Web OTP API：携帯電話番号の認証と検証の効率化

今日のデジタル環境において、携帯電話番号の認証と検証は、ユーザーのセキュリティ、アカウントの復旧、不正行為の防止に不可欠です。従来、ユーザーはSMSで送信されたワンタイムパスワード（OTP）を手動でコピー＆ペーストする必要があり、このプロセスは煩雑でエラーが発生しやすいものでした。Web OTP APIは、ウェブサイトがSMSメッセージからOTPをプログラムで取得し、検証フォームに自動的に入力できるようにすることで、効率的で安全な代替手段を提供します。

Web OTP APIとは？

Web OTP APIは、ウェブアプリケーションがユーザーのデバイス上で直接SMSメッセージで配信されたOTPを受信し、処理できるようにするブラウザAPIです。フォームのOTPフィールドに自動的に入力することで、シームレスで安全な認証体験を可能にし、ユーザーが手動でコードをコピー＆ペーストする必要をなくします。このAPIはセキュリティとプライバシーを念頭に設計されており、認可されたウェブサイトのみがOTPにアクセスでき、ユーザーがプロセスを制御できるように保証します。

Web OTP APIの主な利点

• ユーザーエクスペリエンスの向上： OTP検証プロセスを簡素化し、手間を減らしてユーザー満足度を向上させます。アプリを切り替えてコピー＆ペーストする必要はもうありません。
• セキュリティの強化： OTPが意図したウェブサイトのみにアクセス可能であることを保証することで、フィッシング攻撃を防ぎます。APIはSMSのオリジンも検証します。
• コンバージョン率の向上： OTP検証をより速く、より簡単にすることで、サインアップやログインプロセス中の離脱率を減少させます。
• クロスプラットフォーム互換性： さまざまなブラウザやオペレーティングシステムで動作し、すべてのプラットフォームで一貫したユーザーエクスペリエンスを提供します。特にモバイルデバイスでうまく動作するように設計されていますが、接続された電話を持つデスクトップでも使用できます。
• エラーの削減： 手動入力によるエラーの可能性を排除し、正確なOTP検証を保証します。これにより、誤ったOTP入力に関連するサポートリクエストも最小限に抑えられます。

Web OTP APIの仕組み

Web OTP APIは、標準化されたSMSフォーマットとシンプルなJavaScript APIを利用して、OTPの自動取得を可能にします。以下にプロセスのステップバイステップの内訳を示します：

1. ユーザーが認証を開始： ユーザーはウェブサイトで携帯電話番号を入力し、認証または検証プロセスを開始します。
2. サーバーがSMSでOTPを送信： ウェブサイトのサーバーがOTPを生成し、ユーザーの携帯電話番号にSMSで送信します。SMSメッセージは、ウェブサイトのオリジンを含む特定のフォーマットに従う必要があります。
3. SMSメッセージのフォーマット： SMSメッセージには、OTPとウェブサイトのオリジンを以下のフォーマットで含める必要があります：
   
   Your ExampleCo code is 123456. @webotp.example.com #12345
   
   
   • Your ExampleCo code is 123456：これはユーザーに表示されるOTPメッセージです（ただし、APIでは直接使用されません）。
   • @webotp.example.com：これはOTPの受信を許可されたウェブサイトのオリジンを宣言します。オリジンはアドレスバーのものと一致する必要があります。webotp.サブドメインに注意してください。これは一般的な慣例ですが、厳密には必須ではありません。
   • #12345：（任意）これはSMSセッションを一意に識別する9～11桁の英数字文字列です。これにより、SMSを特定のセッションにバインドし、リプレイ攻撃を防ぐことができます。使用する場合、これを含める*必要があり*、ウェブページはこの文字列を含むSMSのみを受け入れます。
4. ウェブサイトがWeb OTP APIを呼び出す： ウェブサイトはJavaScriptを使用して、otpトランスポートオプション付きでnavigator.credentials.get()メソッドを呼び出します。これにより、ブラウザは期待されるフォーマットに一致する受信SMSメッセージをリッスンするように指示されます。
5. ブラウザがSMSを受信して処理： ブラウザが指定されたフォーマットに一致するSMSメッセージを受信すると、ユーザーにウェブサイトとOTPを共有する許可を求めます。
6. ユーザーが許可を与える： ユーザーはウェブサイトのオリジンを確認し、OTPを共有することを確認します。
7. OTPが自動的に入力される： ブラウザは取得したOTPでフォームのOTPフィールドを自動的に埋めます。
8. フォームの送信： ユーザーがフォームを送信し、認証または検証プロセスを完了します。

Web OTP APIの実装

Web OTP APIの実装には、サーバーサイドとクライアントサイドの両方のコード変更が必要です。以下に、開始するための詳細なガイドを示します：

サーバーサイドの実装

1. OTPの生成： サーバーで一意のOTP（通常は6桁の数字コード）を生成します。
2. SMSメッセージの送信： ユーザーの携帯電話番号に、正しいフォーマットでOTPとウェブサイトのオリジンを含むSMSメッセージを送信します。セキュリティを強化するために、オプションのセッション識別子を含めることを忘れないでください。
3. 安全なSMS配信： 信頼性の高いSMSゲートウェイプロバイダーを使用して、SMSメッセージのタイムリーで安全な配信を保証します。グローバルなリーチと堅牢なセキュリティ対策を持つプロバイダーを検討してください。例としては、Twilio、Vonage（旧Nexmo）、MessageBirdなどがあります。SMSプロバイダーが必要なフォーマットでメッセージを送信できることを確認することが重要です。

クライアントサイドの実装

1. Web OTP APIサポートの検出： 'OTPCredential' in windowを使用して、ブラウザがWeb OTP APIをサポートしているか確認します。APIがサポートされていない場合は、従来のOTP入力フィールドにフォールバックできます。
2. APIの呼び出し： navigator.credentials.get()メソッドを使用してOTPを要求します。このメソッドは、ユーザーが許可を与えた場合にOTPCredentialオブジェクトで解決されるPromiseを返します。

            
 if ('OTPCredential' in window) {
  navigator.credentials.get({
   otp: {
    transport:['sms']
   }
  }).then(otp => {
   const input = document.querySelector('input[autocomplete="one-time-code"]');
   if (input) {
    input.value = otp.code;
    // Optionally, submit the form automatically
    // input.closest('form').submit();
   }
  }).catch(err => {
   console.log('Web OTP API failed: ', err);
  });
 }
 
            

              
                Copy
              
            
          

3. OTPの処理： OTPCredentialオブジェクトからOTPを抽出し、フォームのOTPフィールドに入力します。
4. エラーハンドリング： APIが失敗した場合やユーザーが許可を拒否した場合に適切に対応するためのエラーハンドリングを実装します。ユーザーに有益なエラーメッセージを提供し、代替の認証方法を提示します。
5. フォールバックメカニズム： Web OTP APIがサポートされていないか失敗した場合、ユーザーが手動でOTPを入力できるフォールバックメカニズムを提供します。入力フィールドに明確なラベルを付け、SMSメッセージからOTPをコピーする手順を提供します。

セキュリティに関する考慮事項

Web OTP APIはセキュリティを強化しますが、潜在的な脆弱性から保護するために追加のセキュリティ対策を実装することが重要です：

• オリジン検証： SMSメッセージ内のウェブサイトのオリジンが、アドレスバーのオリジンと一致することを確認します。これにより、悪意のあるウェブサイトがOTPを盗もうとするフィッシング攻撃を防ぎます。ブラウザはこれを自動的に検証します。
• セッションバインディング： SMSメッセージでオプションのセッション識別子を使用して、OTPを特定のセッションにバインドします。これにより、攻撃者が以前に傍受したOTPを再利用しようとするリプレイ攻撃を防ぎます。
• レート制限： 攻撃者が短時間に複数のOTPリクエストを送信するのを防ぐためにレート制限を実装します。これはブルートフォース攻撃を緩和するのに役立ちます。
• OTPの有効期限： OTPに短い有効期限を設定して、攻撃者が傍受して使用する機会の窓を最小限に抑えます。典型的な有効期限は1分から5分です。
• 安全なSMS配信： 堅牢なセキュリティ対策を備えた信頼できるSMSゲートウェイプロバイダーを使用して、SMSメッセージが安全かつ確実に配信されるようにします。暗号化と二要素認証を提供するプロバイダーを探してください。
• 定期的なセキュリティ監査： 定期的なセキュリティ監査を実施して、Web OTP APIの実装における潜在的な脆弱性を特定し、対処します。

ブラウザの互換性

Web OTP APIは優れたブラウザサポートを持っており、Chrome、Safari、Firefoxなどの主要なブラウザが対応しています。ただし、ユーザーが使用しているブラウザやオペレーティングシステムでAPIがサポートされていることを確認するために、互換性テーブルをチェックすることが重要です。

2024年後半現在、Web OTP APIはAndroidおよびiOSで広くサポートされており、特にこれらのモバイルプラットフォーム上のChrome、Safari、Firefoxブラウザで対応しています。デスクトップのサポートも拡大しており、特にデスクトップブラウザが共有アカウントを介して電話とペアリングされている場合（例：デスクトップのChromeがAndroidのChromeと同じGoogleアカウントにサインインしている場合）に利用できます。

世界的な事例とユースケース

Web OTP APIは、世界中のさまざまな企業によって、広範なユースケースで携帯電話番号の認証と検証を効率化するために採用されています：

• Eコマース： アカウント作成、パスワードリセット、チェックアウトプロセス中の携帯電話番号の検証。例えば、東南アジアの人気オンラインマーケットプレイスでは、新規ユーザーのアカウント作成を簡素化するためにWeb OTPを使用し、ユーザー登録数が大幅に増加しました。
• 金融サービス： オンラインバンキング取引、資金移動、その他の機密性の高い操作のためのユーザー認証。ヨーロッパの大手銀行は、モバイルバンキングアプリのセキュリティを強化するためにWeb OTPを実装し、不正行為を減らし、ユーザーの信頼を向上させました。
• ソーシャルメディア： アカウント登録、パスワード回復、二要素認証のための携帯電話番号の検証。グローバルなソーシャルメディアプラットフォームは、アカウント検証プロセスを簡素化するためにWeb OTPを使用し、ユーザーが友人や家族と簡単につながれるようにしています。
• ライドシェアリング： ドライバーと乗客の登録、乗車確認、支払い承認のための携帯電話番号の検証。南米の大手ライドシェアリング企業は、ドライバーのオンボーディングプロセスを効率化するためにWeb OTPを実装し、新しいドライバーが収益を上げ始めるまでの時間を短縮しました。
• ヘルスケア： オンラインでの予約、処方箋の再発行、医療記録へのアクセスのための患者認証。北米の大手医療提供者は、安全な患者認証のためにWeb OTPを利用し、機密性の高い医療情報のプライバシーとセキュリティを確保しています。
• 物流と配送： 荷物の配送のためにお客様の本人確認を行い、荷物が正しい受取人に届けられることを保証します。ある大手グローバル物流会社は、配送確認率を向上させ、配送詐欺を減らすためにWeb OTPのパイロット導入を進めています。

将来のトレンドとイノベーション

Web OTP APIは絶えず進化しており、その能力をさらに向上させるための新機能やイノベーションが開発されています：

• 追加のトランスポートメソッドのサポート： Eメールやプッシュ通知など、他のトランスポートメソッドへのサポートを拡大し、OTP配信の柔軟性と選択肢を増やします。これは特にSMSのカバレッジが限られている地域で役立つ可能性があります。
• 生体認証との統合： Web OTP APIを指紋スキャンや顔認識などの生体認証方法と組み合わせることで、より安全でユーザーフレンドリーな認証体験を提供します。これにより、ユーザーはパスワードを覚えたり、手動でOTPを入力したりすることなく、本人確認ができるようになります。
• 強化されたセキュリティ機能： デバイスアテステーションやリスク分析などの追加のセキュリティ機能を実装し、不正行為や悪用からさらに保護します。これには、デバイス固有の情報を使用してユーザーとデバイスの真正性を検証することが含まれる場合があります。
• 改善された開発者ツール： Web OTP APIの実装とテストを簡素化するための、より包括的な開発者ツールとリソースを提供します。これには、コードサンプル、デバッグツール、ドキュメントが含まれる可能性があります。
• より広範な採用： さまざまなブラウザ、オペレーティングシステム、業界でWeb OTP APIの採用が進み、携帯電話番号の認証と検証の標準となること。

結論

Web OTP APIは、携帯電話番号の認証と検証のための、効率的で安全、かつユーザーフレンドリーなソリューションを提供します。OTPの取得プロセスを自動化することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、セキュリティを強化し、コンバージョン率を高めます。APIが進化し続け、より広く採用されるにつれて、デジタル時代における携帯電話番号認証と検証の標準となる態勢が整っています。世界中の企業は、ユーザーにシームレスで安全な体験を提供し、絶えず進化するオンラインセキュリティの状況で一歩先を行くために、Web OTP APIを採用すべきです。

Web OTP APIを実装することで、企業はユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、手動のOTP検証とサポートに関連する運用コストを削減することもできます。この技術を採用することは、企業とそのユーザーの両方にとってウィンウィンであり、より安全で効率的なオンラインエコシステムにつながります。