डिजिटल डिवाइड को पाटना: एक समान भविष्य के लिए वैश्विक प्रौद्योगिकी पहुंच सुनिश्चित करना

हमारी तेजी से जुड़ती दुनिया में, प्रौद्योगिकी, विशेष रूप से इंटरनेट तक पहुंच, एक विलासिता से बढ़कर एक मौलिक आवश्यकता बन गई है। यह शिक्षा और रोजगार से लेकर स्वास्थ्य सेवा और नागरिक भागीदारी तक, आधुनिक जीवन के लगभग हर पहलू को रेखांकित करता है। फिर भी, वैश्विक स्तर पर एक गहरी असमानता बनी हुई है कि किसके पास डिजिटल उपकरणों तक पहुंच है और कौन उनका प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकता है। इस व्यापक असमानता को डिजिटल डिवाइड के रूप में जाना जाता है, एक ऐसी खाई जो आधुनिक सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) तक विश्वसनीय, सस्ती पहुंच वाले लोगों को उन लोगों से अलग करती है जिनके पास यह नहीं है। इस डिवाइड, इसके बहुआयामी आयामों, और इसके दूरगामी परिणामों को समझना एक वास्तव में समान और समृद्ध वैश्विक समाज को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है।

डिजिटल डिवाइड केवल इस बारे में नहीं है कि किसी के पास स्मार्टफोन या कंप्यूटर है या नहीं; इसमें बुनियादी ढांचे की उपलब्धता, सामर्थ्य, डिजिटल साक्षरता, प्रासंगिक सामग्री और विविध आबादी के लिए पहुंच सहित कारकों का एक जटिल अंतर्संबंध शामिल है। यह एक ऐसी चुनौती है जो भौगोलिक सीमाओं से परे है, जो विकासशील देशों और अत्यधिक विकसित अर्थव्यवस्थाओं के भीतर के क्षेत्रों दोनों को प्रभावित करती है। इस डिवाइड को संबोधित करना केवल एक नैतिक अनिवार्यता नहीं है, बल्कि एक आर्थिक और सामाजिक अनिवार्यता भी है, जो संयुक्त राष्ट्र के सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने और सभी के लिए एक अधिक समावेशी भविष्य बनाने के लिए महत्वपूर्ण है।

डिजिटल डिवाइड के कई चेहरे

डिजिटल डिवाइड को प्रभावी ढंग से पाटने के लिए, इसके विभिन्न रूपों का विश्लेषण करना अनिवार्य है। यह शायद ही कभी एक अकेली बाधा होती है, बल्कि आपस में जुड़ी चुनौतियों का एक संयोजन है जो कुछ जनसांख्यिकी और क्षेत्रों को असमान रूप से प्रभावित करती है।

1. बुनियादी ढांचे तक पहुंच: मूलभूत अंतर

अपने मूल में, डिजिटल डिवाइड अक्सर भौतिक बुनियादी ढांचे की कमी से उत्पन्न होता है। जबकि दुनिया के कई हिस्सों में शहरी केंद्र हाई-स्पीड फाइबर ऑप्टिक्स और मजबूत मोबाइल नेटवर्क का दावा करते हैं, ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्र अक्सर कम सेवा वाले या पूरी तरह से असंबद्ध रहते हैं। यह असमानता स्पष्ट है:

• ब्रॉडबैंड उपलब्धता: कई समुदायों, विशेष रूप से उप-सहारा अफ्रीका, लैटिन अमेरिका के कुछ हिस्सों और दूरदराज के द्वीपों में, विश्वसनीय ब्रॉडबैंड इंटरनेट के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे की कमी है। संयुक्त राज्य अमेरिका या कनाडा जैसे विकसित देशों में भी, ग्रामीण आबादी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा धीमी, असंगत या nonexistent इंटरनेट सेवाओं से जूझता है।
• मोबाइल नेटवर्क कवरेज: जबकि वैश्विक स्तर पर मोबाइल फोन की पहुंच अधिक है, मोबाइल इंटरनेट (3G, 4G, 5G) की गुणवत्ता और गति में भारी अंतर है। कई क्षेत्र बुनियादी 2G या 3G तक सीमित हैं, जो ऑनलाइन लर्निंग या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग जैसे डेटा-गहन अनुप्रयोगों के लिए अपर्याप्त है।
• बिजली तक पहुंच: कुछ सबसे कम विकसित देशों में, एक स्थिर बिजली आपूर्ति की अनुपस्थिति समस्या को और बढ़ा देती है, जिससे डिजिटल उपकरण उपलब्ध होने पर भी अनुपयोगी हो जाते हैं।

2. सामर्थ्य: आर्थिक बाधा

जहां बुनियादी ढांचा मौजूद है, वहां भी प्रौद्योगिकी तक पहुंचने की लागत निषेधात्मक हो सकती है। डिजिटल डिवाइड के आर्थिक आयाम में शामिल हैं:

• उपकरणों की लागत: स्मार्टफोन, लैपटॉप और टैबलेट दुनिया भर में कम आय वाले परिवारों के लिए महंगे बने हुए हैं। एक उपकरण जो एक उच्च आय वाले देश में मासिक वेतन का एक अंश खर्च करता है, वह कम आय वाले देश में कई महीनों की मजदूरी का प्रतिनिधित्व कर सकता है।
• इंटरनेट सदस्यता शुल्क: मासिक इंटरनेट योजनाएं कई देशों में व्यक्तियों और परिवारों के लिए प्रयोज्य आय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उपभोग कर सकती हैं। सतत विकास के लिए संयुक्त राष्ट्र ब्रॉडबैंड आयोग सिफारिश करता है कि प्रवेश स्तर की ब्रॉडबैंड सेवाओं की लागत प्रति व्यक्ति सकल राष्ट्रीय आय (GNI) के 2% से अधिक नहीं होनी चाहिए, एक ऐसा लक्ष्य जिसे कई राष्ट्र पूरा करने से बहुत दूर हैं।
• डेटा लागत: उन क्षेत्रों में जहां मोबाइल इंटरनेट पहुंच का प्राथमिक साधन है, उच्च डेटा लागत उपयोग को सीमित कर सकती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपने ऑनलाइन समय और सेवाओं को सीमित करना पड़ता है।

3. डिजिटल साक्षरता और कौशल: केवल पहुंच से परे

उपकरणों और इंटरनेट तक पहुंच होना केवल आधी लड़ाई है। संचार, सूचना पुनर्प्राप्ति, सीखने और उत्पादकता के लिए डिजिटल उपकरणों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने की क्षमता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है। यह कौशल अंतर असमान रूप से प्रभावित करता है:

• वरिष्ठ नागरिक: पुरानी पीढ़ियां, जो डिजिटल प्रौद्योगिकी के साथ बड़ी नहीं हुई हैं, अक्सर आत्मविश्वास से ऑनलाइन वातावरण में नेविगेट करने के लिए मूलभूत कौशल की कमी रखती हैं।
• कम शिक्षित आबादी: औपचारिक शिक्षा के निम्न स्तर वाले व्यक्तियों को डिजिटल अवधारणाओं को समझना और जटिल सॉफ्टवेयर संचालित करना चुनौतीपूर्ण लग सकता है।
• ग्रामीण समुदाय: डिजिटल प्रौद्योगिकियों के सीमित संपर्क और औपचारिक प्रशिक्षण के कम अवसरों के कारण डिजिटल साक्षरता दर कम हो सकती है।
• सांस्कृतिक संदर्भ: कुछ संस्कृतियों में, पारंपरिक शिक्षण विधियां या सामाजिक मानदंड डिजिटल कौशल को प्राथमिकता नहीं दे सकते हैं, जिससे अपनाने की दर पिछड़ जाती है।

4. प्रासंगिक सामग्री और भाषा बाधाएं

इंटरनेट, विशाल होने के बावजूद, मुख्य रूप से अंग्रेजी-केंद्रित है, और उपलब्ध सामग्री का अधिकांश हिस्सा सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक या स्थानीय भाषाओं में नहीं हो सकता है। यह गैर-अंग्रेजी बोलने वालों और उन समुदायों के लिए एक बाधा पैदा करता है जिनकी अनूठी सांस्कृतिक जरूरतों को ऑनलाइन संबोधित नहीं किया जाता है:

• भाषा असंतुलन: जबकि अन्य भाषाओं में सामग्री की मात्रा बढ़ रही है, आधिकारिक जानकारी, शैक्षिक संसाधनों और ऑनलाइन सेवाओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मुख्य रूप से अंग्रेजी में है।
• सांस्कृतिक रूप से अप्रासंगिक सामग्री: एक सांस्कृतिक संदर्भ में डिज़ाइन किए गए डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म और एप्लिकेशन दूसरे के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतिध्वनित या सहज नहीं हो सकते हैं, जिससे कम जुड़ाव और उपयोगिता होती है।
• स्थानीय सामग्री निर्माण: स्थानीय रूप से प्रासंगिक सामग्री और प्लेटफार्मों की कमी कई समुदायों के लिए इंटरनेट पहुंच के कथित मूल्य को कम कर सकती है।

5. विकलांग लोगों के लिए पहुंच

डिजिटल डिवाइड विकलांग व्यक्तियों के लिए सुलभ प्रौद्योगिकी की कमी के रूप में भी प्रकट होता है। वेबसाइट, एप्लिकेशन और हार्डवेयर जो पहुंच को ध्यान में रखकर डिज़ाइन नहीं किए गए हैं, वे लाखों लोगों को प्रभावी ढंग से बाहर कर सकते हैं:

• अनुकूली प्रौद्योगिकियां: स्क्रीन रीडर, आवाज पहचान सॉफ्टवेयर, या सुलभ इनपुट उपकरणों की अनुपस्थिति दृश्य, श्रवण, या मोटर impairments वाले व्यक्तियों को डिजिटल रूप से संलग्न होने से रोक सकती है।
• समावेशी डिजाइन सिद्धांत: कई डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म सार्वभौमिक डिजाइन सिद्धांतों का पालन करने में विफल रहते हैं, जिससे वे सहायक प्रौद्योगिकियों पर निर्भर लोगों के लिए अनुपयोगी हो जाते हैं।

डिजिटल डिवाइड के दूरगामी परिणाम

डिजिटल डिवाइड केवल एक असुविधा नहीं है; यह कई क्षेत्रों में मौजूदा सामाजिक और आर्थिक असमानताओं को बनाए रखता है और बढ़ाता है, जिससे वैश्विक स्तर पर मानव विकास प्रभावित होता है।

1. शिक्षा: सीखने की खाई को चौड़ा करना

ऑनलाइन सीखने की ओर संक्रमण, जो COVID-19 महामारी द्वारा नाटकीय रूप से तेज हो गया था, ने डिजिटल डिवाइड के कारण होने वाली गहरी शैक्षिक असमानताओं को उजागर कर दिया। विश्वसनीय इंटरनेट पहुंच या उपकरणों के बिना छात्र पीछे रह गए, दूरस्थ कक्षाओं में भाग लेने, डिजिटल पाठ्यपुस्तकों तक पहुंचने, या असाइनमेंट जमा करने में असमर्थ थे। इससे हुआ है:

• संसाधनों तक असमान पहुंच: डिजिटल लर्निंग प्लेटफॉर्म, ऑनलाइन लाइब्रेरी और शैक्षिक वीडियो कई लोगों के लिए दुर्गम हैं।
• कम कौशल विकास: छात्र भविष्य के करियर के लिए महत्वपूर्ण आवश्यक डिजिटल साक्षरता कौशल विकसित करने के अवसर खो देते हैं।
• बढ़ी हुई असमानताएं: डिजिटल रूप से जुड़े और असंबद्ध घरों के छात्रों के बीच की खाई काफी चौड़ी हो गई है, जिससे भविष्य की शैक्षणिक और करियर की संभावनाएं खतरे में पड़ गई हैं।

2. आर्थिक अवसर और रोजगार: विकास में बाधा

आज की वैश्विक अर्थव्यवस्था में, डिजिटल कौशल और इंटरनेट पहुंच अधिकांश नौकरियों के लिए आवश्यक शर्तें हैं। डिजिटल डिवाइड आर्थिक गतिशीलता और विकास को गंभीर रूप से सीमित करता है:

• नौकरी बाजार से बहिष्करण: कई नौकरी के आवेदन विशेष रूप से ऑनलाइन होते हैं, और डिजिटल साक्षरता अक्सर एक शर्त होती है। पहुंच या कौशल के बिना लोग आधुनिक नौकरी बाजार से प्रभावी रूप से बाहर हो जाते हैं।
• सीमित रिमोट वर्क: गिग इकॉनमी और रिमोट वर्क का उदय अभूतपूर्व अवसर प्रदान करता है, लेकिन केवल विश्वसनीय कनेक्टिविटी वाले लोगों के लिए।
• उद्यमशीलता बाधाएं: असंबद्ध क्षेत्रों में छोटे व्यवसाय और उद्यमी बढ़ने और प्रतिस्पर्धा करने के लिए ई-कॉमर्स, डिजिटल मार्केटिंग या ऑनलाइन वित्तीय सेवाओं का लाभ नहीं उठा सकते हैं।
• वित्तीय सेवाओं तक पहुंच: ऑनलाइन बैंकिंग, मोबाइल भुगतान और डिजिटल ऋण वित्तीय समावेशन को बदल रहे हैं, लेकिन यह परिवर्तन डिजिटल रूप से बहिष्कृत लोगों को बायपास करता है।

3. स्वास्थ्य सेवा: महत्वपूर्ण सेवाओं तक असमान पहुंच

प्रौद्योगिकी स्वास्थ्य सेवा में क्रांति ला रही है, टेलीमेडिसिन से लेकर स्वास्थ्य सूचना पहुंच तक। डिजिटल डिवाइड महत्वपूर्ण स्वास्थ्य असमानताएं पैदा करता है:

• टेलीमेडिसिन: दूरस्थ परामर्श, जो ग्रामीण या कम सेवा वाले क्षेत्रों में विशेष देखभाल के लिए महत्वपूर्ण हैं, इंटरनेट पहुंच के बिना असंभव हैं। यह महामारी के दौरान नियमित जांच और मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए विशेष रूप से स्पष्ट था।
• स्वास्थ्य सूचना: विश्वसनीय स्वास्थ्य सूचना, सार्वजनिक स्वास्थ्य सलाह और बीमारी की रोकथाम की रणनीतियों तक पहुंच ऑफ़लाइन लोगों के लिए सीमित है, जिससे गलत सूचना और खराब स्वास्थ्य परिणामों की भेद्यता बढ़ जाती है।
• रिमोट मॉनिटरिंग: डिजिटल स्वास्थ्य पहनने योग्य और दूरस्थ रोगी निगरानी प्रणाली, जो पुरानी बीमारी के प्रबंधन में काफी सुधार कर सकती हैं, दुर्गम हैं।

4. सामाजिक समावेशन और नागरिक भागीदारी: लोकतंत्र का क्षरण

डिजिटल कनेक्टिविटी सामाजिक सामंजस्य को बढ़ावा देती है और नागरिक जुड़ाव को सक्षम बनाती है। इसकी अनुपस्थिति अलगाव और अशक्तीकरण का कारण बन सकती है:

• सामाजिक अलगाव: सोशल मीडिया, संचार ऐप्स और ऑनलाइन समुदायों तक पहुंच के बिना, व्यक्ति दोस्तों, परिवार और समर्थन नेटवर्क से कट सकते हैं, जो विशेष रूप से बुजुर्ग आबादी या दूरस्थ स्थानों में रहने वालों के लिए प्रासंगिक है।
• नागरिक भागीदारी: ई-गवर्नेंस, ऑनलाइन याचिकाएं, डिजिटल वोटिंग और सार्वजनिक सेवाओं तक पहुंच तेजी से इंटरनेट पहुंच पर निर्भर करती है। इसके बिना लोग लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं और महत्वपूर्ण सरकारी संसाधनों से बाहर हो जाते हैं।
• सूचना तक पहुंच: विविध समाचार स्रोतों और सार्वजनिक सूचना तक पहुंच में असमानता गलत सूचना वाले नागरिकों को जन्म दे सकती है और महत्वपूर्ण सोच में बाधा डाल सकती है, खासकर प्रचलित गलत सूचना के युग में।

5. सूचना तक पहुंच और गलत सूचना: एक दोधारी तलवार

जबकि इंटरनेट का उपयोग सूचना तक अद्वितीय पहुँच प्रदान करता है, इसकी अनुपस्थिति पारंपरिक, कभी-कभी सीमित, सूचना चैनलों पर अत्यधिक निर्भरता का कारण बन सकती है। इसके विपरीत, जो लोग सीमित डिजिटल साक्षरता के साथ ऑनलाइन होते हैं, उनके लिए गलत सूचना और दुष्प्रचार का शिकार होने का जोखिम काफी अधिक होता है, जो स्वास्थ्य, नागरिक और शैक्षिक परिणामों को और जटिल बनाता है।

वैश्विक केस स्टडी और उदाहरण

डिजिटल डिवाइड एक वैश्विक घटना है, हालांकि इसके विशिष्ट रूप क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं।

• उप-सहारा अफ्रीका: यह क्षेत्र बुनियादी ढांचे के विकास, सामर्थ्य और बिजली की पहुंच में महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करता है। जबकि मोबाइल फोन की पहुंच बढ़ रही है, विश्वसनीय ब्रॉडबैंड और हाई-स्पीड मोबाइल डेटा कई लोगों, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, की पहुंच से बाहर है। गूगल के प्रोजेक्ट लून (अब बंद हो गया है, लेकिन जरूरत पर प्रकाश डालता है) और विभिन्न उपग्रह इंटरनेट उद्यमों जैसी पहलें इसका समाधान करने का लक्ष्य रखती हैं, लेकिन बड़े पैमाने पर, स्थायी समाधान अभी भी आवश्यक हैं।
• ग्रामीण भारत: एक प्रौद्योगिकी महाशक्ति होने के बावजूद, भारत एक बड़े ग्रामीण-शहरी डिजिटल डिवाइड से जूझ रहा है। ग्रामीण क्षेत्रों में लाखों लोगों के पास इंटरनेट की पहुंच, सस्ते उपकरण और डिजिटल साक्षरता की कमी है। 'डिजिटल इंडिया' जैसे सरकारी कार्यक्रम बुनियादी ढांचे के विस्तार, डिजिटल साक्षरता प्रशिक्षण और ई-गवर्नेंस सेवाओं के माध्यम से इस अंतर को पाटने का लक्ष्य रखते हैं।
• कनाडा/ऑस्ट्रेलिया में स्वदेशी समुदाय: विकसित देशों में दूरस्थ स्वदेशी समुदाय अक्सर विकासशील देशों की याद दिलाने वाली बुनियादी ढांचे और सामर्थ्य की चुनौतियों का सामना करते हैं। सैटेलाइट इंटरनेट अक्सर एकमात्र विकल्प होता है, लेकिन यह निषेधात्मक रूप से महंगा हो सकता है, जिससे इन आबादी के लिए शैक्षिक और आर्थिक असमानताएं पैदा होती हैं।
• यूरोप/उत्तरी अमेरिका में बुजुर्ग आबादी: अत्यधिक जुड़े समाजों में भी, बुजुर्ग कम डिजिटल साक्षरता, रुचि की कमी या आर्थिक बाधाओं के कारण असमान रूप से डिजिटल डिवाइड का अनुभव करते हैं। सामुदायिक केंद्रों पर मुफ्त डिजिटल साक्षरता कक्षाएं प्रदान करने वाले कार्यक्रम यहां महत्वपूर्ण हैं।
• कम आय वाले शहरी पड़ोस: प्रमुख वैश्विक शहरों में, कम आय वाले पड़ोस में 'डिजिटल रेगिस्तान' मौजूद हैं जहां निवासी इंटरनेट सदस्यता या उपकरण नहीं खरीद सकते, भले ही बुनियादी ढांचा मौजूद हो। सार्वजनिक वाई-फाई पहल और उपकरण दान कार्यक्रम महत्वपूर्ण हस्तक्षेप हैं।

डिवाइड को पाटना: समाधान और रणनीतियाँ

डिजिटल डिवाइड को संबोधित करने के लिए सरकारों, निजी क्षेत्र, नागरिक समाज और अंतरराष्ट्रीय संगठनों को शामिल करते हुए एक बहु-आयामी, सहयोगात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता है। कोई एक समाधान पर्याप्त नहीं होगा; स्थानीय संदर्भों के अनुरूप रणनीतियों का संयोजन आवश्यक है।

1. बुनियादी ढांचे का विकास और विस्तार

यह डिजिटल समावेशन का आधार है:

• सरकारी निवेश: कम सेवा वाले क्षेत्रों, विशेष रूप से ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में ब्रॉडबैंड विस्तार के लिए सार्वजनिक धन और सब्सिडी। उदाहरणों में विभिन्न देशों में राष्ट्रीय ब्रॉडबैंड योजनाएं शामिल हैं।
• सार्वजनिक-निजी भागीदारी (PPPs): व्यावसायिक रूप से अव्यवहार्य क्षेत्रों में बुनियादी ढांचे के निर्माण के जोखिमों और लागतों को साझा करने के लिए सरकारों और दूरसंचार कंपनियों के बीच सहयोग।
• नवीन प्रौद्योगिकियां: निम्न-पृथ्वी कक्षा (LEO) उपग्रहों (जैसे, स्टारलिंक, वनवेब), फिक्स्ड वायरलेस एक्सेस और सामुदायिक नेटवर्क जैसी वैकल्पिक और कम लागत वाली प्रौद्योगिकियों की खोज करना, जहां पारंपरिक फाइबर ऑप्टिक परिनियोजन बहुत महंगा या मुश्किल है।
• सार्वभौमिक सेवा दायित्व: दूरसंचार ऑपरेटरों को सभी नागरिकों को सेवाएं प्रदान करने का आदेश देना, जिसमें दूरदराज के क्षेत्रों के लोग भी शामिल हैं, जो अक्सर दूरसंचार राजस्व पर लेवी के माध्यम से वित्त पोषित होता है।

2. सामर्थ्य कार्यक्रम और डिवाइस एक्सेस

अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए लागत का बोझ कम करना सर्वोपरि है:

• सब्सिडी और वाउचर: कम आय वाले परिवारों के लिए इंटरनेट सदस्यता पर सब्सिडी देने या वाउचर प्रदान करने के लिए सरकारी कार्यक्रम, जिससे कनेक्टिविटी सस्ती हो जाती है।
• कम लागत वाले उपकरण: सस्ते स्मार्टफोन, टैबलेट और नवीनीकृत कंप्यूटरों के उत्पादन और वितरण को प्रोत्साहित करना। स्कूलों और पुस्तकालयों के माध्यम से डिवाइस ऋण कार्यक्रम।
• सामुदायिक एक्सेस पॉइंट: पुस्तकालयों, स्कूलों, सामुदायिक केंद्रों और सार्वजनिक स्थानों पर सार्वजनिक वाई-फाई हॉटस्पॉट स्थापित करना ताकि मुफ्त या कम लागत वाली इंटरनेट पहुंच प्रदान की जा सके।
• जीरो-रेटिंग और बेसिक इंटरनेट पैकेज: हालांकि विवादास्पद, कुछ पहलें बुनियादी कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सेवाओं (जैसे, स्वास्थ्य सूचना, शैक्षिक प्लेटफॉर्म) तक मुफ्त पहुंच प्रदान करती हैं, हालांकि नेट न्यूट्रैलिटी के बारे में चिंताओं को संबोधित किया जाना चाहिए।

3. डिजिटल साक्षरता और कौशल-निर्माण पहल

व्यक्तियों को प्रभावी ढंग से प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए सशक्त बनाना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि पहुंच प्रदान करना:

• सामुदायिक प्रशिक्षण केंद्र: ऐसे केंद्र स्थापित करना और वित्त पोषित करना जो सभी उम्र के लिए मुफ्त या कम लागत वाले डिजिटल साक्षरता पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं, जो स्थानीय जरूरतों और भाषाओं के अनुरूप हैं।
• स्कूल पाठ्यक्रम एकीकरण: कम उम्र से औपचारिक शिक्षा में डिजिटल कौशल प्रशिक्षण को एकीकृत करना, यह सुनिश्चित करना कि छात्र मूलभूत दक्षताओं के साथ स्नातक हों।
• डिजिटल मेंटरशिप कार्यक्रम: डिजिटल रूप से जानकार स्वयंसेवकों को उन लोगों से जोड़ना जिन्हें सहायता की आवश्यकता है, विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों या हाल के अप्रवासियों को।
• सुलभ शिक्षण संसाधन: ऑनलाइन ट्यूटोरियल, वीडियो और गाइड विकसित करना जो समझने में आसान, सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक और कई भाषाओं में उपलब्ध हों।

4. सामग्री का स्थानीयकरण और समावेशिता

यह सुनिश्चित करना कि इंटरनेट विविध उपयोगकर्ताओं के लिए प्रासंगिक और स्वागत योग्य हो:

• स्थानीय सामग्री निर्माण को बढ़ावा देना: स्थानीय भाषाओं में वेबसाइटों, अनुप्रयोगों और डिजिटल सेवाओं के विकास को प्रोत्साहित करना और समर्थन करना और स्थानीय सांस्कृतिक आवश्यकताओं को संबोधित करना।
• बहुभाषी प्लेटफॉर्म: विविध आबादी की सेवा के लिए कई भाषाओं में उपलब्ध होने के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म और सरकारी सेवाओं को डिजाइन करना।
• पहुंच मानक: वेब पहुंच दिशानिर्देशों (जैसे, WCAG) को लागू करना और बढ़ावा देना ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि डिजिटल प्लेटफॉर्म विकलांग व्यक्तियों द्वारा उपयोग किए जा सकें, जिसमें सहायक प्रौद्योगिकियां प्रदान करना शामिल है।

5. नीति और विनियमन

स्थायी परिवर्तन के लिए मजबूत सरकारी नीतिगत ढांचा महत्वपूर्ण है:

• सार्वभौमिक पहुंच नीतियां: राष्ट्रीय रणनीतियों को लागू करना जो इंटरनेट पहुंच को एक मौलिक अधिकार के रूप में पहचानती हैं और सार्वभौमिक कनेक्टिविटी के लिए स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करती हैं।
• निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा और विनियमन: नियामक वातावरण बनाना जो दूरसंचार प्रदाताओं के बीच प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देता है, एकाधिकार को रोकता है और उचित मूल्य निर्धारण सुनिश्चित करता है।
• डेटा गोपनीयता और सुरक्षा: ऑनलाइन सेवाओं में विश्वास बनाने के लिए मजबूत डेटा सुरक्षा कानून विकसित करना, जो विशेष रूप से कमजोर आबादी के लिए महत्वपूर्ण है।
• नेट न्यूट्रैलिटी: सभी ऑनलाइन सामग्री और सेवाओं तक समान पहुंच सुनिश्चित करना, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को कुछ सामग्री को प्राथमिकता देने या दूसरों को थ्रॉटल करने से रोकना।

6. अंतर्राष्ट्रीय सहयोग और भागीदारी

डिजिटल डिवाइड एक वैश्विक चुनौती है जिसके लिए वैश्विक समाधान की आवश्यकता है:

• ज्ञान साझा करना: देशों के बीच सर्वोत्तम प्रथाओं और सफल मॉडलों के आदान-प्रदान को सुविधाजनक बनाना।
• वित्तीय सहायता और विकास कार्यक्रम: विकसित राष्ट्रों और अंतरराष्ट्रीय निकायों द्वारा विकासशील देशों को बुनियादी ढांचे और डिजिटल समावेशन पहलों के लिए वित्तीय और तकनीकी सहायता प्रदान करना।
• बहु-हितधारक गठबंधन: संसाधनों और विशेषज्ञता को एकत्रित करने के लिए सरकारों, गैर सरकारी संगठनों, तकनीकी कंपनियों और शिक्षाविदों के बीच साझेदारी बनाना।

प्रौद्योगिकी और नवाचार की भूमिका

प्रौद्योगिकी में प्रगति डिवाइड को पाटने के लिए आशाजनक रास्ते प्रदान करती है, लेकिन उनकी तैनाती समान और समावेशी होनी चाहिए:

• 5G और उससे आगे: 5G नेटवर्क का रोलआउट अल्ट्रा-फास्ट स्पीड और कम विलंबता का वादा करता है, संभावित रूप से अंतराल को बंद करता है, लेकिन समान वितरण एक चुनौती बनी हुई है।
• आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI): AI बुद्धिमान ट्यूटरिंग सिस्टम, भाषा अनुवाद उपकरण और बुनियादी ढांचे की योजना के लिए भविष्य कहनेवाला एनालिटिक्स को शक्ति प्रदान कर सकता है, जिससे डिजिटल सेवाएं अधिक सुलभ और प्रासंगिक बन सकती हैं।
• इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT): IoT डिवाइस दूरस्थ सेंसर और उपकरणों को जोड़ सकते हैं, ग्रामीण क्षेत्रों में कृषि और स्वास्थ्य सेवा जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में कनेक्टिविटी का विस्तार कर सकते हैं।
• निम्न-पृथ्वी कक्षा (LEO) उपग्रह: स्पेसएक्स (स्टारलिंक) और वनवेब जैसी कंपनियां LEO उपग्रहों के तारामंडल तैनात कर रही हैं जो पृथ्वी पर लगभग किसी भी स्थान पर हाई-स्पीड इंटरनेट पहुंचाने का वादा करते हैं, संभावित रूप से दूरदराज के क्षेत्रों में कनेक्टिविटी में क्रांति लाते हैं।
• ओपन-सोर्स समाधान: ओपन-सोर्स सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर को बढ़ावा देना लागत को कम कर सकता है और स्थानीय नवाचार को बढ़ावा दे सकता है, जिससे समुदायों को अपने स्वयं के डिजिटल उपकरण बनाने के लिए सशक्त बनाया जा सकता है।

डिवाइड को पाटने में चुनौतियां

ठोस प्रयासों के बावजूद, डिजिटल डिवाइड को पाटने में कई बाधाएं बनी हुई हैं:

• फंडिंग गैप: सार्वभौमिक कनेक्टिविटी के लिए आवश्यक निवेश का विशाल पैमाना बहुत बड़ा है, जो अक्सर कई सरकारों के बजट से अधिक होता है।
• राजनीतिक इच्छाशक्ति और शासन: दीर्घकालिक डिजिटल समावेशन रणनीतियों को लागू करने और बनाए रखने के लिए निरंतर राजनीतिक प्रतिबद्धता और प्रभावी शासन महत्वपूर्ण है।
• भौगोलिक बाधाएं: ऊबड़-खाबड़ इलाके, विशाल दूरियां और अलग-थलग समुदाय बुनियादी ढांचे की तैनाती के लिए महत्वपूर्ण इंजीनियरिंग और लॉजिस्टिक चुनौतियां पेश करते हैं।
• पहल की स्थिरता: कई परियोजनाएं दीर्घकालिक धन, रखरखाव, या प्रारंभिक कार्यान्वयन के बाद सामुदायिक खरीद-फरोख्त की कमी के कारण विफल हो जाती हैं।
• तेजी से तकनीकी परिवर्तन: प्रौद्योगिकी का तेजी से विकास का मतलब है कि समाधान जल्दी से पुराने हो सकते हैं, जिसके लिए निरंतर अनुकूलन और निवेश की आवश्यकता होती है।

आगे का रास्ता: एक सहयोगात्मक प्रतिबद्धता

विश्व स्तर पर डिजिटल समावेशन प्राप्त करना एक महत्वाकांक्षी लेकिन प्राप्त करने योग्य लक्ष्य है। इसके लिए एक निरंतर, सहयोगात्मक प्रयास की आवश्यकता है जो इंटरनेट को केवल एक उपयोगिता के रूप में नहीं, बल्कि एक मानव अधिकार और मानव विकास के एक मौलिक प्रवर्तक के रूप में पहचानता है। आगे का रास्ता इसमें शामिल है:

• समग्र रणनीतियाँ: केवल बुनियादी ढांचे से आगे बढ़कर सामर्थ्य, डिजिटल साक्षरता, सामग्री प्रासंगिकता और पहुंच को शामिल करना।
• प्रासंगिक समाधान: यह पहचानना कि 'एक आकार सभी के लिए फिट बैठता है' दृष्टिकोण विफल हो जाएगा, और समाधानों को विभिन्न समुदायों की अद्वितीय सामाजिक-आर्थिक और भौगोलिक वास्तविकताओं के अनुरूप होना चाहिए।
• मानव पूंजी में निवेश: यह सुनिश्चित करने के लिए कि लोग प्रभावी ढंग से पहुंच का लाभ उठा सकें, तकनीकी रोलआउट के साथ-साथ डिजिटल शिक्षा और कौशल विकास को प्राथमिकता देना।
• मजबूत माप और मूल्यांकन: प्रगति की निरंतर निगरानी करना, अंतराल की पहचान करना, और वास्तविक दुनिया के प्रभाव डेटा के आधार पर रणनीतियों को अपनाना।
• नैतिक विचार: यह सुनिश्चित करना कि प्रौद्योगिकी परिनियोजन गोपनीयता का सम्मान करता है, सुरक्षा को बढ़ावा देता है, और मौजूदा असमानताओं को नहीं बढ़ाता है या डिजिटल बहिष्करण के नए रूप नहीं बनाता है।

निष्कर्ष

डिजिटल डिवाइड हमारे समय की सबसे दबाव वाली चुनौतियों में से एक है, जो विश्व स्तर पर अरबों लोगों को प्रभावित कर रहा है और मानवता के एक महत्वपूर्ण हिस्से को तेजी से डिजिटल होती दुनिया में पीछे छोड़ने का खतरा है। शिक्षा, आर्थिक समृद्धि, स्वास्थ्य सेवा और सामाजिक सामंजस्य के लिए इसके निहितार्थ गहरे हैं। इस डिवाइड को पाटना केवल इंटरनेट केबल या उपकरण प्रदान करने के बारे में नहीं है; यह व्यक्तियों को सशक्त बनाने, समान अवसरों को बढ़ावा देने और प्रत्येक व्यक्ति को डिजिटल युग में पूरी तरह से भाग लेने में सक्षम बनाने के बारे में है। बुनियादी ढांचे, सामर्थ्य, कौशल और प्रासंगिकता को संबोधित करने वाली व्यापक रणनीतियों के लिए प्रतिबद्ध होकर, और अभूतपूर्व वैश्विक सहयोग को बढ़ावा देकर, हम डिजिटल डिवाइड को एक पुल में बदल सकते हैं, जो सभी मानवता को साझा ज्ञान, नवाचार और समृद्धि के भविष्य से जोड़ता है। एक वास्तव में समावेशी वैश्विक डिजिटल समाज की दृष्टि पहुंच के भीतर है, लेकिन इसके लिए सामूहिक कार्रवाई और हर व्यक्ति के लिए, हर जगह डिजिटल इक्विटी के लिए एक अटूट प्रतिबद्धता की मांग है।