ગુજરાતી

Google Analytics 4 (GA4) ને લાગુ કરવા માટે એક સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ માર્ગદર્શિકા, જેમાં સેટઅપ, ગોઠવણી, ઇવેન્ટ ટ્રેકિંગ, ડેટા વિશ્લેષણ અને શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓનો સમાવેશ થાય છે.

Google Analytics 4 (GA4): એક વ્યાપક અમલીકરણ માર્ગદર્શિકા

Google Analytics 4 (GA4) ની અંતિમ માર્ગદર્શિકામાં આપનું સ્વાગત છે. યુનિવર્સલ એનાલિટિક્સ (UA) ૧ જુલાઈ, ૨૦૨૩ ના રોજ બંધ થઈ ગયું, જેનાથી GA4 વેબ અને એપ એનાલિટિક્સ માટે નવું ધોરણ બની ગયું. આ માર્ગદર્શિકા તમને તમારા સ્થાન કે વ્યવસાયના પ્રકારને ધ્યાનમાં લીધા વિના, GA4 ને અસરકારક રીતે સમજવા અને લાગુ કરવામાં મદદ કરવા માટે બનાવવામાં આવી છે. અમે પ્રારંભિક સેટઅપથી લઈને અદ્યતન ઇવેન્ટ ટ્રેકિંગ અને ડેટા વિશ્લેષણ સુધી બધું જ આવરી લઈશું, જેમાં વ્યવહારુ ઉદાહરણો અને કાર્યક્ષમ આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરીશું.

શા માટે GA4 જરૂરી છે

GA4 યુનિવર્સલ એનાલિટિક્સથી એક મહત્વપૂર્ણ પરિવર્તન દર્શાવે છે, જે ઘણા મુખ્ય ફાયદાઓ પ્રદાન કરે છે:

સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ GA4 અમલીકરણ માર્ગદર્શિકા

૧. GA4 પ્રોપર્ટી સેટ કરવી

પ્રથમ, તમારે તમારા Google Analytics એકાઉન્ટમાં GA4 પ્રોપર્ટી બનાવવાની જરૂર પડશે:

  1. Google Analytics માં લોગ ઇન કરો: analytics.google.com પર જાઓ અને તમારા Google એકાઉન્ટ વડે સાઇન ઇન કરો.
  2. નવી પ્રોપર્ટી બનાવો: જો તમારી પાસે હાલની GA4 પ્રોપર્ટી નથી, તો નીચે-ડાબા ખૂણામાં "Admin" પર ક્લિક કરો, પછી "Create Property" પર ક્લિક કરો. જો તમારી પાસે હાલની UA પ્રોપર્ટી છે, તો અમે સંક્રમણ સમયગાળા દરમિયાન સમાંતર ટ્રેકિંગ માટે તેની સાથે નવી GA4 પ્રોપર્ટી બનાવવાની ભલામણ કરીએ છીએ.
  3. પ્રોપર્ટીની વિગતો: તમારી પ્રોપર્ટીનું નામ, રિપોર્ટિંગ સમય ઝોન અને ચલણ દાખલ કરો. તમારા વ્યવસાયના પ્રાથમિક સ્થાન અને લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને સંબંધિત મૂલ્યો પસંદ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, યુરોપમાં ગ્રાહકોને લક્ષ્ય બનાવતો વ્યવસાય યુરોપિયન સમય ઝોન અને યુરો ચલણ પસંદ કરશે.
  4. વ્યવસાયની માહિતી: તમારા વ્યવસાય વિશે માહિતી પ્રદાન કરો, જેમ કે ઉદ્યોગ શ્રેણી અને વ્યવસાયનું કદ. આ Google ને તેની આંતરદૃષ્ટિ અને ભલામણોને અનુરૂપ બનાવવામાં મદદ કરે છે.
  5. તમારા વ્યવસાયના ઉદ્દેશ્યો પસંદ કરો: તમે GA4 નો ઉપયોગ શા માટે કરી રહ્યાં છો તેના કારણો સૂચવો. વિકલ્પોમાં લીડ્સ જનરેટ કરવા, ઓનલાઇન વેચાણ વધારવું અને બ્રાન્ડ જાગૃતિ વધારવાનો સમાવેશ થાય છે. આ એનાલિટિક્સ અનુભવને વધુ કસ્ટમાઇઝ કરે છે.

૨. ડેટા સ્ટ્રીમ્સ ગોઠવવી

ડેટા સ્ટ્રીમ્સ એ તમારી GA4 પ્રોપર્ટીમાં વહેતા ડેટાના સ્ત્રોત છે. તમે તમારી વેબસાઇટ, iOS એપ અને Android એપ માટે ડેટા સ્ટ્રીમ્સ બનાવી શકો છો.

  1. પ્લેટફોર્મ પસંદ કરો: તમે જે પ્લેટફોર્મને ટ્રૅક કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો (વેબ, iOS એપ, અથવા Android એપ).
  2. વેબ ડેટા સ્ટ્રીમ: જો તમે "Web" પસંદ કરો છો, તો તમારી વેબસાઇટનું URL અને પ્રોપર્ટીનું નામ દાખલ કરો. GA4 આપમેળે ઉન્નત માપન સુવિધાઓને સક્ષમ કરશે, જે પેજ વ્યૂ, સ્ક્રોલ, આઉટબાઉન્ડ ક્લિક્સ, સાઇટ શોધ, વિડિઓ એંગેજમેન્ટ અને ફાઇલ ડાઉનલોડ્સ જેવી સામાન્ય ઇવેન્ટ્સને ટ્રૅક કરશે.
  3. એપ ડેટા સ્ટ્રીમ: જો તમે "iOS app" અથવા "Android app" પસંદ કરો છો, તો તમારે તમારી એપનું પેકેજ નામ (Android) અથવા બંડલ ID (iOS) પ્રદાન કરવું પડશે અને તમારી એપમાં GA4 SDK ને એકીકૃત કરવા માટે સ્ક્રીન પરની સૂચનાઓનું પાલન કરવું પડશે.
  4. GA4 ટ્રેકિંગ કોડ ઇન્સ્ટોલ કરો: વેબ ડેટા સ્ટ્રીમ્સ માટે, તમારે તમારી વેબસાઇટ પર GA4 ટ્રેકિંગ કોડ (જેને ગ્લોબલ સાઇટ ટૅગ અથવા gtag.js પણ કહેવાય છે) ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર પડશે. તમે આ કોડ ડેટા સ્ટ્રીમ વિગતોમાં શોધી શકો છો. ટ્રેકિંગ કોડ ઇન્સ્ટોલ કરવાની ઘણી રીતો છે:
    • સીધા તમારી વેબસાઇટના HTML માં: તમે જે દરેક પેજને ટ્રૅક કરવા માંગો છો તેના <head> વિભાગમાં કોડ સ્નિપેટને કોપી અને પેસ્ટ કરો.
    • ટૅગ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને (દા.ત., Google Tag Manager): આ મોટાભાગના વપરાશકર્તાઓ માટે ભલામણ કરેલ અભિગમ છે, કારણ કે તે તમારા ટ્રેકિંગ ગોઠવણીના સરળ સંચાલન અને કસ્ટમાઇઝેશનની મંજૂરી આપે છે. Google Tag Manager નો ઉપયોગ કરવા માટે નવો ટૅગ બનાવવાની અને ટૅગ પ્રકાર તરીકે "Google Analytics: GA4 Configuration" પસંદ કરવાની જરૂર છે. પછી, તમારો Measurement ID (ડેટા સ્ટ્રીમ વિગતોમાં જોવા મળે છે) દાખલ કરો અને કોઈપણ ઇચ્છિત ટ્રિગર્સ ગોઠવો.
    • CMS પ્લગઇનનો ઉપયોગ કરીને (દા.ત., WordPress પ્લગઇન્સ): ઘણી કન્ટેન્ટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ (CMS) પ્લગઇન્સ ઓફર કરે છે જે GA4 એકીકરણ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે. તમારા CMS ના પ્લગઇન ડિરેક્ટરીમાં GA4 પ્લગઇન શોધો અને પ્લગઇનની સૂચનાઓનું પાલન કરો.

૩. ઉન્નત માપન (Enhanced Measurement)

GA4 નું ઉન્નત માપન કોઈપણ વધારાના કોડની જરૂરિયાત વિના ઘણી સામાન્ય ઇવેન્ટ્સને આપમેળે ટ્રૅક કરે છે. આ ઇવેન્ટ્સમાં શામેલ છે:

તમે GA4 ઇન્ટરફેસમાં ઉન્નત માપન સેટિંગ્સને કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે ચોક્કસ ઇવેન્ટ્સને અક્ષમ કરી શકો છો અથવા સાઇટ શોધ ટ્રેકિંગ માટે વધારાના પરિમાણો ગોઠવી શકો છો.

૪. ઇવેન્ટ ટ્રેકિંગ

GA4 નું ઇવેન્ટ-આધારિત ડેટા મોડેલ આપમેળે ટ્રૅક કરેલ ઉન્નત માપન ઇવેન્ટ્સથી આગળ વપરાશકર્તાની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને ટ્રૅક કરવાની લવચીક રીત પ્રદાન કરે છે. તમે તમારા વ્યવસાય માટે મહત્વપૂર્ણ હોય તેવી ચોક્કસ ક્રિયાઓને ટ્રૅક કરવા માટે કસ્ટમ ઇવેન્ટ્સને વ્યાખ્યાયિત કરી શકો છો.

ઇવેન્ટ્સને સમજવું

GA4 માં, બધું જ એક ઇવેન્ટ છે. પેજ વ્યૂઝ, સ્ક્રોલ્સ, ક્લિક્સ, ફોર્મ સબમિશન અને વિડિઓ પ્લેઝ બધી ઇવેન્ટ્સ ગણાય છે. દરેક ઇવેન્ટનું એક નામ હોય છે અને તેની સાથે સંકળાયેલ પરિમાણો હોઈ શકે છે જે વધારાનો સંદર્ભ પૂરો પાડે છે.

કસ્ટમ ઇવેન્ટ્સ લાગુ કરવી

GA4 માં કસ્ટમ ઇવેન્ટ્સ લાગુ કરવાની ઘણી રીતો છે:

ઉદાહરણ: ફોર્મ સબમિશન ટ્રેકિંગ

ચાલો કહીએ કે તમે તમારી વેબસાઇટ પર ફોર્મ સબમિશનને ટ્રૅક કરવા માંગો છો. તમે Google Tag Manager નો ઉપયોગ કરીને આ કેવી રીતે કરી શકો છો તે અહીં છે:

  1. GTM ટ્રિગર બનાવો: GTM માં નવો ટ્રિગર બનાવો જે ફોર્મ સબમિટ થાય ત્યારે ફાયર થાય. તમે "Form Submission" ટ્રિગર પ્રકારનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને તેને તેના IDs અથવા CSS સિલેક્ટર્સના આધારે ચોક્કસ ફોર્મ્સ પર ફાયર કરવા માટે ગોઠવી શકો છો.
  2. GA4 ઇવેન્ટ ટૅગ બનાવો: GTM માં નવો ટૅગ બનાવો અને ટૅગ પ્રકાર તરીકે "Google Analytics: GA4 Event" પસંદ કરો.
  3. ટૅગ ગોઠવો:
    • ટૅગનું નામ: તમારા ટૅગને વર્ણનાત્મક નામ આપો, જેમ કે "GA4 - Form Submission".
    • ગોઠવણી ટૅગ: તમારો GA4 ગોઠવણી ટૅગ પસંદ કરો.
    • ઇવેન્ટનું નામ: તમારી ઇવેન્ટ માટે નામ દાખલ કરો, જેમ કે "form_submit".
    • ઇવેન્ટ પરિમાણો: ઇવેન્ટમાં કોઈપણ સંબંધિત પરિમાણો ઉમેરો, જેમ કે ફોર્મ ID, પેજ URL અને વપરાશકર્તાનું ઇમેઇલ સરનામું (જો ઉપલબ્ધ હોય તો). ઉદાહરણ તરીકે: { "form_id": "contact-form", "page_url": "{{Page URL}}" }. વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતી વખતે ગોપનીયતાના નિયમો (જેમ કે GDPR) નું પાલન કરવાની ખાતરી કરો.
    • ટ્રિગરિંગ: તમે પગલું ૧ માં બનાવેલ ફોર્મ સબમિશન ટ્રિગર પસંદ કરો.
  4. પરીક્ષણ કરો અને પ્રકાશિત કરો: તમારા ટૅગનું પરીક્ષણ કરવા અને તે યોગ્ય રીતે ફાયર થઈ રહ્યું છે તેની ખાતરી કરવા માટે GTM ના પૂર્વદર્શન મોડનો ઉપયોગ કરો. એકવાર તમે સંતુષ્ટ થઈ જાઓ, તમારું GTM કન્ટેનર પ્રકાશિત કરો.

ઉદાહરણ: બટન ક્લિક ટ્રેકિંગ

ચાલો કહીએ કે તમે તમારી વેબસાઇટ પર ચોક્કસ બટન પરના ક્લિક્સને ટ્રૅક કરવા માંગો છો. તમે Google Tag Manager નો ઉપયોગ કરીને આ કેવી રીતે કરી શકો છો તે અહીં છે:

  1. GTM ટ્રિગર બનાવો: GTM માં નવો ટ્રિગર બનાવો જે ચોક્કસ બટન ક્લિક થાય ત્યારે ફાયર થાય. તમે "Click - All Elements" અથવા "Click - Just Links" ટ્રિગર પ્રકારનો ઉપયોગ કરી શકો છો (તેના પર આધાર રાખીને કે બટન <a> લિંક છે કે <button> એલિમેન્ટ) અને તેને બટનના ID, CSS ક્લાસ અથવા ટેક્સ્ટના આધારે ફાયર કરવા માટે ગોઠવી શકો છો.
  2. GA4 ઇવેન્ટ ટૅગ બનાવો: GTM માં નવો ટૅગ બનાવો અને ટૅગ પ્રકાર તરીકે "Google Analytics: GA4 Event" પસંદ કરો.
  3. ટૅગ ગોઠવો:
    • ટૅગનું નામ: તમારા ટૅગને વર્ણનાત્મક નામ આપો, જેમ કે "GA4 - Button Click".
    • ગોઠવણી ટૅગ: તમારો GA4 ગોઠવણી ટૅગ પસંદ કરો.
    • ઇવેન્ટનું નામ: તમારી ઇવેન્ટ માટે નામ દાખલ કરો, જેમ કે "button_click".
    • ઇવેન્ટ પરિમાણો: ઇવેન્ટમાં કોઈપણ સંબંધિત પરિમાણો ઉમેરો, જેમ કે બટન ID, પેજ URL અને બટન ટેક્સ્ટ. ઉદાહરણ તરીકે: { "button_id": "submit-button", "page_url": "{{Page URL}}", "button_text": "Submit" }.
    • ટ્રિગરિંગ: તમે પગલું ૧ માં બનાવેલ બટન ક્લિક ટ્રિગર પસંદ કરો.
  4. પરીક્ષણ કરો અને પ્રકાશિત કરો: તમારા ટૅગનું પરીક્ષણ કરવા અને તે યોગ્ય રીતે ફાયર થઈ રહ્યું છે તેની ખાતરી કરવા માટે GTM ના પૂર્વદર્શન મોડનો ઉપયોગ કરો. એકવાર તમે સંતુષ્ટ થઈ જાઓ, તમારું GTM કન્ટેનર પ્રકાશિત કરો.

૫. કન્વર્ઝન વ્યાખ્યાયિત કરવું

કન્વર્ઝન એ ચોક્કસ ઇવેન્ટ્સ છે જેને તમે તમારી વેબસાઇટ અથવા એપ પર મૂલ્યવાન ક્રિયાઓ ગણો છો, જેમ કે ફોર્મ સબમિશન, ખરીદીઓ અથવા એકાઉન્ટ બનાવટ. GA4 માં કન્વર્ઝન વ્યાખ્યાયિત કરવાથી તમને તમારા માર્કેટિંગ ઝુંબેશની સફળતાને ટ્રૅક કરવાની અને વધુ સારા પરિણામો માટે તમારી વેબસાઇટ અથવા એપને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની મંજૂરી મળે છે.

ઇવેન્ટ્સને કન્વર્ઝન તરીકે ચિહ્નિત કરવી

GA4 માં કોઈ ઇવેન્ટને કન્વર્ઝન તરીકે ચિહ્નિત કરવા માટે, ફક્ત GA4 ઇન્ટરફેસમાં "Configure" > "Events" પર જાઓ અને તમે જે ઇવેન્ટને કન્વર્ઝન તરીકે ટ્રૅક કરવા માંગો છો તેની બાજુમાં "Mark as conversion" સ્વીચને ટૉગલ કરો. GA4 માં પ્રતિ પ્રોપર્ટી ૩૦ કન્વર્ઝનની મર્યાદા છે.

કસ્ટમ કન્વર્ઝન ઇવેન્ટ્સ બનાવવી

તમે ચોક્કસ ઇવેન્ટ પરિમાણો અથવા શરતોના આધારે કસ્ટમ કન્વર્ઝન ઇવેન્ટ્સ પણ બનાવી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે ફક્ત એવા વપરાશકર્તાઓ માટે કન્વર્ઝન ટ્રૅક કરવા માગી શકો છો જેઓ ચોક્કસ ક્ષેત્રમાં ચોક્કસ મૂલ્ય સાથે ફોર્મ સબમિટ કરે છે.

૬. વપરાશકર્તાની ઓળખ

GA4 વપરાશકર્તાઓને વિવિધ ઉપકરણો અને પ્લેટફોર્મ્સ પર ઓળખવા માટે ઘણા વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે, જે તમને વપરાશકર્તાની સફરને વધુ સચોટ રીતે ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી આપે છે:

Google Signals ને સક્ષમ કરવા માટે, GA4 ઇન્ટરફેસમાં "Admin" > "Data Settings" > "Data Collection" પર જાઓ અને Google signals data collection ને સક્રિય કરો.

૭. ડિબગિંગ અને પરીક્ષણ

તમારો ડેટા સચોટ અને વિશ્વસનીય છે તેની ખાતરી કરવા માટે તમારા GA4 અમલીકરણનું સંપૂર્ણ રીતે ડિબગિંગ અને પરીક્ષણ કરવું આવશ્યક છે. GA4 ડિબગિંગ અને પરીક્ષણ માટે ઘણા સાધનો પ્રદાન કરે છે:

૮. તમારા ડેટાનું વિશ્લેષણ

એકવાર તમે GA4 લાગુ કરી લો અને થોડો ડેટા એકત્રિત કરી લો, પછી તમે વપરાશકર્તાના વર્તનમાં આંતરદૃષ્ટિ મેળવવા અને વધુ સારા પરિણામો માટે તમારી વેબસાઇટ અથવા એપને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે તમારા ડેટાનું વિશ્લેષણ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો. GA4 રિપોર્ટ્સ અને વિશ્લેષણ સાધનોની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરે છે:

ટ્રૅક કરવા માટેના મુખ્ય મેટ્રિક્સ

અહીં કેટલાક મુખ્ય મેટ્રિક્સ છે જે તમારે GA4 માં ટ્રૅક કરવા જોઈએ:

૯. અદ્યતન GA4 ગોઠવણી

ક્રોસ-ડોમેન ટ્રેકિંગ

જો તમારી વેબસાઇટ બહુવિધ ડોમેન્સમાં ફેલાયેલી હોય, તો તમારે તે ડોમેન્સ પર વપરાશકર્તાની સફરને એકીકૃત રીતે ટ્રૅક કરવા માટે ક્રોસ-ડોમેન ટ્રેકિંગ ગોઠવવાની જરૂર પડશે. આમાં તમારા બધા ડોમેન્સમાં સમાન GA4 ટૅગ ઉમેરવાનો અને તે ડોમેન્સને સમાન વેબસાઇટના ભાગ તરીકે ઓળખવા માટે GA4 ને ગોઠવવાનો સમાવેશ થાય છે.

સબડોમેન્સ

સબડોમેન્સ માટે, તમારે સામાન્ય રીતે કોઈ ખાસ ગોઠવણીની જરૂર નથી. GA4 સબડોમેન્સને ડિફૉલ્ટ રૂપે સમાન ડોમેનનો ભાગ માને છે.

IP અનામીકરણ

GA4 આપમેળે IP સરનામાંઓને અનામી બનાવે છે, તેથી તમારે જાતે IP અનામીકરણ ગોઠવવાની જરૂર નથી. જોકે, તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે તમે GDPR અને CCPA જેવા તમામ લાગુ ગોપનીયતા નિયમોનું પાલન કરો છો.

ડેટા રીટેન્શન

GA4 તમને વપરાશકર્તા-સ્તરના ડેટા માટે ડેટા રીટેન્શન અવધિ ગોઠવવાની મંજૂરી આપે છે. તમે ૨ મહિના અથવા ૧૪ મહિના માટે ડેટા જાળવી રાખવાનું પસંદ કરી શકો છો. ડેટા રીટેન્શન અવધિ પસંદ કરવી મહત્વપૂર્ણ છે જે તમારી વ્યવસાયિક જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે અને લાગુ ગોપનીયતા નિયમોનું પાલન કરે. ડેટા રીટેન્શન સેટિંગ્સને સમાયોજિત કરવા માટે, Admin > Data Settings > Data Retention પર નેવિગેટ કરો.

૧૦. GA4 અમલીકરણ માટે શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ

GA4 અને ગોપનીયતા

વપરાશકર્તાની ગોપનીયતાનો આદર કરવો સર્વોપરી છે. GDPR (General Data Protection Regulation) અને CCPA (California Consumer Privacy Act) જેવા વૈશ્વિક નિયમોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરો. ટ્રેકિંગ કરતા પહેલા વપરાશકર્તાની સંમતિ મેળવવા માટે સંમતિ વ્યવસ્થાપન ઉકેલો લાગુ કરો. IP સરનામાંઓને અનામી બનાવો (જોકે GA4 આ ડિફૉલ્ટ રૂપે કરે છે) અને વપરાશકર્તાઓને તેમના ડેટા પર નિયંત્રણ પ્રદાન કરો.

નિષ્કર્ષ

GA4 એક શક્તિશાળી એનાલિટિક્સ પ્લેટફોર્મ છે જે વપરાશકર્તાના વર્તનમાં મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરી શકે છે. આ માર્ગદર્શિકામાં દર્શાવેલ પગલાંઓનું પાલન કરીને, તમે GA4 ને અસરકારક રીતે લાગુ કરી શકો છો અને તમારા વ્યવસાય માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ ડેટાને ટ્રૅક કરવાનું શરૂ કરી શકો છો. તમારી ટ્રેકિંગ વ્યૂહરચનાની યોજના બનાવવાનું, Google Tag Manager નો ઉપયોગ કરવાનું, તમારા અમલીકરણનું સંપૂર્ણ પરીક્ષણ કરવાનું અને તમારા ડેટાનું નિયમિતપણે નિરીક્ષણ કરવાનું યાદ રાખો. શુભકામનાઓ, અને વિશ્લેષણનો આનંદ માણો!

વધારાના સંસાધનો

Google Analytics 4 (GA4): એક વ્યાપક અમલીકરણ માર્ગદર્શિકા | MLOG