Test di accessibilit\u00e0: una guida completa all'automazione WCAG

Nel panorama digitale odierno, garantire l'accessibilit\u00e0 non \u00e8 solo un requisito legale, ma un imperativo morale. Le linee guida per l'accessibilit\u00e0 dei contenuti web (WCAG) forniscono uno standard riconosciuto a livello globale per la creazione di contenuti web accessibili. Sebbene il test manuale rimanga fondamentale, l'automazione WCAG svolge un ruolo sempre pi\u00f9 importante nell'identificazione e nella risoluzione efficiente dei problemi di accessibilit\u00e0. Questa guida fornisce una panoramica completa dell'automazione WCAG, esplorandone i vantaggi, i limiti, gli strumenti e le best practice per la creazione di esperienze digitali inclusive per un pubblico globale.

Perch\u00e9 automatizzare i test di accessibilit\u00e0?

I test di accessibilit\u00e0 manuali, eseguiti da tester umani che utilizzano tecnologie assistive, sono fondamentali per scoprire problemi di usabilit\u00e0 e sfide contestuali. Tuttavia, l'automazione offre diversi vantaggi chiave:

Efficienza: gli strumenti automatizzati possono scansionare rapidamente grandi quantit\u00e0 di codice e contenuti, identificando le violazioni comuni dell'accessibilit\u00e0 in una frazione del tempo necessario manualmente.
Coerenza: l'automazione garantisce un'applicazione coerente delle regole WCAG su tutte le pagine e i componenti, riducendo al minimo l'errore umano.
Rilevamento precoce: l'integrazione di test automatizzati nel ciclo di vita dello sviluppo (ad esempio, pipeline CI/CD) consente di identificare e risolvere i problemi di accessibilit\u00e0 in anticipo, impedendo che diventino problemi costosi in seguito.
Rapporto costo-efficacia: sebbene la configurazione iniziale possa richiedere un investimento, l'automazione riduce il costo a lungo termine dei test di accessibilit\u00e0, consentendo ai tester manuali di concentrarsi su problemi pi\u00f9 complessi.
Scalabilit\u00e0: l'automazione semplifica l'ampliamento delle attivit\u00e0 di test di accessibilit\u00e0 man mano che il sito Web o l'applicazione crescono.

Comprendere WCAG e i suoi livelli

WCAG \u00e8 organizzato in quattro principi (POUR):

Percepibile: le informazioni e i componenti dell'interfaccia utente devono essere presentabili agli utenti in modi in cui possano percepirli.
Utilizzabile: i componenti dell'interfaccia utente e la navigazione devono essere utilizzabili.
Comprensibile: le informazioni e il funzionamento dell'interfaccia utente devono essere comprensibili.
Robusto: il contenuto deve essere sufficientemente robusto da poter essere interpretato in modo affidabile da un'ampia variet\u00e0 di user agent, incluse le tecnologie assistive.

All'interno di ogni principio, WCAG definisce criteri di successo specifici a tre livelli:

Livello A: i requisiti di accessibilit\u00e0 pi\u00f9 elementari. Soddisfare il livello A garantisce che il contenuto sia accessibile ad alcune persone con disabilit\u00e0.
Livello AA: affronta una gamma pi\u00f9 ampia di problemi di accessibilit\u00e0 ed \u00e8 il livello target di accessibilit\u00e0 generalmente accettato per la maggior parte dei siti Web e delle applicazioni.
Livello AAA: il livello pi\u00f9 alto di accessibilit\u00e0, che affronta la gamma pi\u00f9 completa di disabilit\u00e0. Raggiungere il livello AAA non \u00e8 sempre fattibile o pratico per tutti i contenuti.

La maggior parte delle organizzazioni mira a raggiungere la conformit\u00e0 WCAG 2.1 livello AA, in quanto \u00e8 considerato lo standard del settore ed \u00e8 spesso richiesto dalla legge in molte giurisdizioni in tutto il mondo.

Automazione WCAG: cosa pu\u00f2 e non pu\u00f2 essere automatizzato

Sebbene l'automazione sia potente, \u00e8 fondamentale comprenderne i limiti. Gli strumenti automatizzati eccellono nell'identificare le violazioni tecniche di WCAG, come:

Testo alternativo mancante per le immagini
Contrasto di colore insufficiente
Struttura di intestazione errata
Etichette del modulo mancanti
Problemi di accessibilit\u00e0 da tastiera (ad esempio, indicatori di focus mancanti)
Attributi ARIA non validi

Tuttavia, l'automazione non pu\u00f2 affrontare tutte le problematiche di accessibilit\u00e0. Alcuni aspetti richiedono giudizio umano e comprensione contestuale, tra cui:

Testo alternativo significativo (l'automazione pu\u00f2 rilevare il testo alt *mancante*, ma non se \u00e8 *significativo*)
Problemi di usabilit\u00e0 per gli utenti di screen reader
Problemi di accessibilit\u00e0 cognitiva
Interazioni complesse e contenuti dinamici
Se il contenuto \u00e8 veramente comprensibile per gli utenti con disabilit\u00e0 cognitive

Pertanto, l'automazione WCAG dovrebbe essere vista come un complemento ai test manuali, non un sostituto. Una strategia completa di test di accessibilit\u00e0 incorpora entrambi gli approcci.

Strumenti di automazione WCAG popolari

\u00c8 disponibile un'ampia variet\u00e0 di strumenti per automatizzare i test di accessibilit\u00e0. Ecco alcune delle opzioni pi\u00f9 popolari:

Estensioni del browser

WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): un'estensione gratuita del browser sviluppata da WebAIM (Web Accessibility In Mind). WAVE fornisce feedback visivo sui problemi di accessibilit\u00e0 direttamente all'interno del browser.
axe DevTools: una potente estensione del browser di Deque Systems che si integra perfettamente con i flussi di lavoro degli sviluppatori. Axe DevTools fornisce report dettagliati sulle violazioni dell'accessibilit\u00e0 e offre suggerimenti per la correzione. Deque offre anche axe-core, il motore di regole di accessibilit\u00e0 open source alla base di axe DevTools.
Accessibility Insights for Web: un'estensione del browser di Microsoft che aiuta gli sviluppatori a identificare e risolvere i problemi di accessibilit\u00e0. Include funzionalit\u00e0 per controlli automatizzati, evidenziazione visiva e test da tastiera.

Strumenti e librerie da riga di comando

axe-core: un motore di regole di accessibilit\u00e0 open source scritto in JavaScript. Pu\u00f2 essere integrato in vari framework di test e pipeline CI/CD.
Pa11y: uno strumento da riga di comando che esegue test di accessibilit\u00e0 sulle pagine Web utilizzando axe-core. Pa11y pu\u00f2 essere configurato per l'esecuzione in vari ambienti e generare report in diversi formati.
HTMLHint: Sebbene non sia strettamente uno strumento di accessibilit\u00e0, HTMLHint pu\u00f2 aiutare a far rispettare le best practice per il codice HTML, il che pu\u00f2 migliorare l'accessibilit\u00e0.

Piattaforme di test di accessibilit\u00e0 basate sul Web

Siteimprove: una piattaforma completa di accessibilit\u00e0 digitale che offre scansioni automatizzate del sito Web, strumenti di test manuali e risorse di formazione sull'accessibilit\u00e0.
Monsido: un'altra piattaforma che fornisce scansioni automatizzate del sito Web, monitoraggio delle policy e funzionalit\u00e0 di garanzia della qualit\u00e0 dei contenuti, inclusi i controlli di accessibilit\u00e0.
Level Access (precedentemente SSB Bart Group): offre una suite di soluzioni di accessibilit\u00e0, tra cui piattaforme di test automatizzate e servizi di consulenza di esperti.

Scegliere lo strumento giusto

Lo strumento di automazione WCAG migliore per le tue esigenze dipender\u00e0 da diversi fattori, tra cui:

Il tuo budget: alcuni strumenti sono gratuiti e open source, mentre altri sono piattaforme commerciali con costi di abbonamento.
La tua esperienza tecnica: alcuni strumenti richiedono pi\u00f9 conoscenze tecniche per essere configurati e utilizzati rispetto ad altri.
Il tuo flusso di lavoro: scegli uno strumento che si integri perfettamente con i processi di sviluppo e test esistenti.
Il livello di dettaglio di cui hai bisogno: alcuni strumenti forniscono report pi\u00f9 dettagliati e indicazioni sulla correzione rispetto ad altri.
Le linee guida WCAG specifiche che devi testare: assicurati che lo strumento supporti la versione WCAG e il livello di conformit\u00e0 che stai prendendo di mira (ad esempio, WCAG 2.1 livello AA).

Implementazione dell'automazione WCAG: una guida passo passo

Ecco una guida passo passo per implementare l'automazione WCAG nella tua strategia di test di accessibilit\u00e0:

Definisci i tuoi obiettivi di accessibilit\u00e0: definisci chiaramente i tuoi obiettivi di accessibilit\u00e0 e il livello di conformit\u00e0 WCAG che intendi raggiungere.
Scegli gli strumenti giusti: seleziona gli strumenti di automazione che meglio soddisfano le tue esigenze in base ai fattori sopra descritti. Prendi in considerazione una combinazione di strumenti per scopi diversi (ad esempio, un'estensione del browser per i test manuali e uno strumento da riga di comando per l'integrazione CI/CD).
Integra l'automazione nel tuo flusso di lavoro di sviluppo: incorpora i test di accessibilit\u00e0 automatizzati nel ciclo di vita dello sviluppo, preferibilmente il prima possibile. Ci\u00f2 potrebbe comportare l'esecuzione di test automatizzati come parte della pipeline CI/CD o l'utilizzo di estensioni del browser durante lo sviluppo.
Configura i tuoi strumenti: configura gli strumenti scelti per eseguire test rispetto alle linee guida WCAG specifiche e al livello di conformit\u00e0 che stai prendendo di mira. Personalizza le impostazioni dello strumento in base alle tue esigenze specifiche (ad esempio, ignora determinati tipi di problemi, regola le soglie di reporting).
Esegui test automatizzati: esegui test di accessibilit\u00e0 automatizzati sul tuo sito Web o applicazione.
Analizza i risultati: analizza attentamente i risultati dei test automatizzati. Dai la priorit\u00e0 ai problemi in base alla loro gravit\u00e0 e all'impatto sugli utenti con disabilit\u00e0.
Correggi i problemi di accessibilit\u00e0: risolvi i problemi di accessibilit\u00e0 identificati dai test automatizzati. Utilizza le indicazioni sulla correzione dello strumento per aiutarti a comprendere il problema e implementare la soluzione corretta.
Verifica le tue correzioni: dopo aver corretto un problema di accessibilit\u00e0, verifica che la correzione sia efficace rieseguendo i test automatizzati ed eseguendo test manuali con tecnologie assistive.
Documenta i tuoi sforzi: documenta i tuoi sforzi di test di accessibilit\u00e0, inclusi gli strumenti che hai utilizzato, i test che hai eseguito, i problemi che hai riscontrato e le correzioni che hai implementato. Questa documentazione sar\u00e0 preziosa per futuri audit e attivit\u00e0 di conformit\u00e0.
Forma il tuo team: fornisci formazione sull'accessibilit\u00e0 al tuo team di sviluppo per aiutarli a comprendere le linee guida WCAG e le best practice. Ci\u00f2 consentir\u00e0 loro di creare siti Web e applicazioni pi\u00f9 accessibili fin dall'inizio.
Stabilisci un processo di miglioramento continuo: l'accessibilit\u00e0 \u00e8 un processo continuo, non una correzione una tantum. Stabilisci un processo di miglioramento continuo per monitorare e migliorare regolarmente l'accessibilit\u00e0 del tuo sito Web o applicazione. Ci\u00f2 pu\u00f2 comportare test automatizzati periodici, audit manuali e test utente con persone con disabilit\u00e0.

Best practice per l'automazione WCAG

Per ottenere il massimo dall'automazione WCAG, segui queste best practice:

Inizia presto: integra i test di accessibilit\u00e0 automatizzati nel processo di sviluppo il prima possibile. Ci\u00f2 ti aiuter\u00e0 a identificare e risolvere i problemi prima che diventino pi\u00f9 complessi e costosi da risolvere.
Esegui test frequentemente: esegui test di accessibilit\u00e0 automatizzati regolarmente, idealmente con ogni modifica del codice. Ci\u00f2 ti aiuter\u00e0 a individuare nuovi problemi non appena vengono introdotti.
Non fare affidamento esclusivamente sull'automazione: ricorda che l'automazione \u00e8 solo una parte di una strategia completa di test di accessibilit\u00e0. Integra sempre i test automatizzati con test manuali e test utente con persone con disabilit\u00e0.
Dai la priorit\u00e0 ai problemi: non tutti i problemi di accessibilit\u00e0 sono creati uguali. Dai la priorit\u00e0 ai problemi in base alla loro gravit\u00e0 e all'impatto sugli utenti con disabilit\u00e0. Concentrati sulla risoluzione dei problemi pi\u00f9 critici.
Utilizza metriche significative: monitora le metriche chiave di accessibilit\u00e0 nel tempo per monitorare i tuoi progressi e identificare le aree di miglioramento. Queste metriche potrebbero includere il numero di problemi di accessibilit\u00e0 riscontrati, la percentuale di pagine che superano i test automatizzati e la soddisfazione degli utenti con disabilit\u00e0.
Rimani aggiornato: le linee guida WCAG e le best practice di accessibilit\u00e0 sono in continua evoluzione. Rimani aggiornato sugli standard e le raccomandazioni pi\u00f9 recenti.
Considera l'internazionalizzazione (i18n) e la localizzazione (l10n): quando esegui test di accessibilit\u00e0, assicurati che il tuo sito Web o applicazione sia accessibile anche in diverse lingue e contesti culturali. Ci\u00f2 include il test della corretta codifica dei caratteri, della direzione del testo e delle convenzioni culturali.

Esempi di automazione WCAG in diversi settori

Ecco alcuni esempi di come l'automazione WCAG pu\u00f2 essere applicata in diversi settori:

E-commerce: garantire che i negozi online siano accessibili agli utenti con disabilit\u00e0 pu\u00f2 aumentare significativamente la loro base di clienti. I test automatizzati possono aiutare a identificare problemi come il testo alternativo mancante per le immagini dei prodotti, il contrasto di colore insufficiente e i problemi di accessibilit\u00e0 da tastiera. Ad esempio, un sito Web di e-commerce in Germania pu\u00f2 utilizzare axe DevTools per verificare che tutte le immagini dei prodotti abbiano un testo alt descrittivo in tedesco e che il contrasto di colore soddisfi i requisiti WCAG per la leggibilit\u00e0.
Istruzione: gli istituti scolastici hanno l'obbligo legale ed etico di fornire risorse di apprendimento online accessibili. I test automatizzati possono aiutare a identificare problemi come PDF inaccessibili, sottotitoli mancanti sui video e strutture di navigazione complesse. Un'universit\u00e0 in Giappone potrebbe utilizzare Pa11y per testare automaticamente l'accessibilit\u00e0 dei suoi materiali didattici online, assicurando che gli studenti con disabilit\u00e0 possano accedere al contenuto.
Governo: i siti Web e le applicazioni governative sono spesso tenuti per legge ad essere accessibili alle persone con disabilit\u00e0. I test automatizzati possono aiutare a garantire la conformit\u00e0 alle normative sull'accessibilit\u00e0 e fornire pari accesso ai servizi governativi. Il governo del Regno Unito potrebbe utilizzare Siteimprove per monitorare continuamente l'accessibilit\u00e0 dei suoi siti Web, assicurando che siano conformi al Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018.
Assistenza sanitaria: siti Web e applicazioni di assistenza sanitaria accessibili possono migliorare i risultati dei pazienti e garantire che le persone con disabilit\u00e0 abbiano accesso a informazioni sanitarie vitali. I test automatizzati possono aiutare a identificare problemi come moduli inaccessibili, terminologia medica complessa e animazioni che distraggono. Un ospedale in Brasile potrebbe utilizzare Accessibility Insights for Web per testare il suo portale pazienti, assicurando che gli utenti con disabilit\u00e0 possano facilmente programmare appuntamenti e accedere alle proprie cartelle cliniche.

Il futuro dell'automazione WCAG

Il campo dell'automazione WCAG \u00e8 in continua evoluzione. Ecco alcune tendenze da tenere d'occhio:

Maggiore precisione: gli strumenti automatizzati stanno diventando pi\u00f9 precisi e affidabili nell'identificazione dei problemi di accessibilit\u00e0.
IA e Machine Learning: L'IA e il machine learning vengono utilizzati per sviluppare strumenti di test di accessibilit\u00e0 pi\u00f9 intelligenti che possono rilevare e correggere automaticamente complessi problemi di accessibilit\u00e0. Ad esempio, l'IA pu\u00f2 suggerire testo alternativo per le immagini in base al loro contenuto.
Integrazione con gli strumenti di progettazione: L'accessibilit\u00e0 viene integrata negli strumenti di progettazione, consentendo ai progettisti di creare progetti accessibili fin dall'inizio.
Enfasi sull'usabilit\u00e0: L'attenzione si sta spostando dal semplice rispetto della conformit\u00e0 WCAG alla creazione di esperienze veramente utilizzabili e piacevoli per le persone con disabilit\u00e0.

Conclusione

L'automazione WCAG \u00e8 una parte essenziale di qualsiasi moderna strategia di test di accessibilit\u00e0. Automatizzando le attivit\u00e0 ripetitive e identificando le violazioni comuni dell'accessibilit\u00e0, gli strumenti di automazione possono aiutarti a creare esperienze digitali pi\u00f9 inclusive per un pubblico globale. Tuttavia, \u00e8 fondamentale ricordare che l'automazione non sostituisce i test manuali e i test utente con persone con disabilit\u00e0. Una strategia completa di test di accessibilit\u00e0 incorpora entrambi gli approcci per garantire che il tuo sito Web o applicazione sia veramente accessibile a tutti. Abbracciando l'automazione WCAG e seguendo le best practice, puoi creare esperienze digitali inclusive, accessibili e piacevoli per tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro abilit\u00e0.