ಇನ್ಶುರ್ಟೆಕ್ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಆಳವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ; ಅವುಗಳ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು, ಪ್ರಮುಖ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳು, ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರಭಾವ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೋಧಿಸುವುದು.
ಇನ್ಶುರ್ಟೆಕ್: ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಜಾಗತಿಕ ವಿಮಾ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಹೇಗೆ ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸುತ್ತಿವೆ
ಶತಮಾನಗಳಿಂದ, ವಿಮಾ ಉದ್ಯಮವು ಜಾಗತಿಕ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಆಧಾರಸ್ತಂಭವಾಗಿದೆ, ಇದು ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ, ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸ್ಥಿರತೆಯ ತತ್ವಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಕಾಗದಪತ್ರಗಳಿಂದ ಕೂಡಿದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಸಂಕೀರ್ಣ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಮಪಾತದ ವೇಗ ಎಂದು ಬಣ್ಣಿಸಬಹುದಾದ ಬದಲಾವಣೆಯ ಗತಿಯಿಂದ ಕೂಡಿದೆ. ಇಂದು, ಆ ಹಿಮಪರ್ವತವು ಅಭೂತಪೂರ್ವ ದರದಲ್ಲಿ ಕರಗುತ್ತಿದೆ, ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣ ಒಂದು ಶಕ್ತಿಯುತ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಶಕ್ತಿ: ಇನ್ಶುರ್ಟೆಕ್.
ಈ ಕ್ರಾಂತಿಯ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿವೆ—ಇವು ಹಳೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟೈಸ್ ಮಾಡುವುದಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ವಿಮೆ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಮರುರೂಪಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಗ್ರ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಾಗಿವೆ. AI-ಚಾಲಿತ ಕ್ಲೇಮ್ಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ನಿಮ್ಮ ಜೀವನಶೈಲಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವ ಕವರೇಜ್ವರೆಗೆ, ಈ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಉದ್ಯಮದ ಗಮನವನ್ನು ಪಾಲಿಸಿಗಳಿಂದ ಜನರಿಗೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪಾವತಿಗಳಿಂದ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿವೆ. ಈ ಪೋಸ್ಟ್ ಈ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ರಚನೆ, ಅವುಗಳು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳು, ಅವುಗಳ ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರಭಾವ ಮತ್ತು ವಿಮಾದಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಬ್ಬರಿಗೂ ಅವು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿರುವ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಡಿಪಾಯದಲ್ಲಿನ ಬಿರುಕುಗಳು: ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಿಮೆಯು ಅಡೆತಡೆಗೆ ಏಕೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿತ್ತು
ಇನ್ಶುರ್ಟೆಕ್ ಕ್ರಾಂತಿಯ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸಲು, ಮೊದಲು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಿಮಾ ಮಾದರಿಯ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ದಶಕಗಳಿಂದ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಿಮಾದಾರರು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರು, ಅವುಗಳು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿದ್ದರೂ, ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಅಡೆತಡೆಗಳಾದವು.
- ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್: ಅನೇಕ ಸ್ಥಾಪಿತ ವಿಮಾದಾರರು ಇನ್ನೂ 1970 ಮತ್ತು 80 ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಮೇನ್ಫ್ರೇಮ್-ಆಧಾರಿತ ಕೋರ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಏಕಶಿಲೆಯ, ಅನಮ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲು, ಆಧುನಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಅಥವಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಹ ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಕಷ್ಟಕರ, ನಿಧಾನ ಮತ್ತು ದುಬಾರಿಯಾಗಿಸುತ್ತವೆ.
- ಹಸ್ತಚಾಲಿತ, ಅಸಮರ್ಥ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು: ಅಂಡರ್ರೈಟಿಂಗ್ನಿಂದ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ವರೆಗೆ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಿಮೆಯು ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಡೇಟಾ ಎಂಟ್ರಿ, ಕಾಗದಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ. ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳು, ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಭವನೀಯತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿ ನಿಧಾನವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಕಳಪೆ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ (CX): ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಿಘಟಿತ ಮತ್ತು ಅಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿತ್ತು. ಪಾಲಿಸಿ ಖರೀದಿಸುವುದು ಸಂಕೀರ್ಣ ಕಾಗದಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು. ಕ್ಲೇಮ್ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಕಡಿಮೆ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯೊಂದಿಗೆ ದೀರ್ಘ, ಕಠಿಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಬಹುದು. ಈ ಉದ್ಯಮವು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತವಾಗಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ಪನ್ನ-ಕೇಂದ್ರಿತವಾಗಿರುವುದಕ್ಕೆ ಕುಖ್ಯಾತವಾಗಿತ್ತು.
- ಒಂದೇ ಅಳತೆ-ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸರಿಹೊಂದುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು: ವಿಶಾಲ ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ರಿಸ್ಕ್ ಮಾಡೆಲಿಂಗ್, ವೈಯಕ್ತಿಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ವಿಫಲವಾದ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು. ಕಡಿಮೆ-ಅಪಾಯದ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿನ ಸುರಕ್ಷಿತ ಚಾಲಕರು ಒಂದೇ ವಯಸ್ಸು ಅಥವಾ ಸ್ಥಳದ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸೇರಿದ್ದರಿಂದಾಗಿ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸಮಾನವಾದ ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಿದ್ದರು.
ಈ ಪರಿಸರವು ಚುರುಕಾದ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ-ಮುಂದುವರಿದ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ನೋವಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಗಮನಾರ್ಹ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಿತು, ಇದು ಇನ್ಶುರ್ಟೆಕ್ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಶಕ್ತಿಯುತಗೊಳಿಸುವ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಏಳಿಗೆಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು.
ಆಧುನಿಕ ವಿಮಾದಾರನ ನೀಲನಕ್ಷೆ: ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ಪ್ರಮುಖ ಘಟಕಗಳು
ನಿಜವಾದ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಎಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕ-ಮುಖಿ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ಹೊಸ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದಾಗಿದೆ. ಇದು ಆಧುನಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ತತ್ವಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಸಮಗ್ರ, ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಚುರುಕುತನ, ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ವಿಮಾದಾರರು ಆಧುನಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
1. ಕ್ಲೌಡ್-ನೇಟಿವ್ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್
ಆನ್-ಪ್ರಿಮೈಸ್ ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಆಧುನಿಕ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು "ಕ್ಲೌಡ್ನಲ್ಲಿ" ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದರರ್ಥ ಅವರು ಅಮೆಜಾನ್ ವೆಬ್ ಸೇವೆಗಳು (AWS), ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಅಜುರೆ ಅಥವಾ ಗೂಗಲ್ ಕ್ಲೌಡ್ನಂತಹ ಕ್ಲೌಡ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಇದರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಪರಿವರ್ತನಾತ್ಮಕವಾಗಿವೆ:
- ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ: ವಿಮಾದಾರರು ಬೇಡಿಕೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಅವರು ಬಳಸುವುದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರಮುಖ ಹವಾಮಾನ ಘಟನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗರಿಷ್ಠ ಹೊರೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಇದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.
- ಜಾಗತಿಕ ವ್ಯಾಪ್ತಿ: ಕ್ಲೌಡ್-ನೇಟಿವ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ವಿವಿಧ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು, ಇದು ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ ಸ್ಥಳೀಯ ಡೇಟಾ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಿಕೊಂಡು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ: ಇದು ಭೌತಿಕ ಡೇಟಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬೃಹತ್ ಬಂಡವಾಳ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ, ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಊಹಿಸಬಹುದಾದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚ ಮಾದರಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ.
2. API-ಚಾಲಿತ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಓಪನ್ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (APIs) ಗಳು ಡಿಜಿಟಲ್ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಸಂಯೋಜಕ ಅಂಗಾಂಶಗಳಾಗಿವೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು "API-ಫಸ್ಟ್" ವಿಧಾನದೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೇವೆಗಳ ವಿಶಾಲವಾದ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಮನಬಂದಂತೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಇವುಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ:
- ಅಂಡರ್ರೈಟಿಂಗ್ಗಾಗಿ ಸಮೃದ್ಧ ಡೇಟಾ: ಹವಾಮಾನ, ಆಸ್ತಿ ದಾಖಲೆಗಳು, ವಾಹನ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳ ಕುರಿತು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಡೇಟಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು.
- ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್: APIs ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಇತರ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಎಂಬೆಡ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫ್ಲೈಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣ ವಿಮೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು).
- ಪಾವತಿ ನಮ್ಯತೆ: ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಸ್ಟ್ರೈಪ್, ಪೇಪಾಲ್, ಅಥವಾ ಆಡ್ಯೆನ್ನಂತಹ ವಿವಿಧ ಜಾಗತಿಕ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು.
- ವರ್ಧಿತ ಸೇವೆಗಳು: ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು IoT ಸಾಧನಗಳು, ಟೆಲಿಮ್ಯಾಟಿಕ್ಸ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಸ್ಥ್ಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು.
3. ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI/ML)
ಡೇಟಾವು ವಿಮಾ ಉದ್ಯಮದ ಇಂಧನವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು AI ಆ ಇಂಧನವನ್ನು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಇಂಜಿನ್ ಆಗಿದೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಿತ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು AI ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತವೆ:
- ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅಂಡರ್ರೈಟಿಂಗ್: AI ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳು ಅಪಾಯವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಸಾವಿರಾರು ಡೇಟಾ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು, ಇದು ತ್ವರಿತ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸಿ ವಿತರಣೆಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
- ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ: ಮೆಷಿನ್ ಲರ್ನಿಂಗ್ ಮಾದರಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ಅತ್ಯಂತ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.
- ವಂಚನೆ ಪತ್ತೆ: AI ಕ್ಲೇಮ್ ಡೇಟಾದಲ್ಲಿನ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ವೈಪರೀತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು, ಇದು ಮಾನವ ವಿಶ್ಲೇಷಕರಿಗೆ ಅಗೋಚರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಮೋಸದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯುಕೆ ಮೂಲದ ಕಂಪನಿ ಟ್ರಾಕ್ಟಬಲ್ ಒಂದು ಗಮನಾರ್ಹ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ, ಇದರ AI ಕಾರು ಹಾನಿಯ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಅಂದಾಜುಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ.
- ಭವಿಷ್ಯಸೂಚಕ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ: ವಿಮಾದಾರರು ಗ್ರಾಹಕರ ಚರ್ನ್ ಅನ್ನು ಊಹಿಸಬಹುದು, ಕ್ರಾಸ್-ಸೆಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳ ನಂತರ ಕ್ಲೇಮ್ ಏರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಮುನ್ಸೂಚಿಸಬಹುದು.
4. ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಬಳಕೆದಾರ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (UI/UX)
ಆಧುನಿಕ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಪ್ರಮುಖ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅಥವಾ ಫಿನ್ಟೆಕ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಜನರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವಂತಹ ತಡೆರಹಿತ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ಗಳು: ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ 24/7 ನವೀಕರಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುವುದು.
- ಡಿಜಿಟಲ್-ಫಸ್ಟ್ ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್: ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಸರಳ, ಸುಗಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ಡೇಟಾ ಎಂಟ್ರಿಯೊಂದಿಗೆ.
- AI-ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು: ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು, ಇದರಿಂದ ಮಾನವ ಏಜೆಂಟರು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಮಯಾವಕಾಶ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
- ಪಾರದರ್ಶಕ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಟ್ಯಾಪ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಕ್ಲೇಮ್ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದು (ಫಸ್ಟ್ ನೋಟಿಸ್ ಆಫ್ ಲಾಸ್ - FNOL) ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ನೈಜ-ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು.
5. ಮಾಡ್ಯುಲರ್ ಮತ್ತು ಮೈಕ್ರೋಸರ್ವಿಸಸ್-ಆಧಾರಿತ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್
ಒಂದೇ, ಏಕಶಿಲೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬದಲು, ಆಧುನಿಕ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಮೈಕ್ರೋಸರ್ವಿಸಸ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ—ಇವು ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಸಣ್ಣ, ಸ್ವತಂತ್ರ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೋಟಿಂಗ್, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ಕ್ಲೇಮ್ಸ್, ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸಿ ಆಡಳಿತ ಕಾರ್ಯಗಳೆಲ್ಲವೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಮೈಕ್ರೋಸರ್ವಿಸಸ್ಗಳಾಗಿರಬಹುದು. ಈ ಮಾಡ್ಯುಲಾರಿಟಿಯು ನಂಬಲಾಗದ ಚುರುಕುತನವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ:
- ವೇಗದ ಉತ್ಪನ್ನ ಬಿಡುಗಡೆಗಳು: ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ತಿಂಗಳುಗಳು ಅಥವಾ ವರ್ಷಗಳ ಬದಲು, ಹೊಸ ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಸುಲಭವಾದ ನವೀಕರಣಗಳು: ಇಡೀ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರದಂತೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ಇದು ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಚಕ್ರಗಳನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ನಮ್ಯತೆ: ವಿಮಾದಾರರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅವುಗಳನ್ನು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಮೊದಲಿನಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸ್ಟಾಕ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಂದ ಚಾಲಿತವಾದ ಆಟ-ಬದಲಾಯಿಸುವ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳು
ಈ ತಾಂತ್ರಿಕ ಘಟಕಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯು ಈ ಹಿಂದೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದ್ದ ನವೀನ ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾದರಿಗಳ ಹೊಸ ಅಲೆಗೆ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿದೆ.
ಬಳಕೆ-ಆಧಾರಿತ ವಿಮೆ (UBI)
ಯುಬಿಐ (UBI) ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಆಟೋ ವಿಮಾ ಮಾದರಿಯನ್ನು ತಲೆಕೆಳಗು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಸರಾಸರಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸುವ ಬದಲು, ಇದು ಕಾರಿನಲ್ಲಿರುವ ಟೆಲಿಮ್ಯಾಟಿಕ್ಸ್ ಸಾಧನ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಕಾರಿನಿಂದಲೇ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿ ನಿಜವಾದ ಚಾಲನಾ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತದೆ. ಇದು ಚಲಾಯಿಸಿದ ಮೈಲುಗಳು, ವೇಗ, ವೇಗೋತ್ಕರ್ಷ, ಮತ್ತು ಬ್ರೇಕಿಂಗ್ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಂತಹ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಜಾಗತಿಕ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- ಮೆಟ್ರೊಮೈಲ್ (USA): ಪೇ-ಪರ್-ಮೈಲ್ ವಿಮೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರವರ್ತಕ, ಕಡಿಮೆ ಮೂಲ ದರ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಮೈಲಿಗೆ ಕೆಲವು ಸೆಂಟ್ಸ್ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ.
- ವಿಟಾಲಿಟಿಡ್ರೈವ್ (ದಕ್ಷಿಣ ಆಫ್ರಿಕಾ): ಸುರಕ್ಷಿತ ಚಾಲನಾ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಇಂಧನ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಹುಮಾನ ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಬೈ ಮೈಲ್ಸ್ (UK): ಮೆಟ್ರೊಮೈಲ್ನಂತೆಯೇ ಮಾದರಿಯೊಂದಿಗೆ ಕಡಿಮೆ-ಮೈಲೇಜ್ ಚಾಲಕರನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗುರಿಯಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ಮಾದರಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿದೆ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಚಾಲನೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಸಮೃದ್ಧ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ಯಾರಾಮೆಟ್ರಿಕ್ ವಿಮೆ
ಪ್ಯಾರಾಮೆಟ್ರಿಕ್ (ಅಥವಾ ಸೂಚ್ಯಂಕ-ಆಧಾರಿತ) ವಿಮೆಯು ಅತ್ಯಂತ ರೋಚಕ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹವಾಮಾನ ಮತ್ತು ವಿಪತ್ತು ಅಪಾಯಗಳಿಗೆ. ನಿಜವಾದ ನಷ್ಟದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಪಾವತಿಸುವ ಬದಲು—ಇದು ನಿಧಾನ ಮತ್ತು ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಬಹುದು—ಇದು ಪೂರ್ವ-ನಿರ್ಧರಿತ, ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದಾದ ಪ್ರಚೋದಕವನ್ನು ಪೂರೈಸಿದಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.
- ಇದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ: ಒಂದು ಪಾಲಿಸಿ ಹೀಗೆ ಹೇಳಬಹುದು: "ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಯ 50 ಕಿ.ಮೀ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ 7.0 ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೀವ್ರತೆಯ ಭೂಕಂಪ ಸಂಭವಿಸಿದರೆ, ನಾವು ನಿಮಗೆ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ $50,000 ಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ." ಪಾವತಿಯು ಭೂಕಂಪದ ಡೇಟಾದಿಂದ ಪ್ರಚೋದಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಕ್ಲೇಮ್ಸ್ ಅಡ್ಜಸ್ಟರ್ ಆಸ್ತಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದರಿಂದಲ್ಲ.
- ಜಾಗತಿಕ ಅನ್ವಯಗಳು: ಆರ್ಬೋಲ್ ನಂತಹ ಕಂಪನಿಗಳು ಬರಗಾಲ ಅಥವಾ ಅತಿಯಾದ ಮಳೆಯಂತಹ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಹವಾಮಾನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ರೈತರಿಗೆ ಪ್ಯಾರಾಮೆಟ್ರಿಕ್ ಕವರೇಜ್ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಉಪಗ್ರಹ ಡೇಟಾದಿಂದ ಪಾವತಿಗಳು ಪ್ರಚೋದಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಐರ್ಲೆಂಡ್ ಮೂಲದ ಬ್ಲಿಂಕ್ ಪ್ಯಾರಾಮೆಟ್ರಿಕ್, ಪ್ಯಾರಾಮೆಟ್ರಿಕ್ ಫ್ಲೈಟ್ ಅಡಚಣೆ ವಿಮೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವಿಮಾನವು ನಿಗದಿತ ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವಿಳಂಬವಾದರೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾದರಿಯು ಪಾಲಿಸಿದಾರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ವೇಗ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಎಂಬೆಡೆಡ್ ವಿಮೆ
ಎಂಬೆಡೆಡ್ ವಿಮೆಯು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಖರೀದಿಯೊಳಗೆ ವಿಮಾ ಕವರೇಜ್ ಅಥವಾ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ, ಇದು ವಹಿವಾಟಿನ ಒಂದು ತಡೆರಹಿತ, ಸಹಜ ಭಾಗವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಕವರೇಜ್ ನೀಡುವುದು ಇದರ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.
- ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಎಲ್ಲೆಡೆ ಇವೆ: ನೀವು ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಚೆಕ್ಔಟ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣ ವಿಮೆಯನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ. ನೀವು ದುಬಾರಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತೃತ ವಾರಂಟಿ ಅಥವಾ ಹಾನಿ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ. ಹೆಚ್ಚು ಸುಧಾರಿತ ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ ಟೆಸ್ಲಾ ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿಮೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು, ತನ್ನ ವಾಹನಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿ ಮಾರಾಟದ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪಾಲಿಸಿಗಳನ್ನು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
- ಇದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ: ಇದು ವಿಮೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅಪಾಯವನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುವ ನಿಖರವಾದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ, ಇದು ಹೊಸ ಆದಾಯದ ಮೂಲವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೌಲ್ಯ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
AI-ಚಾಲಿತ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್
ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು—ವಿಮೆಯಲ್ಲಿ "ಸತ್ಯದ ಕ್ಷಣ" ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ—AI ನಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆಯಾಗುತ್ತಿದೆ. ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವವನು ಲೆಮನೇಡ್, ಯುಎಸ್ ಮೂಲದ ವಿಮಾದಾರ, ಕೇವಲ ಮೂರು ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಪಾವತಿಸಿ ಪ್ರಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ, ಇದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅದರ AI ನಿರ್ವಹಿಸಿದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹೀಗಿದೆ:
- ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
- ಲೆಮನೇಡ್ನ AI ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತದೆ, ಪಾಲಿಸಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ, ವಂಚನೆ-ವಿರೋಧಿ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೇಮ್ ಅನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತದೆ.
- ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ, ನೇರವಾದ ಕ್ಲೇಮ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ನಾಟಕೀಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಎರಡು ಪ್ರಪಂಚಗಳ ಕಥೆ: ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರಭಾವ
ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಅಳವಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವವು ವಿವಿಧ ಜಾಗತಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು, ನಿಯಂತ್ರಕ ಪರಿಸರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಬುದ್ಧ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು (ಉತ್ತರ ಅಮೇರಿಕಾ, ಪಶ್ಚಿಮ ಯುರೋಪ್, ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ)
ಈ ಹೆಚ್ಚು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಮಾ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಈಗಾಗಲೇ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಇನ್ಶುರ್ಟೆಕ್ನ ಗಮನವು ಹೊಸ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವವರಿಂದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪಾಲನ್ನು ವಶಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೇಲೆ ಇದೆ. ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವದ ಯುದ್ಧಗಳು: ಇನ್ಶುರ್ಟೆಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ-ಬುದ್ಧಿವಂತ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಿಮಾದಾರರು ಅತ್ಯಂತ ತಡೆರಹಿತ, ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ ತೀವ್ರವಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ದಕ್ಷತೆ: ಸ್ಥಾಪಿತ ವಿಮಾದಾರರು ತಮ್ಮ ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳನ್ನು ಆಧುನೀಕರಿಸಲು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೆಚ್ಚದ ಅನುಪಾತವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
- ವಿಶೇಷ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು: ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ಗಳು ಸ್ವತಂತ್ರೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ವಿಮೆ, ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸೈಬರ್ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ವಿಮೆ, ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗಳಿಗೆ ಕವರೇಜ್ನಂತಹ ವಿಶೇಷ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಅಭಿವೃದ್ಧಿಶೀಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು (ಏಷ್ಯಾ, ಆಫ್ರಿಕಾ, ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಅಮೇರಿಕಾ)
ಈ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ನೂರಾರು ಮಿಲಿಯನ್ ಜನರು ವಿಮೆ ಮಾಡಿಸಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ವಿಮೆ ಮಾಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇಲ್ಲಿ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿವರ್ತನಾತ್ಮಕ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ: ಆರ್ಥಿಕ ಸೇರ್ಪಡೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
- ಮೊಬೈಲ್-ಫಸ್ಟ್ ವಿತರಣೆ: ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್-ಫಸ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ವಿಮೆಯನ್ನು ವಿತರಿಸಲು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಚಾನೆಲ್ ಆಗಿವೆ.
- ಸೂಕ್ಷ್ಮ-ವಿಮೆ: ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಕಡಿಮೆ-ವೆಚ್ಚದ, ಸಣ್ಣ-ಟಿಕೆಟ್ ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಸ್ಪತ್ರೆ ನಗದು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಪಘಾತ ಕವರ್) ಕಡಿಮೆ-ಆದಾಯದ ಜನಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಆರ್ಥಿಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಮುಖ ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ ಬಿಮಾ (BIMA), ಇದು ಆಫ್ರಿಕಾ ಮತ್ತು ಏಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿ, ಲಕ್ಷಾಂತರ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ವಿಮೆ ಖರೀದಿಸುವವರಿಗೆ ಅವರ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಸೂಕ್ಷ್ಮ-ವಿಮೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಲೆಗಸಿಯನ್ನು ದಾಟುವುದು: ಈ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿನ ವಿಮಾದಾರರು ದಶಕಗಳ ಹಳೆಯ ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳಿಂದ ಹೊರೆಯಾಗಿಲ್ಲ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದಲೇ ಆಧುನಿಕ, ಚುರುಕಾದ, ಕ್ಲೌಡ್-ನೇಟಿವ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು, ಇದು ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವೇಗವಾಗಿ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಮುಂದಿನ ದಾರಿ: ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಗಣನೆಗಳು
ಅಪಾರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮೆಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಅದರ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಇಲ್ಲ. ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಿಮಾದಾರರು ಇಬ್ಬರೂ ಗಮನಾರ್ಹ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ ಲೆಗಸಿ ಸಂದಿಗ್ಧತೆ: ದೊಡ್ಡ, ಸ್ಥಾಪಿತ ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ, ಕೋರ್ ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಓಡುತ್ತಿರುವ ಮ್ಯಾರಥಾನ್ ಓಟಗಾರನ ಮೇಲೆ ತೆರೆದ ಹೃದಯ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆ ಮಾಡಿದಂತೆ. ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ-ಅಪಾಯದ, ಬಹು-ವರ್ಷದ, ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ದುಬಾರಿ ಪ್ರಯತ್ನವಾಗಿದೆ. ಅನೇಕರು ಹೈಬ್ರಿಡ್ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ತಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪದರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು.
- ಡೇಟಾ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆ: ವಿಮಾದಾರರು ಚಾಲನಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಆರೋಗ್ಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳವರೆಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಅವರು ಸೈಬರ್ ದಾಳಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಗುರಿಗಳಾಗುತ್ತಾರೆ. ದೃಢವಾದ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿ GDPR ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದಲ್ಲಿ CCPA ನಂತಹ ಜಾಗತಿಕ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ನಿಯಮಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣ ಜಾಲವನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕಾಳಜಿಯಾಗಿದೆ.
- ಪ್ರತಿಭೆ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಬದಲಾವಣೆ: ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕಂಪನಿಯ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಿಗಿಂತ ಬಹಳ ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ. ಡೇಟಾ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು, ಕ್ಲೌಡ್ ಇಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು, UX ವಿನ್ಯಾಸಕರು, ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯು ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಮೀರಿಸಿದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ಇದಕ್ಕೆ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಬದಲಾವಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ—ಅಪಾಯ-ವಿಮುಖ, ನಿಧಾನ-ಚಲನೆಯ ಶ್ರೇಣಿಯಿಂದ ಚುರುಕಾದ, ಗ್ರಾಹಕ-ಗೀಳಿನ, ಪರೀಕ್ಷೆ-ಮತ್ತು-ಕಲಿಯುವ ಮನಸ್ಥಿತಿಗೆ.
- ಮಾನವ ಸ್ಪರ್ಶ: ಸರಳ, ಹೆಚ್ಚಿನ-ಪ್ರಮಾಣದ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದ್ದರೂ, ವಿಮೆಯು ಕುಟುಂಬದಲ್ಲಿ ಸಾವು, ಗಂಭೀರ ಅನಾರೋಗ್ಯ, ಅಥವಾ ಮನೆಯ ನಷ್ಟದಂತಹ ಸೂಕ್ಷ್ಮ, ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಚಾರ್ಜ್ ಆದ ಘಟನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಅತಿಯಾದ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣವು ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ಕೊರತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ವಿಮಾದಾರರು ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಂಡವರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ತಜ್ಞ ಮಾನವ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದೊಂದಿಗೆ ಮನಬಂದಂತೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಭವಿಷ್ಯವು ಈಗಲೇ ಇದೆ: ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಗೆ ಮುಂದೆ ಏನಿದೆ?
ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ವಿಕಾಸವು ಇನ್ನೂ ಮುಗಿದಿಲ್ಲ. ನಾವು ವಿಮೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಯೋಜಿತ, ಪೂರ್ವಭಾವಿ, ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸುವಂತಹ ಇನ್ನೂ ಆಳವಾದ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಅಂಚಿನಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ.
ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಹೈಪರ್-ಪರ್ಸನಲೈಸೇಶನ್
ಮುಂದಿನ ಗಡಿ ಸ್ಥಿರ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣದಿಂದ (ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಆಧಾರಿತ) ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ, ನೈಜ-ಸಮಯದ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣಕ್ಕೆ ಚಲಿಸುವುದಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಫಿಟ್ನೆಸ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ನ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದಿಸುವ ಜೀವ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಅಥವಾ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಂಡ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡುವ ಗೃಹ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ವಿಮೆ
ವಿಮೆಯ ಅಂತಿಮ ಗುರಿಯು ಕೇವಲ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸುವುದರಿಂದ ನಷ್ಟವು ಸಂಭವಿಸದಂತೆ ತಡೆಯುವುದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಫ್ ಥಿಂಗ್ಸ್ (IoT) ಇದರ ಪ್ರಮುಖ ಸಕ್ರಿಯಕಾರಕವಾಗಿದೆ. ವಿಮಾದಾರರು ಈಗಾಗಲೇ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀರಿನ ಸೋರಿಕೆ ಸಂವೇದಕಗಳು, ಹೊಗೆ ಪತ್ತೆಕಾರಕಗಳು ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳಂತಹ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಹೋಮ್ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಸಾಧನಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅವರು ಸಂಭಾವ್ಯ ಅಪಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮನೆಮಾಲೀಕರನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸಬಹುದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಿಮ್ಮ ನೆಲಮಾಳಿಗೆಯಲ್ಲಿ ನಿಧಾನಗತಿಯ ಸೋರಿಕೆಯನ್ನು ನಾವು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿದ್ದೇವೆ") ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಅನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು.
ಬ್ಲಾಕ್ಚೈನ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾಂಟ್ರಾಕ್ಟ್ಗಳು
ಇನ್ನೂ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ಬ್ಲಾಕ್ಚೈನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಹೊಸ ಮಟ್ಟದ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾಂಟ್ರಾಕ್ಟ್ಗಳು—ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಕೋಡ್ನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾದ ಸ್ವಯಂ-ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದಗಳು—ಸಂಕೀರ್ಣ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದು ಬಹು-ಪಕ್ಷದ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಿಮೆ ಮತ್ತು ಮರುವಿಮೆಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಕವಾಗಬಹುದು.
ತೀರ್ಮಾನ: ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ಒಂದು ಹೊಸ ಮಾದರಿ
ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಮಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಕೇವಲ ತಾಂತ್ರಿಕ ನವೀಕರಣವಲ್ಲ; ಅವು ಶತಮಾನಗಳಷ್ಟು ಹಳೆಯ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಮೂಲಭೂತ ಮಾದರಿ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತವೆ. ಅವು ಲೆಗಸಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಕಿತ್ತುಹಾಕುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ, ಚುರುಕಾದ, ಬುದ್ಧಿವಂತ ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತವಾದ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಈ ಪ್ರಯಾಣವು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ, ಏಕೀಕರಣ, ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಬದಲಾವಣೆಯ ಸವಾಲುಗಳಿಂದ ಕೂಡಿದೆ. ಆದರೂ, ಪ್ರಯಾಣದ ದಿಕ್ಕು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಮುಂದಿನ ದಶಕದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದುವ ವಿಮಾದಾರರು ದೀರ್ಘ ಇತಿಹಾಸ ಅಥವಾ ದೊಡ್ಡ ಕಟ್ಟಡಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರಲ್ಲ. ಅವರು ನಿಜವಾದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳಾಗಲು ಈ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಂಡವರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ—ಜಾಗತಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸಮೂಹಕ್ಕೆ ಸರಳ, ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪೂರ್ವಭಾವಿ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಇದರರ್ಥ ಅಪಾರದರ್ಶಕ ಪಾಲಿಸಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿರಾಶಾದಾಯಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಅಂತ್ಯ, ಮತ್ತು ವಿಮೆಯು ಆಧುನಿಕ ಜೀವನದ ಒಂದು ತಡೆರಹಿತ, ಸಬಲೀಕರಣಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭಾಗವಾಗುವ ಯುಗದ ಆರಂಭ.