Test avec un lecteur d'écran : Assurer l'accessibilité du web

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, assurer l'accessibilité du web n'est pas seulement une bonne pratique, mais une responsabilité fondamentale. Les sites web et les applications devraient être utilisables par tous, quelles que soient leurs capacités. Les lecteurs d'écran, technologies d'assistance qui convertissent le texte numérique en parole ou en braille, sont essentiels pour que les utilisateurs malvoyants puissent accéder au contenu en ligne. Des tests efficaces avec des lecteurs d'écran sont cruciaux pour identifier et résoudre les barrières d'accessibilité, créant ainsi une expérience en ligne plus inclusive.

Comprendre l'importance de la compatibilité avec les lecteurs d'écran

Les lecteurs d'écran sont utilisés par des millions de personnes dans le monde qui sont aveugles ou malvoyantes. Ces utilisateurs comptent sur les lecteurs d'écran pour naviguer sur les sites web, lire du contenu et interagir avec les formulaires en ligne. Lorsque les sites web ne sont pas correctement conçus pour être compatibles avec les lecteurs d'écran, les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés importantes, notamment :

L'incapacité d'accéder aux informations critiques
La difficulté à naviguer dans la structure du site web
La frustration et l'abandon
L'exclusion des services et opportunités en ligne

En priorisant la compatibilité avec les lecteurs d'écran, les organisations peuvent démontrer leur engagement envers l'inclusivité, étendre leur portée à un public plus large et se conformer aux normes d'accessibilité comme les Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG).

WCAG et l'accessibilité aux lecteurs d'écran

Les Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) sont un ensemble de normes internationales visant à rendre le contenu web plus accessible aux personnes handicapées. Les directives WCAG fournissent des critères spécifiques pour garantir la compatibilité avec les lecteurs d'écran, notamment :

Fournir un texte alternatif pour les images : Les lecteurs d'écran s'appuient sur le texte alternatif (texte alt) pour décrire les images aux utilisateurs. Un texte alt significatif et descriptif est essentiel pour transmettre le contenu et le but des images.
Assurer une structure de titres correcte : Les lecteurs d'écran utilisent les niveaux de titres (H1, H2, H3, etc.) pour aider les utilisateurs à comprendre la structure et l'organisation du contenu. Une structure de titres correcte permet aux utilisateurs de naviguer efficacement dans le contenu.
Utiliser les attributs ARIA : Les attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) fournissent des informations supplémentaires aux lecteurs d'écran sur le rôle, l'état et les propriétés des éléments interactifs, tels que les boutons, les menus et les formulaires.
Assurer l'accessibilité au clavier : Tous les éléments interactifs doivent être accessibles en utilisant uniquement le clavier. Les utilisateurs de lecteurs d'écran dépendent souvent de la navigation au clavier.
Assurer un contraste de couleurs suffisant : Un contraste de couleurs adéquat entre le texte et l'arrière-plan est essentiel pour les utilisateurs malvoyants.
Utiliser le HTML sémantique : L'utilisation d'éléments HTML sémantiques (par ex., <article>, <nav>, <aside>) aide les lecteurs d'écran à comprendre le sens et le but des différentes sections de la page.

Le respect des directives WCAG est essentiel pour créer des sites web et des applications accessibles aux utilisateurs de lecteurs d'écran.

Test manuel avec un lecteur d'écran : une approche pratique

Le test manuel avec un lecteur d'écran consiste à utiliser vous-même un lecteur d'écran pour naviguer et interagir avec un site web ou une application. Cette approche pratique vous permet de vivre l'expérience du site web comme le ferait un utilisateur de lecteur d'écran, en identifiant les problèmes d'accessibilité potentiels que les outils automatisés pourraient manquer. Le test manuel est essentiel pour comprendre les nuances des interactions avec les lecteurs d'écran et garantir une expérience utilisateur véritablement inclusive.

Choisir un lecteur d'écran pour les tests

Plusieurs lecteurs d'écran sont disponibles pour les tests, chacun avec ses propres forces et faiblesses. Voici quelques options populaires :

NVDA (NonVisual Desktop Access) : Un lecteur d'écran gratuit et open-source pour Windows. NVDA est largement utilisé et offre un ensemble complet de fonctionnalités.
JAWS (Job Access With Speech) : Un lecteur d'écran commercial pour Windows. JAWS est une option puissante et riche en fonctionnalités, couramment utilisée dans les environnements professionnels.
VoiceOver : Un lecteur d'écran intégré pour les appareils macOS et iOS. VoiceOver est une option facilement disponible pour les tests sur les plateformes Apple.
ChromeVox : Un lecteur d'écran intégré pour les appareils Chrome OS et une extension Chrome pour d'autres plateformes. ChromeVox est une option légère et facile à utiliser.

Il est recommandé de tester avec plusieurs lecteurs d'écran pour garantir une large compatibilité, car chaque lecteur d'écran peut interpréter le contenu web de manière légèrement différente.

Configurer votre environnement de test

Avant de commencer les tests manuels avec un lecteur d'écran, il est important de configurer correctement votre environnement de test. Cela inclut :

Installer et configurer le lecteur d'écran choisi : Familiarisez-vous avec les paramètres et les options de personnalisation du lecteur d'écran.
Désactiver les repères visuels : Éteignez votre moniteur ou utilisez un outil d'assombrissement de l'écran pour simuler l'expérience d'un utilisateur malvoyant.
Utiliser un casque : Le casque vous permet de vous concentrer sur la sortie du lecteur d'écran sans distractions.
Se familiariser avec les commandes du lecteur d'écran : Apprenez les raccourcis clavier pour naviguer, lire et interagir avec le contenu web.

Mener des tests manuels avec un lecteur d'écran : un guide étape par étape

Suivez ces étapes lors de la réalisation de tests manuels avec un lecteur d'écran :

Navigation : Pouvez-vous naviguer sur le site web en utilisant uniquement le clavier ? Pouvez-vous accéder facilement à tous les éléments interactifs, tels que les liens, les boutons et les formulaires ? L'ordre de tabulation est-il logique et intuitif ?
Lecture du contenu : Le lecteur d'écran lit-il le contenu avec précision et dans un ordre logique ? Un texte alternatif est-il fourni pour toutes les images ? Les titres sont-ils utilisés correctly pour structurer le contenu ?
Interaction avec les formulaires : Pouvez-vous facilement remplir et soumettre des formulaires à l'aide du lecteur d'écran ? Les étiquettes de formulaire sont-elles correctement associées à leurs champs de saisie correspondants ? Les messages d'erreur sont-ils clairs et informatifs ?
Contenu dynamique : Le lecteur d'écran annonce-t-il les changements de contenu dynamique, tels que les mises à jour des régions live ou les boîtes de dialogue modales ?
Attributs ARIA : Les attributs ARIA sont-ils utilisés correctement pour fournir des informations supplémentaires au lecteur d'écran sur le rôle, l'état et les propriétés des éléments interactifs ?

Documentez vos résultats et priorisez les problèmes en fonction de leur impact sur l'expérience utilisateur. Fournissez des descriptions claires et concises des problèmes et les étapes pour les reproduire.

Exemples de scénarios de tests manuels

Voici quelques exemples spécifiques de scénarios de tests manuels :

Tester un menu de navigation : Vérifiez que le lecteur d'écran lit les éléments du menu dans le bon ordre et que le focus du clavier se déplace logiquement à travers le menu.
Tester un carrousel d'images : Vérifiez que le lecteur d'écran annonce la diapositive actuelle et fournit un texte alternatif pour chaque image.
Tester un formulaire complexe : Vérifiez que le lecteur d'écran lit correctement les étiquettes du formulaire et que les messages d'erreur sont clairs et informatifs.
Tester une boîte de dialogue modale : Vérifiez que le lecteur d'écran annonce l'ouverture de la boîte de dialogue modale et que le focus du clavier est piégé à l'intérieur de la boîte de dialogue.

Test automatisé avec lecteur d'écran : efficacité et évolutivité

Le test automatisé avec lecteur d'écran implique l'utilisation d'outils logiciels pour vérifier automatiquement les problèmes d'accessibilité. Les tests automatisés peuvent aider à identifier rapidement et efficacement les erreurs d'accessibilité courantes, vous permettant d'adapter vos efforts de test. Bien que les tests automatisés ne puissent pas remplacer les tests manuels, ils peuvent être un outil précieux pour identifier les problèmes potentiels et garantir une accessibilité cohérente sur votre site web ou votre application.

Choisir un outil de test automatisé

Plusieurs outils de test d'accessibilité automatisés sont disponibles, chacun avec ses propres fonctionnalités et capacités. Voici quelques options populaires :

axe DevTools : Une extension de navigateur et un outil en ligne de commande pour les tests d'accessibilité automatisés. axe DevTools est largement utilisé et fournit des rapports détaillés sur les problèmes d'accessibilité.
WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) : Une extension de navigateur et un outil en ligne pour évaluer l'accessibilité d'un site web. WAVE fournit une représentation visuelle des problèmes d'accessibilité sur une page web.
Lighthouse : Un outil open-source et automatisé pour améliorer la qualité des pages web. Lighthouse inclut des audits d'accessibilité qui peuvent identifier les problèmes d'accessibilité courants.
Tenon.io : Un outil de test d'accessibilité basé sur le web qui fournit des rapports complets sur les problèmes d'accessibilité.

Tenez compte de vos besoins et exigences spécifiques lors du choix d'un outil de test automatisé.

Intégrer les tests automatisés dans votre flux de travail

Pour maximiser les avantages des tests automatisés, il est important de les intégrer dans votre flux de développement. Cela inclut :

Exécuter régulièrement des tests automatisés : Intégrez les tests automatisés dans votre pipeline d'intégration continue (CI) pour garantir que les problèmes d'accessibilité sont identifiés tôt dans le processus de développement.
Examiner et traiter les résultats : Examinez attentivement les résultats des tests automatisés et traitez tous les problèmes identifiés.
Utiliser les tests automatisés en complément des tests manuels : Les tests automatisés ne doivent pas remplacer les tests manuels. Utilisez les tests automatisés pour identifier les problèmes courants et les tests manuels pour vérifier l'expérience utilisateur et identifier les problèmes plus complexes.

Limites des tests automatisés

Il est important d'être conscient des limites des tests automatisés. Les tests automatisés ne peuvent identifier que certains types de problèmes d'accessibilité. Ils ne peuvent pas évaluer l'expérience utilisateur globale ni identifier les problèmes qui nécessitent un jugement humain. Par conséquent, les tests manuels restent essentiels pour garantir une accessibilité totale.

Combiner les tests manuels et automatisés : une approche holistique

L'approche la plus efficace pour les tests avec lecteur d'écran est de combiner les techniques manuelles et automatisées. Les tests automatisés peuvent aider à identifier rapidement et efficacement les problèmes d'accessibilité courants, tandis que les tests manuels peuvent vérifier l'expérience utilisateur et identifier des problèmes plus complexes. En combinant ces approches, vous pouvez vous assurer que votre site web ou votre application est véritablement accessible aux utilisateurs de lecteurs d'écran.

Un flux de travail recommandé pourrait être :

Exécuter régulièrement des tests automatisés (par exemple, à chaque build) pour détecter rapidement les problèmes d'accessibilité courants.
Traiter les problèmes signalés par les tests automatisés.
Effectuer des tests manuels avec un lecteur d'écran sur les parcours utilisateurs clés et les composants complexes.
Documenter et corriger tout problème identifié lors des tests manuels.
Retester après les corrections pour s'assurer que les problèmes sont résolus et qu'aucun nouveau problème n'a été introduit.

Meilleures pratiques pour les tests avec lecteur d'écran

Voici quelques meilleures pratiques pour les tests avec lecteur d'écran :

Commencer tôt : Intégrez les tests d'accessibilité dans votre processus de développement dès le début.
Tester fréquemment : Exécutez régulièrement des tests d'accessibilité tout au long du cycle de vie du développement.
Utiliser une variété d'outils : Utilisez une combinaison d'outils de test manuels et automatisés.
Tester avec de vrais utilisateurs : Impliquez des utilisateurs handicapés dans votre processus de test.
Documenter vos résultats : Documentez tous les problèmes d'accessibilité et leurs résolutions.
Rester à jour : Tenez-vous au courant des dernières normes et meilleures pratiques en matière d'accessibilité.
Fournir une formation : Formez vos équipes de développement et de test aux principes et techniques d'accessibilité.

Tests avec lecteur d'écran et considérations sur l'accessibilité mondiale

Lorsque vous effectuez des tests avec un lecteur d'écran pour un public mondial, tenez compte des points suivants :

Support linguistique : Assurez-vous que votre site web ou votre application prend en charge plusieurs langues et que le lecteur d'écran peut prononcer correctement le texte dans différentes langues.
Considérations culturelles : Soyez conscient des différences culturelles qui peuvent affecter la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre site web ou votre application. Par exemple, certaines cultures peuvent utiliser des formats de date ou de nombre différents.
Disponibilité des technologies d'assistance : Tenez compte de la disponibilité et de l'abordabilité des technologies d'assistance dans différents pays. Les lecteurs d'écran gratuits et open-source comme NVDA peuvent être plus accessibles aux utilisateurs dans les pays en développement.
Contenu localisé : Assurez-vous que tout le contenu localisé est correctement traduit et que le texte alternatif est fourni pour les images dans toutes les langues.

Outils et ressources pour les tests avec lecteur d'écran

Voici quelques outils et ressources utiles pour les tests avec lecteur d'écran :

Lecteurs d'écran : NVDA, JAWS, VoiceOver, ChromeVox
Outils de test automatisés : axe DevTools, WAVE, Lighthouse, Tenon.io
Directives d'accessibilité : WCAG, ARIA
Formation en accessibilité : Deque University, Level Access
Communautés sur l'accessibilité : WebAIM, WAI

Conclusion

Le test avec un lecteur d'écran est un élément essentiel pour garantir l'accessibilité du web. En combinant des techniques de test manuelles et automatisées et en suivant les meilleures pratiques, vous pouvez créer des sites web et des applications utilisables par tous, quelles que soient leurs capacités. Donner la priorité à l'accessibilité n'est pas seulement la bonne chose à faire, mais c'est aussi judicieux d'un point de vue commercial en élargissant votre portée à un public plus large et en démontrant votre engagement envers l'inclusivité.

N'oubliez pas que l'accessibilité est un processus continu. Testez et améliorez continuellement votre site web ou votre application pour vous assurer qu'il reste accessible à tous les utilisateurs.

En adoptant une approche holistique des tests avec lecteur d'écran, les organisations peuvent créer un monde numérique plus inclusif et équitable pour tous.