Bérlemények távmenedzsmentje: Ingatlanbefektetés bárhonnan

Az ingatlanbefektetés vonzereje gyakran a gyakorlati menedzsment, a helyi szakértelem és az állandó rendelkezésre állás képével jár. A technológia fejlődésének és a változó üzleti gyakorlatoknak köszönhetően azonban a paradigma megváltozott. Ma már hatékonyan kezelheti a bérleményeket a világ bármely pontjáról, ezzel megnyitva a helyfüggetlen befektetők számára a lehetőségek világát.

Miért a távoli bérleménykezelés?

Számos előnye van a bérlemények távoli kezelésének:

• Földrajzi diverzifikáció: A helyi piacán túli befektetés lehetővé teszi a különböző gazdaságok kihasználását, a potenciálisan magasabb hozamokat és a különböző bérlői köröket. Például egy észak-amerikai befektető választhatja a délkelet-ázsiai vagy latin-amerikai feltörekvő piacokon való befektetést, ahol az ingatlanértékek alacsonyabbak és a bérleti hozamok magasabbak.
• Nagyobb rugalmasság: A távoli menedzsment szabadságot biztosít arra, hogy ott éljen és dolgozzon, ahol csak akar, anélkül, hogy egy adott helyhez lenne kötve. Képzelje el, hogy spanyolországi ingatlanokat kezel a kanadai otthonából.
• Költségmegtakarítás: A technológia és a virtuális asszisztensek kihasználásával gyakran csökkentheti a kezelési költségeket a hagyományos ingatlan kezelő cégekhez képest.
• Hozzáférés az ingatlanok szélesebb köréhez: Többé nem korlátozódik a vezetési távolságon belüli ingatlanokra. Fontolóra veheti az ingatlanokat növekvő városokban, üdülőhelyeken vagy olyan területeken, amelyek speciális befektetési potenciállal rendelkeznek.

Alapvető stratégiák a sikeres távoli menedzsmenthez

1. Megbízható csapat építése

A csapat a sikeres távoli menedzsment sarokköve. Össze kell állítania egy megbízható szakemberekből álló hálózatot, akik képesek kezelni a napi feladatokat és megoldani a felmerülő problémákat.

• Ingatlankezelő: A helyi ingatlankezelő gyakran elengedhetetlen, különösen akkor, ha különböző időzónában vagy nyelven kezeli az ingatlanokat. Ők kezelhetik a bérlők átvilágítását, a bérleti díj beszedését, a karbantartási kérelmeket és a kilakoltatásokat, ha szükséges. Az ingatlankezelő kiválasztásakor vegye figyelembe az olyan tényezőket, mint a tapasztalat, a helyi ismeretek és a kommunikációs készségek. Egyes régiókban az online piacterek, mint például a Guesty, segíthetnek megbízható, ellenőrzött véleményekkel rendelkező ingatlankezelők megtalálásában.
• Virtuális asszisztens (VA): A VA kezelheti az adminisztratív feladatokat, például az e-mailekre való válaszolást, a találkozók ütemezését, az online hirdetések kezelését és a könyvelést. Fontolja meg az olyan platformok használatát, mint az Upwork vagy a Fiverr, hogy ingatlan tapasztalattal rendelkező, képzett VA-kat találjon.
• Vállalkozók: Építsen ki egy megbízható vállalkozói hálózatot javításokhoz, karbantartáshoz és felújításokhoz. Elengedhetetlen, hogy legyenek olyan vízvezeték-szerelők, villanyszerelők, ezermesterek és más szakemberek, akikre számíthat. Ellenőrizze az online véleményeket, és kérjen több árajánlatot a felvétel előtt.
• Ingatlanügynök: A helyi piacon egy megbízható ingatlanügynök felbecsülhetetlen értékű lehet az új befektetési lehetőségek azonosításában, az ingatlanok értékelésében és az üzletek tárgyalásában.

Példa: Egy ausztráliai befektető az Egyesült Államokban kezeli ingatlanait. Helyi ingatlankezelőt alkalmaz a bérlői kapcsolatok és a karbantartás kezelésére, egy Fülöp-szigeteki VA-t az adminisztratív feladatok ellátására, és egy vállalkozói csapatot a javítások elvégzésére. A befektető videokonferencia és projektmenedzsment szoftver segítségével kommunikál a csapattal.

2. A technológia kihasználása

A technológia a legnagyobb eszköz a távoli ingatlan kezelésében. Használjon olyan eszközöket, amelyek egyszerűsítik a kommunikációt, automatizálják a feladatokat és valós idejű betekintést nyújtanak az ingatlanjaiba.

• Ingatlankezelő szoftver: Fektessen be egy átfogó ingatlankezelő szoftver megoldásba, amely lehetővé teszi a bérleti szerződések kezelését, a bérleti díjak nyomon követését, a bérlők átvilágítását, valamint a bérlőkkel és a vállalkozókkal való kommunikációt. Népszerű opciók közé tartozik a Buildium, az AppFolio, a Rent Manager és a TenantCloud. Ezek a platformok gyakran kínálnak olyan funkciókat, mint az online bérleti díj beszedés, az automatikus késedelmi díjak és a bérlői portálok.
• Kommunikációs eszközök: Használjon olyan kommunikációs platformokat, mint a Slack, a Microsoft Teams vagy a WhatsApp azonnali üzenetküldéshez és a csapattal való együttműködéshez. Ütemezzen be rendszeres videokonferenciákat a haladás megvitatására, az aggályok kezelésére és az erős munkakapcsolat fenntartására.
• Felhőalapú tárolás: Tároljon minden fontos dokumentumot, például bérleti szerződéseket, ellenőrzési jelentéseket és pénzügyi nyilvántartásokat egy biztonságos felhőalapú tárolási szolgáltatásban, például a Google Drive-ban, a Dropboxban vagy a OneDrive-ban. Ez biztosítja, hogy Ön és csapata bárhonnan hozzáférhessen a dokumentumokhoz.
• Online banki és fizetési platformok: Állítson be online banki és fizetési platformokat a könnyű bérleti díj beszedés és a költségkezelés érdekében. Fontolja meg olyan szolgáltatások használatát, mint a PayPal, a Zelle vagy a közvetlen banki átutalások.
• Virtuális túrák és 3D szkennelések: Használjon virtuális túrákat és 3D szkenneléseket, hogy bemutassa ingatlanjait a leendő bérlőknek. Ez lehetővé teszi a potenciális bérlők számára, hogy távolról megtekintsék az ingatlant, időt takarítva meg és csökkentve a személyes bemutatók szükségességét. A Matterport egy népszerű platform 3D túrák létrehozásához.
• Okosotthon technológia: Fontolja meg okosotthon eszközök, például okos zárak, termosztátok és biztonsági kamerák telepítését. Ezek az eszközök növelhetik a biztonságot, javíthatják az energiahatékonyságot és távoli hozzáférést biztosíthatnak karbantartáshoz és javításokhoz.

Példa: Egy egyesült királyságbeli ingatlantulajdonos a Buildiumot használja argentínai bérleményének kezelésére. A szoftver lehetővé teszi számára a bérleti díjak nyomon követését, a karbantartási kérelmek kezelését és az argentínai ingatlankezelővel való kommunikációt. A gyors kommunikációhoz a WhatsAppot, a releváns dokumentumok tárolásához pedig a Google Drive-ot használja.

3. Világos folyamatok és eljárások létrehozása

A zökkenőmentes működés biztosítása érdekében hozzon létre világos folyamatokat és eljárásokat az ingatlan kezelésének minden területére, a bérlők átvilágításától a karbantartási kérelmekig.

• Bérlők átvilágítása: Dolgozzon ki egy alapos bérlői átvilágítási folyamatot, amely magában foglalja a hitelképesség ellenőrzését, a háttérellenőrzést, valamint a jövedelem és a foglalkoztatás igazolását. A folyamat egyszerűsítése érdekében használjon online bérlői átvilágítási szolgáltatásokat.
• Bérleti szerződések: Használjon szabványosított bérleti szerződéseket, amelyek megfelelnek a helyi törvényeknek és rendeleteknek. A bérleti szerződéseket ellenőriztesse ügyvéddel, hogy azok jogilag megalapozottak legyenek.
• Bérleti díj beszedése: Állítson be egy világos és automatizált bérleti díj beszedési folyamatot. Kínáljon a bérlőknek többféle fizetési lehetőséget, például online fizetést, közvetlen betétet és csekkeket.
• Karbantartási kérelmek: Hozzon létre egy rendszert a bérlők számára a karbantartási kérelmek benyújtására. A kérelmek nyomon követésére és kezelésére használjon ingatlan kezelő szoftvert vagy egy dedikált e-mail címet.
• Vészhelyzeti eljárások: Dolgozzon ki vészhelyzeti eljárásokat olyan helyzetek kezelésére, mint a tűz, az árvíz vagy más katasztrófák. Biztosítsa, hogy ingatlankezelője és bérlői tisztában legyenek ezekkel az eljárásokkal.
• Rendszeres ellenőrzések: Végezzen rendszeres ingatlan ellenőrzéseket a lehetséges problémák azonosítása és annak biztosítása érdekében, hogy az ingatlan megfelelően karbantartott legyen. A következetesség biztosítása érdekében használjon szabványosított ellenőrzőlistát.

Példa: Egy kanadai bérbeadónak részletes bérlői átvilágítási folyamata van, amely magában foglalja a hitelképesség ellenőrzését, a háttérellenőrzést és a referencia ellenőrzést. Van egy szabványosított bérleti szerződése is, amelyet ügyvéd ellenőrzött. Minden bérleti díjat online szednek be, és a bérlők egy dedikált online portálon keresztül nyújthatnak be karbantartási kérelmeket.

4. A kommunikáció elsajátítása

A hatékony kommunikáció elengedhetetlen a távoli ingatlan kezelésében. Világosan és tömören kell tudnia kommunikálni a csapatával, a bérlőkkel és a vállalkozókkal.

• Világos elvárások meghatározása: Egyértelműen kommunikálja elvárásait csapatával, bérlőivel és vállalkozóival. Ha lehetséges, adjon írásos utasításokat és irányelveket.
• Legyen gyors a válaszadás: Gyorsan válaszoljon az e-mailekre, telefonhívásokra és üzenetekre. Tudassa az emberekkel, hogy elérhető és gyorsan reagál.
• Használjon videokonferenciát: Használjon videokonferenciát a fontos megbeszélésekhez és vitákhoz. Ez lehetővé teszi az arckifejezések és a testbeszéd megfigyelését, ami javíthatja a kommunikációt.
• Dokumentáljon mindent: Tartson nyilvántartást minden kommunikációról, döntésről és megállapodásról. Ez segíthet a félreértések és viták elkerülésében.
• Legyen kulturálisan érzékeny: Legyen tisztában a kulturális különbségekkel és a kommunikációs stílusokkal. Igazítsa kommunikációs stílusát a közönséghez.

Példa: Egy németországi befektető, aki Japánban kezel ingatlant, figyelmet fordít a japán üzleti kultúra és a kommunikációs stílusok megismerésére. Videokonferencia segítségével kommunikál a japán ingatlankezelőjével, és mindig gyorsan válaszol az e-mailekre és üzenetekre. Írásban is dokumentál minden kommunikációt és megállapodást.

A távoli menedzsment kihívásainak leküzdése

Bár a távoli ingatlan kezelés számos előnyt kínál, néhány kihívást is jelent:

• Időzóna különbségek: A különböző időzónákban lévő ingatlanok kezelése kihívást jelenthet. Ütemezze a megbeszéléseket és a kommunikációt ennek megfelelően.
• Nyelvi akadályok: Ha olyan országban kezeli ingatlanait, ahol nem beszéli a nyelvet, akkor fordítókra vagy kétnyelvű csapattagokra kell támaszkodnia.
• Jogi és szabályozási különbségek: Legyen tisztában a helyi piacon érvényes jogi és szabályozási különbségekkel. Konzultáljon helyi ügyvéddel vagy ingatlan szakemberrel annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljen az összes vonatkozó törvénynek.
• Bizalom építése: A bizalom építése a csapatával és a bérlőivel nehezebb lehet, ha Ön fizikailag nincs jelen. Tegyen erőfeszítéseket a jó kapcsolat kialakítására és az erős kapcsolatok kiépítésére.
• Vészhelyzetek kezelése: A vészhelyzetek távoli kezelése stresszes lehet. Hozzon létre egy világos tervet a vészhelyzetek kezelésére, és gondoskodjon arról, hogy a csapata felkészült legyen a gyors és hatékony reagálásra.

Eszközök és technológiák a távoli ingatlan kezeléshez

Íme egy lista a speciális eszközökről és technológiákról, amelyek egyszerűsíthetik a távoli ingatlan kezelést:

• Ingatlankezelő szoftver:
  • Buildium
  • AppFolio
  • Rent Manager
  • TenantCloud
  • Rentec Direct
• Bérlői átvilágítási szolgáltatások:
  • TransUnion SmartMove
  • Experian Connect
  • RentPrep
• Kommunikációs platformok:
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • Zoom
  • Google Meet
• Virtuális túra szoftver:
  • Matterport
  • Zillow 3D Home
  • Asteroom
• Okosotthon eszközök:
  • Okos zárak (pl. August, Schlage)
  • Okos termosztátok (pl. Nest, Ecobee)
  • Biztonsági kamerák (pl. Arlo, Ring)
• Online fizetési platformok:
  • PayPal
  • Zelle
  • ACH Átutalások
• Feladatkezelő szoftver:
  • Asana
  • Trello
  • Monday.com

Valós példák a távoli bérleménykezelésre

Nézzünk meg néhány valós példát arra, hogyan kezelik sikeresen az emberek a bérleményeket távolról:

• Digitális nomád Balin: Egy Balin élő digitális nomád rövid távú bérleti ingatlanok portfólióját kezeli különböző amerikai városokban. Az ingatlankezelés minden területének kezelésére ingatlankezelő szoftver, virtuális asszisztensek és helyi ingatlankezelők kombinációját használja. A napi rutinja magában foglalja az ingatlan teljesítményének figyelemmel kísérését, a csapattal való kommunikációt és a bérlői kérdésekre való válaszolást.
• Külföldi Dubaiban: Egy Dubaiban dolgozó külföldi hosszú távú bérleti ingatlant kezel Londonban. Helyi ingatlankezelőt alkalmaz a bérlői kapcsolatok és a karbantartás kezelésére, valamint online banki és fizetési platformokat a bérleti díjak beszedésére és a költségek kezelésére.
• Nyugdíjas Portugáliában: Egy Portugáliában élő nyugdíjas bérleti ingatlanok portfólióját kezeli hazájában. Az ingatlankezelés minden területének kezelésére ingatlankezelő szoftver, virtuális asszisztensek és megbízható vállalkozók kombinációját használja. Élvezi a bérleti ingatlanjaiból származó passzív jövedelmet, amely lehetővé teszi számára, hogy kényelmesen éljen Portugáliában.

A távoli bérleménykezelés megfelelő Önnek?

A távoli bérleménykezelés nem mindenkinek való. Bizonyos szintű fegyelmet, szervezettséget és technológiai jártasságot igényel. Emellett kényelmesen kell éreznie magát a feladatok delegálásában és a csapatában való bizalomban.

Gondolja át ezeket a kérdéseket, mielőtt úgy dönt, hogy távolról kezeli a bérleményeket:

• Kényelmesen használja a technológiát?
• Szervezett és részletorientált?
• Képes hatékonyan delegálni a feladatokat?
• Hajlandó időt és energiát fektetni egy megbízható csapat felépítésébe?
• Kényelmesen érzi magát az ingatlanbefektetéssel járó kockázatokkal?

Ha igennel válaszolt ezekre a kérdésekre, akkor a távoli bérleménykezelés megfelelő lehet az Ön számára.

Következtetés

A távoli bérleménykezelés egyedülálló lehetőséget kínál arra, hogy a világ bármely pontjáról fektessen be ingatlanokba. Egy megbízható csapat felépítésével, a technológia kihasználásával, a világos folyamatok létrehozásával és a kommunikáció elsajátításával sikeresen kezelheti a bérleményeket távolról, és elérheti pénzügyi céljait. Bár vannak leküzdendő kihívások, a helyfüggetlen ingatlanbefektetés előnyei jelentősek lehetnek.

Használja ki a technológia erejét, és építsen ki egy szilárd csapatot, és valóra válthatja ingatlan álmait, függetlenül attól, hogy a világon hol tartózkodik.