کاوشی عمیق در توسعه شهر هوشمند، اصول، محرک‌های فناوری، چالش‌ها و استراتژی‌های جهانی برای ایجاد محیط‌های شهری پایدار، کارآمد و قابل زندگی برای همه.
برنامه‌ریزی شهری: پیمایش ظهور توسعه شهرهای هوشمند
در قرن بیست و یکم، شهرها فقط مراکز تجارت و فرهنگ نیستند؛ آنها اکوسیستم‌های پویایی هستند که با رشد بی‌سابقه، فشار بر منابع و الزام به پایداری دست و پنجه نرم می‌کنند. در خط مقدم مقابله با این چالش‌های پیچیده، حوزه تحول‌آفرین توسعه شهرهای هوشمند قرار دارد. این امر صرفاً به معنای به‌کارگیری فناوری‌های جدید نیست؛ بلکه یک رویکرد جامع به برنامه‌ریزی شهری است که از داده‌ها، اتصال‌پذیری و نوآوری برای ارتقای کیفیت زندگی شهروندان، بهبود کارایی عملیاتی و تقویت رقابت‌پذیری اقتصادی بهره می‌برد.
از کلان‌شهرهای پرجنب‌وجوش در آسیا گرفته تا پایتخت‌های تاریخی اروپا و مراکز شهری نوظهور در سراسر آفریقا و قاره آمریکا، تلاش برای «هوشمندی» یک پدیده جهانی است. این پست به دنیای چندوجهی توسعه شهرهای هوشمند می‌پردازد و مفاهیم بنیادین آن، نوآوری‌های فناورانه‌ای که آن را به پیش می‌برند، چالش‌های حیاتی که باید بر آنها غلبه کرد و بینش‌های عملی برای برنامه‌ریزان شهری، سیاست‌گذاران و شهروندان در سراسر جهان را بررسی می‌کند.
شهر هوشمند چیست؟
تعریف «شهر هوشمند» می‌تواند به اندازه محیط‌های شهری که قصد بهبودشان را دارد، پیچیده باشد. در هسته خود، یک شهر هوشمند از فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات (ICT) و اینترنت اشیاء (IoT) برای اتصال و مدیریت کارآمدتر دارایی‌ها و خدمات شهری استفاده می‌کند. با این حال، یک شهر واقعاً هوشمند فراتر از پیاده‌سازی صرف فناوری است. ویژگی‌های آن عبارتند از:
- تصمیم‌گیری مبتنی بر داده: استفاده از داده‌های آنی جمع‌آوری‌شده از حسگرها، دستگاه‌ها و بازخورد شهروندان برای اطلاع‌رسانی در برنامه‌ریزی، تخصیص منابع و ارائه خدمات.
- زیرساخت یکپارچه: اتصال یکپارچه سیستم‌های مختلف شهری – حمل‌ونقل، انرژی، آب، مدیریت پسماند، ایمنی عمومی و غیره – برای بهینه‌سازی عملکرد آنها.
- مشارکت شهروندی تقویت‌شده: توانمندسازی ساکنان با دسترسی به اطلاعات، فرصت‌های مشارکت در حکمرانی و خدماتی که به نیازهای آنها پاسخگو هستند.
- پایداری و تاب‌آوری: طراحی شهرهایی که تأثیرات زیست‌محیطی را به حداقل می‌رسانند، منابع را حفظ می‌کنند و برای مقاومت و بهبودی از شوک‌ها و استرس‌ها، مانند تغییرات آب و هوایی یا بلایای طبیعی، بهتر مجهز هستند.
- فرصت اقتصادی: تقویت نوآوری، ایجاد مشاغل جدید و جذب سرمایه‌گذاری از طریق یک محیط شهری پیشرفته و کارآمد از نظر فناوری.
یک تصور غلط رایج این است که شهرهای هوشمند صرفاً به فناوری‌های پیشرفته مربوط می‌شوند. در حالی که فناوری یک توانمندساز حیاتی است، هوشمندی واقعی در نحوه به کارگیری این فناوری برای حل مشکلات خاص شهری و بهبود تجربه انسانی نهفته است. هدف، ایجاد شهرهایی است که نه تنها کارآمد، بلکه عادلانه، فراگیر و مکان‌های مطلوبی برای زندگی، کار و بازدید باشند.
ستون‌های فناورانه توسعه شهر هوشمند
پیشرفت شهرهای هوشمند به طور جدایی‌ناپذیری با چندین روند کلیدی فناوری مرتبط است. درک این ستون‌ها برای فهم «چگونگی» تحول شهری هوشمند ضروری است:
۱. اینترنت اشیاء (IoT)
اینترنت اشیاء به شبکه دستگاه‌های فیزیکی، وسایل نقلیه، ساختمان‌ها و سایر اقلامی اطلاق می‌شود که با حسگرها، نرم‌افزارها و سایر فناوری‌ها تعبیه شده‌اند تا بتوانند داده‌ها را جمع‌آوری و مبادله کنند. در بستر شهر هوشمند، این به معنای موارد زیر است:
- شبکه‌های هوشمند برق: استفاده از حسگرها برای نظارت بر مصرف انرژی، بهینه‌سازی توزیع و یکپارچه‌سازی منابع انرژی تجدیدپذیر.
- مدیریت هوشمند ترافیک: استقرار حسگرها در جاده‌ها و وسایل نقلیه برای نظارت بر جریان ترافیک، تنظیم آنی چراغ‌های راهنمایی و هدایت رانندگان به پارکینگ‌های موجود.
- مدیریت هوشمند پسماند: تجهیز سطل‌های زباله به حسگرها برای تشخیص سطح پر بودن، بهینه‌سازی مسیرهای جمع‌آوری و کاهش ترددهای غیرضروری.
- نظارت زیست‌محیطی: استفاده از حسگرها برای ردیابی کیفیت هوا، سطح آب و آلودگی صوتی، و ارائه داده‌های حیاتی برای بهداشت عمومی و سیاست‌های زیست‌محیطی.
۲. داده‌های کلان و تحلیل آنها
مقادیر عظیم داده‌های تولید شده توسط دستگاه‌های اینترنت اشیاء و دیگر سیستم‌های شهری به طور کلی به عنوان داده‌های کلان (Big Data) شناخته می‌شوند. سپس از تحلیل‌های پیشرفته، از جمله یادگیری ماشین و هوش مصنوعی (AI)، برای پردازش این داده‌ها، شناسایی الگوها، پیش‌بینی روندها و اطلاع‌رسانی برای تصمیمات استراتژیک استفاده می‌شود. نمونه‌ها عبارتند از:
- نگهداری و تعمیرات پیش‌بینانه: تحلیل داده‌های زیرساخت‌ها (مانند پل‌ها، لوله‌های آب) برای پیش‌بینی خرابی‌های احتمالی و برنامه‌ریزی پیشگیرانه برای تعمیرات، و جلوگیری از خرابی‌های پرهزینه.
- پیشگیری از جرم: استفاده از داده‌های سیستم‌های نظارتی و منابع دیگر برای شناسایی نقاط داغ جرم و استقرار مؤثرتر منابع.
- نظارت بر بهداشت عمومی: تحلیل داده‌های بهداشتی ناشناس و عوامل زیست‌محیطی برای ردیابی شیوع بیماری‌ها و اجرای مداخلات هدفمند بهداشت عمومی.
۳. هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML)
هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در پردازش مجموعه داده‌های پیچیده، خودکارسازی فرآیندها و امکان‌پذیر ساختن تصمیم‌گیری هوشمند نقش اساسی دارند. کاربردهای آنها در شهرهای هوشمند شامل موارد زیر است:
- وسایل نقلیه خودران و حمل‌ونقل عمومی: هوش مصنوعی به وسایل نقلیه خودران قدرت می‌بخشد و مسیرها و برنامه‌های حمل‌ونقل عمومی را برای کارایی بهینه می‌کند.
- مدیریت هوشمند ساختمان: سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند الگوهای سکونت را یاد بگیرند و روشنایی، گرمایش و سرمایش را برای بهینه‌سازی مصرف انرژی تنظیم کنند.
- خدمات شهروندی شخصی‌سازی‌شده: چت‌بات‌ها و دستیارهای مجازی مجهز به هوش مصنوعی می‌توانند دسترسی فوری به اطلاعات و خدمات را برای شهروندان فراهم کنند.
۴. اتصال‌پذیری 5G و شبکه‌های پیشرفته
راه‌اندازی 5G و سایر شبکه‌های ارتباطی پیشرفته برای شهرهای هوشمند بنیادی است. سرعت بالا، تأخیر کم و ظرفیت اتصال گسترده آنها، تبادل داده‌های آنی مورد نیاز برای بسیاری از کاربردهای شهر هوشمند، از وسایل نقلیه خودران گرفته تا مراقبت‌های بهداشتی از راه دور، را امکان‌پذیر می‌سازد.
۵. فناوری بلاک‌چین
بلاک‌چین، اگرچه اغلب با ارزهای دیجیتال مرتبط است، راه‌حل‌های امن و شفافی برای مدیریت شهری ارائه می‌دهد، مانند:
- اشتراک‌گذاری امن داده‌ها: امکان تبادل قابل اعتماد داده‌ها بین بخش‌های مختلف شهرداری و نهادهای خصوصی.
- قراردادهای هوشمند: خودکارسازی توافقات و تراکنش‌های مربوط به خدمات شهری یا مدیریت منابع.
- هویت دیجیتال: ارائه هویت‌های دیجیتال امن و قابل تأیید برای شهروندان و کسب‌وکارها.
حوزه‌های کلیدی توسعه شهر هوشمند
ابتکارات شهر هوشمند معمولاً بر تحول جنبه‌های خاصی از زندگی و عملیات شهری تمرکز دارند. برجسته‌ترین حوزه‌ها عبارتند از:
۱. حمل‌ونقل هوشمند
بهبود نحوه جابجایی مردم و کالاها در یک شهر یک هدف اصلی است. این شامل موارد زیر است:
- سیستم‌های حمل‌ونقل هوشمند (ITS): نظارت آنی بر ترافیک، چراغ‌های راهنمایی تطبیقی و محدودیت‌های سرعت متغیر.
- پارکینگ هوشمند: استفاده از حسگرها برای شناسایی فضاهای پارک موجود و راهنمایی رانندگان از طریق اپلیکیشن‌های موبایل.
- حمل‌ونقل عمومی یکپارچه: فروش یکپارچه بلیط و برنامه‌ریزی سفر در حالت‌های مختلف حمل‌ونقل (اتوبوس، قطار، اشتراک‌گذاری سفر).
- ترویج حمل‌ونقل پایدار: تشویق دوچرخه‌سواری و پیاده‌روی از طریق زیرساخت‌های هوشمند و ایجاد انگیزه برای استفاده از وسایل نقلیه الکتریکی و اشتراکی.
مثال جهانی: ابتکار «ملت هوشمند» سنگاپور شامل یک استراتژی جامع برای حمل‌ونقل هوشمند است که از تحلیل داده‌ها برای مدیریت جریان ترافیک و بهینه‌سازی حمل‌ونقل عمومی، در کنار سرمایه‌گذاری در آزمایش وسایل نقلیه خودران، بهره می‌برد.
۲. انرژی و تأسیسات هوشمند
ایجاد سیستم‌های انرژی کارآمد، قابل اعتماد و پایدار حیاتی است:
- شبکه‌های هوشمند برق: افزایش پایداری شبکه، فعال کردن برنامه‌های پاسخ به تقاضا و تسهیل یکپارچه‌سازی منابع انرژی تجدیدپذیر مانند انرژی خورشیدی و بادی.
- کنتورهای هوشمند: ارائه داده‌های آنی به مصرف‌کنندگان در مورد مصرف انرژی برای تشویق به صرفه‌جویی و امکان قیمت‌گذاری پویا.
- مدیریت آب: استفاده از حسگرها برای تشخیص نشت، نظارت بر کیفیت آب و بهینه‌سازی توزیع برای حفظ این منبع گرانبها.
مثال جهانی: بارسلونا، اسپانیا، کنتورهای هوشمند آب و سیستم‌های تشخیص نشت را پیاده‌سازی کرده است که به طور قابل توجهی اتلاف آب را کاهش داده و کارایی مدیریت در شبکه آب خود را بهبود بخشیده است.
۳. حکمرانی هوشمند و خدمات شهروندی
استفاده از فناوری برای بهبود شفافیت، کارایی و تعامل دولت با شهروندان:
- پلتفرم‌های دولت الکترونیک: ارائه دسترسی آنلاین به خدمات عمومی، مجوزها و اطلاعات.
- ابتکارات داده باز: در دسترس قرار دادن داده‌های شهری برای تقویت شفافیت و نوآوری.
- مشارکت دیجیتال شهروندان: استفاده از پلتفرم‌های آنلاین و اپلیکیشن‌های موبایل برای بازخورد، بودجه‌بندی مشارکتی و گزارش مشکلات.
- ایمنی عمومی هوشمند: استقرار دوربین‌های نظارتی شبکه‌ای، الگوریتم‌های پلیس پیش‌بینانه (با ملاحظات اخلاقی) و سیستم‌های یکپارچه پاسخ به شرایط اضطراری.
مثال جهانی: سئول، کره جنوبی، سابقه طولانی در پذیرش حکمرانی دیجیتال دارد و طیف گسترده‌ای از خدمات آنلاین را ارائه می‌دهد و به طور فعال شهروندان را از طریق پلتفرم‌های دیجیتال برای توسعه سیاست‌ها درگیر می‌کند.
۴. ساختمان‌ها و زیرساخت‌های هوشمند
تبدیل ساختارهای شهری به ساختارهایی کارآمدتر، پاسخگوتر و پایدارتر:
- ساختمان‌های هوشمند: یکپارچه‌سازی سیستم‌های مدیریت ساختمان (BMS) که روشنایی، تهویه مطبوع، امنیت و مصرف انرژی را بر اساس سکونت و شرایط خارجی کنترل می‌کنند.
- مدیریت هوشمند پسماند: بهینه‌سازی مسیرها و دفعات جمع‌آوری زباله بر اساس داده‌های آنی از سطل‌های هوشمند.
- زیرساخت متصل: تعبیه حسگرها در جاده‌ها، پل‌ها و فضاهای عمومی برای نظارت بر یکپارچگی ساختاری، شرایط محیطی و الگوهای استفاده.
مثال جهانی: آمستردام، هلند، پیشرو در ترویج ابتکارات ساختمان‌های هوشمند و توسعه زیرساخت‌های پایدار است و اغلب فناوری‌های جدید را در پروژه‌های بازآفرینی شهری خود به صورت آزمایشی اجرا می‌کند.
۵. محیط زیست و پایداری هوشمند
پرداختن به چالش‌های زیست‌محیطی و ترویج تعادل اکولوژیکی:
- نظارت بر کیفیت هوا: استقرار شبکه‌های حسگر برای ردیابی سطح آلودگی و اطلاع‌رسانی برای توصیه‌های بهداشت عمومی و مداخلات سیاستی.
- مدیریت فضاهای سبز شهری: استفاده از داده‌ها برای بهینه‌سازی آبیاری، نظارت بر سلامت خاک و بهبود مدیریت پارک‌ها و زیرساخت‌های سبز.
- برنامه‌ریزی تاب‌آوری اقلیمی: استفاده از تحلیل داده‌ها برای درک خطرات اقلیمی و توسعه استراتژی‌های تطبیقی برای مدیریت سیل، موج‌های گرما و سایر تأثیرات مرتبط با آب و هوا.
مثال جهانی: کپنهاگ، دانمارک، قصد دارد به شهری کربن-خنثی تبدیل شود و سرمایه‌گذاری سنگینی در راه‌حل‌های هوشمند زیست‌محیطی، از جمله زیرساخت گسترده دوچرخه‌سواری، مدیریت هوشمند انرژی و سیستم‌های پیشرفته تبدیل زباله به انرژی، انجام داده است.
چالش‌ها در توسعه شهر هوشمند
علی‌رغم پتانسیل عظیم، مسیر ساخت یک شهر واقعاً هوشمند مملو از چالش‌ها است:
۱. حریم خصوصی و امنیت داده‌ها
جمع‌آوری گسترده داده‌ها که ذاتی ابتکارات شهر هوشمند است، نگرانی‌های قابل توجهی را در مورد حریم خصوصی ایجاد می‌کند. اطمینان از اینکه داده‌های شخصی ناشناس، به طور امن ذخیره و به صورت اخلاقی استفاده می‌شوند، امری حیاتی است. اقدامات امنیت سایبری قوی برای محافظت در برابر نشت داده‌ها و حملات سایبری که می‌توانند خدمات شهری را فلج کنند، ضروری است.
۲. شکاف دیجیتال و فراگیری
این خطر وجود دارد که فناوری‌های شهر هوشمند نابرابری‌های موجود را تشدید کنند. همه شهروندان دسترسی یکسانی به فناوری یا سواد دیجیتال لازم برای بهره‌مندی از خدمات هوشمند را ندارند. برنامه‌ریزان شهری باید اطمینان حاصل کنند که ابتکارات شهر هوشمند فراگیر هستند، دسترسی و آموزش را برای همه اقشار جمعیت فراهم می‌کنند و راه‌حل‌های دیجیتال گروه‌های آسیب‌پذیر را به حاشیه نمی‌رانند.
۳. قابلیت همکاری و استانداردسازی
بسیاری از راه‌حل‌های شهر هوشمند توسط فروشندگان مختلف با استفاده از فناوری‌های اختصاصی توسعه می‌یابند. دستیابی به یکپارچگی یکپارچه بین این سیستم‌های ناهمگون یک چالش بزرگ است. فقدان استانداردهای جهانی می‌تواند به وابستگی به فروشنده منجر شود و مانع ایجاد سیستم‌های شهری واقعاً یکپارچه شود. همکاری و اتخاذ استانداردهای باز بسیار مهم است.
۴. تأمین مالی و سرمایه‌گذاری
پیاده‌سازی فناوری‌های شهر هوشمند نیازمند سرمایه‌گذاری مالی قابل توجهی است. شهرها اغلب برای تأمین بودجه لازم با مشکل مواجه هستند و نشان دادن بازگشت سرمایه روشن می‌تواند دشوار باشد، به ویژه برای مزایای اجتماعی و زیست‌محیطی بلندمدت. مشارکت‌های دولتی-خصوصی (PPPs) اغلب مورد بررسی قرار می‌گیرند، اما نیاز به ساختار دقیق دارند تا اطمینان حاصل شود که منافع عمومی در اولویت قرار می‌گیرد.
۵. حکمرانی و چارچوب‌های سیاستی
ساختارهای حکمرانی شهری و چارچوب‌های سیاستی موجود ممکن است برای رسیدگی به پیچیدگی‌های توسعه شهر هوشمند مجهز نباشند. مقررات جدید، سیاست‌های انطباق‌پذیر و خطوط روشن پاسخگویی برای هدایت استقرار و مدیریت فناوری‌های هوشمند مورد نیاز است. ساختارهای بخشی‌نگر در دولت‌های شهری نیز می‌توانند مانع همکاری بین‌بخشی شوند.
۶. مشارکت و پذیرش شهروندان
موفقیت هر ابتکار شهر هوشمند در نهایت به پذیرش و استقبال شهروندانش بستگی دارد. بدون مشاوره و مشارکت مناسب، ساکنان ممکن است به فناوری‌های شهر هوشمند با سوء ظن یا مقاومت نگاه کنند، به ویژه در مورد حریم خصوصی و نظارت. ارتباطات شفاف در مورد مزایا و خطرات حیاتی است.
استراتژی‌هایی برای توسعه موفق شهر هوشمند
برای پیمودن این چالش‌ها و باز کردن پتانسیل کامل شهرنشینی هوشمند، شهرها می‌توانند چندین رویکرد استراتژیک را اتخاذ کنند:
۱. توسعه یک چشم‌انداز و استراتژی روشن
یک استراتژی شهر هوشمند باید با اهداف کلی توسعه شهر همسو باشد و به نیازها و اولویت‌های خاص محلی بپردازد. این استراتژی باید مبتنی بر داده اما انسان‌محور باشد و بر بهبود کیفیت زندگی برای همه ساکنان تمرکز کند. این چشم‌انداز باید به طور مؤثر به همه ذینفعان منتقل شود.
۲. اولویت‌بندی طراحی شهروندمحور
ابتکارات شهر هوشمند باید با در نظر گرفتن کاربر نهایی طراحی شوند. این شامل مشاوره گسترده با شهروندان برای درک نیازها، نگرانی‌ها و آرزوهای آنها است. رابط‌های کاربرپسند، خدمات در دسترس و سیاست‌های شفاف استفاده از داده‌ها کلید ایجاد اعتماد و تشویق به پذیرش هستند.
۳. تقویت همکاری و مشارکت‌ها
ساختن یک شهر هوشمند تنها وظیفه بخش دولتی نیست. مشارکت‌های قوی بین دولت، ارائه‌دهندگان فناوری بخش خصوصی، موسسات تحقیقاتی و سازمان‌های اجتماعی ضروری است. این همکاری‌ها می‌توانند تخصص‌های متنوع، راه‌حل‌های نوآورانه و بودجه لازم را به ارمغان بیاورند.
۴. سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و مهارت‌های دیجیتال
یک ستون فقرات دیجیتال قوی - از جمله دسترسی به اینترنت پرسرعت و پلتفرم‌های داده امن - امری اساسی است. به همان اندازه مهم، سرمایه‌گذاری در سواد دیجیتال و توسعه مهارت‌ها برای کارمندان شهرداری و عموم مردم است تا اطمینان حاصل شود همه می‌توانند در تحول دیجیتال مشارکت کرده و از آن بهره‌مند شوند.
۵. اتخاذ استانداردهای باز و قابلیت همکاری
برای جلوگیری از وابستگی به فروشنده و اطمینان از اینکه سیستم‌های مختلف می‌توانند به طور مؤثر با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، شهرها باید اتخاذ استانداردهای باز و فناوری‌های قابل همکاری را در اولویت قرار دهند. این امر رقابت را ترویج می‌دهد، نوآوری را تقویت می‌کند و انعطاف‌پذیری بیشتری را در مقیاس‌بندی و تطبیق راه‌حل‌ها در طول زمان فراهم می‌کند.
۶. پیاده‌سازی حکمرانی قوی داده‌ها و چارچوب‌های حریم خصوصی
ایجاد سیاست‌های روشن برای جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و حریم خصوصی داده‌ها حیاتی است. شهرها باید در مورد نحوه جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها شفاف باشند، به شهروندان کنترل بر اطلاعات شخصی خود را بدهند و اقدامات امنیت سایبری قوی را برای محافظت در برابر تهدیدها پیاده‌سازی کنند.
۷. آزمایشی کردن و تکرار
به جای تلاش برای اصلاحات گسترده در سطح شهر، اغلب مؤثرتر است که با پروژه‌های آزمایشی در مناطق خاص یا برای خدمات خاص شروع شود. این به شهرها اجازه می‌دهد تا فناوری‌ها را آزمایش کنند، بازخورد جمع‌آوری کنند، از تجربه بیاموزند و رویکرد خود را قبل از مقیاس‌بندی اصلاح کنند. یک رویکرد چابک و تکرارشونده کلیدی است.
آینده برنامه‌ریزی شهری در عصر شهر هوشمند
مفهوم شهر هوشمند به طور مداوم در حال تحول است. با پیشرفت فناوری، امکانات نوآوری شهری نیز افزایش خواهد یافت. ما به سمت شهرهایی حرکت می‌کنیم که نه تنها پاسخگو بلکه پیش‌بین هستند و قادر به پیش‌بینی نیازها و رسیدگی فعالانه به چالش‌ها هستند.
تمرکز به طور فزاینده‌ای به سمت موارد زیر تغییر خواهد کرد:
- خدمات فوق‌العاده شخصی‌سازی‌شده: تنظیم خدمات بر اساس نیازها و ترجیحات فردی شهروندان بر اساس تحلیل داده‌ها.
- اصول اقتصاد چرخشی: یکپارچه‌سازی سیستم‌های مدیریت منابع که ضایعات را به حداقل می‌رسانند و استفاده مجدد و بازیافت را به حداکثر می‌رسانند، که توسط فناوری‌های هوشمند قدرت می‌گیرند.
- فناوری انسان‌محور: اطمینان از اینکه فناوری در خدمت رفاه انسان و اهداف اجتماعی است، به جای اینکه توسعه شهری را دیکته کند.
- شهرنشینی افزوده: ترکیب واقعیت‌های فیزیکی و دیجیتالی برای ایجاد تجربیات شهری غنی‌تر و تعاملی‌تر.
برنامه‌ریزان شهری آینده باید چندرشته‌ای باشند و تخصص در فناوری، علم داده، علوم اجتماعی، مطالعات زیست‌محیطی و سیاست‌گذاری عمومی را ترکیب کنند. آنها وظیفه خواهند داشت که سیستم‌های پیچیده را هماهنگ کنند، همکاری را تقویت کنند و اطمینان حاصل کنند که پیشرفت‌های فناورانه به ایجاد شهرهایی کمک می‌کند که برای نسل‌های آینده قابل زندگی‌تر، پایدارتر، عادلانه‌تر و تاب‌آورتر باشند.
سفر به سوی تبدیل شدن به یک «شهر هوشمند» یک فرآیند مستمر از انطباق، یادگیری و نوآوری است. با پذیرش استراتژیک فناوری، اولویت‌بندی رفاه شهروندان و تقویت همکاری، شهرها در سراسر جهان می‌توانند راه را برای آینده‌ای روشن‌تر، کارآمدتر و پایدارتر برای شهرها هموار کنند.