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Googleアナリティクス4(GA4)の実装に関するステップバイステップガイド。セットアップ、構成、イベントトラッキング、データ分析、グローバルオーディエンス向けのベストプラクティスを網羅。

Googleアナリティクス4(GA4):包括的な実装ガイド

Googleアナリティクス4(GA4)の究極のガイドへようこそ。ユニバーサルアナリティクス(UA)は2023年7月1日にサービスを終了し、GA4がウェブおよびアプリのアナリティクスの新しい標準となりました。このガイドは、お客様の所在地やビジネスの種類に関係なく、GA4を効果的に理解し実装できるように設計されています。最初の設定から高度なイベントトラッキングやデータ分析まで、実践的な例と実用的な洞察を提供しながら、すべてを網羅します。

GA4が不可欠な理由

GA4は、ユニバーサルアナリティクスから大幅な転換を遂げ、いくつかの重要な利点を提供します。

ステップバイステップGA4実装ガイド

1. GA4プロパティの設定

まず、GoogleアナリティクスアカウントでGA4プロパティを作成する必要があります。

  1. Googleアナリティクスにログイン:analytics.google.comにアクセスし、Googleアカウントでサインインします。
  2. 新しいプロパティを作成:既存のGA4プロパティがない場合は、左下の[管理]をクリックし、[プロパティを作成]をクリックします。既存のUAプロパティがある場合は、移行期間中の並行トラッキングのために、UAプロパティと並行して新しいGA4プロパティを作成することをお勧めします。
  3. プロパティの詳細:プロパティ名、レポートのタイムゾーン、および通貨を入力します。ビジネスの主要な所在地とターゲットオーディエンスに関連する値を選択します。たとえば、ヨーロッパの顧客をターゲットとするビジネスは、ヨーロッパのタイムゾーンとユーロ通貨を選択する可能性が高くなります。
  4. ビジネス情報:業種カテゴリやビジネス規模など、ビジネスに関する情報を提供します。これは、Googleが洞察と推奨事項を調整するのに役立ちます。
  5. ビジネス目標を選択:GA4を使用する理由を示します。オプションには、見込み客の獲得、オンライン販売の促進、ブランド認知度の向上などがあります。これにより、分析エクスペリエンスがさらにカスタマイズされます。

2. データストリームの構成

データストリームは、GA4プロパティに流れ込むデータのソースです。ウェブサイト、iOSアプリ、Androidアプリのデータストリームを作成できます。

  1. プラットフォームを選択:追跡するプラットフォーム(ウェブ、iOSアプリ、またはAndroidアプリ)を選択します。
  2. ウェブデータストリーム:[ウェブ]を選択した場合は、ウェブサイトのURLとプロパティ名を入力します。GA4は、ページビュー、スクロール、アウトバウンドクリック、サイト検索、動画エンゲージメント、ファイルダウンロードなどの一般的なイベントを追跡する拡張計測機能を自動的に有効にします。
  3. アプリデータストリーム:[iOSアプリ]または[Androidアプリ]を選択した場合は、アプリのパッケージ名(Android)またはバンドルID(iOS)を入力し、画面の指示に従ってGA4 SDKをアプリに統合する必要があります。
  4. GA4トラッキングコードをインストール:ウェブデータストリームの場合、GA4トラッキングコード(グローバルサイトタグまたはgtag.jsとも呼ばれます)をウェブサイトにインストールする必要があります。このコードは、データストリームの詳細にあります。トラッキングコードをインストールする方法はいくつかあります。
    • ウェブサイトのHTMLに直接:コードスニペットをコピーして、追跡するすべてのページの<head>セクションに貼り付けます。
    • タグ管理システム(例:Googleタグマネージャー)を使用:これはほとんどのユーザーに推奨されるアプローチです。これにより、トラッキング構成の管理とカスタマイズが容易になります。Googleタグマネージャーを使用するには、新しいタグを作成し、タグタイプとして[Googleアナリティクス:GA4設定]を選択する必要があります。次に、測定ID(データストリームの詳細にあります)を入力し、必要なトリガーを構成します。
    • CMSプラグインを使用(例:WordPressプラグイン):多くのコンテンツ管理システム(CMS)は、GA4の統合プロセスを簡素化するプラグインを提供しています。CMSのプラグインディレクトリでGA4プラグインを検索し、プラグインの指示に従ってください。

3. 拡張計測

GA4の拡張計測は、追加のコードを必要とせずに、いくつかの一般的なイベントを自動的に追跡します。これらのイベントには以下が含まれます。

GA4インターフェースで拡張計測設定をカスタマイズできます。たとえば、特定のイベントを無効にしたり、サイト検索トラッキングの追加パラメータを構成したりできます。

4. イベントトラッキング

GA4のイベントベースのデータモデルは、自動的に追跡される拡張計測イベントを超えて、ユーザーインタラクションを追跡するための柔軟な方法を提供します。カスタムイベントを定義して、ビジネスにとって重要な特定のアクションを追跡できます。

イベントについて

GA4では、すべてがイベントです。ページビュー、スクロール、クリック、フォーム送信、および動画再生はすべてイベントと見なされます。各イベントには名前があり、追加のコンテキストを提供する関連パラメータを持つことができます。

カスタムイベントの実装

GA4でカスタムイベントを実装する方法はいくつかあります。

例:フォーム送信の追跡

ウェブサイトでフォーム送信を追跡するとします。Googleタグマネージャーを使用してこれを行う方法は次のとおりです。

  1. GTMトリガーを作成:フォームが送信されたときに起動するGTMで新しいトリガーを作成します。[フォーム送信]トリガータイプを使用し、IDまたはCSSセレクターに基づいて特定のフォームで起動するように構成できます。
  2. GA4イベントタグを作成:GTMで新しいタグを作成し、タグタイプとして[Googleアナリティクス:GA4イベント]を選択します。
  3. タグを構成:
    • タグ名:タグにわかりやすい名前を付けます(例:[GA4 - フォーム送信])。
    • 構成タグ:GA4構成タグを選択します。
    • イベント名:イベントの名前を入力します(例:[form_submit])。
    • イベントパラメータ:フォームID、ページURL、ユーザーのメールアドレス(利用可能な場合)など、イベントに関連するパラメータを追加します。たとえば:{ "form_id": "contact-form", "page_url": "{{Page URL}}" }。個人データを収集する場合は、プライバシー規制(GDPRなど)を遵守していることを確認してください。
    • トリガー:ステップ1で作成したフォーム送信トリガーを選択します。
  4. テストと公開:GTMのプレビューモードを使用してタグをテストし、正しく起動していることを確認します。満足したら、GTMコンテナを公開します。

例:ボタンクリックの追跡

ウェブサイトの特定のボタンのクリックを追跡するとします。Googleタグマネージャーを使用してこれを行う方法は次のとおりです。

  1. GTMトリガーを作成:特定のボタンがクリックされたときに起動するGTMで新しいトリガーを作成します。[クリック - すべての要素]または[クリック - リンクのみ]トリガータイプ(ボタンが<a>リンクまたは<button>要素であるかによって異なります)を使用し、ボタンのID、CSSクラス、またはテキストに基づいて起動するように構成できます。
  2. GA4イベントタグを作成:GTMで新しいタグを作成し、タグタイプとして[Googleアナリティクス:GA4イベント]を選択します。
  3. タグを構成:
    • タグ名:タグにわかりやすい名前を付けます(例:[GA4 - ボタンクリック])。
    • 構成タグ:GA4構成タグを選択します。
    • イベント名:イベントの名前を入力します(例:[button_click])。
    • イベントパラメータ:ボタンID、ページURL、ボタンテキストなど、イベントに関連するパラメータを追加します。たとえば:{ "button_id": "submit-button", "page_url": "{{Page URL}}", "button_text": "Submit" }
    • トリガー:ステップ1で作成したボタンクリックトリガーを選択します。
  4. テストと公開:GTMのプレビューモードを使用してタグをテストし、正しく起動していることを確認します。満足したら、GTMコンテナを公開します。

5. コンバージョンの定義

コンバージョンは、フォーム送信、購入、またはアカウント作成など、ウェブサイトまたはアプリで価値のあるアクションと見なされる特定のイベントです。GA4でコンバージョンを定義すると、マーケティングキャンペーンの成功を追跡し、より良い結果を得るためにウェブサイトまたはアプリを最適化できます。

イベントをコンバージョンとしてマークする

GA4でイベントをコンバージョンとしてマークするには、GA4インターフェースの[構成] > [イベント]に移動し、コンバージョンとして追跡するイベントの横にある[コンバージョンとしてマーク]スイッチを切り替えるだけです。GA4には、プロパティごとに30個のコンバージョンの制限があります。

カスタムコンバージョンイベントの作成

特定のイベントパラメータまたは条件に基づいて、カスタムコンバージョンイベントを作成することもできます。たとえば、特定のフィールドに特定の値を持つフォームを送信したユーザーのみのコンバージョンを追跡できます。

6. ユーザー識別

GA4は、さまざまなデバイスやプラットフォーム間でユーザーを識別するためのいくつかのオプションを提供し、ユーザー行動をより正確に追跡できるようにします。

Googleシグナルを有効にするには、GA4インターフェースの[管理] > [データ設定] > [データ収集]に移動し、Googleシグナルのデータ収集をアクティブにします。

7. デバッグとテスト

データが正確で信頼できることを確認するために、GA4の実装を徹底的にデバッグおよびテストすることが不可欠です。GA4は、デバッグとテストのためのいくつかのツールを提供します。

8. データの分析

GA4を実装してデータを収集したら、データを分析してユーザー行動に関する洞察を得て、より良い結果を得るためにウェブサイトまたはアプリを最適化できます。GA4は、幅広いレポートと分析ツールを提供します。

追跡する主要な指標

GA4で追跡する必要がある主要な指標を次に示します。

9. 高度なGA4構成

クロスドメイントラッキング

ウェブサイトが複数のドメインにまたがる場合は、クロスドメイントラッキングを構成して、それらのドメイン間でユーザー行動をシームレスに追跡する必要があります。これには、同じGA4タグをすべてのドメインに追加し、それらのドメインが同じウェブサイトに属していることを認識するようにGA4を構成する必要があります。

サブドメイン

サブドメインの場合、通常、特別な構成は必要ありません。GA4はデフォルトでサブドメインを同じドメインの一部として扱います。

IP匿名化

GA4はIPアドレスを自動的に匿名化するため、IP匿名化を手動で構成する必要はありません。ただし、GDPRやCCPAなど、適用されるすべてのプライバシー規制を遵守していることを確認する必要があります。

データ保持

GA4を使用すると、ユーザーレベルデータのデータ保持期間を構成できます。データは2か月または14か月保持するように選択できます。ビジネスニーズを満たし、適用されるプライバシー規制を遵守するデータ保持期間を選択することが重要です。データ保持設定を調整するには、[管理] > [データ設定] > [データ保持]に移動します。

10. GA4実装のベストプラクティス

GA4とプライバシー

ユーザーのプライバシーを尊重することが最も重要です。GDPR(一般データ保護規則)やCCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)などのグローバル規制を遵守してください。トラッキング前にユーザーの同意を得るために、同意管理ソリューションを実装します。IPアドレスを匿名化し(GA4はデフォルトでこれを行いますが)、ユーザーにデータに対する制御を提供します。

結論

GA4は、ユーザー行動に関する貴重な洞察を提供できる強力な分析プラットフォームです。このガイドで概説されている手順に従うことで、GA4を効果的に実装し、ビジネスにとって最も重要なデータの追跡を開始できます。トラッキング戦略を計画し、Googleタグマネージャーを使用し、実装を徹底的にテストし、データを定期的に監視することを忘れないでください。頑張ってください、そして幸せな分析を!

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