יצירת השתתפות בתערוכות עתיקות: מדריך מקיף לסוחרים ברחבי העולם

תערוכות וירידי עתיקות מהווים הזדמנות משמעותית לסוחרים ליצור קשר עם אספנים, לבנות מודעות למותג ולהפיק הכנסות. עם זאת, הצלחה באירועים אלו דורשת תכנון קפדני, הכנה מדוקדקת וביצוע יעיל. מדריך מקיף זה מספק לסוחרי עתיקות ברחבי העולם אסטרטגיות מעשיות למקסום השתתפותם והשגת יעדיהם העסקיים.

I. הערכת השטח: בחירת התערוכות הנכונות

בחירת תערוכת העתיקות הנכונה היא חיונית. לא כל התערוכות שוות, והתערוכה המושלמת עבור סוחר אחד עשויה להיות התאמה גרועה לאחר. שקלו את הגורמים הבאים בעת הערכת תערוכות פוטנציאליות:

א. קהל יעד ודמוגרפיה

הכירו את הקהל שלכם. מיהם הלקוחות האידיאליים שלכם? מהם תחומי העניין שלהם, הרגלי האיסוף וטווחי המחירים שלהם? חקרו את הדמוגרפיה של משתתפי עבר בכל תערוכה. חפשו תערוכות שמושכות את סוג האספנים שסביר ביותר שיתעניינו במלאי שלכם. ישנן תערוכות הפונות לאספנים יוקרתיים המתמקדים באמנות יפה ובעתיקות נדירות, בעוד שאחרות מושכות קהל כללי יותר המתעניין בפריטי וינטג' ואמנות דקורטיבית. שקלו תערוכות הידועות בנישות ספציפיות, כמו טקסטיל עתיק, תכשיטי וינטג' או ריהוט מודרני של אמצע המאה. לדוגמה, TEFAF מאסטריכט בהולנד פונה לקהל בינלאומי יוקרתי מאוד, בעוד שתערוכה אזורית קטנה יותר עשויה למשוך אספנים מקומיים עם תקציבים צנועים יותר.

ב. מוניטין והיסטוריה של התערוכה

חקרו את הרקורד של התערוכה. כמה זמן התערוכה פועלת? מה המוניטין שלה בקרב סוחרים ואספנים? קראו ביקורות, שוחחו עם סוחרים אחרים שהשתתפו בתערוכה, ובקרו בתערוכה כמשתתפים כדי לקבל התרשמות ממקור ראשון. חפשו תערוכות עם היסטוריה של משיכת קהל חזק ויצירת מכירות חיוביות עבור סוחרים. תערוכות עם מוניטין מבוסס היטב נוטות להיות מאורגנות היטב ומנוהלות באופן מקצועי.

ג. מיקום ונגישות

שקלו את המיקום ואת נוחות הגישה. האם התערוכה ממוקמת במיקום נוח הן לסוחרים והן למשתתפים? האם היא נגישה בקלות ברכב, בתחבורה ציבורית או בטיסה? קחו בחשבון את הכלכלה המקומית ואת הרגלי ההוצאה של התושבים באזור. תערוכה באזור מטרופוליני עשיר צפויה למשוך קהל לקוחות אמיד יותר מאשר תערוכה באזור כפרי או מוחלש כלכלית. כמו כן, שקלו את זמינות החניה, מתקני הטעינה והפריקה, וזמינות מקומות לינה קרובים לסוחרים ולמשתתפים.

ד. ניהול וארגון התערוכה

העריכו את ניהול התערוכה. האם התערוכה מנוהלת באופן מקצועי? האם המארגנים מגיבים לפניות ולחששות של סוחרים? האם יש להם תוכנית שיווק ברורה למשיכת משתתפים? שביעות רצון המשתתפים קשורה להצלחת הסוחרים. תערוכה מאורגנת היטב עם תקשורת טובה ותמיכה בסוחרים צפויה להיות חוויה חיובית יותר.

ה. עלויות ועמלות התערוכה

נתחו את העלויות הכרוכות. חשבו את העלות הכוללת של ההשתתפות בתערוכה, כולל דמי דוכן, הוצאות נסיעה, לינה, חומרי שיווק ועלויות כוח אדם. השוו עלויות אלו להכנסות ולרווחים הפוטנציאליים שלכם. קחו בחשבון את ערך החשיפה והזדמנויות הנטוורקינג שהתערוכה מספקת. חלק מהתערוכות מציעות הזדמנויות חסות או חבילות פרסום שיכולות לעזור לכם להגדיל את הנראות שלכם.

II. שליטה במלאי: יצירת אוסף מרתק

איכות ורלוונטיות המלאי שלכם הן בעלות חשיבות עליונה. האוסף שלכם צריך להיות אוצר בקפידה כדי לפנות לקהל היעד של התערוכה.

א. הערכת מגמות שוק וביקוש

הישארו מעודכנים במגמות הנוכחיות. חקרו מגמות שוק עדכניות והעדפות אספנים. אילו סוגי עתיקות ופריטי אספנות מבוקשים כרגע? האם ישנן מגמות מתפתחות שכדאי שתהיו מודעים אליהן? שקלו להשתתף במכירות פומביות של עתיקות, לקרוא פרסומים בתעשייה ולעקוב אחר פורומים מקוונים וקבוצות ברשתות החברתיות כדי להישאר מעודכנים במגמות האחרונות. לדוגמה, ריהוט מודרני של אמצע המאה ואופנת וינטג' היו פופולריים בשנים האחרונות, בעוד שריהוט חום מסורתי ראה ירידה בביקוש. הבנת מגמות אלו יכולה לעזור לכם לאצור אוסף שיש לו סיכוי גבוה יותר למשוך קונים.

ב. התמקדות באיכות ובאותנטיות

תנו עדיפות לאיכות ולאותנטיות. אספנים הופכים למביני עניין ובעלי ידע רבים יותר. הם מחפשים פריטים איכותיים במצב טוב ואותנטיים. היו מוכנים לספק תיעוד או פרוביננס (מקור) עבור הפריטים שלכם, אם אפשר. הימנעו ממכירת רפרודוקציות או זיופים, מכיוון שהדבר עלול לפגוע במוניטין שלכם. תמיד היו כנים ושקופים לגבי מצב הפריטים וההיסטוריה שלהם. שקלו להציע אחריות על אותנטיות כדי להעניק לקונים שקט נפשי.

ג. בניית מלאי מגוון ומאוזן

הציעו מבחר מגוון. שאפו לתמהיל של פריטים הפונים לטעמים ותקציבים שונים. כללו מגוון של נקודות מחיר כדי למשוך הן קונים מזדמנים והן אספנים רציניים. שקלו להציע מגוון סגנונות, תקופות וקטגוריות של עתיקות ופריטי אספנות. לדוגמה, תוכלו לכלול תמהיל של רהיטים, יצירות אמנות, תכשיטים, קרמיקה וחפצי נוי. מלאי מאוזן יפנה למגוון רחב יותר של קונים פוטנציאליים.

ד. הצגת וניקוי המלאי

נקו ושחזרו פריטים. ודאו שהפריטים שלכם נקיים, מתוחזקים היטב ומשוחזרים כראוי, במידת הצורך. תיקונים קלים יכולים לעיתים קרובות להעלות את ערכו ואת האטרקטיביות של פריט. עם זאת, היזהרו לא לשחזר פריטים יתר על המידה, שכן הדבר עלול לגרוע מהאותנטיות שלהם. התייעצו עם משמר מקצועי אם אינכם בטוחים כיצד לנקות או לשחזר פריט כראוי. פריט המוצג היטב צפוי יותר למשוך את עינו של קונה פוטנציאלי.

III. הברקת הדוכן: עיצוב תצוגה מרתקת

הדוכן שלכם הוא חלון הראווה שלכם בתערוכה. הוא צריך להיות מושך ויזואלית, מאורגן היטב ומזמין ללקוחות פוטנציאליים.

א. יצירת נקודת מוקד ויזואלית

צרו נקודת מוקד חזקה. השתמשו בפריט גדול או מושך עין כדי למשוך תשומת לב לדוכן שלכם. זה יכול להיות רהיט, ציור או תצוגה ייחודית. מקמו את נקודת המוקד במיקום בולט שבו היא נראית בקלות מהמעבר. השתמשו בתאורה כדי להדגיש את נקודת המוקד וליצור תחושה של דרמה. נקודת המוקד צריכה להיות עקבית עם המותג שלכם ועם האסתטיקה הכוללת של הדוכן שלכם.

ב. מיקום וקיבוץ פריטים אסטרטגי

סדרו פריטים באופן אסטרטגי. קבצו פריטים דומים יחד כדי ליצור תצוגה מגובשת. השתמשו במפלסים וגבהים שונים כדי להוסיף עניין ויזואלי. הימנעו מצפיפות יתר בדוכן שלכם, שכן הדבר עלול להקשות על הלקוחות לעיין בפריטים. השאירו מספיק מקום ללקוחות לנוע בנוחות. שקלו להשתמש במגבהים, מעמדים וויטרינות כדי להציג את הפריטים שלכם. שימו לב לזרימת התנועה בדוכן שלכם וסדרו את הפריטים בהתאם.

ג. תאורה, אווירה ונושא

השתמשו בתאורה ביעילות. תאורה טובה חיונית להדגשת הפריטים שלכם וליצירת אווירה מסבירת פנים. השתמשו בשילוב של תאורת סביבה, תאורת משימה ותאורת הדגשה. הימנעו משימוש בתאורה קשה או פלואורסצנטית, שכן היא עלולה להיות לא מחמיאה. שקלו להשתמש בתאורת מסילה, זרקורים או נורות לד. תוכלו גם להשתמש בג'לים צבעוניים כדי ליצור מצב רוח או אווירה ספציפיים. לדוגמה, תאורה חמה יכולה ליצור אווירה נעימה ומזמינה, בעוד שתאורה קרירה יכולה ליצור מראה מודרני ומתוחכם יותר. קחו בחשבון את הנושא הכולל של הדוכן שלכם ובחרו תאורה המשלימה את הנושא.

ד. שילוט ומיתוג

זהו בבירור את הדוכן שלכם. השתמשו בשילוט ברור ומקצועי כדי לזהות את הדוכן והמותג שלכם. כללו את שם העסק, הלוגו ופרטי הקשר שלכם. שקלו להשתמש בכרזה או בשלט הנראה ממרחק. השתמשו בגופנים אטרקטיביים וקריאים. ודאו שהשילוט שלכם עקבי עם זהות המותג שלכם. תוכלו גם להשתמש בשילוט כדי להדגיש מבצעים מיוחדים או קידומי מכירות. כללו קוד QR המקשר לאתר האינטרנט או לדפי המדיה החברתית שלכם.

ה. נוחות ונגישות

הפכו את הדוכן שלכם לנוח ונגיש. ספקו מקומות ישיבה נוחים ללקוחות למנוחה ולעיון. הציעו מים או כיבוד אחר. ודאו שהדוכן שלכם נגיש לאנשים עם מוגבלויות. ספקו תוויות מחיר ברורות וקלות לקריאה. שקלו להשמיע מוזיקה רכה כדי ליצור אווירה מרגיעה. דוכן נוח ומסביר פנים יעודד לקוחות לבלות יותר זמן בעיון ויגדיל את הסבירות למכירה.

IV. מומנטום שיווקי: קידום ומעורבות לפני התערוכה

שיווק יעיל חיוני למשיכת משתתפים לדוכן שלכם. התחילו לקדם את השתתפותכם הרבה לפני התערוכה.

א. בליץ ברשתות החברתיות

השתמשו ברשתות החברתיות. קדמו את השתתפותכם בפלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר ופינטרסט. שתפו תמונות וסרטונים של הפריטים שלכם, הכריזו על מבצעים מיוחדים וספקו מידע על מיקום הדוכן שלכם. השתמשו בהאשטאגים רלוונטיים כדי להגיע לקהל רחב יותר. צרו קשר עם העוקבים שלכם וענו על שאלותיהם. ערכו תחרויות או הגרלות כדי ליצור התרגשות. שקלו להשתמש בפרסום ממומן כדי להגיע לקהל ממוקד יותר. רשתות חברתיות הן כלי רב עוצמה להגעה ללקוחות פוטנציאליים והנעת תנועה לדוכן שלכם.

ב. קמפיינים שיווקיים בדוא"ל

שלחו ניוזלטרים בדוא"ל. שלחו ניוזלטרים בדוא"ל ללקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלכם. הכריזו על השתתפותכם בתערוכה, הדגישו פריטים נבחרים והציעו הנחות או מבצעים בלעדיים. כללו מפה של התערוכה ומיקום הדוכן שלכם. עודדו את המנויים שלכם לבקר בדוכן. פלחו את רשימת הדוא"ל שלכם כדי למקד קבוצות ספציפיות של לקוחות. התאימו אישית את הודעות הדוא"ל שלכם כדי להפוך אותן לרלוונטיות יותר. עקבו אחר שיעורי הפתיחה והקליקים של הדוא"ל כדי למדוד את יעילות הקמפיינים שלכם.

ג. קידום אתרים ו-SEO

עדכנו את אתר האינטרנט שלכם. הוסיפו דף לאתר שלכם המכריז על השתתפותכם בתערוכה. כללו מידע על מיקום הדוכן, פריטים נבחרים ומבצעים מיוחדים. בצעו אופטימיזציה של האתר למנועי חיפוש (SEO) כדי לשפר את הנראות שלכם בתוצאות החיפוש. השתמשו במילות מפתח רלוונטיות בתוכן האתר ובתיאורי המטא שלכם. קשרו לאתר התערוכה. קדמו את האתר שלכם ברשתות החברתיות ובניוזלטרים שלכם. אתר מותאם היטב יכול לעזור לכם למשוך יותר מבקרים לדוכן.

ד. יחסי ציבור ופנייה למדיה

פנו למדיה. צרו קשר עם עיתונים, מגזינים ותחנות טלוויזיה מקומיות כדי להודיע על השתתפותכם בתערוכה. שלחו הודעות לעיתונות לכלי תקשורת רלוונטיים. הציעו לספק ראיונות או הדגמות. שקלו מתן חסות לאירוע מקומי או לארגון צדקה כדי להעלות את הפרופיל שלכם. יחסי ציבור יכולים לעזור לכם להגיע לקהל רחב יותר וליצור פרסום חיובי לעסק שלכם.

ה. שותפויות ושיתופי פעולה

שתפו פעולה עם עסקים אחרים. שתפו פעולה עם סוחרי עתיקות אחרים, מעצבי פנים או עסקים מקומיים כדי לקדם את השתתפותכם בתערוכה. הציעו קידומים צולבים או קמפיינים שיווקיים משותפים. שתפו לידים והפניות. נטוורקינג עם עסקים אחרים יכול לעזור לכם להגיע לקהל חדש ולהגדיל את המכירות שלכם.

V. אסטרטגיות מכירה: סגירת העסקה ובניית יחסים

גישת המכירה שלכם צריכה להיות מקצועית, ידידותית ואינפורמטיבית. התמקדו בבניית יחסים עם לקוחות פוטנציאליים.

א. נגישות ומעורבות

היו נגישים ומסבירי פנים. קבלו את פני הלקוחות בחיוך וצרו קשר עין. היו ידידותיים ומעוררי מעורבות. עודדו לקוחות לעיין ולשאול שאלות. הציעו סיוע מבלי להיות שתלטניים. צרו אווירה מסבירת פנים ונוחה בדוכן שלכם. רושם ראשוני חיובי יכול לעשות הבדל גדול.

ב. ידע במוצר וסיפור סיפורים

היו בקיאים במוצרים שלכם. היו מוכנים לענות על שאלות לגבי ההיסטוריה, המקור והמצב של הפריטים שלכם. שתפו סיפורים ואנקדוטות מעניינות על הפריטים שלכם. הדגישו את התכונות והיתרונות הייחודיים של כל פריט. השתמשו בידע המוצר שלכם כדי לבנות אמון ואמינות עם לקוחות. סיפור סיפורים יכול לעזור לכם להתחבר ללקוחות ברמה רגשית ולהפוך את הפריטים שלכם לבלתי נשכחים יותר.

ג. טכניקות משא ומתן וסגירה

היו מוכנים למשא ומתן. רוב הלקוחות מצפים לנהל משא ומתן על מחיר העתיקות. היו מוכנים להציע הנחות או ויתורים. דעו את השורה התחתונה שלכם והיו מוכנים לוותר על עסקה במידת הצורך. היו מכבדים ומקצועיים לאורך כל תהליך המשא ומתן. השתמשו בטכניקות סגירה כדי לעודד לקוחות לבצע רכישה. הציעו הנחה או מבצע לזמן מוגבל. הדגישו את ערך הפריט. הדגישו את נדירותו או ייחודו של הפריט.

ד. אפשרויות תשלום ומדיניות

הציעו אפשרויות תשלום מרובות. קבלו מזומן, כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ואמצעי תשלום אחרים. השתמשו במערכת עיבוד תשלומים מאובטחת. הציגו את מדיניות התשלום שלכם בבירור. שקלו להציע אפשרויות מימון לפריטים בעלי ערך גבוה. הקלו על הלקוחות לשלם עבור הרכישות שלהם.

ה. מעקב ובניית יחסים

עקבו אחר הלקוחות. אספו פרטי קשר מלקוחות המבקרים בדוכן שלכם. שלחו מכתבי תודה או דוא"ל לאחר התערוכה. הוסיפו לקוחות לרשימת הדוא"ל שלכם. עקבו אחר לקוחות שהביעו עניין בפריטים ספציפיים. בנו יחסים ארוכי טווח עם הלקוחות שלכם. הציעו הנחות או מבצעים בלעדיים ללקוחות חוזרים. מתן שירות לקוחות מעולה יכול לעזור לכם לבנות בסיס לקוחות נאמן.

VI. ניתוח לאחר התערוכה: מדידת הצלחה ותכנון לעתיד

לאחר התערוכה, קחו זמן לנתח את התוצאות שלכם ולתכנן אירועים עתידיים.

א. נתוני מכירות וחישוב החזר על השקעה (ROI)

עקבו אחר נתוני המכירות שלכם. רשמו את מספר הפריטים שנמכרו, את סך ההכנסות שנוצרו ואת מחיר המכירה הממוצע. חשבו את ההחזר על ההשקעה (ROI) שלכם על ידי השוואת ההכנסות להוצאות. זהו אילו פריטים נמכרו היטב ואילו פריטים לא. נתחו את נתוני המכירות שלכם כדי לזהות מגמות ודפוסים. מידע זה יכול לעזור לכם לקבל החלטות טובות יותר לגבי אילו תערוכות להשתתף בהן ואילו פריטים להציג.

ב. משוב לקוחות וסקרים

אספו משוב מלקוחות. שלחו סקרים ללקוחות שביקרו בדוכן שלכם. בקשו משוב על הפריטים שלכם, על תצוגת הדוכן ועל שירות הלקוחות שלכם. השתמשו במשוב זה כדי לשפר את השתתפותכם העתידית בתערוכות עתיקות. קראו ביקורות מקוונות ותגובות ברשתות החברתיות כדי לקבל משוב נוסף. הגיבו למשוב לקוחות באופן מהיר ומקצועי. הראו ללקוחות שאתם מעריכים את דעותיהם.

ג. הערכת ביצועי הדוכן והתצוגה

העריכו את ביצועי הדוכן שלכם. העריכו את יעילות תצוגת הדוכן שלכם. האם הדוכן שלכם משך תשומת לב? האם היה קל ללקוחות לעיין בו? האם השילוט שלכם זיהה בבירור את הדוכן? האם התאורה שלכם הדגישה ביעילות את הפריטים? זהו תחומים לשיפור ובצעו התאמות לתצוגת הדוכן שלכם לתערוכות עתידיות.

ד. יעילות קמפיין השיווק

נתחו את קמפייני השיווק שלכם. עקבו אחר תוצאות קמפייני המדיה החברתית, הניוזלטרים בדוא"ל וקידומי האתר שלכם. זהו אילו ערוצי שיווק היו היעילים ביותר בהנעת תנועה לדוכן שלכם. התאימו את אסטרטגיית השיווק שלכם לתערוכות עתידיות על סמך הממצאים שלכם. התמקדו בערוצי השיווק המספקים את ההחזר על ההשקעה הטוב ביותר.

ה. תכנון וחידוד תערוכות עתידיות

תכננו תערוכות עתידיות. השתמשו בתובנות שצברתם מהניתוח שלאחר התערוכה כדי לתכנן תערוכות עתידיות. זהו אילו תערוכות מתאימות ביותר לעסק שלכם. חדדו את המלאי, תצוגת הדוכן ואסטרטגיית השיווק שלכם. המשיכו ללמוד ולהסתגל לשוק המשתנה. על ידי שיפור מתמיד של השתתפותכם בתערוכות עתיקות, תוכלו למקסם את הצלחתכם ולבנות עסק משגשג.

VII. ניווט בתערוכות עתיקות בינלאומיות: שיקולים מרכזיים

השתתפות בתערוכות עתיקות בינלאומיות מציבה הזדמנויות ואתגרים ייחודיים. להלן מספר שיקולים מרכזיים עבור סוחרים היוצאים לשוק העולמי:

א. תקנות מכס וחוקי יבוא/יצוא

הבינו את תקנות המכס. חקרו את תקנות המכס וחוקי היבוא/יצוא של המדינות שבהן תשתתפו בתערוכות. השיגו את ההיתרים והרישיונות הדרושים. עבדו עם עמיל מכס מכובד כדי להבטיח עמידה בכל התקנות החלות. אי עמידה בתקנות המכס עלולה לגרום לקנסות, עונשים והחרמת סחורותיכם. התייעצו עם אנשי מקצוע משפטיים המתמחים בסחר בינלאומי כדי להבטיח שאתם עומדים בכל הדרישות.

ב. המרת מט"ח ושיקולים פיננסיים

נהלו את המרת המט"ח. היו מודעים לשערי החליפין בין המטבע המקומי שלכם למטבע המדינה שבה תשתתפו בתערוכה. שקלו להשתמש בשירות המרת מט"ח כדי לקבל את השערים הטובים ביותר. קחו בחשבון את עלות המרת המט"ח בעת חישוב ההוצאות שלכם. היו מוכנים לקבל תשלומים במטבעות שונים. פתחו חשבון בנק מקומי במידת הצורך. התייעצו עם יועץ פיננסי לניהול יעיל של הכספים הבינלאומיים שלכם.

ג. מחסומי שפה ורגישות תרבותית

טפלו במחסומי שפה. שקלו לשכור מתרגם או מתורגמן שיסייע לכם בתקשורת עם לקוחות שאינם דוברי שפתכם. למדו כמה ביטויים בסיסיים בשפה המקומית. היו סבלניים ומכבדים בעת תקשורת עם אנשים מתרבויות שונות. היו מודעים להבדלים תרבותיים בסגנונות תקשורת ובנימוסים. הימנעו מהנחות לגבי אנשים על סמך תרבותם. היו רגישים למנהגים דתיים ותרבותיים.

ד. לוגיסטיקה ותחבורה

תכננו את הלוגיסטיקה שלכם בקפידה. ארגנו את הובלת הפריטים שלכם אל התערוכה וממנה. שקלו להשתמש בחברת שילוח מקצועית המתמחה בהובלת עתיקות ופריטי אספנות. ארזו את הפריטים שלכם היטב כדי למנוע נזק במהלך ההובלה. השיגו ביטוח לכיסוי כל אובדן או נזק פוטנציאלי. היו מוכנים לעיכובים ולנסיבות בלתי צפויות. תכננו את סידורי הנסיעה שלכם זמן רב מראש. הזמינו את הטיסות ומקומות הלינה שלכם מוקדם כדי לקבל את התעריפים הטובים ביותר. השיגו את כל הוויזות או מסמכי הנסיעה הדרושים.

ה. ביטוח ואחריות

השיגו ביטוח הולם. ודאו שיש לכם ביטוח מספיק לכיסוי הפריטים שלכם מפני אובדן, נזק או גניבה. השיגו ביטוח אחריות כדי להגן על עצמכם מפני תביעות בגין פציעה או נזק לרכוש. בדקו היטב את פוליסות הביטוח שלכם כדי לוודא שהן מכסות את השתתפותכם בתערוכות עתיקות בינלאומיות. התייעצו עם סוכן ביטוח כדי לקבל את הכיסוי הטוב ביותר לצרכים שלכם.

על ידי התחשבות קפדנית בגורמים אלה, סוחרי עתיקות יכולים לנווט בהצלחה באתגרים ובהזדמנויות של השתתפות בתערוכות עתיקות ברחבי העולם. עם תכנון קפדני, הכנה מדוקדקת וביצוע יעיל, תוכלו למקסם את השתתפותכם ולהשיג את יעדיכם העסקיים בשוק העולמי.