टिकटॉक पर शैक्षिक सामग्री निर्माण में महारत हासिल करना: शिक्षकों के लिए एक वैश्विक गाइड

आज के तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल परिदृश्य में, शिक्षक शिक्षार्थियों के साथ जुड़ने के लिए लगातार नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, जिन्हें कभी मुख्य रूप से मनोरंजन का केंद्र माना जाता था, अब शैक्षिक सामग्री प्रदान करने की अपनी क्षमता के लिए तेजी से पहचाने जा रहे हैं। इनमें से, टिकटॉक एक विशेष रूप से शक्तिशाली शक्ति के रूप में उभरा है, जो संक्षिप्तता, रचनात्मकता और व्यापक अपील का एक अनूठा मिश्रण प्रदान करता है। यह व्यापक गाइड दुनिया भर के उन शिक्षकों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो एक वैश्विक दर्शक वर्ग के साथ प्रतिध्वनित होने वाली प्रभावशाली शैक्षिक सामग्री बनाने के लिए टिकटॉक की शक्ति का उपयोग करना चाहते हैं।

शिक्षा के लिए टिकटॉक क्यों?

टिकटॉक का एल्गोरिदम जुड़ाव और खोज क्षमता को प्राथमिकता देता है, जिससे यह ऐसी सामग्री के लिए एक आदर्श मंच बन जाता है जो जानकारीपूर्ण और मनोरंजक दोनों है। इसका शॉर्ट-फॉर्म वीडियो प्रारूप रचनाकारों को जटिल जानकारी को आसानी से पचने योग्य, यादगार स्निपेट में बदलने के लिए मजबूर करता है। यह तेज़-तर्रार दुनिया में सुलभ सीखने की आवश्यकता के साथ पूरी तरह से मेल खाता है। इसके अलावा, टिकटॉक की वैश्विक पहुंच का मतलब है कि शिक्षक विविध भौगोलिक और सांस्कृतिक सीमाओं के पार छात्रों और साथी पेशेवरों से जुड़ सकते हैं।

शिक्षकों के लिए मुख्य लाभ:

• व्यापक पहुंच और जुड़ाव: टिकटॉक के विश्व स्तर पर अरबों उपयोगकर्ता हैं, जो हाई स्कूल के छात्रों से लेकर वयस्क शिक्षार्थियों तक, शिक्षार्थियों के एक व्यापक स्पेक्ट्रम तक पहुंचने का एक अद्वितीय अवसर प्रदान करता है।
• प्रारूप की उपयुक्तता: छोटे, आकर्षक वीडियो अवधारणाओं को समझाने, प्रक्रियाओं को प्रदर्शित करने और जिज्ञासा जगाने के लिए उत्कृष्ट हैं।
• प्रामाणिकता और संबद्धता: यह मंच प्रामाणिक, अपरिष्कृत सामग्री को प्रोत्साहित करता है, जिससे शिक्षक अपने दर्शकों के लिए अधिक भरोसेमंद और सुलभ दिखाई देते हैं।
• रचनात्मक उपकरण: टिकटॉक संपादन उपकरण, फिल्टर, संगीत और प्रभावों का एक मजबूत सूट प्रदान करता है, जो रचनाकारों को अपनी सामग्री को आकर्षक और गतिशील बनाने के लिए सशक्त बनाता है।
• सामुदायिक निर्माण: यह मंच टिप्पणियों, युगल (duets) और स्टिच (stitches) के माध्यम से समुदाय की भावना को बढ़ावा देता है, जिससे बातचीत और सहकर्मी-से-सहकर्मी सीखने में सक्षम होता है।

टिकटॉक दर्शक और संस्कृति को समझना

सामग्री निर्माण में उतरने से पहले, टिकटॉक प्लेटफॉर्म और इसके विविध उपयोगकर्ता आधार की बारीकियों को समझना महत्वपूर्ण है। जबकि टिकटॉक को अक्सर युवा संस्कृति से जोड़ा जाता है, इसके उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी में काफी विस्तार हो रहा है, जिसमें उम्र और रुचियों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। हालांकि, इसके दर्शकों का मुख्य हिस्सा डिजिटल रूप से देशी बना हुआ है, जो तेज-तर्रार, दृश्य-संचालित सामग्री का आदी है।

वैश्विक विचार:

• सांस्कृतिक संवेदनशीलता: वैश्विक दर्शकों के लिए सामग्री बनाते समय, सांस्कृतिक मतभेदों के प्रति सचेत रहना अत्यंत महत्वपूर्ण है। ऐसे हास्य, संदर्भों या दृश्यों से बचें जिन्हें अन्य क्षेत्रों में गलत समझा जा सकता है या जो आपत्तिजनक हो सकते हैं। अपने लक्षित क्षेत्रों के सामान्य सांस्कृतिक मानदंडों और मूल्यों पर शोध करें।
• भाषा सुलभता: जबकि अंग्रेजी टिकटॉक पर एक प्रमुख भाषा है, गैर-देशी अंग्रेजी बोलने वालों के लिए अपनी सामग्री की पहुंच पर विचार करें। स्पष्ट, संक्षिप्त भाषा का उपयोग करना और दृश्य सहायक सामग्री को शामिल करना समझ में काफी सुधार कर सकता है। टिकटॉक की सबटाइटल सुविधा का उपयोग करना भी अत्यधिक अनुशंसित है।
• विविध शिक्षण आवश्यकताएँ: पहचानें कि शिक्षार्थी विभिन्न शैक्षिक पृष्ठभूमि से आते हैं और उनकी सीखने की शैलियाँ अलग-अलग होती हैं। इस विविधता को पूरा करने के लिए सामग्री प्रारूपों और जटिलता स्तरों की एक श्रृंखला प्रदान करें।

प्रभावी शैक्षिक टिकटॉक बनाने की रणनीतियाँ

टिकटॉक पर आकर्षक शैक्षिक सामग्री बनाने के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है जो शैक्षणिक सिद्धांतों को मंच की अनूठी मांगों के साथ संतुलित करता है। लक्ष्य मनोरंजन करते हुए शिक्षित करना है, या जैसा कि इसे अक्सर कहा जाता है, "एडुटेनमेंट"।

सामग्री विचार और योजना:

1. अपनी विशेषज्ञता और विषय क्षेत्र को पहचानें: आप किस विषय में भावुक और जानकार हैं? यह STEM अवधारणाओं, इतिहास, साहित्य, भाषा सीखने, कला तकनीकों, अध्ययन युक्तियों या यहां तक कि सॉफ्ट स्किल्स तक हो सकता है।

2. अपने दर्शकों को जानें: आप किन तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं? उनके मौजूदा ज्ञान, रुचियों और सीखने की चुनौतियों को समझने से आपको अपनी सामग्री को प्रभावी ढंग से तैयार करने में मदद मिलेगी।

3. सामग्री स्तंभों पर विचार-मंथन करें: आवर्ती थीम या प्रारूप विकसित करें। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• "क्या आप जानते हैं?" तथ्य: आपके विषय से संबंधित जानकारी के छोटे, आश्चर्यजनक टुकड़े।
• अवधारणा स्पष्टीकरण: जटिल विचारों को सरल, चरण-दर-चरण स्पष्टीकरण में तोड़ना।
• "कैसे-करें" प्रदर्शन: व्यावहारिक कौशल या प्रक्रियाओं के लिए दृश्य गाइड।
• मिथक तोड़ना: अपने क्षेत्र में आम गलतफहमियों को दूर करना।
• ऐतिहासिक घटनाएँ: इतिहास से संक्षिप्त, आकर्षक कहानियाँ।
• भाषा स्निपेट्स: नई शब्दावली, व्याकरण, या सांस्कृतिक वाक्यांश सिखाना।
• समस्या-समाधान परिदृश्य: एक चुनौती प्रस्तुत करना और उसके समाधान के माध्यम से चलना।

4. ट्रेंड्स का बुद्धिमानी से लाभ उठाएं: प्रामाणिक रहते हुए, इस बात पर विचार करें कि लोकप्रिय टिकटॉक ट्रेंड्स (साउंड, चुनौतियां, प्रारूप) को शैक्षिक संदेश देने के लिए कैसे अनुकूलित किया जा सकता है। यह खोज क्षमता को काफी बढ़ावा दे सकता है।

सामग्री निर्माण की सर्वोत्तम प्रथाएँ:

1. अपने दर्शकों को तुरंत आकर्षित करें: आपके पास ध्यान खींचने के लिए केवल कुछ सेकंड होते हैं। एक आकर्षक प्रश्न, एक आश्चर्यजनक बयान, या एक आकर्षक छवि के साथ शुरुआत करें।

2. इसे संक्षिप्त रखें: 15-60 सेकंड के बीच के वीडियो का लक्ष्य रखें। यदि किसी विषय को अधिक गहराई की आवश्यकता है, तो इसे एक श्रृंखला में तोड़ने पर विचार करें।

3. दृश्य स्पष्टता महत्वपूर्ण है: स्पष्ट दृश्यों, टेक्स्ट ओवरले और आकर्षक ग्राफिक्स का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि कोई भी टेक्स्ट इतना बड़ा और पृष्ठभूमि के खिलाफ पढ़ने में आसान हो।

4. ऑन-स्क्रीन टेक्स्ट और कैप्शन का उपयोग करें: जैसा कि उल्लेख किया गया है, ऑन-स्क्रीन टेक्स्ट मुख्य बिंदुओं को सुदृढ़ करने में मदद करता है और सामग्री को उन लोगों के लिए सुलभ बनाता है जो बिना ध्वनि के या सुनने की अक्षमता के साथ देख रहे हैं। टिकटॉक की ऑटो-कैप्शनिंग सुविधा यहां एक मूल्यवान उपकरण है।

5. ऑडियो के साथ संलग्न हों: देखने के अनुभव को बढ़ाने के लिए ट्रेंडिंग साउंड, वॉयसओवर या पृष्ठभूमि संगीत का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि ऑडियो स्पष्ट है और आपके संदेश का पूरक है।

6. दिखाएँ, केवल बताएँ नहीं: जब भी संभव हो, केवल समझाने के बजाय दिखाएँ। दृश्य प्रदर्शन कई विषयों के लिए अविश्वसनीय रूप से प्रभावी होते हैं।

7. कॉल टू एक्शन (CTA): अपने कैप्शन में प्रश्न पूछकर, टिप्पणियों को प्रेरित करके, या आगे की खोज का सुझाव देकर जुड़ाव को प्रोत्साहित करें। उदाहरण के लिए, "मुझे और कौन सी ऐतिहासिक हस्तियों को कवर करना चाहिए? मुझे टिप्पणियों में बताएं!"

8. हास्य को शामिल करें (उचित रूप से): हास्य का एक स्पर्श सीखने को अधिक मनोरंजक और यादगार बना सकता है। हालांकि, सुनिश्चित करें कि यह समावेशी है और शैक्षिक मूल्य से विचलित नहीं होता है।

9. प्रामाणिकता बनाए रखें: स्वयं बनें। आपके विषय के प्रति वास्तविक जुनून चमकेगा और दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होगा।

टिकटॉक निर्माण के तकनीकी पहलू:

1. फिल्मांकन:

• प्रकाश व्यवस्था: अच्छी प्रकाश व्यवस्था आवश्यक है। प्राकृतिक प्रकाश अक्सर सबसे अच्छा होता है। यदि घर के अंदर फिल्मांकन कर रहे हैं, तो एक रिंग लाइट पर विचार करें।
• ध्वनि: स्पष्ट ऑडियो सुनिश्चित करें। शोर वाले वातावरण से बचें। एक बाहरी माइक्रोफोन का उपयोग करने से ध्वनि की गुणवत्ता में काफी सुधार हो सकता है।
• कैमरा स्थिरता: अस्थिर फुटेज से बचने के लिए एक तिपाई का उपयोग करें या अपने फोन को सहारा दें।
• फ्रेमिंग: टिकटॉक मुख्य रूप से मोबाइल उपकरणों पर देखा जाता है, इसलिए वर्टिकल फिल्मांकन (9:16 पहलू अनुपात) मानक है।

2. संपादन:

• टिकटॉक का इन-ऐप संपादक: क्लिप को ट्रिम करने, टेक्स्ट, संगीत और प्रभाव जोड़ने के लिए टिकटॉक के अंतर्निहित संपादन उपकरणों से खुद को परिचित करें।
• बाहरी संपादन ऐप्स: अधिक उन्नत संपादन के लिए, CapCut (टिकटॉक की मूल कंपनी ByteDance के स्वामित्व में), InShot, या Adobe Premiere Rush जैसे ऐप्स पर विचार करें, जो अधिक लचीलापन प्रदान करते हैं।

3. थंबनेल/कवर छवियाँ: कवर छवि के रूप में अपने वीडियो से एक आकर्षक फ्रेम चुनें। यह दर्शकों को मिलने वाला पहला प्रभाव है। यह आकर्षक होना चाहिए और वीडियो की सामग्री का संकेत देना चाहिए।

टिकटॉक पर एक वैश्विक शैक्षिक समुदाय का निर्माण

व्यक्तिगत वीडियो बनाने के अलावा, समुदाय की भावना को बढ़ावा देना निरंतर जुड़ाव और प्रभाव के लिए महत्वपूर्ण है। इसमें आपके दर्शकों के साथ बातचीत करना और विश्व स्तर पर अन्य शिक्षकों से जुड़ना शामिल है।

अपने दर्शकों के साथ जुड़ना:

• टिप्पणियों का जवाब दें: टिप्पणियों को स्वीकार करें और तुरंत उनका जवाब दें। यह दिखाता है कि आप अपने दर्शकों के इनपुट को महत्व देते हैं और आगे की बातचीत को प्रोत्साहित करते हैं।
• प्रश्न और उत्तर सुविधा का उपयोग करें: दर्शकों को प्रश्न पूछने के लिए प्रोत्साहित करें, जिनका उत्तर समर्पित वीडियो में दिया जा सकता है।
• लाइव जाएं: वास्तविक समय की बातचीत, प्रश्नोत्तर, या विस्तारित प्रदर्शनों के लिए लाइव सत्र आयोजित करने पर विचार करें। यह आपके अनुयायियों के साथ एक गहरा संबंध बनाता है।
• उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को प्रोत्साहित करें: अपने दर्शकों को एक विशिष्ट हैशटैग का उपयोग करके अपने विषय से संबंधित अपनी सामग्री बनाने के लिए प्रेरित करें।

वैश्विक शिक्षक समुदाय से जुड़ना:

• अन्य शिक्षकों को फॉलो करें और उनके साथ जुड़ें: दुनिया भर में अपने क्षेत्र के शिक्षकों से खोजें और सीखें। उनकी सामग्री को सम्मानपूर्वक लाइक, कमेंट और शेयर करें।
• प्रासंगिक हैशटैग का उपयोग करें: खोज क्षमता बढ़ाने के लिए व्यापक और विशिष्ट हैशटैग का मिश्रण नियोजित करें। उदाहरणों में #LearnOnTikTok, #EduTok, #ScienceTok, #HistoryFacts, #LanguageLearning, #StudyTips, और विशिष्ट विषय हैशटैग जैसे #PhysicsExplained या #LiteraryAnalysis शामिल हैं। #EdutokGlobal जैसे अंतर्राष्ट्रीय हैशटैग पर विचार करें।
• सहयोग करें: संयुक्त वीडियो, चुनौतियों, या चर्चाओं के लिए अन्य शिक्षकों के साथ साझेदारी करें। यह क्रॉस-प्रमोशन आपकी सामग्री को नए दर्शकों के सामने ला सकता है।
• चुनौतियों में भाग लें: भागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए प्रासंगिक शैक्षिक चुनौतियों में शामिल हों या अपनी खुद की बनाएं।

सफलता को मापना और सुधार करना

यह समझना कि क्या काम करता है और क्या नहीं, निरंतर सुधार के लिए महत्वपूर्ण है। टिकटॉक एनालिटिक्स प्रदान करता है जो मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।

ट्रैक करने के लिए मुख्य मेट्रिक्स:

• व्यूज: आपके वीडियो को देखे जाने की कुल संख्या।
• वॉच टाइम: दर्शक आपके वीडियो को कितनी देर तक देख रहे हैं। एक उच्च औसत वॉच टाइम आकर्षक सामग्री को इंगित करता है।
• लाइक, कमेंट, शेयर, और सेव: ये दर्शक जुड़ाव और प्रशंसा के प्रत्यक्ष संकेतक हैं। विशेष रूप से सेव यह सुझाव देते हैं कि दर्शक आपकी सामग्री को फिर से देखने के लिए पर्याप्त मूल्यवान पाते हैं।
• फॉलोअर ग्रोथ: समय के साथ आपके दर्शकों का आकार कैसे बढ़ रहा है।
• प्रोफाइल व्यूज: आपकी सामग्री देखने के बाद कितने लोग आपकी प्रोफाइल पर जा रहे हैं।

पुनरावृत्तीय सुधार:

नियमित रूप से अपने मेट्रिक्स का विश्लेषण करें। अपने सबसे सफल वीडियो में पैटर्न पहचानें: कौन से विषय सबसे अधिक प्रतिध्वनित हुए? किन प्रारूपों ने उच्च जुड़ाव प्राप्त किया? कौन से हुक सबसे प्रभावी थे?

अपनी सामग्री रणनीति को परिष्कृत करने के लिए इस डेटा का उपयोग करें। नए प्रारूपों, विषयों और प्रस्तुति शैलियों के साथ प्रयोग करने से न डरें। किसी भी प्लेटफॉर्म पर प्रासंगिक और प्रभावी बने रहने के लिए निरंतर सीखना और अनुकूलन महत्वपूर्ण है, खासकर टिकटॉक जैसे गतिशील प्लेटफॉर्म पर।

चुनौतियाँ और उनसे कैसे पार पाएं

जबकि टिकटॉक अपार संभावनाएं प्रदान करता है, शिक्षकों को कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है:

1. सूचना सटीकता और गलत सूचना:

चुनौती: टिकटॉक की तीव्र प्रकृति कभी-कभी अति-सरलीकरण या गलत सूचना के प्रसार का कारण बन सकती है। एक शिक्षक के रूप में, अकादमिक कठोरता बनाए रखना महत्वपूर्ण है।

समाधान: अपनी जानकारी की हमेशा सावधानीपूर्वक तथ्य-जांच करें। यदि संभव हो तो स्रोतों का स्पष्ट रूप से उल्लेख करें, या ऐसे प्रश्न पूछकर महत्वपूर्ण सोच को प्रोत्साहित करें जो आगे के शोध को प्रेरित करें। यदि आप गलत सूचना देखते हैं, तो इसे सम्मानपूर्वक सही करने के लिए एक "मिथक-बस्टिंग" वीडियो बनाने पर विचार करें।

2. व्यावसायिकता बनाए रखना:

चुनौती: टिकटॉक की अनौपचारिक, प्रवृत्ति-संचालित संस्कृति को पेशेवर शैक्षिक मानकों के साथ संतुलित करना।

समाधान: एक शिक्षक के रूप में अपने व्यक्तिगत ब्रांड को परिभाषित करें। टिकटॉक की रचनात्मकता को अपनाते हुए, सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री सम्मानजनक, सटीक और शैक्षिक संदर्भ के लिए उपयुक्त बनी रहे। इसे "सुलभ व्यावसायिकता" के रूप में सोचें। अत्यधिक अनौपचारिक भाषा या ऐसी सामग्री से बचें जो आपकी विश्वसनीयता को कम कर सकती है।

3. समय की प्रतिबद्धता:

चुनौती: उच्च-गुणवत्ता वाली वीडियो सामग्री बनाना समय लेने वाला हो सकता है।

समाधान: सामग्री को बैचों में बनाएं। विचार-मंथन, फिल्मांकन और संपादन के लिए समय के विशिष्ट ब्लॉक समर्पित करें। मौजूदा पाठ्य सामग्रियों को छोटे टिकटॉक-अनुकूल प्रारूपों में पुन: उपयोग करें। "सदाबहार" सामग्री बनाने पर ध्यान केंद्रित करें जो समय के साथ प्रासंगिक बनी रहे।

4. एल्गोरिदम की अस्थिरता:

चुनौती: टिकटॉक का एल्गोरिदम बदल सकता है, जिससे सामग्री की पहुंच प्रभावित हो सकती है।

समाधान: लगातार उच्च-गुणवत्ता, आकर्षक सामग्री बनाने पर ध्यान केंद्रित करें जो मूल्य प्रदान करती है। अपने दर्शकों के साथ नियमित रूप से जुड़ें, क्योंकि सामुदायिक सहभागिता एल्गोरिदम के लिए एक मजबूत संकेत है। किसी एक प्रवृत्ति या एल्गोरिथम कारक पर निर्भरता कम करने के लिए अपनी सामग्री रणनीति में विविधता लाएं।

5. कॉपीराइट और उचित उपयोग:

चुनौती: उचित अनुमति के बिना कॉपीराइट किए गए संगीत, ध्वनियों या वीडियो क्लिप का उपयोग करने से सामग्री को हटाया जा सकता है।

समाधान: टिकटॉक की लाइसेंस प्राप्त संगीत और ध्वनियों की व्यापक लाइब्रेरी का उपयोग करें। बाहरी क्लिप का उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि वे टिप्पणी, आलोचना, या शैक्षिक उद्देश्यों के लिए उचित उपयोग दिशानिर्देशों के अंतर्गत आते हैं, और हमेशा उचित रूप से श्रेय दें। सतर्क रहें और मूल सामग्री या उचित रूप से लाइसेंस प्राप्त सामग्रियों को प्राथमिकता दें।

निष्कर्ष: सीखने के भविष्य को अपनाना

टिकटॉक शिक्षकों के लिए नए और रोमांचक तरीकों से वैश्विक दर्शकों से जुड़ने के लिए एक शक्तिशाली, गतिशील माध्यम का प्रतिनिधित्व करता है। मंच को समझकर, रचनात्मक कहानी कहने को अपनाकर, स्पष्टता और सटीकता को प्राथमिकता देकर, और समुदाय के साथ प्रामाणिक रूप से जुड़कर, शिक्षक अपने शिक्षण और आउटरीच प्रयासों को बदल सकते हैं। कुंजी यह है कि टिकटॉक को केवल एक सोशल मीडिया ऐप के रूप में नहीं, बल्कि एक जीवंत शिक्षण पारिस्थितिकी तंत्र के रूप में देखा जाए जहां ज्ञान को सीमाओं के पार साझा, चर्चा और प्रवर्धित किया जा सकता है। जैसे ही आप इस यात्रा पर निकलते हैं, जिज्ञासु बने रहना, प्रयोग करना और सबसे महत्वपूर्ण बात, शिक्षा को हर जगह, सभी के लिए सुलभ और आकर्षक बनाने की प्रक्रिया का आनंद लेना याद रखें।

टिकटॉक पर वैश्विक शिक्षकों के लिए मुख्य बातें:

• अपने संदेश में स्पष्टता और संक्षिप्तता को प्राथमिकता दें।
• जटिल अवधारणाओं को समझाने के लिए दृश्य कहानी कहने को अपनाएं।
• अपनी सामग्री में सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील और समावेशी बनें।
• टिप्पणियों और प्रश्नोत्तर के माध्यम से अपने दर्शकों के साथ जुड़ें।
• अपनी पहुंच का विस्तार करने के लिए साथी शिक्षकों के साथ सहयोग करें।
• लगातार अपने प्रदर्शन का विश्लेषण करें और अपनी रणनीति को अनुकूलित करें।
• अकादमिक अखंडता बनाए रखने के लिए सख्ती से तथ्य-जांच करें।
• मज़े करें और प्रामाणिक बनें – आपका जुनून आपकी सबसे बड़ी संपत्ति है।

डिजिटल कक्षा अब चार दीवारों तक ही सीमित नहीं है। टिकटॉक जैसे प्लेटफॉर्म का लाभ उठाकर, शिक्षक भौगोलिक बाधाओं को तोड़ सकते हैं और एक वैश्विक शिक्षण समुदाय को बढ़ावा दे सकते हैं, एक समय में एक छोटा वीडियो।