کامپوننت‌های Stepper: تضمین دسترس‌پذیری در فرآیندهای چندمرحله‌ای

مثال:

<ol aria-label="Progress"
  <li aria-current="step">مرحله ۱: جزئیات حساب</li>
  <li>مرحله ۲: آدرس ارسال</li>
  <li>مرحله ۳: اطلاعات پرداخت</li>
  <li>مرحله ۴: بازبینی و تأیید</li>
</ol>

۲. ویژگی‌های ARIA

ویژگی‌های ARIA (Accessible Rich Internet Applications) اطلاعات معنایی اضافی را برای فناوری‌های کمکی فراهم می‌کنند. از ویژگی‌های ARIA برای بهبود دسترس‌پذیری کامپوننت stepper خود استفاده کنید.

ویژگی‌های کلیدی ARIA برای در نظر گرفتن:

• aria-label: یک برچسب توصیفی برای کامپوننت stepper فراهم می‌کند.
• aria-current="step": مرحله فعلی در فرآیند را نشان می‌دهد.
• aria-describedby: مرحله را با متن توصیفی مرتبط می‌کند.
• aria-invalid: نشان می‌دهد که آیا یک مرحله حاوی داده‌های نامعتبر است.
• aria-required: نشان می‌دهد که آیا یک مرحله به داده نیاز دارد.
• role="tablist"، role="tab"، role="tabpanel": هنگام استفاده از ساختاری شبیه به تب برای مراحل.
• aria-orientation="vertical" یا aria-orientation="horizontal": جهت چیدمان مراحل را به فناوری‌های کمکی اطلاع می‌دهد.

مثال:

<div role="tablist" aria-label="فرایند پرداخت">
  <button role="tab" aria-selected="true" aria-controls="step1" id="tab1">مرحله ۱: ارسال</button>
  <button role="tab" aria-selected="false" aria-controls="step2" id="tab2">مرحله ۲: صورتحساب</button>
  <button role="tab" aria-selected="false" aria-controls="step3" id="tab3">مرحله ۳: بازبینی</button>
</div>
<div role="tabpanel" id="step1" aria-labelledby="tab1"><!-- محتوای فرم ارسال --></div>
<div role="tabpanel" id="step2" aria-labelledby="tab2" hidden><!-- محتوای فرم صورتحساب --></div>
<div role="tabpanel" id="step3" aria-labelledby="tab3" hidden><!-- محتوای بازبینی --></div>

۳. دسترس‌پذیری صفحه کلید

اطمینان حاصل کنید که کاربران می‌توانند تنها با استفاده از صفحه کلید در کامپوننت stepper حرکت کنند. این برای کاربرانی که نمی‌توانند از ماوس یا دستگاه اشاره‌گر دیگر استفاده کنند، حیاتی است.

ملاحظات کلیدی برای دسترس‌پذیری صفحه کلید:

• مدیریت فوکوس: اطمینان حاصل کنید که فوکوس همیشه قابل مشاهده و قابل پیش‌بینی است. از outlineهای CSS یا سایر نشانه‌های بصری برای نشان دادن عنصر متمرکز شده استفاده کنید.
• ترتیب Tab: اطمینان حاصل کنید که ترتیب Tab منطقی است و جریان بصری کامپوننت stepper را دنبال می‌کند. در صورت لزوم از ویژگی tabindex برای کنترل ترتیب Tab استفاده کنید.
• رویدادهای صفحه کلید: از رویدادهای صفحه کلید مناسب (مانند کلید Enter، Spacebar) برای فعال کردن مراحل یا حرکت بین آنها استفاده کنید.
• لینک‌های پرش (Skip Links): یک لینک پرش فراهم کنید تا به کاربران اجازه دهد در صورت عدم نیاز به استفاده از کامپوننت stepper، از آن عبور کنند.

مثال:

<a href="#content" class="skip-link">پرش به محتوای اصلی</a>
<style>
.skip-link {
  position: absolute;
  top: -40px;
  left: 0;
  background: #000;
  color: white;
  padding: 8px;
  z-index: 100;
}
.skip-link:focus {
  top: 0;
}
</style>

۴. طراحی بصری و کنتراست

به طراحی بصری و کنتراست توجه کنید تا اطمینان حاصل شود که کامپوننت stepper به راحتی قابل مشاهده و درک است. این امر به ویژه برای کاربران با دید کم یا کوررنگی مهم است.

ملاحظات کلیدی برای طراحی بصری و کنتراست:

• کنتراست رنگ: اطمینان حاصل کنید که کنتراست بین رنگ متن و پس‌زمینه با الزامات کنتراست WCAG مطابقت دارد. از ابزارهایی مانند WebAIM Contrast Checker برای تأیید نسبت‌های کنتراست استفاده کنید.
• نشانه‌های بصری: از نشانه‌های بصری واضح برای نشان دادن مرحله فعلی، مراحل تکمیل شده و مراحل آینده استفاده کنید.
• اندازه فونت و خوانایی: از اندازه فونت به اندازه‌ای بزرگ استفاده کنید که به راحتی خوانده شود و فونتی را انتخاب کنید که واضح و خوانا باشد. از استفاده از فونت‌های بیش از حد تزئینی خودداری کنید.
• فاصله‌گذاری و چیدمان: از فاصله‌گذاری کافی و چیدمان واضح برای آسان کردن بررسی و درک کامپوننت stepper استفاده کنید.
• از تکیه صرف بر رنگ خودداری کنید: برای انتقال اطلاعات تنها از رنگ استفاده نکنید. از نشانه‌های بصری اضافی مانند آیکون‌ها یا متن برای تقویت معنای رنگ استفاده کنید. این برای کاربران کوررنگ مهم است.

۵. برچسب‌ها و دستورالعمل‌های واضح و مختصر

از برچسب‌ها و دستورالعمل‌های واضح و مختصر برای راهنمایی کاربران در فرآیند چندمرحله‌ای استفاده کنید. از استفاده از اصطلاحات تخصصی یا فنی که ممکن است کاربران آن‌ها را درک نکنند، خودداری کنید. در صورت امکان از اصطلاحات و عبارات شناخته شده جهانی استفاده کنید.

ملاحظات کلیدی برای برچسب‌ها و دستورالعمل‌ها:

• برچسب‌های توصیفی: از برچسب‌های توصیفی برای هر مرحله در فرآیند استفاده کنید.
• دستورالعمل‌ها: دستورالعمل‌های واضح برای هر مرحله ارائه دهید.
• پیام‌های خطا: پیام‌های خطای واضح و مفیدی ارائه دهید که در هنگام اشتباه کاربران به آنها کمک کند.
• نشانگرهای پیشرفت: از نشانگرهای پیشرفت برای نشان دادن میزان پیشرفت کاربران در فرآیند استفاده کنید.
• بومی‌سازی: نیاز به بومی‌سازی به چندین زبان را برای پاسخگویی به مخاطبان جهانی در نظر بگیرید.

۶. مدیریت خطا و اعتبارسنجی

مدیریت خطا و اعتبارسنجی قوی را پیاده‌سازی کنید تا از اشتباهات کاربران جلوگیری کرده و آنها را به سمت تکمیل موفقیت‌آمیز فرآیند هدایت کنید. این امر به ویژه در stepperهای مبتنی بر فرم مهم است.

ملاحظات کلیدی برای مدیریت خطا و اعتبارسنجی:

• اعتبارسنجی در لحظه: ورودی کاربر را در لحظه اعتبارسنجی کنید تا بازخورد فوری ارائه دهید.
• پیام‌های خطای واضح: پیام‌های خطای واضح و مشخصی ارائه دهید که توضیح دهد چه چیزی اشتباه بوده و چگونه آن را برطرف کنید.
• محل قرارگیری خطا: پیام‌های خطا را نزدیک به فیلدهای فرم مربوطه قرار دهید.
• جلوگیری از ارسال: از ارسال فرم توسط کاربران در صورت وجود خطا جلوگیری کنید.
• دسترس‌پذیری پیام‌های خطا: اطمینان حاصل کنید که پیام‌های خطا برای کاربران دارای معلولیت، از جمله کسانی که از صفحه‌خوان استفاده می‌کنند، دسترس‌پذیر باشند. از ویژگی‌های ARIA برای مرتبط کردن پیام‌های خطا با فیلدهای فرم مربوطه استفاده کنید.

۷. تست با فناوری‌های کمکی

موثرترین راه برای اطمینان از دسترس‌پذیر بودن کامپوننت stepper شما، تست آن با فناوری‌های کمکی مانند صفحه‌خوان‌ها، ناوبری با صفحه کلید و نرم‌افزارهای تشخیص صدا است. این کار به شما کمک می‌کند تا هرگونه مشکل دسترس‌پذیری را که ممکن است در حین بازرسی بصری آشکار نباشد، شناسایی و برطرف کنید.

صفحه‌خوان‌های محبوب عبارتند از:

• NVDA (NonVisual Desktop Access): یک صفحه‌خوان رایگان و منبع‌باز برای ویندوز.
• JAWS (Job Access With Speech): یک صفحه‌خوان تجاری برای ویندوز.
• VoiceOver: یک صفحه‌خوان داخلی در macOS و iOS.

۸. دسترس‌پذیری موبایل

اطمینان حاصل کنید که کامپوننت stepper شما در دستگاه‌های تلفن همراه دسترس‌پذیر است. این شامل اطمینان از واکنش‌گرا بودن کامپوننت، به اندازه کافی بزرگ بودن اهداف لمسی و عملکرد خوب کامپوننت با صفحه‌خوان‌ها در دستگاه‌های تلفن همراه است.

ملاحظات کلیدی برای دسترس‌پذیری موبایل:

• طراحی واکنش‌گرا: از تکنیک‌های طراحی واکنش‌گرا برای اطمینان از سازگاری کامپوننت stepper با اندازه‌های مختلف صفحه استفاده کنید.
• اهداف لمسی: اطمینان حاصل کنید که اهداف لمسی به اندازه کافی بزرگ هستند و فاصله کافی بین آنها وجود دارد تا از لمس‌های تصادفی جلوگیری شود.
• صفحه‌خوان‌های موبایل: کامپوننت stepper را با صفحه‌خوان‌ها در دستگاه‌های تلفن همراه تست کنید.
• جهت‌گیری: در هر دو حالت افقی و عمودی تست کنید.

۹. تمرکز بر بهبود تدریجی (Progressive Enhancement)

stepper را با در نظر گرفتن بهبود تدریجی پیاده‌سازی کنید. این به معنای ارائه یک تجربه پایه و کاربردی برای همه کاربران و سپس بهبود تجربه برای کاربرانی است که از مرورگرها و فناوری‌های کمکی توانمندتری برخوردارند.

به عنوان مثال، می‌توانید در ابتدا فرآیند چندمرحله‌ای را به صورت یک فرم طولانی و واحد ارائه دهید و سپس آن را برای کاربرانی که جاوا اسکریپت فعال دارند، به یک کامپوننت stepper بهبود دهید. این تضمین می‌کند که کاربران دارای معلولیت یا کاربرانی با مرورگرهای قدیمی‌تر همچنان می‌توانند فرآیند را تکمیل کنند، حتی اگر نتوانند از کامپوننت کامل stepper استفاده کنند.

۱۰. مستندات و مثال‌ها

مستندات و مثال‌های واضحی در مورد نحوه استفاده از کامپوننت stepper، از جمله اطلاعات مربوط به بهترین شیوه‌های دسترس‌پذیری، ارائه دهید. این به سایر توسعه‌دهندگان کمک می‌کند تا با استفاده از کامپوننت شما، برنامه‌های دسترس‌پذیر ایجاد کنند.

اطلاعاتی در مورد موارد زیر را شامل کنید:

• ویژگی‌های ARIA مورد نیاز.
• تعاملات صفحه کلید.
• ملاحظات مربوط به استایل‌دهی.
• نمونه کدهای مثال.

نمونه‌هایی از کامپوننت‌های Stepper دسترس‌پذیر

در اینجا چند نمونه از نحوه پیاده‌سازی کامپوننت‌های stepper دسترس‌پذیر در فریم‌ورک‌ها و کتابخانه‌های مختلف آورده شده است:

• React: کتابخانه‌هایی مانند Reach UI و ARIA-Kit کامپوننت‌های دسترس‌پذیر از پیش ساخته شده، از جمله stepperها، را ارائه می‌دهند که می‌توانید در برنامه‌های React خود استفاده کنید. این کتابخانه‌ها بخش زیادی از کارهای مربوط به دسترس‌پذیری را برای شما انجام می‌دهند.
• Angular: Angular Material یک کامپوننت stepper با ویژگی‌های دسترس‌پذیری داخلی ارائه می‌دهد.
• Vue.js: چندین کتابخانه کامپوننت Vue.js وجود دارد که کامپوننت‌های stepper دسترس‌پذیر ارائه می‌دهند، مانند Vuetify و Element UI.
• HTML/CSS/JavaScript خالص: اگرچه پیچیده‌تر است، اما ایجاد stepperهای دسترس‌پذیر با استفاده از HTML معنایی، ویژگی‌های ARIA و جاوا اسکریپت برای مدیریت وضعیت و رفتار امکان‌پذیر است.

اشتباهات رایج که باید از آنها اجتناب کرد

• نادیده گرفتن WCAG: عدم پایبندی به دستورالعمل‌های WCAG می‌تواند منجر به موانع قابل توجهی برای دسترس‌پذیری شود.
• کنتراست ناکافی: کنتراست پایین بین متن و پس‌زمینه می‌تواند خواندن محتوا را برای کاربران با دید کم دشوار کند.
• تله‌های صفحه کلید: ایجاد تله‌های صفحه کلید می‌تواند مانع از حرکت کاربران در کامپوننت stepper شود.
• عدم وجود ویژگی‌های ARIA: عدم استفاده از ویژگی‌های ARIA می‌تواند درک ساختار و هدف کامپوننت stepper را برای فناوری‌های کمکی دشوار کند.
• عدم تست: تست نکردن کامپوننت stepper با فناوری‌های کمکی می‌تواند منجر به مشکلات دسترس‌پذیری شناسایی نشده شود.
• استعاره‌های بصری پیچیده: استفاده از مراحل بسیار بصری یا متحرک می‌تواند برای کاربران دارای معلولیت‌های شناختی گیج‌کننده باشد. برای وضوح و سادگی تلاش کنید.

نتیجه‌گیری

ایجاد کامپوننت‌های stepper دسترس‌پذیر برای اطمینان از اینکه همه کاربران می‌توانند فرآیندهای چندمرحله‌ای را با موفقیت طی کنند، ضروری است. با پیروی از دستورالعمل‌های ذکر شده در این مقاله و با تست کامپوننت‌های خود با فناوری‌های کمکی، می‌توانید تجربیات کاربری فراگیری ایجاد کنید که پاسخگوی نیازهای کاربران با توانایی‌های مختلف، صرف نظر از موقعیت مکانی یا پس‌زمینه فرهنگی آنها باشد. به یاد داشته باشید که دسترس‌پذیری فقط یک ویژگی نیست؛ بلکه یک جنبه اساسی از طراحی خوب UI/UX است.

با تمرکز بر HTML معنایی، ویژگی‌های ARIA، دسترس‌پذیری صفحه کلید، طراحی بصری، برچسب‌های واضح، مدیریت خطا و تست، می‌توانید کامپوننت‌های stepper بسازید که هم قابل استفاده و هم دسترس‌پذیر باشند. این نه تنها به نفع کاربران دارای معلولیت است، بلکه تجربه کلی کاربر را برای همه بهبود می‌بخشد.

سرمایه‌گذاری در دسترس‌پذیری، سرمایه‌گذاری در دنیای دیجیتال بهتر و فراگیرتر است.