ડિજિટલ વિભાજનને દૂર કરવું: એક સમાન ભવિષ્ય માટે વૈશ્વિક ટેકનોલોજીની પહોંચ સુનિશ્ચિત કરવી

આપણી વધુને વધુ એકબીજા સાથે જોડાયેલી દુનિયામાં, ટેકનોલોજી, ખાસ કરીને ઇન્ટરનેટની પહોંચ, એક લક્ઝરીમાંથી એક મૂળભૂત જરૂરિયાત બની ગઈ છે. તે શિક્ષણ અને રોજગારથી લઈને આરોગ્યસંભાળ અને નાગરિક ભાગીદારી સુધી, આધુનિક જીવનના લગભગ દરેક પાસાને આધાર આપે છે. તેમ છતાં, કોની પાસે ડિજિટલ સાધનોની પહોંચ છે અને કોણ તેનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરી શકે છે તેમાં વૈશ્વિક સ્તરે એક ઊંડી અસમાનતા પ્રવર્તે છે. આ વ્યાપક અસમાનતા ડિજિટલ વિભાજન તરીકે ઓળખાય છે, જે એક એવી ખાઈ છે જે આધુનિક માહિતી અને સંચાર ટેકનોલોજી (ICT) ની વિશ્વસનીય, પોસાય તેવી પહોંચ ધરાવનારાઓને તે વગરના લોકોથી અલગ પાડે છે. આ વિભાજન, તેના બહુપક્ષીય પરિમાણો અને તેના દૂરગામી પરિણામોને સમજવું એ ખરેખર સમાન અને સમૃદ્ધ વૈશ્વિક સમાજને પ્રોત્સાહન આપવા માટે નિર્ણાયક છે.

ડિજિટલ વિભાજન માત્ર એ નથી કે કોઈની પાસે સ્માર્ટફોન કે કમ્પ્યુટર છે કે નહીં; તેમાં ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની ઉપલબ્ધતા, પોષણક્ષમતા, ડિજિટલ સાક્ષરતા, સંબંધિત સામગ્રી અને વિવિધ વસ્તીઓ માટે સુલભતા સહિતના પરિબળોની જટિલ આંતરપ્રક્રિયાનો સમાવેશ થાય છે. આ એક એવો પડકાર છે જે ભૌગોલિક સીમાઓને પાર કરે છે, જે વિકાસશીલ દેશો અને અત્યંત વિકસિત અર્થવ્યવસ્થાઓની અંદરના વિસ્તારો બંનેને અસર કરે છે. આ વિભાજનને દૂર કરવું એ માત્ર નૈતિક અનિવાર્યતા નથી, પરંતુ આર્થિક અને સામાજિક પણ છે, જે સંયુક્ત રાષ્ટ્રના ટકાઉ વિકાસ લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા અને બધા માટે વધુ સમાવિષ્ટ ભવિષ્યનું નિર્માણ કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.

ડિજિટલ વિભાજનના અનેક સ્વરૂપો

ડિજિટલ વિભાજનને અસરકારક રીતે દૂર કરવા માટે, તેના વિવિધ સ્વરૂપોનું વિચ્છેદન કરવું અનિવાર્ય છે. તે ભાગ્યે જ એક જ અવરોધ છે, પરંતુ એકબીજા સાથે જોડાયેલા પડકારોનું સંયોજન છે જે ચોક્કસ જનસંખ્યા અને પ્રદેશોને અપ્રમાણસર રીતે અસર કરે છે.

૧. ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની પહોંચ: પાયાનું અંતર

તેના મૂળમાં, ડિજિટલ વિભાજન ઘણીવાર ભૌતિક ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના અભાવથી ઉદ્ભવે છે. જ્યારે વિશ્વના ઘણા ભાગોમાં શહેરી કેન્દ્રો હાઇ-સ્પીડ ફાઇબર ઓપ્ટિક્સ અને મજબૂત મોબાઇલ નેટવર્ક ધરાવે છે, ત્યારે ગ્રામીણ અને દૂરના વિસ્તારો વારંવાર ઓછી સેવાવાળા અથવા સંપૂર્ણપણે જોડાણ વિનાના રહે છે. આ અસમાનતા સ્પષ્ટ છે:

• બ્રોડબેન્ડ ઉપલબ્ધતા: ઘણા સમુદાયો, ખાસ કરીને સબ-સહારન આફ્રિકા, લેટિન અમેરિકાના કેટલાક ભાગો અને દૂરના ટાપુઓમાં, વિશ્વસનીય બ્રોડબેન્ડ ઇન્ટરનેટ માટે જરૂરી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો અભાવ છે. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અથવા કેનેડા જેવા વિકસિત દેશોમાં પણ, ગ્રામીણ વસ્તીનો નોંધપાત્ર હિસ્સો ધીમી, અસંગત અથવા અસ્તિત્વમાં ન હોય તેવી ઇન્ટરનેટ સેવાઓ સાથે સંઘર્ષ કરે છે.
• મોબાઇલ નેટવર્ક કવરેજ: જ્યારે મોબાઇલ ફોનની પહોંચ વૈશ્વિક સ્તરે ઊંચી છે, ત્યારે મોબાઇલ ઇન્ટરનેટ (3G, 4G, 5G) ની ગુણવત્તા અને ગતિમાં ભારે તફાવત છે. ઘણા પ્રદેશો મૂળભૂત 2G અથવા 3G સુધી મર્યાદિત છે, જે ઓનલાઇન શિક્ષણ અથવા વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ જેવી ડેટા-સઘન એપ્લિકેશનો માટે અપૂરતી છે.
• વીજળીની પહોંચ: કેટલાક ઓછા વિકસિત દેશોમાં, સ્થિર વીજળી પુરવઠાનો અભાવ સમસ્યાને વધુ જટિલ બનાવે છે, જે ડિજિટલ ઉપકરણો ઉપલબ્ધ હોય તો પણ તેને બિનઉપયોગી બનાવે છે.

૨. પોષણક્ષમતા: આર્થિક અવરોધ

જ્યાં ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અસ્તિત્વમાં હોય ત્યાં પણ ટેકનોલોજીની પહોંચનો ખર્ચ પ્રતિબંધિત હોઈ શકે છે. ડિજિટલ વિભાજનના આર્થિક પરિમાણમાં શામેલ છે:

• ઉપકરણોનો ખર્ચ: સ્માર્ટફોન, લેપટોપ અને ટેબ્લેટ વિશ્વભરના ઓછી આવક ધરાવતા પરિવારો માટે મોંઘા રહે છે. એક ઉપકરણ જે ઉચ્ચ આવક ધરાવતા દેશમાં માસિક પગારના અંશ જેટલું હોય છે, તે ઓછી આવક ધરાવતા રાષ્ટ્રમાં ઘણા મહિનાના વેતનનું પ્રતિનિધિત્વ કરી શકે છે.
• ઇન્ટરનેટ સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી: ઘણા દેશોમાં વ્યક્તિઓ અને પરિવારો માટે માસિક ઇન્ટરનેટ યોજનાઓ નિકાલજોગ આવકનો નોંધપાત્ર હિસ્સો ખાઈ શકે છે. ટકાઉ વિકાસ માટે યુએન બ્રોડબેન્ડ કમિશન ભલામણ કરે છે કે એન્ટ્રી-લેવલ બ્રોડબેન્ડ સેવાઓનો ખર્ચ માથાદીઠ કુલ રાષ્ટ્રીય આવક (GNI) ના 2% થી વધુ ન હોવો જોઈએ, જે લક્ષ્ય ઘણા રાષ્ટ્રો પૂરા કરવાથી દૂર છે.
• ડેટા ખર્ચ: જે વિસ્તારોમાં મોબાઇલ ઇન્ટરનેટ પહોંચનું પ્રાથમિક સાધન છે, ત્યાં ઊંચા ડેટા ખર્ચ વપરાશને મર્યાદિત કરી શકે છે, જે વપરાશકર્તાઓને તેમના ઓનલાઇન સમય અને સેવાઓને મર્યાદિત કરવા માટે દબાણ કરે છે.

૩. ડિજિટલ સાક્ષરતા અને કૌશલ્યો: માત્ર પહોંચથી આગળ

ઉપકરણો અને ઇન્ટરનેટની પહોંચ હોવી એ માત્ર અડધી લડાઈ છે. સંદેશાવ્યવહાર, માહિતી પુનઃપ્રાપ્તિ, શિક્ષણ અને ઉત્પાદકતા માટે ડિજિટલ સાધનોનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા એટલી જ મહત્વપૂર્ણ છે. આ કૌશલ્યનું અંતર અપ્રમાણસર રીતે અસર કરે છે:

• વરિષ્ઠ નાગરિકો: જૂની પેઢીઓ, જેઓ ડિજિટલ ટેકનોલોજી સાથે મોટા થયા ન હોય, તેઓ ઘણીવાર આત્મવિશ્વાસપૂર્વક ઓનલાઇન વાતાવરણમાં નેવિગેટ કરવા માટે પાયાના કૌશલ્યોનો અભાવ ધરાવે છે.
• ઓછી શિક્ષિત વસ્તી: ઔપચારિક શિક્ષણના નીચા સ્તર ધરાવતી વ્યક્તિઓને ડિજિટલ ખ્યાલો સમજવામાં અને જટિલ સોફ્ટવેર ચલાવવામાં પડકારજનક લાગી શકે છે.
• ગ્રામીણ સમુદાયો: ડિજિટલ ટેકનોલોજીનો મર્યાદિત સંપર્ક અને ઔપચારિક તાલીમ માટેની ઓછી તકો નીચા ડિજિટલ સાક્ષરતા દરમાં પરિણમી શકે છે.
• સાંસ્કૃતિક સંદર્ભો: કેટલીક સંસ્કૃતિઓમાં, પરંપરાગત શિક્ષણ પદ્ધતિઓ અથવા સામાજિક ધોરણો ડિજિટલ કૌશલ્યોને પ્રાધાન્ય ન આપી શકે, જે પાછળ રહી ગયેલા અપનાવવાના દરમાં પરિણમે છે.

૪. સંબંધિત સામગ્રી અને ભાષા અવરોધો

ઇન્ટરનેટ, વિશાળ હોવા છતાં, મુખ્યત્વે અંગ્રેજી-કેન્દ્રિત છે, અને ઉપલબ્ધ સામગ્રીનો ઘણો ભાગ સાંસ્કૃતિક રીતે સંબંધિત અથવા સ્થાનિક ભાષાઓમાં ન હોઈ શકે. આ બિન-અંગ્રેજી બોલનારા અને સમુદાયો માટે અવરોધ ઊભો કરે છે જેમની અનન્ય સાંસ્કૃતિક જરૂરિયાતો ઓનલાઇન સંબોધવામાં આવતી નથી:

• ભાષા અસંતુલન: જ્યારે અન્ય ભાષાઓમાં સામગ્રીની વધતી જતી માત્રા છે, ત્યારે અધિકૃત માહિતી, શૈક્ષણિક સંસાધનો અને ઓનલાઇન સેવાઓનો નોંધપાત્ર હિસ્સો મુખ્યત્વે અંગ્રેજીમાં છે.
• સાંસ્કૃતિક રીતે અસંબંધિત સામગ્રી: એક સાંસ્કૃતિક સંદર્ભમાં ડિઝાઇન કરાયેલ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ અને એપ્લિકેશનો બીજાના વપરાશકર્તાઓ માટે પ્રતિધ્વનિ અથવા સાહજિક ન હોઈ શકે, જે ઓછી સંલગ્નતા અને ઉપયોગિતા તરફ દોરી જાય છે.
• સ્થાનિક સામગ્રી નિર્માણ: સ્થાનિક રીતે સંબંધિત સામગ્રી અને પ્લેટફોર્મનો અભાવ ઘણા સમુદાયો માટે ઇન્ટરનેટ પહોંચના કથિત મૂલ્યને ઘટાડી શકે છે.

૫. વિકલાંગ લોકો માટે સુલભતા

ડિજિટલ વિભાજન વિકલાંગ વ્યક્તિઓ માટે સુલભ ટેકનોલોજીના અભાવ તરીકે પણ પ્રગટ થાય છે. વેબસાઇટ્સ, એપ્લિકેશનો અને હાર્ડવેર કે જે સુલભતાને ધ્યાનમાં રાખીને ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા નથી તે લાખો લોકોને અસરકારક રીતે બાકાત કરી શકે છે:

• અનુકૂલનશીલ ટેકનોલોજીઓ: સ્ક્રીન રીડર્સ, વૉઇસ રેકગ્નિશન સૉફ્ટવેર અથવા સુલભ ઇનપુટ ઉપકરણોનો અભાવ દ્રષ્ટિ, શ્રવણ અથવા મોટર ક્ષતિ ધરાવતી વ્યક્તિઓને ડિજિટલી જોડાવાથી રોકી શકે છે.
• સમાવિષ્ટ ડિઝાઇન સિદ્ધાંતો: ઘણા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ સાર્વત્રિક ડિઝાઇન સિદ્ધાંતોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે, જે તેમને સહાયક ટેકનોલોજી પર આધાર રાખનારાઓ માટે બિનઉપયોગી બનાવે છે.

ડિજિટલ વિભાજનના દૂરગામી પરિણામો

ડિજિટલ વિભાજન માત્ર એક અસુવિધા નથી; તે બહુવિધ ક્ષેત્રોમાં હાલની સામાજિક અને આર્થિક અસમાનતાઓને કાયમી બનાવે છે અને વધારે છે, જે વૈશ્વિક સ્તરે માનવ વિકાસને અસર કરે છે.

૧. શિક્ષણ: શીખવાના અંતરને વિસ્તૃત કરવું

ઓનલાઇન શિક્ષણમાં સંક્રમણ, જે કોવિડ-૧૯ રોગચાળા દ્વારા નાટકીય રીતે વેગવંતુ બન્યું હતું, તેણે ડિજિટલ વિભાજનને કારણે થતી ગહન શૈક્ષણિક અસમાનતાઓને ઉજાગર કરી. વિશ્વસનીય ઇન્ટરનેટ પહોંચ અથવા ઉપકરણો વિનાના વિદ્યાર્થીઓ પાછળ રહી ગયા, દૂરસ્થ વર્ગોમાં ભાગ લેવા, ડિજિટલ પાઠ્યપુસ્તકો મેળવવા અથવા અસાઇનમેન્ટ સબમિટ કરવામાં અસમર્થ રહ્યા. આનાથી આ પરિણામો આવ્યા છે:

• સંસાધનોની અસમાન પહોંચ: ડિજિટલ લર્નિંગ પ્લેટફોર્મ્સ, ઓનલાઇન લાઇબ્રેરીઓ અને શૈક્ષણિક વિડિઓઝ ઘણા લોકો માટે અપ્રાપ્ય છે.
• ઘટાડેલ કૌશલ્ય વિકાસ: વિદ્યાર્થીઓ ભવિષ્યની કારકિર્દી માટે નિર્ણાયક એવા આવશ્યક ડિજિટલ સાક્ષરતા કૌશલ્યો વિકસાવવાની તકો ગુમાવે છે.
• વધેલી અસમાનતાઓ: ડિજિટલી જોડાયેલા અને જોડાણ વિનાના ઘરોમાંથી આવતા વિદ્યાર્થીઓ વચ્ચેનું અંતર નોંધપાત્ર રીતે વધ્યું છે, જે ભવિષ્યના શૈક્ષણિક અને કારકિર્દીની સંભાવનાઓને જોખમમાં મૂકે છે.

૨. આર્થિક તક અને રોજગાર: વૃદ્ધિમાં અવરોધ

આજની વૈશ્વિકીકૃત અર્થવ્યવસ્થામાં, ડિજિટલ કૌશલ્યો અને ઇન્ટરનેટ પહોંચ મોટાભાગની નોકરીઓ માટે પૂર્વશરત છે. ડિજિટલ વિભાજન આર્થિક ગતિશીલતા અને વિકાસને ગંભીર રીતે મર્યાદિત કરે છે:

• નોકરી બજારમાંથી બાકાત: ઘણી નોકરીની અરજીઓ ફક્ત ઓનલાઇન હોય છે, અને ડિજિટલ સાક્ષરતા ઘણીવાર પૂર્વશરત હોય છે. જેઓ પાસે પહોંચ કે કૌશલ્ય નથી તેઓ આધુનિક નોકરી બજારમાંથી અસરકારક રીતે બહાર થઈ જાય છે.
• મર્યાદિત દૂરસ્થ કાર્ય: ગીગ અર્થતંત્ર અને દૂરસ્થ કાર્યનો ઉદય અભૂતપૂર્વ તકો પ્રદાન કરે છે, પરંતુ ફક્ત તે જ લોકોને જેઓ પાસે વિશ્વસનીય કનેક્ટિવિટી છે.
• ઉદ્યોગસાહસિક અવરોધો: જોડાણ વિનાના વિસ્તારોમાં નાના વ્યવસાયો અને ઉદ્યોગસાહસિકો વિકાસ અને સ્પર્ધા કરવા માટે ઈ-કોમર્સ, ડિજિટલ માર્કેટિંગ અથવા ઓનલાઇન નાણાકીય સેવાઓનો લાભ લઈ શકતા નથી.
• નાણાકીય સેવાઓની પહોંચ: ઓનલાઇન બેંકિંગ, મોબાઇલ પેમેન્ટ્સ અને ડિજિટલ ધિરાણ નાણાકીય સમાવેશને પરિવર્તિત કરી રહ્યા છે, પરંતુ આ પરિવર્તન ડિજિટલી બાકાત રહેલા લોકોને બાયપાસ કરે છે.

૩. આરોગ્યસંભાળ: મહત્વપૂર્ણ સેવાઓની અસમાન પહોંચ

ટેકનોલોજી આરોગ્યસંભાળમાં ક્રાંતિ લાવી રહી છે, ટેલિમેડિસિનથી લઈને આરોગ્ય માહિતીની પહોંચ સુધી. ડિજિટલ વિભાજન ગંભીર આરોગ્ય અસમાનતાઓ બનાવે છે:

• ટેલિમેડિસિન: ગ્રામીણ અથવા ઓછી સેવાવાળા વિસ્તારોમાં વિશિષ્ટ સંભાળ માટે નિર્ણાયક એવી દૂરસ્થ સલાહ, ઇન્ટરનેટ પહોંચ વિના અશક્ય છે. નિયમિત ચેક-અપ્સ અને માનસિક આરોગ્ય સેવાઓ માટે રોગચાળા દરમિયાન આ ખાસ કરીને સ્પષ્ટ હતું.
• આરોગ્ય માહિતી: વિશ્વસનીય આરોગ્ય માહિતી, જાહેર આરોગ્ય સલાહ અને રોગ નિવારણ વ્યૂહરચનાઓની પહોંચ ઓફલાઇન રહેનારાઓ માટે મર્યાદિત છે, જે ખોટી માહિતી અને નબળા આરોગ્ય પરિણામોની નબળાઈને વધારે છે.
• દૂરસ્થ દેખરેખ: ડિજિટલ હેલ્થ વેરેબલ્સ અને રિમોટ પેશન્ટ મોનિટરિંગ સિસ્ટમ્સ, જે ક્રોનિક રોગ વ્યવસ્થાપનમાં નોંધપાત્ર સુધારો કરી શકે છે, તે અપ્રાપ્ય છે.

૪. સામાજિક સમાવેશ અને નાગરિક ભાગીદારી: લોકશાહીનું ધોવાણ

ડિજિટલ કનેક્ટિવિટી સામાજિક સુમેળને પ્રોત્સાહન આપે છે અને નાગરિક જોડાણને સક્ષમ બનાવે છે. તેની ગેરહાજરી અલગતા અને સશક્તિકરણના અભાવ તરફ દોરી શકે છે:

• સામાજિક અલગતા: સોશિયલ મીડિયા, કમ્યુનિકેશન એપ્સ અને ઓનલાઇન સમુદાયોની પહોંચ વિના, વ્યક્તિઓ મિત્રો, પરિવાર અને સહાયક નેટવર્કથી વિખૂટા પડી શકે છે, જે ખાસ કરીને વૃદ્ધ વસ્તી અથવા દૂરના સ્થળોએ રહેતા લોકો માટે સંબંધિત છે.
• નાગરિક ભાગીદારી: ઇ-ગવર્નન્સ, ઓનલાઇન અરજીઓ, ડિજિટલ મતદાન અને જાહેર સેવાઓની પહોંચ વધુને વધુ ઇન્ટરનેટ પહોંચ પર આધાર રાખે છે. જેઓ પાસે તે નથી તેઓ લોકશાહી પ્રક્રિયાઓ અને મહત્વપૂર્ણ સરકારી સંસાધનોમાંથી બાકાત રહે છે.
• માહિતીની પહોંચ: વિવિધ સમાચાર સ્ત્રોતો અને જાહેર માહિતીની પહોંચમાં અસમાનતા ગેરમાર્ગે દોરાયેલા નાગરિકો તરફ દોરી શકે છે અને વિવેચનાત્મક વિચારસરણીને અવરોધી શકે છે, ખાસ કરીને પ્રચલિત ખોટી માહિતીના યુગમાં.

૫. માહિતીની પહોંચ અને ખોટી માહિતી: બેધારી તલવાર

જ્યારે ઇન્ટરનેટ પહોંચ માહિતી માટે અજોડ પહોંચ પ્રદાન કરે છે, ત્યારે તેની ગેરહાજરી પરંપરાગત, ક્યારેક મર્યાદિત, માહિતી ચેનલો પર વધુ પડતા નિર્ભરતા તરફ દોરી શકે છે. તેનાથી વિપરિત, જેઓ મર્યાદિત ડિજિટલ સાક્ષરતા સાથે ઓનલાઇન આવે છે, તેમના માટે ખોટી માહિતી અને દુષ્પ્રચારનો ભોગ બનવાનું જોખમ નોંધપાત્ર રીતે વધારે છે, જે આરોગ્ય, નાગરિક અને શૈક્ષણિક પરિણામોને વધુ જટિલ બનાવે છે.

વૈશ્વિક કેસ સ્ટડીઝ અને ઉદાહરણો

ડિજિટલ વિભાજન એક વૈશ્વિક ઘટના છે, જોકે તેના વિશિષ્ટ સ્વરૂપો પ્રદેશ પ્રમાણે બદલાય છે.

• સબ-સહારન આફ્રિકા: આ પ્રદેશ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિકાસ, પોષણક્ષમતા અને વીજળીની પહોંચમાં નોંધપાત્ર પડકારોનો સામનો કરે છે. જ્યારે મોબાઇલ ફોનની પહોંચ વધી રહી છે, ત્યારે વિશ્વસનીય બ્રોડબેન્ડ અને હાઇ-સ્પીડ મોબાઇલ ડેટા ઘણા લોકો માટે, ખાસ કરીને ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં, પહોંચની બહાર છે. ગૂગલના પ્રોજેક્ટ લૂન (હવે બંધ થઈ ગયો છે પરંતુ જરૂરિયાતને પ્રકાશિત કરે છે) અને વિવિધ સેટેલાઇટ ઇન્ટરનેટ સાહસો જેવી પહેલો આને સંબોધવાનો હેતુ ધરાવે છે, પરંતુ મોટા પાયે, ટકાઉ ઉકેલો હજુ પણ જરૂરી છે.
• ગ્રામીણ ભારત: ટેકનોલોજીનું પાવરહાઉસ હોવા છતાં, ભારત એક વિશાળ ગ્રામીણ-શહેરી ડિજિટલ વિભાજન સાથે સંઘર્ષ કરી રહ્યું છે. ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં લાખો લોકો પાસે ઇન્ટરનેટ પહોંચ, પોસાય તેવા ઉપકરણો અને ડિજિટલ સાક્ષરતાનો અભાવ છે. 'ડિજિટલ ઇન્ડિયા' જેવા સરકારી કાર્યક્રમો ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિસ્તરણ, ડિજિટલ સાક્ષરતા તાલીમ અને ઇ-ગવર્નન્સ સેવાઓ દ્વારા આ અંતરને દૂર કરવાનો હેતુ ધરાવે છે.
• કેનેડા/ઓસ્ટ્રેલિયામાં સ્વદેશી સમુદાયો: વિકસિત દેશોમાં દૂરના સ્વદેશી સમુદાયો ઘણીવાર વિકાસશીલ દેશોની યાદ અપાવે તેવા ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને પોષણક્ષમતાના પડકારોનો સામનો કરે છે. સેટેલાઇટ ઇન્ટરનેટ ઘણીવાર એકમાત્ર વિકલ્પ હોય છે, પરંતુ તે પ્રતિબંધિત રીતે મોંઘું હોઈ શકે છે, જે આ વસ્તીઓ માટે શૈક્ષણિક અને આર્થિક અસમાનતાઓ તરફ દોરી જાય છે.
• યુરોપ/ઉત્તર અમેરિકામાં વૃદ્ધ વસ્તી: અત્યંત જોડાયેલા સમાજોમાં પણ, વૃદ્ધો ઓછી ડિજિટલ સાક્ષરતા, રસનો અભાવ અથવા આર્થિક મર્યાદાઓને કારણે અપ્રમાણસર રીતે ડિજિટલ વિભાજનનો અનુભવ કરે છે. સામુદાયિક કેન્દ્રોમાં મફત ડિજિટલ સાક્ષરતા વર્ગો ઓફર કરતા કાર્યક્રમો અહીં નિર્ણાયક છે.
• ઓછી આવકવાળા શહેરી વિસ્તારો: મુખ્ય વૈશ્વિક શહેરોમાં, ઓછી આવકવાળા વિસ્તારોમાં 'ડિજિટલ રણ' અસ્તિત્વમાં છે જ્યાં રહેવાસીઓ ઇન્ટરનેટ સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા ઉપકરણો પરવડી શકતા નથી, ભલે ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર હાજર હોય. જાહેર વાઇ-ફાઇ પહેલો અને ઉપકરણ દાન કાર્યક્રમો મહત્વપૂર્ણ હસ્તક્ષેપ છે.

વિભાજનને દૂર કરવું: ઉકેલો અને વ્યૂહરચનાઓ

ડિજિટલ વિભાજનને સંબોધવા માટે સરકારો, ખાનગી ક્ષેત્ર, નાગરિક સમાજ અને આંતરરાષ્ટ્રીય સંસ્થાઓને સામેલ કરતો બહુ-પક્ષીય, સહયોગી અભિગમ જરૂરી છે. કોઈ એક ઉકેલ પૂરતો નથી; સ્થાનિક સંદર્ભોને અનુરૂપ વ્યૂહરચનાઓનું સંયોજન આવશ્યક છે.

૧. ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિકાસ અને વિસ્તરણ

આ ડિજિટલ સમાવેશનો પાયો છે:

• સરકારી રોકાણ: ઓછી સેવાવાળા વિસ્તારોમાં, ખાસ કરીને ગ્રામીણ અને દૂરના પ્રદેશોમાં બ્રોડબેન્ડ વિસ્તરણ માટે જાહેર ભંડોળ અને સબસિડી. ઉદાહરણોમાં વિવિધ દેશોમાં રાષ્ટ્રીય બ્રોડબેન્ડ યોજનાઓનો સમાવેશ થાય છે.
• જાહેર-ખાનગી ભાગીદારી (PPPs): વ્યાપારી રીતે બિન-કાર્યક્ષમ વિસ્તારોમાં ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બનાવવાના જોખમો અને ખર્ચને વહેંચવા માટે સરકારો અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન કંપનીઓ વચ્ચે સહયોગ.
• નવીન ટેકનોલોજીઓ: પરંપરાગત ફાઇબર ઓપ્ટિક જમાવટ ખૂબ ખર્ચાળ અથવા મુશ્કેલ હોય ત્યાં કનેક્ટિવિટી પ્રદાન કરવા માટે લો-અર્થ ઓર્બિટ (LEO) સેટેલાઇટ્સ (દા.ત., સ્ટારલિંક, વનવેબ), ફિક્સ્ડ વાયરલેસ એક્સેસ અને કોમ્યુનિટી નેટવર્ક જેવી વૈકલ્પિક અને ઓછી ખર્ચાળ ટેકનોલોજીઓનું અન્વેષણ.
• સાર્વત્રિક સેવા જવાબદારીઓ: ટેલિકોમ ઓપરેટરોને દૂરના વિસ્તારોમાં રહેતા લોકો સહિત તમામ નાગરિકોને સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો આદેશ, જે ઘણીવાર ટેલિકોમ આવક પરના કર દ્વારા ભંડોળ પૂરું પાડવામાં આવે છે.

૨. પોષણક્ષમતા કાર્યક્રમો અને ઉપકરણ પહોંચ

અંતિમ વપરાશકર્તાઓ માટે ખર્ચનો બોજ ઘટાડવો સર્વોપરી છે:

• સબસિડી અને વાઉચર: ઇન્ટરનેટ સબ્સ્ક્રિપ્શનને સબસિડી આપવા અથવા ઓછી આવકવાળા પરિવારોને વાઉચર પ્રદાન કરવા માટેના સરકારી કાર્યક્રમો, જે કનેક્ટિવિટીને પોસાય તેવી બનાવે છે.
• ઓછી કિંમતના ઉપકરણો: પોસાય તેવા સ્માર્ટફોન, ટેબ્લેટ અને રિફર્બિશ્ડ કમ્પ્યુટર્સના ઉત્પાદન અને વિતરણને પ્રોત્સાહિત કરવું. શાળાઓ અને પુસ્તકાલયો દ્વારા ઉપકરણ ધિરાણ કાર્યક્રમો.
• સામુદાયિક પહોંચ બિંદુઓ: પુસ્તકાલયો, શાળાઓ, સામુદાયિક કેન્દ્રો અને જાહેર સ્થળોએ જાહેર વાઇ-ફાઇ હોટસ્પોટ્સ સ્થાપિત કરવા જેથી મફત અથવા ઓછી કિંમતની ઇન્ટરનેટ પહોંચ પ્રદાન કરી શકાય.
• ઝીરો-રેટિંગ અને બેઝિક ઇન્ટરનેટ પેકેજો: વિવાદાસ્પદ હોવા છતાં, કેટલીક પહેલો મૂળભૂત કનેક્ટિવિટી સુનિશ્ચિત કરવા માટે આવશ્યક સેવાઓ (દા.ત., આરોગ્ય માહિતી, શૈક્ષણિક પ્લેટફોર્મ) માટે મફત પહોંચ પ્રદાન કરે છે, જોકે નેટ ન્યુટ્રાલિટી અંગેની ચિંતાઓને સંબોધિત કરવી આવશ્યક છે.

૩. ડિજિટલ સાક્ષરતા અને કૌશલ્ય-નિર્માણ પહેલો

વ્યક્તિઓને ટેકનોલોજીનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરવા માટે સશક્ત બનાવવું એ પહોંચ પ્રદાન કરવા જેટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે:

• સમુદાય તાલીમ કેન્દ્રો: સ્થાનિક જરૂરિયાતો અને ભાષાઓને અનુરૂપ, તમામ વયજૂથો માટે મફત અથવા ઓછી કિંમતના ડિજિટલ સાક્ષરતા અભ્યાસક્રમો ઓફર કરતા કેન્દ્રોની સ્થાપના અને ભંડોળ.
• શાળા અભ્યાસક્રમ સંકલન: નાની ઉંમરથી જ ઔપચારિક શિક્ષણમાં ડિજિટલ કૌશલ્ય તાલીમનું સંકલન કરવું, જેથી વિદ્યાર્થીઓ પાયાની ક્ષમતાઓ સાથે સ્નાતક થાય.
• ડિજિટલ માર્ગદર્શન કાર્યક્રમો: જેમને સહાયની જરૂર હોય, ખાસ કરીને વરિષ્ઠ નાગરિકો અથવા તાજેતરના ઇમિગ્રન્ટ્સ, તેમને ડિજિટલી જાણકાર સ્વયંસેવકો સાથે જોડવા.
• સુલભ શિક્ષણ સંસાધનો: ઓનલાઇન ટ્યુટોરિયલ્સ, વિડિઓઝ અને માર્ગદર્શિકાઓ વિકસાવવી જે સમજવામાં સરળ, સાંસ્કૃતિક રીતે સંબંધિત અને બહુવિધ ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ હોય.

૪. સામગ્રીનું સ્થાનિકીકરણ અને સમાવેશીતા

ઇન્ટરનેટ વિવિધ વપરાશકર્તાઓ માટે સંબંધિત અને આવકારદાયક છે તેની ખાતરી કરવી:

• સ્થાનિક સામગ્રી નિર્માણને પ્રોત્સાહન: સ્થાનિક ભાષાઓમાં વેબસાઇટ્સ, એપ્લિકેશનો અને ડિજિટલ સેવાઓના વિકાસને પ્રોત્સાહિત અને સમર્થન આપવું અને સ્થાનિક સાંસ્કૃતિક જરૂરિયાતોને સંબોધિત કરવી.
• બહુભાષી પ્લેટફોર્મ: વિવિધ વસ્તીઓને સેવા આપવા માટે બહુવિધ ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ હોય તેવા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ અને સરકારી સેવાઓ ડિઝાઇન કરવી.
• સુલભતા ધોરણો: ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ વિકલાંગ વ્યક્તિઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લઈ શકાય તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે વેબ સુલભતા માર્ગદર્શિકા (દા.ત., WCAG) લાગુ કરવી અને પ્રોત્સાહન આપવું, જેમાં સહાયક ટેકનોલોજી પૂરી પાડવાનો સમાવેશ થાય છે.

૫. નીતિ અને નિયમન

ટકાઉ પરિવર્તન માટે મજબૂત સરકારી નીતિ માળખાં નિર્ણાયક છે:

• સાર્વત્રિક પહોંચ નીતિઓ: રાષ્ટ્રીય વ્યૂહરચનાઓનો અમલ જે ઇન્ટરનેટ પહોંચને મૂળભૂત અધિકાર તરીકે માન્યતા આપે છે અને સાર્વત્રિક કનેક્ટિવિટી માટે સ્પષ્ટ લક્ષ્યો નક્કી કરે છે.
• વાજબી સ્પર્ધા અને નિયમન: નિયમનકારી વાતાવરણ બનાવવું જે ટેલિકોમ પ્રદાતાઓ વચ્ચે સ્પર્ધાને પ્રોત્સાહન આપે, ઈજારાશાહીને અટકાવે અને વાજબી ભાવની ખાતરી આપે.
• ડેટા ગોપનીયતા અને સુરક્ષા: ઓનલાઇન સેવાઓમાં વિશ્વાસ વધારવા માટે મજબૂત ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ વિકસાવવા, જે ખાસ કરીને સંવેદનશીલ વસ્તીઓ માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
• નેટ ન્યુટ્રાલિટી: તમામ ઓનલાઇન સામગ્રી અને સેવાઓની સમાન પહોંચ સુનિશ્ચિત કરવી, ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાઓને ચોક્કસ સામગ્રીને પ્રાધાન્ય આપવા અથવા અન્યને ધીમું કરવાથી અટકાવવું.

૬. આંતરરાષ્ટ્રીય સહકાર અને ભાગીદારી

ડિજિટલ વિભાજન એક વૈશ્વિક પડકાર છે જેને વૈશ્વિક ઉકેલોની જરૂર છે:

• જ્ઞાનની વહેંચણી: દેશો વચ્ચે શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ અને સફળ મોડલોના વિનિમયને સુવિધાજનક બનાવવું.
• નાણાકીય સહાય અને વિકાસ કાર્યક્રમો: વિકસિત રાષ્ટ્રો અને આંતરરાષ્ટ્રીય સંસ્થાઓ દ્વારા વિકાસશીલ દેશોને ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ડિજિટલ સમાવેશ પહેલો માટે નાણાકીય અને તકનીકી સહાય પૂરી પાડવી.
• બહુ-હિતધારક જોડાણો: સંસાધનો અને કુશળતાને એકત્રિત કરવા માટે સરકારો, એનજીઓ, ટેક કંપનીઓ અને શિક્ષણવિદો વચ્ચે ભાગીદારી સ્થાપિત કરવી.

ટેકનોલોજી અને નવીનતાની ભૂમિકા

ટેકનોલોજીમાં પ્રગતિ વિભાજનને દૂર કરવા માટે આશાસ્પદ માર્ગો પ્રદાન કરે છે, પરંતુ તેમની જમાવટ સમાન અને સમાવિષ્ટ હોવી જોઈએ:

• 5G અને તેનાથી આગળ: 5G નેટવર્કનો રોલઆઉટ અતિ-ઝડપી ગતિ અને ઓછી લેટન્સીનું વચન આપે છે, જે સંભવિતપણે અંતરને દૂર કરી શકે છે, પરંતુ સમાન વિતરણ એક પડકાર રહે છે.
• આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI): AI બુદ્ધિશાળી ટ્યુટરિંગ સિસ્ટમ્સ, ભાષા અનુવાદ સાધનો અને ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર આયોજન માટે આગાહીયુક્ત વિશ્લેષણને શક્તિ આપી શકે છે, જે ડિજિટલ સેવાઓને વધુ સુલભ અને સંબંધિત બનાવે છે.
• ઇન્ટરનેટ ઓફ થિંગ્સ (IoT): IoT ઉપકરણો દૂરના સેન્સર અને ઉપકરણોને જોડી શકે છે, જે ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં કૃષિ અને આરોગ્યસંભાળ જેવા નિર્ણાયક ક્ષેત્રો સુધી કનેક્ટિવિટીનો વિસ્તાર કરે છે.
• લો-અર્થ ઓર્બિટ (LEO) ઉપગ્રહો: સ્પેસએક્સ (સ્ટારલિંક) અને વનવેબ જેવી કંપનીઓ LEO ઉપગ્રહોના સમૂહને જમાવી રહી છે જે પૃથ્વી પર લગભગ કોઈપણ સ્થળે હાઇ-સ્પીડ ઇન્ટરનેટ પહોંચાડવાનું વચન આપે છે, જે સંભવિતપણે દૂરના વિસ્તારોમાં કનેક્ટિવિટીમાં ક્રાંતિ લાવે છે.
• ઓપન-સોર્સ સોલ્યુશન્સ: ઓપન-સોર્સ સોફ્ટવેર અને હાર્ડવેરને પ્રોત્સાહન આપવાથી ખર્ચ ઘટાડી શકાય છે અને સ્થાનિક નવીનતાને પ્રોત્સાહન મળી શકે છે, જે સમુદાયોને તેમના પોતાના ડિજિટલ સાધનો બનાવવામાં સશક્ત બનાવે છે.

વિભાજનને દૂર કરવામાં પડકારો

સંકલિત પ્રયાસો છતાં, ડિજિટલ વિભાજનને દૂર કરવામાં કેટલાક અવરોધો યથાવત છે:

• ભંડોળની અછત: સાર્વત્રિક કનેક્ટિવિટી માટે જરૂરી રોકાણનું વિશાળ પ્રમાણ ઘણી સરકારોના બજેટ કરતાં વધી જાય છે.
• રાજકીય ઇચ્છાશક્તિ અને શાસન: લાંબા ગાળાની ડિજિટલ સમાવેશ વ્યૂહરચનાઓનો અમલ અને જાળવણી માટે સતત રાજકીય પ્રતિબદ્ધતા અને અસરકારક શાસન નિર્ણાયક છે.
• ભૌગોલિક અવરોધો: ખરબચડા ભૂપ્રદેશો, વિશાળ અંતરો અને અલગ-અલગ સમુદાયો ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર જમાવટ માટે નોંધપાત્ર ઇજનેરી અને લોજિસ્ટિકલ પડકારો રજૂ કરે છે.
• પહેલોની ટકાઉપણું: પ્રારંભિક અમલીકરણ પછી લાંબા ગાળાના ભંડોળ, જાળવણી અથવા સમુદાયની ભાગીદારીના અભાવને કારણે ઘણા પ્રોજેક્ટ્સ નિષ્ફળ જાય છે.
• ઝડપી તકનીકી પરિવર્તન: ટેકનોલોજીના ઝડપી વિકાસનો અર્થ એ છે કે ઉકેલો ઝડપથી અપ્રચલિત થઈ શકે છે, જેને સતત અનુકૂલન અને રોકાણની જરૂર પડે છે.

આગળનો માર્ગ: એક સહયોગી પ્રતિબદ્ધતા

વૈશ્વિક સ્તરે ડિજિટલ સમાવેશ હાંસલ કરવો એ એક મહત્વાકાંક્ષી પરંતુ પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું લક્ષ્ય છે. તેને એક સતત, સહયોગી પ્રયાસની જરૂર છે જે ઇન્ટરનેટને માત્ર એક ઉપયોગિતા તરીકે જ નહીં, પરંતુ માનવ અધિકાર અને માનવ વિકાસના મૂળભૂત સક્ષમકર્તા તરીકે ઓળખે. આગળનો માર્ગ આનો સમાવેશ કરે છે:

• સમગ્રલક્ષી વ્યૂહરચનાઓ: માત્ર ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરથી આગળ વધીને પોષણક્ષમતા, ડિજિટલ સાક્ષરતા, સામગ્રીની સુસંગતતા અને સુલભતાને સમાવવા.
• સંદર્ભિત ઉકેલો: એ માન્યતા કે 'એક માપ બધાને બંધબેસતું નથી' અભિગમો નિષ્ફળ જશે, અને ઉકેલોને વિવિધ સમુદાયોની અનન્ય સામાજિક-આર્થિક અને ભૌગોલિક વાસ્તવિકતાઓ અનુસાર તૈયાર કરવા જોઈએ.
• માનવ મૂડીમાં રોકાણ: લોકો અસરકારક રીતે પહોંચનો લાભ લઈ શકે તેની ખાતરી કરવા માટે તકનીકી રોલઆઉટની સાથે ડિજિટલ શિક્ષણ અને કૌશલ્ય વિકાસને પ્રાધાન્ય આપવું.
• મજબૂત માપન અને મૂલ્યાંકન: પ્રગતિનું સતત નિરીક્ષણ કરવું, અંતર ઓળખવું, અને વાસ્તવિક-વિશ્વના પ્રભાવ ડેટાના આધારે વ્યૂહરચનાઓને અનુકૂળ કરવી.
• નૈતિક વિચારણાઓ: ટેકનોલોજીની જમાવટ ગોપનીયતાનું સન્માન કરે, સલામતીને પ્રોત્સાહન આપે, અને હાલની અસમાનતાઓને વધારે નહીં અથવા ડિજિટલ બાકાતના નવા સ્વરૂપો ન બનાવે તેની ખાતરી કરવી.

નિષ્કર્ષ

ડિજિટલ વિભાજન એ આપણા સમયના સૌથી ગંભીર પડકારોમાંથી એક છે, જે વૈશ્વિક સ્તરે અબજો લોકોને અસર કરે છે અને વધુને વધુ ડિજિટલ બની રહેલી દુનિયામાં માનવતાના નોંધપાત્ર ભાગને પાછળ છોડી દેવાનો ભય પેદા કરે છે. શિક્ષણ, આર્થિક સમૃદ્ધિ, આરોગ્યસંભાળ અને સામાજિક સુમેળ પર તેની અસરો ગહન છે. આ વિભાજનને દૂર કરવું એ માત્ર ઇન્ટરનેટ કેબલ કે ઉપકરણો પૂરા પાડવા વિશે નથી; તે વ્યક્તિઓને સશક્ત બનાવવા, સમાન તકોને પ્રોત્સાહન આપવા અને દરેક વ્યક્તિને ડિજિટલ યુગમાં સંપૂર્ણ રીતે ભાગ લેવા સક્ષમ બનાવવા વિશે છે. ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, પોષણક્ષમતા, કૌશલ્યો અને સુસંગતતાને સંબોધતી વ્યાપક વ્યૂહરચનાઓ માટે પ્રતિબદ્ધ થઈને, અને અભૂતપૂર્વ વૈશ્વિક સહકારને પ્રોત્સાહન આપીને, આપણે ડિજિટલ વિભાજનને એક પુલમાં પરિવર્તિત કરી શકીએ છીએ, જે સમગ્ર માનવતાને વહેંચાયેલ જ્ઞાન, નવીનતા અને સમૃદ્ધિના ભવિષ્ય સાથે જોડે છે. ખરેખર સમાવિષ્ટ વૈશ્વિક ડિજિટલ સમાજની દ્રષ્ટિ પહોંચમાં છે, પરંતુ તે દરેક વ્યક્તિ માટે, દરેક જગ્યાએ, ડિજિટલ સમાનતા માટે સામૂહિક કાર્યવાહી અને અડગ પ્રતિબદ્ધતાની માંગ કરે છે.