Pengujian Aksesibilitas: Panduan Komprehensif untuk Otomatisasi WCAG

Dalam lanskap digital saat ini, memastikan aksesibilitas bukan hanya persyaratan hukum tetapi juga keharusan moral. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) menyediakan standar yang diakui secara global untuk menciptakan konten web yang mudah diakses. Sementara pengujian manual tetap penting, otomatisasi WCAG memainkan peran yang semakin penting dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah aksesibilitas secara efisien. Panduan ini memberikan ikhtisar komprehensif tentang otomatisasi WCAG, menjelajahi manfaat, keterbatasan, alat, dan praktik terbaik untuk membangun pengalaman digital inklusif bagi audiens global.

Mengapa Mengotomatiskan Pengujian Aksesibilitas?

Pengujian aksesibilitas manual, yang dilakukan oleh penguji manusia menggunakan teknologi asistif, sangat penting untuk mengungkap masalah kegunaan dan tantangan kontekstual. Namun, otomatisasi menawarkan beberapa keuntungan utama:

• Efisiensi: Alat otomatis dapat memindai sejumlah besar kode dan konten dengan cepat, mengidentifikasi pelanggaran aksesibilitas umum dalam sebagian kecil waktu yang dibutuhkan secara manual.
• Konsistensi: Otomatisasi memastikan penerapan aturan WCAG yang konsisten di semua halaman dan komponen, meminimalkan kesalahan manusia.
• Deteksi Dini: Mengintegrasikan pengujian otomatis ke dalam siklus hidup pengembangan (misalnya, alur CI/CD) memungkinkan Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah aksesibilitas sejak dini, mencegahnya menjadi masalah mahal di kemudian hari.
• Efektivitas Biaya: Meskipun pengaturan awal mungkin memerlukan investasi, otomatisasi mengurangi biaya jangka panjang pengujian aksesibilitas dengan membebaskan penguji manual untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks.
• Skalabilitas: Otomatisasi memudahkan untuk menskalakan upaya pengujian aksesibilitas seiring pertumbuhan situs web atau aplikasi Anda.

Memahami WCAG dan Tingkatannya

WCAG diatur menjadi empat prinsip (POUR):

• Dapat Dirasakan (Perceivable): Informasi dan komponen antarmuka pengguna harus disajikan kepada pengguna dengan cara yang dapat mereka rasakan.
• Dapat Dioperasikan (Operable): Komponen antarmuka pengguna dan navigasi harus dapat dioperasikan.
• Dapat Dipahami (Understandable): Informasi dan pengoperasian antarmuka pengguna harus dapat dipahami.
• Kuat (Robust): Konten harus cukup kuat sehingga dapat diinterpretasikan secara andal oleh berbagai agen pengguna, termasuk teknologi bantu.

Dalam setiap prinsip, WCAG mendefinisikan kriteria keberhasilan tertentu pada tiga tingkatan:

• Level A: Persyaratan aksesibilitas paling dasar. Memenuhi Level A memastikan bahwa konten dapat diakses oleh beberapa orang dengan disabilitas.
• Level AA: Mengatasi berbagai masalah aksesibilitas yang lebih luas dan merupakan tingkat target aksesibilitas yang umumnya diterima untuk sebagian besar situs web dan aplikasi.
• Level AAA: Tingkat aksesibilitas tertinggi, menangani rangkaian disabilitas yang paling komprehensif. Mencapai Level AAA tidak selalu layak atau praktis untuk semua konten.

Sebagian besar organisasi bertujuan untuk mencapai kepatuhan WCAG 2.1 Level AA, karena dianggap sebagai standar industri dan sering kali diwajibkan oleh undang-undang di banyak wilayah di seluruh dunia.

Otomatisasi WCAG: Apa yang Dapat dan Tidak Dapat Diotomatiskan

Meskipun otomatisasi sangat kuat, penting untuk memahami keterbatasannya. Alat otomatis unggul dalam mengidentifikasi pelanggaran teknis WCAG, seperti:

• Tidak adanya teks alternatif untuk gambar
• Kontras warna yang tidak mencukupi
• Struktur judul yang salah
• Tidak adanya label formulir
• Masalah aksesibilitas keyboard (misalnya, indikator fokus yang hilang)
• Atribut ARIA yang tidak valid

Namun, otomatisasi tidak dapat mengatasi semua masalah aksesibilitas. Beberapa aspek memerlukan penilaian manusia dan pemahaman kontekstual, termasuk:

• Teks alternatif yang bermakna (otomatisasi dapat mendeteksi teks alt yang *hilang*, tetapi tidak jika *bermakna*)
• Masalah kegunaan bagi pengguna pembaca layar
• Masalah aksesibilitas kognitif
• Interaksi kompleks dan konten dinamis
• Apakah konten benar-benar dapat dipahami oleh pengguna dengan disabilitas kognitif

Oleh karena itu, otomatisasi WCAG harus dipandang sebagai pelengkap untuk pengujian manual, bukan pengganti. Strategi pengujian aksesibilitas yang komprehensif menggabungkan kedua pendekatan.

Alat Otomatisasi WCAG Populer

Berbagai macam alat tersedia untuk mengotomatiskan pengujian aksesibilitas. Berikut adalah beberapa opsi yang paling populer:

Ekstensi Browser

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Ekstensi browser gratis yang dikembangkan oleh WebAIM (Web Accessibility In Mind). WAVE memberikan umpan balik visual tentang masalah aksesibilitas langsung di dalam browser.
• axe DevTools: Ekstensi browser yang kuat dari Deque Systems yang terintegrasi dengan mulus dengan alur kerja pengembang. Axe DevTools memberikan laporan terperinci tentang pelanggaran aksesibilitas dan menawarkan saran untuk perbaikan. Deque juga menawarkan axe-core, mesin aturan aksesibilitas sumber terbuka yang mendukung axe DevTools.
• Accessibility Insights for Web: Ekstensi browser dari Microsoft yang membantu pengembang mengidentifikasi dan memperbaiki masalah aksesibilitas. Ini mencakup fitur untuk pemeriksaan otomatis, penyorotan visual, dan pengujian keyboard.

Alat dan Pustaka Baris Perintah

• axe-core: Mesin aturan aksesibilitas sumber terbuka yang ditulis dalam JavaScript. Ini dapat diintegrasikan ke dalam berbagai kerangka pengujian dan alur CI/CD.
• Pa11y: Alat baris perintah yang menjalankan pengujian aksesibilitas pada halaman web menggunakan axe-core. Pa11y dapat dikonfigurasi untuk berjalan di berbagai lingkungan dan menghasilkan laporan dalam format yang berbeda.
• HTMLHint: Meskipun bukan alat aksesibilitas murni, HTMLHint dapat membantu menegakkan praktik terbaik untuk kode HTML, yang dapat meningkatkan aksesibilitas.

Platform Pengujian Aksesibilitas Berbasis Web

• Siteimprove: Platform aksesibilitas digital komprehensif yang menawarkan pemindaian situs web otomatis, alat pengujian manual, dan sumber daya pelatihan aksesibilitas.
• Monsido: Platform lain yang menyediakan pemindaian situs web otomatis, pemantauan kebijakan, dan fitur jaminan kualitas konten, termasuk pemeriksaan aksesibilitas.
• Level Access (sebelumnya SSB Bart Group): Menawarkan serangkaian solusi aksesibilitas, termasuk platform pengujian otomatis dan layanan konsultasi ahli.

Memilih Alat yang Tepat

Alat otomatisasi WCAG terbaik untuk kebutuhan Anda akan bergantung pada beberapa faktor, termasuk:

• Anggaran Anda: Beberapa alat gratis dan sumber terbuka, sementara yang lain adalah platform komersial dengan biaya berlangganan.
• Keahlian teknis Anda: Beberapa alat membutuhkan lebih banyak pengetahuan teknis untuk diatur dan digunakan daripada yang lain.
• Alur kerja Anda: Pilih alat yang terintegrasi dengan mulus dengan proses pengembangan dan pengujian Anda yang ada.
• Tingkat detail yang Anda butuhkan: Beberapa alat memberikan laporan yang lebih rinci dan panduan perbaikan daripada yang lain.
• Panduan WCAG spesifik yang perlu Anda uji: Pastikan alat mendukung versi WCAG dan tingkat kesesuaian yang Anda targetkan (misalnya, WCAG 2.1 Level AA).

Menerapkan Otomatisasi WCAG: Panduan Langkah demi Langkah

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menerapkan otomatisasi WCAG dalam strategi pengujian aksesibilitas Anda:

1. Tentukan Tujuan Aksesibilitas Anda: Tentukan dengan jelas tujuan aksesibilitas Anda dan tingkat kesesuaian WCAG yang ingin Anda capai.
2. Pilih Alat yang Tepat: Pilih alat otomatisasi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda berdasarkan faktor-faktor yang diuraikan di atas. Pertimbangkan kombinasi alat untuk tujuan yang berbeda (misalnya, ekstensi browser untuk pengujian manual dan alat baris perintah untuk integrasi CI/CD).
3. Integrasikan Otomatisasi ke dalam Alur Kerja Pengembangan Anda: Masukkan pengujian aksesibilitas otomatis ke dalam siklus hidup pengembangan Anda, sebaiknya sedini mungkin. Ini dapat melibatkan menjalankan pengujian otomatis sebagai bagian dari alur CI/CD Anda atau menggunakan ekstensi browser selama pengembangan.
4. Konfigurasikan Alat Anda: Konfigurasikan alat yang Anda pilih untuk menguji terhadap panduan WCAG dan tingkat kesesuaian tertentu yang Anda targetkan. Sesuaikan pengaturan alat agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda (misalnya, abaikan jenis masalah tertentu, sesuaikan ambang batas pelaporan).
5. Jalankan Pengujian Otomatis: Jalankan pengujian aksesibilitas otomatis di situs web atau aplikasi Anda.
6. Analisis Hasil: Analisis dengan cermat hasil pengujian otomatis. Prioritaskan masalah berdasarkan tingkat keparahan dan dampaknya pada pengguna dengan disabilitas.
7. Perbaiki Masalah Aksesibilitas: Perbaiki masalah aksesibilitas yang diidentifikasi oleh pengujian otomatis. Gunakan panduan perbaikan alat untuk membantu Anda memahami masalah dan menerapkan solusi yang benar.
8. Verifikasi Perbaikan Anda: Setelah memperbaiki masalah aksesibilitas, verifikasi bahwa perbaikan tersebut efektif dengan menjalankan kembali pengujian otomatis dan melakukan pengujian manual dengan teknologi bantu.
9. Dokumentasikan Upaya Anda: Dokumentasikan upaya pengujian aksesibilitas Anda, termasuk alat yang Anda gunakan, pengujian yang Anda jalankan, masalah yang Anda temukan, dan perbaikan yang Anda terapkan. Dokumentasi ini akan berharga untuk audit dan upaya kepatuhan di masa mendatang.
10. Latih Tim Anda: Berikan pelatihan aksesibilitas kepada tim pengembangan Anda untuk membantu mereka memahami panduan dan praktik terbaik WCAG. Ini akan memberdayakan mereka untuk membangun situs web dan aplikasi yang lebih mudah diakses sejak awal.
11. Tetapkan Proses Peningkatan Berkelanjutan: Aksesibilitas adalah proses berkelanjutan, bukan perbaikan satu kali. Tetapkan proses peningkatan berkelanjutan untuk secara teratur memantau dan meningkatkan aksesibilitas situs web atau aplikasi Anda. Ini mungkin melibatkan pengujian otomatis berkala, audit manual, dan pengujian pengguna dengan penyandang disabilitas.

Praktik Terbaik untuk Otomatisasi WCAG

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari otomatisasi WCAG, ikuti praktik terbaik ini:

• Mulai Sejak Dini: Integrasikan pengujian aksesibilitas otomatis ke dalam proses pengembangan Anda sedini mungkin. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sebelum menjadi lebih kompleks dan mahal untuk diselesaikan.
• Uji Secara Teratur: Jalankan pengujian aksesibilitas otomatis secara teratur, idealnya dengan setiap perubahan kode. Ini akan membantu Anda menangkap masalah baru saat diperkenalkan.
• Jangan Hanya Mengandalkan Otomatisasi: Ingatlah bahwa otomatisasi hanyalah satu bagian dari strategi pengujian aksesibilitas yang komprehensif. Selalu lengkapi pengujian otomatis dengan pengujian manual dan pengujian pengguna dengan penyandang disabilitas.
• Prioritaskan Masalah: Tidak semua masalah aksesibilitas diciptakan sama. Prioritaskan masalah berdasarkan tingkat keparahan dan dampaknya pada pengguna dengan disabilitas. Fokus untuk memperbaiki masalah paling kritis terlebih dahulu.
• Gunakan Metrik yang Bermakna: Lacak metrik aksesibilitas utama dari waktu ke waktu untuk memantau kemajuan Anda dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Metrik ini dapat mencakup jumlah masalah aksesibilitas yang ditemukan, persentase halaman yang lulus pengujian otomatis, dan kepuasan pengguna dengan disabilitas.
• Tetap Terkini: Panduan WCAG dan praktik terbaik aksesibilitas terus berkembang. Tetap up-to-date tentang standar dan rekomendasi terbaru.
• Pertimbangkan Internasionalisasi (i18n) dan Lokalisasi (l10n): Saat menguji aksesibilitas, pastikan bahwa situs web atau aplikasi Anda juga dapat diakses dalam bahasa dan konteks budaya yang berbeda. Ini termasuk pengujian untuk penyandian karakter yang tepat, arah teks, dan konvensi budaya.

Contoh Otomatisasi WCAG di Berbagai Industri

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana otomatisasi WCAG dapat diterapkan di berbagai industri:

• E-niaga: Memastikan bahwa toko online dapat diakses oleh pengguna dengan disabilitas dapat secara signifikan meningkatkan basis pelanggan mereka. Pengujian otomatis dapat membantu mengidentifikasi masalah seperti tidak adanya teks alternatif untuk gambar produk, kontras warna yang tidak mencukupi, dan masalah aksesibilitas keyboard. Misalnya, situs web e-niaga di Jerman dapat menggunakan axe DevTools untuk memeriksa apakah semua gambar produk memiliki teks alt deskriptif dalam bahasa Jerman, dan bahwa kontras warna memenuhi persyaratan WCAG untuk keterbacaan.
• Pendidikan: Lembaga pendidikan memiliki kewajiban hukum dan etika untuk menyediakan sumber daya pembelajaran online yang dapat diakses. Pengujian otomatis dapat membantu mengidentifikasi masalah seperti PDF yang tidak dapat diakses, tidak adanya teks pada video, dan struktur navigasi yang kompleks. Sebuah universitas di Jepang dapat menggunakan Pa11y untuk secara otomatis menguji materi kursus online-nya untuk aksesibilitas, memastikan bahwa siswa dengan disabilitas dapat mengakses konten tersebut.
• Pemerintah: Situs web dan aplikasi pemerintah seringkali diwajibkan oleh undang-undang untuk dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Pengujian otomatis dapat membantu memastikan kepatuhan terhadap peraturan aksesibilitas dan memberikan akses yang sama ke layanan pemerintah. Pemerintah Inggris dapat menggunakan Siteimprove untuk terus memantau aksesibilitas situs webnya, memastikan bahwa mereka mematuhi Peraturan Aksesibilitas Badan Sektor Publik (Situs Web dan Aplikasi Seluler) 2018.
• Perawatan Kesehatan: Situs web dan aplikasi perawatan kesehatan yang dapat diakses dapat meningkatkan hasil pasien dan memastikan bahwa penyandang disabilitas memiliki akses ke informasi perawatan kesehatan yang vital. Pengujian otomatis dapat membantu mengidentifikasi masalah seperti formulir yang tidak dapat diakses, terminologi medis yang kompleks, dan animasi yang mengganggu. Sebuah rumah sakit di Brasil dapat menggunakan Accessibility Insights for Web untuk menguji portal pasiennya, memastikan bahwa pengguna dengan disabilitas dapat dengan mudah menjadwalkan janji temu dan mengakses catatan medis mereka.

Masa Depan Otomatisasi WCAG

Bidang otomatisasi WCAG terus berkembang. Berikut adalah beberapa tren yang perlu diperhatikan:

• Peningkatan Akurasi: Alat otomatis menjadi lebih akurat dan andal dalam mengidentifikasi masalah aksesibilitas.
• AI dan Pembelajaran Mesin: AI dan pembelajaran mesin digunakan untuk mengembangkan alat pengujian aksesibilitas yang lebih cerdas yang secara otomatis dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah aksesibilitas yang kompleks. Misalnya, AI dapat menyarankan teks alternatif untuk gambar berdasarkan kontennya.
• Integrasi dengan Alat Desain: Aksesibilitas sedang diintegrasikan ke dalam alat desain, memungkinkan desainer untuk membuat desain yang mudah diakses sejak awal.
• Penekanan pada Kegunaan: Fokusnya bergeser dari sekadar memenuhi kepatuhan WCAG menjadi menciptakan pengalaman yang benar-benar dapat digunakan dan menyenangkan bagi penyandang disabilitas.

Kesimpulan

Otomatisasi WCAG adalah bagian penting dari strategi pengujian aksesibilitas modern mana pun. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas berulang dan mengidentifikasi pelanggaran aksesibilitas umum, alat otomatisasi dapat membantu Anda membangun pengalaman digital yang lebih inklusif untuk audiens global. Namun, penting untuk diingat bahwa otomatisasi bukanlah pengganti pengujian manual dan pengujian pengguna dengan penyandang disabilitas. Strategi pengujian aksesibilitas yang komprehensif menggabungkan kedua pendekatan untuk memastikan bahwa situs web atau aplikasi Anda benar-benar dapat diakses oleh semua orang. Dengan merangkul otomatisasi WCAG dan mengikuti praktik terbaik, Anda dapat menciptakan pengalaman digital yang inklusif, mudah diakses, dan menyenangkan bagi semua pengguna, terlepas dari kemampuan mereka.