ಕಳೆದುಹೋದ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಹರಿವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿ.
ಕಳೆದುಹೋದ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯುವುದು: ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್‌ನ ಶಕ್ತಿ
ವೇಗವಾಗಿ ಸಾಗುತ್ತಿರುವ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್ ಅನ್ನು ತೊರೆಯುವುದು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ… ಮಾಯವಾಗುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸಂಭಾವ್ಯ ಆದಾಯದ ನಷ್ಟವನ್ನು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಒಂದು ಶಕ್ತಿಯುತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮವಾಗಿ ರೂಪಿಸಲಾದ ತಂತ್ರವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಈ ಕಳೆದುಹೋದ ಮಾರಾಟದ ಗಣನೀಯ ಭಾಗವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆದಾಯವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್ ಅಬಾಂಡನ್ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಯುವ ಮೊದಲು, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳೋಣ. ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್ ಅಬಾಂಡನ್ಮೆಂಟ್ ಎಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ಆದರೆ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಹೊರಹೋದಾಗ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರ ಹಿಂದಿನ ಕಾರಣಗಳು ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು:
- ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳು: ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಥವಾ ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ತಡೆಯಾಗಿದೆ.
- ಜಟಿಲವಾದ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ದೀರ್ಘ ಅಥವಾ ಗೊಂದಲಮಯ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹತಾಶೆ ಮತ್ತು ಅಬಾಂಡನ್ಮೆಂಟ್‌ಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
- ಭದ್ರತೆಯ ಕಾಳಜಿಗಳು: ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಭದ್ರತೆಯ ಮೇಲೆ ನಂಬಿಕೆಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬಹುದು.
- ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಕೊರತೆ: ಸೀಮಿತ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊರಗಿಡಬಹುದು.
- ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು: ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಗ್ಲಿಚ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ನಿಧಾನವಾದ ಲೋಡಿಂಗ್ ಸಮಯಗಳು ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬಹುದು.
- ಕೇವಲ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್: ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವಿಲ್ಲದೆ ಕೇವಲ ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡುತ್ತಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು.
- ಗಮನ ಬೇರೆಡೆ ಸೆಳೆಯುವಿಕೆ: ನಿಜ ಜೀವನದ ಅಡಚಣೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆಯುವಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಈ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿ ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಪಾವತಿ ಆದ್ಯತೆಗಳಂತಹ ಅಂಶಗಳನ್ನು (ಉದಾ., ಚೀನಾದಲ್ಲಿ AliPay, ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ iDEAL) ಪರಿಗಣಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಹೊಂದಿಸಿ.
ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್‌ನ ಶಕ್ತಿ
ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮರುಪಡೆಯಲು ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್ ಅನ್ನು ತೊರೆಯುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಬದಲು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಘಟನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಇಮೇಲ್ ಅನುಕ್ರಮಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟಾಗ.
ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್‌ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
- ಕಳೆದುಹೋದ ಆದಾಯವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಿರಿ: ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಕಳೆದುಹೋಗುವ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಿರಿ.
- ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ: ಹಿಂಜರಿಯುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿ.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ: ನೀವು ಅವರ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತೋರಿಸಿ.
- ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿ: ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ಇತರ ಕಾರ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ.
- ಮೌಲ್ಯಯುತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ: ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಇಮೇಲ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ.
ಪರಿಪೂರ್ಣ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಅನುಕ್ರಮವನ್ನು ರಚಿಸುವುದು
ಯಶಸ್ವಿ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ತಂತ್ರವು ಕೇವಲ ಒಂದು ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಯೋಜಿತ ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಅನುಕ್ರಮದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಮೂರು-ಇಮೇಲ್ ಅನುಕ್ರಮದ ವಿಭಜನೆ ಇದೆ:
ಇಮೇಲ್ 1: ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಜ್ಞಾಪನೆ (ಕಾರ್ಟ್ ತೊರೆದ 1-3 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ)
ಈ ಇಮೇಲ್ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಸೌಮ್ಯ ಜ್ಞಾಪನೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಧ್ವನಿಯು ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕವಾಗಿರಬೇಕು, ಅವರು ಹಿಂದೆ ಬಿಟ್ಟುಹೋದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು.
ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು:
- ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ವಿಷಯ ಸಾಲು: "ಏನನ್ನಾದರೂ ಮರೆತಿದ್ದೀರಾ?" ಅಥವಾ "ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್ ನಿಮಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ!"
- ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಶುಭಾಶಯ: "ಹಾಯ್ [Customer Name],"
- ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವಸ್ತುಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟ ದೃಶ್ಯ: ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಚಿತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
- ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ನೇರ ಲಿಂಕ್: ಪ್ರಮುಖ ಕಾಲ್-ಟು-ಆಕ್ಷನ್ ಬಟನ್‌ನೊಂದಿಗೆ (ಉದಾ., "ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ") ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗುವಂತೆ ಮಾಡಿ.
- ಭರವಸೆ: ನಿಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷಿತ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ.
ಉದಾಹರಣೆ:
ವಿಷಯ: ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮರೆತಿದ್ದೀರಾ?
ಹಾಯ್ [Customer Name], [Your Store Name] ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿರುವುದನ್ನು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಾರದೆಂದು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ! ನೀವು ಹಿಂದೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದರ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಲ್ಲಿದೆ: [Image of Product 1] [Product 1 Name] - [Price] [Image of Product 2] [Product 2 Name] - [Price] ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ಕೆಳಗಿನ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. [Button: Return to Cart] ನಮ್ಮ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮನ್ನು [Customer Support Email Address] ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ [Phone Number] ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಧನ್ಯವಾದಗಳು, [Your Store Name] ತಂಡ
ಇಮೇಲ್ 2: ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡುವುದು (ಕಾರ್ಟ್ ತೊರೆದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ)
ಈ ಇಮೇಲ್ ಅಬಾಂಡನ್ಮೆಂಟ್‌ಗೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇರಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಇದು ಒಂದು ಅವಕಾಶ.
ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು:
- ವಿಷಯ ಸಾಲು: "ಇನ್ನೂ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ!" ಅಥವಾ "ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?"
- ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ: "ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಎರಡನೇ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ..."
- ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಿ: ನಿಮ್ಮ FAQ ಪುಟಕ್ಕೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು, ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.
- ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ: ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಖರೀದಿಸುವುದರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ (ಅನ್ವಯವಾದರೆ), ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ, ಅಥವಾ ಅನನ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು.
- ಸಾಮಾಜಿಕ ಪುರಾವೆ: ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
ಉದಾಹರಣೆ:
ವಿಷಯ: ಇನ್ನೂ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ!
ಹಾಯ್ [Customer Name], ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿರುವುದನ್ನು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳಿವೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ನಾವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಬಯಸಿದ್ದೇವೆ. ಬಹುಶಃ ನಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲವೇ? ನಾವು 30-ದಿನಗಳ ಹಣ-ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಇತ್ತೇ? ನಾವು [Amount] ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನೀಡುತ್ತೇವೆ! ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಲಭ್ಯವಿದೆ. ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು [Customer Support Email Address] ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ [Phone Number] ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಏನು ಕಾಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಲ್ಲಿದೆ: [Image of Product 1] [Product 1 Name] - [Price] [Image of Product 2] [Product 2 Name] - [Price] ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ಕೆಳಗಿನ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. [Button: Return to Cart] ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಡಲು ನಾವು ಆಶಿಸುತ್ತೇವೆ! ವಿಧೇಯಪೂರ್ವಕವಾಗಿ, [Your Store Name] ತಂಡ
ಇಮೇಲ್ 3: ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ (ಕಾರ್ಟ್ ತೊರೆದ 48-72 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ)
ಇದು ಅಂತಿಮ ತಳ್ಳುವಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಒಂದು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು ರಿಯಾಯಿತಿ ಕೋಡ್, ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್, ಅಥವಾ ಖರೀದಿಯೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿರಬಹುದು.
ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು:
- ವಿಷಯ ಸಾಲು: "ಅಂತಿಮ ಅವಕಾಶ! ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಮೇಲೆ [Discount Percentage] ರಿಯಾಯಿತಿ!" ಅಥವಾ "ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ! ನಿಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಮೇಲೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್!"
- ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ: ಆಫರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಿ.
- ತುರ್ತು ಭಾವನೆ: ಆಫರ್‌ಗೆ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ತುರ್ತು ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಿ.
- ಬಲವಾದ ಕಾಲ್-ಟು-ಆಕ್ಷನ್: ಆಫರ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.
- ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳು: ಆಫರ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ.
ಉದಾಹರಣೆ:
ವಿಷಯ: ಅಂತಿಮ ಅವಕಾಶ! ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಮೇಲೆ 10% ರಿಯಾಯಿತಿ!
ಹಾಯ್ [Customer Name], ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ವಿಶೇಷ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಮುಂದಿನ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಆರ್ಡರ್ ಮೇಲೆ ನೀವು 10% ರಿಯಾಯಿತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು! ನಿಮ್ಮ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ SAVE10 ಕೋಡ್ ಬಳಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಏನು ಕಾಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಲ್ಲಿದೆ: [Image of Product 1] [Product 1 Name] - [Price] [Image of Product 2] [Product 2 Name] - [Price] ಈ ಸೀಮಿತ-ಸಮಯದ ಆಫರ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ! ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಕೆಳಗಿನ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. [Button: Return to Cart] ಈ ಆಫರ್ 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ವಿಧೇಯಪೂರ್ವಕವಾಗಿ, [Your Store Name] ತಂಡ
ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ
ದಕ್ಷತೆಗೆ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದ್ದರೂ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವಕ್ಕೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಅನುರಣಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ತಂತ್ರಗಳು:
- ಡೈನಾಮಿಕ್ ಕಂಟೆಂಟ್: ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟುಹೋದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಡೈನಾಮಿಕ್ ಕಂಟೆಂಟ್ ಬಳಸಿ.
- ವಿಭಾಗೀಕರಣ: ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ, ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರ, ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ನಡವಳಿಕೆಯಂತಹ ಅಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ವಿಭಾಗಿಸಿ.
- ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು: ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವಸ್ತುಗಳು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿಂದಿನ ಖರೀದಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
- ಸ್ಥಳ-ಆಧಾರಿತ ಆಫರ್‌ಗಳು: ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಗಳನ್ನು ನೀಡಿ (ಉದಾ., ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್).
- ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ವಿಷಯ ಸಾಲುಗಳು: ಓಪನ್ ದರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವಿಷಯ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಯುರೋಪ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಚಳಿಗಾಲದ ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಕಾರ್ಟ್ ಅನ್ನು ತೊರೆದರೆ, ನೀವು ಆ ವಸ್ತುಗಳ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ತಂಪಾದ ಹವಾಮಾನಕ್ಕಾಗಿ ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಬಹುದು. ಅಥವಾ, ಗ್ರಾಹಕರು ಹಿಂದೆ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ನೀವು ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರ ಹಿಂದಿನ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಹರಿವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದು
ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಅನುಕ್ರಮವನ್ನು ರಚಿಸಿದ ನಂತರ, ಉತ್ತಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಪ್ರಮುಖ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ.
ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಮುಖ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು:
- ಓಪನ್ ದರ: ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ತೆರೆದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಶೇಕಡಾವಾರು.
- ಕ್ಲಿಕ್-ಥ್ರೂ ದರ (CTR): ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿನ ಲಿಂಕ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಶೇಕಡಾವಾರು.
- ಪರಿವರ್ತನೆ ದರ: ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಶೇಕಡಾವಾರು.
- ಮರುಪಡೆದ ಆದಾಯ: ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಿಂದ ಉತ್ಪತ್ತಿಯಾದ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯ.
- ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ದರ: ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಿದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಶೇಕಡಾವಾರು.
ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳು:
- A/B ಪರೀಕ್ಷೆ: ಯಾವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯ ಸಾಲುಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಪ್ರತಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.
- ಸಮಯ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಸೂಕ್ತ ಸಮಯವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ವಿಭಿನ್ನ ಕಳುಹಿಸುವ ಸಮಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯೋಗ ಮಾಡಿ.
- ಮೊಬೈಲ್ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮೊಬೈಲ್-ಸ್ನೇಹಿಯಾಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವುಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ.
- ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಪೇಜ್ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ಇಮೇಲ್‌ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾದ ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಪೇಜ್ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ವಿಭಾಗೀಕರಣ ಪರಿಷ್ಕರಣೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ವಿಭಾಗೀಕರಣ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಾಗಿ ನೀವು ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯ ಸಾಲುಗಳನ್ನು A/B ಪರೀಕ್ಷೆ ಮಾಡಬಹುದು: "ಏನನ್ನಾದರೂ ಮರೆತಿದ್ದೀರಾ?" vs. "ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್ ನಿಮಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ!". ಪ್ರತಿ ವಿಷಯ ಸಾಲಿನ ಓಪನ್ ದರಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಓಪನ್ ದರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವದನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಸರಿಯಾದ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಆರಿಸುವುದು
ನಿಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಲವಾರು ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪರಿಕರಗಳಿವೆ. ಕೆಲವು ಜನಪ್ರಿಯ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- Klaviyo: ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಾಗಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಒಂದು ಶಕ್ತಿಯುತ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.
- Mailchimp: ದೃಢವಾದ ಆಟೊಮೇಷನ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.
- HubSpot: ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.
- Omnisend: ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಅನುಭವಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.
- Shopify Email: Shopify ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದು ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್.
ಒಂದು ಪರಿಕರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಬಜೆಟ್, ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪಟ್ಟಿಯ ಗಾತ್ರ, ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭತೆಯಂತಹ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ ಬದ್ಧರಾಗುವ ಮೊದಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
ಕಾನೂನು ಪರಿಗಣನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು
ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಾಗ, ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಾನೂನು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಪರಿಗಣನೆಗಳು:
- GDPR ಅನುಸರಣೆ (ಯುರೋಪ್): ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ನೀವು ಅವರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- CAN-SPAM ಕಾಯಿದೆ ಅನುಸರಣೆ (ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್): ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಎದ್ದುಕಾಣುವ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಮಾನ್ಯವಾದ ಭೌತಿಕ ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ವಿಷಯ ಸಾಲುಗಳು ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ.
- CASL ಅನುಸರಣೆ (ಕೆನಡಾ): ಕೆನಡಾದ ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
- ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಗಳು: ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೀರಿ, ಬಳಸುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ.
- ಡೇಟಾ ಭದ್ರತೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶ ಅಥವಾ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಯಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲು ಸೂಕ್ತ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ.
ಕಾನೂನು ಅನುಸರಣೆಯ ಜೊತೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಇವುಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
- ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು: ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಸಹಾಯಕ ಮಾಹಿತಿ, ವಿಶೇಷ ಆಫರ್‌ಗಳು, ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳು.
- ಸ್ವಚ್ಛ ಇಮೇಲ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು: ಡೆಲಿವರಬಿಲಿಟಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ದೂರುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಅಥವಾ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳದ ಚಂದಾದಾರರನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಕಳುಹಿಸುವವರ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು: ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ಕಳುಹಿಸುವವರ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.
ಯಶಸ್ವಿ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಅಭಿಯಾನಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು
ಅನೇಕ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಕಳೆದುಹೋದ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿವೆ. ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳಿವೆ:
- ಕ್ಯಾಸ್ಪರ್ (ಹಾಸಿಗೆ ಕಂಪನಿ): ಕ್ಯಾಸ್ಪರ್ ತಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಮತ್ತು ಹಾಸ್ಯಮಯ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಹಾಸಿಗೆಗಳ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಪಾಯ-ಮುಕ್ತ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಡಾಲರ್ ಶೇವ್ ಕ್ಲಬ್: ಡಾಲರ್ ಶೇವ್ ಕ್ಲಬ್ ತಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯಿರಬಹುದಾದ ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅಡಿಡಾಸ್: ಅಡಿಡಾಸ್ ತಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವಚ್ಛ ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಗೆ ಆಕರ್ಷಕ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟುಹೋದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಕೇಟ್ ಸ್ಪೇಡ್: ಕೇಟ್ ಸ್ಪೇಡ್ ತಮ್ಮ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತುರ್ತು ಭಾವನೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಸೀಮಿತ-ಸಮಯದ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಈ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರಮುಖವಾದುದೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದು.
ತೀರ್ಮಾನ
ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಒಂದು ಶಕ್ತಿಯುತ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್ ಅಬಾಂಡನ್ಮೆಂಟ್ ಹಿಂದಿನ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಇಮೇಲ್ ಅನುಕ್ರಮಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಸಂಭಾವ್ಯ ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಯುತ ಮಾರಾಟ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು, ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುವುದರ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದ ಅಬಾಂಡನ್ಡ್ ಕಾರ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆದಾಯವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು. ಇಂದು ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವು ಗಗನಕ್ಕೇರುವುದನ್ನು ನೋಡಿ!