Sfrutta la potenza di Baidu Analytics per il tuo mercato cinese. Questa guida tratta la configurazione, il tracciamento, le best practice e le considerazioni internazionali per l'analisi frontend.
Frontend Baidu Analytics: Una guida per le aziende internazionali
Entrare nel mercato cinese richiede una comprensione sfumata del suo panorama digitale. Mentre Google Analytics domina a livello globale, Baidu Analytics (百度统计, Baidu Tongji) è la principale piattaforma di analisi web in Cina. Per le aziende internazionali che desiderano comprendere il comportamento degli utenti e ottimizzare i propri siti web per il pubblico cinese, la padronanza di Baidu Analytics è fondamentale. Questa guida completa esplora Baidu Analytics frontend, fornendo le conoscenze e i passaggi pratici necessari per tracciare e analizzare efficacemente i dati degli utenti in Cina.
Perché usare Baidu Analytics?
Anche se potresti avere familiarità con Google Analytics, fare affidamento esclusivamente su di esso per la tua strategia di mercato cinese è insufficiente. Ecco perché Baidu Analytics è essenziale:
- Dominio del mercato: Baidu è il principale motore di ricerca in Cina e Baidu Analytics è specificamente progettato per funzionare perfettamente all'interno dell'ecosistema Baidu.
- Dati accurati: le prestazioni di Google Analytics in Cina possono essere incoerenti a causa di vari fattori, tra cui il "Great Firewall". Baidu Analytics fornisce dati più affidabili sul comportamento degli utenti in Cina.
- Approfondimenti sugli utenti cinesi: Baidu Analytics è progettato per comprendere il comportamento degli utenti cinesi, inclusi i termini di ricerca più popolari, i siti visitati di frequente e le attività online comuni.
- Integrazione con i prodotti Baidu: Baidu Analytics si integra perfettamente con altri prodotti Baidu come Baidu Search Console, Baidu Ads (precedentemente Baidu Tuiguang) e Baidu Zhidao, offrendo una visione olistica delle tue prestazioni online.
- Conformità: l'utilizzo di Baidu Analytics garantisce la conformità alle normative cinesi sulla privacy dei dati, una considerazione fondamentale per le aziende internazionali.
Configurazione di Baidu Analytics sul tuo Frontend
La configurazione iniziale prevede la creazione di un account Baidu Analytics e l'implementazione del codice di tracciamento sul tuo sito web. Ecco una guida passo passo:
1. Crea un account Baidu Analytics
Visita il sito web di Baidu Analytics (tongji.baidu.com) e crea un account. L'interfaccia è principalmente in cinese, quindi potresti aver bisogno di assistenza per la traduzione o prendere in considerazione l'assunzione di un'agenzia di marketing digitale locale.
2. Aggiungi il tuo sito web
Una volta effettuato l'accesso, aggiungi il tuo sito web al tuo account. Dovrai fornire l'URL del tuo sito web e una breve descrizione.
3. Ottieni il tuo codice di tracciamento
Dopo aver aggiunto il tuo sito web, Baidu Analytics genererà un codice di tracciamento univoco. Questo codice è un frammento JavaScript che dovrai incorporare nell'HTML del tuo sito web.
4. Implementa il codice di tracciamento
Esistono diversi modi per implementare il codice di tracciamento:
- Direttamente in HTML: il metodo più semplice è incollare il codice di tracciamento direttamente prima del tag di chiusura `</body>` su ogni pagina del tuo sito web.
- Utilizzo di un sistema di gestione dei tag (TMS): per gli utenti più avanzati, l'utilizzo di un TMS come Google Tag Manager (GTM) o Adobe Launch può semplificare il processo. Ciò ti consente di gestire tutti i tuoi codici di tracciamento in un unico posto. Quando si utilizza GTM per Baidu Analytics, assicurarsi che il contenitore GTM venga caricato correttamente in Cina. Potrebbe essere necessario utilizzare un server GTM specifico per la Cina.
- Tramite un plugin: alcuni sistemi di gestione dei contenuti (CMS) come WordPress offrono plugin che semplificano l'integrazione di Baidu Analytics.
Esempio di implementazione HTML:
<html>
<head>
<title>Il tuo sito web</title>
</head>
<body>
<!-- Il contenuto del tuo sito web -->
<script>
var _hmt = _hmt || [];
(function() {
var hm = document.createElement("script");
hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?YOUR_TRACKING_CODE";
var s = document.getElementsByTagName("script")[0];
s.parentNode.insertBefore(hm, s);
})();
</script>
</body>
</html>
Importante: Sostituisci `YOUR_TRACKING_CODE` con il codice di tracciamento effettivo fornito da Baidu Analytics.
5. Verifica la tua installazione
Dopo aver implementato il codice di tracciamento, verifica che funzioni correttamente. Baidu Analytics fornisce una funzione di tracciamento in tempo reale che ti consente di vedere se il tuo sito web sta inviando dati. Puoi anche utilizzare gli strumenti di sviluppo del browser per ispezionare le richieste di rete e confermare che lo script di Baidu Analytics venga caricato.
Tracciamento frontend: metriche e funzionalità chiave
Baidu Analytics offre un'ampia gamma di metriche e funzionalità per tracciare il comportamento degli utenti sul tuo sito web. Ecco alcune aree chiave su cui concentrarsi:
1. Fonti di traffico
Comprendere da dove proviene il tuo traffico è fondamentale per ottimizzare i tuoi sforzi di marketing. Baidu Analytics fornisce informazioni dettagliate sulle fonti di traffico, tra cui:
- Motori di ricerca: Traccia il numero di visite provenienti da Baidu e altri motori di ricerca.
- Siti web di riferimento: identifica i siti web che indirizzano traffico al tuo sito.
- Traffico diretto: Misura il numero di utenti che inseriscono direttamente l'URL del tuo sito web.
- Monitoraggio delle campagne: implementa il monitoraggio delle campagne per misurare l'efficacia delle tue campagne pubblicitarie online. Ciò comporta l'aggiunta di parametri UTM ai tuoi URL. Baidu offre anche i propri parametri di monitoraggio delle campagne, quindi consulta la documentazione di Baidu Analytics per i dettagli.
Esempio: se vedi una quantità significativa di traffico proveniente da un particolare sito web di riferimento, valuta la possibilità di collaborare con quel sito web per espandere ulteriormente la tua portata.
2. Visualizzazioni di pagina e visitatori unici
Queste metriche forniscono una comprensione di base della popolarità del tuo sito web. Tieni traccia del numero di visualizzazioni di pagina e visitatori unici nel tempo per identificare tendenze e modelli.
3. Frequenza di rimbalzo e tempo sul sito
La frequenza di rimbalzo misura la percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito web dopo aver visualizzato solo una pagina. Un'alta frequenza di rimbalzo indica che il tuo sito web potrebbe non essere coinvolgente o pertinente per i visitatori. Il tempo sul sito misura il tempo medio che i visitatori trascorrono sul tuo sito web. Un basso tempo sul sito suggerisce che gli utenti non trovano quello che stanno cercando.
Approfondimento attuabile: se noti un'alta frequenza di rimbalzo su una particolare landing page, prova a migliorare il contenuto, il design e gli inviti all'azione della pagina.
4. Dati demografici degli utenti
Baidu Analytics fornisce dati demografici sui visitatori del tuo sito web, tra cui età, sesso e posizione. Queste informazioni possono aiutarti a personalizzare i tuoi messaggi di marketing e il contenuto del sito web per risuonare meglio con il tuo pubblico di destinazione. Tieni presente che i dati demografici potrebbero essere meno accurati rispetto ad altre piattaforme di analisi a causa delle limitazioni della privacy dei dati e delle differenze nelle metodologie di raccolta dei dati.
5. Monitoraggio delle conversioni
Configura il monitoraggio delle conversioni per misurare il successo del tuo sito web nel raggiungimento di obiettivi specifici, come:
- Generazione di lead: Traccia il numero di utenti che inviano un modulo di contatto o richiedono un preventivo.
- Transazioni di e-commerce: Misura il numero di vendite generate tramite il tuo sito web.
- Download: Traccia il numero di utenti che scaricano un file dal tuo sito web.
- Creazione di account: Misura il numero di nuovi account creati sul tuo sito web.
Implementazione: il monitoraggio delle conversioni in genere prevede l'aggiunta di frammenti di codice a pagine o eventi specifici sul tuo sito web. Baidu Analytics ti consente di definire obiettivi personalizzati e tenere traccia delle conversioni in base alle visite URL, ai trigger di eventi e ad altri criteri.
6. Monitoraggio degli eventi
Il monitoraggio degli eventi ti consente di tracciare le interazioni degli utenti con elementi specifici sul tuo sito web, come clic sui pulsanti, riproduzioni di video e invii di moduli. Ciò fornisce preziose informazioni su come gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti.
Esempio: puoi utilizzare il monitoraggio degli eventi per misurare il numero di utenti che fanno clic su uno specifico pulsante di invito all'azione o guardano un particolare video. Questi dati possono aiutarti a ottimizzare il design e i contenuti del tuo sito web per un migliore coinvolgimento degli utenti.
Tecniche avanzate di analisi frontend
Oltre alla configurazione e al tracciamento di base, diverse tecniche avanzate possono aiutarti a estrarre ancora più valore da Baidu Analytics:
1. Dimensioni e metriche personalizzate
Baidu Analytics ti consente di definire dimensioni e metriche personalizzate per tracciare punti dati specifici rilevanti per la tua attività. Ad esempio, potresti creare una dimensione personalizzata per tracciare il settore dell'utente o una metrica personalizzata per tracciare il numero di volte in cui un utente ha visualizzato un prodotto specifico.
2. Test A/B
Il test A/B prevede la creazione di due versioni di una pagina web o di un elemento e il confronto delle loro prestazioni per vedere quale versione funziona meglio. Baidu Analytics si integra con le piattaforme di test A/B, consentendoti di tracciare i risultati dei tuoi test e ottimizzare il tuo sito web per conversioni migliori.
3. Mappe di calore e registrazioni di sessioni
Le mappe di calore e le registrazioni di sessioni forniscono informazioni visive su come gli utenti interagiscono con il tuo sito web. Le mappe di calore ti mostrano dove gli utenti fanno clic, scorrono e passano il mouse sulle tue pagine, mentre le registrazioni di sessioni ti consentono di guardare le sessioni utente reali per vedere come navigano nel tuo sito web.
4. Integrazione con Baidu Index
Baidu Index (百度指数) è uno strumento che fornisce informazioni sulla popolarità dei termini di ricerca su Baidu. L'integrazione dei dati di Baidu Index con i dati di Baidu Analytics può aiutarti a comprendere le tendenze di ricerca che stanno indirizzando il traffico al tuo sito web.
Considerazioni internazionali e best practice
Quando utilizzi Baidu Analytics come azienda internazionale, tieni presente le seguenti considerazioni e best practice:
- Lingua e culturalizzazione: L'interfaccia di Baidu Analytics è principalmente in cinese. Assicurati di avere accesso a risorse di traduzione o di lavorare con un partner che possa fornire supporto in cinese. Inoltre, sii consapevole delle differenze culturali quando interpreti i dati e prendi decisioni. Ciò che funziona in una cultura potrebbe non funzionare in un'altra.
- Conformità alla privacy dei dati: la Cina ha rigide normative sulla privacy dei dati. Assicurati che le tue pratiche di raccolta dei dati siano conformi a queste normative. Consulta un consulente legale per garantire la conformità.
- Ottimizzazione per dispositivi mobili: la Cina ha un tasso di penetrazione dei dispositivi mobili molto elevato. Assicurati che il tuo sito web sia completamente ottimizzato per i dispositivi mobili. Baidu Analytics fornisce report e approfondimenti specifici per il traffico mobile.
- Baidu SEO: Ottimizza il tuo sito web per Baidu SEO. Ciò implica l'utilizzo di parole chiave pertinenti nei tuoi contenuti, la creazione di backlink di alta qualità da siti web cinesi e la garanzia che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Baidu Analytics può aiutarti a monitorare le tue prestazioni Baidu SEO.
- Hosting locale: valuta la possibilità di ospitare il tuo sito web su server situati nella Cina continentale per migliorare la velocità del sito web e l'accessibilità per gli utenti cinesi.
- Lavora con un partner locale: valuta la possibilità di lavorare con un'agenzia di marketing digitale o un consulente locale che abbia esperienza con Baidu Analytics e il mercato cinese. Possono fornire preziose informazioni e supporto per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
Risoluzione dei problemi comuni
Ecco alcuni problemi comuni che potresti riscontrare quando utilizzi Baidu Analytics e come risolverli:
- Dati non visualizzati:
- Posizionamento del codice di tracciamento: ricontrolla che il codice di tracciamento sia posizionato correttamente su ogni pagina del tuo sito web.
- Errori JavaScript: utilizza gli strumenti di sviluppo del browser per verificare la presenza di errori JavaScript che potrebbero impedire l'esecuzione del codice di tracciamento.
- Problemi di firewall: assicurati che il tuo firewall non stia bloccando lo script di Baidu Analytics.
- Dati inaccurati:
- Codici di tracciamento multipli: assicurati di non avere più codici di tracciamento Baidu Analytics sul tuo sito web.
- Traffico bot: filtra il traffico bot per garantire dati accurati.
- Campionamento: tieni presente che Baidu Analytics potrebbe utilizzare il campionamento dei dati per siti web più grandi.
- Monitoraggio delle conversioni non funzionante:
- Configurazione degli obiettivi: ricontrolla che i tuoi obiettivi di conversione siano configurati correttamente in Baidu Analytics.
- Implementazione del codice: assicurati che il codice di monitoraggio delle conversioni sia implementato correttamente sulle pagine appropriate.
Conclusione
Baidu Analytics è uno strumento indispensabile per le aziende internazionali che desiderano avere successo nel mercato cinese. Comprendendo le sue funzionalità, implementandolo correttamente e sfruttando le sue capacità avanzate, puoi ottenere preziose informazioni sul comportamento degli utenti cinesi e ottimizzare il tuo sito web per ottenere risultati migliori. Ricorda di considerare le sfumature culturali, le normative sulla privacy dei dati e l'importanza dell'ottimizzazione per dispositivi mobili. Sia che tu scelga di gestire Baidu Analytics internamente o di collaborare con un esperto locale, la padronanza di questa piattaforma è un passo fondamentale verso il raggiungimento dei tuoi obiettivi aziendali in Cina.