راهنمای جامع دسترسی‌پذیری وب، شامل اصول، دستورالعمل‌ها، تکنیک‌ها و ابزارها برای ایجاد تجربه‌های دیجیتال فراگیر برای کاربران در سراسر جهان.
دسترسی‌پذیری وب: ساخت تجربه‌های دیجیتال فراگیر برای مخاطبان جهانی
در دنیای متصل امروز، اینترنت به بخشی ضروری از زندگی روزمره تبدیل شده است. از دسترسی به اطلاعات و خدمات گرفته تا ارتباط با عزیزان، وب فرصت‌های بی‌شماری را ارائه می‌دهد. با این حال، برای میلیون‌ها نفر از افراد دارای معلولیت، چشم‌انداز دیجیتال می‌تواند به جای یک دروازه، یک مانع باشد. دسترسی‌پذیری وب تضمین می‌کند که وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و محتوای دیجیتال برای همه، صرف‌نظر از توانایی‌ها یا معلولیت‌هایشان، قابل استفاده باشد. این شامل افرادی با اختلالات بینایی، شنوایی، حرکتی، شناختی و گفتاری می‌شود.
چرا دسترسی‌پذیری وب اهمیت دارد
دسترسی‌پذیری وب فقط یک موضوع مربوط به انطباق با قوانین نیست؛ بلکه جنبه‌ای اساسی از طراحی فراگیر و توسعه اخلاقی است. با اولویت قرار دادن دسترسی‌پذیری، سازمان‌ها می‌توانند:
- دسترسی به مخاطبان گسترده‌تر: بیش از یک میلیارد نفر در سراسر جهان نوعی از معلولیت را دارند. قابل دسترس کردن وب‌سایت شما، پایگاه مشتریان و مخاطبان بالقوه شما را گسترش می‌دهد.
- بهبود تجربه کاربری برای همه: بسیاری از ویژگی‌های دسترسی‌پذیری، مانند ناوبری واضح و متن جایگزین برای تصاویر، به نفع همه کاربران است، نه فقط افراد دارای معلولیت.
- تقویت سئو (SEO): موتورهای جستجو وب‌سایت‌هایی را که ساختار خوب، معنایی و قابل دسترس دارند، ترجیح می‌دهند. بهترین شیوه‌های دسترسی‌پذیری اغلب با اصول سئو همسو هستند.
- رعایت الزامات قانونی: بسیاری از کشورها قوانین و مقرراتی دارند که دسترسی‌پذیری وب را الزامی می‌کند، مانند قانون آمریکایی‌های دارای معلولیت (ADA) در ایالات متحده، قانون دسترسی‌پذیری برای ساکنان انتاریو (AODA) در کانادا و EN 301 549 در اروپا.
- ترویج مسئولیت اجتماعی: ایجاد وب‌سایت‌های قابل دسترس، تعهد به فراگیری و مسئولیت اجتماعی را نشان می‌دهد.
درک دستورالعمل‌های دسترسی‌پذیری محتوای وب (WCAG)
دستورالعمل‌های دسترسی‌پذیری محتوای وب (WCAG) استاندارد شناخته‌شده بین‌المللی برای دسترسی‌پذیری وب است. WCAG که توسط کنسرسیوم وب جهانی (W3C) توسعه یافته، مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها را برای دسترسی‌پذیرتر کردن محتوای وب برای افراد دارای معلولیت ارائه می‌دهد. WCAG حول چهار اصل اصلی سازماندهی شده است که اغلب با سرواژه POUR به خاطر سپرده می‌شود:
- قابل درک (Perceivable): اطلاعات و اجزای رابط کاربری باید به روش‌هایی که کاربران بتوانند درک کنند، قابل ارائه باشند. این شامل ارائه جایگزین‌های متنی برای محتوای غیرمتنی، ارائه زیرنویس و سایر جایگزین‌ها برای محتوای صوتی و تصویری، و اطمینان از اینکه محتوا به راحتی قابل تشخیص است، می‌شود.
- قابل کاربری (Operable): اجزای رابط کاربری و ناوبری باید قابل کاربری باشند. این شامل در دسترس قرار دادن تمام عملکردها از طریق صفحه کلید، فراهم کردن زمان کافی برای خواندن و استفاده از محتوا توسط کاربران، و اجتناب از محتوایی که باعث تشنج می‌شود، است.
- قابل فهم (Understandable): اطلاعات و عملکرد رابط کاربری باید قابل فهم باشد. این شامل خوانا و قابل فهم کردن متن، اطمینان از اینکه محتوا به روش‌های قابل پیش‌بینی ظاهر و عمل می‌کند، و کمک به کاربران برای جلوگیری و تصحیح اشتباهات است.
- مستحکم (Robust): محتوا باید به اندازه کافی مستحکم باشد تا بتواند توسط طیف گسترده‌ای از عامل‌های کاربری، از جمله فناوری‌های کمکی، به طور قابل اعتمادی تفسیر شود. این شامل استفاده از HTML و CSS معتبر و اطمینان از سازگاری محتوا با عامل‌های کاربری فعلی و آینده است.
WCAG در سه سطح انطباق موجود است: A، AA و AAA. سطح A حداقل سطح دسترسی‌پذیری است، در حالی که سطح AAA بالاترین سطح است. اکثر سازمان‌ها برای انطباق با سطح AA تلاش می‌کنند، زیرا تعادل خوبی بین دسترسی‌پذیری و امکان‌پذیری فراهم می‌کند.
ملاحظات و تکنیک‌های کلیدی دسترسی‌پذیری
پیاده‌سازی دسترسی‌پذیری وب نیازمند یک رویکرد چندوجهی است که طراحی، توسعه و تولید محتوا را در بر می‌گیرد. در اینجا برخی از ملاحظات و تکنیک‌های کلیدی برای اطمینان از دسترسی‌پذیری وب‌سایت شما آورده شده است:
۱. ارائه جایگزین‌های متنی برای محتوای غیرمتنی
تمام محتوای غیرمتنی، مانند تصاویر، ویدیوها و فایل‌های صوتی، باید جایگزین‌های متنی داشته باشند که محتوا و هدف آن را توصیف کند. این به کاربرانی که نمی‌توانند محتوا را ببینند یا بشنوند، اجازه می‌دهد تا معنای آن را درک کنند.
- تصاویر: از ویژگی `alt` برای ارائه متن توصیفی برای تصاویر استفاده کنید. برای تصاویر تزئینی، از یک ویژگی `alt` خالی (`alt=""`) استفاده کنید. برای تصاویر بسیار پیچیده که نیاز به توضیحات گسترده دارند، ویژگی `longdesc` را در نظر بگیرید (اگرچه اکنون کمتر پشتیبانی می‌شود).
- ویدیوها: برای ویدیوها زیرنویس، رونوشت (transcript) و توضیحات صوتی ارائه دهید. زیرنویس‌ها متنی هماهنگ با صدا ارائه می‌دهند، در حالی که رونوشت‌ها نسخه متنی کل ویدیو را فراهم می‌کنند. توضیحات صوتی عناصر بصری ویدیو را توصیف می‌کنند. سرویس‌هایی مانند یوتیوب و ویمئو ویژگی‌های زیرنویس خودکار را ارائه می‌دهند، اما بازبینی و ویرایش دستی برای دقت بسیار مهم است.
- صوت: برای فایل‌های صوتی رونوشت ارائه دهید.
مثال (متن جایگزین تصویر):
<img src="logo.png" alt="لوگوی شرکت - ساخت وب‌سایت‌های قابل دسترس">
۲. اطمینان از ناوبری با صفحه‌کلید
تمام عملکردهای وب‌سایت باید با استفاده از صفحه‌کلید قابل دسترسی باشند. این برای کاربرانی که نمی‌توانند از ماوس یا دیگر دستگاه‌های اشاره‌گر استفاده کنند، ضروری است.
- ترتیب Tab: اطمینان حاصل کنید که ترتیب Tab منطقی و شهودی است. کاربران باید بتوانند به روشی قابل پیش‌بینی در وب‌سایت حرکت کنند. از ویژگی `tabindex` با احتیاط استفاده کنید، زیرا استفاده نادرست می‌تواند بر دسترسی‌پذیری تأثیر منفی بگذارد.
- نشانگرهای فوکوس: نشانگرهای بصری واضحی برای عناصر تعاملی مانند لینک‌ها، دکمه‌ها و فیلدهای فرم فراهم کنید. این به کاربران کمک می‌کند تا بفهمند کدام عنصر در حال حاضر انتخاب شده است.
- لینک‌های پرش از ناوبری: لینک‌های پرش از ناوبری را ارائه دهید که به کاربران اجازه می‌دهد از محتوای تکراری مانند منوهای ناوبری عبور کرده و مستقیماً به محتوای اصلی صفحه بپرند.
مثال (لینک پرش از ناوبری):
<a href="#main-content">پرش به محتوای اصلی</a>
<main id="main-content">...</main>
۳. استفاده از HTML معنایی
HTML معنایی از عناصر HTML برای انتقال معنا و ساختار محتوا استفاده می‌کند. این به فناوری‌های کمکی کمک می‌کند تا محتوا را درک کرده و آن را به روشی قابل دسترس به کاربران ارائه دهند.
- عناوین: از عناصر عنوان (
<h1>تا<h6>) برای ساختاربندی محتوا و ایجاد یک سلسله مراتب واضح استفاده کنید. - لیست‌ها: از عناصر لیست (
<ul>,<ol>,<li>) برای ایجاد لیست آیتم‌ها استفاده کنید. - نقش‌های لندمارک: از نقش‌های لندمارک (مانند
<nav>,<main>,<aside>,<footer>) برای شناسایی بخش‌های مختلف یک صفحه استفاده کنید. - ویژگی‌های ARIA: از ویژگی‌های ARIA (برنامه‌های اینترنتی غنی قابل دسترس) برای ارائه اطلاعات اضافی در مورد نقش‌ها، وضعیت‌ها و ویژگی‌های عناصر استفاده کنید. از ARIA به ندرت و تنها در مواقع ضروری برای تکمیل HTML معنایی استفاده کنید. استفاده بیش از حد می‌تواند مشکلات دسترسی‌پذیری ایجاد کند.
مثال (HTML معنایی):
<header>
<nav>
<ul>
<li><a href="#">خانه</a></li>
<li><a href="#">درباره ما</a></li>
<li><a href="#">خدمات</a></li>
<li><a href="#">تماس با ما</a></li>
</ul>
</nav>
</header>
<main>
<h1>به وب‌سایت ما خوش آمدید</h1>
<p>این محتوای اصلی صفحه است.</p>
</main>
<footer>
<p>حق نشر ۲۰۲۳</p>
</footer>
۴. اطمینان از کنتراست رنگ کافی
کنتراست رنگ کافی بین متن و رنگ پس‌زمینه را فراهم کنید تا اطمینان حاصل شود که متن برای کاربران با دید کم یا کوررنگی خوانا است. WCAG نسبت کنتراست حداقل ۴.۵:۱ برای متن عادی و ۳:۱ برای متن بزرگ را الزامی می‌کند.
ابزارها: از ابزارهای بررسی کنتراست رنگ برای تأیید اینکه ترکیب رنگ‌های شما با الزامات WCAG مطابقت دارد، استفاده کنید. نمونه‌ها شامل WebAIM Color Contrast Checker و ابزار Accessible Colors هستند.
مثال (کنتراست رنگ خوب): متن سیاه روی پس‌زمینه سفید کنتراست عالی را فراهم می‌کند.
۵. خوانا و قابل فهم کردن محتوا
از زبان واضح و مختصر استفاده کنید، از اصطلاحات تخصصی و فنی اجتناب کنید و محتوا را به روشی منطقی و آسان برای دنبال کردن ساختاربندی کنید.
- خوانایی: از یک ابزار بررسی خوانایی برای ارزیابی خوانایی محتوای خود استفاده کنید. سطح خوانایی مناسب برای مخاطبان هدف خود را مد نظر قرار دهید.
- زبان: از زبان ساده استفاده کنید و از ساختارهای پیچیده جملات اجتناب کنید.
- سازماندهی: از عناوین، زیرعنوان‌ها و لیست‌های نقطه‌ای برای سازماندهی محتوا و آسان‌تر کردن مرور آن استفاده کنید.
۶. ارائه ناوبری واضح و سازگار
با ارائه منوهای ناوبری واضح و سازگار، بردکرامب‌ها (breadcrumbs) و قابلیت جستجو، ناوبری در وب‌سایت خود را برای کاربران آسان کنید.
- منوهای ناوبری: از برچسب‌های واضح و توصیفی برای آیتم‌های منوی ناوبری استفاده کنید.
- بردکرامب‌ها: بردکرامب‌ها را برای کمک به کاربران در درک موقعیت خود در وب‌سایت ارائه دهید.
- جستجو: یک تابع جستجو برای اجازه دادن به کاربران برای یافتن سریع محتوای خاص ارائه دهید.
۷. استفاده از فرم‌های قابل دسترس
با ارائه برچسب‌های واضح برای فیلدهای فرم، استفاده از انواع ورودی مناسب و ارائه پیام‌های خطایی که به راحتی قابل درک هستند، فرم‌ها را قابل دسترس کنید.
- برچسب‌ها: از عنصر
<label>برای مرتبط کردن برچسب‌ها با فیلدهای فرم استفاده کنید. - انواع ورودی: از انواع ورودی مناسب (مانند
text,email,number) برای ارائه اطلاعات معنایی در مورد ورودی مورد انتظار استفاده کنید. - پیام‌های خطا: پیام‌های خطای واضح و آموزنده‌ای ارائه دهید که نحوه تصحیح خطاها را توضیح می‌دهد.
۸. طراحی برای واکنش‌گرایی
اطمینان حاصل کنید که وب‌سایت شما واکنش‌گرا است و با اندازه‌های مختلف صفحه و دستگاه‌ها سازگار می‌شود. این برای کاربرانی که از طریق دستگاه‌های تلفن همراه یا با فناوری‌های کمکی که به نماهای بزرگ‌نمایی شده نیاز دارند به وب‌سایت شما دسترسی پیدا می‌کنند، ضروری است.
- Media queries: از media queries برای تنظیم طرح‌بندی و استایل وب‌سایت خود بر اساس اندازه صفحه استفاده کنید.
- طرح‌بندی‌های انعطاف‌پذیر: از طرح‌بندی‌های انعطاف‌پذیر که با اندازه‌های مختلف صفحه سازگار می‌شوند، استفاده کنید.
- متا تگ Viewport: از متا تگ viewport برای کنترل نحوه مقیاس‌بندی صفحه توسط مرورگر استفاده کنید.
۹. تست با فناوری‌های کمکی
وب‌سایت خود را با فناوری‌های کمکی مانند صفحه‌خوان‌ها، بزرگ‌نماهای صفحه و نرم‌افزارهای تشخیص گفتار تست کنید تا اطمینان حاصل شود که برای افراد دارای معلولیت قابل استفاده است. این مؤثرترین راه برای شناسایی و رفع مشکلات دسترسی‌پذیری است.
- صفحه‌خوان‌ها: با صفحه‌خوان‌های محبوب مانند NVDA (ویندوز)، VoiceOver (macOS و iOS) و TalkBack (اندروید) تست کنید.
- بزرگ‌نماهای صفحه: با بزرگ‌نماهای صفحه تست کنید تا اطمینان حاصل شود که محتوا در سطوح بزرگ‌نمایی بالا خوانا باقی می‌ماند.
- نرم‌افزار تشخیص گفتار: با نرم‌افزار تشخیص گفتار تست کنید تا اطمینان حاصل شود که کاربران می‌توانند با استفاده از صدای خود در وب‌سایت شما ناوبری و تعامل داشته باشند.
۱۰. ارزیابی و نگهداری منظم دسترسی‌پذیری
دسترسی‌پذیری وب یک فرآیند مداوم است. به طور منظم وب‌سایت خود را برای مشکلات دسترسی‌پذیری ارزیابی کرده و به‌روزرسانی‌های لازم را برای اطمینان از باقی ماندن آن در طول زمان انجام دهید. از ابزارهای تست خودکار دسترسی‌پذیری برای شناسایی مشکلات بالقوه استفاده کنید، اما همیشه تست خودکار را با تست دستی و بازخورد کاربران تکمیل کنید.
- ابزارهای تست خودکار: از ابزارهای تست خودکار دسترسی‌پذیری مانند WAVE، Axe و Siteimprove برای شناسایی مشکلات بالقوه دسترسی‌پذیری استفاده کنید.
- تست دستی: تست دستی را برای تأیید اینکه وب‌سایت شما با الزامات WCAG مطابقت دارد و برای افراد دارای معلولیت قابل استفاده است، انجام دهید.
- بازخورد کاربران: از کاربران دارای معلولیت بازخورد بخواهید تا مشکلات دسترسی‌پذیری را شناسایی و برطرف کنید.
دسترسی‌پذیری فراتر از وب‌سایت‌ها: طراحی فراگیر در محصولات دیجیتال
اصول دسترسی‌پذیری وب فراتر از وب‌سایت‌ها به تمام محصولات دیجیتال، از جمله برنامه‌های تلفن همراه، برنامه‌های نرم‌افزاری و اسناد الکترونیکی، گسترش می‌یابد. ایجاد تجربه‌های دیجیتال فراگیر نیازمند یک رویکرد جامع است که نیازهای همه کاربران را در طول فرآیند طراحی و توسعه در نظر می‌گیرد.
دسترسی‌پذیری برنامه‌های موبایل
برنامه‌های موبایل به دلیل اندازه کوچک صفحه، تعاملات مبتنی بر لمس و وابستگی به ویژگی‌های بومی پلتفرم، چالش‌های منحصر به فردی در زمینه دسترسی‌پذیری ایجاد می‌کنند. برای اطمینان از دسترسی‌پذیری برنامه‌های موبایل:
- از عناصر UI بومی استفاده کنید: تا حد امکان از عناصر UI بومی استفاده کنید، زیرا آنها معمولاً از اجزای سفارشی ساخته شده قابل دسترس‌تر هستند.
- روش‌های ورودی جایگزین ارائه دهید: روش‌های ورودی جایگزین مانند کنترل صوتی و دسترسی سوئیچ را برای کاربرانی که نمی‌توانند از حرکات لمسی استفاده کنند، ارائه دهید.
- اندازه کافی هدف لمسی را تضمین کنید: اطمینان حاصل کنید که اهداف لمسی به اندازه کافی بزرگ هستند و فاصله کافی برای جلوگیری از فعال‌سازی تصادفی دارند.
- نشانه‌های بصری واضح ارائه دهید: از نشانه‌های بصری واضح برای نشان دادن وضعیت و عملکرد عناصر UI استفاده کنید.
- از فناوری‌های کمکی پشتیبانی کنید: اطمینان حاصل کنید که برنامه شما با فناوری‌های کمکی مانند صفحه‌خوان‌ها و بزرگ‌نماهای صفحه سازگار است.
دسترسی‌پذیری برنامه‌های نرم‌افزاری
برنامه‌های نرم‌افزاری باید به گونه‌ای طراحی شوند که برای کاربران دارای معلولیت، از جمله کسانی که از صفحه‌خوان‌ها، ناوبری با صفحه‌کلید و نرم‌افزار تشخیص گفتار استفاده می‌کنند، قابل دسترس باشند.
- از دستورالعمل‌های دسترسی‌پذیری پلتفرم پیروی کنید: به دستورالعمل‌های دسترسی‌پذیری ارائه شده توسط فروشنده سیستم عامل (مانند دستورالعمل‌های دسترسی‌پذیری مایکروسافت، دستورالعمل‌های دسترسی‌پذیری اپل) پایبند باشید.
- از فریم‌ورک‌های UI قابل دسترس استفاده کنید: از فریم‌ورک‌های UI قابل دسترس که پشتیبانی داخلی برای ویژگی‌های دسترسی‌پذیری را فراهم می‌کنند، استفاده کنید.
- دسترسی با صفحه‌کلید را فراهم کنید: اطمینان حاصل کنید که تمام عملکردها با استفاده از صفحه‌کلید قابل دسترسی هستند.
- از صفحه‌خوان‌ها پشتیبانی کنید: اطلاعات معنایی در مورد عناصر UI را برای صفحه‌خوان‌ها فراهم کنید تا بتوانند محتوا را تفسیر و به کاربران ارائه دهند.
- گزینه‌های سفارشی‌سازی ارائه دهید: به کاربران اجازه دهید تا ظاهر و رفتار برنامه را برای پاسخگویی به نیازهای فردی خود سفارشی کنند.
دسترسی‌پذیری اسناد الکترونیکی
اسناد الکترونیکی، مانند PDF ها، اسناد Word و صفحات گسترده، باید به گونه‌ای طراحی شوند که برای کاربران دارای معلولیت قابل دسترس باشند. این شامل ارائه متن جایگزین برای تصاویر، استفاده از عناوین و قالب‌بندی مناسب، و اطمینان از تگ‌گذاری سند برای دسترسی‌پذیری است.
- از فرمت‌های سند قابل دسترس استفاده کنید: از فرمت‌های سند قابل دسترس مانند PDF های تگ‌گذاری شده که اطلاعات معنایی در مورد ساختار و محتوای سند را ارائه می‌دهند، استفاده کنید.
- متن جایگزین برای تصاویر ارائه دهید: توضیحات متن جایگزین را به تمام تصاویر موجود در سند اضافه کنید.
- از عناوین و قالب‌بندی مناسب استفاده کنید: از عناوین و قالب‌بندی مناسب برای ساختاربندی سند و آسان‌تر کردن ناوبری آن استفاده کنید.
- کنتراست رنگ کافی را تضمین کنید: از کنتراست رنگ کافی بین متن و رنگ پس‌زمینه استفاده کنید.
- با فناوری‌های کمکی تست کنید: سند را با فناوری‌های کمکی تست کنید تا اطمینان حاصل شود که برای کاربران دارای معلولیت قابل دسترس است.
ساختن فرهنگ دسترسی‌پذیری
ایجاد تجربه‌های دیجیتال واقعاً قابل دسترس، چیزی فراتر از پیاده‌سازی دستورالعمل‌های فنی است؛ این نیازمند پرورش فرهنگ دسترسی‌پذیری در سازمان شماست. این شامل آموزش کارمندان در مورد دسترسی‌پذیری، گنجاندن دسترسی‌پذیری در فرآیند طراحی و توسعه، و درخواست بازخورد از کاربران دارای معلولیت است.
آموزش و تحصیلات دسترسی‌پذیری
آموزش و تحصیلات دسترسی‌پذیری را برای همه کارمندان، از جمله طراحان، توسعه‌دهندگان، تولیدکنندگان محتوا و مدیران پروژه، فراهم کنید. این آموزش باید اصول دسترسی‌پذیری وب، دستورالعمل‌های WCAG و بهترین شیوه‌ها برای ایجاد محتوای دیجیتال قابل دسترس را پوشش دهد.
گنجاندن دسترسی‌پذیری در فرآیند طراحی و توسعه
دسترسی‌پذیری را در هر مرحله از فرآیند طراحی و توسعه، از برنامه‌ریزی و طراحی اولیه تا تست و استقرار، ادغام کنید. این اغلب به عنوان "شیفت به چپ" در دسترسی‌پذیری نامیده می‌شود. با در نظر گرفتن دسترسی‌پذیری از همان ابتدا، می‌توانید از دوباره‌کاری‌های پرهزینه جلوگیری کرده و اطمینان حاصل کنید که محصولات دیجیتال شما از ابتدا قابل دسترس هستند.
درخواست بازخورد از کاربران دارای معلولیت
به طور فعال از کاربران دارای معلولیت بازخورد بخواهید تا مشکلات دسترسی‌پذیری را شناسایی و برطرف کنید. تست کاربری را با افرادی که از فناوری‌های کمکی استفاده می‌کنند انجام دهید تا بینش‌های ارزشمندی در مورد تجربیات آنها با محصولات دیجیتال خود به دست آورید.
نمونه‌های جهانی از طرح‌های دسترسی‌پذیری
در سراسر جهان، طرح‌های مختلفی در حال ترویج دسترسی‌پذیری وب و فراگیری دیجیتال هستند. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
- اروپا: قانون دسترسی‌پذیری اروپا (EAA) الزامات دسترسی‌پذیری را برای طیف گسترده‌ای از محصولات و خدمات، از جمله وب‌سایت‌ها، برنامه‌های تلفن همراه، کتاب‌های الکترونیکی و دستگاه‌های خودپرداز، الزامی می‌کند.
- کانادا: قانون دسترسی‌پذیری برای ساکنان انتاریو (AODA) سازمان‌ها را در انتاریو ملزم می‌کند که وب‌سایت‌ها و محتوای دیجیتال خود را برای افراد دارای معلولیت قابل دسترس کنند.
- استرالیا: قانون تبعیض معلولیت (DDA) تبعیض علیه افراد دارای معلولیت، از جمله در محیط آنلاین را ممنوع می‌کند. کمیسیون حقوق بشر استرالیا راهنمایی‌هایی در مورد دسترسی‌پذیری وب ارائه می‌دهد.
- ژاپن: استانداردهای صنعتی ژاپن (JIS) شامل استانداردهای دسترسی‌پذیری برای وب‌سایت‌ها و تجهیزات فناوری اطلاعات است.
- هند: قانون حقوق افراد دارای معلولیت، ۲۰۱۶، دسترسی‌پذیری و فراگیری را برای افراد دارای معلولیت، از جمله در حوزه دیجیتال، ترویج می‌کند.
ابزارها و منابع برای دسترسی‌پذیری وب
ابزارها و منابع متعددی برای کمک به شما در ایجاد تجربه‌های دیجیتال قابل دسترس موجود است:
- ابزارهای تست دسترسی‌پذیری: WAVE, Axe, Siteimprove, Tenon.io
- بررسی‌کننده‌های کنتراست رنگ: WebAIM Color Contrast Checker, Accessible Colors
- صفحه‌خوان‌ها: NVDA (ویندوز), VoiceOver (macOS و iOS), TalkBack (اندروید)
- WebAIM: یک منبع پیشرو برای اطلاعات و آموزش دسترسی‌پذیری وب.
- W3C Web Accessibility Initiative (WAI): سازمانی که مسئول توسعه WCAG است.
- Deque Systems: ابزارهای تست دسترسی‌پذیری و خدمات مشاوره ارائه می‌دهد.
- Level Access: راه‌حل‌ها و خدمات دسترسی‌پذیری را فراهم می‌کند.
نتیجه‌گیری
دسترسی‌پذیری وب صرفاً یک الزام فنی نیست؛ بلکه یک اصل اساسی طراحی فراگیر و جنبه‌ای حیاتی از ایجاد یک دنیای دیجیتال عادلانه‌تر و قابل دسترس‌تر است. با پذیرش دسترسی‌پذیری وب، سازمان‌ها می‌توانند به مخاطبان گسترده‌تری دست یابند، تجربه کاربری را برای همه بهبود بخشند، با الزامات قانونی مطابقت داشته باشند و مسئولیت اجتماعی را ترویج دهند. با درک و پیاده‌سازی اصول WCAG، تست با فناوری‌های کمکی و پرورش فرهنگ دسترسی‌پذیری، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که وب‌سایت و محتوای دیجیتال شما برای همه، صرف‌نظر از توانایی‌ها یا معلولیت‌هایشان، قابل استفاده است. تأثیر جهانی اولویت‌بندی دسترسی‌پذیری قابل توجه است و فرصت‌هایی را ایجاد کرده و افراد را در سراسر جهان توانمند می‌سازد.