יצירת אסטרטגיות האשטאג שעובדות: מדריך גלובלי

בעולם המקושר של היום, רשתות חברתיות הן כלי רב עוצמה עבור עסקים ואנשים פרטיים כאחד. אסטרטגיית האשטאגים מתוכננת היטב יכולה להגביר משמעותית את המסר שלכם, להגיע לקהל רחב יותר ולבנות נוכחות מקוונת חזקה. עם זאת, לא מספיק פשוט להוסיף כמה האשטאגים אקראיים לפוסטים שלכם. כדי לרתום באמת את כוחם של האשטאגים, אתם זקוקים לגישה אסטרטגית ומבוססת נתונים. מדריך זה מספק סקירה מקיפה על כיצד ליצור אסטרטגיות האשטאג שעובדות, ללא קשר למיקום או לתעשייה שלכם.

הבנת האשטאגים: הבסיס לאסטרטגיה שלכם

מהם האשטאגים?

האשטאגים הם מילות מפתח או ביטויים שלפניהם מופיע סמל ה-'#'. הם מקטלגים תוכן בפלטפורמות מדיה חברתית, ומקלים על משתמשים לגלות פוסטים הקשורים לנושאים ספציפיים. כאשר משתמשים מחפשים האשטאג מסוים, הם יראו את כל הפוסטים הציבוריים הכוללים אותו.

מדוע האשטאגים חשובים?

• חשיפה מוגברת: האשטאגים עוזרים לתוכן שלכם להגיע למשתמשים מעבר לעוקבים הקיימים שלכם.
• קהל יעד ממוקד: הם מאפשרים לכם להתחבר לאנשים שמתעניינים בנושאים או בתעשיות ספציפיות.
• מודעות למותג: שימוש עקבי בהאשטאגים רלוונטיים יכול לבנות זיהוי מותג ולקשר את המותג שלכם לנושאים מסוימים.
• מעורבות: האשטאגים יכולים לעודד משתמשים להשתתף בשיחות ולשתף תוכן משלהם הקשור למותג שלכם.
• מעקב אחר טרנדים: ניטור האשטאגים פופולריים יכול לעזור לכם לזהות נושאים עדכניים וליצור תוכן רלוונטי.

שלב 1: מחקר וזיהוי האשטאגים רלוונטיים

הבסיס לכל אסטרטגיית האשטאגים מוצלחת הוא מחקר יסודי. אל תנחשו סתם באילו האשטאגים להשתמש; במקום זאת, הקדישו זמן לזהות את אלו שהכי רלוונטיים לתוכן ולקהל היעד שלכם.

זהו את הנישה וקהל היעד שלכם

התחילו בהגדרה ברורה של הנישה וקהל היעד שלכם. מהם תחומי העניין שלהם? אילו בעיות הם מנסים לפתור? באיזו שפה הם משתמשים?

לדוגמה, אם אתם מותג אופנה ברת-קיימא המכוון למילניאלס בעלי מודעות סביבתית, הנישה שלכם היא אופנה בת קיימא, וקהל היעד שלכם הוא מילניאלס המתעניינים במוצרים אתיים וידידותיים לסביבה.

ערכו סיעור מוחות למילות מפתח רלוונטיות

ברגע שאתם מכירים את הנישה ואת קהל היעד שלכם, ערכו סיעור מוחות לרשימת מילות מפתח הקשורות למותג, למוצרים, לשירותים ולתעשייה שלכם. השתמשו במגוון מונחים, כולל מילות מפתח רחבות, ספציפיות וארוכות זנב.

בהמשך לדוגמת מותג האופנה ברת-קיימא, כמה מילות מפתח רלוונטיות עשויות לכלול: "אופנה בת קיימא", "בגדים ידידותיים לסביבה", "אופנה אתית", "אופנה איטית", "כותנה אורגנית", "חומרים ממוחזרים", "צרכנות מודעת", "מלתחה מינימליסטית", "סטייל בר קיימא" ו"אופנה מעגלית".

היעזרו בכלים לחקר האשטאגים

ישנם מספר כלים שיכולים לעזור לכם לגלות האשטאגים פופולריים ורלוונטיים. כלים אלה מספקים תובנות לגבי שימוש בהאשטאגים, פופולריות והאשטאגים קשורים.

• Hashtagify.me: כלי זה מאפשר לכם לחפש האשטאג ולראות האשטאגים קשורים, טרנדים ומשפיענים המשתמשים באותו האשטאג.
• RiteTag: RiteTag מספק הצעות האשטאג בזמן אמת ודירוגים מקודדי צבע כדי לציין מה הסבירות שהאשטאג ייראה.
• Talkwalker Free Hashtag Analytics: Talkwalker מציע ניתוח האשטאגים בחינם, המאפשר לכם לעקוב אחר ביצועי האשטאגים ולזהות האשטאגים פופולריים.
• חיפוש באינסטגרם/טוויטר: פשוט הקלידו מילת מפתח בשורת החיפוש באינסטגרם או בטוויטר וראו את ההאשטאגים הקשורים המופיעים.

נתחו את ההאשטאגים של המתחרים

בדקו באילו האשטאגים המתחרים שלכם משתמשים. אילו האשטאגים מייצרים את המעורבות הגבוהה ביותר? באילו האשטאגים הם משתמשים באופן עקבי? זה יכול לספק תובנות יקרות ערך לגבי האשטאגים רלוונטיים ויעילים לתעשייה שלכם.

חפשו האשטאגים פופולריים (טרנדיים)

שימו עין על האשטאגים פופולריים הקשורים לנישה שלכם. השתתפות בשיחות טרנדיות רלוונטיות יכולה להגדיל משמעותית את החשיפה והנראות שלכם. עם זאת, ודאו שההאשטאג הטרנדי אכן רלוונטי לתוכן ולמותג שלכם. אל תקפצו על העגלה רק לשם כך.

שלב 2: קטלגו וארגנו את ההאשטאגים שלכם

לאחר שאספתם רשימה של האשטאגים רלוונטיים, הגיע הזמן לקטלג ולארגן אותם. זה יעזור לכם לבחור בקלות את ההאשטאגים הנכונים לכל פוסט.

צרו קטגוריות האשטאגים

חלקו את ההאשטאגים שלכם לקטגוריות על בסיס הרלוונטיות והמטרה שלהם. כמה קטגוריות נפוצות כוללות:

• האשטאגים של מותג: האשטאגים ייחודיים הספציפיים למותג שלכם.
• האשטאגים של תעשייה: האשטאגים הקשורים לתעשייה או לנישה שלכם.
• האשטאגים של תוכן: האשטאגים הקשורים לתוכן הספציפי של הפוסט שלכם.
• האשטאגים של קהילה: האשטאגים המשמשים קהילות או קבוצות ספציפיות.
• האשטאגים פופולריים (טרנדיים): האשטאגים שהם פופולריים כרגע.
• האשטאגים מבוססי מיקום: האשטאגים הכוללים מיקום (למשל, #תלאביב, #ירושלים).

עבור מותג האופנה ברת-קיימא שלנו, קטגוריות עשויות לכלול: מותג (למשל, #שםהמותג), אופנה בת קיימא (למשל, #אופנהבתקיימא, #בגדיםידידותייםלסביבה), חומר (למשל, #כותנהאורגנית, #חומריםממוחזרים), סגנון (למשל, #מלתחהמינימליסטית, #סטיילברקיימא), וקהילה (למשל, #תנועתהאופנההאתית).

צרו רשימות האשטאגים

בתוך כל קטגוריה, צרו רשימות של האשטאגים שתוכלו להעתיק ולהדביק בקלות לפוסטים שלכם. השתמשו בגיליון אלקטרוני או במסמך כדי לעקוב אחר ההאשטאגים שלכם. שקלו ליצור רשימות שונות לסוגים שונים של תוכן או קמפיינים.

שלבו האשטאגים רחבים וספציפיים

השתמשו בשילוב של האשטאגים רחבים וספציפיים בפוסטים שלכם. האשטאגים רחבים יכולים לעזור לכם להגיע לקהל רחב יותר, בעוד שהאשטאגים ספציפיים יכולים לעזור לכם להתחבר לקהל ממוקד יותר.

לדוגמה, אתם עשויים להשתמש בהאשטאג הרחב #אופנה לצד ההאשטאג הספציפי יותר #אופנהבתקיימא.

שלב 3: יישמו את אסטרטגיית ההאשטאגים שלכם

עכשיו כשחקרתם, קטלגתם וארגנתם את ההאשטאגים שלכם, הגיע הזמן להוציא אותם לפועל.

קבעו את המספר האופטימלי של האשטאגים

המספר האופטימלי של האשטאגים לשימוש בכל פוסט משתנה בהתאם לפלטפורמה. בעוד שאינסטגרם מאפשרת עד 30 האשטאגים, שימוש במספר כה רב עשוי לא תמיד להיות הגישה הטובה ביותר. התנסו כדי לראות מה עובד הכי טוב עבור הקהל שלכם.

• אינסטגרם: רוב המומחים ממליצים להשתמש בין 3 ל-10 האשטאגים רלוונטיים.
• טוויטר: השתמשו ב-1-2 האשטאגים רלוונטיים מאוד. יותר מדי האשטאגים יכולים לדלל את המסר שלכם.
• פייסבוק: האשטאגים בדרך כלל פחות יעילים בפייסבוק, אך עדיין תוכלו להשתמש בכמה רלוונטיים.
• לינקדאין: השתמשו ב-2-3 האשטאגים רלוונטיים כדי להגדיל את הנראות.

מקמו האשטאגים באופן אסטרטגי

מיקום ההאשטאגים שלכם יכול גם להשפיע על יעילותם. באינסטגרם, תוכלו לכלול האשטאגים בכיתוב או בתגובה הראשונה. בטוויטר, עדיף לשלב האשטאגים באופן טבעי בציוץ שלכם. בפייסבוק ובלינקדאין, מקמו האשטאגים בסוף הפוסט שלכם.

צרו האשטאגים ממותגים

צרו האשטאג ממותג ייחודי המייצג את המותג שלכם. עודדו את העוקבים שלכם להשתמש בהאשטאג זה בעת שיתוף תוכן הקשור למותג שלכם. זה יכול לעזור לכם לעקוב אחר אזכורי מותג, לבנות קהילה ולהריץ קמפיינים של תוכן שנוצר על ידי משתמשים.

לדוגמה, בית קפה עשוי ליצור את ההאשטאג #אוהביהקפה[שםהחנות] ולעודד לקוחות לשתף תמונות של הקפה שלהם עם אותו האשטאג.

הריצו קמפיינים של האשטאגים

ארגנו קמפיינים של האשטאגים כדי לקדם מוצרים, אירועים או יוזמות ספציפיות. הציעו תמריצים למשתמשים להשתתף, כגון פרסים או הנחות. זה יכול ליצור באזז ולהגדיל את המודעות למותג.

לשכת תיירות יכולה להריץ קמפיין כמו #לטיילבעיר[שםהעיר] ולבקש מאנשים לפרסם תמונות של המקומות האהובים עליהם בעיר כדי לזכות בסוף שבוע במתנה.

שלב 4: נטרו ונתחו את ביצועי ההאשטאגים שלכם

השלב האחרון ביצירת אסטרטגיית האשטאגים מוצלחת הוא לנטר ולנתח את התוצאות שלכם. זה יעזור לכם לזהות אילו האשטאגים עובדים ואילו לא.

עקבו אחר ביצועי האשטאגים

השתמשו בכלי ניתוח של מדיה חברתית כדי לעקוב אחר ביצועי ההאשטאגים שלכם. הסתכלו על מדדים כגון:

• חשיפה (Reach): מספר האנשים שראו את הפוסט שלכם.
• הופעות (Impressions): מספר הפעמים שהפוסט שלכם הוצג.
• מעורבות (Engagement): מספר הלייקים, התגובות והשיתופים שהפוסט שלכם קיבל.
• תנועה לאתר: כמות התנועה שההאשטאגים שלכם מניעים לאתר שלכם.

זהו את ההאשטאגים בעלי הביצועים הטובים ביותר

זהו את ההאשטאגים שמייצרים את מירב המעורבות והחשיפה. אלו הם ההאשטאגים שכדאי לכם להמשיך להשתמש בהם בפוסטים שלכם.

הסירו האשטאגים בעלי ביצועים נמוכים

הסירו האשטאגים שאינם מניבים ביצועים טובים. אין טעם להשתמש בהאשטאגים שאינם תורמים למטרות שלכם.

התאימו את האסטרטגיה שלכם

בהתבסס על הניתוח שלכם, התאימו את אסטרטגיית ההאשטאגים שלכם לפי הצורך. התנסו עם האשטאגים וגישות שונות כדי לראות מה עובד הכי טוב עבור הקהל שלכם.

שיקולים גלובליים לאסטרטגיות האשטאגים

בעת יצירת אסטרטגיות האשטאגים לקהל גלובלי, חיוני לקחת בחשבון הבדלים תרבותיים, מחסומי שפה וטרנדים אזוריים.

שיקולי שפה

אם אתם מכוונים לקהלים במספר שפות, ייתכן שתצטרכו ליצור האשטאגים בשפות שונות. תרגמו את ההאשטאגים שלכם במדויק וודאו שהם רלוונטיים לתרבות המקומית.

לדוגמה, אם אתם מקדמים מוצר בשווקים דוברי אנגלית וספרדית כאחד, אתם עשויים להשתמש גם ב-#ProductName וגם ב-#NombreDelProducto.

רגישות תרבותית

היו מודעים לרגישויות תרבותיות בעת בחירת האשטאגים. הימנעו משימוש בהאשטאגים שעלולים להיות פוגעניים או בלתי הולמים בתרבויות מסוימות.

חקרו נורמות וערכים תרבותיים לפני השקת קמפיין האשטאגים בשוק חדש.

טרנדים אזוריים

שימו עין על טרנדים אזוריים והשתמשו בהאשטאגים פופולריים באזורים גיאוגרפיים ספציפיים. זה יכול לעזור לכם להתחבר לקהלים מקומיים ולהגביר את הרלוונטיות שלכם.

לדוגמה, אם אתם מקדמים יעד תיירותי ביפן, אתם עשויים להשתמש בהאשטאג #VisitJapan לצד האשטאגים כלליים יותר של נסיעות.

אזורי זמן

קחו בחשבון אזורי זמן בעת תזמון פוסטים עם האשטאגים. פרסמו בזמנים שבהם קהל היעד שלכם הכי פעיל באזורי הזמן שלהם.

דוגמאות לקמפיינים מוצלחים של האשטאגים

הנה כמה דוגמאות לקמפיינים מוצלחים של האשטאגים מרחבי העולם:

• #ShareACoke (קוקה-קולה): קמפיין גלובלי זה עודד אנשים לשתף תמונות של בקבוקי קוקה-קולה עם שמותיהם עליהם. הוא יצר מיליוני אזכורים במדיה החברתית והגדיל משמעותית את המודעות למותג.
• #IceBucketChallenge (האגודה ל-ALS): קמפיין ויראלי זה העלה מודעות וגייס כספים למחקר ALS. אנשים צילמו את עצמם שופכים דליי מי קרח על ראשם ואתגרו אחרים לעשות את אותו הדבר.
• #ShotoniPhone (אפל): קמפיין זה מציג את איכות הצילום של האייפון על ידי הצגת תמונות שצולמו על ידי משתמשי אייפון. הוא מעודד משתמשים לשתף תמונות משלהם באמצעות ההאשטאג.
• #LikeAGirl (Always): קמפיין זה קרא תיגר על סטריאוטיפים לגבי נערות ונשים על ידי הגדרה מחדש של המשמעות של לעשות משהו "כמו בחורה". הוא הצית שיחה עולמית והעצים נערות ונשים ברחבי העולם.

סיכום

יצירת אסטרטגיית האשטאגים מוצלחת דורשת תכנון קפדני, מחקר וניתוח. על ידי ביצוע השלבים המפורטים במדריך זה, תוכלו ליצור אסטרטגיות האשטאגים שיעזרו לכם להגיע לקהל רחב יותר, לבנות מודעות למותג ולהשיג את יעדי המדיה החברתית שלכם. זכרו להתאים את האסטרטגיה שלכם לצרכים הספציפיים של המותג וקהל היעד שלכם, ולנטר ולהתאים ללא הרף את גישתכם על סמך התוצאות שלכם. עם מעט מאמץ, תוכלו לרתום את כוחם של האשטאגים כדי למצות את מלוא הפוטנציאל של שיווק במדיה חברתית.