보장하고 부패를 줄일 수 있습니다. 또한 상품의 위치를 실시간으로 추적하여 효율성과 보안을 개선할 수 있습니다.
• 클라우드 컴퓨팅: 클라우드 기반 플랫폼은 공급업체, 제조업체, 유통업체 및 소매업체 간의 협업 및 데이터 공유를 촉진합니다. 이를 통해 더 나은 커뮤니케이션, 조정 및 의사 결정을 할 수 있습니다.
• 데이터 분석: 데이터 분석 도구는 회사가 개선 영역을 식별하고, 지속 가능성 목표 달성을 위한 진행 상황을 추적하고, 이니셔티브의 영향을 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전 세계의 지속 가능한 공급망 이니셔티브의 예

• 유니레버: 유니레버의 지속 가능한 생활 계획은 환경 영향과 성장을 분리하는 것을 목표로 합니다. 그들은 원자재의 지속 가능한 소싱, 폐기물 감소 및 물 효율성 향상에 중점을 둡니다. 그들은 농산물 원자재의 100%를 지속 가능한 방식으로 소싱하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
• 파타고니아: 파타고니아는 환경적 지속 가능성과 윤리적 노동 관행에 대한 헌신으로 유명합니다. 그들은 재활용 재료를 사용하고, 공정한 노동 기준을 장려하고, 환경 보존을 옹호합니다.
• IKEA: IKEA는 재사용, 수리 및 재활용할 수 있는 제품을 설계하여 순환 경제를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 또한 지속 가능한 목재와 면화 소싱에도 최선을 다하고 있습니다.
• 인터페이스: 인터페이스는 탄소 음성 기업이 되기 위해 노력하는 글로벌 바닥재 회사입니다. 그들은 재활용 재료 사용, 에너지 소비 감소 및 생태계 복원과 같은 다양한 지속 가능성 이니셔티브를 구현했습니다.
• 다논: 다논은 재생 농업 시스템을 만드는 것을 목표로 합니다. 그들은 토양 건강 개선, 물 사용량 감소 및 공급망의 생물 다양성 증진에 중점을 두고 있습니다.

지속 가능한 공급망의 미래

공급망의 미래는 의심할 여지 없이 지속 가능합니다. 소비자 수요, 규제 압력 및 투자자 기대치가 계속 증가함에 따라 기업은 지속 가능한 관행을 채택해야 할 것입니다. 이를 위해서는 지속 가능성을 비용 중심으로 보는 것에서 경쟁 우위의 원천으로 인식하는 것으로 근본적인 사고방식 전환이 필요합니다.

주목해야 할 몇 가지 주요 추세는 다음과 같습니다.

• 투명성 및 추적 가능성 증가: 소비자와 이해 관계자는 공급망에 대한 투명성을 높여 기업이 환경 및 사회적 영향에 대한 정보를 추적하고 공개하도록 요구할 것입니다.
• 순환 경제 모델: 순환 경제로의 전환이 가속화되어 기업은 내구성, 재활용성 및 재사용을 위한 제품을 설계합니다.
• 기술 혁신: 기술은 지속 가능한 공급망을 가능하게 하는 데 점점 더 중요한 역할을 할 것이며, AI, 블록체인 및 IoT가 효율성, 투명성 및 탄력성을 주도합니다.
• 협력 및 파트너십: 복잡한 지속 가능성 문제를 해결하려면 기업, 산업 협회 및 NGO 간의 협력이 필수적입니다.
• 범위 3 배출량에 대한 집중: 기업은 탄소 발자국의 대부분을 차지하는 공급망에서 발생하는 간접 배출량인 범위 3 배출량을 줄이는 데 점점 더 집중할 것입니다.
• 재생 농업: 토양 건강을 개선하고 탄소 격리를 증가시키는 관행이 더 널리 퍼질 것입니다.

비즈니스를 위한 실행 가능한 통찰력

공급망의 지속 가능성을 개선하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계는 다음과 같습니다.

1. 기준선 평가부터 시작: 현재 공급망 관행을 이해하고 개선 영역을 식별합니다.
2. 현실적인 목표 설정: 모든 것을 한 번에 하려고 하지 마십시오. 비즈니스 목표에 부합하는 달성 가능한 목표를 설정합니다.
3. 주요 이해 관계자 참여: 공급업체, 직원, 고객 및 투자자와 소통하여 지속 가능성 이니셔티브에 대한 지원을 구축합니다.
4. 기술에 투자: 기술이 공급망 지속 가능성을 추적, 관리 및 개선하는 데 어떻게 도움이 되는지 모색합니다.
5. 지속적으로 개선: 지속 가능성은 지속적인 여정입니다. 진행 상황을 정기적으로 모니터링하고 필요에 따라 전략을 조정합니다.

결론

지속 가능한 공급망 구축은 단순한 기업의 사회적 책임 문제가 아니라 장기적인 성공을 위한 전략적 명령입니다. 제품 수명 주기의 모든 단계에 환경, 사회 및 경제적 고려 사항을 통합함으로써 기업은 사람과 지구 모두에게 이익이 되는 보다 탄력적이고 책임감 있고 수익성이 높은 비즈니스를 창출할 수 있습니다. 지속 가능성을 포용하는 것은 더 이상 선택이 아니라 21세기 글로벌 경제의 복잡성을 헤쳐나가기 위한 필수 요소입니다.