سندروم ایمپاستر را مدیریت کنید: با استراتژیهای عملی و دیدگاههای جهانی، احساسات تردید به خود را بشناسید، درک کنید و بر آنها غلبه کنید تا در هر زمینهای موفق شوید.
درک سندروم ایمپاستر: راهحلهایی برای متخصصان جهانی
سندروم ایمپاستر، احساس مداوم کلاهبردار بودن علیرغم شواهد موفقیت شما، افراد را در سراسر جهان و در زمینههای مختلف حرفهای تحت تأثیر قرار میدهد. این مقاله این پدیده را بررسی میکند، استراتژیهای عملی برای غلبه بر آن ارائه میدهد و دیدگاهی جهانی برای مقابله با این چالش رایج ارائه میکند.
سندروم ایمپاستر چیست؟
سندروم ایمپاستر یک تشخیص بالینی نیست، بلکه یک الگوی روانشناختی است که با موارد زیر مشخص میشود:
- تردید به خود: احساس مداوم بیکفایتی، علیرغم شواهد خارجی از شایستگی.
- ترس از افشا شدن: نگرانی عمیق از اینکه دیگران فقدان توانایی درک شده شما را کشف کنند.
- نسبت دادن موفقیت به عوامل خارجی: کماهمیت جلوه دادن دستاوردها و نسبت دادن آنها به شانس، زمانبندی یا تأیید خارجی به جای مهارتهای شخصی.
- کمالگرایی: تعیین استانداردهای غیرواقعی بالا و تجربه خودانتقادی شدید هنگامی که آن استانداردها برآورده نمیشوند.
- دشواری در پذیرش تعریف: تلاش برای تأیید بازخورد مثبت و احساس عدم شایستگی برای تحسین.
سندروم ایمپاستر میتواند به طرق مختلفی خود را نشان دهد و بر نحوه رویکرد افراد به کارشان، تعامل با همکاران و مدیریت حرفهشان تأثیر بگذارد. این سندروم میتواند بر متخصصان در زمینههایی از فناوری و مالی گرفته تا آموزش و هنر تأثیر بگذارد. ضروری است که بدانیم این احساسات رایج هستند و اغلب از دلایل زمینهای مختلفی ناشی میشوند.
علائم و نشانههای رایج
شناخت علائم و نشانهها اولین گام برای مقابله با سندروم ایمپاستر است. در اینجا برخی از شاخصهای کلیدی آورده شده است:
- خودانتقادی: درگیر شدن در گفتگوی درونی سختگیرانه، تمرکز بر نواقص و کاستیهای درک شده. برای مثال، دائماً فکر کردن به اینکه «من به اندازه کافی خوب نیستم» یا «من لیاقت این را ندارم».
- ترس از شکست: اجتناب از پذیرش چالشها یا مسئولیتهای جدید به دلیل ترس از شکست، حتی اگر فرصت بسیار ارزشمندی باشد.
- کار بیش از حد: صرف ساعات بیش از حد برای انجام وظایف، اغلب فراتر از ساعات کاری معقول، برای جبران بیکفایتیهای درک شده یا اثبات ارزش خود.
- اهمالکاری: به تعویق انداختن وظایف یا پروژهها، اغلب به دلیل ترس از عملکرد ضعیف یا احساس غرق شدن در پیچیدگی درک شده.
- کماهمیت جلوه دادن دستاوردها: کوچک شمردن یا نادیده گرفتن موفقیتها، مانند نسبت دادن ارتقاء شغلی به شانس یا شرایط به جای مهارتها و سختکوشی خود. برای مثال، ممکن است کسی بگوید: «من فقط در آن پروژه شانس آوردم».
- اجتناب از کمک خواستن: تردید در درخواست کمک یا راهنمایی، از ترس اینکه درخواست کمک، فقدان شایستگی یا دانش را آشکار کند. این یک تجربه رایج در بسیاری از فرهنگها، به ویژه آنهایی است که بر دستاوردهای فردی تأکید دارند.
- دشواری در دریافت بازخورد: واکنش منفی به انتقاد سازنده یا بازخورد، و در نظر گرفتن آن به عنوان یک حمله شخصی یا تأییدی بر بیکفایتیهای درک شده.
شدت و تکرار این علائم بسته به ویژگیهای شخصیتی فرد، محیط کار و پیشینههای فرهنگی میتواند متفاوت باشد. مهم است که از این علائم بالقوه آگاه باشید تا بتوانید مقابله با سندروم ایمپاستر زمینهای را آغاز کنید.
چه کسانی تحت تأثیر سندروم ایمپاستر قرار میگیرند؟
سندروم ایمپاستر تبعیض قائل نمیشود و میتواند افراد در هر سن، جنسیت، نژاد، قومیت یا سطح حرفهای را تحت تأثیر قرار دهد. با این حال، گروههای خاصی ممکن است آن را به صورت شدیدتر یا به طرق منحصر به فردی تجربه کنند. در اینجا نگاهی به کسانی که اغلب تحت تأثیر قرار میگیرند میاندازیم:
- زنان: مطالعات نشان دادهاند که زنان به طور نامتناسبی تحت تأثیر سندروم ایمپاستر قرار میگیرند. این ممکن است به انتظارات اجتماعی، کلیشههای جنسیتی و کمبود نمایندگی در برخی زمینهها مرتبط باشد. یک زن در نقش رهبری ممکن است فشار مداومی برای اثبات شایستگی خود احساس کند، که این فشار زمانی که او یکی از معدود زنان در تیم رهبری باشد، تشدید میشود.
- رنگینپوستان: افراد از گروههای نژادی و قومی کمتر نمایندگی شده ممکن است به دلیل تعصبات ضمنی، نابرابریهای سیستمی و کمبود الگو، سندروم ایمپاستر را تجربه کنند. این تعصبات ممکن است ناخودآگاه باشند، اما میتوانند به احساس عدم تعلق یا دیده شدن به عنوان فردی کمتر شایسته نسبت به همتایان خود منجر شوند.
- افراد بسیار موفق: به طرز متناقضی، افراد بسیار موفق که اغلب در زمینههای خود برتر هستند، به ویژه در برابر سندروم ایمپاستر آسیبپذیرند. این به این دلیل است که آنها اغلب استانداردهای بسیار بالایی برای خود تعیین میکنند که منجر به خودانتقادی شدید و ترس از عدم دستیابی به آن استانداردها میشود. کسی که به طور مکرر جوایز دریافت میکند ممکن است هنوز احساس کند یک «کلاهبردار» است.
- متخصصان نسل اول: کسانی که اولین نفر در خانواده خود هستند که یک حرفه تخصصی را دنبال میکنند، ممکن است سندروم ایمپاستر را تجربه کنند، زیرا ممکن است فاقد سرمایه اجتماعی یا راهنماییای باشند که دیگران دارند. آنها ممکن است احساس کنند که به یک محیط حرفهای خاص تعلق ندارند.
- افراد در نقشها یا محیطهای جدید: ورود به یک شغل جدید، انتقال به یک شرکت دیگر یا رفتن به یک نقش ارشدتر میتواند سندروم ایمپاستر را تحریک کند. عدم قطعیت و جدید بودن محیط میتواند احساسات تردید به خود را تشدید کند.
- افراد شاغل در محیطهای پرفشار: محیطهایی که رقابتی، پرتقاضا یا بر کمالگرایی تأکید دارند، میتوانند احتمال بروز سندروم ایمپاستر را افزایش دهند. برای مثال، کسی که در یک استارتاپ پرسرعت کار میکند ممکن است فشار دائمی احساس کند.
شناخت این گروههای مختلف که اغلب تحت تأثیر قرار میگیرند به افراد و سازمانها اجازه میدهد تا آگاهتر باشند و حمایت متناسب ارائه دهند.
درک دلایل سندروم ایمپاستر
در حالی که یک دلیل واحد برای سندروم ایمپاستر وجود ندارد، چندین عامل در توسعه و تداوم آن نقش دارند. درک این دلایل میتواند بینش ارزشمندی در مورد این پدیده ارائه دهد.
- تجارب کودکی: تجربیات اولیه زندگی، مانند انتقاد، انتظارات غیرواقعی از والدین یا مراقبان، یا فقدان تحسین، میتواند به توسعه سندروم ایمپاستر کمک کند. به عنوان مثال، کودکی که دائماً به او گفته میشود «تنبل» است، ممکن است این را به عنوان یک باور اصلی درونی کند که بر ارزش خود او تأثیر میگذارد.
- ویژگیهای شخصیتی: برخی ویژگیهای شخصیتی، مانند کمالگرایی، روانرنجوری و عزت نفس پایین، میتوانند افراد را در برابر سندروم ایمپاستر آسیبپذیرتر کنند. افرادی که تمایل به فکر کردن بیش از حد یا تمرکز بر روی کاستیهای خود دارند، ممکن است بیشتر تواناییهای خود را زیر سؤال ببرند.
- پویایی خانواده: محیط خانواده میتواند تصور فرد از خود را شکل دهد. یک محیط خانوادگی منتقد یا بیش از حد خواستار میتواند باعث شود افراد احساس کنند موفقیتهایشان هرگز به اندازه کافی خوب نیست.
- فشارهای فرهنگی و اجتماعی: انتظارات اجتماعی، نقشهای جنسیتی و هنجارهای فرهنگی میتوانند به سندروم ایمپاستر کمک کنند. به عنوان مثال، در برخی فرهنگها، فروتنی بسیار ارزشمند است، که ممکن است باعث شود افراد دستاوردهای خود را کماهمیت جلوه دهند.
- پویایی محیط کار: محیط کار نقش مهمی ایفا میکند. یک محل کار بسیار رقابتی، فقدان بازخورد سازنده، یا فقدان حمایت درک شده میتواند احساسات تردید به خود را تشدید کند. به عنوان مثال، کار در محیطی با مقایسههای مکرر با دیگران ممکن است سندروم ایمپاستر را تحریک کند.
- موقعیتهای خاص: برخی رویدادهای زندگی، مانند پذیرفتن یک نقش جدید، دریافت ترفیع، یا انتقال به یک زمینه جدید، میتوانند سندروم ایمپاستر را تحریک کنند. عدم قطعیت و فشار مرتبط با این موقعیتها میتواند منجر به افزایش تردید به خود شود.
- باورهای درونی شده: افراد باورهایی را در مورد تواناییهای خود درونی میکنند که از تجربیات، تعاملات و پیامهای فرهنگی شکل گرفتهاند. گفتگوی درونی منفی، مانند باور به اینکه «من به اندازه کافی باهوش نیستم»، به یک الگوی عمیقاً ریشهدار تبدیل میشود.
درک علل ریشهای سندروم ایمپاستر برای مقابله مؤثر با آن حیاتی است. پرداختن به این علل میتواند به استراتژیهای مقابلهای بهتر منجر شود.
استراتژیهایی برای غلبه بر سندروم ایمپاستر
غلبه بر سندروم ایمپاستر یک فرآیند مداوم است که نیازمند خودآگاهی، تلاش آگاهانه و اجرای استراتژیهای مؤثر است. این رویکردها به افراد کمک میکنند تا روایتهای درونی خود را به چالش بکشند و تغییر دهند.
- آن را بپذیرید و نامگذاری کنید: اولین قدم این است که بپذیرید در حال تجربه سندروم ایمپاستر هستید. درک اینکه این یک تجربه رایج است، حیاتی است. صرفاً گفتن اینکه «من در حال حاضر احساس میکنم یک ایمپاستر هستم» میتواند قدرتمند باشد.
- افکار منفی را به چالش بکشید: به طور فعال افکار و باورهای منفی را زیر سؤال ببرید و به چالش بکشید. به جای پذیرش افکاری مانند «من به اندازه کافی خوب نیستم»، از خودتان برای شواهد تأیید یا رد آن افکار سؤال کنید. به عنوان مثال، حقایق را یادداشت کنید.
- بر نقاط قوت و دستاوردهای خود تمرکز کنید: یک «دفترچه موفقیت» داشته باشید که در آن دستاوردهای خود را، چه بزرگ و چه کوچک، ثبت کنید. مرور منظم این دفترچه میتواند به مقابله با احساسات بیکفایتی کمک کند و شواهد ملموسی از مهارتها و تواناییهای شما ارائه دهد.
- خودشفقتورزی را تمرین کنید: با خودتان با مهربانی و درک رفتار کنید، به خصوص زمانی که اشتباه میکنید یا با شکست مواجه میشوید. بپذیرید که همه اشتباه میکنند. با خودتان همانطور رفتار کنید که با یک دوست رفتار میکنید.
- تعریف خود از موفقیت را بازنگری کنید: از دیدگاه کمالگرایانه به موفقیت به دیدگاهی واقعبینانهتر تغییر دهید. بپذیرید که اشتباه کردن اشکالی ندارد. بر یادگیری و رشد تمرکز کنید نه فقط بر نتایج.
- احساسات خود را به اشتراک بگذارید: با دوستان مورد اعتماد، همکاران یا یک درمانگر در مورد تجربیات خود صحبت کنید. به اشتراک گذاشتن احساسات خود با دیگران میتواند به شما کمک کند تا بفهمید تنها نیستید و دیدگاه ارزشمندی به دست آورید. به اشتراک گذاشتن احساساتتان میتواند در مقابله با این پدیده بسیار مفید باشد.
- بازخورد و راهنمایی بگیرید: به طور فعال از دیگران بازخورد بگیرید تا دیدگاههای متفاوتی به دست آورید و بفهمید کجا میتوانید بهتر شوید. یک مربی پیدا کنید که بتواند راهنمایی و پشتیبانی ارائه دهد. بازخورد سازنده کمک میکند.
- اهداف واقعبینانه تعیین کنید: از تعیین استانداردهای غیرممکن بالا خودداری کنید. اهداف بزرگ را به گامهای کوچکتر و قابل مدیریتتر تقسیم کنید. اتمام هر مرحله را جشن بگیرید. تعیین اهداف قابل مدیریت میتواند اعتماد به نفس شما را افزایش دهد.
- ذهنآگاهی را تمرین کنید: تمرینهای ذهنآگاهی، مانند مدیتیشن، میتواند به شما کمک کند تا از افکار و احساسات خود آگاهتر شوید و به شما امکان دهد الگوهای فکری منفی را تشخیص داده و به چالش بکشید.
- موفقیتهای خود را جشن بگیرید: دستاوردهای خود را بپذیرید و قدردانی کنید. برای کار سخت به خودتان پاداش دهید. دستاوردهای خود را کماهمیت جلوه ندهید. به عنوان مثال، پس از اتمام یک پروژه دشوار به خودتان پاداش دهید.
این استراتژیها، در صورت اجرای مداوم، میتوانند به افراد کمک کنند تا بر سندروم ایمپاستر غلبه کرده و اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنند.
دیدگاههای جهانی و ملاحظات فرهنگی
سندروم ایمپاستر در فرهنگهای مختلف به طور متفاوتی ظاهر میشود و درک این تفاوتها برای مداخله مؤثر مهم است. هنجارها، ارزشها و انتظارات فرهنگی نحوه تجربه و مقابله افراد با احساسات تردید به خود را شکل میدهند.
- فرهنگهای جمعگرا: در فرهنگهای جمعگرا (مانند بسیاری از کشورهای آسیای شرقی)، ممکن است تأکید بیشتری بر فروتنی و کماهمیت جلوه دادن دستاوردهای فردی وجود داشته باشد. این میتواند پذیرش موفقیتها را برای افراد دشوارتر کند و سندروم ایمپاستر را تقویت کند. تمرکز بر گروه است، نه فرد.
- فرهنگهای فردگرا: در فرهنگهای فردگرا (مانند ایالات متحده، کانادا)، اغلب تأکید زیادی بر دستاورد و ترویج خود وجود دارد. با این حال، این میتواند منجر به احساس فشار برای موفقیت مداوم شود، که ممکن است باعث شود افراد اگر همیشه به کمال دست نیابند، احساس کنند ایمپاستر هستند.
- هنجارهای فرهنگی پیرامون بازخورد: در برخی فرهنگها، بازخورد مستقیم و انتقادی رایج است. در برخی دیگر، غیرمستقیم یا ملایم است. این تفاوت میتواند بر نحوه تفسیر بازخورد توسط افراد و اینکه آیا آن را تأییدی بر بیکفایتیهای خود میدانند، تأثیر بگذارد.
- سبکهای زبان و ارتباط: نحوه بیان و ارتباط افراد میتواند بر چگونگی درک سندروم ایمپاستر تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، کسی از فرهنگی که ارتباط غیرمستقیم را ارزش مینهد، ممکن است برایش سختتر باشد که در مورد احساسات تردید به خود صحبت کند.
- تأثیر عوامل اجتماعی-اقتصادی: وضعیت اجتماعی-اقتصادی میتواند نقش داشته باشد. افراد از پیشینههای محروم ممکن است به دلیل احساس عدم تعلق به محیطهای خاص، سندروم ایمپاستر را تجربه کنند.
- فرهنگ محیط کار: شرکتهایی با حضور جهانی باید از این تفاوتهای فرهنگی آگاه باشند و محیطی حمایتی ایجاد کنند که تجربیات متنوع کارکنان خود را به رسمیت بشناسد.
با اذعان به این دیدگاههای جهانی، میتوانیم مداخلات را متناسبسازی کرده و حمایت فراگیرتری ارائه دهیم. استراتژیهای مؤثر باید هنجارهای فرهنگی و سبکهای ارتباطی مختلف را در نظر بگیرند.
ایجاد اعتماد به نفس و عزت نفس
ایجاد اعتماد به نفس و عزت نفس برای غلبه بر سندروم ایمپاستر ضروری است. این مهارتها به عنوان یک سد محافظ در برابر تردید به خود و گفتگوی درونی منفی عمل میکنند. این میتواند یک تمرین مادامالعمر باشد.
- گفتگوی درونی مثبت را تمرین کنید: گفتگوی درونی منفی را با تأییدات مثبت و جملات تشویقآمیز جایگزین کنید. به عنوان مثال، به جای فکر کردن به اینکه «من شکست خواهم خورد»، سعی کنید بگویید «من توانا هستم و بهترین تلاشم را خواهم کرد».
- اهداف واقعبینانه تعیین کنید: از تعیین استانداردهای غیرواقعی برای خود اجتناب کنید. وظایف بزرگ را به گامهای کوچکتر و قابل مدیریتتر تقسیم کنید. نقاط عطف را جشن بگیرید.
- بر نقاط قوت خود تمرکز کنید: نقاط قوت و مهارتهای خود را شناسایی کرده و بر توسعه بیشتر آنها تمرکز کنید. این به ایجاد اعتماد به نفس شما کمک خواهد کرد.
- کمالگرایی را به چالش بکشید: درک کنید که اشتباهات بخشی از فرآیند یادگیری هستند. بپذیرید که مجبور نیستید کامل باشید.
- در فعالیتهایی که اعتماد به نفس ایجاد میکنند شرکت کنید: در فعالیتهایی شرکت کنید که باعث میشوند احساس شایستگی و توانایی کنید. این میتواند فعالیتهای بدنی، کارهای خلاقانه یا سرگرمیهایی باشد که به شما کمک میکند احساس قدرت کنید.
- حمایت بجویید: با یک درمانگر، مشاور، مربی یا دوست مورد اعتماد صحبت کنید که بتواند حمایت و راهنمایی ارائه دهد. یک سیستم حمایتی ارزشمند است.
- ذهنآگاهی و خوداندیشی را تمرین کنید: برای تأمل در مورد دستاوردها، احساسات و پیشرفت خود وقت بگذارید. ذهنآگاهی میتواند به شما کمک کند تا افکار خود را بدون قضاوت مشاهده کنید.
- شکست را به عنوان یک فرصت یادگیری بپذیرید: شکستها را به عنوان فرصتهایی برای رشد ببینید. تحلیل کنید که چه چیزی اشتباه پیش رفت و چه چیزی میتوانید از آن تجربه یاد بگیرید. شکستها شکست نیستند.
- پیروزیهای کوچک را جشن بگیرید: موفقیتهای کوچک خود را بپذیرید و قدردانی کنید. یادداشت کردن دستاوردها مفید است.
- مراقبت از خود را تمرین کنید: با خواب کافی، رژیم غذایی متعادل، ورزش منظم و شرکت در فعالیتهایی که برایتان لذتبخش است، سلامت جسمی و روانی خود را در اولویت قرار دهید.
ایجاد اعتماد به نفس و عزت نفس یک فرآیند مداوم است. اجرای مداوم این استراتژیها باعث افزایش ارزش خود و مبارزه با احساسات تردید به خود خواهد شد.
ایجاد محیطهای حمایتی
سازمانها و جوامع میتوانند نقش مهمی در ایجاد محیطهای حمایتی ایفا کنند که اثرات سندروم ایمپاستر را کاهش میدهند. محیطهای حمایتی بهزیستی فردی را تقویت میکنند.
- فرهنگ ارتباطات باز را ترویج دهید: کارمندان را تشویق کنید تا به طور آشکار در مورد چالشها و تجربیات خود بدون ترس از قضاوت صحبت کنند. فضاهای امنی برای به اشتراکگذاری فراهم کنید.
- مربیگری و راهنمایی ارائه دهید: برنامههای مربیگری ارائه دهید که در آن متخصصان با تجربه بتوانند همکاران خود را راهنمایی و حمایت کنند. کارمندان با تجربه را تشویق کنید تا دیگران را راهنمایی کنند.
- آموزش در مورد سندروم ایمپاستر ارائه دهید: جلسات آموزشی و کارگاههایی در مورد سندروم ایمپاستر برای افزایش آگاهی و ارائه استراتژیهای مقابلهای عملی فراهم کنید. در مورد این موضوع آموزش دهید.
- بر کار تیمی و همکاری تأکید کنید: یک محیط همکاری را تقویت کنید که در آن کارمندان از یکدیگر حمایت کرده و موفقیتهای مشترک را جشن بگیرند. به کار تیمی پاداش دهید.
- بازخورد سازنده ارائه دهید: اطمینان حاصل کنید که بازخورد مشخص، به موقع و متمرکز بر رفتار به جای ویژگیهای شخصی است. از تحسین کلی خودداری کنید. پیشنهادات عملی ارائه دهید.
- تلاشها را به رسمیت بشناسید و پاداش دهید: هم موفقیتها و هم تلاشها را به رسمیت بشناسید. ارزش ریسکپذیری و یادگیری از اشتباهات را به رسمیت بشناسید.
- تعادل کار و زندگی را ترویج دهید: کارمندان را تشویق کنید تا بهزیستی خود را در اولویت قرار دهند و بین کار و زندگی شخصی مرز تعیین کنند. از تعادل کار و زندگی حمایت کنید.
- سیاستهای فراگیر ایجاد کنید: سیاستهای فراگیری را اجرا کنید که فرصتهای برابر و حمایت برای همه کارمندان، صرف نظر از پیشینهشان، را تضمین کند. بر تنوع و شمول تمرکز کنید.
- با عمل خود الگو باشید: رهبران و مدیران باید با به اشتراک گذاشتن تجربیات خود با سندروم ایمپاستر و بحث در مورد نحوه مقابله با آن، آسیبپذیری را مدلسازی کنند. الگو بودن با عمل، اعتماد را تقویت میکند.
- توسعه حرفهای را تشویق کنید: منابع و فرصتهایی برای کارمندان فراهم کنید تا مهارتها و دانش خود را افزایش دهند. از پیشرفت شغلی حمایت کنید.
ایجاد محیطهای حمایتی برای کاهش تأثیر منفی سندروم ایمپاستر و پرورش فرهنگ بهزیستی و موفقیت حیاتی است.
نتیجهگیری
سندروم ایمپاستر یک چالش رایج اما قابل مدیریت است که بر متخصصان در سراسر جهان تأثیر میگذارد. با درک علل آن، شناخت علائم آن و اجرای استراتژیهای عملی، افراد میتوانند بر این احساسات تردید به خود غلبه کرده و به موفقیت و رضایت بیشتری دست یابند. از به چالش کشیدن افکار منفی و جشن گرفتن دستاوردها گرفته تا جستجوی حمایت و ایجاد عزت نفس، یک رویکرد چند وجهی مؤثرترین است. علاوه بر این، شناخت تفاوتهای فرهنگی و ایجاد محیطهای حمایتی ضروری است. با پذیرش خودشفقتورزی، درخواست کمک در صورت نیاز و پرورش ذهنیت رشد، میتوانید بر سندروم ایمپاستر غلبه کرده و پتانسیل خود را در آغوش بگیرید. به یاد داشته باشید که شما تنها نیستید و موفقیت در دسترس است. مقابله با سندروم ایمپاستر نه تنها به نفع افراد، بلکه به نفع سازمانها و جامعه به طور کلی است. با مقابله جمعی با سندروم ایمپاستر، میتوانیم یک نیروی کار جهانی با اعتماد به نفستر، موفقتر و فراگیرتر را پرورش دهیم.