ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನ ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಬಲವಾದ ಜಾಗತಿಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಹಾಗೂ ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಬೆಳೆಸಲು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ತಂತ್ರಗಳು, ಒಳನೋಟಗಳ ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ.
ಅಂತರವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದು: ಜಾಗತಿಕ ತಿಳುವಳಿಕೆಗಾಗಿ ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಒಂದು ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
ನಮ್ಮ ಅತಿ-ಸಂಪರ್ಕಿತ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಭೌಗೋಳಿಕ ಗಡಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಸಡಿಲವಾಗುತ್ತಿವೆ. ನಾವು ಖಂಡಗಳಾದ್ಯಂತ ಇರುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಹಿನ್ನೆಲೆಯ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸ್ನೇಹ ಬೆಳೆಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಜಾಗತೀಕರಣವು ನಾವೀನ್ಯತೆ, ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆಯ ಪ್ರಗತಿಗೆ ಅಪಾರ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: ನಾವು ಹೇಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇವೆ, ವರ್ತಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣ ಜಾಲವನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವುದು.
ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರು ಮತ್ತು ವಲಸೆಗಾರರಿಗೆ ಮೀಸಲಾದ 'ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯ'ವಲ್ಲ. ಇದು 21ನೇ ಶತಮಾನದ ಜಾಗತಿಕ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳಲ್ಲಿ ಬೇರೂರಿರುವ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗಳು ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮುರಿಯಲು, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿದ ಅವಕಾಶಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಾದ್ಯಂತ ಸಂವಹನ ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಮಟ್ಟದ ನಂಬಿಕೆ, ಸಹಯೋಗ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವವನ್ನು ಅನ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಅಂತರವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಜಾಗತಿಕ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಸಮಗ್ರ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ?
ಇದರ ತಿರುಳಿನಲ್ಲಿ, ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನವು ಭಾಷೆ, ಮೌಖಿಕೇತರ ಸನ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮೂಲಕ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ, ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ವಹಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಇಡೀ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದ ಸಂವಹನ ನಿಯಮಪುಸ್ತಕವು ಅನೇಕ ಆವೃತ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವುದು ಇದರರ್ಥ. ವಿಭಿನ್ನ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಗೌರವಯುತವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಅರಿವು ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಇದರರ್ಥ.
ಇಂದಿನ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಈ ಕೌಶಲ್ಯದ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಅತಿರೇಕಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ:
- ಜಾಗತಿಕ ವ್ಯಾಪಾರ: ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನವು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಾಣಿಜ್ಯದ ಜೀವನಾಡಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಕಂಪನಿಗಳು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು, ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ತಂಡಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಶಾಶ್ವತ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
- ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರಾಜತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳು: ವಿಶ್ವ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗಳು ಗಂಭೀರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಬೀರಬಹುದು. ಸಹಕಾರವನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಹವಾಮಾನ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆರೋಗ್ಯದಂತಹ ಜಾಗತಿಕ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರು ಮತ್ತು ನೀತಿ ನಿರೂಪಕರಿಗೆ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.
- ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಕ್ಷೇತ್ರ: ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರತಿಭೆಗಳ ಕೇಂದ್ರಗಳಾಗಿವೆ. ಅಂತರಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಹೆಚ್ಚು ಸಮೃದ್ಧ ಕಲಿಕೆಯ ಅನುಭವಗಳು, ಹೆಚ್ಚು ನವೀನ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಶೋಧನಾ ಸಹಯೋಗಗಳು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿದ್ವಾಂಸರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅಂತರ್ಗತ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ: ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸಮೃದ್ಧಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ, ಪರಿಗಣಿಸುವ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಮನಸ್ಸಿನ ನಾಗರಿಕರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಹಿಮಗಡ್ಡೆ: ನೀವು ನೋಡುವುದು vs. ನೀವು ನೋಡದಿರುವುದು
ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯಕವಾದ ಮಾದರಿಯೆಂದರೆ 'ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಹಿಮಗಡ್ಡೆ,' ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಎಡ್ವರ್ಡ್ ಟಿ. ಹಾಲ್ ಜನಪ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ. ಹಿಮಗಡ್ಡೆಯಂತೆ, ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಭಾಗ ಮಾತ್ರ ನೀರಿನ ಮೇಲೆ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶಾಲವಾದ, ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಬಹುಪಾಲು ಮೇಲ್ಮೈ ಕೆಳಗೆ ಅಡಗಿದೆ.
ಮೇಲ್ಮೈ ಮೇಲೆ (ಗೋಚರಿಸುವಂತಹದು):
ಇದು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಸ್ಪಷ್ಟ, ಗೋಚರಿಸುವ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಇದು ನಾವು ಸುಲಭವಾಗಿ ನೋಡುವ, ಕೇಳುವ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:
- ಭಾಷೆ
- ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಆಹಾರ ಪದ್ಧತಿಗಳು
- ಕಲೆ, ಸಂಗೀತ ಮತ್ತು ಸಾಹಿತ್ಯ
- ಫ್ಯಾಷನ್ ಮತ್ತು ಉಡುಪಿನ ನಿಯಮಗಳು
- ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪ
ಈ ಅಂಶಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದ್ದರೂ, ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಗಮನಹರಿಸುವುದು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಮೇಲ್ನೋಟದ ತಿಳುವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ನಿಜವಾದ ಸವಾಲು, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ತಪ್ಪು ಸಂವಹನ ಸಂಭವಿಸುವ ಸ್ಥಳವೆಂದರೆ ಹಿಮಗಡ್ಡೆಯ ಕಾಣದ ಭಾಗದಲ್ಲಿ.
ಮೇಲ್ಮೈ ಕೆಳಗೆ (ಅಡಗಿರುವಂತಹದು):
ಇದು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಸೂಚ್ಯ, ಅದೃಶ್ಯ ಅಡಿಪಾಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಆಳವಾಗಿ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಂಡಿರುವ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ನಂಬಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಚಿಂತನೆಯ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಇದು ಗೋಚರಿಸುವ ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ:
- ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಗಳು: ನೇರ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಭಾಷೆ ವರ್ಸಸ್ ಪರೋಕ್ಷ, ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಭಾಷೆಯ ಆದ್ಯತೆ.
- ಮೌಲ್ಯಗಳು: ಸರಿಯಾದ ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ, ಮುಖ್ಯವಾದ ಅಥವಾ ಅಮುಖ್ಯವಾದದ್ದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವ್ಯಕ್ತಿವಾದ vs. ಸಾಮೂಹಿಕವಾದ, ಸಂಪ್ರದಾಯ vs. ಪ್ರಗತಿ).
- ನಂಬಿಕೆಗಳು: ಜಗತ್ತು, ಮಾನವೀಯತೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರ ಸ್ಥಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಮೂಲಭೂತ ಊಹೆಗಳು.
- ಕಾಲದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು: ಸಮಯವನ್ನು ರೇಖೀಯ ಮತ್ತು ಸೀಮಿತ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸುವುದು ವರ್ಸಸ್ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಆವರ್ತಕ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸುವುದು.
- ಅಧಿಕಾರದ ಕಡೆಗಿನ ವರ್ತನೆಗಳು: ಶ್ರೇಣೀಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ತೋರಿಸಲಾಗುವ ಗೌರವದ ಮಟ್ಟ.
- ಸ್ವಯಂ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಳದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು: ಇತರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸ್ವಯಂನ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಭೌತಿಕ ಅಂತರ.
- ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಷಿದ್ಧಗಳು: ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಅಥವಾ ನಿಷಿದ್ಧ ವರ್ತನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಲಾಗದ ನಿಯಮಗಳು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಜಪಾನಿ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ತಂಡದ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಮೌನವಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಗಮನಿಸಬಹುದು (ಗೋಚರಿಸುವ ವರ್ತನೆ). ಮೇಲ್ಮೈ ಕೆಳಗಿರುವ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದೆ—ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗುಂಪು ಸಾಮರಸ್ಯ, ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವುದು—ನೀವು ಅವರ ಮೌನವನ್ನು ಆಸಕ್ತಿ ಅಥವಾ ವಿಚಾರಗಳ ಕೊರತೆ ಎಂದು ತಪ್ಪಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಬಹುದು.
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಪ್ರಮುಖ ಆಯಾಮಗಳು
ಹಿಮಗಡ್ಡೆಯ ಗುಪ್ತ ಭಾಗವನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು, ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುವ ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ಆಯಾಮಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಇವುಗಳು ನಿರಂಕುಶ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲ ಆದರೆ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳಾಗಿವೆ.
ನೇರ vs. ಪರೋಕ್ಷ ಸಂವಹನ (ಕಡಿಮೆ ಸಂದರ್ಭ vs. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭ)
ಇದು ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಆಯಾಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.
- ನೇರ (ಕಡಿಮೆ ಸಂದರ್ಭ) ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಸಂವಹನವು ಸ್ಪಷ್ಟ, ನಿಖರ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹದ್ದಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಂದೇಶವು ಬಳಸಿದ ಪದಗಳಲ್ಲಿ ಅಡಕವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ಒದಗಿಸುವುದು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಜನರು ತಾವು ಹೇಳಿದ್ದನ್ನೇ ಅರ್ಥೈಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥೈಸಿದ್ದನ್ನೇ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಜರ್ಮನಿ, ನೆದರ್ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್, ಸ್ಕ್ಯಾಂಡಿನೇವಿಯಾ.
- ಪರೋಕ್ಷ (ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭ) ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಸಂವಹನವು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮತ್ತು ಪದರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅರ್ಥವು ಕೇವಲ ಪದಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮೌಖಿಕೇತರ ಸೂಚನೆಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾತನಾಡುವವರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆಯ ತಿಳುವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ. ಸಾಮರಸ್ಯ ಮತ್ತು 'ಮುಖ'ವನ್ನು ಕಾಪಾಡುವುದು ನೇರ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಜಪಾನ್, ಚೀನಾ, ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾ, ಇಂಡೋನೇಷಿಯಾ, ಅನೇಕ ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು.
ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆ: ನೀವು ಒಂದು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿ. ಒಂದು ಕಡಿಮೆ-ಸಂದರ್ಭ ಸಂವಾಹಕರು, "ನಾನು ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಮೂರು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ..." ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು. ಒಬ್ಬ ಪರೋಕ್ಷ ಸಂವಾಹಕರು, "ಇದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ. ನಾವು ಕಾಲಮಿತಿಯ ಮೇಲೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದೇವೆಯೇ? ಬಹುಶಃ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ನಾವು ಇತರ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಬಹುದು" ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು. ಅವರು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಸಂಘರ್ಷದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ 'ಮುಖ ಉಳಿಸಲು' ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ.
ಶ್ರೇಣೀಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರದ ಕಡೆಗಿನ ವರ್ತನೆಗಳು (ಅಧಿಕಾರ ಅಂತರ)
ಗೀರ್ಟ್ ಹಾಫ್ಸ್ಟೆಡ್ನ ಸಂಶೋಧನೆಯಿಂದ ಬಂದ ಈ ಆಯಾಮವು, ಒಂದು ಸಮಾಜವು ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿನ ಅಸಮಾನತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
- ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಧಿಕಾರ ಅಂತರದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಸಮಾಜವು ಅಧಿಕಾರದ ಅಸಮಾನ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ. ಶ್ರೇಣೀಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಗೌರವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಔಪಚಾರಿಕವಾಗಿ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಯು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಸವಾಲು ಮಾಡುವುದು ಅಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಮಲೇಷ್ಯಾ, ಮೆಕ್ಸಿಕೋ, ಭಾರತ, ಫಿಲಿಪೈನ್ಸ್.
- ಕಡಿಮೆ ಅಧಿಕಾರ ಅಂತರದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಸಮಾಜವು ಅಧಿಕಾರದ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಾನ ವಿತರಣೆಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ. ಶ್ರೇಣೀಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಮತಟ್ಟಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಸಮಾಲೋಚನೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಲು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಡೆನ್ಮಾರ್ಕ್, ಆಸ್ಟ್ರಿಯಾ, ಇಸ್ರೇಲ್, ಸ್ವೀಡನ್.
ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆ: ಕಡಿಮೆ ಅಧಿಕಾರ ಅಂತರದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ, ಕಿರಿಯ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಹಿರಿಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಧಿಕಾರ ಅಂತರದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ, ಇದೇ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಅಗೌರವಯುತ ಮತ್ತು ಅನುಚಿತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು; ಕಿರಿಯ ಸದಸ್ಯರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳುವವರೆಗೆ ಕಾಯುತ್ತಾರೆ.
ವ್ಯಕ್ತಿವಾದ vs. ಸಾಮೂಹಿಕವಾದ
ಈ ಆಯಾಮವು ಜನರು ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಮಟ್ಟಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
- ವ್ಯಕ್ತಿವಾದಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಗಮನವು "ನಾನು" ಎಂಬುವುದರ ಮೇಲೆ ಇರುತ್ತದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಸಾಧನೆಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯವಿದೆ. ಜನರು ಸ್ವಾವಲಂಬಿಗಳಾಗಿರಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮನ್ನು ಹಾಗೂ ತಮ್ಮ ತಕ್ಷಣದ ಕುಟುಂಬವನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್, ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ, ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಮ್, ಕೆನಡಾ.
- ಸಾಮೂಹಿಕವಾದಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಗಮನವು "ನಾವು" ಎಂಬುವುದರ ಮೇಲೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಗುಂಪಿನ ಸಾಮರಸ್ಯ, ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಕಲ್ಯಾಣವು ಸರ್ವೋಚ್ಚವಾಗಿದೆ. ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗುಂಪಿನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಗುರುತು ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿನ (ಕುಟುಂಬ, ಕಂಪನಿ, ಸಮುದಾಯ) ಸದಸ್ಯತ್ವದಿಂದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ದಕ್ಷಿಣ ಕೊರಿಯಾ, ಗ್ವಾಟೆಮಾಲಾ, ಪಾಕಿಸ್ತಾನ, ಇಂಡೋನೇಷಿಯಾ.
ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆ: ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುವಾಗ, ವ್ಯಕ್ತಿವಾದಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿನ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ತಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೊಡುಗೆಗಳಿಗಾಗಿ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಶಂಸಿಸಬಹುದು. ಸಾಮೂಹಿಕವಾದಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅನಿಸುವುದನ್ನು ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಇಡೀ ತಂಡದ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಗಿರಬಹುದು.
ಕಾಲದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು: ಏಕಕಾಲಿಕ vs. ಬಹುಕಾಲಿಕ
ಎಡ್ವರ್ಡ್ ಟಿ. ಹಾಲ್ ಅವರ ಈ ಆಯಾಮವು ಜನರು ಸಮಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.
- ಏಕಕಾಲಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಸಮಯವನ್ನು ರೇಖೀಯ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು, ಖರ್ಚು ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಬಹುದು. ಸಮಯಪಾಲನೆ ಒಂದು ಸದ್ಗುಣ, ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಜನರು ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕೆಲಸದ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಜರ್ಮನಿ, ಸ್ವಿಟ್ಜರ್ಲೆಂಡ್, ಜಪಾನ್, ಉತ್ತರ ಅಮೇರಿಕಾ.
- ಬಹುಕಾಲಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು: ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಹವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಅನುಸರಣೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಮಯಪಾಲನೆ ಕಡಿಮೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಇಟಲಿ, ಸ್ಪೇನ್, ಬ್ರೆಜಿಲ್, ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾ.
ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆ: ಒಂದು ಏಕಕಾಲಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಭೆಯು 15 ನಿಮಿಷ ತಡವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದರೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಯಿಂದ ವಿಮುಖವಾದರೆ ಆತಂಕಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಹುದು. ಒಂದು ಬಹುಕಾಲಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ ಪೂರ್ವ-ಸಭೆಯ ಸಮಾಜೀಕರಣವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಭಾಗವೆಂದು ನೋಡಬಹುದು, ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಕೇವಲ ಒಂದು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು.
ಅಘೋಷಿತ ಭಾಷೆ: ಮೌಖಿಕೇತರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ನೀವು ಹೇಳದಿರುವುದು ನೀವು ಹೇಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಶಕ್ತಿಶಾಲಿಯಾಗಿರಬಹುದು. ಮೌಖಿಕೇತರ ಸಂಕೇತಗಳು ಆಳವಾಗಿ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮೂಲವಾಗಿವೆ. ಅವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗಮನ ಹರಿಸುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ಸನ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೇಹ ಭಾಷೆ
ಒಂದು ಸರಳ ಸನ್ನೆ ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ ಬಹಳ ವಿಭಿನ್ನ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಒಂದು ದೇಶದಲ್ಲಿ ಸ್ನೇಹಪರವಾದದ್ದು ಇನ್ನೊಂದು ದೇಶದಲ್ಲಿ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಬಹುದು.
- 'ಹೆಬ್ಬೆರಳು' ಚಿಹ್ನೆ: ಅನೇಕ ಪಾಶ್ಚಿಮಾತ್ಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಮೋದನೆಯ ಚಿಹ್ನೆಯಾಗಿದ್ದರೂ, ಇದು ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ, ಪಶ್ಚಿಮ ಆಫ್ರಿಕಾ ಮತ್ತು ದಕ್ಷಿಣ ಅಮೇರಿಕಾದ ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಅಸಭ್ಯ, ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸನ್ನೆ.
- 'ಸರಿ' ಚಿಹ್ನೆ (ಹೆಬ್ಬೆರಳು ಮತ್ತು ತೋರು ಬೆರಳು ವೃತ್ತವನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು): ಯುಎಸ್ನಲ್ಲಿ, ಇದರರ್ಥ 'ಸರಿ' ಅಥವಾ 'ಅದ್ಭುತ'. ಜಪಾನ್ನಲ್ಲಿ, ಇದು ಹಣವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬಹುದು. ಬ್ರೆಜಿಲ್ ಮತ್ತು ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಸನ್ನೆ. ಫ್ರಾನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ, ಇದರರ್ಥ 'ಶೂನ್ಯ' ಅಥವಾ 'ಬಳಕೆಗೆ ಅನರ್ಹ'.
- ತೋರು ಬೆರಳಿನಿಂದ ತೋರಿಸುವುದು: ಉತ್ತರ ಅಮೇರಿಕಾ ಮತ್ತು ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿ ದಿಕ್ಕನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅನೇಕ ಏಷ್ಯಾದ ಮತ್ತು ಆಫ್ರಿಕನ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ತೆರೆದ ಕೈ ಅಥವಾ ಗಲ್ಲದ ಚಲನೆಯಿಂದ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕ
ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ನಿಯಮಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ.
- ಅನೇಕ ಪಾಶ್ಚಿಮಾತ್ಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ (ಉದಾ., ಯುಎಸ್ಎ, ಜರ್ಮನಿ), ನೇರ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ, ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಸಂಕೇತವೆಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದನ್ನು ಅಸುರಕ್ಷಿತ ಅಥವಾ ಸಂಶಯಾಸ್ಪದವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು.
- ಅನೇಕ ಪೂರ್ವ ಏಷ್ಯಾ ಮತ್ತು ಆಫ್ರಿಕನ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ, ದೀರ್ಘಕಾಲದ, ನೇರ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮೇಲಧಿಕಾರಿ ಅಥವಾ ಹಿರಿಯರೊಂದಿಗೆ, ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ, ಅಗೌರವಯುತ ಅಥವಾ ಸವಾಲಿನ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು. ತಮ್ಮ ನೋಟವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಗೌರವದ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ.
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಳ (ಪ್ರಾಕ್ಸೆಮಿಕ್ಸ್)
ನಮ್ಮ ಸುತ್ತ ನಾವು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಇಷ್ಟಪಡುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಳದ 'ಗುಳ್ಳೆ'ಯು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.
- ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಅಮೇರಿಕಾ, ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ ಮತ್ತು ದಕ್ಷಿಣ ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿರುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು ಸಣ್ಣ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಹತ್ತಿರ ನಿಲ್ಲಲು ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ.
- ಉತ್ತರ ಅಮೇರಿಕಾ, ಉತ್ತರ ಯುರೋಪ್ ಮತ್ತು ಏಷ್ಯಾದ ಅನೇಕ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿರುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು ದೊಡ್ಡ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ಹೆಚ್ಚು ಹತ್ತಿರ ನಿಂತರೆ ಅನಾನುಕೂಲವೆಂದು ಭಾವಿಸಬಹುದು. 'ಅತಿ ಹತ್ತಿರ' ನಿಂತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ದೂರ ಸರಿಯುವುದನ್ನು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಅಸಮಂಜಸ ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹರಹಿತ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.
ಮೌನದ ಪಾತ್ರ
ಮೌನವು ಯಾವಾಗಲೂ ಖಾಲಿ ಜಾಗವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ; ಇದು ಸಂವಹನದ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿರಬಹುದು.
- ಫಿನ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಜಪಾನ್ನಂತಹ ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಮೌನಕ್ಕೆ ಮೌಲ್ಯವಿದೆ. ಇದು ಆಲೋಚನಶೀಲತೆ, ಗೌರವ ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಆರಾಮದಾಯಕ ವಿರಾಮವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬಹುದು.
- ಇಟಲಿ, ಸ್ಪೇನ್ ಅಥವಾ ಯುಎಸ್ಎಯಂತಹ ಇತರ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ, ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಮೌನವು ಅಹಿತಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ, ಆಸಕ್ತಿಯ ಕೊರತೆ ಅಥವಾ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿನ ಅಡಚಣೆ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು, ಇದು ಜನರನ್ನು ಆ ಖಾಲಿ ಜಾಗವನ್ನು ತುಂಬಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ತಂತ್ರಗಳು
ಸಿದ್ಧಾಂತವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಂದು ವಿಷಯ; ಅದನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವುದು ಮತ್ತೊಂದು. ನಿಮ್ಮ ಅಂತರಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಇಲ್ಲಿ ಏಳು ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯ ತಂತ್ರಗಳಿವೆ.
1. ಸ್ವಯಂ ಅರಿವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಪಯಣ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಗಳು ಯಾವುವು? ಸಮಯ, ಶ್ರೇಣೀಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ನೇರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪಕ್ಷಪಾತಗಳು ಯಾವುವು? ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಇತರರನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುವ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ.
2. ಸಕ್ರಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವೀಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ
ಕೇವಲ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದಲ್ಲದೆ, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಆಲಿಸಿ. ಏನು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಗಮನ ಕೊಡಿ. ಮೌಖಿಕೇತರ ಸಂಕೇತಗಳು, ಧ್ವನಿಯ ಸ್ವರ ಮತ್ತು ದೇಹ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಏನು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿಲ್ಲವೋ ಅದು ಏನು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕಿಂತ ಅಷ್ಟೇ ಮುಖ್ಯವಾಗಿರಬಹುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ.
3. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿ ಮತ್ತು ಆಡುಭಾಷೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
ಸ್ಪಷ್ಟ, ಸರಳ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ. ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಆಡುನುಡಿ, ಗ್ರಾಮ್ಯ, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ರೂಪಗಳು ಮತ್ತು ರೂಪಕಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಾವು ಈ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪಾರ್ಕ್ನಿಂದ ಹೊರಹಾಕಬೇಕು" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಬದಲು, "ನಾವು ಈ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕು" ಎಂದು ಹೇಳಿ. ಮಧ್ಯಮ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೀವು ಸ್ಥಳೀಯರಲ್ಲದವರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಾಗ.
4. ಮುಕ್ತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ
ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ, ನೇರ 'ಇಲ್ಲ' ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಗೊಂದಲಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. "ನೀವು ಶುಕ್ರವಾರದೊಳಗೆ ಇದನ್ನು ಮುಗಿಸಬಹುದೇ?" ನಂತಹ 'ಹೌದು/ಇಲ್ಲ' ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಬದಲು, ಹೆಚ್ಚು ವಿವರಗಳನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುವ ಮುಕ್ತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ: "ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ವಾಸ್ತವಿಕ ಕಾಲಮಿತಿ ಎಂದು ಯಾವುದನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ?" ಇದು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಉತ್ತರಕ್ಕೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.
5. ತಾಳ್ಮೆ ಮತ್ತು ಕ್ಷಮೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ
ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗಳು ಅನಿವಾರ್ಯ. ತಾಳ್ಮೆ, ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮತ್ತು ಸೌಜನ್ಯದ ಮನಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸಮೀಪಿಸಿ. ಉತ್ತಮ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಿ. ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಸಂಭವಿಸಿದರೆ, ತೀರ್ಮಾನಗಳಿಗೆ ಜಿಗಿಯಬೇಡಿ ಅಥವಾ ಮನನೊಂದಿಸಬೇಡಿ. ಇದನ್ನು ಕಲಿಕೆಯ ಅವಕಾಶವಾಗಿ ಬಳಸಿ.
6. ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ (ಪರಾವಲಂಬನ)
ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದಂತೆ ಅರ್ಥವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಬೇಡಿ, ಮತ್ತು ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಊಹಿಸಬೇಡಿ. ನೀವು ಕೇಳಿದ್ದನ್ನು ವಿವರಿಸುವುದು ಪ್ರಬಲ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಾನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ಕಾಳಜಿ ಬಜೆಟ್ ಬಗ್ಗೆ, ಕಾಲಮಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ. ಅದು ಸರಿಯೇ?" ಇದು ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
7. ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಿ, ರೂಢಮಾದರಿ ಮಾಡಬೇಡಿ
ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಆಯಾಮಗಳನ್ನು ಸಹಾಯಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಬಿಂದುಗಳಾಗಿ ಬಳಸಿ, ಜನರನ್ನು ಹಾಕಲು ಕಠಿಣ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳಾಗಿ ಅಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೂ ಅನನ್ಯ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಒಂದು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ವೈವಿಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಗುರಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರಾಗುವುದಲ್ಲ ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವವರಾಗುವುದು. ನೀವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಸೂಚನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ವಿಧಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಜಾಗತಿಕ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ನಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನವು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯ ಮತ್ತೊಂದು ಪದರವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
- ಇಮೇಲ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ: ಶುಭಾಶಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಹಿಗಳಲ್ಲಿನ ಔಪಚಾರಿಕತೆಯು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಂದರ್ಭಿಕ "ಹಾಯ್ ಟಾಮ್," ಸರಿ ಇರಬಹುದು, ಆದರೆ ಇನ್ನೊಂದರಲ್ಲಿ, "ಡಿಯರ್ ಮಿಸ್ಟರ್ ಹ್ಯಾರಿಸನ್," ನಿರೀಕ್ಷಿತವಾದಲ್ಲಿ ಅದು ಹೆಚ್ಚು ಅನೌಪಚಾರಿಕವಾಗಬಹುದು. ನೇರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗಮನವಿರಲಿ; ಕಡಿಮೆ-ಸಂದರ್ಭ ಸಂವಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದದ್ದು ಹೆಚ್ಚಿನ-ಸಂದರ್ಭದವರಿಗೆ ಹಠಾತ್ ಮತ್ತು ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ತೋರಬಹುದು.
- ವೀಡಿಯೊ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸಿಂಗ್: ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುವಾಗ ಸಮಯ ವಲಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗಮನವಿರಲಿ. ಕೆಲವು ಜನರು ಕ್ಯಾಮರಾದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಕಡಿಮೆ ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿರಬಹುದು ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಪಾಳಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವತ್ತ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಗಮನ ಕೊಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಸರಿಯಾದ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಆರಿಸುವುದು: ಕಡಿಮೆ-ಸಂದರ್ಭದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ಸಂಕೀರ್ಣ ಅಥವಾ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ-ಸಂದರ್ಭದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವೀಡಿಯೊ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ, ಅವರು ಸಂಬಂಧ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಮೌಖಿಕೇತರ ಸಂಕೇತಗಳಿಗೆ ಮೌಲ್ಯ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ತೀರ್ಮಾನ: ಗೋಡೆಗಳಲ್ಲ, ಸೇತುವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು
ಅಡ್ಡ-ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂವಹನವು ನಿರಂತರ ಕಲಿಕೆಯ ಪ್ರಯಾಣವಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಕುತೂಹಲ, ಸಹಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುವ ನಿಜವಾದ ಬಯಕೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಊಹೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಜಗತ್ತನ್ನು ಸಮೃದ್ಧಗೊಳಿಸುವ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ, ನಾವು ಕೇವಲ ವ್ಯಾಪಾರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಗೌರವದ ಸೇತುವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಹಂಚಿದ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ನವೀನ, ಅಂತರ್ಗತ ಮತ್ತು ಶಾಂತಿಯುತ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಆಳವಾದ, ಜಾಗತಿಕ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾವು ಬೆಳೆಸುತ್ತೇವೆ.